La cantidad de opciones del entrenamiento a bordo es excelente sólo deberían agregar opciones en castellano Muy mala actitud de la tripulación salvo los que había españoles Bajo mucho la calidad de lo que era antes de la oande
Salvo lo largo del viaje… impecable todo..!
Todo perfecto… una de las mejores aerolíneas que he viajado!
Se restrasó el abordaje pero en general fue bueno y sin contratiempos. No me gustó que no te permitan bajar al piso principal cuando vas en vuelo de conexion.
Excelente servicio y linea aérea, buenos espacios de equipaje y gran servicio de comida. Los espacios un poco justos para un vuelo interoceánico, pero de lo mejor que he visto
Excelente servicio y comida !!!
Pude hacer un upgrade a ultima hora que hizo de mi viaje muy agradable. El programa ICE de entretenimiento es muy bueno. La comida y los licores y vinos excelentes.
Ventajas: "El servicio de principio a fin de Emirates ,pasaron por mi al hotel con un auto privado"
Desventajas: "El mejor vuelo en mi vida....muy recomendable"
Desventajas: "La conexión en Dubái"
Desventajas: "Deberían entrar después de la primera clase las personas de segunda clase pero primero los que están más atrás en el avión"
Ventajas: "The very dirty bathrooms"
Desventajas: "Entertaynment"
Ventajas: "Todo, gracias"
Ventajas: "Not friendily"
Desventajas: "The airplain"
Ventajas: "Good tripulation service."
Desventajas: "My seat has the table broken, so I had to hold with my legs, and the USB connector was broken, I couldn't connect my pendrive."
Ventajas: "Su llega a tiempo"
Desventajas: "Que hablen el idioma español o lo básico"
Ventajas: "Muy buena comida. Y la tripulación muy amable."
Ventajas: "El vuelo fue muy puntual, el viaje tranquilo."
Desventajas: "El Boeing 777 se queda pequeño para lo largo del viajes"
Ventajas: "La comidas del avión"
Ventajas: "Todo super bien"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo bien"
Ventajas: "Las camaras del avion"
Desventajas: "La comida, no fue suficiente para todos los pasajeros la eleccion"
Ventajas: "La atención y tripulación"
Desventajas: "Como anda el tactil de la pantalla"
Desventajas: "Excelencia!"
Desventajas: "Comodidad, excelente comida, excelente entrenamiento y el personal muy profesional y servicial."
Desventajas: "No tengo quejas, hasta ahora para mi la mejor aerolínea!"
Ventajas: "Todo el servicio en cabina es excelente!"
Desventajas: "Son demasiado estrictos con el equipaje, lleve el equipaje con los estándares que ellos requieren pero aún así me hicieron sacar cosas de la maleta y ponerlas en una bolsa para entonces llevar el mismo peso pero en dos partes, pase un momento desagradable."
Ventajas: "El sevicio en general"
Ventajas: "Llegó a horario"
Desventajas: "Desorden en el embarque"
Ventajas: "Cortesia de hotel nota muy buena desayuno exelente"
Desventajas: "La comida y el vino NO estan al nivel de esta gran linea aerea"
Ventajas: "Es mi primera vez con Emirates Airlines, y debo decir que hasta ahora (al menos para mí), es la mejor compañía con la que volado. Todo sensacional y a muy buen precio."
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "De las mejores compañías la recomiendo 100x100"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "Cómo siempre Emirates no falla"
Desventajas: "Nada que destacar"
Ventajas: "Personal excelente; simpático, servicial, educado y muy profesional"
Desventajas: "El business de Emirates es excelente, el mejor en el que he viajado y los A380 son otro mundo de comfort y placer"
Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Avión mas viejo Se acabó la comida que quería"
Ventajas: "Comida Entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El personal de a bordo es muy amable e intenta satisfacer todas las necesidades. El espacio entre asientos de clase economica es muy bueno"
Desventajas: "Por ser tan amables. En lugar de servir a todos. Cualquiera que pedía algo era atendido antes que aquellos que no habían recibido vomida aún por ejemplo."
Ventajas: "Salimos en hora y llegamos antes. Vuelo perfecto y personal correcto."
Desventajas: "Vuelo norcturno, de 21:40 a 7:15.... Podría decir q lo único malo es q no dormí nada y siempre duermo en los vuelos... pero es algo q no se le puede achacar al vuelo en sí."
Ventajas: "Los sillones son comodos, la atencion, la comida , el avion era barbaro, ni se sentia cuando aterrizaba"
Desventajas: "Que me sacaran los auriculares antes de llegar y no pude terminar de ver lapelicula..un detalle"
Ventajas: "El vuelo fue tranquilo con un trato correcto."
Desventajas: "La verdad me ha parecido del montón. La primera vez en mi vida que no me dan un kit para dormir en un vuelo nocturno, a excepción de alguna lowcost. La comida regular."
Ventajas: "No se, esperaba mas de una compañia con tan buenas criticas, el trato correcto sin mas."
Desventajas: "La comida era mediocre, desde luego peor que otras compañias sin tantas criticas excelentes. Los asientos normales y el entretenimiento muy bueno en ingles, pero poca variedad en español."
La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó
El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.
Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien
Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable
Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "The food and the selection of movies"
Desventajas: "Nothingn"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Comfortable seats, good food and in flight entertainment"
Desventajas: "None"
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Ventajas: "Route"
Desventajas: "crew was so helpful"
Ventajas: "food was good"
Desventajas: "wifi was announced but did not work"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Comfort, service, food"
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Desventajas: "Crew were rude and everything we asked for was an issue like we didn't exist not sure if they had a problem because we had a baby with us"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "There was not enough milk while they know there is alot of kids"
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"
Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"
Desventajas: "Turkish Airlines no ofreció ninguna alternativa más que esperar a que se resolviera la situación. Me quede varada en Tibilisi, donde Turkish Airlines canceló el vuelo a Estambul y nunca ofreció alternativa para derivar a otras líneas aéreas. Tuve que salir por tierra a Armenia y de ahí comprar un nuevo billete con Air France por mi cuenta. Kayak siguió mandando mensajes de que el vuelo estaba en horario, y nunca actualizó la información que enviaba en sus alertas, como que no hubiera pasado nada. Incluso en el mapa se veía en ruta el avión cuando nunca había despegado. Tremendo"
Desventajas: "not all the crew spoke English"
Ventajas: "Amazing friendly crew. Spot on entertainment!!!"
Desventajas: "Toilet facilities could have been cleaner"
Ventajas: "This was our first time experience and we appreciated the dedication and the level of safety the crew administered, especially during this time of Covid 19. Thanks"
Desventajas: "Just keep up the good work."
Desventajas: "Todo muy bien!"
Ventajas: "Great Crew."
Desventajas: "Improve baggage charges"
Desventajas: "La atención del personal de a bordo malísima. Pero malísima mal"
Desventajas: "Better seat"
Ventajas: "The landing was smooth and so was the whole flight! Loved it"
Desventajas: "Food. I ended up throwing up shortly after eating"
Ventajas: "seat not comfortable"
Desventajas: "more drinks along the way"
Ventajas: "The arm rest was dismantled and had a sharp edge of metal which sliced my arm and thumb when I sat down. I was promised a new seat and never delivered. Horrendous."
Desventajas: "See above"
Ventajas: "Crew was really great - helpful and kind."
Desventajas: "Both flights delayed which meant I missed my connecting flight. Stuck in Rome airport for several hours with no information about rescheduled flight. Finally figured it out with help of Rome airport information desk."
Ventajas: "Excellent crews"
Ventajas: "The seats were very comfortable and generally this flight is comfy"
Desventajas: "The queue during boarding is very long, they need to add counters"
Ventajas: "Comfortable seat and fairly friendly crew"
Desventajas: "Better reception and understanding at the airport. The staffs are not considerate."
Ventajas: "The staff was nice and helpful"
Desventajas: "We were so extremely delayed"
Ventajas: "the flight was very nice and I thank all the crew for their kindness."
Desventajas: "Was nice best"
Ventajas: "Same as above."
Desventajas: "Staff needs to be briefed on what an insulin pump is."
Ventajas: "I like the crew of Ethopian Airlines, they are very friendly & attentive. Flight was delayed but not by AE fault. We made up most of the time & arrived only 15 minutes behind schedule"
Desventajas: "It was all good"
Ventajas: "I like the Direct route"
Desventajas: "Long wait time at checkin Only certain employees accepted money for extra baggage fees Long time boarding Most staff were friendly An employee on board with short hair was not nice and her hair wasn’t professional Paid $160 for the extra bag, but it was lost It is still lost!"
Desventajas: "2 separate incidents. One, a fight between passengers at ththe check in desk that spilled over before staff could resolve incident. Then at security, after immigration, no cues. Minimal staff overseeing the process. No organization. Early"
Ventajas: "The aircraft was clean and the food served was cool"
Desventajas: "The turbulent"
Ventajas: "Nice crew"
Desventajas: "Poor communication on boarding gate for business class Aircraft and business seat just medium Food quite as fast-food service"
Ventajas: "Good crew, service."
Desventajas: "I chose a seat with no one in my row (because I knew the flight would not be full) and yet somehow two others got assigned to my row after. There was no need to cram us all into one row when the whole plane was empty!"
Ventajas: "The crews"
Desventajas: "The food"
Ventajas: "delayed departure due to weather , very limited information from the crew towards the passengers."
Ventajas: "Flight attendants were helpful and attentive."
Desventajas: "Boarding was fairly chaotic, there were no outlets for charging in the business class, entertainment limited."
Ventajas: "Debe mejorar la comida y el entrenamiento"
Ventajas: "Debe mejorar la comida y el entretenimiento"
Ventajas: "Food was pretty good. Flight attendants were very nice, however they didn’t do too much on a screaming baby that wouldn’t shut up the entire flight."
Desventajas: "Late take off from Newark led to us almost missing our connections to Johannesburg. We were moving like sheep herded to buses. Seemed very unorganized. The inflight entertainment was very basic compared to other star alliance flights in the states. Can’t understand the pilots very well when they spoke English. P"
Ventajas: "The food served is awesome and sufficient. The flights are comfortable and the crew are friendly. My luggage came right on time and was properly handled"
Desventajas: "Well there was no entertainment in the flight. That is it"
Ventajas: "Great Price Excellent dinner in economy for such a short flight (1.45) Quick, friendly service"
Desventajas: "Entertainment System is a tad bit outdated on this particular aircraft (737-8) but it was a shorthaul flight and their long haul flights have much better option. \ My seat - although in the exit row (with plenty of leg room) was uncomformable"
Ventajas: "USB plug, nice TV/ entertainment"
Ventajas: "La comida de ida buena, el avión mejor que Lufthansa. Faltaría que te avisaran qué documentos has de rellenar al llegar y qué importe se ha de pagar en concepto de Visado"
Desventajas: "La comida de vuelta (beef) malo, todo tendones, debería haber vuelto a pedir pollo. Problemas de recursos aduaneros en Inmigración y obviamente un retraso de salida considerable. Sería recomendable que te avisaran al llegar a Zanzibar que es recomendable al salir de Zanzibar llegar con mínimo 3h de antelación para evitar estrés."
Desventajas: "The entire flight was fully booked and plane full of people with bad hygiene whose smell was so offensive that I was nauseous. My friend and I were the only two Western people on the plane and forced to sit in the last row of the plane next to the toilets. Passengers were rude and pushed us during boarding, on the bus, and when leaving the plane. It was disgusting."
Ventajas: "Changing my flight at office in Lalibela, agent was very friendly and helpful"
Desventajas: "Flight was delayed for over one hour and NO explanation was given.. nothing, passengers kept approaching the gate, No one would give them an explanation as to why flight is delayed, when it was departing, nothing , we just sat and waited No communication at all"
Ventajas: "The take was very smooth."
Desventajas: "The seats did not recline & I had a back problem"
Ventajas: "Like a third world flight, I could not purchase a wifi. Service is excellent."
Ventajas: "Every thing include the crew members ."
Ventajas: "The Ethiopian Air flight crew are outstanding at their work."
Desventajas: "Not enough water. The water is doled out in small cups."
Ventajas: "None"
Desventajas: "The airline never gave us any status updates.Call center was helpless. Eventually bought a same day ticket at 5X the price on another airlines get out. before visa expired. Now they don't want to refund my ticket saying I am a no show..What a horrible airline"
Ventajas: "Excellent friendly service on both legs of journey. CC were easily the highlight. Meals in economy were mucccch better than in business class which is mind boggling. They've got to get this element right. My biz meals looked like it was just dumped on my plate pretty embarrassing. Onboard entertainment could also be improved ...."
Desventajas: "not quite enough time with all the announcements to finish my movie."
Ventajas: "The flight left on time and arrived 20 minutes faster than scheduled. I usually order Kosher meal and enjoyed the food. Unfortunately the Kosher meal they started to serve recently is the WORST food I have had on board. Please avoid the KOSHER!"
Desventajas: "Seats were dirty"
Desventajas: "The waiting time for the connecting flight to was far too long...."
Desventajas: "The food is terrible."
Ventajas: "Clean plane, prompt departure and warm meals"
Desventajas: "Rowdy chech in and boarding process"
Desventajas: "Ethiopian Air almost did not let me on the flight because I didn't have a return ticket through Ethiopian Air. Almost missed my flight, and was forced to purchase a return flight just so that I could make my flight. According to them, passport control would not let me into Cape Town without it, but customs never once asked for my return flight information."