Todo muy bien todos muy amables.
Asientos, tiempo de vuelo, calidad de aerolinea.
Excelente aerolínea la atención waooo
Esto o genial 👍 feliz feliz
La verdad quede satisfecha , amabilidad y seguiré viajando Alaska , lo recomiendo
Ventajas: "Muy buena aerolínea y cómoda"
Ventajas: "I like the new regional jets. Super good experience overall."
Desventajas: "Deberían tener más clara la documentación necesaria para abordar el avión. Me hicieron esperar más de una hora porque no sabían que podía viajar a chile con mi registro de que tengo una visa en tramite"
Ventajas: "Me gusto mucho :El trato amable y la atención de las azafatas. Asimismo el personal del counter que hacen el check in."
Desventajas: "No hay nada que pueda mencionar que no me gusto"
Desventajas: "I was in 1st class and they ran out of breakfast options."
Desventajas: "Crying baby and turbulence. Nothing in anyone’s control."
Ventajas: "I was so impressed with the genuine kindness and caring of the crew."
Ventajas: "Employees were pleasant, not overcrowded. Plenty of leg room"
Desventajas: "We were skipped for snacks and I waited for a drink of anything! No entertainment of any kind!"
Desventajas: "La Aerolínea estuvo bien pero hubo mucha turbulencia"
Ventajas: "La amabilidad desde que haces el check in, la seguridad y confianza que te muestran sus empleados."
Ventajas: "El vuelo salió en hora, te dan una bebida gratis, pantallas en los asientos"
Desventajas: "That there wasn’t anyone to meet us at the gate and we had to wait on the plane."
Ventajas: "Personalidad de cada travajador y todo está súper bien limpio y me gusto viajar con esta línea"
Desventajas: "Quería ir en la ventana y no pude y este fue mi primer buelo de mi vida así que quería ir mirando todo"
Ventajas: "Special thanks to the flight attendance Mimi from the flight 129 from LAX to Anchorage, Alaska Airlines. She was happy, ki d and worry about every detail!!!"
Ventajas: "La puntualidad y el trato del personal"
Desventajas: "Solo dieron soda para un trayecto tan largo"
Desventajas: "Entertainment system 40H not operational. This is not the first time. Overall the plane seemed a little run-down and in need of maintenance. Crew had a “couldn’t care less” attitude about passengers, very unusual in TK flights."
Ventajas: "Ofrecieron agua"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo perfecto en todos los aspectos el servicio de primera, muy buena atención del personal abordó y del capitán, puntualidad y los alimentos y bebidas muy buenos también incluye WiFi en los Estados Unidos que es un plus"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Yo había elegido los asientos y al llegar al mostrador nos los cambiaron a la última fila que no se reclina."
Ventajas: "El avion muy moderno"
Desventajas: "El Personal del check in nada agradable"
Desventajas: "No me gusto que al llegar a lax. Te suban a un camión y te transportan del gate 6 hasta el 4 porque después de las 6.30 de la tarde no hay servicio de migración. En el 6 increíble en silla de ruedas con un friaso y con resfrío...volar primera clase y recibir un trato denigrante todo por culpa del servicio de migración , que no estaba presente en el gate 6...... No tiene precio.....nunca más tomare un vuelo internacional después de las 6.30 de la noche.desde Guadalajara."
Ventajas: "Una dama sobrecargo, hablaba espanol e ingles, antes no me habia tocado que se esforzaran por utilizar el idioma del pais"
Ventajas: "Todo. Desde el momento de la simple compra, el staff de abordo, el salon de espera de Alaska. Seguramente vuelva a comprar un boleto con Alaska"
Ventajas: "Lo que me gustó del vuelo es que a diferencia de otras aerolíneas, en esta tienes tu propia pantalla frente a ti, con un control que esta en la recargada del brazo, mas aparte te dan un pequeño snack el cual consiste en unas papas y agua, refresco o jugo. Es un buen precio el que se paga para lo que se ofrece."
Desventajas: "Lo que no me gusta es de primera, que ya te cobren por la maleta documentada, así sea la primera pieza. Que cambien de sala de abordar a la mera hora. Y que aunque ya había yo seleccionado mi asiento desde que compre el boleto cuando hice el check in me volvió a mandar la opción de seleccionar un asiento, marcando el lugar que desde un principio había elegido, ya como ocupado."
Desventajas: "Our luggage was lost upon our return trip. While helpful, they didn't automatically offer a customer service gesture discount without request. This was mentioned upon disembarking from the jet. However, the claim attendant did not mention it at customer service to my wife. I had to go and mention what was stated by the flight attendant. While waiting again in line, I observed that the customer service person did not mention it to the two families in front of me."
Ventajas: "Friendly staff with sense of humor. Beverage service even on a very short flight."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "La amabilidad de su personal, personal con mucho carisma"
Desventajas: "En general puedo decir que quede muy satisfecha, no conocía esta línea pero la buscare en mis próximos vuelos."
Desventajas: "NO hay manera de comunicarnos con KAYAK su servicio de comunicación FATAL"
Ventajas: "Too cold!!! Had to wear a sweater ... crazy cold"
Ventajas: "Staff was nice."
Desventajas: "We were awakened at 130am for breakfast!!!!!! Who eats in the middle of their sleep."
Ventajas: "Relaxing environment"
Desventajas: "Occasional wafts of restroom smell"
Ventajas: "Great crew and flight; really made the red eye a pleasant experience. Well done, all!"
Ventajas: "Nice short flight with no turbulence, comfortable temperature made it easy to sleep."
Ventajas: "How friendly and amazing the staff is"
Desventajas: "Nothing to complain about"
Ventajas: "On time, friendly staff, clean aircraft, good boarding process with back rows boarding first."
Tomé el vuelo el viernes por la noche, llegué el sábado a Tanzania. Estamos a miércoles y aún no he recibido mi maleta... os podéis imaginar 5 días con la misma ropa y de Safari
Flight was delayed 1 hour
Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "The crew service was very good, as was the food. The only complain is about the entertainment, hope to update the touch screen."
Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"
Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"
Ventajas: "Friendly crew"
Desventajas: "Very good overall"
Ventajas: "Seat was comfortable, food was very good."
Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"
Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"
Ventajas: "Great staff and air flight attendants"
Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"
Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"
Desventajas: "It was delayed"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."
Ventajas: "Ground Staff (your frontline) were welcoming The seats are most comfortable, the cabin immaculately clean, the Staff polite, helpful and efficient. The flight was smooth including takeoff and Landing Thank You All"
Desventajas: "Have no complaints."
Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."
Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"
Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"
Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"
Ventajas: "On time flight"
Desventajas: "Are the seats getting smaller or am I getting bigger?"
Desventajas: "I felt like a sardine."
Ventajas: "Food was actually really good."
Desventajas: "Please let families with small children board early. This is the first flight I remember where I and other families with small children had to board with everyone else, and it's stressful for all involved."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Swiss choclade"
Ventajas: "Swiss has the most cheerful crews I've seen, and their enthusiasm is infectious which makes it easier to tolerate being cramped in a plane for hours. Also, I love that they give you a Swiss chocolate at the en of the flight."
Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"
Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"
Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."
Ventajas: "Friendly service. Efficient. More leg room than most other airlines. Decent entertainment. Decent food."
Desventajas: "No complaints"
Desventajas: "No priority boarding with my baby,had to complain that a lot of other passengers were going by us(while I was waiting with my baby asleep in her stroller and me being pregnant) so that the crew would let us go through to get in"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "No tv's on each seat. Seats are. Dry thought and uncomfortable and snacks are terrible"
Ventajas: "One on the plane service and food were very good. In flight movies limited in number of choices"
Desventajas: "Flight delayed over an hour because they couldn't fuel the plane and had to wait for trucks. Did not update the board at the gate with boarding times and people waited on long lines unnecessarily because they did not update the boarding times. Very frustrating."
Desventajas: "1stly the lady at the check in was not nice [ i should have gotten her name -] she was rude and quite 'authoritarian' which is uncalled for- when you have paid an expensive ticket are just trying to check in. then I checked an extra bag - and could not pay where i checked in. i had to go to another counter to pay - there was a line and it took a good few extra minutes - and i still had to get thru security. if you can pay at the check in counter this would avoid this extra step. i was really not happy about it swiss air needs better efficiency and better customer service"
Ventajas: "Crew was nice and I loved the TVs keeping us up to date on the flight and our connection. We were even early boarding."
Desventajas: "Everything was good."
Ventajas: "Great service and flight. Thank you kayak for the great price!!"
Ventajas: "The food was good and I enjoyed the Swiss chocolates."
Desventajas: "The Seats were real cramped and the entertainment system was outdated"
Desventajas: "Boarding was chaotic Crew was friendly but rarely came through Offering water during a 12 hr flight Also did not enforce "shades down" during the The night And did not respond to call lights"
Ventajas: "Even though the flight was delayed, everything else about it was great! Newer, more comfortable seating than the plane from the US to Europe, excellent food and service, no complaints about the in-air experience."
Desventajas: "The flight was delayed most likely because of inefficiencies in the passport check / boarding process, some people got confused, waited in the boarding line, then had to go back in queue in the passport check line. Last person walked into the plane 10 min after the scheduled departure time, as a result the airport delayed our departure by 50 more minutes."
Ventajas: "X"
Desventajas: "X"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "No"
Ventajas: "Muy buen trato y los asientos muy cómodos"
Desventajas: "Nada, pues me fue bien!"
Ventajas: "La verdad todo muy normal"
Desventajas: "Arreglen los asientos vuelo en ejecutiva y dañada la silla no se inclinaba..."
Desventajas: "No se pudo procesar el pago y debi comprar otro boleto con american aurlines"
Desventajas: "Cumplir todos los horarios Para no perder tiempo"
Desventajas: "Ya no dan comida"
Ventajas: "Te dan una experiencia inigualable"
Ventajas: "Asiento confortable y perosnal muy atento"
Ventajas: "Buen Servicio"
Desventajas: "Mal Entretenimiento"
Ventajas: "Malo"
Desventajas: "Atención y rapidez al momento de registrar maletas"
Desventajas: "la comodidad de los asientos, ya que muchas horas de vuelo ya no sabía ni cómo sentarme, y también no llegó un bolso que tenía en la bodega del avión, y si bien a las 24 hs. me lo enviaron a mi casa, vino todo roto; en cuanto a la atención del personal y viaje muy bueno"
Ventajas: "No me gusto nada... el vuelo lo cerraron en la salla de abordaje una hora antes cuando debe cerrar 15 min antes del despegue... llegue media hora antes del despegue y no me permitieron abordar"
Desventajas: "Que respeten los lineamientos"
Ventajas: "En general todo."
Desventajas: "El refrigerio muy pobre."
Ventajas: "El avión estaba nuevo, en muy buenas condiciones."
Desventajas: "La comida. Pues era un simple sándwich de jamón y queso checar."
Ventajas: "Perfectos"
Desventajas: "Estuvimos bien"
Ventajas: "Hicieron todo lo posible para que se pudiera realizar el vuelo."
Desventajas: "Todo está bien."
Ventajas: "Todo muy bn la atención de toda la tripulación!"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Horarios, políticas de equipaje, servicio al cliente, trato del personal del counter de maleta de bodega"
Ventajas: "El asiento no fue Tan confortable Gracias"
Ventajas: "El viaje de la habana- lima fue muy corto, confortable también, tenían un buen sistema de entretenimiento."
Desventajas: "Al ir viajando en salida de emergencia tuve que ir en un asiento que no se reclinaba, hasta cierto punto me resultó incomodo, pero creo que esos asientos no debieran asignarse a pasajeros que no los hayan requerido."
Ventajas: "La tripulación excelente, avión cómodo limpio en excelente estado"
Desventajas: "La comida malísima. No había café abordo"
Ventajas: "Entretenimiento a bordo bueno"
Desventajas: "Personal en tierra es muy desagradable"
Desventajas: "No pude cancelar mi vuelo"
Ventajas: "Fue mas eficaz que el anterior vuelo"
Desventajas: "No actualizaron conexiones en el vuelo de bcn a bog. La atencion no fue tan buena."
Ventajas: "La sala vip de avianca, te sorprende es muy buena para ser un aeropuerto pequeño y la comida deliciosa."
Desventajas: "N/a"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Atención, organización, seriedad."
Desventajas: "Esta vez se atrasó un poco el vuelo en la salida."
Desventajas: "En el entretenimiento es vía WiFi, para que los pasajeros usen sus dispositivos. Pero no tienen salidas para carga de estos dispositivos."
Ventajas: "Todo muy bien, eficiente,seguro."
Ventajas: "Todo muy bien en este viaje"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Cómodo y rápido."
Desventajas: "De Valledupar a Bogotá sí hubo retrazo."
Ventajas: "Atención del personal"
Desventajas: "La cantidad de tiempo que estuve en el aeropuerto para llegar ya que por la tarifa tiempo de un país a otro"
Desventajas: "NO me llegó una de las maletas"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Buen espacio entre asientos. Buena entrega de maletas. Muy positivo: posibilidad de elegir asiento gratis por anticipado"
Desventajas: "Asiento roto, sistema de entretenimiento no funcionaba bien. Mucho retraso en todos los últimos vuelos realizados. Muy impuntual"
Ventajas: "Ademas de abordar 4 horas tardes, en parte porque la tripulación no estaba. No tenía entretenimiento personal, las sillas no reclinaban, habia un goteo gigantesco de agua. Y la tripulación con la peor actitud y servicio. El piloto no se molestó en saludar y mucho menos en disculparse después de todos los inconvenientes. Increíble que cobre como aerolínea de lujo y el servicio sea peor que de bajo costo."
Ventajas: "El despegue y el aterrizaje fueron perfectos!"
Ventajas: "Buenas personas buena atención"
Desventajas: "Retrasos y retrasos"
Ventajas: "La sala de espera. El avión."
Desventajas: "El abordaje."
Ventajas: "Excelente sistema de entretenimiento a bordo, vuelo sin inconvenientes"
Desventajas: "La comida pésima, en sabor, calidad y cantidad, el vuelo con una pequeña demora"
Desventajas: "No hay posibilidad que avianca salga puntual en vuelos nacionales"
Ventajas: "Rapido y comodo"
Desventajas: "No tenian menu vegetariano"
Ventajas: "El abordaje, limpieza, atención, puntualidad"
Desventajas: "Nada, todo salió bien"
Ventajas: "Creí que íbamos a perder el vuelo, pero íbamos en el mismo avión con el que hicimos escala, solo tuve que moverme de asiento"
Desventajas: "No hay entretenimiento a bordo, deberían informar antes de partir o durante el vuelo que es el mismo vuelo de la escala y no debe bajarse, porque sino uno se impacienta porque el vuelo va tarde"
Desventajas: "En el tramo San Salvador a Guatemala, solo nos ofrecieron un caramelo!"
Desventajas: "Esperar mas de una hora i media mas no me dieron comida lastimosamente estava cansado me dormi y no fueron nada de desirme o preguntar les pedi agua y nada por favor ser mas puntuales en la salida mas brindar ayuda gracias"
Desventajas: "Salida Impuntual"
Botanas sin gluten disponible
Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Desventajas: "No dan realmente comida"
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"
Ventajas: "Pantalla con música y películas"
Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"
Ventajas: "Atención de los sobrecargos"
Ventajas: "Cortesía del personal. Opciones de entretenimiento a bordo. Menú variado. Puntualidad."
Desventajas: "Tratándose de un vuelo tan largo, en un avión tan grande, no encontré nada especialmente malo."
Para un vuelo tan largo deben mejorar los alimentos, Y cobran por el acceso a internet, lo cual no me gusto porque en la compra del boleto no lo mencionan
Por el precio que pague, es aceptable, pero para un vuelo tan largo deberían mejorar los alimentos.
Creo que es buena la relación costo calidad
La tripulación fue muy amable. El proceso de documentación podría ser más rápido
Las sobrecargó muy amables, pero el abordaje estuvo muy desordenado y los asientos muy rígidos
Ventajas: "Crew were helpful"
Desventajas: "Everything was great"
Desventajas: "The quality of the video streaming was really low. It was disappointing."
Ventajas: "buen avión, y buena actitud de la tripulacion"
Desventajas: "Limpieza en la cabina y baños"
Ventajas: "Great crew, very accommodating for a small and short flight"
Desventajas: "Food, food, food"
Desventajas: "I wish there were more food options"
Desventajas: "It was all good."
Ventajas: "The bathroom was extremely cramped! No TV available on long flight."
Desventajas: "I signed up for a wheelchair when I purchased my ticket. There was a delay getting me a wheelchair in San Jose to get to my gate. After landing in Toronto there was not a wheelchair waiting at the plane exit. There was a wheelchair inside the airport - but no one available to push it!"
Ventajas: "No delays flight arrived ahead of schedule"
Ventajas: "Pleasant and helpful stewardess. When they found out how stressful our day was with delays and being bumped around they offered us a free drink. Nothing crazy but it was kind of them."
Desventajas: "When our flights were delayed then changed we were left with no options other then being left with a 19 hr layover in Vancouver and missing the wedding. No apologies or vouchers offered. Air Canada gave $200 for a two hour delay to our friends, we were screwed over and offered nothing. So disappointed. We ended up flying to Vegas and renting a car and driving through the night to be on time. So sad!!"
Ventajas: "I slept throughout the flight"
Desventajas: "no refund at all worst outcome"
Ventajas: "Great staff and helpful with checking bags."
Ventajas: "El Buen Servicio"
Desventajas: "Todo muy Bien"
Desventajas: "Los televisores del avión no funcionaban"
Ventajas: "Friendly crew."
Desventajas: "The flight was delayed three hours, including having to de-plane and board a new plane, due to a backup generator lying engine issue. Totally unacceptable."
Ventajas: "Very spacious. Not an overfull flight Seems like they offer a lot"
Ventajas: "Flight time, attendant"
Desventajas: "New food is terrible and ground crew is Maui is beyond slow"
Ventajas: "Flight was on time, newer 737"
Desventajas: "Yellowknife security was extremely slow - almost to the point of causing flight delays. I usually get to the airport early but this time I was on a flight arriving slightly late in Yellowknife so had a tight connection and ended up at the back of a huge lineup."
Ventajas: "Landed safely."
Desventajas: "No communication that flight was cancelled. WiFi didn't work."
Ventajas: "When I stepped onto the plane, there was someone there to greet you. That was nice."
Ventajas: "Fast connection, friendly crew."
Desventajas: "You're confirmation should include a westjet reservation code. That was a nightmare as i could not find a confirmation email through westjet. I needed to go to the airport to find out the day before and they gave me a westjet reservation code. This needs to be done. Other then that, great"
Desventajas: "Friendly. And a nice quick/smooth flight."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "crewmembers were very nice"
Desventajas: "Huge delay with the flight with no explanation"
Ventajas: "The flight attendance are always so humble and helpful"
Desventajas: "N.a"
Ventajas: "Plane was clean"
Desventajas: "Waitjet did not perform preventative maintenance and had to change a tire at Gatwick delaying flight by 2 hours with terrible/late/inaccurate information about when flight would resume = FAIL Result was overnite in Toronto. Lets see how the 6:45 (3446) goes ?"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "We got stuck at the airport for 20h because of westjet not having a pilot."
Desventajas: "Small plane but I know it’s supply and demand"
Ventajas: "Boarding agents were welcoming and helpful. They offer to take an earlier flight. Check-in process fast and easy. They delayed the connection in Toronto, so We did not miss our flight."
Desventajas: "We had to wait about 2 hours in the plane before take off and 30 min. after landing because of weather and a lack of efficient communication. That was a very frustrating and exhausting flight. Not enough space and on westjet connect on board."
Ventajas: "Order ahead food was easy and selection was tasty"
Desventajas: "Bring a book! Apps to have your entertainment on individual devices is a bad idea."
Ventajas: "Kayak was great to book through. Very simple. Plane ride there was great."
Desventajas: "Plane ride home wasn't good due to the airplane propellers being louder then usual and noisy, a little unsettling."
Ventajas: "No stops in US."
Desventajas: "Small seats."
Ventajas: "The flight was on time"
Ventajas: "En general esta bien"
Desventajas: "No encuentro algo."
Ventajas: "Helpful polite staff. Many great movies and tv shows to select from."
Desventajas: "Trying to sleep in an uncomfortable, small, non reclining seat."
Ventajas: "Crew was very nice and welcoming."
Ventajas: "I felt comfortable"
Desventajas: "Hearing announcements weren't clear"
Ventajas: "Everything was on time and the staff were friendly! Much better experience than our last trip!"
Desventajas: "No choice for seating - my husband and I were seated separately"
Ventajas: "The lead crew member was extremely positive and apologetic and at the same time he was very entertaining whenever usually-boring announcements were made to the passengers."
Desventajas: "It sucks that the crew had to deal with so many angry passengers after we were stuck on the tarmac for 2 hours and in the gate for 1 hour, with a total delay of 3 hours, causing many other passengers to miss their connections. That said, the crew did their best to remain positive and accommodating."
Ventajas: "Late departure, later arrival. Seats did not recline. Staff insisted we would not be late, no need to contact awaiting family, no updates (even as we missed boarding time by 20+ minutes and plane still required de-icing)... end result 1 hour 40 minutes late"
Ventajas: "The assistance of the WestJet agent"
Desventajas: "I was held by the American immigration for over 30 minnqnwnnni missed the flight"