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— PVG
28 Nov. — 5 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
lun. 28/11
lun. 5/12

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Vuelo de Filadelfia a Shangai Pu Dong
(precio promedio en los últimos 2 meses)
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Preguntas frecuentes para la ruta Pensilvania - Aeropuerto de Shangai-Pudong

5 principales aerolíneas que vuelan de Pensilvania a Shangai Pu Dong

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,6
ANAValoración media basada en 4769 opiniones
8,8Abordaje
8,5Comodidad
9,0Tripulación
8,3Entretenimiento
8,3Comida
Opiniones de la aerolínea

United es una aerolínea con muy mala comida

Leer más sobre ANA

United es una aerolínea con muy mala comida

ANA es una aerolínea con buen servicio

Auxiliares de vuelo respetuosas y atentas

Food was not good at all

Ventajas: "the Crew as always on ANA flights is amazing"
Desventajas: "Great flight everything smooth - the food is fantastic I flew economy and received excellent food. The employees are very friendly and the plane was a recent model Boeing very smooth."
Desventajas: "Add a low carb meal option"
Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"
Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Crew was awesome, super attentive and friendly."
Desventajas: "The seats were not really confortable and the TV menu did not have enough English shows or new movies, even old ones within the menu would've been great. Also - this probably has nothing to do with the company but- there were passengers who took their shoes, even their socks out! It was disgusting"
Ventajas: "The crew was very good. The service was fine."
Desventajas: "The food could have been better."
Ventajas: "the food was god. the crew was very accommodating"
Desventajas: "If flight wasn’t delayed."
Ventajas: "The crew was not amazing and the plane was ok. Our flight to LAX NH106 was delayed 6 hours. We slept in the airline lounge and given minimal compensation."
Desventajas: "Place the passengers in a hotel rather than have us us crammed in a lounge where you can hear angry passengers arguing."
Ventajas: "I was lucky the flight was not full and the seat next to mine was empty allowing me to relax and sleep well."
Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."
Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"
Ventajas: "Smooth boarding and smiley staff."
Desventajas: "No tv/ intertainment on the plane"
Ventajas: "Great food"
Desventajas: "Leg room"
Ventajas: "Food, service"
Ventajas: "Economy premium was very comfortable. Best service I’ve had on an airplane since Pan American days."
Desventajas: "I didn’t like the boarding process one long line. However, it moved quickly and unlike American airlines there was plenty of overhead space. They let you check 2 bags free. Of course, it is an international flight."
Ventajas: "Prepackaged sandwiches were so so. Crew were friendly and helpful. Leg room was pretty good. Bathroom had a lot of amenities."
Desventajas: "The seats are kind of flat."
Ventajas: "It was a fast flight, the crew was very accommodating and it was very comfortable."
Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."
Desventajas: "Not enough space to put my luggages"
Ventajas: "- Airfare Price - Ease of Checking In - Friendliness of Staffs - Aircraft is clean"
Desventajas: "- Entertainment options were limited - Food choices limited as well - Seats are a bit stiff and small"
Desventajas: "Small plane. No cabin space for carry ons."
Ventajas: "The seats in business class are excellent. The staff is wonderful and very attentive. I'd fly ANA again especially on the 787."
Desventajas: "The entertainment is pretty limited , and the food selection is limited for western food."
Desventajas: "Wifi is a rip off. I bought 1 hour of wifi and didnt last for 1 minute. Really hoping that i can get a refund for it"
Ventajas: "Food was served with metal utensils."
Desventajas: "No opción de español"
Ventajas: "Service was great."
Desventajas: "Seats had a lot less leg room than a typical plane and, really, the food could have been better."
Ventajas: "Incredible service"
Ventajas: "There were very entertaining channels availabe. Very few in English and non in my native language i.e. Urdu."
Desventajas: "The food. Though it's Halal but very poor quality you should have to improve it."
Ventajas: "Flight was very good - enjoyed meal and entertainment"
Desventajas: "Signage at Honolulu airport is unclear - -difficult to find connecting terminal"
Ventajas: "Great service, efficient and friendly staff, yummy food in adequate amounts,lots of movies to choose from."
Desventajas: "Sleeping upright is really difficult, but then I knew that."
Ventajas: "The flight crew was definitely the best part of the flight! Not only did it seem that all the flight attendants were highly attractive - but, they were also extremely attentive throughout the flight AND they did it with enthusiasm & smiles! What a remarkable group of service professionals!"
Ventajas: "Love the staff, helpful and polite!"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."
Ventajas: "Lindas y exquisitas chicas japonesas, atentas en todo momento"
Desventajas: "Todo excelente,."
Desventajas: "Plane was hot and a lot of food but it wasn't very good."
Ventajas: "Messed everything up!!!"
Desventajas: "Messed everything up!!!"
Desventajas: "It was very warm on the plane."
Ventajas: "Entertainment system, comfort of the seats, staff, food, basically everything!"
Desventajas: "It said that the plane was capable of WiFi, but the flight didn't have it, probably just because the route is too short."
Ventajas: "ANA service is always great. Always my first choice."
Desventajas: "The 777-200 on this route is getting a little old. It would be nice to have one of their newer 787 planes instead. And there is no Premium Economy option."
Ventajas: "I liked the friendly staff, the movie selection was also great!"
Desventajas: "The food wasn't great and they fed us as soon as we boarded and right before we landed. There was about 8 hours in between and we were starving!"
Ventajas: "I really like the technology in the plain and all of service , crew are so nice everyone had a real smile"
Desventajas: "Space of the seat are too tiny also a place to have some food"
Ventajas: "nice sevice"
Ventajas: "The flight attendants are awesome. They are very attentive to your needs."
Desventajas: "None"
Ventajas: "I could not rate food and entertainment higher as food was not served and there was no entertainment."

The only thing that was less than excellent was the food server at dinner. (I had the chicken.) It wasn't that it was poorly heated or in difficult-to-open containers; it was just that it had a very peculiar taste. And I use that to describe not just the main course but the dessert as well. Very odd flavours for what seemed to be a mainstream item. I did like that the airline offered us a free glass of wine. The breakfast omelette wasn't bad, although it was quite bland.

No refunds for flights that I could not take due to Covid restrictions

Ventajas: "Swap my two reviews! This one is for the flight going to London when I had the Skycouch! That was fabulous."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "Very helpful in getting on board luggage stowed, attractive interior"
Desventajas: "Scheduling was poor (turned up lighting far early than needed) and made too many and too loud of general announcements through the night for an overnight flight."
Ventajas: "The crew"
Ventajas: "Great entertainment"
Desventajas: "Overall great"
Ventajas: "crew were fantastic. stewardess called Stacy was wonderful; had to time to chat and sort out my diet problem (gluten free) in time for the return flight. i've flow on a variety of airlines over the years and, frankly, ANZ is by far the best for friendliness, efficiency and understanding. Big Thanks"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Entertainment options. Communications from captain. Dimming of cabin lights."
Desventajas: "Delays on both ends, including a substantial delay waiting for an open gate. Food was poor. Flight attendants were occasionally impolite."
Ventajas: "The crew, as always, was fantastic. Very helpful and always kind. The seats are comfortable enough, considering it was a long flight, and the excellent entertainment helped the time pass quickly."
Ventajas: "Food was delicious. They served dinner and breakfast. The flight was not crowded. I was able to sleep by stretching across 3 economy seats in my row."
Desventajas: "It would be better if the armrests went up."
Ventajas: "Very prompt and efficient"
Ventajas: "The crew is amazing. Always friendly, smiling and happy to oblige. Love the New Zealand hospitality. The inflight entertainment has so many programmes to watch, and the list of music options to listen in to is well stocked. Food is excellent. Obviously overate in the 9 1/2 hour flight."
Desventajas: "They lost are baggage"
Ventajas: "This is an overnight red eye flight. There is not much to interact with crew or service. It is simply long with attempts to sleep."
Ventajas: "The crew were all very attentive."
Ventajas: "Outstanding crew -- attentive but not overbearing. Very pleasant for a 14-hour flight."
Ventajas: "Comfortable seats"
Ventajas: "Food"
Desventajas: "it was very cold"
Ventajas: "Service is great"
Desventajas: "Had to make a stop at Invercargill to recharge fuel, flight got delayed"
Ventajas: "Buena variedad de películas"
Desventajas: "El avión salió cuatro horas tarde. Estuvimos una hora y media, después de abordar, esperando al segundo piloto."
Desventajas: "I was connecting on an International flight on same airline, New Zealand Air, and did not see where I was required to pay for our one checked bags for my wife and I. When I checked in on line I was not notified that I should buy the checked backs online so assumed one bag each was free. Instead we were charged $nz120. This is not acceptable and I would like a refund. Please help on this request. Thank you."
Ventajas: "Great customer service. We flew on Air New Zealand and United, and the contrast was big. ANZ stewards showed much higher level of pride in serving their passengers."
Ventajas: "staff was lovely"
Desventajas: "didn't have a second pillow in business class bed was too flat for me. no other extras given. disappointing"
Ventajas: "Excelente todo!"
Ventajas: "The premium econ seat and services."
Ventajas: "Attendants were friendly. The agent at the gate rerouted my flight after my initial flight was delayed. She explained she did that so that I could make my international connection in time."
Ventajas: "Great selection of entertainment Good ground staff at Auckland check in Hospitable cabin crew Food was palatable"
Desventajas: "Although I had mistakenly arrived many hours early for my flight and traveled with the airline back and forth across the Pacific, ANZ personnel would not admit me to their lounge to wait in relative comfort."
Ventajas: "So many complimentary items such as food, drinks, and even alcohol. The most professional crew I've ever seen."
Ventajas: "The service was very nice. The food was good. The entertainment choices were good as well."
Desventajas: "The seating was to crowded, you could tell that an extra seat was added in the middle section. What was once three seats was now four. Very disapointing. A deal breaker for long flights."
Ventajas: "Ninguna"
Desventajas: "Lo perdí"
Ventajas: "The friendliness of the crew."
Desventajas: "Bulkhead seating terrible for long haul flight"
Ventajas: "Comfortable, easy flight."
Desventajas: "Ground crew not as friendly and helpful as is ANZ standard. Bag check-in is not more efficient. It's a pain for passengers."
Desventajas: "Very small seat"
Ventajas: "Everything was quite nice."
Desventajas: "Not much"
Ventajas: "Crew are good, TV shows are included"
Desventajas: "Charging for movies seems a bit too low cost!"
Ventajas: "Foot rests, pillows, blankets, nice seats, and they had free in flight entertainment as well as dinner and beverages"
Ventajas: "Everything about this flight was superb. The staff was very nice, the seating area was spacious and relaxing and the lights inside were super fun! Everything ran on time and the food was actually quite good."
Desventajas: "My dead would not recline, but I would not find any fault with my flight even with that."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "We flew premium economy. The staff was wonderful great first experience! I really wish the other three crews could have kept this momentum going as my other flights with ANZ were less than thrilling! The flight attendant staff was phenomenal on my iah to akl leg. My crew on the akl to iah leg. Brandon gave the initial intro and seemed to follow the original crews standards. Unfortunately, we had an older flight attendant who seemed less than thrilled to be with us this flight."
Desventajas: "I wish I could give a true rating of ANZ as their crews apparently don't follow any protocol for providing the same exceptional service received on my maiden flight with them."
Ventajas: "Not very much"
Desventajas: "Cramped and squeezed in for a miserable flight."
Ventajas: "The crew were wonderful! Lots of leg room, quick and helpful boarding. Loved my first time on Air New Zealand."
Desventajas: "I should've asked for a vegetarian meal but I didn't think to. I will next time! I'd also love some more NZ movies...Whale rider, Hunt for the Wilderpeople, etc! That'd be great!"
Ventajas: "Comfortable, clean, helpful crew, charging for devices, good meal, very pleasant experience altogether would definitely fly Air NZ again."
Desventajas: "They lost my bag and the flight was delayed."
Ventajas: "Fabulous, Fabulous, Fabulous!!!!!! Flight Crew was very friendly, helpful, and always smiling."
Ventajas: "Excellent service and staff all the way from Heathrow to Los Angeles."
Desventajas: "Got my seat assignment wrong after I paid additional fee for it"
Ventajas: "The plane was new and the flight was good with no problems."
Desventajas: "Being a Star Alliance Gold member and Premier 1K on United Airlines I was expecting a bit more than water and a lolly. Yes, we did only buy the "seat" ticket, but come on a soda was an added cost. I don't see us flying AZ again anytime in the near future."
Desventajas: "When checking in for my flights at the Kiosk I inadvertently skipped over the seat select options. Unfortunately once this is done you can't go back. I called Air NZ to see if I could get an ile seat but as I had already checked in they could not do anything to change the seat location."
Ventajas: "Nice plane-- some of the economy seats turn into sleepers. Food was excellent. Great entertainment choices."
Desventajas: "Cabin stewards were slow to remove dishes."
Ventajas: "Checkin was easy and fast. The lounge in Auckland was comfortable and well supplied."

El vuelo de ida con en A330 fué muy bien, puntual, cómodo y la comida buena. El personal de facturación muy bien. El vuelo de vuelta con el 767 fué muy puntual. Embarque bastante rápido pero la comida muy mejorable y asientos con menos espacio (el 767 es mas pequeño y se nota).

Todo fué según lo esperado. Personal atento y amable.

Precio

Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial

La atención de la tripulación estuvo buena El vuelo se atrasó unos 25 minutos

La atención

Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento.

Todo súper👍

Yo creo que todo esta bien buen servicio amable

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

al ser un avión pequeño es bastante incómodo

deberían tener más opciones en los snacks que brindan

Cancelaron el vuelo y lo reprogramaron 1 semana. Agregaron una escala en Miami y cuando llegué al aeropuerto ese vuelo lo operaba Aerolíneas Argentinas y me dijeron " vos no tenes reserva " . Había 12 personas antes que yo en lista de espera en la misma situación. Tal vez con una verduleria les vaya mejor que operando una Aerolínea a Delta. Impresentables.

La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.

Todo bien y rapido

Excelente

Mejoraría el tiempo espera para salir del avión!.

Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!.

,

Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"
Desventajas: "Muy estrecho"
Desventajas: "Sin comidas en vuelo de más de 5 horas"

Vuelos en economy recortaron servicios y aumentaron los precios

La amabilidad del personal.

El manejo de sus tiempos es excelente. La comunicación bilingüe con el usuario, concreta y acertada. En general, la información desde mostradores y el apoyo, buscando las mejores opciones para hacer más placentero el viaje.

Cancelaron el vuelo

Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola

No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo

Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo

Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Ventajas: "La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."
Ventajas: "Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"
Ventajas: "La tripulación fue excepcional"
Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."
Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."
Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir."
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Desventajas: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Trato amable y constantemente ofrecen bebidas."
Desventajas: "Son tan light con las bebidas que el tipo de al lado seguía pidiendo alcohol y no le ponían un alto, era muy imprudente, molestaba a los pasajeros de al lado y de adelante. Creo que ahí las sobrecargos debieron ponerle un alto en lugar de seguir sirviendole."
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"

Tuvimos el vuelo demorado y no tuvieron ningún detalle para los pasajeros, no le gusto nada ese trato, se que no es culpa de la tripulación, pero la aerolínea no dijo no hizo nada

Atraso sin ninguna explicación de parte de la tripulación ,por el costo de los boletos lo menos que se puede esperar es puntualidad

Muy pocas películas y / o series !! sin variadad de temática MALISIMO !! Muchas sin subtítulos ni traducción al español !!!!! Es importante las películas en un vuelo largo y algo muy económico de brindar !! El avión tenía un interior reciclado .

Fuera de la comida que ya no dan, el resto es excelente!

Excelente

American muy mal servicio

Mejorar los productos que brindan

Atención

Exce

Algunos pasajeros no tuvimos opción de elegir entre dos opciones de menú pues se había terminado una. El asiento es cómodo y el espacio para las piernas es bastante razonable.

Todo Excelente

Todo fue excelente

Ok

Demasiadas postergaciones en retrado de mas 2 horas... q tuve q cambiar de vuelo

Todo a ti

Fue un proceso sencillo. Eso es muy bueno, pero la comodidad fue muy pobre.

Servicio es excelente 👌

Excelente servicio

La azafata estuvo un poco apurada para recoger la bandeja de comida. La inclinacion del respaldar de los asientos es pobre. Los asientos comodos

.

Muy buena la atención del personal

Vuelo atrsado por falta de tripulación

Que pueden cambiar de bolsitas de Doritos o palomitas de maíz 😋 es que las bolsas que dan son pequeñas gracias por su servicio

Desventajas: "No nos dieron nada de comer o beber"
Ventajas: "Viaje trankilo"
Desventajas: "La larga espera"
Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Muy buena atención en estos tiempos"
Desventajas: "American airlines siempre la mejor opcion"
Ventajas: "Good movie selection. Buena seleccion de peliculas."
Desventajas: "Broken suitecase. Crew was grummpy. Me rompieron la maleta. La tripulacion estaba de mal humor."
Desventajas: "Es muy buena aerolinea"
Ventajas: "Antes del abordaje el checking"
Desventajas: "Opciones de comida y entretenimiento También estrechos los asientos"
Desventajas: "Que no no revendan los vuelos"
Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"
Desventajas: "Na"
Ventajas: "Nada. Avión viejo. Equipamiento de 30 años o más."
Desventajas: "Hace años q no veo un avión tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Desventajas: "Muy buen servicio"
Ventajas: "El centro de entretenimiento excelente y la variedad de peliculas muy bueno"
Desventajas: "El control de equipaje, extraviaron mis 3 maletas debido a una cancelacion del vuelo."
Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La eficiencia en el abordaje"
Desventajas: "El avión era realmente viejo"
Ventajas: "La comida, y la suerte que me tocara sin vo.pañeros de asiento"
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy poco"
Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"
Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"
Ventajas: "Excelente atención por parte de sus auxiliares de vuelo."
Ventajas: "El vuelo llegó antes de tiempp"
Desventajas: "Volaba en business, y lo único que nos dieron fue una bebida y una barrita energética. El asiento, aunque ancho, es viejo y incómodo."
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