el entretenimiento en pantallas es excepcional, el coste x calidad es ok
El surtido de películas y entretenimiento es excepcional. El precio por calidad es ok
El servicio no es el que era especialmente siendo la aerolínea con el precio mas alto
Ventajas: "Me tiraron un vaso de gaseosa arriba y la actitud de todo el personal a bordo fue sobresaliente. Más allá del accidente me regalaron 75 usd para gastar en el catálogo a bordo."
Ventajas: "Las aerolíneas asiáticas que he probado son excelentes de todo a todo. Gran servicio y atención al cliente."
Ventajas: "Excelente y cálido servicio en el mostrador de facturación en Manila. Comida bastante aceptable para clase turista. Acceso gratis a sala vip en Changi, con oportunidad de tomar una ducha antes de embarcar en el vuelo largo a Barcelona. Las azafatas son adorables."
Desventajas: "La calidad del sonido del sistema de entretenimiento a bordo no es buena. Hay mal contacto entre las tomas del asiento y los auriculares."
Ventajas: "La cordialidad, el trato, el servicio, el avión, la limpieza. Un vuelo muy agradable y que recomendaría siempre."
Desventajas: "Que para ofrecer los servicios comerciales si hablaban español, para el resto de servicios no, aunque fueron muy atentos."
Ventajas: "Impecable, mucho hay que aprender por parte de las aerolíneas americanas del excelente servicio a bordo de las asiáticas, así es un placer volar"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "La comida y también cuando te apagaron las luces del avión para dormirse."
Desventajas: "La incomodidad en los asientos en economy. 15 horas en asientos de economy no es la mejor opción para viajes tan larga. Tendría que comprar de business y para arriba si tendría el dinero."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "La atención a la categoría Emerald, ni en LAX ni HKG ni durante el vuelo el tener categoría Emerald hizo diferencia alguna con la atención recibida a diferencia de Qatar, AA o Japan Airlines en que se esmeran en el buen trato a los viajeros frecuentes de la alianza one world."
Ventajas: "La comodidad del avión, el entretenimiento a bordo muy completo y el catering a bordo muy bueno"
Desventajas: "La atención del personal. Parecían poco felices pero me pasó en los 3 vuelos que tomé en Cathay"
Ventajas: "No llego mi maleta a la cuidad de Vancouver y tenía una conexión y fue todo un desastre con tantas vueltas"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "La calidad de los 747, viejos y en bastante mal estado"
Desventajas: "Las películas están en chino e inglés. Algunos en francés, Italiano o Alemán. Con la cantidad de castellano parlantes que hay en el mundo no entiendo que no haya películas en castellano."
Desventajas: "En unos pocos meses he realizado el mismo trayecto con China Airlines y en ambos casos he terminado corriendo por el aeropuerto de Hong Kong para coger mi siguiente vuelo."
Ventajas: "Limpieza, rápido ingreso al avión el vieja muy bien"
Desventajas: "En el caunter no están enterados de las disposiciones de los países. Casi perdemos el vuelo porque nos exigían un formulario que Guatemala no pide"
Ventajas: "Me quedo sin palabras 😶! Todo fué excelente!"
Desventajas: "Nada por el momento! Muchas gracias por la inmensa atención dispensada."
Ventajas: "El ingreso al avión estuvo rápido, el haber tocado solo con mi hija en un asiento más separado en tiempo de covid"
Desventajas: "Entretenimiento en cuanto a movies u otras opciones."
Ventajas: "muy buen servicio, los asientos no se reclinan hacia tras son incomodos."
Desventajas: "los asientos."
Desventajas: "1-Incluir nuevamente los refrigerios en el precio del vuelo 2-ofrecer carga y servicio wifi"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El servicio de Check In- con solo que fueran ordenados y respetuosos. A los sobrecargos les deberían exigir a la hora de contratarlos que sean educados."
Ventajas: "La atención del personal PÉSIMA, tanto el personal de Tierra como el Aéreo, pisando en lo Déspota , Los Asientos , No reclina , siendo muy incómodos para viajes de más de 2 horas . La expresión de "Viajar como Sardinas Enlatadas", cabe perfecto para definir el nivel de comodidad del vuelo"
Desventajas: "Uno entiende que es una Línea de bajo costo, pero deberian de poner atención en el trato cordial con los clientes, además todo lo cobran adicional, al menos los precios deberían ser solidarios y no comparados a la altura de 33 mil pies."
Desventajas: "Los asientos son un desastre!!! Pague diferencia por mejores asientos y eran durísimos y no se reclinaban!!! Muy viejo y malo el interior del avión. Como uno de Austral en la década del 80... Sin pantalla ni entretenimiento a bordo. Cero recomendable en especial si viajas con chicos"
Desventajas: "Me cobraron abusivamente 175 dolares por una maleta groseros se aprovechan"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "El equipaje de mano no queda muy claro lo que se puede llevar"