Botanas sin gluten disponible
Estaba corriendo para poder abordar el vuelo y después cambiaron el capitán y un señal de salida roto y esperaron últimos detalles del vuelo…estábamos esperando en el avión para una hora.
Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Ventajas: "Pantalla con música y películas"
Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"
Desventajas: "Sin comidas en vuelo de más de 5 horas"
Desventajas: "Pantalla no servía en un vuelo"
Ventajas: "seat space was great and I was lucky enough to have medium size passenger next to me :-)"
Desventajas: "Can't really think of anything . . . my expectations were exceeded"
Ventajas: "Delta staff from check in to boarding"
Desventajas: "Delayed flight"
Ventajas: "Free open seats"
Desventajas: "Opd plane. USB ports only in Comfort Plus and above"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I missed my connecting flight."
Ventajas: "Preflight announcement on smart bags. Beverage servive god. Snack could be more than 2 cookies."
Desventajas: "2 flights need more than 2 cookies."
Desventajas: "The Delta team"
Ventajas: "Staff was great and service friendly. The flight attendants were truly exceptional."
Desventajas: "The landing was very hard."
Ventajas: "Customer service ...snacks and comfortable seating."
Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "3 hour flight delay with no explanation!"
Ventajas: "Short lines in security and fas boarding."
Desventajas: "Is a short flight to have all comforts"
Ventajas: "Good flight. Nice staff."
Desventajas: "Old plane with obviously dated cabin, questionable cleanliness, smaller than average seats. Short flight without beverage service (understandably so)"
Desventajas: "SeAts too close to each other. The girl next to me kept hitting me with her elbow the whole time."
Ventajas: "Very professional and friendly staff"
Ventajas: "NOTHING"
Desventajas: "Service, plane, customer assistance during delays"
Ventajas: "I've done many flights this distance, and just take for granted that there will be entertainment. There wasn't."
Ventajas: "Refreshments OK"
Desventajas: "Legroom bad"
Ventajas: "Unfortunately there were unavoidable delays due to weather but the staff gave regular updates and were very honest. Also, they brought out food and drinks for people bc they knew people wouldn't feel comfortable leaving the gate in case of changes. Staff handled the whole situation very well."
Ventajas: "seat space was great and I was lucky enough to have medium size passenger next to me :-)"
Desventajas: "Can't really think of anything . . . my expectations were exceeded"
Ventajas: "Delta staff from check in to boarding"
Desventajas: "Delayed flight"
Ventajas: "Free open seats"
Desventajas: "Opd plane. USB ports only in Comfort Plus and above"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I missed my connecting flight."
Ventajas: "Preflight announcement on smart bags. Beverage servive god. Snack could be more than 2 cookies."
Desventajas: "2 flights need more than 2 cookies."
Desventajas: "The Delta team"
Ventajas: "Staff was great and service friendly. The flight attendants were truly exceptional."
Desventajas: "The landing was very hard."
Ventajas: "Customer service ...snacks and comfortable seating."
Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "3 hour flight delay with no explanation!"
Ventajas: "Short lines in security and fas boarding."
Desventajas: "Is a short flight to have all comforts"
Ventajas: "Good flight. Nice staff."
Desventajas: "Old plane with obviously dated cabin, questionable cleanliness, smaller than average seats. Short flight without beverage service (understandably so)"
Desventajas: "SeAts too close to each other. The girl next to me kept hitting me with her elbow the whole time."
Ventajas: "Very professional and friendly staff"
Ventajas: "NOTHING"
Desventajas: "Service, plane, customer assistance during delays"
Ventajas: "I've done many flights this distance, and just take for granted that there will be entertainment. There wasn't."
Ventajas: "Refreshments OK"
Desventajas: "Legroom bad"
Ventajas: "Unfortunately there were unavoidable delays due to weather but the staff gave regular updates and were very honest. Also, they brought out food and drinks for people bc they knew people wouldn't feel comfortable leaving the gate in case of changes. Staff handled the whole situation very well."
Retraso de 3 horas y no tuvieron la cortesía de dar bebidas o comida gratis para los pasajeros después de tenernos 3 horas en Las Vegas. Teniendo que arribar a Bellingham a las 2:20 am
Ventajas: "Fast boarding, early arrival"
Desventajas: "Snack offerings"
Desventajas: "If you dont have TSA precheck....get it...lifesaver"
Ventajas: "Crew was nice"
Desventajas: "Leg room"
Ventajas: "Not much after sitting in the airport for two extra hours on both flights"
Desventajas: "They could have boarded flights on time or at least explained why the flight had been delayed."
Ventajas: "Boarding was fast. We arrived early."
Desventajas: "It was too cold & they kept turning on the lights (it was a late night flight)."
Ventajas: "Comfort nice cool cabin on boarding"
Desventajas: "No complaints with airline but flight was a little ruff on approach made me a little nauseous."
Ventajas: "We had about a 45 minute weather delay but those things can't be helped. The Captain kept us informed and he flew like superman getting us through all that crazy wind coming into Las Vegas. The plane was new and clean, the crew was great. Love that wide aisle...it eliminates that sardine feeling!!"
Desventajas: "There was no way for us to add another bag after our seat placement. No one answered the phone for Alligent and the website didn’t work. It costs $20 extra to do this at the airport. Even though it was not our fault that there was no one answering phone calls (and no way to leave a message)"
Ventajas: "Definitely the price. Fairly quick boarding process, just a little congested. Decent priced drinks."
Desventajas: "Not the most comfortable seats, but there was no one next to me, so it was okay."
Ventajas: "The crew was amazing"
Ventajas: "The staff was friendly"
Desventajas: "The flight was delayed multiple times, the directions on having boarding passes on the app or printed prior were not given so found that our last minute to avoid paying the front desk clerk $5.00. The flight landed 5 hours later than scheduled which is completely unacceptable."
Ventajas: "Great crew and online customer service..."
Desventajas: "1- Flight Behind Schedule 2- Live customer service agents are truly non-existent until 1.5hrs before ‘departure’"
Ventajas: "Nothing, honestly. Constantly delayed, cheap airline with forced fees, only one I could take and I can’t believe you exist. You have horrible customer service"
Desventajas: "I will never fly you again. Sure you don’t care."
Desventajas: "Bags charge for 105$"
Ventajas: "Arrived on time after boarding was delayed. Great price/ you get what you pay for."
Desventajas: "No diaper changing station in any of the 3 bathrooms.flight attendants could have been friendlier"
Desventajas: "So many charges at every step. $5 for boarding passes?"
Desventajas: "Flight was very late. Have to pay $45 for a carry-on bag. Seats were uncomfortable and have to pay for all snacks and drinks including water."
Ventajas: "It was easy to book. And they helped me make changes to my flight schedule without charging me"
Desventajas: "Everything else is charged... from the in service beverage cart, to your boarding pass. Your baggage. Everything you have to pay for. So just be prepared for that."
Ventajas: "Quick boarding with no fuss."
Desventajas: "The planes could be a lot cleaner."
Ventajas: "Better than on time Smooth sailing through south bend airport!"
Desventajas: "Just have to remember thrift airline No seat going back"
Ventajas: "Friendly staff"
Desventajas: "Last minute delay due to a plane malfunction. Was told very last minute. Seemed like there were no quick resolutions in play. Had to wait over three hours to fly out, doesnt that entail compensation by law?"
Desventajas: "Cut my already short trip even shorter. I used this airline twice now, and both times I was delayed."
Desventajas: "Our flight was delayed 4-5 times before it was cancelled all together and rescheduled for the following day. I lost over $200 in hotel charges and valuable time with family. A 3 day trip was decreased to a 2 day trip. Extremely disappointed. After sharing our experience with others we heard the same thing happened them."
Ventajas: "Fare and friendly staff."
Desventajas: "No wi-fi."
Desventajas: "Our engine seats at the rear of the plane were of course a little noisy at first. We got these seats on both our flights. Hoped that at least one-way we would have managed seats with a window."
Ventajas: "On the way there and back the staff was friendly, the flight was smooth and and overall everything was just great. This was my first time flying with Allegiant and I will definitely do it again."
Ventajas: "I arrived safely Tommy Destination"
Desventajas: "It was so hot boarding and unloading. There was no air. Staff was curt and not very friendly as of assistance."
Desventajas: "Nothing!!!"
Ventajas: "Comfort and speed of the flight. Attentive staff!"
Desventajas: "Need one craft beer"
Ventajas: "Their flights are always delayed. They have some pretty old flights and they always get broke before the take off and they have to do some maintenance before take off. Not going to fly again with them."
Desventajas: "Entire flight experience."
Desventajas: "Not to be helped, but was a bit bumpy."
Ventajas: "We eventually got to Las Vegas."
Desventajas: "Everything. Spend an it make and book with someone else."
Ventajas: "GREAT EXPERIENCE FOR A FIRST TIME FLYER"
Desventajas: "everything was poor"
Ventajas: "STS ground crew waived goodbye. Love a small town airport"
Ventajas: "Price"
Desventajas: "Bought two tickets, I had to pay more to sit with my wife. Seats don't recline. Endless emails before the flight telling me to pay for my carry ons."
Ventajas: "The from take off to landing was smooth"
Desventajas: "Have no dislikes"
Ventajas: "Some of the crew was VERY rude. I was uncomfortable and will never fly through them again."
Desventajas: "I didn't like the schedule time change. Very inconvenient missed some of my planned festivities that were prepaid."
Ventajas: "Time of travel"
Desventajas: "No leg room"
Ventajas: "Having all the rodeo people going to the rodeo to Las Vegas"
Desventajas: "noise"
Desventajas: "The weather blizzard and freeways being closed. I missed my flight"
Ventajas: "Not much"
Desventajas: "7 ½ hr maintenance delay. Entirely predictable and easily forecasts. Pretty bush league."
Ventajas: "Checking was fast"
Desventajas: "I have to pay for my carry on ."
Desventajas: "Plan was 4hrs late"
Ventajas: "Flight was on time"
Desventajas: "Window shade was broken. Seat doesn't recline. Leg room was less than usual. The plane smelled old mildew-y. Overall horrible flight"