Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con avión tan lleno"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Higiene del aeronave."
Desventajas: "Servicio de comida o líquidos de tomar."
Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"
Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"
Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"
Ventajas: "El asiento confortable"
Desventajas: "Los meseros del avión un poco más amables"
Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos"
Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. También el servicio de notificaciones vía app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."
Ventajas: "Muy bueno té ayudan en todo"
Ventajas: "el entretenimiento"
Desventajas: "la comida"
Ventajas: "Avión viejo sin opciones de entretenimiento. Vergonzoso."
Desventajas: "Avión de más de 30 años. Para ser vuelo intercontinental asusta bastante. 9 horas sin poder ver una película. Todo viejo y sucio. Sin espacio para equipaje de mano. No entiendo como suigue volando ese avíon."
Desventajas: "Vuelo internacional de 9 horas sin entretenimiento!! Monitores colgados del techo. Equipamiento de 30 años o más de antigüedad. Algo vergonzoso"
Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."
Ventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "Esta todo perfecto"
Ventajas: "Mucho excelente"
Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"
Ventajas: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenía mal comportamiento"
Desventajas: "Que después de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo más porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "la comida era mediocre y el porte de las bandejas muychico"
Desventajas: "Horario y atención del personal"
Ventajas: "Asientos cómodos. Buena tripulación"
Ventajas: "Muy buen viaje sobre todo en cuanto a relacion calidad precio"
Desventajas: "El personal de American Airlines es muy mal educado, no tiene idea de lo que significa atención al cliente, personal muy antiguo que se les acabo las ganas de trabajar hace 20 años. Los alimentos es proporcionan están fríos y de muy mala calidad, mejor que no den alimentos durante este vuelo."
Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"
Ventajas: "Abordaje rápido"
Desventajas: "Poco espacio en avión"
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Ventajas: "The aircraft, comfortable, and the fine and kind attention."
Desventajas: "The snack"
Ventajas: "Nos esperaron para abordar pues teníamos retraso en la conexión"
Ventajas: "Perfecto vuelo"
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"
Ventajas: "La puntualidad para departure y amabilidad de los funcionarios. Afortunadamente el avión era confortable en lineas generales"
Desventajas: "La comida asquerosa , aunque la amabilidad de las flight attendant compenso la experiencia"
Ventajas: "Renovaron el equipo y la propuesta de entretenimiento. Muy bien!"
Desventajas: "Muy apretada la clase turista!!"
Ventajas: "El vuelo a Miami salio tarde y perdí la conecto a la havana,todavía estoy en miami??????"
Desventajas: "Todo muy bien!"
Desventajas: "Nothing else. All was well"
Desventajas: "La atención del personal de a bordo malísima. Pero malísima mal"
Ventajas: "Helpful, friendly crew. Comfortable plane"
Desventajas: "In flight entertainment could be a little better. Perhaps let passengers know about the inflight entertainment available via WiFi"
Desventajas: "The chicken was undercooked."
Ventajas: "Crew were helpful"
Desventajas: "Food was very poor with very limited choices and no entertainment system on this flight"
Ventajas: "The arm rest was dismantled and had a sharp edge of metal which sliced my arm and thumb when I sat down. I was promised a new seat and never delivered. Horrendous."
Desventajas: "See above"
Ventajas: "Yes.seat was just ok but not quiet comfortable"
Desventajas: "I think Ethiopian is reasonably good.I travelled to Seattle via delhi .from delhi to sea I travelled by Ana the reason was the fare of Ethiopian (Enugu to Seattle,round trip)was much higher and also you spend 37 hours before u reach your destination,it is too long.why can't u fly to usa direct ,then"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I was overbooked in Addis"
Ventajas: "The staff was very helpful and friendly. They provided a hotel, meals, and transportation on a long layover."
Desventajas: "Transportation from the aircraft to terminals."
Ventajas: "Conexion"
Desventajas: "Delayed"
Ventajas: "Crew were nice"
Desventajas: "Always delaying, catastrophic food."
Ventajas: "Seat layout-767 has only two seats across on the side sections, much better than three, which most planes have. Crew was courteous, captain explained reasons for delay. Plane was not crowded."
Desventajas: "Flight delayed two hours by weather. Ground operations seemed slow. All planes were delayed by weather, but ours took longer to get ready once weather cleared. Passengers were bussed to the plane for both boarding and disembarking while other planes used jet bridges."
Ventajas: "Nice crew"
Desventajas: "Poor communication on boarding gate for business class Aircraft and business seat just medium Food quite as fast-food service"
Ventajas: "Landing on time"
Desventajas: "Limited choice of food- no vegetarian options, only meat."
Ventajas: "The crew was professional yet very friendly. Everything was great. Enjoyed my trip"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Rude flight attendants and desk staff that were not trained to do check in well. No entertainment available."
Ventajas: "The crews"
Desventajas: "The food"
Ventajas: "Check-in staff at desk ,claiming not working for Ethiopian Airlines only providing service to Ethiopian Airlines therefore unable to in depth questions."
Ventajas: "Amazingly smooth flight and landing."
Ventajas: "Flight attendants were helpful and attentive."
Desventajas: "Boarding was fairly chaotic, there were no outlets for charging in the business class, entertainment limited."
Ventajas: "Staff very friendly"
Desventajas: "Bathroom cleanliness"
Ventajas: "Debe mejorar la comida y el entrenamiento"
Ventajas: "Debe mejorar la comida y el entretenimiento"
Ventajas: "Personnel were good. Food on ET is always great."
Desventajas: "Technical problem caused massive disruption in flight for all. Missed connections and forced unpaid for overnight in Addis. Truly terrible experience"
Ventajas: "nothing was exceptional"
Desventajas: "luggage did not arrive."
Desventajas: "Lost my bags, missed two connections due to delays, took a bus home instead"
Desventajas: "Food was served to passengers from seat row 30 and beyond very late. About twenty minutes to landing In Addis so passengers were forced to gulp the food Hurrying which is not comfortable"
Ventajas: "Comfort The crew is always so helpful."
Desventajas: "Food did not agree with me again."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything, from Customer Service, flight, baggage handling"
Ventajas: "NOTHING!"
Desventajas: "everything about it, from the random cancellation of my flight, to missing my connection, and their inability to get me another flight, spending over 24 hours in travel for a mere 6 hour flight. No customer service, would never recommend Ethiopian Airlines to anyone."
Ventajas: "La comida de ida buena, el avión mejor que Lufthansa. Faltaría que te avisaran qué documentos has de rellenar al llegar y qué importe se ha de pagar en concepto de Visado"
Desventajas: "La comida de vuelta (beef) malo, todo tendones, debería haber vuelto a pedir pollo. Problemas de recursos aduaneros en Inmigración y obviamente un retraso de salida considerable. Sería recomendable que te avisaran al llegar a Zanzibar que es recomendable al salir de Zanzibar llegar con mínimo 3h de antelación para evitar estrés."
Desventajas: "I'm 1.89 and knees are jammed on this flight. Legroom is better on their long haul flights."
Desventajas: "Please have a vegetarian option that does not contain cheese."
Desventajas: "There was a four hour delay for departure!"
Desventajas: "The flight schedule was changed and despite contacting Ethiopian multiple times, they did not comprehend the problem. I was scheduled from Dar to Blantyre to Lilongwe then to Blantyre AGAIN, my obvious final destination. Luckily the crew at Malawian Airlines allowed me off the plane early and edited my booking for the return journey efficiently and easily."
Ventajas: "Friendly team."
Ventajas: "Great service"
Ventajas: "The food. And the on board entertainment. Staff was also nice but a little bit sloppy and slow."
Desventajas: "."
Ventajas: "The crew very kind and made me feel comfortable"
Desventajas: "Old 767, with not comfortable set up and no individual TV set."
Ventajas: "The flight attendants were lovely."
Desventajas: "The movie selected for the flight was not my preferred genre. Maybe a family film would be better."
Ventajas: "They need to make the seating more comfortable especially with such looong flights!"
Ventajas: "Entertainment, comfort in flight"
Desventajas: "The crew was not too caring, and the food was really below average - same dish for lunch and dinner."
Ventajas: "The short time it took to get to my destination. The great work done by flight attendants."
Desventajas: "The small seat I got."
Desventajas: "Ethiopia Airport is ruff. Needs bathrooms renovated and more places for waiting for flights the smoking lounge can be smelled through the hole airport"
Ventajas: "Good customer service on time flight"
Desventajas: "Ethiopian Air almost did not let me on the flight because I didn't have a return ticket through Ethiopian Air. Almost missed my flight, and was forced to purchase a return flight just so that I could make my flight. According to them, passport control would not let me into Cape Town without it, but customs never once asked for my return flight information."
Desventajas: "crew was the worst part. Id have to ask for something 3 or 4 times before i got it. couldnt really understand why a simple request like tea instead of soda was so difficult to fulfill."