Todo muy bien todos muy amables.
Asientos, tiempo de vuelo, calidad de aerolinea.
Excelente aerolínea la atención waooo
Esto o genial 👍 feliz feliz
La verdad quede satisfecha , amabilidad y seguiré viajando Alaska , lo recomiendo
Ventajas: "Muy buena aerolínea y cómoda"
Ventajas: "Value of purchase was great"
Desventajas: "Food options"
Ventajas: "In flight entertainment"
Ventajas: "Seats were pretty roomy in coach."
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Deberían tener más clara la documentación necesaria para abordar el avión. Me hicieron esperar más de una hora porque no sabían que podía viajar a chile con mi registro de que tengo una visa en tramite"
Ventajas: "Me gusto mucho :El trato amable y la atención de las azafatas. Asimismo el personal del counter que hacen el check in."
Desventajas: "No hay nada que pueda mencionar que no me gusto"
Ventajas: "decent leg room and the headrest could bend to allow you to sleep upright."
Desventajas: "La Aerolínea estuvo bien pero hubo mucha turbulencia"
Ventajas: "La amabilidad desde que haces el check in, la seguridad y confianza que te muestran sus empleados."
Ventajas: "New and clean aircraft."
Desventajas: "Very few movies available. Huge delay to get off ground."
Ventajas: "El vuelo salió en hora, te dan una bebida gratis, pantallas en los asientos"
Ventajas: "Personalidad de cada travajador y todo está súper bien limpio y me gusto viajar con esta línea"
Desventajas: "Quería ir en la ventana y no pude y este fue mi primer buelo de mi vida así que quería ir mirando todo"
Ventajas: "Special thanks to the flight attendance Mimi from the flight 129 from LAX to Anchorage, Alaska Airlines. She was happy, ki d and worry about every detail!!!"
Ventajas: "La puntualidad y el trato del personal"
Desventajas: "Solo dieron soda para un trayecto tan largo"
Ventajas: "Ofrecieron agua"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "A good flight, as always with Alaska. Experienced crew makes the flight seamless, and it is much appreciated."
Desventajas: "Meal provided in FC, the bean stuffed ravioli, less than stellar."
Ventajas: "Todo perfecto en todos los aspectos el servicio de primera, muy buena atención del personal abordó y del capitán, puntualidad y los alimentos y bebidas muy buenos también incluye WiFi en los Estados Unidos que es un plus"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "I had plenty of room to sit in comfort."
Desventajas: "Yo había elegido los asientos y al llegar al mostrador nos los cambiaron a la última fila que no se reclina."
Ventajas: "El avion muy moderno"
Desventajas: "El Personal del check in nada agradable"
Ventajas: "Everyone was nice and helpful, it was a nice trip!"
Desventajas: "Headphones/tablet needed to be louder, paid $8 for a tablet I couldn’t hardly hear"
Desventajas: "No me gusto que al llegar a lax. Te suban a un camión y te transportan del gate 6 hasta el 4 porque después de las 6.30 de la tarde no hay servicio de migración. En el 6 increíble en silla de ruedas con un friaso y con resfrío...volar primera clase y recibir un trato denigrante todo por culpa del servicio de migración , que no estaba presente en el gate 6...... No tiene precio.....nunca más tomare un vuelo internacional después de las 6.30 de la noche.desde Guadalajara."
Ventajas: "Una dama sobrecargo, hablaba espanol e ingles, antes no me habia tocado que se esforzaran por utilizar el idioma del pais"
Ventajas: "Todo. Desde el momento de la simple compra, el staff de abordo, el salon de espera de Alaska. Seguramente vuelva a comprar un boleto con Alaska"
Ventajas: "Lo que me gustó del vuelo es que a diferencia de otras aerolíneas, en esta tienes tu propia pantalla frente a ti, con un control que esta en la recargada del brazo, mas aparte te dan un pequeño snack el cual consiste en unas papas y agua, refresco o jugo. Es un buen precio el que se paga para lo que se ofrece."
Desventajas: "Lo que no me gusta es de primera, que ya te cobren por la maleta documentada, así sea la primera pieza. Que cambien de sala de abordar a la mera hora. Y que aunque ya había yo seleccionado mi asiento desde que compre el boleto cuando hice el check in me volvió a mandar la opción de seleccionar un asiento, marcando el lugar que desde un principio había elegido, ya como ocupado."
Ventajas: "The cabin crew on Alaska Air was great. Efficient, helpful, and even on holiday flights! The food selection was average."
Desventajas: "Boarding would be so much easier if the ticketing agents,.gate agents or a person standing at the plane door would enforce the size of carry on bag rules, and take the bag from the passenger, before they board the plane. that would decrease the waiting time on the plane, significantly. Leave the flight attendants out of it, and make some one else, on the ground, "The bad guy". With all of the time standing around waiting to board, there would be plenty of time."
Ventajas: "Warm greeting at KCI airport from the attendants of Alaska Airlines. Short flight from Seattle to Portland."
Desventajas: "Changed flight status from a direct flight to a 2 hour layover in Seattle, especially with a small child. No soda for drinks, just alcoholic beverages and juice. Flight a little noisy."
Ventajas: "La amabilidad de su personal, personal con mucho carisma"
Desventajas: "En general puedo decir que quede muy satisfecha, no conocía esta línea pero la buscare en mis próximos vuelos."
Desventajas: "NO hay manera de comunicarnos con KAYAK su servicio de comunicación FATAL"
Ventajas: "Too cold!!! Had to wear a sweater ... crazy cold"
Ventajas: "This is my first trip on Alaska Airlines and it is now my number 1 airlines. They were welcoming and everyone was smiling. Wow what a difference."
Ventajas: "The flight price was very reasonable. There was a ton of leg room between your knees and the seats. The seats seemed thin when we got on the plane and I was worried at first but they were actually reasonably comfortable! The crew was very friendly and helpful! And free wifi for messaging services was awesome as I was able to iMessage my family during the flight! Didn't try any of the good while on board."
Ventajas: "The entire crew seemed very pleasant and helpful. I know their jobs are extremely stressful, but they all maintain a very professional demeanor. May God bless them and keep them safe on all their journeys."
Ventajas: "I need to give a shout out about the staff and the passengers. My two young grandsons flew for the first time. Due to plane size we could not all sit together. Several offered to switch seats to accommodate."
Desventajas: "I have NO complaints."
Ventajas: "La atención del personal La limpieza del avión"
Desventajas: "El retraso Pero entiendo que fue debido al mal tiempo Y no hay servicio wifi"
Ventajas: "On time departure & arrival! And love the ability to connect to wifi on board."
Botanas sin gluten disponible
Estaba corriendo para poder abordar el vuelo y después cambiaron el capitán y un señal de salida roto y esperaron últimos detalles del vuelo…estábamos esperando en el avión para una hora.
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Desventajas: "No dan realmente comida"
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Desventajas: "Muy estrecho"
Desventajas: "Sin comidas en vuelo de más de 5 horas"
Desventajas: "Pantalla no servía en un vuelo"
Ventajas: "Awesome crew. Comfortable seats, legroom."
Desventajas: "No snacks? Flight was delayed...making me miss my shuttle home"
Ventajas: "Era comodo"
Desventajas: "Podrian poner televisor y dar algo de tomar que no sea agua"
Desventajas: "Podrían dar"
Ventajas: "Crew was great!"
Desventajas: "I didn’t realize I had to pay for a carry on"
Desventajas: "Leave on time"
Ventajas: "Overall just fine."
Ventajas: "There was no food or entertainment, but that wasn't expected. Why can't we put NA for those items in the ratings?"
Ventajas: "The crew was very kind"
Desventajas: "I was very uncomfortable the whole time. No room to move, or get up to use the restroom.drinks were flat."
Ventajas: "Arrived early"
Desventajas: "Crammed seats. Lousy snacks for food. No entertainment"
Desventajas: "Flight was severely delayed causing me to incur additional travel expenses and diminish the time at my destination with family. Additionally when I found other flights on multiple airlines that would help me keep my plans on track, Sun Country would not entertain any of it. Their response was they do not have partnerships with other airlines (a common practice when I have travelled, United, Delta, and the delay or cancellation is their fault) What kind of airline or company squanders such an opportunity to not only put its best foot forward, but doesn't work with their fellow business community."
Ventajas: "I liked the crew and the fact that I could reserve a seat. I also like that they use terminal A in the DEN airport and terminal 2 at MSP."
Desventajas: "The legroom was none existent, my seat was hard as rock, and it did not recline. Also, aisle seats have smaller under seat space than the other seats."
Ventajas: "Carry on luggage is now $40 per"
Ventajas: "Crew was nice and flight was on time."
Desventajas: "Seats are uncomfortable and way too close together."
Ventajas: "Good service"
Desventajas: "Hot as hell .... heat on to night th whole flight"
Desventajas: "Late take off, no leg room."
Ventajas: "Liked that is was a direct flight."
Desventajas: "$8.00 for a drink that I could finish in the time she helped the next person. $6.50 for a breakfast sandwich! The price of tickets is bad enough, but then to gouge people for food. Ridiculous"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The terrible crew every sun country flight has"
Ventajas: "nice amount of leg room; check in was easy due to short line; security check in was very quick and I liked that! Coffee was good Staff friendly and helpful"
Desventajas: "I set up a rental through kayak and the rental agency was closed when our flight landed. Kayak should be able to do better."
Desventajas: "no complimentary snacks provided. it was a three hour trip"
Ventajas: "Great airline! Courteous, pleasant atmosphere, wide range of snacks & drinks, they asked twice if I needed anything, digital media players, clean plane, funny smiling staff, etc. Would def fly again!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "The plane was more comfortable than most."
Ventajas: "Boarding was quick and efficient, flight left on time."
Ventajas: "Direct flight at a great price."
Ventajas: "Crew kept passengers informed about delays and why they were happening."
Desventajas: "Weather delayed flight by 2 1/2 hours."
Ventajas: "My wife was not allowed to board despite being ready prior to the time they were supposed to board because it was early and the agent was very rude to her. Extremely poor customer service."
Desventajas: "The gate agent. She must hate her life to treat someone like that."
Ventajas: "Friendly Staff"
Ventajas: "I got home safely. The flight was very bumpy so I was glad to make it home safe."
Desventajas: "There was no entertainment, which is ok but boring. They said they were coming around wit complimentary drinks and snacks, but never did. The crew didn't really do much other than ride the plane because I didn't see them other than boarding and landing. My seat was also broken so I couldn't sit up because it kept moving/reclining. Not the best flight...."
Ventajas: "The seats on the flight to Florida were super comfy.... they were green and didn't shove my head forward - aisles were so much wider and more room in overhead - Free carry on was great MUCH PREFERRED OVER SPIRIT :) for a good price too"
Desventajas: "Seat not as comfy on the flight home (blue??)"
Ventajas: "Attendance were helpful with elderly parents."
Ventajas: "Ease of boarding; great staff on plane and at ticketing"
Desventajas: "4 hours of delay with unrealistic time estimates on those delays."
Ventajas: "I tried to check in online the night before flight and nothing happened. I relayed this experience to the check-in guy at the airport where I had to be in line for a few minutes, and he apologized for my experience and asked if I wanted a seat more at the front of than what was designated for me. I appreciated that offer."
Ventajas: "Legroom is good. Seat size was ample. Overall customer service friendly. Toll free customer service rep was great in assisting with luggage issue."
Desventajas: "Luggage did not arrive on our flight even though we checked in early. As it was a known fact it was not on flight I feel they could have let us know prior to flight landing and we would have avoided the luggage carousel and gotten paperwork completed earlier. Luggage was delivered to our hotel same day but we still lost a day of vacation due to the wait."
Ventajas: "I like the staff. Very warm and helpful."
Desventajas: "I didn't like how cold it was"
Ventajas: "Flight attendants very helpful and accommodating."
Ventajas: "Inexpensive and direct from JFK to MSP."
Desventajas: "Mechanic delays are common and is certainly a no frills airline."
Ventajas: "It was easy in and easy out."
Ventajas: "That they gave veterans an early seating"
Desventajas: "That my family wasn't seated together"
Desventajas: "Making changes to our reservations was so difficult that I eventually drove to the airport to do it in person. Had been on hold for over six hours. That was not a typo. Fix your website or we will never use you again"
Ventajas: "Last minute trip to MN and back to Bay Area. Went for a funeral. Flew Sun country for the first time both ways. Best experience I've/we've had flying in a while. Thank you. We'll be back - especially if y'all go to the east coast."
Ventajas: "It was smooth. Great takeoff and a good landing."
Desventajas: "The seats are to hard to sit on."
Ventajas: "Never flown Sun Country before and was impressed by the crew's efficiency and demeanor."
Desventajas: "Seats don't go back and you have to pay for the use of a movie entertainment center."
Ventajas: "Terminal 2 is a delight to fly in and out of."
Desventajas: "website would not allow us to check in. Said we had to call. We did, and we waited on the line for 1 hour and 25 mins only to be told by a not so friendly agent that we would have to check in at the airport. That is what we should have been told via the website vs. call in. Get your act together SC, you are our hometown airline, but not if your customer service is not at least on par with your competitors."
Desventajas: "Let me start by saying I understand that airlines dont have it easy. Thinning margins, regulations, and insane competition. Sun country delayed their flight (claiming weather, despite no reports) and I missed my connecting flight. Prior to the flight, I told the agent that I would miss my connection and that I should fly later. But they insisted they would hold the connecting plane. I and a dozen passengers were rudely told that we were on the morning flight, and it's up to us what to do over night. Any major airlines would have covered the hotel, and the agents would have actually empathized with passengers. Sun Country is not a quality airlines."
Ventajas: "Staff and crew helpful. Seats not very comfortable. Personal entertainment device good."
Ventajas: "I liked the fact that I could board first with my disability."
Desventajas: "I did'nt like the lack of leg room and I was very uncomfortable."
Ventajas: "Friendly crew"
Desventajas: "Late arrival. Circling MSP due to weather"
Ventajas: "We had a great experience across the board with Sun Country. Everybody from the check-in counter personnel to the gate agents to the flight crew was friendly, polite, and helpful. The planes were clean and comfortable and the flights a delight!"
Para un vuelo tan largo deben mejorar los alimentos, Y cobran por el acceso a internet, lo cual no me gusto porque en la compra del boleto no lo mencionan
Por el precio que pague, es aceptable, pero para un vuelo tan largo deberían mejorar los alimentos.
Creo que es buena la relación costo calidad
La tripulación fue muy amable. El proceso de documentación podría ser más rápido
Las sobrecargó muy amables, pero el abordaje estuvo muy desordenado y los asientos muy rígidos
Ventajas: "seat was the worse, but ok overall"
Ventajas: "Emergency exit seat row had so much room!"
Ventajas: "Premium seats were an amazing touch"
Ventajas: "buen avión, y buena actitud de la tripulacion"
Desventajas: "Limpieza en la cabina y baños"
Ventajas: "Always a pleasure when flying with Westjet. Crew is always better than Air Canada"
Desventajas: "Update the seats please. They are so old and there was no cushion"
Ventajas: "Service is awsome"
Ventajas: "Early arrival"
Desventajas: "Cabin cleanliness. There were flies nesting in the window of the row in front of me."
Desventajas: "One of the crew members seemed really bother by everything. She was not smiling or even looking at customers when handing drinks over."
Ventajas: "Seat wasn't great but on time boarding was awesome"
Ventajas: "Entire experience went smoothly. Right from when I booked by tickets to checking in at the airport. I was kept informed of changes to the flight itinerary and didn't have any trouble throughout the process."
Desventajas: "Nothing really could be improved other than typical airline problems that can't necessarily be solved. We did fly out of LAX on our way home and that was more of an unpleasant experience as there is not near enough seating for people waiting to board their flights."
Ventajas: "I lost my phone and when I went to the airport information, they already knew it is for me."
Desventajas: "It's all right for a short flight"
Desventajas: "Delayed 2 hours"
Desventajas: "I asked to pay for a better seat prior to my flight from Kelowna to Edmonton and was told there wasn’t any. When we boarded the flight attendant moved a couple 10+ rows up for no charge."
Desventajas: "Missed my connection"
Desventajas: "I missed the flight because the delay of the anterior connection and custom, and they didn't give me a new ticket, I had to buy a new one."
Ventajas: "Was a good flight. No troubles or delays"
Desventajas: "Baggage claim was down for a bit, had to wait about 29 min. Not the airlines fault"
Ventajas: "Everything about the flight was fine except the delay waiting for the new crew."
Desventajas: "The 90 minute delay taking off. The difficulty getting WestJet Connect entertainment software to work with my laptop. I finally gave up & watched tv on my phone."
Ventajas: "Staff were very friendly and efficient, no issues with boarding or in flight."
Desventajas: "Flight was delayed but we were notified ahead of time so wasn't a problem."
Ventajas: "This portion of the flight went smoothly"
Ventajas: "Friendly service. On time"
Desventajas: "Not a direct flight"
Ventajas: "El Buen Servicio"
Desventajas: "Todo muy Bien"
Desventajas: "Los televisores del avión no funcionaban"
Ventajas: "Fun, friendly crew on a boring routine short haul flight."
Desventajas: "Entertainment system was down."
Desventajas: "Should have been home by midnight but ended up landing at 1:45 am."
Ventajas: "The crew on the ground and in the air were great. So helpful and upbeat. Every attempt was made to ensure our comfort and safety."
Desventajas: "I was in a window seat next to a small child and her mother. They were both lovely, but I couldn't move for the bulk of the trip because they slept most of the way. Not the fault of the airline of course, but if there was a bit more leg room, it would have been a less claustrophobic trip. I used to fly a lot back in the 70s and early 80s and I don't remember ever being so uncomfortable. I have another trip flying back home at the end of the week, and, quite frankly I'm dreading it. Also, it was impossible to hear the captain's address, the on-board instructions, or various other announcements, in the airport and on the plane. Especially on the plane; the speakers were far too quiet to hear anything the captain said other than it was a nice day."
Desventajas: "The wifi is paid.. no TVs"
Ventajas: "crewmembers were very nice"
Desventajas: "Huge delay with the flight with no explanation"
Ventajas: "Great price!"
Desventajas: "All good! No complaints!"
Desventajas: "I didn't like having to go outside in the cold to board the plane and to deplane."
Ventajas: "The staff was outstanding from the minute we arrived in Hamilton till we got to Edmonton. So impressed with the customer service."
Ventajas: "Staff were so friendly and helpful"
Ventajas: "Flight was good, crew was courteous and boarded on time. Cabin space was adequate and the entertainment provided through WestJet’s app is very good."
Ventajas: "My brother had a heart attack and I was traveling out Edmonton to be within and his family. It’s a stressful time and I meant to book for Nov 7 but booked Nov 9 by accident. The person at the checkin desk was wonderful. Changed my booking and checked my bag without any charge. It made a very stressful situation so much better, I really appreciate the staff who went out of her way to help me."
Ventajas: "Nothing good to say about this air line. Las 4 flight have been late..,,,,,,,,,"
Ventajas: "food, flight crew, leg room"
Desventajas: "crying babies"
Ventajas: "The reliable, friendly crew"
Ventajas: "All good !"
Desventajas: "Like to see direct flight to Kelowna"
Ventajas: "En general esta bien"
Desventajas: "No encuentro algo."
Ventajas: "This was my first time flying Plus and I don't think I can ever go back. Worth every penny."
Desventajas: "Seat space was too tight"
Ventajas: "The courtesy of the flight crew, and above all, the smooth flight conducted by the Captain.T"
Desventajas: "There were no specific "hiccups" or negativity pertaining to the flight."
Desventajas: "The long delay, 2 kids crying continuous, no place to smoke, no one explained to me that I had to pick up my luggage in Toronto! So now my suitcase is delayed! I was told that it would go straight through to destination. I will never use Delta again! And I will not fly through Detroit or Toronto again!!!"
Desventajas: "Lack of access to entertainment without having our own personal device to view and having to download an app to be able to view entertainment"
Ventajas: "Food, attendants, comfort, entertainment"
Desventajas: "Manual boarding and missing one of my luggage"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo! Excelente atención"
Desventajas: "Nada!"
Ventajas: "Personal"
Desventajas: "Entretenimiento, agua al abordar y cualquier cosa adicional para no estar pidiendo, organización de entrada y salida al avión y espacio de asientos para estos tiempos de covid porque todos estábamos juntos."
Ventajas: "El asiento no era muy cómodo"
Desventajas: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"
Ventajas: "Muy bueno todo"
Desventajas: "Ampliar el menú en el vuelo"
Ventajas: "Good movie selection. Buena seleccion de peliculas."
Desventajas: "Broken suitecase. Crew was grummpy. Me rompieron la maleta. La tripulacion estaba de mal humor."
Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"
Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. También el servicio de notificaciones vía app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."
Desventajas: "Es muy buena aerolinea"
Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"
Ventajas: "Personal muy colaborador"
Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."
Ventajas: "Nada. Avión viejo. Equipamiento de 30 años o más."
Desventajas: "Hace años q no veo un avión tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."
Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"
Desventajas: "Muy poco espacio entre los asientos. No podía ni cruzar las piernas y mido 1.57. La comida regular el desayuno escaso y feo, solo el yogur me pareció bueno. Los tripulantes no atendieron bien estaban muy apurados te tiraban las cosas mas o menos. Muy desagradable"
Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Ventajas: "Mucho excelente"
Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."
Ventajas: "La tripulación me dejó dormir y no fui molestado"
Desventajas: "Comodidad"
Ventajas: "Los asiento incomodos no hay casi espacio entre una fila y otra"
Desventajas: "La atención de la tripulación debería ser más cordial, la atención en counter mejorar somos clientes y no entiendo por que no se puede hacer check in en línea en a. Bis vuelos de ida y regreso tuvimos que esperar para hacerlo y esperar a que nos asignen los asientos"
Ventajas: "La eficiencia en el abordaje"
Desventajas: "El avión era realmente viejo"
Ventajas: "Asientos cómodos. Buena tripulación"
Ventajas: "El servicio me pareció excelente y los asientos muy cómodos."
Desventajas: "El costo del equipaje es elevado , creo que no deberian de cobrar por llevar una pieza abajo."
Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"
Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"
Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Ventajas: "The aircraft, comfortable, and the fine and kind attention."
Desventajas: "The snack"
Desventajas: "Se retraso por mal tiempo"
Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"
Ventajas: "Perfecto vuelo"
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Desventajas: "Avión muy antiguo, sin entretenimiento a bordo personal, la comida mala."
Ventajas: "Llegamos a Miami media hora antes de lo previsto"
Desventajas: "Gustavo de Mar del Plata"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento del avión excelente."
Desventajas: "La salida del avión tuvo un retraso de mas de una hora lo que provoco que perdiera mi conexión a PHX, a pesar de tener "Express conexión" no sirvió de mucho y tuve que hacer una larga fila en migración."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Lo impuntual"
Ventajas: "Agilidad en el abordaje, salió a tiempo y llegó antes de lo previsto."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."
Ventajas: "Limpieza. Personal."
Desventajas: "El abordaje de un caos."
Desventajas: "El vuelo salió tarde, el entretenimiento no lo pide usar porque nadie me informó que toca bajarse la aplicación antes de subirse al avión. En este vuelo si dan un pequeño snack."
Desventajas: "Los asientos son extremadamente incómodos"
Desventajas: "No in seat TV!"
Ventajas: "Renovaron el equipo y la propuesta de entretenimiento. Muy bien!"
Desventajas: "Muy apretada la clase turista!!"