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Preguntas frecuentes para la ruta desde Níger a Estados Unidos

5 aerolíneas principales con vuelos desde Níger a Estados Unidos

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
Turkish AirlinesValoración media basada en 23093 opiniones
7,8Abordaje
7,8Comodidad
8,2Tripulación
8,0Entretenimiento
7,9Comida
Opiniones de la aerolínea

La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó

Leer más sobre Turkish Airlines

La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó

El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.

Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien

Recomiendo

Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "Good attention to detail."
Desventajas: "Seat controls panels need updating. Are also dirty."
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "The eggplant/beef dish was the best food I have ever had on an airplane. Staff were pleasant and efficient. Wide range of movies, etc, available"
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Ventajas: "everything was perfect"
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "הכל"
Desventajas: "שום דבר"
Desventajas: "No individual air vents to control temperature"
Ventajas: "amazing !"
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "Crew demeanor Cleanliness of the cabin Boarding process"
Desventajas: "Istanbul Airport facilities Food choices Alcohol selection Changing tkt and customer service"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Check in late, rude staff, bad food"
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"
Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"
Desventajas: "Late baggage"
Ventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Free wifi"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Desventajas: "Bueno"
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "Pantalla con música y películas"
Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"
Desventajas: "Sin comidas en vuelo de más de 5 horas"
Ventajas: "Vuelos a tiempo Personal amable"
Desventajas: "Maletas no incluidas en precios"
Desventajas: "comida de muy bajo nivel para clase first one"
Ventajas: "Atención de los sobrecargos"

Amabilidad, cortesía, delicadeza

Amabilidad, cortesía, delicadeza.

No pude realizar el vuelo por ser con conexión y al ir el primer vuelo con retraso no llegar a tiempo y se perdió.

No pude realizar el vuelo por ser con conexión y perder el vuelo por ir con retraso.

Ventajas: "dañaron mis maletas, no me pagaron a pesar de que hice un reclamo"
Desventajas: "Dañan las maletas y no se hacen responsables"
Ventajas: "La tripulación me atendió muy bien"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La tripulación fue genial!!"
Desventajas: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"
Desventajas: "La falta de informacion en el aeropuerto es nula. Han cambiado 5 veces la hora de salida y hasta que no llevaba 2 horas de retraso no ha aparecido nadie en el mostrador de embarque. Y luego han cambiado 3 veces la puerta de embarque"
Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"
Ventajas: "Me devolvieron"
Desventajas: "Dando consulta de los requisitos"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Comida aceptable"
Desventajas: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"
Ventajas: "El vuelo estuvo puntual"
Desventajas: "Entretenimiento y orden al subir al avión"
Ventajas: "La tripulación tenia mal trato, el abordaje nos tuvieron 40 minutos haciendo cola skn poder ingresar en vez de que nos llamen cuando tengamos que pasar."
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulación trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas."
Ventajas: "La atención de la tripulación. El personal asiático de mostradores es realmente divino."
Desventajas: "El personal de Air France para la fila antes de Revisión de visado es elitista, grosero y discriminatorio. Se burlan y hablan en francés creyendo que los turistas no entendemos. Me siento muy decepcionada de la atención. Pesaron mi bolso de mano de manera aleatoria y me cobraron 100 euros por 3 kg."
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "El personal del avión"
Desventajas: "Espacio asientos"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En este vuelo todo fue perfecto, desde el embarque hasta la salida del avión."
Ventajas: "Servicio a bordo impecable"
Desventajas: "Mejorar cartelera de películas"
Desventajas: "El proceso de Check-in es muy complicado. El avión está demasiado viejo"
Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"
Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"
Ventajas: "Incómodo Equipaje perdido"
Desventajas: "Comodidad Sistema entretenimiento Comida Seguimiento del equipaje"
Desventajas: "El snack abordo. Eran de gustos muy fuertes y cosas que no suele gustar al público en general"
Ventajas: "La comodidad de los asientos es increíble aún siendo un vuelo low cost"
Desventajas: "Tanto a la ida como al regreso ese tramo fue con AirEuropa y el personal en aeropuerto no tienen la amabilidad correspondiente. En la idea me tocó problemas con uno de ellos y en el regreso vi que otros pasajeros les ocurrió lo mismo. Ni siquiera muestran sus nombres."
Ventajas: "El vuelo definitivo fue puntual"
Desventajas: "El viaje fue por Joon, el vuelo inicial fue cancelado ya en sala. Nos respondieron con la reprogramación. Debieron notificar a tiempo la cancelación, creo que hubiese sido menos difícil, ya que nos tocó salir de sala para volver a los mostradores."
Ventajas: "Personal agradable"
Desventajas: "En Florencia faltan las mangas para subir al avión"
Ventajas: "El servicio al cliente"
Desventajas: "El aterrisaje"
Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Una aerolínea que uno confía por su nombre , me decepcionó , no llegaron las maletas a Bogota y tuve que esperar a que las mandaran al otro día y fuera de eso el servicio al cliente con respuestas evasivas y no resolutivas . Es un pesar"
Ventajas: "Embarque puntual y rápido. Avión limpio. Todo bien"
Desventajas: "Nada malo que decir. Todo bien. Puntual, limpieza"
Ventajas: "Al ser un vuelo de escala no tuver que recojer la valija, eso es bueno"
Desventajas: "Muy malo el abordaje, ya que se abordaba a dos vuelos distintos en el mismo mostrador, y esto hizo confundir a toda la gente, y a agruparse muchas personas en el sector. La mayoria extranjeros, de habla hispana o asiaticos quienes no entendiamos nada de lo que nos explicaba el personal"
Ventajas: "Todo excelente, desde la rapidez del check in, la tripulacion siempre sonriente y atenta a cualquier eventualidad, el entretenamiento a bordo muy bueno, y la comida deliciosa! Desearia volver a volar con uds!"
Desventajas: "Nada malo que decir! Excelente todo! Muchas gracias!"
Ventajas: "Excelente todo, desde abordaje, pasando por gente de la tripulacion muy amable y sonriente todo el tiempo, hasta la entregas de valijas en cinta muy rapida..Volveria a elegirlos sin dudas!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien esta vez"
Ventajas: "El personal de a bordo, el diseño del asiento y disposicion en clase business."
Desventajas: "Avion que parece ser de muchos años, poca insonorizacion y se nota la edad a pesar de que la clase business ha tenido un update de diseño."
Ventajas: "El personal de a bordo"
Desventajas: "Abordaje mal organizado, business no tiene ninguna prioridad en la practica."
Ventajas: "Excelente el espacio entre asientos y un servicio de lunch que no esperaba, ya que el trayecto era corto. Personal de abordo atento."
Desventajas: "Lo único que ví desprolijo el abordaje. Lo habilitaron y después hicieron esperar en la manga unos 10 minutos."
Ventajas: "El vuelo salió a la hora. Comida bien"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos. No ofrecen tapones para los oídos y poder dormir."
Ventajas: "Me gustó que dieran helados para refrescarnos"
Desventajas: "Mi pantalla de entretenimiento no funcionaba"
Ventajas: "Viaje casi perfecto"
Ventajas: "Vuelo a la hora personal atento"
Desventajas: "Todo correcto y muy cómodo"
Desventajas: "Se retrasó. Teníamos conexión con Buquebus y nadie nos daba respuesta. Además, nos rompieron una maleta."
Ventajas: "Vuelo horrible, retraso sin explicacion alguna Patetico"
Ventajas: "La atención del personal de a bordo y el que atendió en Ezeiza por que no arribó el equipaje despachado por dificultades en la conexión"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Inadecuado asesoramiento por parte del personal de a bordo en demoras en la conexión entre el vuelo 1249 de Barcelona a París y el vuelo 394 de París a Buenos Aires."
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "Asientos que crujen, mantas chicas y gastadas"
Ventajas: "The food, air crew respectful and dedicated to duty"
Desventajas: "Everything was perfectly ok"
Desventajas: "Todo muy bien!"
Ventajas: "Crew. Comfort."
Desventajas: "reduce baggage charges."
Desventajas: "La atención del personal de a bordo malísima. Pero malísima mal"
Desventajas: "The toilets were filthy. The tv touch screens didn’t work"
Ventajas: "Food and drink was good."
Desventajas: "Every single flight (4 total) took off late and even caused us to miss a connection. On the way to Madrid from Entebbe, my luggage was mislabeled and sent to London and now is completely lost. It has been two days of a trip of having no clothes, shoes, or toiletries other than what I had on my person. And I have yet to hear from anyone with Ethiopian Airlines, only representatives from Madrid airport."
Desventajas: "Better seat"
Ventajas: "The crew was Excellent"
Desventajas: "There is to many delays in the night flights, this should be improved."
Ventajas: "New aircraft with comfortable business seats"
Desventajas: "More than 4 hours delay! Not all selection from food menu available"
Ventajas: "Great crew!"
Ventajas: "The arm rest was dismantled and had a sharp edge of metal which sliced my arm and thumb when I sat down. I was promised a new seat and never delivered. Horrendous."
Desventajas: "See above"
Desventajas: "Entertainment is non existent. Plane is tatty."
Desventajas: "Bole airport in Addis no place to sit and wait befor you check in"
Ventajas: "The crew was great. Extremely accommodating for families."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I was overbooked in Addis"
Ventajas: "the flight was very nice and I thank all the crew for their kindness."
Ventajas: "Leg space, TV screen and entertainment and the decline of the seat."
Desventajas: "The toilets floors could be cleaned often. The food service cart could move for urgent pass to the toilet."
Ventajas: "Very comfortable airline with enough leg room.The crew were very professional and nice."
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Always delaying, catastrophic food."
Ventajas: "The aircraft was clean and the food served was cool"
Desventajas: "The turbulent"
Ventajas: "New plane but movies are old. Too sad"
Desventajas: "Toilets and hygiene"
Ventajas: "Nice crew"
Desventajas: "Aircraft and business seat just medium Food quite as fast-food service"
Ventajas: "Service, the entertainment selection, just everything seemed perfect"
Ventajas: "Everything was on time, high quality, and enjoyable"
Desventajas: "There was a fight on the llane but it was because a passenger with mental issues was provoked by a couple so ahe beat up the wife. This was not caused by ET and crew at all, but they stopped it."
Desventajas: "No entertainment available. Rude flight attendants."
Desventajas: "old, uncomfortable plane with no entertainment system. miserable experience"
Desventajas: "Old plane. Not comfortable for a relatively long flight"
Desventajas: "The whole thing was a disaster. I lost my connection flight due to incompetence from the Ethiopian airlines representative"
Ventajas: "I like that the bulkhead seats (typically where the baby bassinet is placed) have electrical outlets which I used to easily charge my phone; and that there is nice legroom space."
Desventajas: "Economy is a bit tight; the bidding process for Cloud Nine (business class) has reduced the chance of passengers being upgraded for free especially as a means to reward frequent flyers, or help passengers with special needs/accommodations."
Ventajas: "Nothing - decades behind other Airlines."
Desventajas: "Everything. Terrible old plane, bad food (made me violently ill), bole airport is depressingly bad and unorganised, boarding is like lucky dip... my seat was broken on the plane. It was an exit and still so uncomfortable. Never again..."
Ventajas: "On the sequrity check our watch was stolen. And we did not get any help from ethiopian airlines...we would like to get help."
Ventajas: "Debe mejorar la comida y el entrenamiento"
Ventajas: "Debe mejorar la comida y el entretenimiento"
Ventajas: "nothing"
Desventajas: "untrained staff, pathetic food very conjusted spacewise."
Ventajas: "Brand New Aircraft"
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "Plenty of meal service quick boarding process"
Desventajas: "Nothing in particular."
Desventajas: "Bad plane flight was cancelled. Horrible experience."
Ventajas: "The aircraft was brand new so everything was great"
Ventajas: "Great crew, decent food"
Ventajas: "you r best of the best"
Desventajas: "stoping in irland only"
Ventajas: "La comida de ida buena, el avión mejor que Lufthansa. Faltaría que te avisaran qué documentos has de rellenar al llegar y qué importe se ha de pagar en concepto de Visado"
Desventajas: "La comida de vuelta (beef) malo, todo tendones, debería haber vuelto a pedir pollo. Problemas de recursos aduaneros en Inmigración y obviamente un retraso de salida considerable. Sería recomendable que te avisaran al llegar a Zanzibar que es recomendable al salir de Zanzibar llegar con mínimo 3h de antelación para evitar estrés."
Ventajas: "Every thing include the crew members ."
Desventajas: "Same as above"
Desventajas: "Lack of customer service. Due to the delay in Washington, we missed our connecting flight. Though the EA personnel knew of our delay and missed flight, we still had to wait in line at the counter for 3 hours in order for them to put us up in a hotel and make other arrangements. Though they had 15 hours to do this for us, they did not. They served some customers and did not serve others. There was no communication whatsoever, they just handed us papers without explaining what was happening."
Ventajas: "The service during the flight was perfect"
Desventajas: "N/A"
Desventajas: "Comfort level and food."
Desventajas: "Horrible food selection, needs improvement"
Desventajas: "Very very old aeroplane"
Ventajas: "TIME KEEPING"
Desventajas: "FOOD"
Ventajas: "Flight crew services"
Desventajas: "Insufficient drinks"

Servicio abusivo

Notificar tipo de visados con los que se permite abordar

a veces te cancelan el viaje sin avisar y siempre tienen retrasos

Ventajas: "Retraso de 2 horas"
Ventajas: "Very courteous staff. High quality in-flight meals."
Desventajas: "All great!"
Ventajas: "Se respeto la hora programada del vuelo estaba dentro del margen, del tiempo estimado."
Desventajas: "Mejor promoción para llenar las espectativa del cliente, cumpliendo con sus necesidades."
Ventajas: "The crew was NOT amazing, everyone had to walked back to the cabin to ask for water because not a single staff person would go check on us when we pushed the help button. I my self pushed it because I needed water to take my medicine and they ignored me until I walked my self to the back of the plane and asked for some water. Everyone was back there laughing having a good time while many of us were calling them over for help and they didn’t care."
Desventajas: "Staff doing their job would have been nice"
Desventajas: "We were late at Casablanca airport again late when we landed at jfk so I was late for 2 hours so I missed my transit from jfk to Philadelphia I struggled the whole to get home"
Desventajas: "The flight we originally booked was cancelled."
Ventajas: "Left on time. Friendly crew members and good food"
Desventajas: "Old plane. Needs a fixer upper"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Poor general service. No accommodation. Poor food. Delay flight. Poor customer service."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The staff were rude and not helpful"
Desventajas: "Error with the name and not permitted to travel and not refundable. So I am really upset to say the least."
Ventajas: "Very nice flight attendants. I had a great flight:)"
Ventajas: "Nothing at all!"
Desventajas: "Such a poor service. They lost my luggage, when I arrived at my final destination, one of my luggage did not come. And one month later I still haven’t received my luggage !!! I got a call from them saying they found my luggage in Marocco without a tag. Like how is that even possible. They are such thieves! I want my money back!! Save yourself time and fly with another airline. maroc airline is full of sh*t!!"
Desventajas: "Our luggage did not arrive to JFK. We landed on Saturday, 1/27, and there is still no update.... It had expensive rugs and gifts and spices plus more."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Flight cancelled at last minute. No accommodations given. Very rude staff."
Ventajas: "Food"
Ventajas: "Good food and personnel. Online check in is also helpful"
Ventajas: "Excellent Job! Royal Air Maroc... Good food etc. For me worst airlines are Norwegian and Air Arabia."
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Out of fish, was forced to eat beef, no cold water. customer service no good, wouldnt let you take a backpack on plane."
Ventajas: "A few extra seats...."
Desventajas: "Which were needed since multiple tv screens didn't work, floors were wet from cleaning etc. when you ask for water, they tell you to get it yourself. We taxied for over 40 minutes. Really rough landing!!!!!"
Ventajas: "I liked the take off and the landing process."
Desventajas: "The food was very poor"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything"
Ventajas: "Courteous"
Desventajas: "Boarding took forever"
Ventajas: "Crew was very friendly and nice."
Desventajas: "Boarding took forever"
Ventajas: "Flight was smooth."
Desventajas: "2.5 hours delay, no orderly boarding procedure. Requested vegetarian food 48 hours in advance, however there was no vegetarian food available. English announcements were terrible (could not hear at all)."
Ventajas: "Plane was clean, crew was pleasant."
Desventajas: "Food portions Very small. Plane Very hot all through trip....crew did not come with water often enough"
Ventajas: "The staff wakes you up so you don't miss your meals..very important on the long flights."
Desventajas: "n/a"
Ventajas: "complimentary accommodation for long layover, Marocain hospitality! absolutely love this airline. food was excellent, dreamliner with personal entertainment screens"
Ventajas: "Food/ comfort / movies / blanket / eye musk"
Desventajas: "Unfriendly crew - across the board"
Ventajas: "The crew was pleasant"
Desventajas: "1 hour late. Excessive security checks. My itinerary said that it would take almost 7 hours. In reality it was a 9 hour trip PLUS 1 hour to claim bag from baggage claim."
Ventajas: "Nicer crew, good food with a choice of two different plates. Good assortment of entertainment. Newer plane and cleaner....."
Desventajas: "The sandwich served, also looked like has a old one."
Ventajas: "Crew were very attentive and professional. That was refreshing!"
Desventajas: "The food really was bad. For a 11.5 hour layover, the Relax Hotel failed to honor Dinner that had been authorized by Air Maroc, though I suspect they will charge the airline for it. I really would have preferred food voucher(s) that I could use for food at the airport."
Ventajas: "El personal fue un desastre. No nos atendieron nada bien, al contrario que en la ida, estaban siempre durmiendo y te decían que te pusieras tu la bebida, agua, o similar."
Desventajas: "Los asientos estaban todos rotos."
Ventajas: "Just good."
Ventajas: "It was my first time flying with you and i have nothing wrong to say. Food was great. The flight attendants smiled while is the first thing that always wins you over. Perfect experience."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "Newer Boening 787 dreamliner. Didn't crash."
Desventajas: "Horrendous service! Miserable checkin process. Harassed by security. Horrible!"
Ventajas: "The transit service was very nice. The free hotel service was also very nice while in transit. Overall it was great first time experience as I was a bit hesitant to fly with RAM at first, but the flight went smooth."
Desventajas: "As I got to my destination, I including many others did not receive all their luggages, some didn't get any of their luggages until the next day. One of my luggages arrived on time, the other one came the next day but nothing was stolen. Thank God. That was the only CON"
Ventajas: "On time flight, did not lose luggage."
Ventajas: "Seats were comfortable and spacious (for economy standards). No rating for food & entertainment as I slept through the flight."
Desventajas: "Boarding process was awkward, long and not very friendly."
Ventajas: "Good service and safety"
Ventajas: "Cheapest flight available (?) WasteLand was a nice documentary to watch"
Desventajas: "Food was miserable Very rude passenger next to us. Crew was almost wholly absent in order to address the situation Barely any service during the flight Restrooms were dirty from the start"
Ventajas: "The flight left on time"
Desventajas: "Dirty aircraft. Cramped seats"
Desventajas: "I did not like the security process in Casablanca. Very antiquated."
Ventajas: "The worst airline"
Desventajas: "Woooorst airline eveeeer"
Ventajas: "The boarding process was efficient."
Desventajas: "The crew is not hospitable or accommodating."
Ventajas: "Every think with the fight was excellent"
Ventajas: "Crew hospitality, food, entertainment and comfort."
Desventajas: "My seat position did not allow me to have an aerial view of sights and scenes during descent."

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