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NAT — Estados Unidos
29 Oct. — 5 Nov.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
sáb. 29/10
sáb. 5/11

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Estados Unidos

5 principales aerolíneas que vuelan de Grande Natal a Estados Unidos

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,1
AzulValoración media basada en 2272 opiniones
8,1Abordaje
8,1Comodidad
8,7Tripulación
7,8Entretenimiento
7,6Comida
Opiniones de la aerolínea

Bien en general

Leer más sobre Azul

Bien en general

Fácil check-in, tripulación amable, bocadillos para amenizar el viaje y entretenimiento de fácil acceso en la tv individual

Me gustó el servicio de los tripulantes.

Ventajas: "Everything was excellent accept the entertainment."
Desventajas: "Entertainment"
Desventajas: "Food!"
Ventajas: "The airport is small and easy to get by. The crew was friendly, and I had four seats to myself! It was an excellent experience."
Desventajas: "Food was decent."
Ventajas: "extremely attentive crew. courtesy necessaire pack. very clean plane."
Ventajas: "The crew was so kind, the food was great. The in flight entertainment was amazing!"
Desventajas: "The plane was very cold!"
Ventajas: "Very clean airplane and excellent crew"
Ventajas: "Seat not confortable vry tide"
Desventajas: "We landed and spend 45min instide the plan to be able to unboard"
Desventajas: "Food !!!!"
Ventajas: "Food"
Ventajas: "Tv en el avión"
Desventajas: "Más comodidad"
Ventajas: "The crew was excellent, and the entertainment was good."
Desventajas: "The boarding of the connection flight was a little messy. Also, the table on the seccond flight was a bit lower than the first, but enough that I couldn't pull it down if I didn't put my knees to each side."
Ventajas: "Crew was amazing"
Desventajas: "Better food"
Ventajas: "The crew were very friendly and attentive. Most of them spoke English and Spanish in addition to Portuguese."
Desventajas: "The snacks could have been healthier and the bathroom could have been cleaner."
Desventajas: "Tuve problemas al comprar el pasaje desde el exterior (fuera del Brasil) La pagina limitaba algunas cosas como reserva y elección de asientos. Tampoco me permitía pagar por las maletas y al momento de pagar en el aeropuerto cuesta el doble del monto que figura en la pagina ."
Ventajas: "La puntualidad y la organización!"
Desventajas: "La comida para viajes cortos!"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "O comunicación"
Ventajas: "Yes. The food was good ( snacks) and the crew was nice."
Desventajas: "Everything was good."
Ventajas: "Everything was very good: boarding, plain condition, comfort, entertainment and food"
Ventajas: "Seats are hard"
Desventajas: "La comida no era buena pero está bien para un vuelo corto"
Ventajas: "tv en vivo... pudimos ver el partido inaugural del mundial... además, amabilidad del personal y buenos snacks a bordo... consideradno lo corto del vuelo, que muchas veces no dan nada..."
Ventajas: "SAME"
Desventajas: "SAME AS ABOVE"
Ventajas: "El vuelo salió con apenas 10 min de retraso pero todo bien"
Ventajas: "It was nice. The staff were great"
Ventajas: "Business accommodations were great and the staff was fantastic"
Ventajas: "Everything was really nice"
Ventajas: "Everything was excellent"
Ventajas: "Me gustó la puntualidad y la atención del personal"
Desventajas: "Las pantallas del avión no funcionaban y fue difícil porque viajábamos con una niña de 5 años No dieron almuerzo y estábamos en horario"
Ventajas: "Puntualidad en despegue y abordaje Cordialidad y rapidez del personal"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Overall excellent trip"
Desventajas: "No complaints"
Ventajas: "Puntualidad excelente y personal muy atento"
Desventajas: "Refrigerios escasos y poca variedad y canales de entretenimiento no funcionan bien"
Ventajas: "Me gustó la atención del personal y la puntualidad de los vuelos!"
Desventajas: "No me gustaron los refrigerios, eran escasos y poca variedad. Tampoco me gustó que funcionaban pocos canales y que sólo estaban en portugués"
Ventajas: "economy xtra seats were nice"
Desventajas: "The food is extremely unhealthy."
Ventajas: "Crew was very helpful"
Desventajas: "Air conditioning in my seat was broken and my blood pressure went down"
Ventajas: "All on time"
Ventajas: "Allí right and on time"
Ventajas: "Buenas noches exelente"
Ventajas: "Gate management, boarding, flight time and amenities were all superb. Their snacks really are as good as advertised."
Ventajas: "New aircraft and excellent crew members service. Bathrooms always clean"
Desventajas: "Too many children and very noise"
Ventajas: "Crew was very nice and helpful. Good selection of movies."
Ventajas: "I spoke w someone who adjust my seat to be with my son"
Desventajas: "No communication between the boarding people and the crew about the changing with our seats creating an uncomfortable situation."
Ventajas: "Friendly staff at check in"
Desventajas: "Unscheduled stopover and long 3hr delay."
Ventajas: "The flight was on time. The flight attendants were polite."
Desventajas: "Azul changed my seat at the gate at VCP arbitrarily without letting me know. That was a seat I had reserved weeks in advance that they simply changed at the gate without any reason."

La comida podría mejor, ofrecer más cosas

Que te todo está bien organizado

La atención de la tripulación estuvo buena El vuelo se atrasó unos 25 minutos

Bueno

Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento.

Todo tranquilo

Yo creo que todo esta bien buen servicio amable

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

deberían tener más opciones en los snacks que brindan

La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

,

Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Desventajas: "Bueno"
Desventajas: "No dan realmente comida"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "Pantalla con música y películas"
Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."

Mejores alimentos

La comida abordo no es la mejor. Realmente ni la comimos. Solia ser buena.

Ventajas: "Orden"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "Muy bien"
Desventajas: "Buena asistencia para las personas de tercera edad, felicitaciones..."
Ventajas: "eficientes"
Desventajas: "renovar la flota de aviones"
Ventajas: "La tripulación muy atenta y pendiente de los pasajeros."
Desventajas: "Sería bueno mejorar la comida"
Ventajas: "Todo la atención es muy buena"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En conodidad, como o ofrecer una almuada para que tantas horas de vuelo sean más comodas"
Ventajas: "Todo estaba excelente. Muy buena comida"
Ventajas: "Nos mantenían informados sobre todo lo que pasaba"
Desventajas: "Podrían brindar más apoyo a la hora de que un vuelo se atrase para ir de una puerta a otra"
Ventajas: "El abordaje fue a tiempo"
Desventajas: "Las frasadas pueden ser un poco más anchas"
Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Mejores Descuajado"
Ventajas: "El trato del personal fue muy agradable!!"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "La merienda es mala ."
Ventajas: "todo Ok, tal vez los vuelos entre Quito Panamá y Panamá Quito no tenian entretenimiento abordo y como fui acompañado de mis dos hijos ellos estuvieron molestos y aburridos en esos trayectos"
Desventajas: "Tal vez el entretenimiento abordo para viajes cortos, sobre todo si hay niños como acompañantes"
Ventajas: "A pesar de ser de madrugada , dieron bebidas y la atención muy buena"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La atención de la tripulación."
Desventajas: "El entretenimiento abordo. Las condiciones del boeing no eran las más apropiadas puesto que el forro de los asientos estaba muy desgastado y la pintura interior del avión mostraba falta de mantenimiento en cabina."
Desventajas: "me dejaron la maleta en panama, aun con una escala de mas de 3 horas, y se demoraron mas de 48 horas en entregarla.."
Desventajas: "Se retrasó una hora"
Desventajas: "El aterrizaje en Tegus un poco brusco"
Ventajas: "estuvieron a tiempo"
Ventajas: "Estuvo bastante bien"
Ventajas: "El.personal hace lo mejor que puede pero el avión viejo, incomodo don entretenimiento. Y la comida pésima, un pan frio"
Ventajas: "La puntualidad y la tripulación , además repetí la cena"
Desventajas: "Nada todo estuvo bien"
Ventajas: "Normal"
Desventajas: "El entretenimiento pero con 1 pantalla para 6 personas difícilmente todos pueden estar contentos con la peli"
Ventajas: "Si estuvo bien en general"
Desventajas: "En el vuelo de Panamá hacia Costa Rica tuvimos problema porque indicaron que el vuelo se encontraba sobrevendido y no tenía asiento asignado y el siguiente vuelo salía 4 horas después eso me molestó bastante para que tomen en cuenta ese detalle. Afortunadamente se sustituyeron unos asientos y pude v"
Ventajas: "Buen trato"
Ventajas: "Su puntualidad"
Desventajas: "Un poco la comida"
Ventajas: "Los asientos son súper comodos"
Desventajas: "El aire acondicionado del avión estaba extremadamente alto y no habían colchas"
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Copa no tiene manga en el aeropuerto de Buenos Aires nos toco bajar en el aeropuerto y tomat un autobus."
Ventajas: "Su puntualidad en la salida"
Ventajas: "BIEN"
Ventajas: "Me gustó la atención del personal y es muy positivo que den comida. Realmente para mi Copa es de mis favoritas."
Desventajas: "El entretenimiento en este viaje no fue bueno, fue más de lo mismo y la comida antes era mejor, no tiene la misma calidad."
Ventajas: "Súper puntuales"
Ventajas: "Cumplimiento de horarios"
Desventajas: "Cero entretenimiento a bordo"
Ventajas: "En general todo"
Desventajas: "Cuando llegue a Panamá el ticket decía sala 24 y resulta que l sala para salir de Panamá a Aruba era la 22, casi pierdo el vuelo."
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "El atraso para salir del aeropuerto"
Desventajas: "Asientos algo incomodo, pro falta de relleno o ya gastado por uso"
Ventajas: "Malísimo"
Ventajas: "Puntial"
Desventajas: "Sin tv"
Ventajas: "Todo menos el entretenimiento y q no había para conectarse a wifi"
Desventajas: "No entretenimiento ni wifi"
Ventajas: "Personal súper atento, Vuelo como seda en panama"
Ventajas: "Todo , en verdad amo viajar por Copa"
Ventajas: "Muy buen servicio, la tripulación muy atenta y el vuelo increíble"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "La mesa de servicio estaba rota"
Ventajas: "Gente amable"
Desventajas: "Comida fria y no dieron frutas"
Ventajas: "Excelente el servicio . En cinco horas de vuelo sirvieron dos veces comida y bebidas."

Nos obligaron a todos los pasajeros embarcando grupo 4 y 5 a despachar el equipaje a pesar de tener las medidas y peso correspondiente para llevar abordo.

Toda la experiencia fue excel

Todo bien, volvió el servicio a bordo, chévere eso.

Podría mejorar la comida

antesn quen nada el espacio entre asientos ,buena la atencion de las zafatas en cuanto a la ayuda para conectarse a internet que en este tramo habia pero en el segundo tramo a rio de janeiro el avion no lo tenia-como mejorar que ambos aviones brinden el mismo servicio de internet y mejorar la distancia de los asientos porque segun mi vision las tres o cuatro primeras filas del avion ,la parte de mayor valor segun entiendo habria una diferencia de tal vez entre 5 y 10 centimetros de distancia respecto de mi caso que me toco la fila 19 o 20 si no me equivoco

Todo súper

Demasiado pequeño el espacio entre asientos y muy incómodos, por lo menos para una persona de 1.82 mts

El vuelo se demoró varias veces y nunca recibí ningún alerta por parte de LATAM

Es la mejor aerolinea en este momento en Colombia

el viaje se tuvo que cancelar, desde 4 días antes, ni kayak ni kiwi respondieron. el viaje se perdió. se hablo directamente con la aerolinea y dijeron, eso se hizo por medio de una agencia de viajes y nosotros no respondemos y al aprecer la agencia kayak ni kiwi tampoco.

Todo muy bien todo a tiempo y puntual

Muy bueno, atencion muy buena

Que den café, agua, algo. Que tengan entretenimiento a bordo.

CAMBIO DE SILLA, MAS ESPACIO Y COMODIDAD

Personal ineficiente

Muy mala la atencion abordo...una vez abirdo ni las vuelves a ver a los tripulantes ni por seguridad salen a hacer su trabajo de cumplimientos de cinturones o cosa parecida

Ventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "El servicio fue excelente y la puntualidad de LATAM, estuvo optima."
Desventajas: "Podría mejorarse en su momento la atención en vuelo, asi sea agua."
Desventajas: "Calidad de comida"
Ventajas: "La puntualidad u amabilidad del personal"
Desventajas: "Más opciones de menú, espacio en asiento"
Desventajas: "Llegue 1h 15min antes de mi vuelo y no me dejaron abordar con mi equipaje de cabina. Además la atención fue terrible y me trataron mal."
Ventajas: "Rápido abordaje, muy organizado."
Desventajas: "Cambiaron los horarios 6 veces. Luego se retraso 8 horas, perdimos la combinacion, y tuvimos que esperar 24 horas en el otro aeropuerto. No nos permitieron reprogramar en un vuelo mas cercano sin costo porque ya habiamos "aceptado" otra reprogramacion que ellos mismos hicieron"
Ventajas: "que brinden bebidas cafe o gaseosa sin costo."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Salieron a horario"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Embarque por ambas puertas, venta de alimento a bordo, o complemento, etc."
Ventajas: "Vuelo tranquilo"
Desventajas: "Alimentación"
Ventajas: "Muy amables."
Desventajas: "El refrigerio era de pago. Después todo muy bien."
Ventajas: "Un asco la comida... la comodidad como siempre en económica... osea malo..."
Desventajas: "La comida en el avion... la salida a tiempo"
Ventajas: "El entretenimiento a bordo con películas, juegos y mapas. La comida estuvo muy buena y el personal muy amable."
Desventajas: "Hubo una demora en el vuelo hacia San Pablo y como tenía una escala de terminó retrasando todo en consecuencia. Llegué muy tarde a Argentina y a mí casa. Otra cosa que no me gustó es que me informaron por email pero todo en inglés, los links de enlace al sitio web de LATAM también todo en inglés."
Ventajas: "Não voei e não me deram condições de mudança jamais volto a comprar com vcs"
Desventajas: "Proceder com reembolso"
Ventajas: "La tripulación muy amable y la comida fue sabrosa"
Desventajas: "La ventilación del viaje era muy fría durante todo el viaje"
Ventajas: "Me dolieron mucho los oídos durante el aterrizaje del avión"
Desventajas: "Que brinden alguna bebida o alimento que ayude a descompresionar los oídos"
Ventajas: "Casi nada"
Desventajas: "La comida es muy pobre, para viajes relativamente largos afrecen sandwich que en realidad es un pan wich."
Desventajas: "No tuve connection a la red latam"
Desventajas: "8 horas de retraso. Muy poco información y largas filas para que te diesen un cupón de WIFI o comida."
Ventajas: "Vuelo saluo puntual ,personal atento ,todo bien"
Desventajas: "Todo ok"
Desventajas: "El snack y la poca variabilidad del entrenamiento de abordó si eres viajero frecuente vez lo mismo por meses."
Desventajas: "variabilidad y disponibilidad de peliculas y musica. Mayor ventilación de los baños ya que el olor se va hacia los asientos cercanos a estos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Me cambiaron 3 veces los asientos. Elmvielo se atrasó casi dos horas."
Ventajas: "Atención a bordo"
Desventajas: "Atención en el counter"
Ventajas: "El pasaje lo compré yo para un amigo que quedó muy satisfecho con el servicio."
Ventajas: "El trato del personal de cabina del vuelo 705 fue increible. Personalizado en clase económica!. Una aeromozas de gran humor y simpatía. Me cambiaron la imagen que tenía de Latam"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Embarcaron ordenados y despegaron a horario"
Desventajas: "Otra vez nos tuvieron demasiado tiempo esperando para bajar del avión"
Ventajas: "El embarque, la atención del personal."
Desventajas: "La comida 2 puntos, entretenimiento 2 puntos."
Ventajas: "Me gustó la atención"
Desventajas: "Que no haya alimentación incluida como lo había antes"
Ventajas: "El trato del personal. La puntualidad. Me encanta volar con LATAM"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "No me gusto. Por la atencion recibida al momento de realuzar mi check in. Modificaron nuestros vuelos y nadie nos aviso ni se hizo cargo por el cambio."

Super, destacó la facilidad para realizar embarque..ejecutivos amables .Vuelo tenia 06:15..abrieron chek in a las 02:15.. Lo encontré bien ,así uno está tranquila sin tener esperar ni hacer fila ..felicitaciones!!!

Me gustó el servicio. Gracias.

Retraso de una hora. Quede muy mal con mi cliente.

No había frazadas en los asientos y hubo sobreventa del vuelo .

El retraso injustificable

todo bien

El vuelo es excelente, solo desembarcar con orden faltó eso

La atención excelente por parte del crew La comida muy buena!

Lo mismo q mi viaje de gdl a Ciudad de México

En general este bien, el de ida una larga espera por retraso de 5 horas.

La tripulación se pasó todo el vuelo a carcajadas sin dejar descansar, abriendo los compartimientos sobre mí dejándolos abiertos que puede ser un riesgo de que las cosas caigan y empujando mi asiento. Pésimo servicio de las dos mujeres de tripulación.

Empezaba la pandemia .... y Aeroméxico no me regreso ni un peso de mi viaje ... jamás contestaron mi llamada.

Ventajas: "Durante el vuelo todo estuvo bien"
Desventajas: "Abrir más vuelos de salida y de llegada. Ya se están llenando demasiado los vuelos, y cada vez hay más retrasos."
Ventajas: "TRIPULACION AMABLE"
Desventajas: "TODO BIEN"
Ventajas: "El entretenimiento, la comida, la atención con sus clientes."
Desventajas: "Todo súper 👍"
Ventajas: "Efectivo el servicio"
Desventajas: "Algunas personas del personal (no todas) son bastante intransigentes y poco cordiales. Las reglas se pueden cumplir brindando opciones y buen servicio a los pasajeros."
Ventajas: "Muy amables y muy profecionales"
Desventajas: "Creo que todo estuvo muy bien"
Desventajas: "muy mal servicio con la disponibilidad de asientos me cobraron 150 dolares por mi equipo del golf de miami a México"
Ventajas: "genial!"
Desventajas: "el precio"
Desventajas: "El tiempo de entrega de las maletas fue muy largo y el avion era muy viejo"
Desventajas: "POR RAZONES DE COVID, RESPETAR SU SANA DISTANCIA EN LOS ASIENTOS"
Ventajas: "La atención puesta en que todos los pasajeros lleven puesto su cubrebocas"
Desventajas: "No llenar los vuelos"
Ventajas: "nada.. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las empresas"
Desventajas: "Solo me cobraron y tuve que comprar otro vuelo al no estar confirmado"
Ventajas: "El tiempo de vuelo"
Ventajas: "El proceso para realizar la documentacion del equipaje es un poco lento ya que destinan poco personal para ello."
Desventajas: "No me parece bien que cobren el equipaje documentado, anteriormente no había visto eso en Aeromexico."
Ventajas: "Me cambiaron el vuelo a ultima hora y por culpa de Aeromexico perdi la conexión, obligandome a quedarme en el DF y tendiendo yo que cubrir los gastos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El vuelo se retrasó 2 horas, perdí mi vuelo de conexión. Te dieron de cenar a las 4h30 de la madrugada...."
Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La comida y el espacio entre asientos"
Ventajas: "La atencion en abordaje, el cumplimiento de los horarios"
Desventajas: "La alimentación de Aeromexico"
Desventajas: "Que pongan pantallas como en otros vuelos"
Ventajas: "El espacio de los asientos de 1a fila"
Desventajas: "La comida y el entretenimiento. En general parecen ser aviones viejos."
Ventajas: "Sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Más espacio entre asientos."
Ventajas: "La tripulacuon en general"
Desventajas: "Los asientos y la comida"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido. Atrasos en la salida. Sumamente ruidoso y asiento sin pantalla propia, sino dos filas adelante a control remoto."
Ventajas: "Asientos incomodos en AM Plus"
Desventajas: "Tiempos de abordaje"
Desventajas: "q lleguen las maletas al destino de uno. No se vale q me dejen sin maletas"
Ventajas: "La atencion"
Ventajas: "Salió relativamente a tiempo"
Desventajas: "El avión no contaba con entretenimiento personal, lo cual en un viaje tan largo (casi 5 horas) es terrible. El avión tampoco cuenta con estaciones para cargar electrónicos, como algunos otros aviones. La comida es increíblemente mala. Un croissant barato con un queso plasticudo y jamón seco no es suficiente para un vuelo tan largo. Ni siquiera ofrecían botanas (cacahuates, galletas, barritas), y si deberían."
Ventajas: "El trato amable, puntualidad"
Desventajas: "Limpiar y cambiar los materiales y revistas que tienen en el la bolsa ubicada en el respaldo"
Ventajas: "Vuelo puntual. Drop-off de equipaje en DF mejorable"
Desventajas: "Bien"
Desventajas: "Retraso de más de 2.5 h"
Ventajas: "La atención siempre es maravillosa, mi cachorra y yo estamos muy agradecidas por su calidez"
Desventajas: "No me encantaron las películas; sin embargo en gustos, se rompen géneros. De igual forma me entretuve."
Desventajas: "Demorado"
Ventajas: "Se cancelo mi vuelo me dejaron sin viajar y me deben"
Desventajas: "Se cancelo mi vuelo me dejaron sin viajar y me deben el boleto! Necesito contactarme y saber que paso bien solo me dicen que reembolsaran y no es verdad ya pasaron los 10 dias pesima opcion kayak"
Ventajas: "Comida básica. Entretenimiento película vieja. Y el.personal de a bordo mejor ni los mires porque cero onda y cero sonrisa. Son muy malas de actitud todas las q estuvieron en el vuelo"
Ventajas: "Schedule"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Pedías auriculares a 4 personas y nadie los trajo"
Ventajas: "Puntual y buen servicio"
Desventajas: "Creo que pudieran ofrecer algo mejor como “desayuno” en el Avión, solo dan un pan frío con jamón y un Nutella de Lala 3 horas de vuelo sin nada de entretenimiento"

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