Me gusto que no hubo cancelación ni retraso de vuelo, por mejorar salir a la fecha indicada, aunque en este caso la demora fue escasa. Excelente la atención.
Me gusto la organización y pueden mejorar el manejo de las maletas
El vuelo salió demorado, pero salvo este detalle todo lo demás excelente
Primero el vuelo se retrasó de 1:30 am a 5:01 am un verdadero abuso, porque uno paga por un servicio completo y juegan con el tiempo de uno, y el vuelo traumático. Vue los pilotos y tripulación pero mucho movimiento.
El problema no es JetBlue. El aeropuerto de Cancun es un caos total. Las colas gigantescas y desordenadas con unos empleados incompetentes y groseros, sobrepasados por los viajeros. Dan órdenes que provocan que las colas se rompan, se desorganicen y de pierda el puesto o se retroseda. Totalmente lleno , unos pegados a otros . Si habían algunos con Covid-19 es posible que se hayan multiplicado
No tuve vuelo en mi día salida 😞 por la emergencia sanitaria que se me presento ni la agencia KAYAk ni la aerolínea me quisieron ayudar
Aun habiendo hecho checkin y haber pagado mis maletas, como quiero tengo que hacer una fila sin sentido en el aeropuerto para dejar las maletas
Respetar el tiempo de saluda
Mui buena atencion y como buelo
entretenimiento no operativo, snacks basicos
Jetblue debe cambiar esa comida que dan por que bastante que cobran un vuelo y lo que dan es tonterias por que uno hace muchq hora esperando a abordar y pasar migracion y llegar al avion y darle a uno una papita pequeña con un jugo es una burla
Desventajas: "Volveria a viajar"
Desventajas: "Baños muy sucios"
Desventajas: "Las peliculas"
Desventajas: "Deberían ser un poco más cuidadosos con las maletas. Compré dos maletas nuevas para este viaje y las recibí rotas, sucias, peladas y mojadas."
Ventajas: "El piloto"
Desventajas: "La atención de los tripulantes de cabina"
Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "No cambia las escalas a última hora. Y las comidas"
Desventajas: "El entretenimiento es viejo y malo y la comodidad de los asientos es muy pobre. Muy buena la limpieza y el servicio de refrescos"
Desventajas: "Las opciones del entretenimitno, muy limitadas, pocas peliculas, no tienen juegos en la aplicacion, la pantalla de frisa."
Ventajas: "La tripulación era muy buena"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Asiento confortable. Abordaje rapido."
Desventajas: "Las informaciones de seguridad y de antes despegue se dicen demasiado rápido, ciertas cosas no se entienden. Parece que se dicen por decirse y no por transmitir el mensaje."
Ventajas: "El avion miy lindo por dentro un servicio exclusivo muy bueno Los asientos Las luces azules Muy bien todo Excelente"
Ventajas: "Todo buen organizado y la truñipulacuon muy atenta"
Desventajas: "Todo es excelente"
Ventajas: "Al menos llegamos"
Desventajas: "El personal, los retrasos y me hicieron un cargo instificado a mi tarjeta de crédito y tampoco me ayudan a resolver el problema notificando al banco del cargo que reconocen que me hicieron. No le recomendaría Jet Blue a nadie y en lo adelante trataré de no volver a usar sus servicios"
Ventajas: "Solo los asientos!!!"
Desventajas: "El trato del personal en el counter y dentro del avión cuando hay retrasos. A las 2:28 am estamos en el avión por 3 horas y todavía el mismo No ha despegado"
Desventajas: "los asientos durisimos y con poco espacio"
Ventajas: "El servicio de desk muy bueno"
Desventajas: "El check in para los boarding pass y el check de las maletas debe ser mas agil"
Desventajas: "Vuelo de más de dos horas y no te dan nada para desayunar o comer, quizás por el tipo de vuelo pero ...."
Desventajas: "La comida. Es un vuelo muy largo para comer algo ligero"
Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La tripulación me atendieron muy excelentemente"
Ventajas: "La tripulación muy amable y pendiente de todos los detalles. El espacio de las sillas es muy bueno y la relación general del precio y la oferta es muy clara."
Ventajas: "Todo el servicio es bueno, el abordaje y todo lo demás. Viaje con 1 equipaje de mano, dolo lo miraron y me dijeron que estaba bien. Pero en Emirates me pesaron el equipaje y me hicieron sacar cosas de el."
Desventajas: "Los snacks deberían ser mejores."
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "El trabajo del piloto"
Ventajas: "Puntulidad"
Desventajas: "Jet Blue debe recordar que viajamos muchos latinos, por lo cual no todo hablamos inglés. Tu ve problema con la representante . Para comunicarnos . Deben tener una persona que hable español"
Ventajas: "ground crew, pilot, flight was smooth and gate connections to Jet Blue in Boston were fantastic!"
Desventajas: "leg room"
Ventajas: "Quick flight. Friendly pilot"
Desventajas: "Perfect flight!"
Desventajas: "Boarded half hour late. No explanation. Pretty standard on Cape Air these days"
Ventajas: "The pilot was amazing"
Ventajas: "Crew."
Desventajas: "Terminal."
Ventajas: "LO QUE NO ME GUSTÓ FUE EL COLOR QUE HACE EN EL AVIÓN"
Ventajas: "Pilot did a great job, flight was as smooth as glass for the 7 of us passengers!"
Desventajas: "Bumpy ride. Blame it on the wind."
Ventajas: "Fun flight to the cape. Awesome pilot"
Ventajas: "Easy going nice"
Ventajas: "Quick flight. Excellent service."
Desventajas: "None."
Ventajas: "Considering I was a bit scared flying on a small plane my pilot was excellent. I enjoyed this flight so much. It was spectacular!"
Desventajas: "My Pre TSA Check did not apply to flight"
Desventajas: "Lo que no me. Gustó es que yo compré un boleto en 129 incluyendo la maleta y llegó al caunter no hablo bien el inglés las mujeres que estaban ahi no hablan español deberían de poner a personas bilingües y como es posible que el boleto con maleta salia en 129 por que en el caunter me cobraron 25 otra ves por la maleta si ya la había pagado? Y por que si el boleto me salía en 129 me cobraron 139 a la cuenta? En total me cobraron 35 dólares de mas pague mas de lo que me salio en la página si podrían aclararme esto se los acradecere"
Ventajas: "Flight from Havre to Billings was fine, from check in through security and to the flight. Smoke from CA, OR, NV fires really limited the view, but CapeAir did fine with their service"
Desventajas: "Seats are a little small, but that is to be expected in such a small plane. Other than that, the flight was great."
Ventajas: "Excellent woman taking care of a delayed flight. Handled passenger and boarding process as well as check in beautifully and so kind and efficiently!!"
Desventajas: "The delay due to mechanical problems"
Ventajas: "Staff were great - courteous, professional and friendly. Plane was a fun experience as always."
Desventajas: "Not Cape Air’s fault, but the smoky haze (from fires in CA, OR, NV) diminished some of the long views - vistas were not quite as beautiful as on past flights."
Ventajas: "Smooth flight. Nice option to fly to small airport closer to home."
Ventajas: "All except TSA check"
Desventajas: "TSA check for domestic flys"
Ventajas: "Friendliest flight crew, airport attendants and security agents anywhere."
Ventajas: "Good people quick flight"
Desventajas: "I'm a big guy and it's a really small plane."
Ventajas: "Being the co-pilot"
Ventajas: "Flight on time. Nice smooth ride. Very friendly pilot."
Ventajas: "Crew was pilot and helpful in explaining the situation to me."
Desventajas: "Got bumped from a flight to make way for a pilot in training. The fact that this happened on christmas eve made it even worse. Had to wait until boarding to find out that was being bumped and was told I shouldn't have been allowed to check in."
Ventajas: "Friendly service, helpful, comfortable flight for a small plane. Good pilot, very professional."
Desventajas: "My only complaint is when we landed in WestChester we deplaned and had to stand in the -5F wind-chill for a good 10-15 minutes while they unloaded our bags. I don't know why they couldn't have taken us inside to wait."
Ventajas: "The View was spectacular. The plane was a little bit too smelly."
Desventajas: "The View was beautiful"
Ventajas: "I was pleasantly surprised by everything! It was easy staff was friendly and the piolet was great! What more can be said! Planning on using Cape Air again!"
Ventajas: "My first time on a such small plane and the ride and the landing were very smooth with great views!!"
Ventajas: "Shirt flight no food, but bumpy. I almost threw up on a 25 minute flight"
Ventajas: "I sat in the copilot seat since plane was so small."
Desventajas: "Delayed so I missed my connection in Boston. I ran to catch it but the door was closed and they wouldn't let me on, even though plan was still sitting at the gate. I had 8 min to spare."
Ventajas: "Flying over the traffic heading to Hyannis where you take the ferry to Hyannis. Experienced pilot who told us the stewardess would be passing out food after we were airborne. Good sense of humor in a 9 passenger plane."
Ventajas: "Easy, painless and on time!"
Desventajas: "Everything was great!"
Ventajas: "Flights across the east coast were delayed, luckily ours was only 15min late to take off."
Ventajas: "It is always a pleasure to fly with Cape Air. The staff especially in Owls Head are phenomenally nice and helpful."
Ventajas: "Nothing!"
Desventajas: "The flight was cancelled because of engine trouble. As a result we miss our connecting flight to our final destination."
Ventajas: "It was a smooth ride. Best flight I haven't had in a long time"
Ventajas: "Great service and quick flight from Lebanon to White Plains. Super convenient and the crew was very friendly."
Desventajas: "taking off almost an hour late for a 20-minute flight. poor planning re weight restrictions so that luggage for several passengers had to be put on a future flight. no information given re delay."
Desventajas: "Booked with Cape Air a month before our trip to Bimini. We had quite a few reasonable trip options but decided the float plane would be fun. One week before our departure Cape Air cancels the tickets. No explanation, no rebooking, just a "I'm sorry, too bad, go find something else," we ended up paying full fares through United for another $1000. So much for our affordable weekend getaway. Thanks Cape Air."
Desventajas: "It was a rain night fly.... but that is no ones' fault"
Ventajas: "Great. But you have to not be scared of small planes. The plane only seats 8 people. You can high five the pilot."
Desventajas: "Very small. I'm 6'4" very tight fit"
Desventajas: "AIRPORT SHUT DOWN TO EARLY AND NO AVAILABLE CAR RENTAL WITH DEBIT CARD. I BECAME STUCK WITH USING TAXI CAB."
Ventajas: "Crew is very friendly and the views are beautiful."
Desventajas: "This plane is an 8-seater, so no food, no drinks, no entertainment and no lavatory. Short flight, though, so not a big deal."
Ventajas: "Great flight Albany to BOS. Cessna turbo prop. Super flight crew. Sure beats driving to Boston."
Ventajas: "Old plane but great crew and smooth landing"