Desde que llegamos al aeropuerto nos trataron muy bien. Es una aerolinea diferente y con altos estandares de calidad y de servicio.
Una aerolinea con estandares de calidad y de servicio insuperables. Nos trataron muy bien desde que llegamos al Counter.
El pase de abordar marcaba DOH, cuando llegué al aeropuerto me dijeron que mi vuelo salía de HIA, por lo que tuve que pagar un taxi para moverme de aeropuerto. La respuesta de la aerolinea fue: "lamentamos el inconveniente".
No permiten la facturación en línea de grupos. Por tanto al facturar en el aeropuerto terminábamos sentados en filas centrales y esperados.
Ventajas: "The crew was amazing. very helpful and great services."
Desventajas: "While waiting in the check-in line, it would be better if one of the crew would come and ask the travellers if they have got everything. cause I had my Covid test and it was negative. However, they said that my final destination place won't accept my test. rather me waiting on the line that was not moving ahead at all, I could have sort things out some way. So, it would be nice if the crew would come to the passenger on the line just to make sure they have everything right."
Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"
Ventajas: "The crew really cares about their passengers"
Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"
Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"
Desventajas: "Food is served in heated plastic containers. I would request Qatar airways not heat the food in the plastic container."
Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."
Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"
Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."
Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"
Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"
Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"
Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"
Desventajas: "Very poor meal for vegetarians on one flight (toasted veggies on a tiny round bun)."
Ventajas: "We felt home every thing was comfortable from A to Z- unforgettable trip"
Desventajas: "None"
Ventajas: "Great"
Desventajas: "Too long, lol"
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"
Ventajas: "Flight was comfortable. Flat bed in business. Crew as such nothing great."
Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"
Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"
Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "They cancelled my trip"
Ventajas: "Great"
Desventajas: "Nothing."
Desventajas: "Business class luggage came late."
Ventajas: "The service was excellent, the hostesses were very friendly, smiling and helping. The food was tasty and delicious..."
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Súper bien"
Ventajas: "Food was far superior to any other airline food. As was customer service. Airline payed for a nice hotel during lng layover."
Desventajas: "Clearing immigration in Qatar took about two hours. They had so many staff overal at the airport, but were super understaffed at immigration."
Ventajas: "The seats were very comfortable and there was more room for our legs than most airline provide. The entire staff as well as the pilot certainly know what the term “service” means!"
Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."
Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Leg room was relatively better than the Doha to Atlanta leg."
Desventajas: "No goodie bags this time"
Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Ventajas: "The plane is very comfortable and the staff are friendly"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "The boarding process was strange, with one guy directing several different zones to stand in line, people not cooperating and just overrall not very organized."
Ventajas: "The classy servieces in the plane..the plane it selfe is excellant"
Ventajas: "ALMOST EVERTHING"
Ventajas: "New plane. Decent legroom."
Desventajas: "Not enough food was served for a 16.5 hour flight."
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "The guidence between flights I was the only person off my flight to transfer and they sill had a gal waiting to take me to the next gate"
service was good meal needs improvement
Desventajas: "Food. Duck breast was tough and almost inedible."
Ventajas: "Crew was very friendly"
Desventajas: "Food choice and more comfortable seats"
Ventajas: "Amazing crew good food"
Desventajas: "Perfect"
Desventajas: "Thank you China airlines. This is the second time I have been traveled by China airlines. Next three months I will have a trip more. Good!"
Ventajas: "Yes the crew was amazing ✅ Very professional and friendly"
Desventajas: "A few more newer and English speaking movies sure would be nice. Thanks for asking.✈️☀️"
Ventajas: "Amazing lady who worked at the counter. So fast and efficient. I’ve never seen such efficiency at any airline before. Thank you."
Ventajas: "It was a pretty comfortable flight."
Desventajas: "One thing I would say is if the Earp plugs could be slightly better quality it would improve the experience."
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "La calidad de los 747, viejos y en bastante mal estado"
Ventajas: "Excellent customer service"
Desventajas: "Very accommodating"
Ventajas: "Restroom was kept clean throughout the flight which impressed me"
Ventajas: "Good seat with plenty of leg room and great entertainment system."
Desventajas: "Noisy(kids) and the lights turned on and off every half hour...hard to get some sleep on a 10 hours flight."
Desventajas: "Sorry, I’m always picky about the thinness of the seat cushions, the meals, and the IFE. But I still rate China Airlines as the best affordable Chinese Airlines I’ve flown. And it’s super convenient that China Airlines flies out of Ontario CA now. ONT vs LAX. It’s a no brainer. ONT every time."
Desventajas: "The airline ran out of meal choices before reaching row 5 of the economy class. Seat armrest were locked in place and did not pivot up to allow using the adjacent empty seat. The boarding was tedious and slow. Airline officials did not board according to zone numbers printed on the boarding pass."
Desventajas: "Boarding was slow and tedious. Airline officials did not board according to zones printed on boarding pass. Arm rest in seats were locked in place and did not pivot up to allow using the adjacent empty seat."
Ventajas: "Honestly the turbulence really did not make this an enjoyable ride. I actually could not wait for us to late. It was rather petrifying."
Desventajas: "The food was not great and again the seldom announcements about turbulence made this a difficult ride."
Desventajas: "The armrests don’t go up. Huge problem for kids trying to sleep on an overnight flight!"
Ventajas: "Unknown flight by most of travelers thus easy parking, easy check-in, and no long security check line. 30 minutes, from check-in to be at boarding gate."
Desventajas: "A ONT airport is a dying airport thus no amenities available near or in the airport. It is more a "local" airport then International airport but who cares. You get your flight going quickly........."
Ventajas: "Price"
Desventajas: "Going to Taiwain food is good but going back to LA it sucks"
Ventajas: "I've never experienced anything than superb customer service from China Airlines. When feasible, I always opt to go with them, even if Kayak suggests a cheaper flight. I was cutting it close with a flight, and their staff walked me through security, baggage, and straight up to the gate (TPE to Okinawa). Highly recommended."
Ventajas: "The crew is always very helpful and polite go out of your way to make you comfortable I have a slight disability that they accommodate when possible"
Desventajas: "Who was a good trip there was nothing I did not like everything that I expected the food could have been a little bit better but it wasn't bad"
Ventajas: "Crew are very nice and accommodating and professionals."
Ventajas: "It’s takes s long time checking in due to long lines."
Desventajas: "Sits are too small and wish better choices for the food they serve."
Ventajas: "Entertainment"
Desventajas: "Comfort I have long legs..."
Ventajas: "Your system Kayak in general"
Desventajas: "You do not know what has happend to the bookings of your customers. With some routes, I completed my trips, then, you still run marketing email on those. For cancellation, even you still hold my original amount of money once placing booking, then, you charged again the second time for cancellation fees"
Ventajas: "60% full flight with empty seats New aricraft with better design"
Desventajas: "Landing time about 9pm local time"
Ventajas: "All of stewardesses helped me a lot with their happiness. I love the way they answered their customer."
Desventajas: "I didn't like the chair because it was quite small and I couldn't sleep well during the flight."
Ventajas: "Most comfortable economy accommodations I've experienced: good food (!!), polite staff, free blankets/pillows, head phones, personal tv with extensive movie collection. Infinity better than AirAsia, which I flew the same route in reverse."
Ventajas: "They got us there. Good movie selection. Good wine"
Desventajas: "Normal Chinese airline seats are small and hard just lick setting on a rock. Didn't eat the food."
Ventajas: "Not a full flight. I have a empty seat between me and my daughter."
Ventajas: "Lot of food, good entertainment selections, friendly"
Desventajas: "Did not appreciate the Delayson the flights, and this is annoying that you are making me type a certain amount of characters for a review"
Ventajas: "Staff was wonderful! Very friendly, attentive and courteous! Food was good."
Ventajas: "Professional staff"
Ventajas: "Vuelo en hora, comfortable"
Ventajas: "It really was a fine flight. The complaints are minor."
Desventajas: "The seat-back entertainment systems were more annoying than the usual ones. Hard to read words on the display. The drink service used quite small cups, smaller than the ones that seem to be universal otherwise, and she only filled it 2/3 of the way!"
Ventajas: "Friendly staff with fast pace. They can serve food within the 2 hour flight. We flew from Taipei to Hong Kong and did not expect a meal."
Desventajas: "China Airline changed the flight schedule and delayed 1 hour departure time. :-("
Desventajas: "Las películas están en chino e inglés. Algunos en francés, Italiano o Alemán. Con la cantidad de castellano parlantes que hay en el mundo no entiendo que no haya películas en castellano."
Ventajas: "The staff on this leg of the flight was very nice, however, the next leg they were very rude."
Desventajas: "It was way too hot on the flight and the smell was very unpleasant. The seats were too close together."
Ventajas: "Plane was clean and staff were accommodating."
Desventajas: "My baggage was damaged on an earlier flight and China Airlines is simply not available to fix the matter. Ground staff are not their employees and they do nothing about it except pass you on to talk to people at the next destination...who are also not able to do anything."
Desventajas: "Got to the gate and flight was booked, no seat, I was not on the list. Have trying to get refund by phone and e mail without response. Will never buy anything ever with kayak unless I get fully refunded."
Ventajas: "Our first SAS flight from Stockholm was delayed, so when we landed in Hong Kong, an agent met us at the gate and rushed with our passport to the transfer desk to help us get our connecting boarding pass, otherwise we would not have made it to the connecting flight on China Airlines to Taipei, and even our luggages arrived with us amazingly!"
Desventajas: "Efficient in flight shopping assistance."
Desventajas: "Crew was not friendly, very little patience. Overall just the way they served us as passages. Had better crew service in other flights"
Desventajas: "For a long flight the seat is uncomfortable, it needs to be more comfy and size could be better."
Ventajas: "first time on china airlines and would use them again. the plane was near new, leg room and staff was nice. good job!!!"
Ventajas: "Decent food & friendly staff. good selection of movies."
Ventajas: "Seating comfortable for short 5 hr business class seats. Wine selection excellent. Food below par but ok. Cabin crew excellent."
Desventajas: "Old boeing 747"
Cancelación de vuelo por motivos de tripulación por 15 horas de atraso sin derecho a hotel para descanso.
Ventajas: "La tripulación de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dólares cada uno, teníamos los vouchers impresos y la fly hostess nos quería mover, como le hicimos ver su equivocación llamó a la jefa y NOS BAJÓ DEL AVIÓN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "Tendrían que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Todo! Excelente atención"
Desventajas: "Nada!"
Desventajas: "las pruebas covid deberían extendersea 5 dias"
Desventajas: "Considerar el peso y volumen corporal de los pasajeros Porque debido a eso hay personas que invaden el espacio del asiento del lado e incomodan al pasajero"
Ventajas: "El personal."
Desventajas: "Entretenimiento, espacio en los asientos en tiempo de covid, agua y etc para no pedirla."
Desventajas: "Traten de no usar esa aerolínea, me dejaron tirado 2 veces en USA, me tocó comprar un vuelo con otra aerolínea para regresar a mi país, son mediocres y altaneros en el Counter de Raleigh, me trataron pésimo."
Ventajas: "Higiene del aeronave."
Desventajas: "Servicio de comida o líquidos de tomar."
Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."
Ventajas: "El comandante es chulissimo y diverdido"
Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. También el servicio de notificaciones vía app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."
Ventajas: "TODO FUE PERFECTO"
Desventajas: "OJALA SIGAN IGUAL CON BUEN SERVICIO"
Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"
Ventajas: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Desventajas: "La información y comunicación con los viajeros"
Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."
Ventajas: "La tripulación era genial"
Desventajas: "Deben tener cargadores usb en todos los asientos"
Ventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "Esta todo perfecto"
Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "El retraso de 3 horas del vuelo"
Desventajas: "Muy buen servicio, puntualidad"
Desventajas: "Deberían tener conexiones USB para cargar los cello iphone y tabletas etc."
Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"
Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"
Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "El piloto!"
Ventajas: "Amables y cambiaron mi asiento cuando lo solicité"
Ventajas: "La tripulación me dejó dormir y no fui molestado"
Desventajas: "Comodidad"
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Ventajas: "El servicio me pareció excelente y los asientos muy cómodos."
Desventajas: "El costo del equipaje es elevado , creo que no deberian de cobrar por llevar una pieza abajo."
Ventajas: "Muy buen viaje sobre todo en cuanto a relacion calidad precio"
Ventajas: "me gusto los asientos que asignaron, la puntualidad, limpieza de los aviones"
Desventajas: "El costo de las maletas de regreso fue muy alto 60 dólares por cada una y mi equipaje no pesaba más de 50 libras"
Ventajas: "Hubo un pequeño snack y bebida."
Desventajas: "El personal de American Airlines es muy mal educado, no tiene idea de lo que significa atención al cliente, personal muy antiguo que se les acabo las ganas de trabajar hace 20 años. Los alimentos es proporcionan están fríos y de muy mala calidad, mejor que no den alimentos durante este vuelo."
Ventajas: "La atención y todo a tiempo"
Desventajas: "Todo me gustó"
Ventajas: "Very comfortable"
Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero había que registrarse en el mostrador de lata..."
Ventajas: "LOS SOBRECARGOS FUERON AMABLES"
Desventajas: "ASIENTOS INCOMODOS, EL SNACK TERRIBLE, SU SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO NO ME FUNCIONÓ, NO ME PUDE CONECTAR MEDIANTE SU APP."
Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Lo impuntual"
Ventajas: "Nice crew, but they could serve a small meal for a 4 hour flight, just like Europe’s law requires airlines to do."
Desventajas: "No me gustó el trato del personal, pésimo servicio y atención."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."
Ventajas: "Viaje agradable, no tan cómodo pero pasable y limpio."
Desventajas: "Asientos"
Ventajas: "El aterrizaje estuvo muy miedoso"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada, todo genial"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Los alimentos"
Ventajas: "!!!!"
Desventajas: "La refacción y la puntualidad para el horario de despegue"
Ventajas: "Todavía no viajo siempre me están cancelando mi vuelo"
Ventajas: "El avion es comodo la tripulacion es disagreeable"
Desventajas: "el personal a la hora de hacer check in nos tuvo parados ahi por mas de 1 hora para poder dar servicio eso fue lo mas malo de todo. No tienen etica en el front desk"
Desventajas: "Que no se adicionan las millas"
Ventajas: "La amabilidad y el abordaje"
Ventajas: "Buena la atención"
Desventajas: "En Panamá nos cambiaron de entrada al avion era la 122 y nos enviaron a la 123 y eso lo tuve que averiguar yo mismo"
Ventajas: "Variedad de entretenimiento"
Desventajas: "Nos retrasaron 1 hora la salida del vuelo por capacitación del personal y por qué tenía que mover el equipaje casi pierdo mi conexión por esto"
Ventajas: "Lo único que me gustó del vuelo, fue la selección de entretenimiento que había en el televisor en el avión."
Ventajas: "La amabilidad de la tripulación!"
Ventajas: "Si siempre buena atención"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto gracias"
Ventajas: "Muy profesional y puntual"
Ventajas: "La tripulación normal, asiento normal"
Desventajas: "Muy frío el avión"
Desventajas: "El personal fue amable."
Ventajas: "Muy bien todo!!"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto"
Ventajas: "El vuelo no tuvo retraso, el personal fue muy atento."
Desventajas: "No tenía entretenimiento, solo bajando al app al celular lo que hace descargar la batería y tampoco tenían donde cargar el celular."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "No tienen arreglo"
Ventajas: "Pésimo todo!"
Desventajas: "Todo el servicio"
Ventajas: "it was all ok"
Desventajas: "could be a little more people at front desk"
Desventajas: "Todo. Son groseros no dan la mínima intención de un servicio. Es como si le hicieras un favor"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La silla"
Ventajas: "La notificación de mi upgrade a first class"
Desventajas: "Personal más bilingüe"
Ventajas: "Más comodidad"
Desventajas: "Comodidad"
Ventajas: "No mucho"
Desventajas: "Servicio a bordo, espacio entre asientos y el aterrizaje estuvo fatal."
Ventajas: "Me gustó el ascenso a la clase business de United y primera clase. Fue sencillo y muy práctico."
Desventajas: "Una señora que trabaja cómo Counter en United en Houston se negó a darme información. Me trató con discriminación porque le hablé en español primero. Luego le hablé en inglés y de igual forma me trató con desprecio. No me quizo dar información."
Desventajas: "La comida es MALISIMA"
Ventajas: "Tuve un retraso de vuelo y me cambiaron la ruta"
Desventajas: "Poca variedad de comida"
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El retraso del vuelo"
Ventajas: "Vuelos a tiempo"
Desventajas: "Las horas de espera"
Ventajas: "..."
Desventajas: "..."
Ventajas: "El vuelo salió sin contratiempos y llegó puntual al destino."
Desventajas: "Este vuelo no incluía alimentos, es el primer vuelo de este tipo que me toca."
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "Comida. Sin postre."
Ventajas: "Personal amable y en hora. Nada que destacar en lo bueno"
Desventajas: "El vuelo de conexión los Ángeles- San Diego que salió 20 min tarde Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"
Ventajas: "Da la impresión de avión mas amplio al tener los portamaletas tan altos y la puerta de entrada ."
Desventajas: "La forma de controlar el chorro de tu aire es muy complicada. El sistema de luces individuales al estar tan alto ilumina todo. Una luz general estaba estropeada en el vuelo y se quedo enendida ( era vuelo nocturnos). Era un vuelo de bastantes horas y podrían haber dado algo más consistente de comer. Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"
Ventajas: "LA comida y puntualidad"
Desventajas: "El avión es muy viejo. No hay forma de entretenerse en el avión. La horas de vuelo se hacen eternas"
Ventajas: "Buena atencion, los vuelos salieron a tiempo"
Desventajas: "Los pretzels no son para nada de mi agrado, deberian ofrecer algo más"
Ventajas: "El personal muy atento"
Desventajas: "El vuelo salió con mucho retraso y me rompieron el equipaje de mano porque lo colocaron en otro sitio ya que no cabía en cabina."
Ventajas: "El personal estuvo excelente"
Desventajas: "Los asientos están muy pequeños e incómodos"
Ventajas: "La tripulación muy atenta y simpáticas. Los pilotos hacen un gran esfuerzo por despegar a tiempo."
Desventajas: "1- No me gusto, las dos veces que he volado el porta equipaje en el avión está lleno. 2- la señora que me atendió para ayudarme a chequear mis maletas en las máquinas realmente no me atendió, me dejó sola porque se enojó y no imprimir el ticket de abordar y casi pierdo el avión porque tuve que bajar e imprimir y hacer la fila de nuevo para pasar inmigración. Eso realmente no me gustó"
Ventajas: "ABORDAJE PRÁCTICO"
Ventajas: "Excelente servicio. Comodidad absoluta. Excelente precio"
Desventajas: "Asientos pequeños"
Ventajas: "La puntualidad de los vuelos"
Desventajas: "Tener que recoger equipaje en conexión,las azafatas algunas con mala cara, no hay música en el avión para escuchar,tener que pagar por ver un programa o película,"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Todo lo anterior y lo peor que en ningúna línea aérea me había pasado fui víctima de un robo a mi equipaje del cual se llevaron pertenencias mías nuevas dejándome todo mi equipaje como si buscarán algo dinero o joyas sólo pudieron llevarse perfume,ropa,zapatos, cigarros,y bocina inalámbrico y hasta lo que me puedo acordar no es posible que en una línea aérea con prestigio sucedan estas cosas"
Ventajas: "Nada en especia. Normal."
Desventajas: "Nada fue desagradable. Sencillamente normal"
Ventajas: "Puntualidad, llego antes de lo esperado. Buena atención del personal."
Desventajas: "Personal a bordo considero debe hablar español. No funcionaba wi-fi. Los asientos muy incomodos."