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MAD - AUS

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Ida y vuelta
Económica
Madrid (MAD)
Austin-Bergstrom
mié. 5/5
mié. 12/5
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

eneroMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 48% de bajada en el precio.

Temporada alta

diciembreÉpoca más popular para viajar con una media del 31% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$606(precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

$355o menos

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$306o menos

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Preguntas frecuentes para la ruta desde Madrid a Austin

¿Cuánto tiempo dura un vuelo desde Madrid a Austin?

¿Cuáles aerolíneas ofrecen los vuelos más baratos desde Madrid a Austin?

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¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos desde Madrid a Austin?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión desde Madrid a Austin?

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5 principales aerolíneas que vuelan de Madrid Adolfo Suárez Madrid-Barajas a Austin-Bergstrom

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,0
Virgin Atlantic
Valoración media basada en 1.567 opiniones
8,2
Abordaje
7,7
Confort
8,5
Tripulación
8,0
Entretenimiento
7,7
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Great crew, good in-flight movies. Good food."
Desventajas: "Wifi connectivity was poor for most of the flight. Plane was very hot it was difficult to sleep."

Ventajas: "Very friendly crew. The meals are good, nice variety. Hot food is hot."
Desventajas: "Seats are not the most comfortable and sometimes the screen on the entertainment tv doesn't work that easily."

Ventajas: "the crew was very polite and professional."
Desventajas: "the aircraft is small and confined, only two toilets for the entire economy level passengers for a 6 hour flight. the online entertainment lacks variety and the food was okay."

Ventajas: "Crew was very attentive...food selection was excellent"
Desventajas: "Nothing"

Desventajas: "Overall, I am disappointed in Kayak for listing my round trip flight as KLM, when in actuality, only one short connection of this flight was actually KLM. My itinerary said KLM all over it, but in the fine print it said "operated by Delta." This is dishonest and misleading."

Ventajas: "There was one stewardess that really made the trip feel less "restricted" in the way she would greet, talk, serve, and just being what I always experienced good international flight staff to be. I wish I was able to get her name so I can praise the airlines for hiring such a great staff like her."

Ventajas: "The food was good. The lane was comfortable"
Desventajas: "The flight was nearly full, and the 767 is a large aircraft. I think it would be preferable if Virgin Atlantic would board the plane by zones, similar to other airlines."

Ventajas: "Crew was great. Flight was on time and crew helped the boarding process go smoothly. It was nice to get a beer or wine at no additional cost."
Desventajas: "Seat was shockingly small, even for economy class. TV was poor quality."

Ventajas: "The flight was so delayed I missed my connecting flight to jfk."
Desventajas: "The flight was so delayed I missed my connecting flight to jfk."

Ventajas: "As usual, punctual flight with friendly crew."
Desventajas: "Pity the wifi in international flights isn't complementary (or at least a basic connection like on domestic flights)."

Ventajas: "Comfort, service food and entertainment. What more can you ask for."
Desventajas: "Nothing. ]"

Ventajas: "Food was great. Friendly stas staff."
Desventajas: "LAX AIRPORT signage leaves something to be desired. Nothing to do with airline."

Ventajas: "I loved the in flight entertainment, and there was always so many snacks and drinks available for free!"
Desventajas: "For boarding, we had to walk a rather far distance due to construction."

Ventajas: "We paid for ecomony x which gave us priority check in and boarding plus first meal. Very impressed, we had an exit row seat and the flight attendant who sat opposite us was extremely friendly."
Desventajas: "I wish the economy x seats weren’t located next to the toilets... it’s pretty bothersome with the noise, smells and light emitted"

Desventajas: "Why do I have to get a new boarding pass in London"

Ventajas: "Legroom, lovely staff and all round good flight"

Ventajas: "The crew and food were excellent. A little more space between seats would be appreciated. The entertainment equipment was not intuitive or easy to operate. I still feel the airline did a great job getting us to London on-time and a pleasant flight."

Ventajas: "Complimentary newspaper Food service"
Desventajas: "Overhead reading light"

Ventajas: "Crew was very solicitous...food was quite good.."
Desventajas: "Baggage was very slow in arriving. ..45-60 minutes"

Ventajas: "I loved how the airline crew were very accommodating. This was an awesome experience. A+++"
Desventajas: "I have no complaints."

Ventajas: "Flight attendants were excellent!"
Desventajas: "No indication of where to go to get to connecting flight. Luckily we had 2 1/2 hours to find the flight."

Ventajas: "The personal care and attention."
Desventajas: "Old movies and few entertainment choices"

Ventajas: "So much food!! They kept bringing food out the whole flight..The seats were great. It was a very comfortable flight"
Desventajas: "no complaints whatsoever!"

Ventajas: "Todo"

Desventajas: "Flight was cancelled ."

Ventajas: "The food was AMAZING. No, seriously. Everything we had was great."

Desventajas: "During my flight from LAX to LHR I requested (pre-booked) a special meal (Asian Vegetarian). During the flight I was told there was no such request in their records and therefore I had to stay hungry for the entire duration of the flight. During my return flight from LHR to LAX the in flight entertainment system for my seat was not functional. I requested it to be reset several times and in spite of the hostess resetting it several times, it did not function. I had to stay without an entertainment system during the entire flight. This was my first time travel with Virgin Atlantic. I may never fly Virgin Atlantic again."

Desventajas: "Very small leg room"

Ventajas: "Great seat. I did the upgrade and it was so comfortable ...good food."
Desventajas: "They closed the shades immediately when we took off. Creepy"

Ventajas: "My flight was delayed boarding, Entertainment wasn't exciting oppose to other Virgin flights I have taken in previous years. Food wasn't great. I had teriyaki chicken with rice and I left it. Big dislike - when I was checking in online I found some economy seats I couldn't allocate for my seating due to additional charge applies. I think this is very off putting as I have been a Virgin member for years and it is very disappointing."
Desventajas: "I liked the Airbus carrier which had only two seats (window and Isle) on each sides oppose to three. It felt more comfortable."

Ventajas: "Food, crew and overall experience was good"
Desventajas: "Got assigned seats all the way in the back. They were comfortable but would have preferred better seats."

Ventajas: "comfort, entertainment, food"
Desventajas: "nothing"

Ventajas: "Great direct flight. Quit on the plane. Plenty of time to rest and sleep"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Virgin has the nicest staff, good food, and excellent movie options. I had a great time on my flight!"

Ventajas: "The service went a mile farther. It is my favourite airlines!"

Ventajas: "."
Desventajas: "For an international flight, the plane was too small, cramped and uncomfortable. Food had to be purchased. No entertainment what so ever. Previous I took a VA flight to Perth from Melbourne. Same distance, bigger plane, entertainment on seat backs and a meal. This flight soured me."

Ventajas: "nothing"
Desventajas: "this is not an airline, this is a bus company"

Ventajas: "Audrey agent at the counter at Heathrow was amazing assisted me in getting my bags located and transfer from air malta to vigin"

Desventajas: "Watch out for checked baggage fees on short haul international flights. If you buy their saver fare, VA charges you $130 to check a bag at the check-in counter. Highway robbery in my opinion! Make sure you add a bag beforehand. Corporate greed at its worst."

Desventajas: "I couldn't rank the food or entertainment as I didn't try the food since it was for purchase only, and there was no entertainment offered."

Ventajas: "Food was very good crew were pleasant and helpful"
Desventajas: "Seats are very hard"

Ventajas: "Flight crew was awesome in premium economy"
Desventajas: "The plane was really dirty!!!!"

Desventajas: "My video monitor didn't work so I couldn't watch movies, asked the crew twice to help and they never did. Then to top off a terrible 10 hour flight with no entertainment, my bag never made it. Worst experience ever"

Ventajas: "It was a great experince we enjoy the flight other than the delay on the luggage"
Desventajas: "one of my luggage was lost and delayed for 2hrs. We waited at the Airport for the luggage to arrive."

Ventajas: "Food and beverage choices excellent"

Ventajas: "Very good service, plenty of food, food was pretty good, entertainment system was great and the seats in economy with very comfortable."

Ventajas: "Wasn't overcrowded, the food and service were great"
Desventajas: "They ran out of beer!"

Ventajas: "Great service, comfortable and punctual"

Ventajas: "Service. Addrional snacks serbef ice cream lollipop"
Desventajas: "Seat was hard need padding"

Ventajas: "Los asientos no son cómodos"

Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"

Ventajas: "Llegó a la hora estimada"

Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "todos muy amables"

Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"

Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"

Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"

Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"

Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"

Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."

Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."

Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"

Desventajas: "Todo perfecto"

Desventajas: "Todo perfecto"

Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."

Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Material para entretenimiento"

Desventajas: "Estuvo bien"

Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."

Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"

Ventajas: "Tripulación Excelente atención."

Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"

Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"

Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"

Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"

Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."

Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"

Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."

Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."

Desventajas: "No dan realmente comida"

Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."

Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"

Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."

Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"

Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"

Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."

Desventajas: "Sin comidas en vuelo de más de 5 horas"

Desventajas: "Pantalla no servía en un vuelo"

Ventajas: "Vuelos a tiempo Personal amable"
Desventajas: "Maletas no incluidas en precios"

Desventajas: "comida de muy bajo nivel para clase first one"

Ventajas: "Atención de los sobrecargos"

Desventajas: "Todo muy bien"

Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"

Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."

Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."

Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"

Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."

Ventajas: "La comida es buena y dan varios snacks"
Desventajas: "Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme"

Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"

Ventajas: "United es pésimo. No lo vuelvo a usar"
Desventajas: "United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida"

Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"

Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."

Ventajas: "Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo"

Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"

Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"

Ventajas: "La calidad de los dulces"

Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"

Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."

Ventajas: "La tripulación fue excepcional"

Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."

Ventajas: "Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido"

Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"

Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"

Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir."

Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"

Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."

Ventajas: "El vuelo salió en hora"

Ventajas: "La atención de las azafatas!"

Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"

Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"

Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"

Ventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "Very punctual, very good price-quality relation flights."
Desventajas: "Why is there an entertainment section? In this case the airplanes didn't have anything other than a magazine. But it's ok though, the flights are fairly short for any movies"

Ventajas: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Desventajas: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."

Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."

Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"

Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"

Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"

Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"

Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"

Ventajas: "Trato amable y constantemente ofrecen bebidas."
Desventajas: "Son tan light con las bebidas que el tipo de al lado seguía pidiendo alcohol y no le ponían un alto, era muy imprudente, molestaba a los pasajeros de al lado y de adelante. Creo que ahí las sobrecargos debieron ponerle un alto en lugar de seguir sirviendole."

Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"

Ventajas: "El personal muy atento, las comidas ricas y completas, el regreso solo hubo 2 a diferencia de las 3 del vuelo de ida."
Desventajas: "Los asientos muy poco reclinables, casi imposible dormir en ellos a menos que tengas muy buen sueño."

Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"

Ventajas: "La atención al pasajero la comodidad del Avion"

Desventajas: "El vuelo se retrasó en su salida por el clima. Íbamos a perder nuestra conexión y el personal de tierra en Tegel no nos facilitó la llegada a Frankfurt así que perdimos la conexión"

Desventajas: "El servicio de lufthansa horrible. Siendo business se les acabo la comida que habíamos pedido. Pasaban de nosotros, solo hacían caso a los alemanes. Me tiraron encima un vaso con bolsa de té, manchandome la camiseta. Parece que les hizo gracia porque se estaban riendo. Dijeron que me traerían algo para limpiar y desaparecieron. Nunca más."

Ventajas: "Solo por el horario que tenía que era por la tarde es bueno y no por nada mas"
Desventajas: "La comida mala. Asientos rotos llegada y salida con retraso que me complico el viaje. Calidad precio un atraco total"

Ventajas: "Solo por el horario que tenía que era por la tarde es bueno y no por nada mas"
Desventajas: "La comida mala. Asientos rotos llegada y salida con retraso que me complico el viaje. Calidad precio un atraco total"

Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"

Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"

Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"

Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."

Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."

Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"

Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."

Desventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"

Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"

Ventajas: "muy mala atencion al cliente"

Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."

Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"

Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."

Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."

Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."

Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"

Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"

Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."

Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"

Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "La comida bastante mala"

Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."

Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"

Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."

Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."

Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."

Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"

Ventajas: "Las opciones de películas"

Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"

Ventajas: "Todo muy bueno"

Ventajas: "Limpieza"

Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"

Ventajas: "Servicio Puntualidad"

Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."

Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."

Ventajas: "Excelente la atención a bordo"

Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"

Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."

Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"

Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"

Ventajas: "Muy puntual"

Ventajas: "El personal fue muy bueno y atento. Los asientos muy cómodos y te dan comida gratis lo cual es bastante destacable."
Desventajas: "El vuelo salió más de media hora tarde. No es algo que esperaba de KLM."

Desventajas: "Nos tuvieron casi 1 hora dentro del avion entre el embarque y el depegue"

Ventajas: "La tripulación, el orden, las medidas de higiene y seguridad y la comida."
Desventajas: "Aumentar la ración de comida caliente por persona."

Desventajas: "no tuvimos entretenimiento en todo el vuelo, en un viaje de 12 horas me parece inaudito que no tngamos hoy en dia este servicio, el personal estaba distraido, cuando s ele pregunto por el servicio de entretenimiento dijo que lo resetearían y luego de 2 hrs.que no sabian que pasaba pero el problema se ve que lo teneian desde que abrodamos, lo cual quiere decir que no lo corrigieron en tierra, la comida fue exactamente l amisma en mi vuelo de ida a Madrid y 15 dias después era el mismo menu, quizas tener una pequeña variante, se agradecería. Yo tenia la impresión de que aeromexico había mejorado pero me decpcionó este vuelo. Ojala tomen en cuenta los comentarios."

Ventajas: "Fallas del sistema de entrenamiento y nunca funcionó el wifi"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Buen entretenimiento"
Desventajas: "El equipo de atención debe mejorar"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La atención del personal"

Ventajas: "El personal y la aeronave excelente"
Desventajas: "El tiempo de despegue podría mejorar"

Ventajas: "Pague el regreso de la CD de México hacia AGUASCALIENTES de 1era clase y no había tal.... me pueden apoyar con la devolución económica??"

Ventajas: "eso no me pusieron hasta el numero 28 super atraz mmmm"
Desventajas: "al ir sola requeriria que consideraran siempre en pasillo mmm"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Desventajas: "Qué entreguen la carreola pérdida antes de entrar al avión."

Desventajas: "Mejorar asiento frente a puerta emergencia es súper incómodo estar tan derecho"

Ventajas: "Mejoró la atención de las aeromozas"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Entetenimiento brillô por su ausencia"

Ventajas: "Servicio de sobrecargos."
Desventajas: "Refrigerio más basto."

Ventajas: "Todo excelente"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comodidad de asientos"

Ventajas: "Todo ha sido una experiencia increíble. Gracias."

Ventajas: "Todo en general"

Ventajas: "La tripulacuon en general"
Desventajas: "Los asientos y la comida"

Desventajas: "El condimento de la comida"

Ventajas: "El personal auxiliar a bordo muy atentos y el avión muy cómodo"
Desventajas: "Todo bien, muy puntuales"

Ventajas: "El avión muy cómodo y seguro el personal atento"
Desventajas: "Salimos más tarde pero fue un tema de seguridad y eso para mi es importante, que todo vaya muy bien"

Desventajas: "Checar espacio de maletas dentro del avión"

Ventajas: "Puntualidad, llegamos antes del tiempo estimado"
Desventajas: "El confort de clase premier no es el esperado."

Desventajas: "Con respecto al entretenimiento deberían de tener juegos y libros digitales. La comida no es muy buena y deberían de considerar a vegetarianos ya que solo si lo solicitas pueden contar con este menú, sin embargo podrían considerarlo ya en el menú standard."

Ventajas: "La atención y servicios fueron excelentes, espero que mantengan o superen la calidad de los servicios"
Desventajas: "El café estaba ralo o muy baja calidad."

Ventajas: "La atención amable Pantalla individual y las opciones de películas"
Desventajas: "Se podrían mejorar los alimentos"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Tiene un catálogo de películas recientes buena"
Desventajas: "La comida es medio mala, no tiene buen sabor"

Ventajas: "Películas actualizadas en el menú de entretenimiento"
Desventajas: "El espacio entre los asientos"

Ventajas: "Rápido y cómodo!"

Ventajas: "Me gustó mucho el desayuno, estuvo muy completo"
Desventajas: "Tuvimos que superar mucho para abordar y también para bajar del avión"

Ventajas: "Puntualidad, entretenimiento, comida"

Ventajas: "AM tiene un excelente sistema de entretenimiento, los alimentos a bordo no son precisamente lo mejor pero sí están por arriba de la media."
Desventajas: "Mi asiento era en medio y no pude moverme mucho durante el vuelo."

Ventajas: "Schedule"
Desventajas: "Food"

Ventajas: "Que me trataron bien"
Desventajas: "Un poco confundido"

Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "No funcionaba el wifi. Dijeron que a 10,000 metros iba a funcionar y no funcionó."

Ventajas: "A tiempo con el horario de vuelo"
Desventajas: "El servicio en el avión no tan bueno,las azafatas con mal humor para dar información,muy mala comida, una bolsita de cacahuates wtf, un cobro de $25 dólares por maleta que valla abajo de el avión obligatorio y que no se anunció cuando compra uno el boleto que mal"

Ventajas: "Buena atención"
Desventajas: "Todo bien"

Desventajas: "Había niños en los asientos de atrás haciendo mucho ruido y empujando el asiento donde estaba sentado yo y no dejaban descansar."

Ventajas: "Atención en el aeropuerto y abordo correcta, puntualidad"
Desventajas: "Comida, muy poco espacio. No viaje cómoda pero en el balance es buen servicio por el valor que pague"

Ventajas: "Excelente servicio"

Desventajas: "Había pagado por un asiento con más espacio pero no fue concedido sino hasta realizar la queja ."

Desventajas: "Mi vuelo salía a las 6:08 am, el abordaje iniciaba a las 5:38 am, y el Salón Premier abrió a las 5:30 am!!!!! El Salón Premier debiera abrir 1 hora antes del primer vuelo del día!"

Ventajas: "Muy buena atención, buen detalle lo de la película y la verdad el viaje fue cómodo."

Ventajas: "Volamos en Aeromexico Plus y fue muy cómodo, la cena y el desayuno caliente, el peronal muy amable, el vuelo puntual y en fin estuvo perfecto."

Desventajas: "Muchas personas viajan con equipaje de mano excesivo"

Ventajas: "Lo comfortable y lo limpio del área, así como de la coordinación de aeoromozos y aeromozas"
Desventajas: "Que aunque los aeromozos están muy presentables sonríen poco y eso hace un poco difícil la empatia con sus usuarios, ya que he volado en otras dos aerolíneas y si algo las caracteriza es esa parte coordial, muchas gracias"

Desventajas: "El aterrizaje fue terrible"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Madrid a Austin

Las aerolíneas que vuelan desde Madrid a Austin han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

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