$43 Encuentra ofertas de vuelos de Louisville

La buena onda y el servicio de la gente de la empresa. Los asientos más cómodos que los de American y United

No es Justo que siempre mencione SEGURIDAD y COMODIDAD si todos los pasillos estan llenos de bolsos y accesorios que en un caso de emergencia seran un completo desorden. Ademas no es justo que las sillas sean rigidas y no se puedan reclinar porue estoa uds les resta mas capacidad de sillas, entonces pesa mas la cantidad de Ususrios o la Comodidad de os mismos. es indignante

Viajo con mi esposa he hijo menor de dos años, mientras realizaba el check in el cual fue bien demorado me dijeron que mi bebé no tenía derecho a un equipaje despachado y tuve que dejar una maleta en el aereopuerto a pesar de pagar los impuestos por el ticket del menor, como no domino mucho él inglés tratan a uno con un poco de desprecio y no le dan explicaciones de ningún tipo

La oferta de comidas y bebidas es un punto a mejorar

Es importante que el personal de vuelo hable español. Viaja uno sordo y mudo porque no sabe lo que dicen.

Negaron un vaso de agua para un medicamento y la silla horrible. Desbaratada

El tapete estaba empapado de café y las maletas que puse debajo de la silla se mojaron

Para empezar lo cambiaron a Orlando y nos dejaron una escala de 12 horas que terminó en 14. Traté de comunicarme por los medios de teléfono y WhatsApp y fue imposible, colas de espera de 4 , 6 , 10 horas, muy malo el servicio al cliente.

Muy mala la experiencia con esta aerolínea. Sugiero mejorar la atención al cliente, los costos de equipaje y ser puntuales a la hora de abordar.

Muy mala la experiencia, era la primera vez viajando con esta aerolínea pero no me quedaron mas ganas, la atención y el vuelo muy mal y ni se diga del cobro de equipaje, muy costoso. Muy mala la experiencia.

La política de cancelación de vuelos debería mejorar, ya que ayer no se hizo cargo de los costos adicionales por el viaje que no se realizó.