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— MEX
23 ene. — 30 ene.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
dom. 23/1
dom. 30/1

Información útil

Temporada baja

agosto

Temporada alta

diciembre

Vuelo más barato

$74

Precio promedio de ida y vuelta

$343

Buena oferta ida y vuelta

$183

Buena oferta solo ida

$84
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Vuelo de Filadelfia a Ciudad de México Benito Juárez
(precio promedio en los últimos 2 meses)
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Preguntas frecuentes para la ruta de Pensilvania a Ciudad de México

5 principales aerolíneas que vuelan de Pensilvania a Ciudad de México Benito Juárez

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
DeltaValoración media basada en 30299 opiniones
8,1Abordaje
7,8Comodidad
8,5Tripulación
7,8Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea

Buen aterrizaje y cómodo

Leer más sobre Delta

Buen aterrizaje y cómodo

La atención

Bueno

Todo bien, tripulación genial, muy amable

El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.

Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento.

Todo súper👍

Me gusto

Todo tranquilo

Muy bien súper puntual

Super excelente yo no los cambio por ninguna aerolínea

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

Todo fue muy ágil y salió a tiempo

La comida estaba fría y solo era un sandwich pequeño

Excelente

Excelente

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

All perfect

Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Desventajas: "Bueno"
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"

Las sobrecargó muy amables, pero el abordaje estuvo muy desordenado y los asientos muy rígidos

Desventajas: "The infotainment system was from the 90s"
Ventajas: "buen avión, y buena actitud de la tripulacion"
Desventajas: "Limpieza en la cabina y baños"
Ventajas: "The Crew was great"
Desventajas: "Let my golf clubs fly at no charge. Seat update at check in at no charge."
Desventajas: "There was no food available on the flight"
Desventajas: "Late by 2hrs"
Ventajas: "Flight was fine"
Desventajas: "Air canada late as usual in coming in and departure.air canada needs to improve their reliability"
Desventajas: "My tv was not working, landing was not smooth staff was rude specially Edward"
Ventajas: "Flight was smooth and landed 17 minutes earlier. Bags arrived before I was in front of baggage area."
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Aisle seat in the last row...what a miserable experience. Unpleasant smell whenever someone does a number two in the lavatory. People hovering over you as they wait to use the lavatory, and constantly bumping into you as they walk by (an unfortunate consequence of the obesity epidemic). The area where parents bring their babies to cry. Seat does not recline so no relief on my back. Seat in front reclines so even less space for me. One of the last to leave the plane...particulary slow on my trip as suggested by the comments made by flight attendants."
Ventajas: "Crew was amazing."
Ventajas: "Snack service and in flight movies"
Ventajas: "Excellent crew and customer service"
Desventajas: "The flight was 40 minutes late and boarding took 40 minutes."
Ventajas: "Everything!!! I loved!"
Ventajas: "El Buen Servicio"
Desventajas: "Todo muy Bien"
Desventajas: "Los televisores del avión no funcionaban"
Ventajas: "WE arrived early!!!"
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "My singing group was the entertainment!! ;o)"
Desventajas: "Horrible trip. Never again"
Ventajas: "Quiet ride, got to sit with my friends again, fast loading"
Desventajas: "No entertainment, tv. Seats are very uncomfortable, as well"
Ventajas: "On-time scchedule"
Desventajas: "Lots of delays on both flights. Expensive in flight meal options. Even in flight entertainment was with payment only."
Desventajas: "It didn't happen"
Ventajas: "I had been very sick the night before the flight and was so weak that I needed a wheelchair. The wheelchair helpers i Vancouver were exceptional. They were so kind and genuinely helpful. I was very grateful. Also, your flight attendants seem to really enjoy their jobs. This is not the case on other airlines!"
Desventajas: "I checked my little carry-on and it was in Calgary but didn't make it to Vancouver. Trust it will be delivered today."
Ventajas: "Quick and direct. Great staff"
Desventajas: "Food."
Ventajas: "crewmembers were very nice"
Desventajas: "Huge delay with the flight with no explanation"
Ventajas: "Westjet scheduled me for the next available flight for free, unfortunately, it was the next morning."
Desventajas: "The Halifax airport security took so long that I missed my flight and had to check into a hotel."
Desventajas: "Delays"
Desventajas: "Lots of delays on different flights for members of our party flying from various points in US to Calgary and on returns. Several folks had damage to their luggage, including wheels torn off of baggage and a cracked ski helmet."
Ventajas: "Flight crew was excellent. Very attentive to passenger needs and requests."
Desventajas: "Food choices were limited and they ran out of basic choice. Had very limited wine from menu - should really restock before a long flight like YVR to KOA."
Ventajas: "Staff"
Desventajas: "No wine to purchase this time"
Ventajas: "Crew was great"
Desventajas: "Who decided that seats should be shaped that way? Always gives me a backache."
Desventajas: "Generally announcemect is too fast and not clear, especially the boarding anouncement regarding the order of boarding is not clear. Please be more considerate for the aged and hard of hearing, infrequent traveller."
Ventajas: "It was overall ok , but over all disappointing that west jest became such a budget airline."
Desventajas: "I’m disappointed that west jet became such a budget airline, it used to be my favourite. Now there’s no monitors, you got to use up your own power from devices. I prefer to save my battery when travelling."
Ventajas: "Everything"
Ventajas: "that the pilot was good, the staff witty but not really helpful."
Desventajas: "the airline staff don't seem to care about the passenger. I needed help because I can't walk far. We had to get our own wheelchair and my son had to ask for a gate pass so that he could take me down to the gate as the airline staff didn't seem to want to take me there. Going through security was okay but not much else was. Was glad to arrive in Kamloops and get to my family."
Ventajas: "En general esta bien"
Desventajas: "No encuentro algo."
Ventajas: "On time. Crew was great"
Desventajas: "Took a long time for the ground crew to set up the bridge which caused delay in deplaning"
Desventajas: "Flight was delayed and they never let us onboard even when I was able to make it to the gate before it was closed. After missing the flight the hotel vouchers was provided but we were asked to report in 2 hours (i.e 4AM) so think abou whole night was literally wasted. Finally next flight was 11AM in the morning which I ended up boarding and finally reach Toronto after 8 hours of delay."
Ventajas: "Everyone was kind and helpful. Keep up the good work."
Desventajas: "Trip was too short."
Desventajas: "Toronto connection takes forever!!"
Ventajas: "Westjet staff are consistently *way* friendlier than Air Canada"
Desventajas: "-Inbound flight arrived late, our flight departed even later. Not the staff's fault that two separate parties had ID/security issues, but I've seen staff at other airports walk along the line and review ID before boarding starts and it prevents those issues from delaying the flight. -Short flight = crappy snacks. Nacho sticks or dry coffee cookies, both pretty unpalatable."
Ventajas: "Crew was great."
Desventajas: "Crazy delays into La Guardia from Toronto, worst flight experience of my life!!!"
Ventajas: "Bell's live TV is probably the best feature!"
Desventajas: "No choice for seating - my husband and I were seated separately"
Desventajas: "Hard seats no padding extrely uncomfortable"
Ventajas: "Smooth, cost effective and friendly staff."
Ventajas: "It was quick and efficient"
Ventajas: "Fast boarding"
Desventajas: "Flight attendant was a little pushy"
Desventajas: "Proceso de abordaje"
Desventajas: "El tiempo de entrega de las maletas fue muy largo y el avion era muy viejo"
Ventajas: "La tripulación era amable, y el orden está bien que entren de atrás para adelante."
Desventajas: "Los asientos AM plus y los otros asientos son iguales, no deberían cobrar más por ello. Deberían ser más rápido con la salida de las maletas, de nada sirve llevar un orden si al momento de recoger maletas hay aglomeraciones sin respetar sanaa distancia."
Desventajas: "Todo estuvo genial y la atencion estupenda"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Ventajas: "El avión"
Desventajas: "El personal con el pretexto del Covid no atienden ,no recogen ,no recorren la cabina ni la premier"
Desventajas: "POR RAZONES DE COVID, RESPETAR SU SANA DISTANCIA EN LOS ASIENTOS"
Ventajas: "La tripulación, el orden, las medidas de higiene y seguridad y la comida."
Desventajas: "Aumentar la ración de comida caliente por persona."
Ventajas: "La tripulacion amable"
Desventajas: "La comida y bebida durante el viaje, la forma de abordar el avión, tuvieron que hacer 4 viajes en un camión para llevarnos al avión, obviamente salió con retraso el vuelo"
Desventajas: "Contratar personal capacitado y profesional"
Desventajas: "no tuvimos entretenimiento en todo el vuelo, en un viaje de 12 horas me parece inaudito que no tngamos hoy en dia este servicio, el personal estaba distraido, cuando s ele pregunto por el servicio de entretenimiento dijo que lo resetearían y luego de 2 hrs.que no sabian que pasaba pero el problema se ve que lo teneian desde que abrodamos, lo cual quiere decir que no lo corrigieron en tierra, la comida fue exactamente l amisma en mi vuelo de ida a Madrid y 15 dias después era el mismo menu, quizas tener una pequeña variante, se agradecería. Yo tenia la impresión de que aeromexico había mejorado pero me decpcionó este vuelo. Ojala tomen en cuenta los comentarios."
Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Solo me cobraron y tuve que comprar otro vuelo al no estar confirmado"
Desventajas: "Las peliculas, actualizarlas, no servía el cargador usb"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "El proceso para realizar la documentacion del equipaje es un poco lento ya que destinan poco personal para ello."
Desventajas: "No me parece bien que cobren el equipaje documentado, anteriormente no había visto eso en Aeromexico."
Desventajas: "la información antes del viaje, por falta de ese tipo de cosas no pude abordar, por no tener conocimiento del pago de un impuesto el cual se suponía ya debía haber estado cubierto con la compra de los boletos"
Ventajas: "La tripulacuon en general"
Desventajas: "Los asientos y la comida"
Ventajas: "El personal atento y al oendiente"
Desventajas: "Menús alternativos"
Ventajas: "puntualidad y servicio"
Desventajas: "Seguimos siendo una aerolínea de 3 ra"
Ventajas: "Asientos cómodos, personal muy amable."
Desventajas: "No me pude conectar al streaming. Supuestamente porque no era compatible. Tengo iPhone X con el ultimo software disponible ."
Ventajas: "A tiempo, pero la conexión de CDMX a Querétaro se retraso más de 1 hr. No respetaron que compre en AM Plus y no cupo mi maleta, tuve que mandarla abajo y traigo cosas frágiles"
Desventajas: "Se que los retrasos son inevitables en muchos casos, pero no respetan el costo extra de los asientos AM Plus, en ese caso deberían reembolsar ese costo"
Ventajas: "El vuelo salir a tiempo y las filas para el embarque estan muy organizadas por zonas."
Desventajas: "Una compañera con la que viajaba, tuvo problemas con la lectura de su código QR desde su celular. El sistema no lo leía correctamente y no le dio tiempo de regresar a un kiosko a imprimir su pase de abordar, por lo que perdió el vuelo y tuvo que esperar 2 horas para tomar el siguiente vuelo."
Ventajas: "perdi la misma conexion de aeromwxico por el cambio de horario y me decuan que eapere 3 dias o compre yo mi paaaje en otra aerolinea"
Desventajas: "perdi 3 conexiones con american tuve que pagar penalidades"
Ventajas: "La atención, el espacio entre asientos"
Ventajas: "100 puntos en Cancún la agilidad para realizar el check in, no recuerdo el.nombre de la counter que organizó vuelos por prioridad de abordaje. Mis felicitaciones a la señora."
Desventajas: "Solo nos dieron una galleta de chocolate ."
Desventajas: "Con respecto al entretenimiento deberían de tener juegos y libros digitales. La comida no es muy buena y deberían de considerar a vegetarianos ya que solo si lo solicitas pueden contar con este menú, sin embargo podrían considerarlo ya en el menú standard."
Ventajas: "Como siempre un placer volar en Aeroméxico en vuelo intercontinental"
Desventajas: "Si pudieran mejorar el snack de entrevuelo"
Ventajas: "La atencion"
Ventajas: "Tuve la mala experiencia con Aeroméxico y no pienso volver a bookear este tipo de aerolínea nunca más. El vuelo aún está atrasado y me encuentro en Mexico, he perdido dinero por cuestión de hoteles y reservas que tenía para el día de hoy. El staff de Aeroméxico en el aeropuerto es el peor de todos, me siento totalmente decepcionado de haber usado Kayak."
Ventajas: "Cancelaron mi vuelo y nos tuvieron toda la noche en el aeropuerto. Sin ninguna atención"
Ventajas: "Me encantó el lugar, muy conveniente para mi espalda. El personal excelente como siempre. Me guiaron muy bien para documentar a mi cachorra."
Desventajas: "Sugiero que el cuernito sea caliente. Que también se de preferencia en lugares a las personas que solicitamos servicio de silla de ruedas, siempre tenemos un para qué lo requerimos. En cuanto a entretenimiento, nunca me ofrecieron los audífonos, supongo la razón es porque se trataba de un vuelo red eye."
Ventajas: "La atención del recepcionista al documentar nuestro equipaje!"
Desventajas: "Cena escasa. Tampoco incluía un pancito o un paquetto de crackers."
Ventajas: "Excelente tiempo de llegada"
Desventajas: "Extraño mejores “desayunos” en este vuelo"
Ventajas: "Aeronave nueva y excelente servicio abordo. vuelo muy tranquilo"
Desventajas: "Demorado"
Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "la botana"
Ventajas: "Pague 1 clase y me subiwron en economica"
Ventajas: "La atención es muy buena"
Desventajas: "El aeropuerto de Mexico es de lejos el peor de Latinoamerica."
Desventajas: "Mi vuelo salía a las 6:08 am, el abordaje iniciaba a las 5:38 am, y el Salón Premier abrió a las 5:30 am!!!!! El Salón Premier debiera abrir 1 hora antes del primer vuelo del día!"
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "No hubo nada mal"
Desventajas: "Muchas personas viajan con equipaje de mano excesivo"
Ventajas: "La flota está en muy buen estado y tienen muchos aviones nuevos. Es muy superior a Air France en todo menos en la comida."
Desventajas: "La comida debe mejorar considerablemente. Dan muy pocas opciones y mucho de cosas similares. No hay el trabajo de un nutriologo que les diga cómo hacer las comidas más balanceadas y nutritivas. Las maletas tardaron más de una hora en entregarlas y hubo mucha confusión de en qué banda."
Ventajas: "La atencion y amabilidad del personal, sobretodo al estar abordando el avion (me refiero a partir de la entrada al avion)"
Desventajas: "La presion del peso y medidas del equipaje que hacen sentir a personas que viajan por primera vez como yo."
Desventajas: "El vuelo se demoró solamente porque El Capitan y la tripulación llegaron tarde"
Ventajas: "Pésima atención."

El embarque fue complicado por que estaban con poco personal y había una sola persona chequeando la documentación del control sanitario, lo cual terminó retrasando la salida del vuelo. El viaje en sí después fue aceptable.

Ventajas: "No tuve problemas con mi asiento, el avion despego en tiempo."
Desventajas: "En general todo bien"
Ventajas: "El personal es muy amable y atento. La comida es buena y no tuve problemas con mi asiento."
Desventajas: "En general todo bien"
Ventajas: "El embarque"
Desventajas: "Tripulación bilingüe, mejorar la comida, mejorar entretenimientos."
Desventajas: "Espacio entre asientos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos y poner a las parejas o matrimonios juntos"
Ventajas: "Para ser busines , malo"
Desventajas: "Avión"
Desventajas: "La comida, y que ojalas algunos hablaran español, así el mundo se habré más."
Desventajas: "El vuelo salió una hora demorado, al no saber inglés y que las azafatas no sabian español nunca supe el porque."
Ventajas: "Avión moderno. Estaba muy bien."
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."
Ventajas: "Servicio a borbo, variedad de comida y bebidas"
Desventajas: "No tenía entretenimiento a bordo"
Ventajas: "La tripulación excelentes"
Desventajas: "Opción menu saludable."
Desventajas: "Conexión perdido porqué falta tiempo par recoger la maleta como me dejaron en rio."
Desventajas: "Se demoró más de una hora no te piden ni disculpas todo lo que tenía planeado para ese día se derrumbó"
Ventajas: "La puntualidad y la comodidad."
Desventajas: "Que no incluya ningún snack o bebida, ni tenga entretenimiento a bordo."
Ventajas: "Todo fue sobre ruedas y el personal estuvo a la altura de las circunstancias"
Ventajas: "Buen servicio y puntualidad"
Desventajas: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"
Ventajas: "el servicio de las aeromozas, súper amables"
Desventajas: "el avión se veía descuidado"
Ventajas: "El servicio delas aeromozas, son sumamente amables, las más amables que he visto en muchos años."
Desventajas: "Se retrasó 3 horas"
Ventajas: "muy bueno, la tripulación muy atenta y"
Desventajas: "No te dan ni agua en un vuelo de más de dos horas y te cobran por todo. Si te van a tratar así mejor ir con Ryanair, por lo menos esperas ese tipo de trato con ellos."
Ventajas: "El personal de vuelo sólo habla inglés. Deberían hablar mínimo 2 idiomas"
Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"
Ventajas: "Personal atento y embarque en hora"
Desventajas: "Asientos incómodos y 20 minutos de retraso en el despegue"
Ventajas: "Oportunidad"
Desventajas: "Que no ofrezcan ni agua"
Ventajas: "Puntualidad y amabilidad"
Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"
Ventajas: "La comids"
Ventajas: "Excelente avión, limpio y cómodo. La tripulación extremadamente amable y eficaz. Totalmente recomendable."
Desventajas: "El acceso al avión fue un poco caótico."
Ventajas: "El equipo de a bordo súper amable y alegre."
Desventajas: "Las pantallas en los asientos, reproducen las películas con una calidad terrible."
Desventajas: "No ofrecieron ni siquiera agua sin costo"
Ventajas: "Clase club muy cómoda, tripulación simpatiquísima, atenta y amable."
Desventajas: "el sándwich que sirvieron no estuv bueno."
Ventajas: "Personal muy antenro."
Ventajas: "Once we boarded, pilots kept us updated on the delay. The flight departured three hours after the scheduled date."
Desventajas: "Before boarding, there was no information. The time to go to the gate kept changing without any explanation. Would have expected more from British Airways. This was not a low cost!!"
Desventajas: "Nos cancelaron el vuelo y mis maletas llegaron un dia despues. Llegar a oslo y comprar abrigo no es muy grato"
Ventajas: "Retrao tanto en el embarque como a lahora de despegar y de aterrizar"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"
Ventajas: "La comida y la simpatía del personal"
Desventajas: "El entretenimiento que ofrecen"
Desventajas: "Asientos poco cómodos. No te daban ni un vaso de agua. La tarifa enconomy no incluye valija de bodega, Todo tenía cargo extra"
Ventajas: "La destreza del pilto para finalmente llevarnos a buen puerto a pesar de condiciones climáticas complicadas"
Desventajas: "Pésima comunicaicón de la AA ante la imposibilidad de aterrizar el LAS por viento. Nos desviaron a Ontario y tuvo que ser el personal de tierra el que nos explciara lo que estaba ocurriendo, 1 h en un avion cerrado y repostando en Ontario sin una gota de agua"
Ventajas: "La rapidez para hacer el check in del equipaje y la comodidoD del aeropuerto. El avión era confortable y el vuelo fue muy tranquilo."
Desventajas: "El vuelo se demoró, la tripulación llegó tarde. No dieron ni un vaso de agua sin tener que pagar aparte."
Ventajas: "En general bien."
Desventajas: "No te dan ni agua, a menos que la compres."
Ventajas: "Super-puntual. Muy vacio"
Desventajas: "No pude hacer checkin on-line. Error en el billete electronico."
Ventajas: "Q aún q salió más de una hora después, llego a tiempo"
Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Me obligaron a despachar equipaje de mano aún cuando cumplía los requerimientos de tamaño y peso establecidos por la compañía por el motivo que el avión viajaba completo. Mi equipaje contenía elementos de alto valor personal y no tenía seguro ni cierre adecuado ya que no estaba previsto su despacho. El trato por el personal de tierra fue autoritario y poco cordial."

La mejor aerolinea

Todo , retraso de 3 hrs, después cancelo el vuelo no dieron hotel por la cancelación, aparte me perdieron la maleta

Me parecen súper tacaños en cuento a lo que ofrecen en el avión! Tampoco los boletos son tan económicos para lo que ofrecen y con el tema de las maletas también son súper tacaños y abusadores. Mi esposo llevaba un forro de guitarra vacío y lo obligaron a pagar 65$. Me parece un abuso!

Nada

Todo muy bien

la aerolínea bajó sus estándares de servicio

Me gustaría que para viajes internacionales tuvieran pantallas digitales en los asientos para ver series y películas, como lo hacen otras aerolíneas. También me gustaría que fuera mas fácil poder hacer check in desde la app, ya que nunca he podido lograrlo, y seguramente es algo que no entiendo que hago mal. Sin embargo en ambos vuelos tanto el despeje como el aterrizaje fueron bastante buenos.

Puntualidad excelente Servicio de abordo; cada dia peor, ya no usen covid como pretexto

El despegue y aterrizaje …. Awesome

Ventajas: "Cómodo"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Que los counters sean más ágiles, había mucha gente, mi vuelo era a las 18:16 estuve desde las 14:45 en la columna y entré a la sala de espera ya para el vuelo A las 17;45 entre corriendo al vuelo porque la demora fue interminable en el counter así como también en Migracion.luego en el vuelo el descortés del auxiliar de cabina pasaba haciendo despertar a cada momento solo para que le entreguen la basura de la mini botella de agua que dieron y si ya se le entregó que tenía que pasar a cada momento golpeando el hombro para despertarnos y pedir lo que ya fue entregado, eso me parece un irrespeto real"
Ventajas: "La tripulación de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dólares cada uno, teníamos los vouchers impresos y la fly hostess nos quería mover, como le hicimos ver su equivocación llamó a la jefa y NOS BAJÓ DEL AVIÓN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "Tendrían que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"
Ventajas: "Todo! Excelente atención"
Desventajas: "Nada!"
Ventajas: "Personal"
Desventajas: "Entretenimiento, agua al abordar y cualquier cosa adicional para no estar pidiendo, organización de entrada y salida al avión y espacio de asientos para estos tiempos de covid porque todos estábamos juntos."
Desventajas: "Traten de no usar esa aerolínea, me dejaron tirado 2 veces en USA, me tocó comprar un vuelo con otra aerolínea para regresar a mi país, son mediocres y altaneros en el Counter de Raleigh, me trataron pésimo."
Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "El snack malo y la sala de espera muy pequeña"
Ventajas: "Avión antiguo son tallas en el techo como un bus interprovincial, hay que modernizar"
Desventajas: "Si se paga un pasaje deberían darnos un mejore avión o acaso el dinero de uno no vale para que pongan un avión un poco más moderno, tampoco digo cómo emirates pero por lo menos las tv en los asientos, quién mira la tv a metros de distancia y en el techo, por favor"
Ventajas: "Asiento, crew, puntualidad"
Desventajas: "Meal service en first"
Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"
Ventajas: "Personal muy colaborador"
Ventajas: "Avión viejo sin opciones de entretenimiento. Vergonzoso."
Desventajas: "Avión de más de 30 años. Para ser vuelo intercontinental asusta bastante. 9 horas sin poder ver una película. Todo viejo y sucio. Sin espacio para equipaje de mano. No entiendo como suigue volando ese avíon."
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Nada. Avión viejo. Equipamiento de 30 años o más."
Desventajas: "Hace años q no veo un avión tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."
Desventajas: "Los asientos son muy duros"
Ventajas: "Vuelo excelente"
Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."
Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"
Ventajas: "La tripulación me dejó dormir y no fui molestado"
Desventajas: "Comodidad"
Ventajas: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenía mal comportamiento"
Desventajas: "Que después de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo más porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"
Ventajas: "La eficiencia en el abordaje"
Desventajas: "El avión era realmente viejo"
Ventajas: "La comida, y la suerte que me tocara sin vo.pañeros de asiento"
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy poco"
Ventajas: "La tripulación genial, a tiempo el vuelo sin demoras!!!"
Ventajas: "Hubo un pequeño snack y bebida."
Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"
Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"
Desventajas: "Se retraso por mal tiempo"
Ventajas: "La atención al pasajero"
Desventajas: "Hubo un retraso en el vuelo inicial"
Ventajas: "LOS SOBRECARGOS FUERON AMABLES"
Desventajas: "ASIENTOS INCOMODOS, EL SNACK TERRIBLE, SU SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO NO ME FUNCIONÓ, NO ME PUDE CONECTAR MEDIANTE SU APP."
Ventajas: "Cero retrasos y el tiempo de vuelo óptimo"
Desventajas: "Servicio de alimentos muy limitados y no hay pantallas de entretenimiento"
Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"
Desventajas: "El vuelo estaba lleno y en vez de documentar a la gente que traía maletas grandes a la cabina, me quitaron la mía que era chica y solo tenía una una. El tema era que en el apuro dejé los documentos de migraciones en dicha maleta y fue un gran problema al aterrizar"
Desventajas: "Mejorar la opción de merendas"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."
Ventajas: "Limpieza. Personal."
Desventajas: "El abordaje de un caos."
Desventajas: "El vuelo salió tarde, el entretenimiento no lo pide usar porque nadie me informó que toca bajarse la aplicación antes de subirse al avión. En este vuelo si dan un pequeño snack."
Desventajas: "El personal muy desatento! Me tiraron literalmente en las piernas mientras dormía un paquete de galletas. Los asientos incómodos, la televisión con películas viejas! No ofrecieron ni siquiera audífonos."
Ventajas: "El vuelo fue muy bueno y en tiempo correcto."
Desventajas: "Hubo inconvenientes con el avion y tuvimos que cambiarnos a otro, perdiendo mucho tiempo."
Desventajas: "Me demoraron el vuelvo 4 veces (24hrs) en el que perdí horas de trabajo entre otras cosas"
Ventajas: "Todavía estoy en Miami ????"
Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan de Pensilvania a Ciudad de México

Las aerolíneas que vuelan de Pensilvania a Ciudad de México han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos de Pensilvania a Ciudad de México

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos de Pensilvania a Ciudad de México

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos de Pensilvania a Ciudad de México

Prueba antes del vuelo

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