Encuentra vuelos baratos de Iowa a Japón

Ventajas: "I was accompanying my 92 year old mkm, flight attendants were so helpful in every way."
Desventajas: "Pre-checking online needs improvement. I was unable to do it and speaking to JAL was difficult; no one was answering the phone."

Desventajas: "Airplan so old and ac not work super hot."

Ventajas: "Comfortable flight, polite crew, good selection of movies"

Ventajas: "Let's face it - flying b-class is pretty awesome, so for $3300, it was really great. Loved the food selections, though I did feel the food was a little on the heavy side. I had the Japanese fare, which was lighter, but a little more salted than what I prefer - but over all very good. Service was amazing - the crew is super-nice. The plane, a massive 787 jet, absorbed the turbulence like it was nothing. It was like riding in one of those Cadillacs from the 1970's. The lavatories were big enough that I could actually stand up straight (and I'm 6'0"). The seats were pretty good as well - they had a feature for extension of the seating surface to allow for more thigh support (which I love) as well as great lumbar support. the movie selection was OK - neither great nor bad, and I ended up watching 4 movies during the flight anyway. ;)"
Desventajas: "I preface this section by saying that I'm being very nit-picky here - there's not much I can really say, except that the seats, while they will recline to a flat surface, which is great for dozing off, they are angled about 15 degrees so you're constantly sliding down them in that position. Also, there could be more support for your head in the reclined position - I had to futz with pillows and a blanket to get that comfortable. However, the reclined position was the most comfortable, and I could get it so that I was sufficiently reclined with my legs extended and horizontal, while laying back without sliding down. This was sufficient for resting. I'm only mentioning this because I flew a business class flight on Delta in 2015 which had ridiculously amazing seats that reclined all the way flat and horizontal. On the 9-11 hour flight from Tokyo back to San Diego, which will take place mainly at night, this would be a very useful feature."

Ventajas: "Service"

Desventajas: "Didn't get to go. Thanks for selling me worthless insurance."

Ventajas: "From start to finish, we were amazed by the customer service of Japan Airlines. Altogether we we had a 14-hour day or so of flying with two small children and it could have easily been a 20-hour-or-more day of flying had Japan Airlines not been so great at what they do. We can't say enough about how amazed and blessed we were by their customer service."
Desventajas: "Having to pay for wifi and not having access to power outlets. Everything else was amazing and honestly these minor things were very forgivable given the great entertainment choices that came along with the plan ride and and the amazing customer service."

Ventajas: "prompt check in , ample baggages allowances, food and overall steward services."
Desventajas: "none"

Ventajas: "Good staff service and friendly people. The food was good. The flight was on time."
Desventajas: "The Pilot communicated to the passengers only one time during this 4 1/2 hour flight. The flight attendants were making the announcements for arrival information and timing. Maybe in this culture the Pilot is above speaking to the passengers."

Ventajas: "Airline crew was super nice and helpful, attentive, and the plane was very clean."

Ventajas: "Service from cabin attendants was excellent, specially the crew announcing up coming turbulence, foods, landing. Price is good as well."
Desventajas: "No big deal, I don't care some of the food, smells fishy. Like I said no big deal, still using Japan Airlines."

Ventajas: "The seat have enough legs room,I'm 181cm usually feel uncomfortable when I take airplane to somewhere, however Japan Airline offer really good service and comfortable seat."

Ventajas: "Great staff and washlet toilets on board."
Desventajas: "I ended boarding last not one of the first as other airlines."

Ventajas: "Everything from check in till I got off the plane was fantastic. Friendly and helpful crew with impeccable service unlike a certain few airlines. Will definitely use JAL again!"
Desventajas: "Can't think of any"

Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."

Ventajas: "They provide us slipper for in flight comfort"
Desventajas: "Old aircraft"

Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."

Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."

Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."

Ventajas: "Boarding process; comfortable legroom on the Boeing 787; 1st meal was also excellent"
Desventajas: "2nd meal, some sort of a rice seafood mixture"

Ventajas: "Boarding is efficient. Crew helpful and willing to please."
Desventajas: "The food and overall service amenities are lacking in JAL. My flight was 8 hours and only one meal was served and one snack. The meals themselves are nothing special or enjoyable."

Ventajas: "We boarded quickly and orderly. The crew was very attentive and made sure we all had enough to eat and drink. The food was good, the tea and coffee was good."
Desventajas: "Not a darn thing...."

Ventajas: "great service"
Desventajas: "difficulty in figuring out how to use the controls on the entertainment remote"

Ventajas: "The service was exceptional, friendly and polite. Food was good and entertainment selection was awesome."

Ventajas: "As always on JAL 787-8 long haul flights, the crew was very courteous, entertainment was varied, food was alright and seats were better than some."
Desventajas: "The JAL first-generation 787s don't provide the great legroom that newer planes do, but is still infinitely better than older 767s and 747s."

Ventajas: "Service was excellent - Flight attendants were friendly and professional."
Desventajas: "N/A"

Ventajas: "everything is much better, everything! including how boarding and de-planing is more orderly than most other flights."

Ventajas: "JAL in general."
Desventajas: "NA"

Ventajas: "I like the food they served during the flight. It very well-thought meal and delicious at the same time. I also like the latest movies on board. We also arrived 20 minutes early! It was absolutely smooth and relaxing flight."

Desventajas: "none"

Ventajas: "Courtesy of crew members"
Desventajas: "No vegetarian food available"

Ventajas: "Good and polite crew"
Desventajas: "Business class cabin very mediocre for a state of the art latestBoeing plane"

Ventajas: "I liked that the seats were a 2-4-2 configuration. Most American carriers will have a 3-5-3 seating configuration. JAL has won some prestigious seat awards in 2015 for innovation and comfort."
Desventajas: "The JAL website specified most trans-atlantic flights with the newer and more spacious seating in Premium Economy. Departing from San Diego, this was only an option once a year I was told at the check in counter. I was counting on extra width and legroom as I am 270 lbs and 73" tall. I was disappointed that these up-gradable seats were not available. I also did not like that we sat on the Oksaka tarmac at a divert airport from Narita (Tokyo) and were not given an option to leave the plane and find alternate transportation of our choice to get us to our destination. I understand the high winds and bad weather was not allowing us to land on time, but we sat on the tarmac for 2 1/2 hours and then left to fly into Narita 5 hours late."

Ventajas: "There was a huge check-in line but it went quickly because they had 8-10 ticket agents with luggage 'helpers' for the agents. Of course there was a problem with my reservation that they had never seen before which manifested itself by them not being able to print my boarding pass. They called Tokyo and were told that they had never seen my problem before either. Anyway, the ticketing supervisor stayed with me for 45 minutes until they could over come the problem. I would be a rich man if I had a nickel for every 'So-sorry' I got that day."

Ventajas: "nothing at all...horrible aircraft, horrible flight"
Desventajas: "1) could not pre-book seat as it was a codeshare. You should change that...better on a budget carrier 2) The plane is not competitive, ancient entertainment system, no power in seats to plug in 3) Entertainment system did not work for all but 10 minutes or so of the flight. 4) food was really horrid, no japanese option!"

Ventajas: "Plenty of room for economy seats. Good food. Free movies and music. Friendly service."

Desventajas: "Air temperature was super hot and uncomfortable."

Ventajas: "Nothing... Being put on the wrong airline is incredibly degrading ..."
Desventajas: "I paid for JAL and was put on American airlines YOU WILL NEVER HAVE MY BUSINESS AGAIN ... Kayak or jp\american airline. I hope you hire a manager who doesn't lie to their customers... Don't think it's a lie ?? That's BC greed is blinding. Good day"

Ventajas: "Everything"

Ventajas: "Love the service and people"

Ventajas: "Everything!"

Desventajas: "Flight was cancelled and hour before takeoff."

Ventajas: "Perfect flight. Wonderful staff. Delicious food. Smooth ride. Cannot wait to fly Japan Airlines again!"

Desventajas: "All very good"

Ventajas: "Boarding went quickly, staff was very nice, and pleased that we got a meal. I would definitely fly JAL again."

Ventajas: "Safe On-time Excellent crew Excellent service & amenities Delicious meals Good entertainment selection Super comfortable seat & bed"
Desventajas: "The flight was too short?"

Ventajas: "Seat ok, food good, crew friendly"

Ventajas: "Boarding by rows (highest number first) was very convenient; the announcer made sure that we boarded correctly."

Ventajas: "Food flight crew media on board the plane."

Desventajas: "Food options were very similar. And the pre-made meals are hit or miss"

Ventajas: "We really enjoyed this airline!"

Ventajas: "Crew was very helpful"

Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"

Ventajas: "N"

Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"

Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"

Desventajas: "Food variety"

Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."

Desventajas: "Power outage delayed the deboarding De boarding always done not at the terminal but to a bus"

Ventajas: "There are very friendly"
Desventajas: "Just continue the better services"

Ventajas: "The crew was amazing"
Desventajas: "it would be better if the flight departure on the scheduled time"

Ventajas: "The crew is always very professional."
Desventajas: "The inflight entertainment was down for 2/3 of the people flying. And it was a 14 hour flight... :/"

Ventajas: "Staff were helpful, pleasant, and attentive. Really appreciated that due to the length of my layover in Doha, I was given a hotel room - which I hadn't asked for, and which Qatar Airlines personnel told me I might be able to get, and then arranged or me. That's excellent service!"
Desventajas: "I wish NO ONE's seat tipped back - space is already tight, and if everyone just stayed in their own space rather than tipping seats aback, everyone would have more room! Once the person in front has leaned their seat back, it's impossible to really use the tray, which is pretty frustrating."

Ventajas: "Crew was very polite and helpful."
Desventajas: "Quality of food could be better Hindu meal was not as good as expected"

Ventajas: "Seat was comfortable and entertainment selection was good."
Desventajas: "More snacks on a long flight would be good. Hot chocolate instead of tea and coffee would be appreciated by non-tea/coffee drinkers."

Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"

Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."

Desventajas: "I wish to have little more room on seat for long flight."

Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"

Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"

Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"

Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"

Ventajas: "The Crew was amazing. The Seat were the best Selling point fort business class"
Desventajas: "More space for the arm rest ans legs space"

Desventajas: "The 14 hour flight lacked wifi access and there was no sense of importance to investigate by the crew. In an era when downtime is utilized to stay ahead of work, strong wifi is one of the most crucial requirements for me to elect an airline. Even if all else is good, poor wifi is a deal killer."

Ventajas: "Nice airplane, great crew."
Desventajas: "Beef stroganoff was terrible"

Desventajas: "For 1.5 kilo overwait I’ve been charged $65"

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"

Ventajas: "Best business class I have ever been on. Better than most First class."

Ventajas: "Everything."

Desventajas: "Poor service, long layovers with not enough lounge space. Misguiding customer service"

Desventajas: "The ticketing agent told me I had a window seat, but in reality I had a middle seat! For a 14 hour flight, that’s a big difference! Highly disappointed when i got to the gate and the plane had no window seats available."

Ventajas: "everything"
Desventajas: "nothing"

Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"

Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"

Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"

Ventajas: "Excellent customer service, from the check in process, to boarding, to flying 21 hours from Boston to Phuket with infant- we couldn’t have asked for a better experience! Everyone was so accommodating and helpful as we traveled with our 7 month old a lot g distance."

Ventajas: "Service and food"

Desventajas: "The food was horrible"

Ventajas: "service, food and cleanness"

Ventajas: "The flight attendants were very friendly. On the flight, snacks and drinks were bright by every hour or so and the meals were plenty of food and tasted good. I was given a bag with eye cover, earplugs, socks, face wipes and ear phones. Entertainment was good as well. Qatar is an amazing airline. Wish we had something like this in the States!"

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Súper bien"

Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."

Desventajas: "Extremely small leg pitch"

Ventajas: "The plane from Johannesburg to Doha was Fine but not as wonderful and comfortable As flight from Doha to Chicago"

Ventajas: "The crew aboard the flight were kind and thoughtful and definitely oriented toward service."
Desventajas: "The security process at the gate was really disorderly. Perhaps it is because it is a new and extra step required by the US but it was definitely not efficiently handled."

Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "Crew was wonderful"
Desventajas: "This COVID to be over"

Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"

Ventajas: "Everything was amazing"
Desventajas: "Nothing really."

Ventajas: "Llegó a la hora estimada"

Desventajas: "Para mi todo bien"

Ventajas: "Getting to know the crew who served me in delta one was great! Food service was done pretty quickly and good snacks available."

Ventajas: "Crew was friendly, seats really comfortable!"
Desventajas: "Headphones sold for $ 2. Headphones preferably free"

Desventajas: "Variedades de esna y jugos"

Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "todos muy amables"

Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"

Ventajas: "The crew on both legs of our trip were nice and accommodating."

Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"

Ventajas: "The crew was beautiful and very hospitable and friendly. Loved the movies on board and snacks."
Desventajas: "Nothing, Delta is the best!"

Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"

Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"

Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."

Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."

Ventajas: "Crew"

Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."

Ventajas: "Great crew serving God beverages and meals. The was a variety of Entertainment from which to choose."

Ventajas: "Crew was good seats were too tight"
Desventajas: "better seats that come with a basic fare"

Ventajas: "There is Nothing that like"
Desventajas: "If you allowed me to get in this flight everything would've been fine.?"

Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"

Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"

Ventajas: "Seat 4 A. The flight attendant working first class was very attent"

Desventajas: "Better accommodation for handicap passengers."

Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."

Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"

Desventajas: "Todo perfecto"

Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."

Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Estuvo bien"

Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."

Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."

Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."

Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"

Desventajas: "Have to call out the delta lounge...excellent and healthy. My experience was outstanding. Thanks Delta"

Ventajas: "Very nice lady as part of the crew, always a cheering moment for passengers."
Desventajas: "The plane was not clean. Peanuts on my feet area, plastic bag in backseat pcket."

Ventajas: "Great service!"
Desventajas: "N/A"

Ventajas: "Early warning about little overhead compartment baggage space. Short flight made shorter in air."
Desventajas: "No enough carry on baggage space"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."

Ventajas: "Free messaging during flight was REALLY nice!!! Smooth flight, early arrival, good coffee, variety of drinks, entertainment system worked very well and fast."
Desventajas: "Seat bottom cushion was not comfortable, also I think my seat was broken as any time I leaned forward it returned to upright position. Food was good but need more snack for a long haul flight. Needed more drink offers between meals."

Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"

Desventajas: "The flight was 2.5 hours late making me miss my connecting flight and I didn’t receive a refund for the comfort seats I paid for but didn’t get."

Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "No tuve problemas con mi asiento, el avion despego en tiempo."
Desventajas: "En general todo bien"

Ventajas: "El personal es muy amable y atento. La comida es buena y no tuve problemas con mi asiento."
Desventajas: "En general todo bien"

Desventajas: "Espacio entre asientos"

Ventajas: "Friendly"
Desventajas: "Lost my luggage"

Ventajas: "Para ser busines , malo"
Desventajas: "Avión"

Desventajas: "Nos asignaron asientos en diferentes filas con mi señora a pesar de haber comprado los boletos en Enero 2019 full rate y ellos sabiendo que éramos matrimonio, lo peor fueron en el medio Bussines class"

Desventajas: "La comida, y que ojalas algunos hablaran español, así el mundo se habré más."

Ventajas: "No"
Desventajas: "Baby sharing seat with parent was very crowded"

Ventajas: "Asiento un poco más ancho que otras aerolineas"
Desventajas: "Avión anticuado.comida mala. Pantalla mala calidad. Enchufe auricular no funcionaba bien."

Ventajas: "todo"
Desventajas: "poco"

Desventajas: "El vuelo salió una hora demorado, al no saber inglés y que las azafatas no sabian español nunca supe el porque."

Ventajas: "Avión moderno. Estaba muy bien."

Ventajas: "La tripulación excelentes"

Ventajas: "Asiento pago salida emergencia"
Desventajas: "Todo lo de muy mala cálidad de atención"

Ventajas: "Todos muy amables"
Desventajas: "No hay como cargar los aparatos electrónicos"

Desventajas: "Opción menu saludable."

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se extravío una maleta por el atraso del vuelo de Houston a Londres"

Desventajas: "My brand luggage was damaged during the flight. Although I still had to pay 65 pounds for the extra bag."

Ventajas: "Entretenimiento: Buen sistema de pantalla interactiva con mucha variedad de películas, nuevos estrenos y sobre todo valoro la disonibilidad de estas películas en español-castellano. Me gusto mucho el poder disponer de suficientes bebidas y refrescos durante el vuelo."

Desventajas: "Me hicieron despachar mi equipaje de mano, porque el vuelo estaba muy lleno, fue gratis el servicio, pero rompieron mi valija. Una valija que me compre siguiendo las normas del tamaño que las aerolíneas te imponen para poder llevarla conmigo en la cabina, y unas horas antes del vuelo me avisan que tengo que despacharla, y encima la rompen."

Ventajas: "Usual BA welcome"
Desventajas: "Luckily the plane was delayed as my incoming flight was slightly delayed and BA had booked me on flights that take 40 minutes to get between gates I had to run. From there the delay grew as seems to be typical of BA at the moment. Also by the time the trolley made it to me there was only one sandwich choice left."

Desventajas: "Conexión perdido porqué falta tiempo par recoger la maleta como me dejaron en rio."

Ventajas: "Check in en línea y asientos amplios en el avion"
Desventajas: "Qué no incluye comida"

Ventajas: "Excellent crew and good food."

Ventajas: "La puntualidad y la comodidad."
Desventajas: "Que no incluya ningún snack o bebida, ni tenga entretenimiento a bordo."

Ventajas: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Desventajas: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."

Ventajas: "We loved the safety video. The seats were comfortable"
Desventajas: "No complimentary sodas or water."

Ventajas: "Todo fue sobre ruedas y el personal estuvo a la altura de las circunstancias"

Ventajas: "Food"
Desventajas: "There was some problem getting the bags on which meant we didn't leave the gate until almost an hour late. Then because of the delay we sat on the runway for over half an hour more. Meaning we missed our flight to Austin. Two flights over an hour late in one day. Oh, and we are missing one of our bags."

Ventajas: "Buen servicio y puntualidad"
Desventajas: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"

Ventajas: "The crew generally is kind and patient. This older aircraft had new seats installed."
Desventajas: "BA now doesn’t even provide you with a glass of water or peanuts for free. Everything is buy on board like Easyjet or Ryannair. Entertainment is non-existent as are any type of power outlets. Seat pitch is very tight."

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La no traducción de mensajes en el avión"

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No traducen los avisos en el avión"

Ventajas: "el servicio de las aeromozas, súper amables"
Desventajas: "el avión se veía descuidado"

Ventajas: "El servicio delas aeromozas, son sumamente amables, las más amables que he visto en muchos años."
Desventajas: "Se retrasó 3 horas"

Ventajas: "muy bueno, la tripulación muy atenta y"

Desventajas: "No te dan ni agua en un vuelo de más de dos horas y te cobran por todo. Si te van a tratar así mejor ir con Ryanair, por lo menos esperas ese tipo de trato con ellos."

Ventajas: "El personal de vuelo sólo habla inglés. Deberían hablar mínimo 2 idiomas"

Ventajas: "The crew members were pleasant an helpful."
Desventajas: "The seats are very hard so I sat on the pillow provided and put something behind my back."

Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"

Ventajas: "Once again BA 297 was more than an hour late departing because BA could not get bags and cargo loaded."
Desventajas: "See above. If BA cant get A380 loaded for on time departure, get more baggage handlers or use a different aircraft."

Desventajas: "The seats were not very wide, but I endured."

Desventajas: "Everything was great but they did not recognized the fact that I was vegetarian and by the time they passed by to ask what I wanted for food, they only had Curry Chicken as an option. They tried to be helpful but unfortunately I was not able to eat much in an eight hour flight."

Ventajas: "Puntualidad y amabilidad"

Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"

Ventajas: "La comids"

Ventajas: "Impressed by the staff again, they’re yet to disappoint. Food was good too."
Desventajas: "Check in service at Terminal 5 needs some attention. Not enough support staff, and many unhappy travellers."

Desventajas: "Love BA but very stand-offish and rude crew!"

Desventajas: "No ofrecieron ni siquiera agua sin costo"

Ventajas: "Clase club muy cómoda, tripulación simpatiquísima, atenta y amable."
Desventajas: "el sándwich que sirvieron no estuv bueno."

Ventajas: "El personal."
Desventajas: "Entretenimiento, espacio en los asientos en tiempo de covid, agua y etc para no pedirla."

Desventajas: "Nada!:)"

Ventajas: "Higiene de aeronave."
Desventajas: "Entretenimiento y alimentos."

Ventajas: "Everything great"

Ventajas: "Lots of entertainment choices and regular food and beverage available"
Desventajas: "Boarding took so long and only 2 spots they were allowing entry and one person was there for 10 minutes so essentially had 1 window And not the friendliest staff"

Desventajas: "Es muy buena aerolinea"

Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "El avión estaba un poco viejo"

Desventajas: "Ok"

Ventajas: "Great crew with positive attitude. Boarding was non chaotic and plane was clean and new."
Desventajas: "Food could be much better"

Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Crew was nice but flight was delayed due to maintenance so I’m still stuck at the airport here and no vouchers for anything."
Desventajas: "Flight would’ve been on time"

Desventajas: "I requested for wheelchair die to my knees problem, but there was no wheelchair for me at Narita and Bangkok."

Ventajas: "Avión viejo sin opciones de entretenimiento. Vergonzoso."
Desventajas: "Avión de más de 30 años. Para ser vuelo intercontinental asusta bastante. 9 horas sin poder ver una película. Todo viejo y sucio. Sin espacio para equipaje de mano. No entiendo como suigue volando ese avíon."

Ventajas: "Buen avión."

Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"

Ventajas: "Vuelo excelente"

Ventajas: "Son muy amables"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "."
Desventajas: "."

Ventajas: "Eficiente rápida"

Desventajas: "Mejor snack"

Ventajas: "This was Japan airline and the crew were very respectful and responsive and food was amazing"
Desventajas: "The entertainment selection could have been better"

Desventajas: "Muy buen servicio"

Ventajas: "The crew was amazing, considering the late flight & full plane."

Desventajas: "Seat comfort"

Ventajas: "La tripulación me dejó dormir y no fui molestado"
Desventajas: "Comodidad"

Desventajas: "Took forever to get the bags"

Ventajas: "Los asiento incomodos no hay casi espacio entre una fila y otra"
Desventajas: "La atención de la tripulación debería ser más cordial, la atención en counter mejorar somos clientes y no entiendo por que no se puede hacer check in en línea en a. Bis vuelos de ida y regreso tuvimos que esperar para hacerlo y esperar a que nos asignen los asientos"

Desventajas: "Horario y atención del personal"

Ventajas: "For being stuck in a small space for twelve hours, they made the experience about as good as you could ask."

Ventajas: "Si"
Desventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Tuve que hacer trasbordo, y las conexiones estaban muy lejos una de la otra. Fue un poco angustiante ya que llegamos con los minutos contados."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Would fly again- irritated at how does a flight manage to get overbooked"
Desventajas: "Flight was 3 seats overbooked, they had to wait until 3 people willingly took a later flight. Like a game of chicken between 100 people."

Ventajas: "The Jetstar flight was smooth and on time."
Desventajas: "Fukuoka and Narita airports had terminals that weren’t connected by a train or even an indoor path. It was covered but it was cold in Narita and Fukuoka required a slow shuttle."

Ventajas: "La tripulación solucionó amablemente todos los problemas surgidos."
Desventajas: "En el check in no se nos dió la oportunidad de elegir asiento, y no pudimos viajar junta toda la familia. No pudimos guardar el equipaje de cabina en nuestros compartimentos porque estaban ocupados por bultos del personal de vuelo o estaban precintados. Tuvimos que dispersar todo nuestro equipaje por todo el avión. Este echo se vio agravado porque otros pasajeros llevaron mas bultos de lo permitido. No nos llegó la ración de desayuno. Increíblemente se habían acabado. Gracias a la tripulación que sacó, no se de donde, algo de fruta, pudimos desayunar."

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"

Ventajas: "Abordaje rápido"
Desventajas: "Poco espacio en avión"

Ventajas: "Puntualidad en abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cinturones de seguridad muy cortos. Hay q pesar 50 kg para que cierre."

Ventajas: "The aircraft, comfortable, and the fine and kind attention."
Desventajas: "The snack"

Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "No hay snacks"

Ventajas: "Nos esperaron para abordar pues teníamos retraso en la conexión"

Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"

Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"

Desventajas: "Paying for non middle seats"

Ventajas: "Perfecto vuelo"

Desventajas: "Avión muy antiguo, sin entretenimiento a bordo personal, la comida mala."

Desventajas: "Nos demoraron 40 min en asignar puerta para desembarcar, tuvimoa que caminar todo el aeropuerto de miami porque el equipaje salio por la gate asignada inicialmente al avion y mi valija se fue para un vuelo de conexion. Media hora de espera mas y termine perdiendo el transfer al hotel y tuve que esperar 3 horas mas al proximo. Un vuelo de 2 horas me llevo todo el dia"

Ventajas: "Llegamos a Miami media hora antes de lo previsto"

Ventajas: "Nada. Nunca más con Avianca. Consejo?. Mejoren la organización y la logística. ESTAMOS ESPERANDO NOTICIAS DE COMPENSACION POR NOCHE DE HOTEL PERDIDA"
Desventajas: "Todo no me gustó. Falta de respeto. Desesperación de la gente en especial la que viajaba con niños y ancianos en silla de ruedas. Estrés. Nunca apareció responsable de Avianca en Mendoza. Vergüenza total!! En realidad subimos 3 veces y las 3 veces nos bajaron. Tuvimos quehacer aduana y migración 2 veces. Retirando equipaje y volviendolo a pasar. Nos dijeron que el Lima nos iban a contactar para resarcirnos monetaria mente por noche de hotel perdida. Mentiras para sacarnos de encima. Increíble. Detestable. Denigrante!!!!!!!!. Avianca NUNCA MAS. Y ME VOY A ENCARGAR QUE MUCHA GENTE LO SEPA. Dedique se a otra cosa. ."