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— Distrito de Columbia
16 Ago. — 23 Ago.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
mar. 16/8
mar. 23/8

Información útil

Temporada baja

octubre

Temporada alta

marzo

Vuelo más barato

$123

Precio promedio de ida y vuelta

$623

Buena oferta ida y vuelta

$316

Buena oferta solo ida

$179
Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 4% de bajada en el precio.
Época más popular para viajar con una media del 12% de aumento en el precio.
Vuelo de Cancún a Washington D. C. Reagan-National
(precio promedio en los últimos 2 meses)
o menos
o menos

Preguntas frecuentes para la ruta desde México a Distrito de Columbia

5 aerolíneas principales con vuelos desde México a Distrito de Columbia

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,3
Alaska AirlinesValoración media basada en 31078 opiniones
8,5Abordaje
8,2Comodidad
8,8Tripulación
7,8Entretenimiento
7,8Comida
Opiniones de la aerolínea

Todo bien

Leer más sobre Alaska Airlines

Todo bien

Esto o genial 👍 feliz feliz

El avión

La verdad quede satisfecha , amabilidad y seguiré viajando Alaska , lo recomiendo

Todo bien

Horrible. No.me dejaron viajar. Me estafaron por este medio y mi ticket no fue registrado con mi tarjeta pero si el cobro. Ahora tuve q comprar otro pasaje y estoy durmiendo en el aeropuertl en el suelo. Nadie se hace responsable de mi dinero, de.mi comida, de.mi estadia ni de nada. Horriblw

Ventajas: "Muy buena aerolínea y cómoda"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "I like the spaciousness in the front for your feet."
Desventajas: "The flight lasted about 5 hours, but they only offered limited small snack (chip or granola bar) and some drinks. They have sandwich and other real food but it costs around $9.5. Some other airlines provide free full meal even the flight time was only 3 hours."
Ventajas: "good service good flight"
Desventajas: "everything"
Desventajas: "Deberían tener más clara la documentación necesaria para abordar el avión. Me hicieron esperar más de una hora porque no sabían que podía viajar a chile con mi registro de que tengo una visa en tramite"
Desventajas: "my seat wouldn’t stay up, it was a little broken"
Ventajas: "Alaska is my favorite airline."
Desventajas: "My seat assignments did not transfer to Alaska so I couldn’t get my seat assigned until just before I could board."
Ventajas: "Half of the flight was empty. I asked of I could move to the row behind. I was told that was premium seating and I didn’t pay for that. I didn’t appreciate being addressed like that. And did ot really matter when nonoe is sitting there or plenty of other seats."
Desventajas: "She could have just let me sit there. I should have been told that the seat didn’t recline when the ticket was pirchase."
Desventajas: "Nothing - most excellent flight!"
Ventajas: "Me gusto mucho :El trato amable y la atención de las azafatas. Asimismo el personal del counter que hacen el check in."
Desventajas: "No hay nada que pueda mencionar que no me gusto"
Desventajas: "first class service"
Desventajas: "I was in the last group being boarded (D) - by the time it gets to this group it seems a kind of controlled pandemonium starts and the staff just do their best to herd people in. I have an Alaska Air credit card and one of the selling points was to board earlier, but that has not been the case, as they reserve this for their higher level customers, whatever that means. Also, on this flight, I was very unimpressed with the crew, there was a younger African American man, who was particularly unfriendly, he clearly needs remedial training in customer service. I was disappointed with my experience this time as I have mostly found the crews to be very professional."
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Walking to the airplane, plane didn’t have a door Insuficiente sitting space, Got charge for luggage Air attendants unfriendly Carrousel info unclear Boarding info, not upfront, quality of the airline has gone down drastically"
Desventajas: "La Aerolínea estuvo bien pero hubo mucha turbulencia"
Ventajas: "Flight was fine. Crew friendly. Seat comfort quite good. Movies etc great."
Desventajas: "Cabin very cold. Took 90 min for crew to come around for drinks and orders. Nothing to do with rough air."
Ventajas: "Roomy seats and all together comfortable."
Desventajas: "There wasn't anything we did not like."
Ventajas: "La amabilidad desde que haces el check in, la seguridad y confianza que te muestran sus empleados."
Ventajas: "El vuelo salió en hora, te dan una bebida gratis, pantallas en los asientos"
Ventajas: "Easy to board and plenty of crew assisting passengers"
Desventajas: "Seats are too narrow and crowded it gets very uncomfortable and cannot do much work on a laptop as there’s not enough arm space"
Ventajas: "Personalidad de cada travajador y todo está súper bien limpio y me gusto viajar con esta línea"
Desventajas: "Quería ir en la ventana y no pude y este fue mi primer buelo de mi vida así que quería ir mirando todo"
Ventajas: "Boarding on time"
Desventajas: "At the LA airport they put us in a bus in a remote area everything was to slow, take over 30 minutes to reach the terminal"
Ventajas: "Special thanks to the flight attendance Mimi from the flight 129 from LAX to Anchorage, Alaska Airlines. She was happy, ki d and worry about every detail!!!"
Ventajas: "The flight was on time, the crew was very friendly and the seats were very comfortable. Overall very good experience."
Ventajas: "I had an aisle seat with no one in the middle seat next to me. Very little turbulence over The Rockies. Movie selections poor...same as back in March and it is now July."
Desventajas: "Flight arrived at 12:05 a.m. rather than 10:45 p.m. flight path went to Charlotte N.C. and then to Dulles..strange. Due to heavy traffic or weather conditions?"
Ventajas: "Premium seating has more leg room"
Desventajas: "Entertainment system down. WiFi worked intermittently and was very slow. Without the system, food service was nonexistent. I actually asked for food to purchase only to have an attendant walk to ‘check’ and never return. Abysmal."
Ventajas: "La puntualidad y el trato del personal"
Desventajas: "Solo dieron soda para un trayecto tan largo"
Ventajas: "Everything was great"
Ventajas: "all was good trip and service nothing to criticize"
Ventajas: "Ofrecieron agua"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo perfecto en todos los aspectos el servicio de primera, muy buena atención del personal abordó y del capitán, puntualidad y los alimentos y bebidas muy buenos también incluye WiFi en los Estados Unidos que es un plus"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Yo había elegido los asientos y al llegar al mostrador nos los cambiaron a la última fila que no se reclina."
Ventajas: "El avion muy moderno"
Desventajas: "El Personal del check in nada agradable"
Desventajas: "No me gusto que al llegar a lax. Te suban a un camión y te transportan del gate 6 hasta el 4 porque después de las 6.30 de la tarde no hay servicio de migración. En el 6 increíble en silla de ruedas con un friaso y con resfrío...volar primera clase y recibir un trato denigrante todo por culpa del servicio de migración , que no estaba presente en el gate 6...... No tiene precio.....nunca más tomare un vuelo internacional después de las 6.30 de la noche.desde Guadalajara."
Ventajas: "Una dama sobrecargo, hablaba espanol e ingles, antes no me habia tocado que se esforzaran por utilizar el idioma del pais"
Ventajas: "I liked everything,wonderful experience."
Ventajas: "Todo. Desde el momento de la simple compra, el staff de abordo, el salon de espera de Alaska. Seguramente vuelva a comprar un boleto con Alaska"
Ventajas: "Lo que me gustó del vuelo es que a diferencia de otras aerolíneas, en esta tienes tu propia pantalla frente a ti, con un control que esta en la recargada del brazo, mas aparte te dan un pequeño snack el cual consiste en unas papas y agua, refresco o jugo. Es un buen precio el que se paga para lo que se ofrece."
Desventajas: "Lo que no me gusta es de primera, que ya te cobren por la maleta documentada, así sea la primera pieza. Que cambien de sala de abordar a la mera hora. Y que aunque ya había yo seleccionado mi asiento desde que compre el boleto cuando hice el check in me volvió a mandar la opción de seleccionar un asiento, marcando el lugar que desde un principio había elegido, ya como ocupado."
Ventajas: "Very good"
Ventajas: "muy bien"
Ventajas: "La amabilidad de su personal, personal con mucho carisma"
Desventajas: "En general puedo decir que quede muy satisfecha, no conocía esta línea pero la buscare en mis próximos vuelos."
Desventajas: "No options for vegetarians when food was handed out. I asked if they had the food for purchase and they said no on a 2+hour flight."
Desventajas: "NO hay manera de comunicarnos con KAYAK su servicio de comunicación FATAL"
Ventajas: "Too cold!!! Had to wear a sweater ... crazy cold"

Todos bien

Me gusto la organización y pueden mejorar el manejo de las maletas

La comida

Notificación de los atrasos fueron4 Más tarde de lo que dijeron

Todo estuvo bien

Siempre retraso

Atencion esmerada

El problema no es JetBlue. El aeropuerto de Cancun es un caos total. Las colas gigantescas y desordenadas con unos empleados incompetentes y groseros, sobrepasados por los viajeros. Dan órdenes que provocan que las colas se rompan, se desorganicen y de pierda el puesto o se retroseda. Totalmente lleno , unos pegados a otros . Si habían algunos con Covid-19 es posible que se hayan multiplicado

A tiempo, asientos cómodos, tripulacion amable, bebida y snack, pantalla con películas y música

Aun habiendo hecho checkin y haber pagado mis maletas, como quiero tengo que hacer una fila sin sentido en el aeropuerto para dejar las maletas

De ida no me cobraron maleta y de regreso si y el doble.

Super bien el buelo

Resolver si situación con los retrasos d los vuelos.

Good

Desventajas: "Volveria a viajar"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Las películas"
Ventajas: "La tripulación muy amable, el avión moderno, el sistema de entretenimiento, pase viendo películas todo el vuelo"
Desventajas: "los aperitivos."
Desventajas: "Baños muy sucios"
Desventajas: "Las peliculas"
Ventajas: "Bien"
Desventajas: "Terminal de abordaje Santo Domingo"
Desventajas: "Que regresen los vuelos a Mèxico!!!!"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Que brinden audifonos como en otras aerolineas"
Ventajas: "Avión pequeño, sin snacks, aire muy frío."
Desventajas: "Check in, tiempo en counter."
Ventajas: "Un poco de retraso pero todo lo demás fue estupendo."
Ventajas: "Los asientos no eran muy confortables"
Desventajas: "El despegue del vuelo en quito no estuvo a tiempo"
Desventajas: "El entretenimiento es viejo y malo y la comodidad de los asientos es muy pobre. Muy buena la limpieza y el servicio de refrescos"
Ventajas: "La rapidez y atención"
Desventajas: "Que no cobren por todo"
Ventajas: "La tripulación era muy buena"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Asiento confortable. Abordaje rapido."
Desventajas: "Las informaciones de seguridad y de antes despegue se dicen demasiado rápido, ciertas cosas no se entienden. Parece que se dicen por decirse y no por transmitir el mensaje."
Ventajas: "El vuelo salio a tiempo y la tripulación muy amable"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo buen organizado y la truñipulacuon muy atenta"
Desventajas: "Todo es excelente"
Ventajas: "Good costumer service, comfortable flight"
Desventajas: "Vuelos atrasados ha sido la orden."
Ventajas: "todo!"
Desventajas: "ralmente fue todo muy agradable"
Ventajas: "Muy puntuales. Esto es genial."
Desventajas: "Mejorar los Snacks, por favor sean más creativos."
Ventajas: "poco espacio, cambiaron la hora de abordar, una hora mas tarde."
Desventajas: "recomendar viajar con otra aerolínea, no es la primera vez que me pasa con esta aerolínea, no respetan el horario de abordaje y las maletas las tratan muy mal, me dañaron la maleta en la bodega y nadie responde por eso. tanto el vuelo de ida como el de regreso"
Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Todo regular"
Desventajas: "No sobrevender vuelos"
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La puntualidad en salidas"
Ventajas: "Que el precio dice que incluye y que no."
Desventajas: "Mejores precios. El personal es un poco tosco"
Desventajas: "La tv estaba fuera de servicios"
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "El trabajo del piloto"
Ventajas: "el servicio de la aerolinia"
Desventajas: "que el aeropuerto no tiene un estableci.iento de comida abierto 25 horas y lo abren a las 5 am cuando hay que to.ar el vuelvo ya. me Gustavo que corgieran eso ayudara a que la experiencia sea mejor en el aeropuerto gracias."
Desventajas: "La organización al llegar a cdmx estuvo pésima, nos tuvieron una hora esperando para darnos una puerta y otra media hora para que llegaran las maletas. Tenía un compromiso y se me hizo tarde gracias a esto. A parte los sobre cargo de lo más groseros"
Ventajas: "La amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "Algo caro el pasaje"
Desventajas: "Cuando llegamos a santo domingo duramos un tiempo en el avion"
Ventajas: "Puntulidad"
Desventajas: "Jet Blue debe recordar que viajamos muchos latinos, por lo cual no todo hablamos inglés. Tu ve problema con la representante . Para comunicarnos . Deben tener una persona que hable español"
Ventajas: "muy bueno el viaje y el servicio desde que llegas al aeropuerto necesitavamos asistencia de silla de rueda y fui al personal y rapido me asitieron y el vuelo excelente. gracias bendiciones"
Desventajas: "todo bien y eficientes"
Ventajas: "Puntualidad y comodidad en cuanto a espacios"
Desventajas: "La atención y manipulación de equipaje"

No hay mucho que mejorar la verdad están muy bien capacitados el personal muy amable en el mostrador y las azafatas 👌🏼

En general todo bien 👍🏻

La atención de la tripulación estuvo buena El vuelo se atrasó unos 25 minutos

No me asistieron con la silla de rueda que se solicitó

Buen aterrizaje y cómodo

Todo bien, tripulación genial, muy amable

Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento.

Muy bien súper puntual

Yo creo que todo esta bien buen servicio amable

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

Todo fue muy ágil y salió a tiempo

Todo bien y rapido

La comida estaba fría y solo era un sandwich pequeño

Excelente

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente

,

Desventajas: "Free wifi"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Desventajas: "Bueno"
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."

Muy cómodo

La tripulación fue muy amable, me encantó ambos trayectos sjo-pty- lima y el regreso, muy bien atendidos. El único problema que tuvimos fue el retraso del vuelo sjo-pty, porque se retraso la salida hacia Lima, lo cual nos hizo llegar de noche y perdernos la vista panorámica de la ciudad desde el cielo.

El aeropuerto de Panamà es el peor de todos!

La atención del personal fue amable. Mejorar la variedad de snack y bebidas

Más que a otros viajeros, uds. deben ser los interesados... No me gustó el trato de su trabajadora del Counter, Washington-Panama...poco amable, imperativa...parecía molesta por algo,...sus problemas debe dejarlos en casa y tratar mejor a los clientes...

Ventajas: "Que hagan respetar el orden de la salida y cuidaran las normas sanitarias"
Desventajas: "Los asientos sin horribles y nos apagaron las peliculas casi una hora antes de aterrizar y siendo un poco ansiosa me concentre en como aterrizabamos"
Ventajas: "Pues estaba muy bueno cuando biaje"
Desventajas: "Que estén un poco más atento alos pasajeros"
Desventajas: "Los auriculares deberían estar en los sillones cuando uno llega y no varios minutos después del despegue El abordaje debería ser de atrás para adelante así los de adelante no trancan la pasada a los que quieren ir para atrás , creo que hay un error en el orden de los grupos par abordar."
Ventajas: "Todo estaba excelente. Muy buena comida"
Ventajas: "Puntualidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Descuentos Recurrentes"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Comida caliente"
Desventajas: "Me cambiaron el gate de 132 a 129 y eso causó que perdiera el inició del abordaje. Aunque el personal logró conectarme con un bus hasta llegar al avión"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La tripulación era genial y el asiento confortable"
Ventajas: "Amabilidad de la tripulación excelente"
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "Todo estaba super bien"
Ventajas: "El entretenimiento puntualidad y demás cosas que hacen de copa una excelente aerolínea"
Desventajas: "Cambiar el menú de comidas, y cambiar las películas"
Ventajas: "La Atención y el servicio"
Desventajas: "Nada son uno de los mejores"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Cambiar la comida"
Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "En vuelos de mas de 3 horas las pantallas deberían de ser personales."
Ventajas: "Tripulación excelente"
Desventajas: "El precio por exceso de equipaje es demasiado costoso. Por 9kg se paga 100$"
Ventajas: "Absolutamente nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido."
Ventajas: "Muy amable la tripulación"
Desventajas: "nada"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Los asientos son súper comodos"
Desventajas: "El aire acondicionado del avión estaba extremadamente alto y no habían colchas"
Ventajas: "Aviones modernos y limpios, excelente tripulación y capitán competente"
Desventajas: "Las comidas deben ser más variadas"
Ventajas: "Todos estuvo excelente"
Desventajas: "Ninguna area a mejorar"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Buena atención y amabilidad"
Desventajas: "Cero entretenimiento"
Ventajas: "Buen viaje"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Atención en el counter al momento de registrar maletas de bodega. Puntualidad en salida del vuelo Atención de los tripulantes."
Desventajas: "Asientos algo incomodo, pro falta de relleno o ya gastado por uso"
Ventajas: "Los muchachos asafates muy amables"
Desventajas: "No me gusto. No pidia subir mi maleta de mano y tenia una asadata a la par y no me ayudo."
Ventajas: "Bueno casi todo estubo bien"
Desventajas: "Me gustaria darles el nombre de la asafata pero no me fuje como se llama. O creo que no andan su nombre"
Ventajas: "Avión bien equipado, salida en tiempo."
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "Personal siempre atento."
Desventajas: "Casi una hora en el avión hasta despegue. Mala comida, y una sola en el vuelo."
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "El servicio en general es bueno , la atencion estupenda ,"
Desventajas: "Mucha turbulencia"
Ventajas: "El personal fue atento y amable durante todo el tiempo."
Desventajas: "La comida era buena"
Ventajas: "El vuelo fue Excelente, llego 15 minutos antes de lo programado, poquísima turbulencia casi como caminar en seda"
Desventajas: "Muchos pasajeros parlanchines que no dejaron de hablar y pasillar durante todo el vuelo"
Ventajas: "Abordaje rápido"
Desventajas: "Aviones sin pantalla personales"
Ventajas: "En orden, conservando el grupo."
Desventajas: "La comida y no hubo aire acondicionando mientras el avión estuvo parqueado por aproximadamente 29 minutos"
Ventajas: "Abordaje por grupos, organizado"
Desventajas: "Que por 20 minutos o más que el avión estuvo parqueado antes de arrancar no hubo aire acondicionado, el equipo de tv no funcionó correctamente"
Ventajas: "Vuelo fue puntual y él arribó también La comida fue buena, los asientos cómodos pero no tenía sistema de entretenimiento individual"
Desventajas: "Asientos estrechos"
Ventajas: "La puntualidad en el vuelo."

Todo a mejorar

Tener opciones de entretenimiento

Me cambiaron el vuelo no me devolvieron el dinero

Avianca engaña a los pasajeros .

No pude hacer check in a tiempo por la página. Lo cual me puso mal y nos obligó a llegar al aeropuerto mucho antes

El refrigerio lo deberian dar asi se para llevar.

Excelente cumplimiento de abordaje e itinerario

Demoraron mi vuelo dos horas, luego me dicen que se adelantó y que ya no podía abordar porque las puertas las cerraron. Que me llamaron no sé cuántas veces cuando estuve en el aeropuerto desde las 6:40 de la mañana pendiente del vuelo. Es una falta de profesionalismo y no pienso volver a volar con Avianca, mientras no sea estrictamente necesario. Me acomodaron en un vuelo 5 horas después del vuelo original. Terrible experiencia!

Vuelo sin complicaciones.. Pero por reglas de pandemia ya no hay entretenimiento a bordo ni comidas..

Ventajas: "excelente servicio"
Desventajas: "precio.."
Ventajas: "Muy buen servicio"
Ventajas: "El servicio en general"
Desventajas: "-"
Ventajas: "Todo en general"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "Amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "Refrigerio"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Hora de abordaje muy tarde"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Mi reserva no estaba a pesar de haberla hecho hace mucho tiempo, Avianca cambio itinerarios como quisieron y a la final no teníamos el regreso, esperamos mucho en el aeropuerto y nos solucionaron 20 minutos antes del cierre del vuelo poniéndonos en asientos separados, mucho maltrato a los pasajeros"
Ventajas: "El estado y limpieza de los aviones, el personal amable, el sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Todo muy bueno, y muy atentos"
Ventajas: "Vuelo llegó puntual."
Desventajas: "Nada, todo normal."
Desventajas: "Muy buena"
Ventajas: "Nada, todo cancelado"
Desventajas: "Dar solución, plan contingencia"
Ventajas: "La tripulación muy amable, vista desde la ventanilla genial."
Desventajas: "Espacio entre los asientos, opciones de menú y que avianca haya decidido empezar a cobrar la segunda maleta para vuelos internacionales es absurdo, ellos no han mejorado nada en el servicio, no hay novedades pues sigue siendo buena pero no pasan de eso."
Ventajas: "La tripulación fue muy buena, pero la comida muy poca, pero sobre todo fue muy buena experiencia"
Desventajas: "Podrían mejorar el ingreso de otra maleta en vez de una...eso sería fantástico"
Ventajas: "Perfectos"
Desventajas: "Estuvimos bien"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La comodidad"
Ventajas: "Toda la tripulación muy atenta y profesionales"
Desventajas: "La presentación de la comida en esas bandejas tan endebles de plástico q casi caen encima de las otras personas"
Desventajas: "se retrazo 1 hora"
Desventajas: "Avianca necesita practicar el abordaje. Pasar a los pasajero a bordo para dejarlos +15 minutos en el túnel de embarque no es una buena práctica de servicio al cliente"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Todo a pedir de boca."
Desventajas: "El viaje de Pereira-Bogota se suponía que salia a las 10:25AM y nos fuimos a las 11:50AM cuando no habia mal clima ni irregularidades en los aeropuertos."
Desventajas: "Se retrasó 40 mins y me hizo perder la coneión a Cali"
Desventajas: "Se cancelo el vuelo"
Ventajas: "Puntualidad y atencion"
Desventajas: "Nsda"
Ventajas: "Muy puntual muy cordial el personal sin queja alguna"
Desventajas: "Lástima que el sistema de entretenimiento sea tan viejito. Y no tenga altermativas"
Ventajas: "Comodidad servicio"
Ventajas: "Todo estuvo en general bien, pero era un vuelo operado por EVELOP para AVIANCA y la calidad no es la misma (pero el precio si)"
Desventajas: "Todo estuvo en general bien, pero era un vuelo operado por EVELOP para AVIANCA y la calidad no es la misma (pero el precio si)"
Desventajas: "Siempre atrasados, cambian de puerta a ultima hora, no dicen la verdad sobre los atrasos, en primera instancia dicen que por seguridad del pasajero el avión está siendo revisado por los mecánicos cuando en realidad tiene un problema de operación y atrasos con vuelos de conexión. Poca información, el servicio a bordo muy malo, la alimentación mala, asientos incomodos. no recomendable hasta que soluciones sus problemas de operación que durará unos meses más."
Ventajas: "El tiempo de vuelo"
Desventajas: "Cuando se quiere consultar algo no hay personas que hablen español"
Desventajas: "El retraso de 3 hrs de vuelo"
Desventajas: "No tiene plataformas asignadas en el aeropuerto, más de 45 minutos esperando en el avión, sin aire acondicionado, no tenían bises asignados. Horrible viajar a Bogotá en avianca."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Mi vuelo original tenía retrasos que se iban aumentando, por causa del clima. Como llegue a tiempo me adelantaron de vuelo"
Ventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Buen espacio entre asientos. Buena entrega de maletas. Muy positivo: posibilidad de elegir asiento gratis por anticipado"
Desventajas: "Asiento roto, sistema de entretenimiento no funcionaba bien. Mucho retraso en todos los últimos vuelos realizados. Muy impuntual"
Ventajas: "Que amables fueron todos,la sala VIP muy bien,muy a gusto"
Desventajas: "La verdad todo me gusto,he quedado muy satisfecho,sigan así."
Desventajas: "No nos dieron comida"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "Demora en la salida"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Retrasos tanto de ida como de vuelta"
Desventajas: "Casi 90 min de retraso supuestamente por mantenimiento."

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