La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó
El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.
Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien
Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable
Ventajas: "Food was good, crew was really helpful"
Ventajas: "Movies and screen"
Desventajas: "Flight delayed. Crew doesn’t speak good English"
Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Desventajas: "During flight after first meal the cabin temperature is way to cold. Then it gets warmer but later, second half of the flight the air gets very cold again so it’s difficult to have a good sleep."
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Our first flight got delayed from lax and we missed our connection flight and they wouldn’t let us go on the next flight and instead we had to wait about 7 hours for the next flight!!! Also we got really bad seats on the other flight"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Very nice love it"
Desventajas: "Very nice and love"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "The food was decent"
Desventajas: "Too crowded and hectic. Not enough leg room. (and I’m not even a tall person to begin with)"
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Desventajas: "Movies varaiety"
Ventajas: "there are a lot of movie"
Desventajas: "children!!"
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"
Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"
Migration at Casablanca was very slow
Migration at Casablanca take so long...
Excelente aerolinea. Solo sería bueno que llamen a abordar por numeros de asiento (primero los últimos y luego los primeros) para agilizar el proceso de embarque y evitar congestionamientos de gente
Ventajas: "Everything but the crew."
Desventajas: "Crew Behaviour"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Que sea más fija la hora de salida"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Comfortable"
Ventajas: "Bien la tripulación"
Desventajas: "La comida no me gustó"
Ventajas: "Puntualidad y organización"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Compañia perfecta, todo ok"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Buena compañía."
Desventajas: "Todo ok."
Ventajas: "The food"
Desventajas: "Extra leg space. Nicer crew. Better airport and boarding experience"
Desventajas: "If a flight was delayed you should arrange something to enhance the security check procedure for the passengers of connecting flight. Qatar airways had done that for the passengers."
Ventajas: "Muy amable el personal, asientos cómodos (además viajé en un vuelo casi vacío con lo cual pude disfrutar de mayor comodidad). La comida estaba riquísima y bien presentada. El vuelo, si bien salió 10minutos demorado, llegó antes de lo previsto."
Desventajas: "Me obligaron a despachar un carry on, por tener 1kg de exceso de peso. La salida fue vía autobús con un trayecto bastante prolongado y con espera"
Ventajas: "I am amazed of how good is the crew and how nice they are. Also, like the seats and the food/drinks compare to American companies. You will never feel hungry on this airline."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Everything is fine and good"
Ventajas: "The organisation of the crew & their amability was very Good"
Desventajas: "I didn’ t like the food bcs of the rice Rice & rice again & especially the dinner it was only spicy rice"
Ventajas: "They were strict about people changing seats to exit rows without prior permission"
Desventajas: "Food, cleanliness, boarding, timeliness, both etihad flights were late."
Ventajas: "Crew was excelent ,"
Desventajas: "While chk in , they wanted to charge me for half a kilo extra weight , very bad jester, internet charges expensive. Flight was late at departure for 35 minutes without any explanation."
Ventajas: "Smooth takeoff and landing."
Desventajas: "No free internet service. Only one meal. Late departure, disorganized boarding. Uncomfortable seats. Limited choices of new movies. For a business class ticket, one would expect more! Especially since other regional carriers are providing two meals, free internet & more comfortable seats!"
Ventajas: "I wish I could remember the fight attendant’s name - she was probably the best flight attendant I’ve ever had"
Desventajas: "Plane was very crowded as compared to the A380 I flew over on. also the meal services on the Trip over was much better than this return flight"
Ventajas: "The service was excellent overall"
Ventajas: "inflight service, F&B, new planes, checkin, connections"
Desventajas: "no jet away at deplane. Stairs are clumsy"
Desventajas: "Very un.porfessional ."
Ventajas: "Lay flat bed was very nice"
Ventajas: "Entertainment system"
Desventajas: "Seats are small , price is expensive"
Desventajas: "food was not up to standard. i pre ordered but they said they did not have. Also passengers do not have to freeze all the flight time. i told them 10 times to reduce the blower and increse the temp. People were getting jackets to cover them as it was very cold. NO NEED FOR SUCH LOW TEMP FO SO LONG TIME very discomforting"
Desventajas: "I couldn't chose the Hindu meal when I booked ticket from Kayak and I had to suffer my entire journey not having food"
Ventajas: "El vuelo ha sido perfecto.Tanto la hora de salida como la llegada y el personal muy atento."
Desventajas: "Todo muy bien, excepto que el aire lo ponen demasiado frío por la noche. En cuanto al entretenimiento, sería aconsejable pusieran más películas traducidas al español, ya que es un vuelo que viene regularmente hasta Madrid."
Ventajas: "El vuelo en general ha sido muy bueno."
Desventajas: "Deberían poner más películas traducidas al español."
Ventajas: "Crew, Hospitality, Willingness to help"
Desventajas: "They have reduced seat size drastically - its more crammed than domestic airlines !!!"
Ventajas: "The flight was on time"
Desventajas: "The bathroom were not at all clean and not maintained. The options for food was very limited to no choice."
Ventajas: "The neatness and entertainment system"
Desventajas: "The food"
Ventajas: "I have always loved service of Etihad airways. The food was awesome. The staff was friendly and courteous. Seats were comfortable. Surely enjoyed every bit of it."
Ventajas: "Everything from chek in in LA to the Arrival in Abothbi"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "The food and the entertainment."
Desventajas: "The information desk had a terrible attitude towards me - the customer, and when I tried to explain to them how disrespectful they were being they continued to disrespect me once again. Also, the worker at the counter was lazy and wouldn't do his required job. Also, the new update towards the tv makes it harder for me to pause the movie I am watching or to finish the movie altogether."
Ventajas: "Service"
Desventajas: "Please add more vegetarian food options"
Ventajas: "Crew , seats and crew"
Desventajas: "Boarding was very slow although we did it online as they were serving all client without differanciating the online checked already."
Ventajas: "Entertainment system , crew"
Desventajas: "Boarding, as we did it online but waited long queue because online counter was serving all passengers"
Ventajas: "I always enjoyed etihad flights except this time that I regretted booking the flight through kayak. The second leg of the flight was on Pakistan International Airlines from Abu Dhabi to Islamabad that I didn't notice. Very dangerous airline. I think the sight should clearly warn u that the other segment of flight is on other line when u check flights. Because the flight detail showed only Etihad airways all the way to Islamabad"
Ventajas: "Fabulosa la cámara en el frente del avión"
Desventajas: "No daban mantas, ni a excepción de las pocas personas que sufrían del frío del aire acondicionado"
Ventajas: "Entertainment system"
Desventajas: "Boarding"
Ventajas: "we like the services....coming from LA to ABU DHABI time between flight was only 50 minutes but security check was really fast....overall We liked ETIHAD very much...a hassle free experince"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "They didn't bring my baggages when I arrived to riyadh they said might be come in one day it was first time i have had this experience with the airlines"
Desventajas: "Etihad would not put me on an early flight despite having free seats on the plane. As a result of which I had a 7.5hour layover in Abu Dhabi. If they had moved me to the earlier flight, it would have left a lasting impression on me. I am looking to join a new loyalty program (from Lufthansa) and this gesture could have gone a long way."
Ventajas: "Punctual."
Desventajas: "Nothing not to like."
Ventajas: "Not much to specify...."
Desventajas: "Entertainment is not available until 10 mins after take off and it gets cut off 10 mins before landing...."
Ventajas: "Nothing. It is not a choice airline for at least international."
Desventajas: "I was coming from Düsseldorf with changeover at Abu Dhabi and they did not load my luggage."
Ventajas: "Planes were good. Crew was ok. Except Checkin management not bad. There are other better airlines for same price."
Desventajas: "Checkin problems. They look for means to charge extra for handbag. Their handbag dimensions are smallest than any other airline. A standard carry on strolley will never fit their dimensions as they have it 7cm less in length and they harass passengers to pay for it. Very bad attitude."