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— CLT
2 Dic. — 9 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 2/12
vie. 9/12

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Charlotte

5 principales aerolíneas que vuelan de Países Bajos a Charlotte-Douglas

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
DeltaValoración media basada en 31853 opiniones
8,1Abordaje
7,8Comodidad
8,5Tripulación
7,8Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea

El vuelo de ida con en A330 fué muy bien, puntual, cómodo y la comida buena. El personal de facturación muy bien. El vuelo de vuelta con el 767 fué muy puntual. Embarque bastante rápido pero la comida muy mejorable y asientos con menos espacio (el 767 es mas pequeño y se nota).

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El vuelo de ida con en A330 fué muy bien, puntual, cómodo y la comida buena. El personal de facturación muy bien. El vuelo de vuelta con el 767 fué muy puntual. Embarque bastante rápido pero la comida muy mejorable y asientos con menos espacio (el 767 es mas pequeño y se nota).

I love to flight delta, everybody is so nice, quick boarding, even the people seems behaving better now. Love America!!!

La comida podría mejorar, ofrecer más cosas

Mi maleta llegó destruída el mango que sirve para jalar

El precio

Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial

.

No me asistieron con la silla de rueda que se solicitó

La atención

Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento.

Las buenas atenciones del personal de delta en sti

Me gusto

Super excelente yo no los cambio por ninguna aerolínea

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

Todo fue muy ágil y salió a tiempo

al ser un avión pequeño es bastante incómodo

deberían tener más opciones en los snacks que brindan

La comida estaba fría y solo era un sandwich pequeño

Excelente

Excelente

Excelente aerolínea

Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!.

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

Desventajas: "Free wifi"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"

Excelente linea aerea! Siempre pendiente de la comodidad de los pasajeros!!!! Volveria a viajar con ellos

No vuelvo a contratar con esa compañía, ni con vosotros. Desde mayo intentando ponerme en contacto para cambiar el billete y no ha sido posible. He perdido el dinero sin poder ni siquiera poner una reclamación. Lo está estudiando consumo europeo.

Ha sido una de las peores experiencias que he tenido a la hora de viajar. El trato que recibimos mi hija y yo Por parte del equipo de facturación fue humillante. No sentimos tratados con desprecio y la educación. No volveré a viajar con esta compañía.

Retraso de dos horas en salir el avion por problemas en el programa de navegación. ¿No lo tienen comprobado antes de embarcar a 300 personas?

Es increible que no pudiera hacer la facturación online -según el personal del Delta con el que hable porque no había comprado el vuelo directamente con ellos- y que ademas Virgin o Kayak no me avisaran de ello, por lo que tuve que perder un tiempo precioso intentándolo

It was far too cold. Had to wear my coat and use the blanket. Very unpleasant.

They booked me on two different trips, then the agents deleted both trips, and then my flight got canceled and they didn’t tell me

Amazing seat was assigned to me, great food, attention and entertainment Nice airplane!

Delays, grumpy service staff

This was a delta economy flight. Staff were nice but everything else pretty rubbish tbh

Ventajas: "I like that there are multiple bathrooms onboard."
Desventajas: "The rows are so narrow between seats that your roll on suitcase will not fit. You have no elbow room in your seat. People who live in England are very rude and would not let those of us seated in front of them to deplane. Too bad there isn’t someway to make people wait their turn."
Desventajas: "We are a little hard of hearing. It was hard to hear the attendant when giving directions over the intercom. The speech was garbled and directions spoken too fast. I am not referring to the safety speech. Recommend slowing down so that we have more time to process what was spoken."
Ventajas: "Very friendly crew. The meals are good, nice variety. Hot food is hot."
Desventajas: "Seats are not the most comfortable and sometimes the screen on the entertainment tv doesn't work that easily."
Ventajas: "The crew looked after us well"
Desventajas: "It was all good"
Ventajas: "Everything was easy"
Desventajas: "Business class seats are snug for big people compared to other airlines"
Ventajas: "Crew was great. Flight was on time and crew helped the boarding process go smoothly. It was nice to get a beer or wine at no additional cost."
Desventajas: "Seat was shockingly small, even for economy class. TV was poor quality."
Ventajas: "Super friendly and helpful crew, food etc was fantastic very enjoyable flight. Thank you"
Ventajas: "I loved the in flight entertainment, and there was always so many snacks and drinks available for free!"
Desventajas: "For boarding, we had to walk a rather far distance due to construction."
Ventajas: "I loved the food and the amount of it. There were so many movies and tv shows and music to choose from!"
Desventajas: "The seats weren’t comfortable enough for me to fall asleep."
Ventajas: "Friendly staff, so much food/snacks were offered. Good movies available."
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Why do I have to get a new boarding pass in London"
Desventajas: "Seatback TV is of the worst quality among airlines. They really need to upgrade those. They don’t nearly give enough beverage and water. The gate wasn’t announced till last minute. There was no group priorities when boarding. Process was chaotic. Food was meh. No internet."
Desventajas: "Staff"
Ventajas: "Fast boarding and nice staff. Food selection was ok"
Desventajas: "One item missing from menu (unavailable). Issues with entertainment system. Bathrooms lacked moisturiser which is always very helpful on long flights where the air is dry"
Ventajas: "Our ticket was canceled apparently due to an error by the airline. Very unhappy about that. The airline couldn't care less."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I had to run for almost 2 miles every time I had to change the flight. On the way to India they lost my one bag, and on the way back to US they lost my both begs."
Desventajas: "These seats are small"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "The crew was rude."
Ventajas: "Crew was very nice helpful and attentionate Entertainment had plenty of variety maybe not so many new movies but enough to find one you have not seen or classic you could watch again Food was good"
Desventajas: "We weighted our hand luggage at the counter and then they ask again during boarding little confusing"
Ventajas: "Crew was professional."
Desventajas: "Couldn't stretch my right (window side) leg. Display quality was poor."
Ventajas: "Everything from boarding to disembarking went very smoothly. Flight was on time, seats were comfortable and crew was friendly and accommodating."
Ventajas: "The movie selections and comfortable headsets made it possible to watch three movies uninterrupted. The food selections were well prepared. Flight attendants were helpful and efficient."
Desventajas: "Boarding is always a bit of chaos when our seats are right in the back. People further up insist on boarding early and block the aisles in the process. Multiple levels of passport control and baggage checkout are chaotic, but that's for most all flights coming into USA? VIrgin/Delta handled it well enough. By the time we got through passport control in Boston ur bags were waiting and we had no problems at all."
Ventajas: "Safe flight, good crew"
Desventajas: "Food quality was poor."
Ventajas: "Australian airports are wonderful."
Desventajas: "Seats need more padding"
Ventajas: "airline staff was helpful, friendly and accommodating from ticket check in to flight staff."
Ventajas: "The crew"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "nothing"
Desventajas: "this is not an airline, this is a bus company"
Ventajas: "Very happy with everything"
Desventajas: "Air conditioning"
Ventajas: "It was on time, and the crew was welcoming and helpful."
Desventajas: "The lack of healthiness of the snack--mostly sweets."
Desventajas: "I found the seats on this Virgin Atlantic A340 flight from LHR (London Heathrow) to LAX (Los Angeles), an eleven hour flight, to be unacceptable. The seats were very crowded. I am six feet tall, and was very uncomfortable all during the flight. I could not sit with my knees together. I had to spread my knees to sit comfortably. Holding that position for eleven hours was very uncomfortable. Anyone taller than me would have even more trouble. Also, every seat has a very large box underneath, I presume for the audio/video system. This is a terrible location. There is very little room to stow anything. But much worse, I couldn't straighten my right leg. All-in-all, I found the seat situation totally unacceptable. I will likely never fly Virgin Atlantic again because of this."
Ventajas: "nothing"
Desventajas: "My ticket was cancelled at the time I was standing in front of the airline counter to check my bag. I was so furious. The airline did not help me at ALL. In fact, they offer me to buy a brand new ticket at a new price!!!!!! I ended up re-bought the ticket from United airline as my husband has United card (chase) and we ended up paying over 1900 for the ticket that should have been about $911. The priceline number is not helping. I have trip insurance but no. nothing worked. I will never fly Virgin Atlantic again."
Ventajas: "The ground staff at Delhi was very helpful in giving us a new flight ticket for the next day for free eventhough they maintained that it was actually Air India's responsibility."
Ventajas: "Having partied until 6am for New Years I was grateful for a bed on the flight home! Fantastic crew, planes and overall service!"
Desventajas: "Wish the arrivals lounge was open for flights arriving in the afternoon."
Ventajas: "Friendly service. Safe, on time flight."
Desventajas: "Chicken lunch was just so-so."
Ventajas: "Service. Addrional snacks serbef ice cream lollipop"
Desventajas: "Seat was hard need padding"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The food I had food poisoning"
Desventajas: "Flight cancelled. Still in Detroit."
Ventajas: "Everything."
Desventajas: "I think James Bond movies would be appropriate."

Teníamos derecho a una moral y una maleta de mano y nos pusieron problema para ingresar. Finalmente logramos pasar pero nos detuvieron bastante tiempo

Vuelos en economy recortaron servicios y aumentaron los precios

Uno de los respaldos no funcionaba correctamente para reclinarse. La comida, aunque no fue mala, no fue de la calidad esperada

Buen

La amabilidad del personal.

La amabilidad del personal.

El vuelo se atraso casi dos horas en salir

No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo

Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato

Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo

Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."
Ventajas: "La comida es buena y dan varios snacks"
Desventajas: "Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "United es pésimo. No lo vuelvo a usar"
Desventajas: "United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida"
Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Ventajas: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Desventajas: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Very punctual, very good price-quality relation flights."
Desventajas: "Why is there an entertainment section? In this case the airplanes didn't have anything other than a magazine. But it's ok though, the flights are fairly short for any movies"
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"
Ventajas: "Tuvimos que esperar para subir al avión y llegamos con un poco de retraso pero en general bien"
Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"
Ventajas: "La atención al pasajero la comodidad del Avion"

Mi luggage is lost

Todo excelente y servicio de primera.

Muy satisfecha

Distancia entre pasajeros muy buena con asientos libres entre cada dos. El entretenimiento a bordo nulo. Accesos wifi pero de pago. Toda la comida de pago.

Desventajas: "The plane was small. It was a quick flight though."
Ventajas: "The plane is clean and comfortable. The boarding was easy."
Desventajas: "The staff on all SAS flights seem a little lazy."
Ventajas: "The plane was nice and comfortable. The flight was only about 40 minutes."
Desventajas: "Everything was fine. A very quick, easy flight at the end of a long day for me."
Ventajas: "The flight itself was fine. We had a two-hour delay due to a mechanical issue, but the crew took care of it as quickly as they could."
Desventajas: "It was just a relatively quick, unremarkable flight."
Ventajas: "Lo que me gustó que ma tripulación abrió la puerta trasera para que bajaremos xq estaba muy lleno"
Ventajas: "Vuelo cómodo. Espacio entre sillas suficiente se agradece"
Desventajas: "El premio del tíquets alto."
Desventajas: "Boarding and boarding pass was horrible. 30 min before boarding, there was no one at the SAS area."
Ventajas: "Nice crew"
Desventajas: "There was three hour delay Boarding was chaotic and very bad organizedMain course was good, but poor snack Entertainment program very poor"
Ventajas: "Great crew"
Desventajas: "Had to walk up and down stairs, outside, too the plane Cold, wet, slushy tarmac"
Ventajas: "Food was excellent!"
Ventajas: "Made an effort to avoid the turbulence."
Desventajas: "Bumpy ride."
Desventajas: "No sabia cuando compre el boleto que esta era una linea aerea de bajo costo. No hay servicio a bordo"
Ventajas: "Muy bueno el sistema de entretenimiento a bordo"
Desventajas: "No sabia que cobraban todas las bebidas"
Desventajas: "I ordered vegetarian from their transfer office at the Copenhagen airport. Days before the return flight yet to chicago they had no record of my vegetarian meal The same transfer desk told me there were no morning flights to amsterdam the next day so they booked me 930pm next day, I found hour later a flight on Dad leaving 6am next morning, had to buy own toclet"
Desventajas: "The crew passed by me TWICE while serving food and I was not sleeping at that time. I had to go and ask for food myself. Also there was a delay about 40 minutes when taking off in CPH (CPH-EWR) because of a fuel-screen malfunction or smth. The pilot was very nice and kept us informed all the time. I still didn't make my connection flight due to the delay and SAS rebooked me which made my already long trip 8 hrs longer."
Desventajas: "Not enough characters to express my disappointment."
Desventajas: "Expensive checked baggage. More than 2 hours delayed."
Ventajas: "Not much to say on a positive note, I want to avoid this airline if I can."
Desventajas: "Three and a half hour flight and all they offer free is coffee and soft drinks! The economy seats are small and the flight attendants are indifferent, until it's time to promote their duty free products. Find an airline with better customer service."
Desventajas: "I order through Kayak, which took me to priceline...Got my ticket and thought everything was fine...Until I got to the airport, apparently I got a SAS lite ticket and they charged me to check 3 bags 210 Euros...Unreal. I think its pricelines fault because they did not even offer bagage as an option..."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Un poco viejo el avión"
Ventajas: "Late delay and no service from flight staff"
Desventajas: "We paid $90 per checked bag. When we purchased our tickets we were never given an option to purchase luggage ahead of time, we were under the impression that luggage was included."
Desventajas: "The 70 euro bag check fee"
Desventajas: "Missed connection was re-routed by United directly to FRA"
Desventajas: "Unexpected 70 euro baggage fee that I had no way to add online."
Desventajas: "My 1st experience on SAS & everything was late: takeoff over an hour late, and upon arrival in CPH we were delayed again to exit the plane because they couldn't get the skyway door attached to the plane."
Desventajas: "Bag drop line was over 45 min. Only 2 attendants. Flight was late taking off. Baggage fee was outrageous. Site said 1 free bag, but that is carry on only. Checked bag was €70!!!! The flight was only $85."
Ventajas: "Igual a todas las aerolíneas regulares"
Desventajas: "Que sea una aerolínea promedio, sin valor añadido"
Ventajas: "The choice of movies and tv shows was excellent. Also picture on tv was very good."
Desventajas: "Seat was not very comfortable."
Ventajas: "Crew exceptionally carefull and nice, boarding was quick and well managed. Landing was earlier than planned so as to leave enough time to go to the next gate"
Desventajas: "Food was just okay, some beverages had to paid like in low cost flights"
Desventajas: "Baggager fees were high"
Ventajas: "Quick and easy, nice cabin crew. I experienced no difficulties before or during this flight."
Desventajas: "We did not get food in this flight, it was not necessary because it was only a 1h 25m flight, so I cannot rate it."
Desventajas: "We were delayed and not updated for an hour and a half with no water or refreshments on the aircraft, which is crazy!"
Desventajas: "Route not following great circle, takes too long for CPH-BOS, should be 6.5 hours."
Ventajas: "Fantastic crew"
Desventajas: "The plane was a half hour or so late taking off. We waited on the plane for most of that half hour with no explanation of why When calling rows to board -- after calling rows 1 through 13 she then called rows 41 and after. She skipped our row 14. This could definitely be an issue with overhead space"
Ventajas: "Quick boarding and unboarding! Made up the time when we left a little late."
Desventajas: "Didn't get a little back of pretzels ;)"
Ventajas: "Business class upgrade was very nice. Food was good and entertainment options were above par. Loved the quality of the pillows and blankets. Also loved the fresh fruit and candy snacks."
Desventajas: "The gate agents refused to provide my boarding pass until the entire plane had boarded already. I was one of the last people on. I wasn't given a reason for this or assured I wouldn't be put on a later flight. This caused a lot of stress during my layover."
Desventajas: "60euros for the first checked-in bag??? Ridiculous."
Desventajas: "Flight was cancelled 2 minutes after departure time. Staff was rude when we tried asking questions. It took an additional 2 hours to rebook on another airline and we had to spend an extra night in a hotel near the airport."
Ventajas: "The plane was nice and clean, the crew was kind."
Desventajas: "There were no food options, only preset meals. Not fantastic for a vegetarian. Also, for two and a half hours we were delayed (while sitting on the plane after pushing back and then returning to the gate) due to something wrong with the plane. Along with being unnerving, it caused nearly everyone on the flight to miss their comnecting flight."
Desventajas: "Lost 4 out of 10 pieces of luggage from our group, and damaged one piece. Got 2 pieces of luggage 5 days later, one piece 7 days later, and the last one 9 days later."
Ventajas: "On time bags made connection"
Desventajas: "Customer Service was terrible at the counter. Check in was aweful. Surpirse very expensive bag fee. There was no effort to make me aware of the bag fees before the flight. Automatic recheck of bags didn't work. Everything took longer than expected and nobody was interested in helping solve the problem."
Ventajas: "excelkent ground crew."
Ventajas: "Everything was great! And it got better because of all the amenities we had because of the delay :)"
Ventajas: "A tiempo, avion relativamente nuevo, buen servicio"
Desventajas: "Asientos un poco chicos"
Ventajas: "I almost missed my next flight from Dublin to Chicago. There was not enough time between flights with current security measures. Your site should not have suggested those two flights so close."
Ventajas: "Fue un buen viaje, puntuales y tuvieron cortesia a la hora de acomodar a las personas"
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Comida, algún regalito para los niños, no cobrar las cervezas, x lo menos una x el retraso, vino para comer"
Desventajas: "The first plane was absolutely filthy. I paid for Wifi and when connection was spotty put my laptop down still with half of the data I purchased unused, but then it wouldn't let me back on later. Food was awful. On the first flight they skipped me for drink service entirely."
Desventajas: "Flight not being delayed"
Ventajas: "There wasn't anything special about this flight to like, unless you like leaving late and no leg room."
Desventajas: "Try leaving on time for once, I nearly missed my connection because Aer Lingus is terrible at on time departures. I'm just under 2 meters tall, the seats were so tiny my knees were pressed into to the seat in front of me the entire trip."
Desventajas: "El embarque un desastre"
Ventajas: "Allowed us to have a week layover in Dublin on the way to Amsterdam"
Desventajas: "Most cramped flight I have ever experienced. Tiny seats, no legroom, and super narrow aisles so that people walking up and down would invariably bump your shoulder when they walked by - makes for a difficult sleep. Rude air hostesses Waited on ground 2 HOURS, inaccurate info, no service, nada"
Ventajas: "The whole crew was amazing! Meals were very tasty. The pillow and blanket was a nice touch. We really enjoyed the fact we all had entertainment screens."
Desventajas: "The selection of movies was not very grand."
Ventajas: "Good price , good career"
Ventajas: "The service from the flight crew was excellent. On board meals were good, too. Although my luggage never made it on my flight to Chicago due to a delay arriving in Dublin, Aer Lingus provided me with tracking information, and I received my suitcase at my home within 48 hours."
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Food and limited movie selections"
Desventajas: "Flight was about an hour late taking off"
Desventajas: "Seat was too hard. Very difficult to be comfortable on 11 hr. Flight with hard seats."
Ventajas: "Same as above"
Desventajas: "Same as above."
Ventajas: "Overall, the airline is nice with decent entertainment and food"
Desventajas: "Every time I book with orbitz, even months in advance, I get seated in the last seat of the plane so I am in the toilet"
Ventajas: "Plane was clean and comfortable."
Desventajas: "Plane arrived late - no updates from the gate crew. ...coffee and soda is not free..."
Ventajas: "Fairly comfortable flight once they fixed the air conditioning while we waited on the HOT plane."
Desventajas: "Could not get a crew member to respond to the call button. We got what was left for a dinner meal, no choice. Handed a ‘hot pocket’, no napkin, no drink. My headphone jack partially worked—ear buds fine but the internal connection was not working well—sound only from 1 ear bud. Not pleasant for watching or listening to entertainment."
Desventajas: "Very dirty. Waste in the seat back, gum on the floor"
Desventajas: "They lost our strollers which put us into a really difficult situation, since we had to carry our two toddlers + our infant during the 5hour connection time in LND."
Ventajas: "Los retrasos en los dos vuelos ida y vuelta, deberían compensar de alguna forma el incumplimiento de los horarios."
Desventajas: "Deberían dar algún snack ya que el precio no es barato para no poder darlo. No lo recomiendo"
Ventajas: "Great flight"
Ventajas: "Quick efficient"
Ventajas: "Flight attendants were nice"
Desventajas: "Not very happy with Aer Lingus’s ground crew or customer service or the way they run things. And Dublin airport is an unorganized mess. Probably will never fly with them again. Gave no concessions for canceling my flight out to Amsterdam."
Ventajas: "It was smooth. The flight felt like it went by pretty quickly."
Desventajas: "Honestly, nothing jumped out at my about this flight. All I remember is that it was not a bad experience."
Ventajas: "The plane was just fantastic: comfortable, elegant, quiet. Gets the best note!"
Desventajas: "A free coffee - which was excellent by the way - and a little roll would have been nice."
Ventajas: "Free update to exit row = awesome"
Desventajas: "We were told to be at the airport 3 hours in advance of our 9:35AM flight. We arrived at 6:45 to find a line of passengers at the aer lingus counter and no personnel. It was at least 1/2 before anyone arrived for work. The gate on the boarding pass printed that morning, was the furthest gate and a very long walk. When we arrived there we were told it was changed. We heard a lot of gate changes over the loud speaker, but no announcement from aer lingud. British airways was at"
Ventajas: "Average economy for a 90 minute flight. Crew were cheerful."
Desventajas: "They don't have a free drink service like most European airlines."
Desventajas: "No complimentary refreshments offered, not even water."
Ventajas: "El vuelo salió 40 minutos tarde"
Desventajas: "Asientos normales"
Ventajas: "Boarding, customer service, and flight crew were great. I also found the economy seats to be quite comfortable. I did not get sore or ache even on a transatlantic flight, although the under-seat storage was too tight to easily fit even a small backpack. I think the limited storage was only for an aisle seat, because there was a bar ensuring items did not slide into the aisle and endanger people walking through the cabin."
Desventajas: "The plane was outdated. Plastic covers were missing from parts of the seat, which left exposed metal that I had to rest my leg against. My entertainment center also did not work. The touch screen did not function at all, and the map and games would not load. What did eventually work was still incredibly slow."
Desventajas: "Poor gate service, insufficient information on flight, which was flown by Aer Lingus."
Desventajas: "Lack of leg room, I know it's the safe in economy on all airlines, but it's tough!"
Desventajas: "I made my reservations for British Airways and the flight was by Aer Lingus."
Desventajas: "Flight was late departing and late arriving."
Ventajas: "The staff were so, so helpful and made sure we were all as comfortable as possible. I liked all the snacks and drinks and the no charge for checked bags. (A big help after a long trip and short on $!) And the best part? They dealt with U.S customs before we left Dublin so that we didn't have to deal with the long lines in Boston. So grateful!!!"
Desventajas: "My entertainment screen froze every time I tried to play a game, had to reset a few times before I gave up."
Ventajas: "Flight went smoothly, staff were pleasant, seat was fine, entertainment worked well"
Desventajas: "The overall feel is that the staff are very rigid about their rules. They come down the aisle at their appointed times, but never just check up to see how people are doing. The rule about registering for a vegetarian meal 72 hours advance is ridiculous. there should always be meat-free options for people, not just vegetarians. The flight attendant was kind enough to find some fruit salad for me, out of the crew meals, but she shouldn't have to. in general they don't feel very warm or inviting."
Ventajas: "Very friendly and cheerful staff."
Desventajas: "Boarding was chaotic; there was little to no crowd management. Row numbers were called to board the plane before the staff even seemed ready to receive them. There was no vegetarian meal option, and my in-flight entertainment completely ceased functioning less than halfway through the flight."
Ventajas: "i liked nothing from the experience on this leg or the journey. I was frustrated and angry."
Desventajas: "The check in procedure in Amsterdam took almost two hours. Then I was late to the gate. There was no assistance getting to the gate for none of the passengers who experienced these delays."
Ventajas: "I liked the in-flight crew. They were very pleasant and helpful!"
Desventajas: "The delays! The check-in app was down and the ladies at the desk didn't seem to be in any hurry to make sure we didn't miss our flight. It was the worst experience."
Desventajas: "Baggage lost for mere one-hour flight from Amsterdam to Dublin with extended delay before it was recovered."
Desventajas: "Everything from start to finish incompetent."
Ventajas: "vuelo confortable y agradable"
Desventajas: "Entertainment system old and slow"
Ventajas: "comfortable seat in economy class flight not crowded"
Desventajas: "no food or drink, unless I was willing to buy a bottle of water for $3."
Ventajas: "Friendly crew. Seats were comfortable"
Desventajas: "There wasn't any good food options and there was a charge for everything. Not good....."
Ventajas: "Economy flight cost was very reasonable yet plane was new, seat was very comfortable, entertainment was excellent, food was ok. Very nice for an economy flight even though I am accustomed to business class."
Desventajas: "Drinks were a little pricing and limited. Bar is only open for a very short window. Boarding process in Dublin was terrible with everyone queued up with no order of boarding."
Desventajas: "Check in was not working on line. Very frustrating."

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