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— Bélgica
5 Ene. — 12 Ene.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
jue. 5/1
jue. 12/1

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Información útil

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Preguntas frecuentes para la ruta de Luisiana a Bélgica

5 aerolíneas principales con vuelos de Luisiana a Bélgica

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,8
LufthansaValoración media basada en 29946 opiniones
7,9Abordaje
7,7Comodidad
8,4Tripulación
7,6Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea

Vuelos en economy recortaron servicios y aumentaron los precios

Leer más sobre Lufthansa

Vuelos en economy recortaron servicios y aumentaron los precios

Uno de los respaldos no funcionaba correctamente para reclinarse. La comida, aunque no fue mala, no fue de la calidad esperada

La amabilidad del personal.

El manejo de sus tiempos es excelente. La comunicación bilingüe con el usuario, concreta y acertada. En general, la información desde mostradores y el apoyo, buscando las mejores opciones para hacer más placentero el viaje.

Cancelaron el vuelo u desastre total Horas de espera y caps total

Hubo un retraso en el despegue de 1 hora.

Lo único bueno que me tomaron la petición de comida vegana. Bastante poca la cantidad. Recomiendo llevar algo más a bordo.

Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola

No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo

Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Ventajas: "La comida es buena y dan varios snacks"
Desventajas: "Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme"
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."
Ventajas: "Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "La tripulación fue excepcional"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"
Ventajas: "Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió"
Desventajas: "Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado"
Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Very punctual, very good price-quality relation flights."
Desventajas: "Why is there an entertainment section? In this case the airplanes didn't have anything other than a magazine. But it's ok though, the flights are fairly short for any movies"
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "Trato amable y constantemente ofrecen bebidas."
Desventajas: "Son tan light con las bebidas que el tipo de al lado seguía pidiendo alcohol y no le ponían un alto, era muy imprudente, molestaba a los pasajeros de al lado y de adelante. Creo que ahí las sobrecargos debieron ponerle un alto en lugar de seguir sirviendole."
Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"
Ventajas: "El personal muy atento, las comidas ricas y completas, el regreso solo hubo 2 a diferencia de las 3 del vuelo de ida."
Desventajas: "Los asientos muy poco reclinables, casi imposible dormir en ellos a menos que tengas muy buen sueño."
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"

1) Bueno el vuelo y la atención 2) Debe mejorar la comida

Falto una maleta

No supe nada del entretenimiento pero toda la atención fue excelente. Felicidades!

Wifi gratuito en el vuelo?

Espacios pequeños

Los espacios son pequeños

Por una cuestión gástrica pedí menú vegetariano aunque no lo disfruté. Estaba realmente muy picante y la verdad que es la primera vez que me pasa.

Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia

Excelente

Excelente Vuelo.

.

Me han pwrdido las maletas!!! He llegado a destino (Turin) y ls maletas no han aparecido!!!

Me han perdido las maletas! He llegado a destino ( Turin) y las maletas no han aparecido!!!

El entretenimiento podría mejorar

Ventajas: "Todo normal"
Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"
Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"
Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Desventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"
Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Ventajas: "Las opciones de películas"
Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Ventajas: "Todo muy bueno"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Limpieza"
Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "Excelente la atención a bordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"

Everything was seamless getting through the airports. One of my flights was delayed and they reassured us our connecting flights would wait and they did! Service and food were excellent. The only thing lacking was movie choices, fewer good options than other airlines.

Mi luggage is lost

Todo excelente y servicio de primera.

I never flew with SAS before and got to fly all the way from the US and I loved it !!

Muy satisfecha

The staff between IAD and Copenhagen was not friendly

Don't choose KAYAK. They avoid any responsibility.

Distancia entre pasajeros muy buena con asientos libres entre cada dos. El entretenimiento a bordo nulo. Accesos wifi pero de pago. Toda la comida de pago.

Ventajas: "The Crew was great. Friendly and attentive."
Desventajas: "Very small seat. Had a big person next to me and was quite uncomfortable"
Ventajas: "The flight itself was fine. We had a two-hour delay due to a mechanical issue, but the crew took care of it as quickly as they could."
Desventajas: "It was just a relatively quick, unremarkable flight."
Ventajas: "Lo que me gustó que ma tripulación abrió la puerta trasera para que bajaremos xq estaba muy lleno"
Ventajas: "Vuelo cómodo. Espacio entre sillas suficiente se agradece"
Desventajas: "El premio del tíquets alto."
Desventajas: "no peanuts?"
Desventajas: "Newer movies"
Ventajas: "Flight was on time. Bathrooms were clean."
Desventajas: "Dinner and breakfast were terrible, especially for a long transatlantic flight. Attendants were curt. Movie selection was subpar compared to other airlines on similar flights I’ve taken."
Desventajas: "Food was pretty atrocious. Before having this flight I tried many times to book a special meal but their website is nearly impossible to use. So on the flight I was given two options of fish or mexican beef. Mexican beef meant slow cooked beef in a salty brown sauce with 2 kidney beans. Yes 2 kidney beans. With potatoes carrots and broccoli. Entertainment was pretty lacking. Not a lot of options. Also it was freezing the entire flight."
Ventajas: "I could choose my seat"
Desventajas: "Nothing else"
Ventajas: "The travel magazine was excellent. Flight attendant wasn't rude, but I didn't find him friendly or welcoming. He gave tea/coffee and water to both of the men sitting with me but not me even though I asked for it. One of the men gave me his water and told the attendant I had asked for one."
Desventajas: "No sabia cuando compre el boleto que esta era una linea aerea de bajo costo. No hay servicio a bordo"
Ventajas: "Muy bueno el sistema de entretenimiento a bordo"
Desventajas: "No sabia que cobraban todas las bebidas"
Ventajas: "Boarding was smooth, luggage came out quickly."
Desventajas: "No entertainment, only coffee and tea served."
Ventajas: "Friendly staff"
Desventajas: "n.a."
Ventajas: "price, water, easy boarding, in time"
Desventajas: "noise, no snacks"
Ventajas: "Great takeoff and landing.Care ethics of the stuff was excellent. The quality of the food was very good and it was served with care."
Ventajas: "Plane was quite empty"
Desventajas: "Plane wasn't in the best shape"
Ventajas: "My first time flying SAS on my trip to Europe from USA and I was highly impressed. Everything was efficient and comfortable. One of the highlights was the check in - this is often a long and frustrating process, however this could not have been easier and so quick. I was very happy and made my entire check in experience simple and efficient. I will be going straight to SAS for my next trip to Europe, no question. Thank you very much!!! Daniel Valewink"
Ventajas: "I was only charged half the price for my checked suitcase on the return flight - after I called SAS the day before departure."
Desventajas: "It doesn't really matter that other aspects of the flight were ok when I had to pay £60.00 for my one regular-size suitcase, and I don't find out until I am standing at the check-in counter. Why do travelers have to pay for checked luggage, at all?"
Ventajas: "The crew was fine. Got there on time."
Desventajas: "We arrived early to airport and we could not check in till 1hr before flight with the rest of the 200plus passengers. So waited in line with heavy bags just unnesccessary! Then get thru security and nowhere to sit for flight. But have shopping!!! Omg who needs to shop we want to sit and get food!!!! Not stand and fight to get food because your airline gives no snacks or drinks!! It's like entering prison for 2hrs"
Ventajas: "I chose SAS since I have used this airline on most of my travels to Norway. It has been without any problems and I highly recommend it. The staff all try to make you comfortable and do not hesitate to get whatever you ask for. I have no plan to change plane. Thank you."
Desventajas: "I do not like the way they conduct their business from the office. I know they are very busy like any other airlines but please return our calls and answer questions as we are fully entitled to their attention using their airline. . Thank you."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Un poco viejo el avión"
Ventajas: "Had to pay USD 75/bag which was not clear when I booked the ticket. You have to inform the customer about these rukes."
Desventajas: "Delay after delay. Screaming kid"
Desventajas: "Noisy people in flight around. Attendant did not care to bring water when asked. Secret luggage fees of 70 EUR one way Never SAS again"
Ventajas: "Igual a todas las aerolíneas regulares"
Desventajas: "Que sea una aerolínea promedio, sin valor añadido"
Desventajas: "A very dishonest experience. The booking never made it clear that I was not allowed to check my suitcase and I had to pay € 70 extra both coming and going and thereby paid 1 1/2 times more for my suitcase than for my ticket. I am very disappointed to be 'tricked' in this way and consider it a very dishonest business practice."
Ventajas: "The cleanliness"
Desventajas: "I Had checked several times to make sure I had 2 bags included ( standard for US-EU flights) and every time. At the airport I had to pay an extra charge for my second bag which made the flight very expensive and just ruined the whole experience for me"
Ventajas: "New airbus with good entertainment screenset clean"
Desventajas: "Delays on boarding (on departing as well as returning home) Damaged luggage"
Ventajas: "Very fast boarding, clean aircraft and efficient, friendly service. Caught a break and had a smooth flight and landing"
Ventajas: "It was a shorter ride with few frills but we arrived safely. The two young employees who rendered wheelchair assistance were very gracious and attentive to every detail."
Desventajas: "The noise factor was very high."
Ventajas: "I would have like to have more options and live news an sporting activities on the flight."
Desventajas: "I didn't.t like your movies selection? Not very current. the food was awful. Not being able to book a seat until I arrived from Amsterdam."
Ventajas: "No delays, early landing which made my 50 minute layover seamless."
Desventajas: "I have no complaints"
Desventajas: "no vegetarian food I am always told should have ordered at booking but this option is always made obscure, difficult or impossible too cramped and plain full to capacity"
Ventajas: "Was upgraded to business class"
Desventajas: "The food options need improvements. The portion and items are not tasty or plentiful."
Ventajas: "It was the only non-stop flight for our needs. Timing was great too. It was nice to have 2 seats to ourselves."
Desventajas: "Going over our flight was cancelled at the last minute. We paid more for a non-stop flight we did not receive, lost wages because we both worked half-days to accommodate this flight departure time, and lost half a day of our trip. When we did fly on SAS to return, I found the service and amenities lacking. Why serve drinks well before your meal time and then not come back through with drinks again? Overall, it was not the best flight experience."
Ventajas: "N/a"
Desventajas: "The flight didn't even exist because of a strike and neither kayak nor SAS informed us the flight was canceled, so we found out after we got to the airport."
Ventajas: "Flight not full could stretch out Arrived early yet gate was ready"
Desventajas: "Printing baggage tags and putting on suitcase and hefting to conveyor belt. Someone there to help us but we are reaching the age where hoisting bags is not smart"
Ventajas: "A tiempo, avion relativamente nuevo, buen servicio"
Desventajas: "Asientos un poco chicos"
Ventajas: "Economy seats were roomy. Crew very nice and attentive."

Comida gratis

Me cancelaron el vuelo por el tema de la pandemia. Pero la aerolínea ICELANDAIR me cambió el vuelo para otro país.

Ventajas: "Flight was relatively empty. Professional crew, comfortable seats"
Desventajas: "I think they skipped me with food service. Checking up on passengers who may have been sleeping would be nice. Headphones need to be purchased. Limited entertainment options."
Ventajas: "The seat was good and the service was spot on"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Crew member were okay. Seat were not confer table"
Desventajas: "Would have been nice to serve some food since it was 5 hrs flight and good thing it has TV entertainment but the seat were so old and not comfortable. No ear phone or had to buy to use TV, i personally felt that they were just trying to make money in lit lit thing."
Ventajas: "the time went really fast"
Desventajas: "somewhere on the itinerary clearly that food is not included in the ticket"
Desventajas: "Snacks, more fluid choices. Better movies"
Ventajas: "The crew"
Desventajas: "The boarding process was so chaotic at Iceland airport. Also for a 8hr flight food should be given not charged. The movie selection good have been better."
Ventajas: "Good basic service and ontime flights. No real frills but very adequate."
Ventajas: "On time - very important since we had an extremely tight connection. Crew was professional and efficient."
Desventajas: "Only free drinks are tea, coffee and water."
Desventajas: "El vuelo salió 1:30 hrs tarde, trastornandome todo a mi llegada a Madrid"
Ventajas: "The movies/tv worked. They came and gave us water fairly often."
Desventajas: "We were told all Iclenatic flights seemed to be behind, but all the other airlines were on time. Frustrating to have such a layover extended two hours longer."
Ventajas: "El personal muy bueno pero deberían ser los avisos en español y las películas también. Por lo demás muy bien. Gracias"
Desventajas: "No snacks for such a long flight."
Ventajas: "The crew and flight was good."
Desventajas: "Most uncomfortable seats we have flown in, those seats felt like sitting on a wooden board. No room at all for our small bag by our feet (some kind of metal plate was stopping it (wasn't like that at other seats around us). I had to show the flight attendant why I couldn't get my bag under there."
Ventajas: "Comodidad,trato,puntualidad"
Desventajas: "Se retrasó mi maleta"
Desventajas: "Our flight to Reykjavík landed 30 minutes before our connecting flight to Zurich was scheduled to depart. we got off the plane and ran to the gate with several other passengers to catch our flight. The crew closed the gate and would not let us board even though the plane was still there. Other airlines wait for passengers from a connecting flight. This is unacceptable and we will never fly Icelandair again."
Ventajas: "Flight attendants were pretty"
Desventajas: "Having to pay for baggage and food on international flights. I will not be flying with icelandair ever again."
Ventajas: "The fligth."
Desventajas: "The check_in"
Ventajas: "Nothing that I can think of..."
Desventajas: "Everything..."
Ventajas: "On time, comfortable, smooth and easy flights"
Desventajas: "Everything was fine no complaints"
Ventajas: "Having space and room between passengers."
Desventajas: "Limited entertainment selections. Except the Icelandic media- which was great!"
Ventajas: "I was transferred to a direct British Airways flight to Heathrow that arrived in a time-frame that was close to when I would have arrived there on the Icelandair service. The transfer (including check-in luggage) was completed rapidly with minimal inconvenience which was appreciated"
Desventajas: "The scheduled Icelandair flight was cancelled at late notice because the aircraft was unavailable. I defective part could not be delivered and fitted in time for the aircraft to be available at Sea-Tac airport."
Ventajas: "seats had decent leg room very pleasant cabin crew kept informed by the captain"
Desventajas: "single, crowded line for boarding. why not board the back of the plane first? no classical music selection--very good for blocking out noise. left and arrived 20 min late"
Ventajas: "The crew."
Desventajas: "Having to pay for everything."
Ventajas: "Nice people, efficient, Good coordination of flights in Reyjavik."
Desventajas: "Food and seats. All airline seats are made for very tiny people. I was cramped and I'm not fat."
Ventajas: "Everything that was under Icelandair's control went great! Got an unexpected upgrade on both legs of my flight, the cabin was comfortable, and it had a good selection in-flight entertainment for a budget airline."
Desventajas: "No food is served--be sure to pack a snack. If you're planning to eat in Reykjavik, bear in mind that airport food is especially expensive in Iceland."
Ventajas: "Nice crew, spacious plane."
Desventajas: "The man sitting next to me was overserved alcohol (at least 8 mini bottles of vodka) and became very loud and inappropriate towards me. Maybe there should be a limit on serving alcohol when someone is very obviously drunk? No snacks offered for a 6 hour flight"
Ventajas: "No pillows or blankets in seats, had to get your own or ask."
Ventajas: "Cleanses"
Ventajas: "Staff on plane."
Desventajas: "Hardest and narrowest seats I've ever experienced. No complementary food served on transatlantic flight and the food offered for sale was unappealing and expensive. There was a problem with staff meeting the arriving plane to open the door and allow passengers to disembark. The wait was 15 minutes for someone to show up on each leg of the trip."
Ventajas: "I was helped by Françoise Pascal, when I had luggage problems. It was nice that he was so understanding."
Desventajas: "The other attendant was not very helpful about my luggage."
Ventajas: "Not too long flight.courteous and polite staff"
Desventajas: "Smaller plane"
Ventajas: "Same as above"
Desventajas: "Boarding took an hour. We were 45 min late."
Desventajas: "Our first flight arrived very late to Reykjavik from Munich and the gate for the connection was changed while we were rushing to the new one. It was very hard to get to the gate because there was people all over the place, big crowds that didn't know if they were in the right lines for their flights. There was no space to get there, just hundreds of passengers all over the place who didn't know what to do and no announcements were made until the very moment that they started boarding. Very bad experience. The final approach to Newark airport was terrible with the plane going down in bumps and the landing was also bad."
Desventajas: "Very short layover, getting on plane was hectic."
Desventajas: "It was difficult to go seven hours without complimentary snacks - even pretzels would have been helpful! As a traveling student, I couldn't justify spending money to eat on the plane so I just made sure I packed my own food."
Desventajas: "No food on flight"
Ventajas: "Friendly staff. Low wait time at passport control compared to other connection points in Europe."
Desventajas: "We were delayed for two hours due to a weather delay from the day before. When we boarded our plane it was cold, and then we had to sit and wait for 45 minutes while we waited for connecting passengers. I would've preferred to be held up inside the terminal a little longer than sit on a cold plane with little communication. No water fountains at KEF"
Ventajas: "Seats weren't as uncomfortable as in other planes. Leg room is adequate."
Desventajas: "Seats were still very uncomfortable, did not recline enough for a 6-hour flight. Entertainment system was outdated and very difficult to use. Small quantity of drinks provided was silly. Under-seat storage is so tiny you can't even fit a bag under there."
Ventajas: "Even though there was no food provided the overall flight was nice."
Ventajas: "Great selection of inflight entertainment. Made sure you stayed hydrated on long flights. Very friendly and on time"
Desventajas: "Reykjavik airport is a bit unorganized. People wait at gates with very little seating in a big mob, that tends to block the whole Concorse. Then when the gate opens, people funnel in form all sides"
Ventajas: "liked the stop at Reykavik service food was good"
Ventajas: "Nicest crew ever from Iceland to Portland!"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Flight was very comfortable, good service, seats have enough room."
Desventajas: "BOARING. It was 3 or 4 flights shcedule at time with 15-30 min difference. Very crowded! We even couldn't reach our gate without pushing other people around, MESS! And we waited for boarding our bus."
Desventajas: "Delayed flight leading to 4 hours lost and a transfer through Copenhagen No food unless you pay Staff not very nice"
Ventajas: "The crew speaks broken English. Seriously? They were also quite rude when asking passengers to open the window blinds."
Desventajas: "The whole flight. Unhelpful crew members. I was traveling with my 72 year old mother. No one offererd to assist her up and down the steep stairs during transfers from plane to airport terminal. We had to be the last ones getting off the plane. Awful experience."
Ventajas: "Individual TVs"
Desventajas: "Delayed boarding. Seat in last row which is loud and you get bumped every five seconds"
Ventajas: "Icelandair paid for hotel, meals & transportation to & from hotel after we missed our connection to London in Reykjavik."
Desventajas: "My daughter had 2 checked bags and I had one. Our bags were lost so we had no belongings in Reykjavik for the day/night we were misconnected. One bag was found and delivered to our hotel in London the night of 6/30. The second was not found and delivered until 7/1, and I retrieved the third bag on 7/2 when departing Heathrow Airport to Vienna."
Ventajas: "Price."
Desventajas: "Really a surprisingly low quality airline."

Los equipajes llegaron todos con la ropa la ropa al interior completamente mojada. 6 maletas en total

sacas pasaje en bussines para dormir bien basicamente y la tripulacion se la pasa charlando y gritando al lado tuyo como si estuviese en un bar

Excelente

Perdí mi conexión y llegué 2 horas tarde.

Muy mal servicio

Este viaje muy bueno pero llegamos al aeropuerto y no habia gate para abordar a tiempo🤨

Bueno el viaje solo q hubo un retraso ☺️

Atención

Tiempos

Me gusto que salio puntual, la tripulacion fue muy amable, los banos estaban en buenas condiciones. Por mejorar: Por favor ofrezcan algo diferente a los pretzels y reducir el costo del equipaje!!! Gracias

Buen embarque sin prisas, muy buena atención en el counter, esta vez muy bien American aírlines

Con la comida se quedaron sin la segunda opcion antes de llegar a mi asiento y no tuve mas remedio que comer lo que quedaba, un sandwich horrible. mucho pan poco relleno.

Me gustó la puntualidad de llegada y las cortesías de la tripulación me siento bien a gusto creo que ya mi aerolínea favorita será american aeroline

Me cancelaron el l vuelo 2 veces sin explicación alguna, aparte mi conexión se tardo 3 horas más de lo estipulado

they should speak spanish that would be better

La mejor aerolinea

Puntales Bu3n servicio Muchos empleados de habla hispana

Me parecen súper tacaños en cuento a lo que ofrecen en el avión! Tampoco los boletos son tan económicos para lo que ofrecen y con el tema de las maletas también son súper tacaños y abusadores. Mi esposo llevaba un forro de guitarra vacío y lo obligaron a pagar 65$. Me parece un abuso!

La aerolínea es buena , solo que el personal siento que pierde la paciencia con tanta gente que atiende sobre todo en el aeropuerto de orlando, el personal no es cortes

Muy bueni

Excelente servicio

Pues estuvo agradable el vuelo

El avión se veía sucio (o muy usado), venía completamente lleno por lo que tuvieron que mandar algunas maletas de mano al equipaje, lo que molestó a más de un cliente.

2 hrs de retraso

.

Vuelo atrsado por falta de tripulación

Desventajas: "La atención del cliente"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Flexibles los cambios"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Las conexiones fallaron , tuve q abordar otro vuelo"
Desventajas: "Traten de no usar esa aerolínea, me dejaron tirado 2 veces en USA, me tocó comprar un vuelo con otra aerolínea para regresar a mi país, son mediocres y altaneros en el Counter de Raleigh, me trataron pésimo."
Ventajas: "Crew was great. La tripulacion fue excelente."
Desventajas: "Better complemantary snacks. Mejores snacks complementarios."
Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Es muy buena aerolinea"
Desventajas: "Impuntual, el embarque se atrasó. Tardaron mas de 1 hora en entregar el equipaje. Un desastre"
Desventajas: "Na"
Ventajas: "Avión viejo sin opciones de entretenimiento. Vergonzoso."
Desventajas: "Avión de más de 30 años. Para ser vuelo intercontinental asusta bastante. 9 horas sin poder ver una película. Todo viejo y sucio. Sin espacio para equipaje de mano. No entiendo como suigue volando ese avíon."
Ventajas: "Buen avión."
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Ventajas: "Eficiente rápida"
Ventajas: "Asientos cómodos. Buena tripulación"
Ventajas: "El servicio me pareció excelente y los asientos muy cómodos."
Desventajas: "El costo del equipaje es elevado , creo que no deberian de cobrar por llevar una pieza abajo."
Ventajas: "Muy buen viaje sobre todo en cuanto a relacion calidad precio"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "No hay comida"
Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"
Desventajas: "Is not worth to fly with any American carrier, you have to go trough endless inmigration queues just to transit"
Ventajas: "El personal muy amable ... atento a los pasajeros ... observe que habiendo lugar cambiaron a más de una persona. Es un gran detalle!"
Desventajas: "Seguro hablo de algo que todos seguramente comentan .. el espacio es pequeño... Pagamos un extra por otros asientos que resultaron, me atrevo a decir igual que los otros q teníamos asignados.. Por esta oportunidad les doy las Gracias.."
Desventajas: "El personal muy desatento! Me tiraron literalmente en las piernas mientras dormía un paquete de galletas. Los asientos incómodos, la televisión con películas viejas! No ofrecieron ni siquiera audífonos."

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