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El personal de tierra y el del avión , excelentes con gran calidez humana y profesionalismo. El avión muy bueno..

La alimentación, cobija de Costa Rica Los Ángeles es demasiado el,frío.

Muy buenos servicios y espsioso me gustó muchísimo y muchas gracias

Todo me gustó. Todo muy bien. Particularmente me gustó mucho porque perdí el vuelo de conexión porque Migración de Estados Unidos retrasó a mi hijo un par de horas y los del check-in de Alaska fueron maravillosos y me reprogramaron en el siguiente vuelo y me hicieron sentir muy consentido. Maravillosos!!

Excelente la tripulación de cabina muy amables los pilotos nos hicieron sentir muy comodos

Todo bien. Simplemente hicieron su trabajo. Es lo menos que podía esperar y gracias.

Me gustó el buen precio del vuelo No hay alimentación

aeromozas menos pesadas con clientes al desabordaje aunque sea agua dar el menu de bebidas no tenía vino

Se adelantó el vuelo ya que estábamos todos los pasajeros

Atrasaron el vuelo y nos cambiaron de puerta 3 veces a los extremos del aeropuerto primera vez volando con volaris y no fue la mejor experiencia

En el aterrizaje el avión coleo como si fuera un auto

Volaris regularmente cumple los horarios, el abordaje es rápido y el avión es más cómodo que otras aerolíneas de bajo costo. Sugeriría llevar lo que va a comer.

El personal es muy amable. Abordaje y salida es rápido. Toda la comida hay que pagarla y realmente no hay entretenimiento a bordo.

Me gustó lo ágil y fácil que funciona para el boleto en línea, pero en la app al hacer check in daba error en ambos vuelos, pero lo hice en la versión web en el móvil y luego si se actualiza la App. También me gustó el abordaje y la rapidez del vuelo. No me gustó que se retrasó 1 hora el vuelo de CR A CAN y era ya tarde. De CAN a CR, hubo desorden al revisar el pase de abordar, además me dijeron que el boleto no incluía carry on cuando si lo indicaba en el boleto, eso nos asustó un poco, pero al final todo transcurrió normal. En General un 8,5.

Me gustó la puntualidad del vuelo..y creo que estuvo bien ..para mí..

Volaris es un robo total, cobran abusivamente por traer equipaje carry-on. Al final si sumas todos los conceptos por los que cobran extras, cada boleto sale muy caro, mucho más que por Aeromexico, por ejemplo. Definitivamente NADA recomendable.

Muy bueno el viaje, si. Embargo me rompieron mi maleta. Al recogerla en el carrusel imposible de que la prefiera rodar, dos llantas colgando y las esquinas rotas. Busque a personal de Volaris y nadie. No lo pude reportar en el aeropuerto y realice la reclamación por internet y no he tenido respuesta mi número de reporte 00232694 Espero pronta respuesta Gracias

Pesima la atencion en mostrador; se hizo una fila muy larga y ademas solo habia dos personas para atender y muy lentas

No tan bien como en otras ocasiones, ya que ahora nos toco viajar con la abuela y nos dieron asientos generales repartidos en diferentes lugares a todos También las maletas nos las subieron en lugares diferentes y muy distanciados de nuestros asientos Muchas Gracias

La aplicación debe mejorar, vjaje 2 veces y la aplicación no funciono con el check in en línea, le paso a varias personas, pero el personal me resolvió rápido a través del counter

no pude hacer el check in previo y no tuve mas remedio que pagar en el mostrador una maleta con un costo excesivamente alto , pesimo

Para el abordaje mi sugerencia es que se ingrese por filas dé asientos. Los de atrás primero para que sea más rápido. Que los pasajeros que llevan perros se les ubiquen en los asientos de atrás del avión. Para el desembarque que siga como está: por filas, saliendo con orden.

todo estuvo bien, excepti que no hay entretenimiento ni botanas

Lamentablemente por el clima fue una muy mala experiencia, sin embargo la tripulación muy amable siempre

No me gusta que ahora nos cobra asta la maleta chica quieren que andemos encuerados que vayamos sin ropa ya ni la chinga y un dia astes perdi mi vuelo y no me devolvieron nada

Personal abordo, mejor relación costo/beneficio, por costo 18-20% menos, el servicio sería equivalente al precio

estuvo bien a pesar de la turbulencia el vuelo fue estable...

Misma respuesta a la anterior en mi experiencia de Lima a Bogotá. Muy complacida con el servicio y definitivamente el servicio calidad humana es irremplazable, porque se siente mayor calidez.

Me hicieron comprar un vuelo al regreso, de forma injusta.

Asientos no reclinable, un vuelo de 5 horas y no dan ningún refrigerio.

Muy bonito el avión nuevo y el vuelo se sintió placentero sin embargo no existe nada de entretenimiento como en otros vuelos de la misma compañía y lo que quicieras comer era cobrado, deberían al menos regalar agua o alguna bebida