Todo muy bien todos muy amables.
Asientos, tiempo de vuelo, calidad de aerolinea.
Excelente aerolínea la atención waooo
Esto o genial 👍 feliz feliz
La verdad quede satisfecha , amabilidad y seguiré viajando Alaska , lo recomiendo
Ventajas: "Muy buena aerolínea y cómoda"
Desventajas: "Plane was old and tired. Food choices very limited."
Ventajas: "The crew were very friendly. They were so kind and helpful to a young girl who was flying by herself. They kept checking in with her and asking her if they could do anything for her."
Desventajas: "Everything was great!"
Desventajas: "Deberían tener más clara la documentación necesaria para abordar el avión. Me hicieron esperar más de una hora porque no sabían que podía viajar a chile con mi registro de que tengo una visa en tramite"
Ventajas: "The crew was friendly :)"
Desventajas: "Not to the fault of our flight/crew, but our flight was delayed by about an hour due to another plane that needed mechanical attention and blocked the unloading/loading area."
Ventajas: "The crew was nice and we enjoyed the inflight entertainment"
Desventajas: "The flight was a hour late and we almost missed our connecting flight they actually had to hold the plane for us"
Ventajas: "Me gusto mucho :El trato amable y la atención de las azafatas. Asimismo el personal del counter que hacen el check in."
Desventajas: "No hay nada que pueda mencionar que no me gusto"
Desventajas: "La Aerolínea estuvo bien pero hubo mucha turbulencia"
Ventajas: "La amabilidad desde que haces el check in, la seguridad y confianza que te muestran sus empleados."
Ventajas: "Cheap direct flight. Comfortable seats with headrests and personal TVs with great free movie selections."
Desventajas: "Don’t forget to bring a headphone adapter for the old school jacks. (They’re supposed to have earbuds on the flight but they were sold out)"
Ventajas: "Movies were free"
Desventajas: "We were delayed for over three hours, then food was delayed after we not eating for hours and hours. The seats are the smallest seats I’ve ever sat in on a plane. Can barely fit a small carry on sized bag under the seat in front of me. Ran out of food less than half way through the flight. Offered zero compensation."
Ventajas: "El vuelo salió en hora, te dan una bebida gratis, pantallas en los asientos"
Ventajas: "Everything great on flight. We arrived early too! Love the inflight entertainment using my device!"
Desventajas: "No issues."
Ventajas: "Personalidad de cada travajador y todo está súper bien limpio y me gusto viajar con esta línea"
Desventajas: "Quería ir en la ventana y no pude y este fue mi primer buelo de mi vida así que quería ir mirando todo"
Ventajas: "Special thanks to the flight attendance Mimi from the flight 129 from LAX to Anchorage, Alaska Airlines. She was happy, ki d and worry about every detail!!!"
Ventajas: "La puntualidad y el trato del personal"
Desventajas: "Solo dieron soda para un trayecto tan largo"
Ventajas: "Ofrecieron agua"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo perfecto en todos los aspectos el servicio de primera, muy buena atención del personal abordó y del capitán, puntualidad y los alimentos y bebidas muy buenos también incluye WiFi en los Estados Unidos que es un plus"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Yo había elegido los asientos y al llegar al mostrador nos los cambiaron a la última fila que no se reclina."
Ventajas: "El avion muy moderno"
Desventajas: "El Personal del check in nada agradable"
Desventajas: "No me gusto que al llegar a lax. Te suban a un camión y te transportan del gate 6 hasta el 4 porque después de las 6.30 de la tarde no hay servicio de migración. En el 6 increíble en silla de ruedas con un friaso y con resfrío...volar primera clase y recibir un trato denigrante todo por culpa del servicio de migración , que no estaba presente en el gate 6...... No tiene precio.....nunca más tomare un vuelo internacional después de las 6.30 de la noche.desde Guadalajara."
Ventajas: "Una dama sobrecargo, hablaba espanol e ingles, antes no me habia tocado que se esforzaran por utilizar el idioma del pais"
Ventajas: "Todo. Desde el momento de la simple compra, el staff de abordo, el salon de espera de Alaska. Seguramente vuelva a comprar un boleto con Alaska"
Ventajas: "Lo que me gustó del vuelo es que a diferencia de otras aerolíneas, en esta tienes tu propia pantalla frente a ti, con un control que esta en la recargada del brazo, mas aparte te dan un pequeño snack el cual consiste en unas papas y agua, refresco o jugo. Es un buen precio el que se paga para lo que se ofrece."
Desventajas: "Lo que no me gusta es de primera, que ya te cobren por la maleta documentada, así sea la primera pieza. Que cambien de sala de abordar a la mera hora. Y que aunque ya había yo seleccionado mi asiento desde que compre el boleto cuando hice el check in me volvió a mandar la opción de seleccionar un asiento, marcando el lugar que desde un principio había elegido, ya como ocupado."
Ventajas: "Nonstop flight that was relatively inexpensive!"
Ventajas: "La amabilidad de su personal, personal con mucho carisma"
Desventajas: "En general puedo decir que quede muy satisfecha, no conocía esta línea pero la buscare en mis próximos vuelos."
Ventajas: "Easy procedures and seat options. Helpful staff. Quick flights."
Desventajas: "Couldn't get gogoinflight to work following directions on the card."
Desventajas: "NO hay manera de comunicarnos con KAYAK su servicio de comunicación FATAL"
Ventajas: "The seats were comfortable and I had plenty of space."
Ventajas: "Too cold!!! Had to wear a sweater ... crazy cold"
Desventajas: "Paying for food during a lunch hour flight"
Ventajas: "Friendly staff; comfy seats and ample leg room"
Desventajas: "No free WiFi services"
Ventajas: "Good service before and during flight. We're very accommodating to our needs."
Desventajas: "Lots of movement on the flight between passengers and flight attendants"
Ventajas: "I love Alaska airline. I always try to fly with them."
Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"
Desventajas: "Sin comidas en vuelo de más de 5 horas"
Desventajas: "comida de muy bajo nivel para clase first one"
Ventajas: "Atención de los sobrecargos"
Desventajas: "Por sobre cupo no me dejaba hacer check in en línea, tuve que esperar hasta el último minuto"
Ventajas: "Unlike some airline pilots(Spirit) these guys actually communicate with the passengers."
Desventajas: "Have working charging ports, improve space for comfort."
Ventajas: "Era comodo"
Desventajas: "Podrian poner televisor y dar algo de tomar que no sea agua"
Ventajas: "Nobody died."
Desventajas: "Lost our baggage. No in-flight wifi. Departure gate changed 3 times without notifying passengers. Employees not helpful with lost baggage. Charging ports in flight did not work."
Ventajas: "Seat was uncomfortable, but luckily we had an exit row so we had extra leg room. An entertainment station would be appreciated. There was a 3 hour delay due to technical difficulties, which was frustrating, but nothing could be done about it."
Desventajas: "Crew could have been slightly friendlier and more willing to help."
Desventajas: "Podrían dar"
Ventajas: "Very friendly crew."
Desventajas: "No snack provided on the 3 hr flight back, just drinks."
Desventajas: "Don’t advertise onboard WiFi/entertainment if you don’t have it"
Ventajas: "New seats"
Desventajas: "Seats lean back so far that the person in front of you is practically in your lap. Awful awful. Flight attendants were nice to their friends flying on the plane."
Ventajas: "Price"
Desventajas: "Everything except price."
Ventajas: "Crew got us to our location and did not crash the plane. Flight attendants was efficient and friendly."
Desventajas: "I do not think they can make these planes any smaller or less comfortable. I’m 6 foot two and roughly 200 pounds. I am tired of having my knees in my chest for 3 1/2 hours."
Ventajas: "Nice, friendly crew"
Desventajas: "Poor leg room"
Ventajas: "Service, smiles, great trip"
Desventajas: "nothing to improve"
Ventajas: "Friendly crew. Pilots kept us updated on potential turbulence and weather- but it all went well."
Desventajas: "had to wait to get a seat in check in and attendant referred to me as older gentleman when talking on the phone"
Desventajas: "Not even a bag of peanuts, cookies anything! And have to pay for seats too, on top of flight cost. At least show appreciation for flying with you."
Desventajas: "Check in crew was limited, one did not know how to help with check in or even access the baggage belt; our flight was delayed and passengers were not kept up to date; finally a passenger with a service dignity began to call out boarding zones not over the loud speaker but just yelling herself - which I was thankful for... it was the most clear direction I had received all morning"
Ventajas: "Excellent prices, excellent first class upgrade price, new leather seats, delicious food, great service."
Ventajas: "Excellent crew and service. Landed. Alive. Couldn’t ask for more"
Desventajas: "Cramped. Food is pay only even for snacks"
Ventajas: "Price, comfort, that touch of Minnesota class."
Desventajas: "I loved the whole experience."
Desventajas: "Late take off, no leg room."
Ventajas: "The crew was nice."
Desventajas: "Almost an hour delay at the gate. I understand there was some problem with the plane and I’m glad they fixed it, but maybe give everybody a cookie or something instead of pushing all your snacks that are available only with a credit card."
Ventajas: "Crew friendly, helpful, efficient. Seats more spacious and leg room compared to newer planes."
Desventajas: "Age of plane evident in take off and landing in terms of rattling noise and screeching of landing gear coming up and going down."
Ventajas: "boarding was easy and fast, crew was friendly and prompt"
Desventajas: "Had an aisle seat and the space for storing bag underneath was tight and smaller than the other two seats. Unfortunately, peanuts or pretzels would be appreciated when flights are four hours long. Rough landing - pretty sure it was a newbie pilot, but will never know. Air did not reach the aisle seat adequately, felt nothing - was hot."
Ventajas: "Friendly, helpful staff"
Desventajas: "The pull down trays were nasty and I had to clean it. Flight attendants need lots is polish."
Ventajas: "Good budget-friendly airline through MSP. Overall good experience and would fly with them again given the opportunity."
Desventajas: "Flight crew wasn't the most personable I've experienced."
Ventajas: "cheaper than most airlines and gets you to your destination"
Desventajas: "bored if you had nothing to do"
Ventajas: "On time, professional crew"
Desventajas: "The canned safety audio"
Ventajas: "Everything went smoothly."
Ventajas: "The flight was on time no delays and also the flight attendants were friendly."
Desventajas: "Baby's crying most of the time."
Ventajas: "5 stars for the crew"
Ventajas: "Easy check-in and boarding at Minnesota's hometown airline. Will always fly Sun Country if it's an option."
Desventajas: "My tray table was broken so I had to eat in my lap. Very uncomfortable as since there were still open seats I would have expected that my husband and I be seated together and there were two seats together in row one with just a jumper sun country employee occupying. Flying first class is expensive and I expected better service as well as wi fi"
Ventajas: "The flight was 2hours delayed with no excuses. We boarded with no apologies or discounts given. We the passengers were disgusted with service!"
Desventajas: "The flight attendants were nice! The passengers were nice too."
Ventajas: "Good to have nonstop flights! Friendly flight attendants."
Desventajas: "No word from the pilot on either flights."
Ventajas: "It's 8:18 pm and no one here. No plane no person so i guess im stuck with a lot more."
Ventajas: "Pleasant attendants."
Desventajas: "sitting in the last seat."
Ventajas: "On time and easy boarding"
Desventajas: "slow service on first flight"
Ventajas: "Every one is warm and friendly"
Desventajas: "No complaints"
Ventajas: "Everything was on time and there were no problems."
Desventajas: "Narrow seats. Not even a snack on the flight? You can however buy lunch if you want to."
Ventajas: "All other aspects of a flight"
Desventajas: "The girl behind me constanly kicking my seat !!!!!. Never been so annoyed in my life."
Desventajas: "The seats that you have for regular price were so small that the man next to me (in the middle seat) and I were both uncomfortable the whole way. I just wonder if your plane designers have sat in one of those seats for over three hours. It is ridiculous."
Ventajas: "The flight arrived 10 minutes early"
Ventajas: "On time and crew was polite"
Desventajas: "No food, no entertain"
Desventajas: "I wasn't really counting food and entertainment in my review thoughts."
Ventajas: "The people are awesome."
Desventajas: "No frills flying - no food or entertainment & narrow seats with arms that don't go all the way up. But it's not UNcomfortable, so it was fine."
Ventajas: "No food or entertainment"
Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."
Ventajas: "Todo! Excelente atención"
Desventajas: "Nada!"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "las pruebas covid deberían extendersea 5 dias"
Ventajas: "Personal"
Desventajas: "Entretenimiento, agua al abordar y cualquier cosa adicional para no estar pidiendo, organización de entrada y salida al avión y espacio de asientos para estos tiempos de covid porque todos estábamos juntos."
Ventajas: "Higiene del aeronave."
Desventajas: "Servicio de comida o líquidos de tomar."
Ventajas: "Muy bueno todo"
Desventajas: "Ampliar el menú en el vuelo"
Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."
Ventajas: "Nada la comida estaba fea y el personal de cabina poco Cortez"
Desventajas: "Que no nos hagan perder una hora y media por el retraso del vuelo, tenemos conexiones y planificamos nuestro itinerario con antelación justamente para evitar estos sobresaltos"
Ventajas: "El comandante es chulissimo y diverdido"
Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. También el servicio de notificaciones vía app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."
Desventajas: "Es muy buena aerolinea"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Es muy estrecho entre asientos y el entretenimiento"
Ventajas: "Asiento, crew, puntualidad"
Desventajas: "Meal service en first"
Ventajas: "Muy bueno té ayudan en todo"
Ventajas: "el entretenimiento"
Desventajas: "la comida"
Desventajas: "Que salga a tiempo los vuelos"
Ventajas: "Avión viejo sin opciones de entretenimiento. Vergonzoso."
Desventajas: "Avión de más de 30 años. Para ser vuelo intercontinental asusta bastante. 9 horas sin poder ver una película. Todo viejo y sucio. Sin espacio para equipaje de mano. No entiendo como suigue volando ese avíon."
Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."
Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."
Desventajas: "Muy poco espacio entre los asientos. No podía ni cruzar las piernas y mido 1.57. La comida regular el desayuno escaso y feo, solo el yogur me pareció bueno. Los tripulantes no atendieron bien estaban muy apurados te tiraban las cosas mas o menos. Muy desagradable"
Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"
Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"
Desventajas: "Muy buen servicio, puntualidad"
Ventajas: "Falta puntualidad"
Desventajas: "Comprar aviones nuevos"
Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"
Ventajas: "La app interactiva"
Desventajas: "Amabilidad del personal, flexibilidad de cambio de asientos, servicio en general."
Desventajas: "Asientos poco confortables y calidad de las comidas que se sirven"
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Desventajas: "Mi maleta no llegó a Colombia"
Desventajas: "Horario y atención del personal"
Ventajas: "La eficiencia en el abordaje"
Desventajas: "El avión era realmente viejo"
Ventajas: "La tripulación genial, a tiempo el vuelo sin demoras!!!"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"
Ventajas: "Que incomodidad de las sillas"
Desventajas: "Espacios muy pequeños, la silla no se reclinaba lo suficiente y no hay suficiente espacio."
Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "No hay snacks"
Ventajas: "Nos esperaron para abordar pues teníamos retraso en la conexión"
Ventajas: "Facil y rápido"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Solo retrasos"
Desventajas: "Retraso De tres horas en la ida y el regreso"
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"
Desventajas: "Mejorar la opción de merendas"
Ventajas: "Muy cómodo todo perfecto muy agradecido con America Airlines"
Ventajas: "El vuelo fue muy bueno y en tiempo correcto."
Desventajas: "Hubo inconvenientes con el avion y tuvimos que cambiarnos a otro, perdiendo mucho tiempo."
Ventajas: "La puntualidad para departure y amabilidad de los funcionarios. Afortunadamente el avión era confortable en lineas generales"
Desventajas: "La comida asquerosa , aunque la amabilidad de las flight attendant compenso la experiencia"
Retraso de 3 horas y no tuvieron la cortesía de dar bebidas o comida gratis para los pasajeros después de tenernos 3 horas en Las Vegas. Teniendo que arribar a Bellingham a las 2:20 am
Ventajas: "Crew was good but baggage claim took forever. The seating was not well arranged. The seats were very uncomfortable. The weight limit of the bags were unreasonable"
Desventajas: "Better seats could be better"
Ventajas: "Great crew."
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything"
Desventajas: "It's a low cost, no frills flight option. But we left and landed on-time and that's what I wanted."
Ventajas: "Boarding was quick and efficient. The aisle was nice and wide which makes walking to seats easier"
Desventajas: "Not the most comfortable seats"
Desventajas: "I had problems with baggage and Allegiant staff at the airport were very unhelpful."
Ventajas: "I paid extra for the added leg room!"
Desventajas: "The padding on these seats."
Ventajas: "Crew nice. Seat okay"
Desventajas: "Entertainment"
Desventajas: "I see no reason why the airlines cannot provide a beverage and snack - I think they still make plenty of money off our tickets and how much could this really cost them?"
Ventajas: "Crew was nice and efficient."
Desventajas: "Check in counter needed more help-line very long"
Desventajas: "After 2 hour delay we had to beg for a water and the stewardess brought a tiny cup. Made for a very long night."
Ventajas: "The crew was very nice and professional. Seats were as comfortable as they can be"
Desventajas: "I really didn't have any problems , very pleased with the airline"
Ventajas: "Everything was perfect. New plane, super clean!! Even though the seats don't recline, they're still quite comfortable. I love how wide the aisle is...people have plenty of room to move around."
Ventajas: "The crew was amazing"
Ventajas: "The price of the ticket"
Desventajas: "Maybe to add WiFi"
Ventajas: "Everything was done right"
Desventajas: "The landing was rough"
Ventajas: "The staff was friendly"
Desventajas: "The flight was delayed multiple times, the directions on having boarding passes on the app or printed prior were not given so found that our last minute to avoid paying the front desk clerk $5.00. The flight landed 5 hours later than scheduled which is completely unacceptable."
Ventajas: "Cost of flight"
Desventajas: "Extra charges for everything! Couldn’t even get a cup of water."
Ventajas: "The check in was fast and painless."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Being stranded for 6 hours in the airport for no weather reason, with no compensation."
Desventajas: "I bought a flight that I had to end up cancelling - when I called to cancel - within the 24 hour period, they would not let me cancel despite text on my confirmation saying that there would be a free cancellation within the 24 hours. Extremely annoyed that there was a blatant miscommunication. I did not end up going on the flight but was unable to get a refund which seems ridiculous given that there was text on the website explicitly saying this was their policy."
Ventajas: "Going in & out of small airports."
Desventajas: "We arrived late. Pricing system."
Desventajas: "Flight was delayed 6 hours."
Ventajas: "Like the newer plane. The crew was nice."
Desventajas: "I purchased 2 bulk head seats for more leg room and because they changed the plane, my seats were no longer in the bulk head. We didn't have extra leg room and I would like a refund for the price I paid to upgrade my seats. It is impossible to get service on the phone, since even the customer service number the flight attentendant gave me, still put me on an unbearable hold time. Please refund my money for the seats that you did not provide me with."
Ventajas: "Flight was ontime and smooth. No issues boarding or debarking."
Desventajas: "Cheap plastic "mass transit train" style seats. Poor legroom. Borderline exorbitant fees for baggage and carry-on. Also weight on checked luggage was only 40lbs per piece while industry standard is 50lbs. Makes it difficult to share one suitcase between 2 people to save on baggage "fees"."
Ventajas: "The price."
Desventajas: "Everything about Aligiant is horrible. Service, attitude, even the pilots can’t land smoothly. As a diabetic, they don’t even give you water withiit paying for it. Had my wallet in my checked bag and almost had a health issue."
Ventajas: "Flight crew were very polite and we received free soda. Free booze however would have been more appropriate after spending my entire New Year’s Day in an airport."
Desventajas: "Reviewed 9 hours because a crew member didn’t show. Was originally told 6 hours delay only 20 minutes before the flight was due to leave. Received two $8 meal vouchers and rude and slow service from the entire ground crew."
Ventajas: "I’m 5’10- tall for a woman but average height I’d say overall. I was so cramped in that seat that next time I will choose another airline to get more rom."
Desventajas: "No free water?! That’s just cruel considering the flight was over 2 hours."
Ventajas: "Excellent value. They had hard time with the head count which delayed our take off. Arrived just a few minutes Late."
Ventajas: "Boarding at the new Austin South terminal was a breeze!"
Desventajas: "It's ridiculous to make passengers keep their personal items on the floor when most of the overhead lockers are empty. Ridiculous and dangerous."
Ventajas: "Great price. Direct route. Friendly gate staff and flight crew. On time (actually early) departure and arrival."
Desventajas: "Flip side of departing early is they closed boarding over 30 minutes before scheduled departure (nearly missed flight)."
Ventajas: "other airline seats are concave, forcing my back in to a painful posture. I'm 5'2", 120 lbs, so I'm not the normal body; but I just can't imagine who finds concave comfortable. Thank you Allegiant for a chair with a more-flat back."
Desventajas: "I was surprised with the carryon fee and wondered if I would have to pay fees to use the toilet. I didn't use it, so I don't know."
Ventajas: "The price."
Desventajas: "The customer service. The plane breaking down and causing a 2 hour delay. The lack of compassion from the flight crew. The fact that the seats don't recline. The fact that our baggage was $222 one way."
Desventajas: "Bad service. Long waits. No directions at airport from the airline and counter service slow"
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Boarding outside in the pouring rain!!!"
Ventajas: "didn't like anything"
Desventajas: "delays"
Ventajas: "My book"
Desventajas: "The seats"
Ventajas: "Overall good experience"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "That fact that they did not suply even one free bottle or cup of water is awful. I was very thirsty but did not get a drink because they chaged $2.00 for one bottle of water, and the is just plain wrong."
Ventajas: "Easy airport. Easy for rental return, going through security, and walking to the terminal. Quick loading time. Nice, clean plane with plenty of on-board crew to accomodate."
Desventajas: "Damage to checked baggage from Mesa to SGF. A quality, thick, hard-sided suitcase developed a crack in the side. Abnormal pressure would have had to be applied to cause this type of damage. Cheaper or soft-sided luggage would have experienced damage to the contents. Unfortunately, I did not check the luggage before leaving the airport to file a complaint."
Ventajas: "Arrived an hour before flight. Check in took 25 min and tsa 30 minutes. Tried to go through expedite line but agent refused to let me even though flight was leaving in 30 minutes. I have received better treatment in new York airports than here in Myrtle Beach. Who would have thought. There were 3 others that missed the flight. Why would they not just let's be expedited?"
Desventajas: "See above"
Ventajas: "Direct flight much better not having to change planes."
Desventajas: "Everything was fine on this flight would be nice to have Wi-Fi on planes."
Desventajas: "everything was poor"
Ventajas: "It's a budget airline so don'texpect thrills, but it got me to my destination."
Desventajas: "The boarding agent didn't understand priority comes before group 3."
Ventajas: "Didn't have any problems. Flight was on time departing and returning and non-stop."
Desventajas: "When I booked my flight, the website didn't give me an option of whether I had a carry-on or checked bag."
Desventajas: "That you charge for every little thing...surprised you don't charge to use the bathrooms. Don't appreciate having to be your clean up crew either."