Encuentra vuelos baratos de Florida a América del Sur

Desventajas: "Na"

Ventajas: "La maleta llegó rota, le dan mal trato al equipaje, además de estar rota los rieles de extencion para halar la maleta llegaron doblados del golpe recibido y no dan reembolso por equipaje dañado"
Desventajas: "Si le dieran buen trato al equipaje tal vez pensaria volver a volar de nuevo con Avianca"

Ventajas: "Crew was very nice and helpful"
Desventajas: "There were no options for food and I don’t like their only option so I did not eat"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Mi reserva no estaba a pesar de haberla hecho hace mucho tiempo, Avianca cambio itinerarios como quisieron y a la final no teníamos el regreso, esperamos mucho en el aeropuerto y nos solucionaron 20 minutos antes del cierre del vuelo poniéndonos en asientos separados, mucho maltrato a los pasajeros"

Ventajas: "The seat was very comfortable"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Todo el servicio en general"
Desventajas: "el horario de salida"

Ventajas: "Salió y llegó a tiempo"
Desventajas: "Mejor regriferio"

Ventajas: "Salió a tiempo Pude gestionar mi silla con tiempo"
Desventajas: "Nada por ahora"

Ventajas: "Nos encanto la calidad del personal, su dedicación y la comodidad."
Desventajas: "generar alternativas para la papera del baño, debido a que se llena muy facil y los papeles tienden a caer al piso. o, generar cultura del cuidado por los demás, respecto al uso de baño por medios didácticos y/o audiovisuales."

Ventajas: "Crew was courteous,helpful."
Desventajas: "Food."

Desventajas: "Tardo en salir"

Desventajas: "Las pantallas y bombillos en el techo se encendían solos"

Ventajas: "A tiempo"
Desventajas: "NA"

Ventajas: "Todo el vuelo estuvo muy bien"

Ventajas: "Si"

Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Avianca usó un avión bueno tiene sillas ejecutivas amplias. No nos avisó antes del vuelo ni ofreció compensación por cambio de avión."
Desventajas: "Avisar antes de cambio de sillas ejecutivas. Permitir cambios."

Ventajas: "si, todo muy bien"

Desventajas: "Qué no dejen la maleta"

Ventajas: "Todo muy bn la atención de toda la tripulación!"

Desventajas: "Feliz"

Ventajas: "Un buen vuelo"

Ventajas: "Si"

Ventajas: "Everything was great"
Desventajas: "Keep up the awesome work everyone does"

Desventajas: "Vuelo se atareado 3 horas y media, luego las maletas no salían tocó esperar 30 minutos más a que salieran, casi pasamos navidad en el aeropuerto y se suponía que pagamos un boleto más caro para estar en bogota a las 6 de la tarde y terminamos a las 11:30 pm en el aeropuerto"

Desventajas: "Mejorar los asientos, el mío no podía reclinarse y no estaba en salida de emergencia"

Desventajas: "Me cambiaron de vuelo y luego este se rretrasó 2 horas"

Desventajas: "Dos horas de retraso"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "La atencion en el mostrador"
Desventajas: "La clmid La comida y los asientos estrechos"

Desventajas: "No salió a tiempo y me cambiaron la silla asignada"

Ventajas: "Salió antes de tiempo"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Ventajas: "Todo estuvo en general bien, pero era un vuelo operado por EVELOP para AVIANCA y la calidad no es la misma (pero el precio si)"
Desventajas: "Todo estuvo en general bien, pero era un vuelo operado por EVELOP para AVIANCA y la calidad no es la misma (pero el precio si)"

Desventajas: "Avión viejo y salió 30 minutos después de la hora confirmada."

Ventajas: "La facilidad para check in y puntualidad."
Desventajas: "La variedad de comida"

Desventajas: "Tuvo una demora de más de 1 hora"

Ventajas: "Service, food, entertainment"
Desventajas: "Everything was great!"

Desventajas: "The food was gross the flight was four hours late. Horrible service"

Ventajas: "Me ofrecieron algo mas de tomar aparte de lo que habia pedido."
Desventajas: "La comida estaba un poco picante, pero en general estuvo muy bien todo."

Ventajas: "Buena atención"

Desventajas: "Dos horas de retraso y ni una sola disculpa"

Desventajas: "N/a"

Ventajas: "Desde hace varios vuelos no sentía la puntualidad que caracterizaba a Avianca, en este vuelo volví a sentir esa sensación de buen servicio que tiene esta gran compañia."

Desventajas: "Se demoró el vuelo 1:30 hora"

Desventajas: "Casi 90 min de retraso supuestamente por mantenimiento."

Ventajas: "La puntualidad y una comidas standar en el avión."
Desventajas: "La comida; dos opciones y de calidad mediocre para el prestigio de la compañía. He tenido mejores experiencias en vuelos de otras aerolíneas en rutas internacionales."

Ventajas: "La atencion abordo"

Ventajas: "Amables"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Si"

Desventajas: "Nada pues todo fue excelente , gracias por ser tan profesionales"

Ventajas: "Exelente servicio"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Si por un lado pero son muy cortos"
Desventajas: "Mejores precios"

Ventajas: "Puntualidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento"

Ventajas: "Me gustó que haya comida vegana."
Desventajas: "I"

Ventajas: "Buen servicio al cliente"
Desventajas: "Salas de abordaje en Panamá"

Ventajas: "La atención de la tripulación."
Desventajas: "El entretenimiento abordo. Las condiciones del boeing no eran las más apropiadas puesto que el forro de los asientos estaba muy desgastado y la pintura interior del avión mostraba falta de mantenimiento en cabina."

Ventajas: "La puntualidad y seguridad"
Desventajas: "Limpieza de baños"

Ventajas: "muy puntual en los itinerarios."
Desventajas: "servicios de entretenimiento y los alimentos ofrecidos"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Menú"

Ventajas: "La tripulacion y la atencion fue buena"
Desventajas: "la comida"

Desventajas: "me dejaron la maleta en panama, aun con una escala de mas de 3 horas, y se demoraron mas de 48 horas en entregarla.."

Ventajas: "Buena"
Desventajas: "Organizacion en panama"

Ventajas: "The food, it was like have McDonald's right away. And the crew, and the seat"
Desventajas: "The plane have for charges."

Ventajas: "En realidad todo muy bueno"

Ventajas: "The crew"
Desventajas: "Entertainment options were poor"

Ventajas: "Abordaje bien coordinado"
Desventajas: "Rapidez en el despegue"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "My own tv screen , quality of food, service from the crew, beverage selection and cabin comfort"
Desventajas: "Keep it up"

Ventajas: "The food, the crew, the comfort..."
Desventajas: "It was perfect!"

Desventajas: "Copa did not allow me to board plane with setvice animal. Stating paperwork is not acceptable for travel to Peru. I bought tickets on avianca and traveled to Peru and had no issues entering Peru with paperwork. Also copa lost luggage for 3 days spent 3500 on copa and received nothing in return"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "La espera cuando te tocan varias conexiones"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El.personal hace lo mejor que puede pero el avión viejo, incomodo don entretenimiento. Y la comida pésima, un pan frio"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Mejor organización"

Ventajas: "La tripulación muy agradable, el servicio a bordo muy bueno"

Ventajas: "El servicio excelente. solamente que como somos vegetarianos y no lo comunicamos y no pudimos disfrutar como los demas la comida."
Desventajas: "La orientacion al llegar a Panama , porque el ticker decia ir a la puerta 106 y despues de muchas vueltas nos dijo una oficial de migracion que era por la 110."

Desventajas: "Las confecciones, terrible tuve que correr un km, para poder llegar a tiempo al embarque"

Ventajas: "On time!"
Desventajas: "Everything was ok"

Ventajas: "Excelente vuelo"
Desventajas: "Seguir manteniendo la puntualidad, comida y buena atención"

Desventajas: "El precio por exceso de equipaje es demasiado costoso. Por 9kg se paga 100$"

Ventajas: "Very un-experienced Air hostess..They seriously need training. Also they need language training in English"
Desventajas: "Air hostesses can not understand English, and ATTITUDE is bad . Need massive amount of proper training"

Ventajas: "Todo muy rapido en orden y el personal super atento"
Desventajas: "Nada me parece todo bien"

Ventajas: "Very friendly stewardess"
Desventajas: "Food. More legroom."

Ventajas: "La puntualidad y la tripulación , además repetí la cena"
Desventajas: "Nada todo estuvo bien"

Ventajas: "Si estuvo bien en general"
Desventajas: "En el vuelo de Panamá hacia Costa Rica tuvimos problema porque indicaron que el vuelo se encontraba sobrevendido y no tenía asiento asignado y el siguiente vuelo salía 4 horas después eso me molestó bastante para que tomen en cuenta ese detalle. Afortunadamente se sustituyeron unos asientos y pude v"

Desventajas: "Todo es perfecto"

Ventajas: "The Seat was comfortable"
Desventajas: "Food"

Ventajas: "Confortable seats"
Desventajas: "Food"

Ventajas: "Muy amable la tripulación"
Desventajas: "nada"

Ventajas: "Genial tripulación pero no muy es confortable los asientos, son incomodos"
Desventajas: "El confort y la comida"

Desventajas: "Durante la compra de los ticket, deberían indicar las condiciones generales y algunos datos a tomar en cuenta para el viaje."

Ventajas: "food really good, the punctuality was great"
Desventajas: "highly recommended"

Ventajas: "Muy puntuales, el personal de escritorio exelente la tripulación super amables"

Ventajas: "Entretenimiento en el.avion"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "Tripulación"
Desventajas: "Comida"

Desventajas: "La comida. .de cena jaja unas galletas dulces y desayuno muy malo. Personal antipáticas"

Desventajas: "Latam could be better if permit that customer can change the sit at check in."

Ventajas: "The crew was very professional and we the customers were very happy to have this team"
Desventajas: "None it was a great flight"

Ventajas: "El vuelo salio a tiempo muy bien todo"
Desventajas: "Nada. Todo super bien"

Desventajas: "Las instalaciones del aeropuerto de Jauja, entiendo que no esta dentro de sus responsabilidades"

Ventajas: "En realidad una mala experiencia. Latam no lo recomiendo"
Desventajas: "Tienen falla en todo"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Not to overbook the flight"

Ventajas: "Vuelo tranquilo"
Desventajas: "Alimentación"

Ventajas: "Modificación de asiento"
Desventajas: "El trato en mostrador"

Ventajas: "El vuelo llegó a su destino en tiempo y forma."
Desventajas: "La comida no contempla ninguna restricción alérgica. Téngalo presente antes de volar."

Ventajas: "Todo en el vuelo salio genial. Tanto el abordaje como el personal desde la entrada en la terminal hasta que uno esta en el avion se comportaron muy bien. Muy responsables y todo salió a tiempo."
Desventajas: "Las opcoines de entretenimiento son no existentes. No use LATAM Pass. Me gustaria que hagan como otras aerolineas con pantallas en el asiento por lo menos para saber por donde va el vuelo"

Desventajas: "Que incluyan el equipaje en la bodega"

Ventajas: "Excelente atención"

Ventajas: "Tripulacion amable"
Desventajas: "Los espacios entre asientos eran de terror. No podia estar sentado porque las rodillas chocaban con el asiento delantero. Han reducido tanto los espacios por ganar un poco mas de dinero que no les interesa cómo vayan los demás. Un desastre desde que se unieron a TAM"

Ventajas: "el vuelo tranquilo buen piloto"
Desventajas: "la atencion en check in terrible y la pagina web unn desastre no se puede hacer el check in no se puede agr maletas. ni en el call center un desastre de empresa. en ventanilla hay un hombre en ezeiza sinc abello que supuestmente organiza las prioridades, se le contacto para nos ayude y no le inporto"

Ventajas: "la tripulacion"
Desventajas: "Al inicio no se abrió nuestro modulo teniendo que cambiar el numero de embarque."

Ventajas: "Un asco la comida... la comodidad como siempre en económica... osea malo..."
Desventajas: "La comida en el avion... la salida a tiempo"

Ventajas: "La tripulación era genial ! Los asientos eran muy incómodos."
Desventajas: "ordenar el embarque por filas, dar cenas calientes, no sandwiches feos y helados."

Ventajas: "el orden y la amabilidad de las aeromozas"
Desventajas: "Los asientos ya que estaba muy incomodo"

Ventajas: "Tribulación excelente comodidad en el vuelo"

Ventajas: "El personal muy amables y atentos"

Ventajas: "L tripulación"
Desventajas: "Los aviones son muy incómodos y el entretenimiento lo tienes que hacer con tu teléfono. Mantenerlo agarrado para poder ver películas. Es agotador"

Ventajas: "Cancelaron el Yelp por no tener pasajeros y nos mandaron en él síguete , dos horas después"
Desventajas: "En todo son de lo peor latam la Peor aerolínea"

Desventajas: "Pésimo el cumplimiento, he tenido los mismo problemas 4 veces con ese vuelo a esa hora."

Ventajas: "El abordaje fue ágil y eficiente."
Desventajas: "La comodidad de los últimos aciertos, dejando un pequeño espacio que permita se puedan reclinar y mejorar un poco la comida."

Ventajas: "Very smooth flight. Good service and food though the items on the food tray were just the meal and a dessert snack. Other airlines have food trays with salad, fruit, the entree and a snack dessert. But as long as we get there safe and sound I am ok."
Desventajas: "Boarding process in Miami was chaotic. Started late as the crew reported late to the flight. Nobody knew what's going on until the gate agents made an announcement that the crew was reporting late. We departed almost an hour late."

Desventajas: "No tuve connection a la red latam"

Desventajas: "aeronave vieja, mucho ruido."

Ventajas: "Uno de los empleados que prestaba servicio en tierra era muy empático y se comunicaba asertivamente."
Desventajas: "Avisaron que el vuelo estaba cancelado después de la hora prevista para su partida. Proporcionaron transporte y alojamiento pero los tiempos para resolver el traslado aeropuerto - hotel fue muy extenso. El traslado hotel - aeropuerto, que insumio menos de media hora, fue coordinado para las 2:30 de la madrugada y el vuelo terminó saliendo a las 8 de la mañana."

Ventajas: "Vuelo saluo puntual ,personal atento ,todo bien"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "El personal fue amable."
Desventajas: "Aeronave antigua, una única clase, asientos que no reclinaban, sin entretenimiento abordo y comida pobre."

Ventajas: "El personal adecuado."
Desventajas: "No se me informó con anticipación de que habían aplicaciones previas para el entretenimiento, además de no saber que no había posibilidad de cargar mi laptop ni celular!!!"

Desventajas: "Los aviones eran muy poco confortables para un vuelo de tantas horas"

Ventajas: "Atención a bordo"
Desventajas: "Atención en el counter"

Desventajas: "El personal que guía al embarque es pésimo. No tiene trato y llaman a los pasajeros como si estuvieran en terminal de buses clandestinos. El colmo"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se cancelo el vuelo, y estamos varados en Lima, Peru, nadie se hace cargo de los dias de vacaciones perdidos, cancelaciones de hoteles, autos."

Ventajas: "Por no tener reglamentos claros desde el abordaje, tuvimos que salir 40 minutos después, porque un sensor de rehusaba a colocar a su mascota en piso."
Desventajas: "Ésto debió estar claro desde que chequeo sus maletas en el aeropuerto y no en pleno vuelo."

Ventajas: "Tripulación dedicada y amable"
Desventajas: "Cambio de avión solo dejando economy y no dando ninguna opción ni consideración a pasajeros habiendo comprando una clase superior. Se otorgó un vale por la “diferencia” en tarifa"

Ventajas: "El trato del personal. La puntualidad. Me encanta volar con LATAM"
Desventajas: "Todo bien"

Desventajas: "No me gusto. Por la atencion recibida al momento de realuzar mi check in. Modificaron nuestros vuelos y nadie nos aviso ni se hizo cargo por el cambio."

Desventajas: "Impossibly short connection time to get across the whole airport"

Ventajas: "me gusto la atención"
Desventajas: "el costo del boleto es el mismo que en otras aerolíneas pero esta no da servicio de refrigerio gratis y en otras aerolíneas si"

Desventajas: "El avión no contaba con pantallas. Y no tenías posibilidad de cargar la batería del celular"

Ventajas: "Si compras maletas después, no son attached a tus pasajes. Lo cual cualquier cambio hace que se pierda."
Desventajas: "Si compras maletas después, no son attached a tus pasajes. Lo cual cualquier cambio hace que se pierda. Y eso."

Ventajas: "Excelente servicio, cabina cómoda."
Desventajas: "Mejorar la calidad de vinos y espumantes."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La atenciòn del personal y en el servicio q da esta aerolinea"

Ventajas: "Todo excelente compensando con la puntualidad, organización tanto al abordaje como en todo"

Desventajas: "LATAM aún tiene aviones con sistemas de entretenimiento diferenciados, cuando viajas todo el tiempo quieres algo de continuidad"

Ventajas: "La comodidad del avión"
Desventajas: "La poca variedad de comida"

Ventajas: "no me entere de nada"
Desventajas: "la comida, regular"

Ventajas: "Comfortable seats. Good entertainment. Way better than any US airline."
Desventajas: "Cabin lights on for first 2 hours of an overnight (red eye) flight. No meal served as indicated on ticket, just M&Ms. Very cold cabin."

Ventajas: "Personal"
Desventajas: "Entretenimiento, agua al abordar y cualquier cosa adicional para no estar pidiendo, organización de entrada y salida al avión y espacio de asientos para estos tiempos de covid porque todos estábamos juntos."

Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."

Ventajas: "Nada la comida estaba fea y el personal de cabina poco Cortez"
Desventajas: "Que no nos hagan perder una hora y media por el retraso del vuelo, tenemos conexiones y planificamos nuestro itinerario con antelación justamente para evitar estos sobresaltos"

Ventajas: "El comandante es chulissimo y diverdido"

Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. También el servicio de notificaciones vía app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."

Desventajas: "Es muy buena aerolinea"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Es muy estrecho entre asientos y el entretenimiento"

Ventajas: "Todo"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Muy bueno té ayudan en todo"

Ventajas: "el entretenimiento"
Desventajas: "la comida"

Desventajas: "Que salga a tiempo los vuelos"

Ventajas: "Avión viejo sin opciones de entretenimiento. Vergonzoso."
Desventajas: "Avión de más de 30 años. Para ser vuelo intercontinental asusta bastante. 9 horas sin poder ver una película. Todo viejo y sucio. Sin espacio para equipaje de mano. No entiendo como suigue volando ese avíon."

Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."

Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."

Desventajas: "Muy poco espacio entre los asientos. No podía ni cruzar las piernas y mido 1.57. La comida regular el desayuno escaso y feo, solo el yogur me pareció bueno. Los tripulantes no atendieron bien estaban muy apurados te tiraban las cosas mas o menos. Muy desagradable"

Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"

Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"

Desventajas: "Muy buen servicio, puntualidad"

Ventajas: "Falta puntualidad"
Desventajas: "Comprar aviones nuevos"

Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"

Ventajas: "La app interactiva"
Desventajas: "Amabilidad del personal, flexibilidad de cambio de asientos, servicio en general."

Desventajas: "Asientos poco confortables y calidad de las comidas que se sirven"

Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Mi maleta no llegó a Colombia"

Ventajas: "La tripulación genial, a tiempo el vuelo sin demoras!!!"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"

Ventajas: "Que incomodidad de las sillas"
Desventajas: "Espacios muy pequeños, la silla no se reclinaba lo suficiente y no hay suficiente espacio."

Desventajas: "No hay comida"

Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "No hay snacks"

Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"

Ventajas: "Facil y rápido"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "Solo retrasos"
Desventajas: "Retraso De tres horas en la ida y el regreso"

Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"

Desventajas: "Me hicieron pagar más por el equipaje el cual cumplía con la política de equipaje a bordo y en bodega. El personal en counter muy despota y grosero con las reclamaciones que les hacían."

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Lo impuntual"

Desventajas: "El vuelo estaba lleno y en vez de documentar a la gente que traía maletas grandes a la cabina, me quitaron la mía que era chica y solo tenía una una. El tema era que en el apuro dejé los documentos de migraciones en dicha maleta y fue un gran problema al aterrizar"

Ventajas: "El personal muy amable ... atento a los pasajeros ... observe que habiendo lugar cambiaron a más de una persona. Es un gran detalle!"
Desventajas: "Seguro hablo de algo que todos seguramente comentan .. el espacio es pequeño... Pagamos un extra por otros asientos que resultaron, me atrevo a decir igual que los otros q teníamos asignados.. Por esta oportunidad les doy las Gracias.."

Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"

Desventajas: "Mejorar la opción de merendas"

Ventajas: "Muy cómodo todo perfecto muy agradecido con America Airlines"

Ventajas: "Thanks everything was on time. Very nice cre"
Desventajas: "N/A"

Ventajas: "El vuelo fue muy bueno y en tiempo correcto."
Desventajas: "Hubo inconvenientes con el avion y tuvimos que cambiarnos a otro, perdiendo mucho tiempo."

Ventajas: "La puntualidad para departure y amabilidad de los funcionarios. Afortunadamente el avión era confortable en lineas generales"
Desventajas: "La comida asquerosa , aunque la amabilidad de las flight attendant compenso la experiencia"

Desventajas: "No in seat TV!"

Desventajas: "Me demoraron el vuelvo 4 veces (24hrs) en el que perdí horas de trabajo entre otras cosas"

Ventajas: "Todavía estoy en Miami ????"

Ventajas: "Agents were very helpful"
Desventajas: "Food"

Desventajas: "Las condiciones de la supuesta promoción u oferta no son claras y a la final se generan cobros adicionales que en ninguna parte tienen informados."

Desventajas: "Terrible airline. No one seems to know what they are doing. Very unprofessional, bad experience from beginning to end"

Desventajas: "Seats more comfortable, please!!"

Desventajas: "Waiting time"

Ventajas: "Not at all!"
Desventajas: "Worst experience ever!"

Ventajas: "Nothing at all. Rude crew. Tricky rates! I know that is a low cost fly, but for the first time in my life this people charged me for the check in. Unbelievable"
Desventajas: "Really, all! Money grab low cost airline! The worst experience ever!"

Ventajas: "I first thought the price/value was good; however, I had to pay to check in, I had to pay for my bags, I had to pay for water."
Desventajas: "Everything. I will never fly this airline again."

Ventajas: "Staff at the airport"
Desventajas: "I didn’t know that you had to check in at least two hours before the flight. Had to purchase another one later in the evening. Staff at information at the airport were incredibly helpful!"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "On time"

Ventajas: "El tkt que compramos incluía equipaje de 10kl, al pasar por el counter nos dijeron que el equipaje que llevábamos debía enviarse por bodega y pagar por las dos maletas $160.000. Cada maleta pesaba 7 kilos y el tamaño no cambio, era el mismo que pasamos cuando viajamos de Bogotá a Cucuta, en ese vuelo no tuvimos ningún inconveniente."
Desventajas: "Capacitar al personal en tierra de viva air del aeropuerto Camilo Daza de Cúcuta, en atención al cliente, si bien es cierto es una aerolínea de bajo costo, no están regalando el tkt y no les da derecho a atender al usuario de forma hostil, desdibuja la imagen de la aerolínea."

Ventajas: "The crew was helpful."
Desventajas: "The flight was delayed"

Ventajas: "Efficient crew, comfortable seats."
Desventajas: "Children should not be seated in emergency rows— this delayed our flight almost an hour."

Ventajas: "I arrived safely in Bogota."
Desventajas: "Having to PAY to check in at the airport, having to PAY to carry on a bag... this is ridiculous. What seemed a bargain at first glance ended up costing me WAY more than buying a more comfortable airline with more amenities. They are the Spirit Airlines of Colombia. Avoid them."

Desventajas: "Bien en los horarios"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Esta muy bien todo"

Ventajas: "Excellent service!"
Desventajas: "Excellent service!"

Ventajas: "Not much. The pilot was communicative."
Desventajas: "The staff were pushy and rude to me when they told me at the gate, when I was about to board, that I could not have a backpack and small purse. This is not what I understood when booking and is not clearly explained at the time of purchase. One attendant at the gate in particular was forceful and rude when insisting that I pay over $66 in cash at a moment when going to the ATM would mean potentially missing boarding and not arriving back in time to the gate. This process, which I agreed to because two staff members gave me the impression that I could not travel on the flight unless I paid right there instantly in CASH (completely ridiculous), caused me anxiety and took a long time, too long given the urgency of boarding the flight. I had to wait for change for 5 minutes and as a result, I was the last one to board. It should be noted that this process of paying for a maleta in hand at the gate had been preceded by having to pay over $20 in cash to print a boarding pass, which required another ATM withdrawal and fee. This is a weak and predatory business model, which seeks to exploit people’s need to travel and their anxiety. This was carried out in a completely unprofessional and manipulative manner by the staff members. This kind of behavior is unacceptable and exploitative."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asientos incómodos,angostos,además muy pocos kg de equipaje para poder cobrar más sin justificación real"

Desventajas: "Paying to print out a boarding pass. Paying nearly as much for a checked bag as the flight itself"

Desventajas: "The flight was delayed due to a mechanical issue which resulted in a missed connecting flight. Luggage was also lost and the United Airlines pawned me off to Air Canada. Air Canada flight was canceled and the second flight was delayed by 4 hours. Luggage has still not been located."

Ventajas: "Puntualidad y amabilidad del personal"
Desventajas: "Los viajeros en su mayoría no están consientes que es una aerolínea de bajo costó y no aceptan las políticas y procedimientos en este tipo de aerolíneas."

Desventajas: "The only airline that charged me for a damn backpack"

Ventajas: "no delay in departure and on-time arrival"
Desventajas: "Had to pay for baggage exceeding 6 kilos in weight. Had to find the internet cafe at the airport and pay to print our boarding passes. Agent at the gate would not print nor was there a kiosk to print it."

Desventajas: "Purchase directly from VivaColombia website or not at all. We were forced to pay $40 each in additional fees to board the plane (including a fee to print our boarding passes) all which we weren’t expecting. Boarding was a mess, the crew were nice."

Ventajas: "Cumplió itinerario, orden en abordaje, personal atento y calificado, revista abordo, pasajeros educados. Con precios compiten como buena opción sin descuidar estos atributos, además del mantenimiento adecuado de los aviones."
Desventajas: "No tienen pasabordo electrónico, no hay pantallas de entretenimiento o sistema wifi, la comodidad de las sillas está bien para vuelos cortos pero no para vuelos de 1+ horas."

Ventajas: "i arrived"
Desventajas: "extra fees"

Desventajas: "They forced me to check my bag although I had taken it inside all planes . They lost my baggage for two hours and nobody was responsive. Very poor management including the supervisor. Nobody spoke English."

Desventajas: "They appear to be cheap but they charge for any small thing including printing a boarding pass and also checkin a carry on. Which overall turns out to be way more expensive that other airlines. Besides their customer service is very bad. they lost my baggage and didn't explain anything for more than 2 hours."

Ventajas: "The flight attendants were very helpful and professional"
Desventajas: "Not a dislike, but the boarding process was different than USA."

Ventajas: "Siendo una compañia colombiana, por lo menos regalen el cafe y no instantaneo. Que pena"

Desventajas: "Hay que pagar por todo adicional y esos costos son altísimos, por ejemplo el agua cuesta dos solares, almpahar la maleta en el counter sale carísima al final termine pagando lo de un tkt en una aerolínea comercial cualquiera, sillas estrechas, la atención muy mala y no hay nada de entretenimiento abordó..... no volveré a volar nunca más en esa aerolínea!!! Pésima"

Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "They won't print your ticket at the check in counter and you can't use an online boarding pass. You have to print one from home or use an internet cafe at the airport that charges $6 to print a single sheet of paper. They jam your carry on bag into a small box. Boarding took longer than the flight! The seats are incredibly cramped yet they recline all the way back, so you're likely to have someone in your lap for the entire trip. Absolutely horrible. Nothing like other high quality discount airlines such as Air Asia which at least treat you like a human being."

Desventajas: "I booked without realizing that you need to pay for your luggage separately, pay $10 to print your boarding pass and of course pay for all food and beverages. What a pain, not enjoyable."

Ventajas: "That I got to my destination."
Desventajas: "The wait time of eight hours. Also that they charged me to print my ticket, and I was charged for a very small carry-on item."

Ventajas: "Fast, good service."

Ventajas: "LA HORA DE ABORDAJE Y TIEMPO DE VUELO"
Desventajas: "LA DEMORA EN PISTA POS CASI 1 HOR"

Desventajas: "they charged me for a bag that fit in the holder and easily fit in the overhead. the seats were so close together the lady in front of me reclined her chair into my knees and lap."

Desventajas: "Vuelo cancelado"

Ventajas: "For a low cost company actually the experience was better than others. At least the seat could go back a little."

Ventajas: "Just shat you expect from a low cost airline company"

Desventajas: "NO me gusto que cancelaran el vuelo y el plan de contingencia fuera simplemente irnos 6 horas despues donde hubiera disponibilidad. La falta de comunicación, la falta de gestión con las personas, la falta de información incluso en el call center"

Ventajas: "Lor cost carriers have to be fast and efficient, this flight was just so. The seats are quite good."
Desventajas: "The boarding line was too long and slow."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "La configuración del avión es MUY INCÓMODA. 180 butacas para un A320 es demasiado!!!!!!!"

Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "They asked me to pay a $15USD tax to enter Colombia. This was never mentioned at any stage of the booking process. I had to withdraw money at an ATM with its associated fees just so I could pay this so called entry tax that neither I or anybody else seems to heard of and, even though I'm an Australian citizen, and we don't need a visa to enter colombia. I flew with VivaColombia twice, the first time I received a boarding pass with I printed out, but for my second flight, I never received a boarding pass email, just an email that said online check-in is not available for this flight and to print attached eticket and take it to the check-in counter at the airport, when I did this they asked for around $10usd to print out my boarding pass."

Ventajas: "Rapido y facil, personal amable."
Desventajas: "se olvidaron mencionar un impueso a extranjeros."

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "El avion es muuy incomodo, mido 1,75 y mis piernas van completamente pegadas al asiento de al frente, el proceso de Checkin en Bogota, es un desastre, muy pocas personas, se nota que no estan bien capacitadas."

Desventajas: "Las condiciones de la supuesta promoción u oferta no son claras y a la final se generan cobros adicionales que en ninguna parte tienen informados."

Desventajas: "Terrible airline. No one seems to know what they are doing. Very unprofessional, bad experience from beginning to end"

Desventajas: "Seats more comfortable, please!!"