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JOI — Nueva York
4 Ene. — 11 Ene.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
mié. 4/1
mié. 11/1

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Nueva York

5 principales aerolíneas que vuelan de Joinville Cubatao a Nueva York

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,1
AzulValoración media basada en 2311 opiniones
8,1Abordaje
8,1Comodidad
8,7Tripulación
7,9Entretenimiento
7,6Comida
Opiniones de la aerolínea

Nuestras maletas se quedaron en Lisboa, cuando llegamos a Brasil Nadir nos avisó de azul, nos quedamos esperando y nos dijeron que todavía faltaban maletas para llegar, pero no fue el caso. El atendimento del agente de Azul hizo los trámites pero tardaron mucho, las molestias son muy grandes porque salimos muy tarde del aeropuerto, tuvimos que ir a un centro comercial a comprar ropa porque las teníamos todas en las maletas que se quedaron en Lisboa. Espero que los trámites para el reembolso sean fáciles.

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Nuestras maletas se quedaron en Lisboa, cuando llegamos a Brasil Nadir nos avisó de azul, nos quedamos esperando y nos dijeron que todavía faltaban maletas para llegar, pero no fue el caso. El atendimento del agente de Azul hizo los trámites pero tardaron mucho, las molestias son muy grandes porque salimos muy tarde del aeropuerto, tuvimos que ir a un centro comercial a comprar ropa porque las teníamos todas en las maletas que se quedaron en Lisboa. Espero que los trámites para el reembolso sean fáciles.

Bien en general

Fácil check-in, tripulación amable, bocadillos para amenizar el viaje y entretenimiento de fácil acceso en la tv individual

Me gustó el servicio de los tripulantes.

I have some pictures to prove it , my flight from SP to Fort Lauderdale I could not sleep at all. Not only me but the passenger in front of me . The seat was broken, where you rest your head it was falling apart, I tried to put it back but kept falling. The flight attendant tried once and gave up . I asked to change seats and they did not let me do . I had to fly basically straight all night , I could not rest my head on the seat. Never again with this company

Ventajas: "they change the gate last min"
Desventajas: "Should advise the passagers better"
Desventajas: "During covid pandemic they put no efforts to show the aircraft clean or maintained the distance between passengers"
Ventajas: "TV screens on the back of seat"
Desventajas: "TV screen stopped working mid-flight. Long wait at gate"
Desventajas: "Would have been better if the first leg of the flight had not been so late that my connection could never work. Got transferred to a later latam flight with connection but still"
Desventajas: "The food"
Ventajas: "Azul airlines the best !!"
Ventajas: "The crew was amazing"
Ventajas: "crew was kind."
Desventajas: "We almost crashed into other planes on the runway while trying to land. The runway was full/ blocked. We had to accelerate suddenly and ascend back into the clouds. Very bumpy and scary. Pilotes should know runway status in advance of descent."
Desventajas: "Food !!!!"
Ventajas: "Tv en el avión"
Desventajas: "Más comodidad"
Ventajas: "super punctual"
Ventajas: "Friendly crew, most spoke at least some English"
Desventajas: "Only food for purchase, would be nice to have second language option on some of the entertainment"
Desventajas: "I was charged for luggage and I wasn’t given the option to purchase luggage while booking the flight"
Desventajas: "Tuve problemas al comprar el pasaje desde el exterior (fuera del Brasil) La pagina limitaba algunas cosas como reserva y elección de asientos. Tampoco me permitía pagar por las maletas y al momento de pagar en el aeropuerto cuesta el doble del monto que figura en la pagina ."
Ventajas: "La puntualidad y la organización!"
Desventajas: "La comida para viajes cortos!"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "O comunicación"
Ventajas: "Everything was very good, mainly when compared to other airlines: the boarding, the condition of the plain, the comfort, entertainment and food."
Desventajas: "It is hard to say... But I had a problem with gate information on my first leg. This could have been better handled."
Ventajas: "Seats are hard"
Ventajas: "Best airline in Brazi"
Ventajas: "Crews worked hard to please under built in circumstances (cramped seating etc)"
Desventajas: "For post landing gateholds it would help to say why waiting and say something about how long the wait might be."
Ventajas: "We arrived safely."
Desventajas: "Flight left over an hour late, we were told we would leave just a half hour late then the time just passed without further announcements of delays. Cramped A320 aircraft. Just water and soft drinks for a 3.5 hour flight."
Desventajas: "The crew was non-responsive to simple requests. The food was abismal and void of nutrition."
Ventajas: "Very nice and modern plane with attentative staff. Also they served maybe the best airplane food I’ve ever had."
Desventajas: "We boarded just a bit late but still arrived on schedule."
Ventajas: "There's actually footrests that fold out like a lawn chair in economy and there's lots of leg room so you can actually put your legs up and sleep. First time I ACTUALLY slept on a long haul flight. Chairs seemed to be made of soft leather or some other super comfy material. Puts the older US-based planes to absolute shame. Super soft fluffy blankets, the flight attendants were amazing, courteous, hospitable, the food and drinks were awesome, loved the movies. 10/10 would fly again."
Desventajas: "T H E R E I S N O T H I N G I D I D N T L I K E B U T I H A V E T O P U T S O M E T H I N G H E R E"
Desventajas: "La comida no era buena pero está bien para un vuelo corto"
Ventajas: "tv en vivo... pudimos ver el partido inaugural del mundial... además, amabilidad del personal y buenos snacks a bordo... consideradno lo corto del vuelo, que muchas veces no dan nada..."
Ventajas: "CLEAN EFFICIENT"
Desventajas: "BILLING FOR SEATS THAT ARE CLEARLY AVAILABLE, BLOCKING 75% OF SEATS TO RAISE PRICES TO SIT TOGETHER!"
Ventajas: "The crew was very nice and polite. The flight was on time. TV on board was a great entertainment. Everything went smooth."
Ventajas: "El vuelo salió con apenas 10 min de retraso pero todo bien"
Desventajas: "Bags should be included in ticket price. Ticket prices didn’t go down by charging bags separately. Just a big dissatisfaction."
Ventajas: "The selection of tv shows (Game of Thrones)"
Desventajas: "Not much leg room (I’m six feet tall)"
Ventajas: "The staff"
Ventajas: "Flight was fast and safe."
Desventajas: "Easy going. No complaints"
Ventajas: "Me gustó la puntualidad y la atención del personal"
Desventajas: "Las pantallas del avión no funcionaban y fue difícil porque viajábamos con una niña de 5 años No dieron almuerzo y estábamos en horario"
Ventajas: "Puntualidad en despegue y abordaje Cordialidad y rapidez del personal"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Puntualidad excelente y personal muy atento"
Desventajas: "Refrigerios escasos y poca variedad y canales de entretenimiento no funcionan bien"
Ventajas: "Me gustó la atención del personal y la puntualidad de los vuelos!"
Desventajas: "No me gustaron los refrigerios, eran escasos y poca variedad. Tampoco me gustó que funcionaban pocos canales y que sólo estaban en portugués"
Ventajas: "Easy flight!"
Ventajas: "All on time and excellent treat"
Ventajas: "Allí right and on time"
Desventajas: "Allí good"
Ventajas: "Buenas noches exelente"
Desventajas: "30 minutes delay on the take-off, but the pilot compensate a little on the flight"
Ventajas: "Friendly, and kind service starting from registration and up to desimbarkation."
Desventajas: "Announcement should be given on English as well!"
Ventajas: "New aircraft and excellent crew members service. Bathrooms always clean"
Desventajas: "Too many children and very noise"

Perfect

Presumo servicio en desembarque

Asi está bien Gracias

Pagamos un viaje con maletas incluidas y nos cobraron las maletas en el aeropuerto

El refrigerio podria mejorar

El precio es alto para lo que entregan

Perfecto el vuelo !

Puntualidad. Avianca puede dar el entretenimiento a bordo.

En Buenos Aires nos dijeron que por haber pagado la tarifa de las maletas aparte hace 6 meses nuestras maletas eran condicionadas al peso de el avión y que podía pasar q las mandaran en otro vuelo. Y les pusieron un cartón que decía equipaje condicional.

Puntual

La comida muy mala, adicional los auxiliares de bueno nada amables.

Ventajas: "Estuvo a tiempo, el personal muy amable"
Desventajas: "Un poco de fila ya dentro del avion en el proceso de abordaje"
Ventajas: "La tripulación cumplió a cabalidad con su trabajo."
Desventajas: "Se debe mejorar el distanciamiento dentro del avión, es mucho lo que uno se cuida para llegar a estar aglomerado dentro del vuelo,,,,,,"
Ventajas: "Asientos espaciosos"
Desventajas: "Asignación de asientos deficiente. El avión tenía como el 70% disponible y me colocaron en una fila con una persona al lado, y antes del despegue insistieron persistentemente en que los pasajeros no se podían mover de asientos. En tiempos de distanciamiento social y con tanto espacio disponible no se justifica."
Desventajas: "Muy buen servicio, amabilidad y puntualidad!!"
Ventajas: "Buenos asientos. Cómodos."
Ventajas: "Buena organización"
Desventajas: "El vuelo nacional, se retrasó, por lo que tuvieron que enviarme en vuelo directo a última hora"
Desventajas: "Fue un viaje excelente salida a tiempo, buena atención del personal, excelente comida y lo más importante un aterrizaje muy suave gracias ..."
Ventajas: "El servicio del personal es excelente"
Desventajas: "No había la app para ver películas"
Desventajas: "La comida y que también den el servicio de cobija y almohada"
Ventajas: "El asiento era incómodo, el vuelo se retraso y en Bogotá dimos vueltas en el aire sin que el personal avisara de esto."
Ventajas: "Espacio entre asientos"
Desventajas: "Más películas, temperatura normal en cabina (no 28 grados y después 15), la comida es muy básica,"
Desventajas: "La puntualidad fue muy buena. Las sobrecargo de Avianca en general no son muy amables pero el servicio es aceptable"
Desventajas: "Que después de tres años el aeropuerto sigue siendo provisional"
Ventajas: "Todo el vuelo estuvo muy bien"
Ventajas: "Buena atención"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Feliz"
Desventajas: "Feliz"
Desventajas: "se retrazo 1 hora"
Ventajas: "Ambos"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Menor menú"
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Solo que al ser tan corto, no se alcanza a dar el refrigerio a todos los pasajeros"
Ventajas: "Que volamos en un Avión de los más modernos de Avianca"
Desventajas: "Que el tiempo de vuelo fue muy poco para poder evaluarlo mejor"
Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Tiempo de espera para bajar del avión"
Ventajas: "El entretenimiento la comida. La atencion"
Desventajas: "El atraso del vuelo"
Desventajas: "Cambiaron 3 veces de Sala de Espera. El vuelo salió con 1 hora de retraso. Juegan con el tiempo de los clientes."
Ventajas: "Comida, puntualidad, el avión"
Desventajas: "Salimos un poco tarde"
Ventajas: "Todo muy bien , el Checking fue sin problema, el vuelo salió a tiempo y la tripulación muy atenta."
Desventajas: "La mala comida fea muy fea, el avión muy sucio."
Ventajas: "El personal.Muy bueno,cordialy atento."
Desventajas: "La comida.No habia tv individual. Los rAvioles eran mazacotes duros."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Comodidad servicio"
Ventajas: "Definitivmente, es lo mejor para viajr"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "El tiempo de vuelo"
Desventajas: "Cuando se quiere consultar algo no hay personas que hablen español"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "La niña del asiento de atrás, estaba golpeando mi silla y yo le decía que no lo hiciera y lo seguía haciendo, mucho ruido de parte de una señora regañando a un bebé, y una azafata un poco grosera."
Ventajas: "Los lugares que visité en Bogotá"
Ventajas: "me gusto q pasaran peliculas todo el tiempo"
Desventajas: "no me gusto las pocas pantallas en el avion para ver las peliculas y las sillas son demasiado incomodas, es muy extrecho viajar asi. inclusive senti calor durante el viaje"
Desventajas: "Se demoró el vuelo 1:30 hora"

La comida muy regular, podría ser mejores . La silla en q estuve el piesero no regresaba a su lugar por lo tanto de incomodo para el despegue y aterrizaje.

La verdad puedo calificar a copa como una de las mejores aerolíneas

La comida

El cumplimiento,el buen trato,la buena orientacion al pasajero y la bioseguridad

Retrazo en Panamá en el vuelo de coneccion.

Desventajas: "Me pareció todo bien!"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Los auriculares deberían estar en los sillones cuando uno llega y no varios minutos después del despegue El abordaje debería ser de atrás para adelante así los de adelante no trancan la pasada a los que quieren ir para atrás , creo que hay un error en el orden de los grupos par abordar."
Ventajas: "Tripulación amable y atenta"
Desventajas: "Pantallas interactivas en los asientos, mi asiento estaba en mal estado y no me permitio reclinarme"
Ventajas: "Todo excellente"
Ventajas: "La tripulación muy atenta y pendiente de los pasajeros."
Desventajas: "Sería bueno mejorar la comida"
Ventajas: "Puntualidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "El trato del personal fue muy agradable!!"
Ventajas: "Desayuno bueno ."
Desventajas: "No tuvimos tiempo casi de conexión , llegamos a panamá y ya el otro vuelo a New York estaba abordando"
Ventajas: "personal con costumbres muy bonitas, educados trato al pasajero de la mejor manera 100 % recomendable."
Desventajas: "la única opinión es mejorar el ambiente de entretenimiento hasta llegar al punto de llegada, que en mi caso fue de 2 horas."
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "me dejaron la maleta en panama, aun con una escala de mas de 3 horas, y se demoraron mas de 48 horas en entregarla.."
Ventajas: "Tripulación muy atenta"
Desventajas: "Deben prender los televisores para ver videos"
Ventajas: "Buena comunicación del capitán en el vuelo"
Desventajas: "Pésima atención en los counter para el check in del vuelo, por problemas internos de copa nos hicieron esperar 1 hora para buscar el boleto del bebé que viajaba con nosotros, no les aprecia en el sistema, y ya era el vuelo de regreso. El bebé ya cansado no comunican el avance del problema. Se pone la queja ante los encargados y saben ni a dónde está la gente; en general me parece una pésima atención viendo que vamos con niño en brazos y no buscan como informar, poner un una sala de espera a la mamá con el bebé, mientras arreglan sus problemas internos de la compañía."
Ventajas: "Estuvo bastante bien"
Ventajas: "Buen aterrizaje y tripulacion."
Ventajas: "Me encanto la Camida"
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Poner entretenimiento...la comida ...no dejen subir perros..."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Todo"
Desventajas: "Las confecciones, terrible tuve que correr un km, para poder llegar a tiempo al embarque"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo fue bueno"
Desventajas: "Atencion de tripulacion"
Ventajas: "Fue un viaje demasiado complicado, la verdad no me sentí cómoda de.ninguna manera"
Desventajas: "La información que dan debe ser verídica sobre la sobreventa de vuelos y la atención a cliente"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "El asiento súper comodo"
Desventajas: "Deberían repartir colchas y almohadas"
Ventajas: "Me gustó la atención del personal y es muy positivo que den comida. Realmente para mi Copa es de mis favoritas."
Desventajas: "El entretenimiento en este viaje no fue bueno, fue más de lo mismo y la comida antes era mejor, no tiene la misma calidad."
Ventajas: "Personal muy carismatico, se esmeran por atenderte"
Desventajas: "Nada mal que decir"
Ventajas: "El vuelo San José Panamá se atrasó cuatro horas aunque me dieron un monto para desayunar en el aeropuerto Mi plan era desayunar en un restaurante específico ese día en Panamá además de esto el alquiler de vehículo se complicó ya que la empresa alquiler asignado al no presentarme a tiempo y tuve que pagar un adicional por el cambio de categoría"
Desventajas: "Mi plan era desayunar en un restaurante específico ese día en Panamá además de esto el alquiler de vehículo se complicó ya que la empresa alquiler asignado al no presentarme a tiempo y tuve que pagar un adicional por el cambio de categoría"
Ventajas: "Personal atento"
Desventajas: "Un televisor para varios asientos Abordaje caótico r desordenado"
Ventajas: "Cumplimiento de tiempos en abordaje, vuelo y entrega de equipaje."
Desventajas: "Avión muy básico, no equipado para entretenimiento"
Ventajas: "maletas perfectamente a pesar que habia poco tiempo de transbordo"
Ventajas: "Personal siempre atento."
Desventajas: "Casi una hora en el avión hasta despegue. Mala comida, y una sola en el vuelo."
Ventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "No tengo comentarios"
Ventajas: "El servicio en general es bueno , la atencion estupenda ,"
Desventajas: "Mucha turbulencia"
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta y amable en todos los aspectos todos y cada uno de los miembros de la aerolínea."
Desventajas: "La comida era buena y los asientos cómodos"
Ventajas: "El personal fue atento y amable durante todo el tiempo."
Desventajas: "La comida era buena"
Ventajas: "La tripulación tuvo muy buenas atenciones y el vuelo siempre estuvo a tiempo y el equipaje llegó perfecto"
Desventajas: "Que reporgramaron mi vuelo original, y en vez de hacer un esfuerzo por contactarme se conformaron con una única llamada"
Ventajas: "Limpieza y atención"
Desventajas: "En la reservación decía que eran aviones 737-800 con pantalla en los asientos lo cual no fue así."
Desventajas: "La mesa de servicio estaba rota"
Ventajas: "La puntualidad y el rapido abordaje, asi como el trato bueno al equipaje son de destacar."
Desventajas: "Poco a nulo erntretenimiento a bordo, los equipos de audiovisuales del avion son ya muy viejos y no dan sino pocas opciones, la comida puede mejorar. En el descenso siempre en COPA se sufre con los oidos en otras aerolineas no."
Ventajas: "Puntusliadas"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Comida cada vez peor... El avión bastante viejo... sin pantallas de TV, ni USB para cargar el teléfono... la verdad, siempre fui fan de Copa, pero estan decayendo Cuando llegamos a PTY nos dejaron un ratito en el avión por que no podían conectar la manga, pésimo. El personal muy inexperto para manejar esta situación."

La comida de Lima a Chiclayo= barrita + papita+ agua o café De Chiclayo a Panamá= papita+ barrita + coke o café o jugo. De Panamá a Canadá= pasta + coke o cafe

El aire acondicionado muy frío.

Comida no dan y las sillas ya no tienen la pantalla para entretenerse

Excelente sollo mejorar oos precios

Nos obligaron a todos los pasajeros embarcando grupo 4 y 5 a despachar el equipaje a pesar de tener las medidas y peso correspondiente para llevar abordo.

MUY SIMPLE EL VUELO ENCIMA NO ESTABA EN LA RELASION DE PASAJEROS PARA EL VUELO

Embarque y desembarque,baños.

Sillas más cómodas

antesn quen nada el espacio entre asientos ,buena la atencion de las zafatas en cuanto a la ayuda para conectarse a internet que en este tramo habia pero en el segundo tramo a rio de janeiro el avion no lo tenia-como mejorar que ambos aviones brinden el mismo servicio de internet y mejorar la distancia de los asientos porque segun mi vision las tres o cuatro primeras filas del avion ,la parte de mayor valor segun entiendo habria una diferencia de tal vez entre 5 y 10 centimetros de distancia respecto de mi caso que me toco la fila 19 o 20 si no me equivoco

La verdad sentí los asientos más incómodos, cómo que los modificaron

Demasiado pequeño el espacio entre asientos y muy incómodos, por lo menos para una persona de 1.82 mts

el viaje se tuvo que cancelar, desde 4 días antes, ni kayak ni kiwi respondieron. el viaje se perdió. se hablo directamente con la aerolinea y dijeron, eso se hizo por medio de una agencia de viajes y nosotros no respondemos y al aprecer la agencia kayak ni kiwi tampoco.

Fatal te venden un pasaje ida y vuelta y te cancelan la ida .. como se supone que voy a volver ? He pedido el reintegro y nadie se hace cargo

Estoy tratando de hacer un reclamo .por el motivo que me tocó quedarme en país de Santiago de chile por la prueba del PCR me ah salido positivo y LATAM no se quiso hacer cargo de mi pasaje porque fue comprado por una agencia de viaja KAYAK ... la única ayuda me dieron fuero de compra otro boleto de avión donde me siento muy triste por la manera que trabajan no hacer responsable de una emergencia sanitaria

Debería haber una atención amigable, no con cara de piedra como si les molestara trabajar. Deberían ser más empaticos con las personas que requieren atención especial como los ancianos y los niños.

El aterrizaje fue un poco brusco

Pésima aerolínea

Me gusto la forma en que se desborda el avión, es rápido y seguro.

Que den café, agua, algo. Que tengan entretenimiento a bordo.

Pesima atencion

Se sintió la cabina muy caliente hubiera preferido tener más confort con la temperatura más fresca

Ventajas: "Si"
Desventajas: "La demora en dejar El equipaje"
Ventajas: "Todo el servicio increible, y a tiempo."
Desventajas: "Más rapidez en embarque y desembarque"
Desventajas: "Llegue 1h 15min antes de mi vuelo y no me dejaron abordar con mi equipaje de cabina. Además la atención fue terrible y me trataron mal."
Ventajas: "El vuelo fue muy tranquilo y rapido"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Fueron puntuales"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"
Desventajas: "Viajar en otra aerolinea"
Desventajas: "Hubo un atraso de salida"
Ventajas: "La atención y la ayuda para registrarme"
Desventajas: "Que me cobraron de la maleta y nunca me informaron que tenía que pagar"
Ventajas: "La tripulacion fue muy profesional y la atencion muy agradable.."
Desventajas: "Las comidas podria haber mas variedad y mejores precios."
Ventajas: "La tripulacion era amable."
Desventajas: "El proceso de abordaje fue pesimo. Cambiaron la puerta de entrada y avisaron hasta ultimo minuto. El abordaje inicio casi una hora despues de lo anunciado y el vuelo salio 40 minutos tarde."
Ventajas: "El personal es muy amable."
Desventajas: "Das toda una vuelta del aeropuerto al llegar a Nueva York. Hay que agregar 20 minutos a tu tiempo de viaje."
Ventajas: "La atencion tripulacion"
Desventajas: "Entretenimiento inexistente"
Ventajas: "la tripulacion"
Desventajas: "Al inicio no se abrió nuestro modulo teniendo que cambiar el numero de embarque."
Ventajas: "La tripulación era genial ! muy atenta. Los asientos super incómodos"
Desventajas: "que el embarque sea ordenado, por filas. que no te cobren US$ 7 por cambio de asiento. que tu pasaje permita equipaje de 23 kilos, como antes que den atenciones abordo : amenities, snacks, licores. que haya pantalla para ver películas. que la cena sea caliente como para un vuelo de + de 5 horas"
Ventajas: "El entretenimiento a bordo con películas, juegos y mapas. La comida estuvo muy buena y el personal muy amable."
Desventajas: "Hubo una demora en el vuelo hacia San Pablo y como tenía una escala de terminó retrasando todo en consecuencia. Llegué muy tarde a Argentina y a mí casa. Otra cosa que no me gustó es que me informaron por email pero todo en inglés, los links de enlace al sitio web de LATAM también todo en inglés."
Desventajas: "El mismo problema con el entretenimiento a bordo y el estado de los aviones están muy deteriorados decorativamente hablando."
Ventajas: "Muy buena la atención y puntualidad ."
Desventajas: "No tengo nada que decir"
Ventajas: "La comida y el entretenimiento"
Desventajas: "El asiento. Superincómodo."
Ventajas: "Muy basica , poca opcion de eleccion"
Desventajas: "Comida muy basica poca opcion"
Desventajas: "Espero que latam asuma la responsabilidad x los daños causados, de no ser asi, se iniciaran las acciones legales correspondientes."
Ventajas: "Iexcrlencia en todo el equipo de trabajo"
Desventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "El vuelo salió casi con una hora de retraso. Los asientos de avión estaban duros."
Desventajas: "Asientos incómodos y viejos, me dicen que por sobrepeso tal vez no pueda volar luego observo que el problema era el overbooking billete súper caro 350 usd cuando a otro aeropuerto similar LAN viaja por 60 no hay atención ninguna para no volver a volar con ellos"
Ventajas: "me gusto la atención"
Desventajas: "el costo del boleto es el mismo que en otras aerolíneas pero esta no da servicio de refrigerio gratis y en otras aerolíneas si"
Ventajas: "Muy amables todos, desde el check in en Lima hasta el desambarque en Santiago Muy buena atención"
Desventajas: "La comida demasiado ligera para ser almuerzo"
Ventajas: "Agilidad, limpieza, trato"
Desventajas: "nada me disgustó"
Ventajas: "La atención de los auxiliares"
Desventajas: "Nada"

muy puntual!!!

Ventajas: "Todo 10 puntos"
Desventajas: "La comida a Bordo"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No es cómodo"
Ventajas: "Todo perfecto."
Ventajas: "Nice crew. Okay seats."
Desventajas: "4 hour delay with no information. Just horrible in this day and age."
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Puntualidad organización embarque y amabilidad de personal"
Desventajas: "Comodidad asientos, y entretenimiento"
Ventajas: "La atención prestada. El espacio entre asientos puede ser una tortura en un viaje de más horas"
Desventajas: "El refrigerio, un puñado de microscopicas galletas tiene gusto a poco"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida, entreteniemiento"
Desventajas: "We had a 90 minute delay in brasilia"
Ventajas: "La atención de la tripulación fue sobresaliente. Muy amables y sociables. El personal de cabina estaba muy interesado en que mi esposa y yo nos sintiéramos a gusto"
Desventajas: "Si pueden poner algo de entretenimiento sería bueno."
Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Snack"
Ventajas: "Excelente la atención la recomiendo 100%"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Que gol no me permitio comprar maleta.factura con anticipación tuve que pagar 2 veces 120 R"
Ventajas: "Los vuelos se retrasaron."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "The crew was ok"
Desventajas: "No food"
Ventajas: "Atención, servicio."
Desventajas: "Orden al abordaje, más amplitud en límite de kilos al documentar."
Desventajas: "El vuelo despegó una hora tarde, nos hicieron cambiar de avión."
Ventajas: "En general todo muy bien. La tripulación muy atenta."
Desventajas: "Ordenar el abordaje al avíon"
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "El vuelo salió con una hora de retraso, avisaron a último momnento. Cuando en las aplicaciones ya habrían confirmado el atraso."
Ventajas: "Todo bien, menos más que también se demoró Dino perdíamos la conexión."
Ventajas: "Excelente"
Desventajas: "Price"
Ventajas: "El vuelo tranquilo."
Desventajas: "El personal no esta predispuesto a ayudar a extranjeros que no entienden idioma portugues. Muchos problemas para embarcar, perdimos el vuelo, tuvimos que tomar otro mas tarde y nos cobraron la diferencia. En general muy mal GOL...."
Ventajas: "Nada porque no nos permitieron viajar"
Desventajas: "No entendíamos como hacer el chek in electrónico, puesto que no teníamos un código que pedía el sistema, nos enviaron a averiguar en varios puestos, hasta que cuando obtuvimos el mismo, ya habían cerrado el vuelo, y no nos dieron la posibilidad de viajar, luego había un vuelo a las 21 hs que nos querían cambiar cobrando la diferencia y no fue posible porque querían que ustedes autoricen el cambio y no fue posible comunicarme tampoco con ustedes. En definitiva, mañana viajamos con otra aerolíneas y vamos a pagar todo el costo de nuevo. Muy mala experiencia, mal trato de parte del personal de Gol."
Ventajas: "The check in and punctuality of boarding, take off and arrival was excellent. The flight was enjoyable. I would travel again."
Desventajas: "I didn’t like the snacks."
Desventajas: "Missed the connection."
Ventajas: "No horário... bagagens já estavam na esteira quando chegamos"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy poco espacio.. imposible moverse.. muy incomodo."
Desventajas: "Necesito informacion . Tuve que pagar mis vuelos nuevamente en caja ya que no estaba pagdaa la reservacion por la empresa encargada . Necesito el reembolso del cobro por la empresa ya que no se hizo valido en el chek in en sao paulo"
Desventajas: "O tempo que demorou para sair do avião e pegar o ônibus para o local de resgate da bagagem"
Ventajas: "Perdimos el vuelo por demora en el tráfico y nos ofrecieron muy gentilmente otro vuelo sin costo. Estoy muy agradecida!!!!!"
Desventajas: "Si"
Desventajas: "EL vuelo salió demorado mas de 40 minutos"
Ventajas: "La novedad de la APP de entretenimiento on line."
Desventajas: "Sólo accedés al entretenimiento por tus propios dispositivos. La APP debería ser una alternativa y la aerolínea contar con al menos, un plug para recargar las baterías en cada asiento. Una aerolínea de bandera necesita mejor servicio. El costo de un vuelo internacional con menos prestaciones que un bus ejecutivo . Comida: 2 sand de miga!!!"
Ventajas: "La premium de gol y el avión muy bueno"
Desventajas: "La sala de espera en porto seguro"
Ventajas: "El check-in es ágil y el abordaje sin problemas. Los vuelos son muy puntuales, sin retrasos o demoras significantes. Los aviones mas nuevos son muy lindos, con internet y cargadores en los asientos. El vuelo es agradable. Los asientos cómodos."
Desventajas: "Sólo tuvimos la oportunidad de usar un solo avión de los nuevo. Los otros, tanto a la ída como a la vuelta eran aviones con poca o ninguna tecnología. La comida es muy pobre, el servicio a bordo deja bastante que desear. Si se quiere algo más, está a la venta y es bastante caro. No se ofrece si quiera un menú básico, solo dan snacks y bebida. Los asientos Gol-confort no valen la pena, son caros y el espacio no es considerablemente mayor y no tiene ningún otro beneficio."
Desventajas: "The flight was late."
Ventajas: "nice, clean plane; nice check-in experience"
Desventajas: "Crammed bus to the airplane"
Desventajas: "Incluir español en la comunicación en el avion"
Desventajas: "Solo dan agua simple. Nada más."
Ventajas: "Everything was great."
Ventajas: "Todo ok con gol"
Desventajas: "Los adultos que viajaron niños se Portaban peor que sus hijos."
Ventajas: "Service was excellent."
Desventajas: "Food consisted of a Dixie cup size drink of juice and a super dry mini hot dog size cheese sandwich"
Desventajas: "solo te dan agua y galletas , ni un cafe te ofrecen . venden uno de 4 reales , horrible."
Desventajas: "En el vuelo de Curitiba a Foz Iguazu, algo paso con el avión en el momento del descenso, porque me comenzaron a dar dolor los oídos de una manera muy profunda como que algo me apretaba y así también me comenzó a doler la cabeza, en el dia de mañana voy a ir al medico porque siento que no escucho como antes y estoy con dolores de oído desde ese vuelo."
Ventajas: "Got me there on time"
Desventajas: "Charged for coffee. No in-flight entertainment, crew was not all that friendly"
Ventajas: "Había Internet gratis!"
Ventajas: "The crew was very professional. Pilots made the flight really smooth."
Desventajas: "WiFi didn't exist on board (even being that they advertised it on every place they could)"
Ventajas: "Gol cumplió con todo"
Desventajas: "conexión de ida en tramo Río x Curitiba"

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