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Ida y vuelta
1 adulto
Económica
jue. 2/3
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Preguntas frecuentes para la ruta de Pernambuco a Estado de Washington

4 aerolíneas principales con vuelos de Pernambuco a Estado de Washington

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,4
AeromexicoValoración media basada en 9577 opiniones
7,5Abordaje
7,5Comodidad
7,9Tripulación
7,3Entretenimiento
7,0Comida
Opiniones de la aerolínea
Ventajas: "Efectivo el servicio"
Desventajas: "Algunas personas del personal (no todas) son bastante intransigentes y poco cordiales. Las reglas se pueden cumplir brindando opciones y buen servicio a los pasajeros."
Leer más sobre Aeromexico
Ventajas: "Efectivo el servicio"
Desventajas: "Algunas personas del personal (no todas) son bastante intransigentes y poco cordiales. Las reglas se pueden cumplir brindando opciones y buen servicio a los pasajeros."
Ventajas: "El asiento confortable."
Desventajas: "No había cobijas y clima muy frío. Abordaje debería de respetar sky priority; el pretexto del virus es absurdo."
Desventajas: "muy mal servicio con la disponibilidad de asientos me cobraron 150 dolares por mi equipo del golf de miami a México"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "POR RAZONES DE COVID, RESPETAR SU SANA DISTANCIA EN LOS ASIENTOS"
Desventajas: "Muy buen viaje."
Ventajas: "ME GUSTO LAS OPCIONES DE LAS BEBIDAS"
Desventajas: "LLAMAN A ABORDAR A VARIOS VUELOS SIMULTANEAMENTE Y CON POCO ORDEN"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable y me ayudaron con mi dolor de cabeza, el chico que me atendió tuvo la amabilidad de preguntarme cómo me sentía después de un par de horas"
Desventajas: "Los asientos no son tan cómodos"
Ventajas: "El espacio del asiento comodo"
Desventajas: "El abordaje, ayuda a las personas con niños pequeños, cabriolas, sillas de ruedas, el personal lejos de ayudar t presiona para que no obstruyas el paso pero tampoco se permite abordar antes que el resto para evitar esta obstrucción. La puntualidad y organización de la sala en general muy mala"
Ventajas: "Me gustó el segundo avión de Mx a Las Vegas pues era cómodo y con entretenimiento . La atención de las personas de la tripulación."
Desventajas: "La comodidad de los vuelos de Quito a Mx En un vuelo por la tarde recibimos unos snack no era una comida buena por la horas de viaje. No tuvimos respaldo de la aerolínea por un error en pantallas de aeropuerto por lo cual perdimos el vuelo con mi amiga, no había atención al cliente en el aeropuerto de Las Vegas de Aeromexico y las líneas no respondían, los costos de penalidad eran absurdamente excesivos y no recibo respuesta por el pago de sobre equipaje por el vuelo que se perdió."
Desventajas: "la información antes del viaje, por falta de ese tipo de cosas no pude abordar, por no tener conocimiento del pago de un impuesto el cual se suponía ya debía haber estado cubierto con la compra de los boletos"
Desventajas: "Mas variedad en la comida"
Desventajas: "Muy buen servicio, la mejora de la comida de Aeromexico es sustancial y de un buen nivel para la clase turista. Excelente atención de los sobrecargos."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Se abordó en tiempo y el staff fue muy amable"
Desventajas: "La comida muy mala sabía a viejo el cuernito que dieron"
Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "La comida !!!!"
Ventajas: "Buena atención a bordo."
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comodidad de asientos"
Ventajas: "Tripulación muy amable"
Desventajas: "Fallas del sistema de entretenimiento"
Ventajas: "Abordamos rápido y sin contratiempos a pesar de ser semana Santa"
Desventajas: "No hay audífonos a pesar de que si hay películas"
Ventajas: "Tripulación muy atenta y serviciales. Permiten viajar con confianza."
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "Quizás sólo las pantallas retráctiles y el entretenimiento. Nada más."
Desventajas: "Todo. Fuimos mi esposa y yo con 2 boletos de casi 30 mil pesos para ambos, y para el desayuno sirven un cuernito de 4 pesos sin jamón siquiera. Me parece una burla. No funciona internet. Bajamos del avión a las 3 am y recibimos el equipaje a las 3.56 am. 56 minutos esperando el equipaje es increíble"
Ventajas: "Me gustó la comodidad el horario de salida y llegada se allego antes de lo previsto encantado"
Desventajas: "Comprar una flotilla de aviones nuevos jejejeje broma, muy bueno excelente"
Desventajas: "El condimento de la comida"
Desventajas: "Alimentos"
Ventajas: "El trato por parte del personal en el avión"
Desventajas: "El aperitivo"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Wifi"
Ventajas: "La atención y servicios fueron excelentes, espero que mantengan o superen la calidad de los servicios"
Desventajas: "El café estaba ralo o muy baja calidad."
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "1. La Web no funcionó para hacer check in. 2. En mostrador el servicio fue muy lento. 3. A mi familia y a mi los asignaron asientos separados. 4. El sobrecargo Carlos Manuel Gomez fue muy grosero y aventó mi equipaje de mano. 5. Al llegar a México tardaron 45min en dejarnos bajar del avión. 6. Nos bajaron en la pista y no en sala. 7. El camión que nos llevaría a la sala tardó otros 15min más en arrancar e íbamos todos parados y cargando equipaje de mano. 8. En las bandas para recoger el equipaje nos mandaron a la banda 3 y al final lo cambiaron sin avisar a la banda 4 haciéndonos esperar otros 25min en balde. AEROMÉXICO DA UN PÉSIMO SERVICIO!!!"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "La comida,ver lo mas nuevo en peliculas,y la atencion"
Ventajas: "Atención y puntualidad"
Desventajas: "En el desembarco en Seattle no nos entregaron en coche de bebé en la salida del avión y nos tocó pasar por inmigración con él cargado. Además a último minuto cambiaron la puerta de embarque."
Ventajas: "El.personal de check in lafayette fue muy atento y llegando a dallas me asistieron hacia la otra sala muvhas gracias"
Desventajas: "Los asientos eran muy reducidos e incomodos"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Aburrida botana en clase premier"
Desventajas: "Retraso 10 minutos"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "La terminal 1"
Ventajas: "Puntual y buen servicio"
Desventajas: "Creo que pudieran ofrecer algo mejor como “desayuno” en el Avión, solo dan un pan frío con jamón y un Nutella de Lala 3 horas de vuelo sin nada de entretenimiento"
Ventajas: "Me vendieron un asiento en 1000 pesos Angosto y pegado al de adelante. Muy muy malo"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "todo me gusto"
Desventajas: "que al comprar mi boleto de avion me decia qque mi equipaje era gratis al regreso me dijeron que no que tenia que pagar por el equipaje documentado creo que deberian de dar mejor informacion"
Ventajas: "El servicio y la vista de la ventana. De ahí en fuera no fueron demasiadas las qué disfrute, oh y la comida estaba buena."
Desventajas: "Los asientos no están muy cómodos. Las pantallas o sistema de entretenimiento es demasiado viejo. Ni siquiera tiene pantalla táctil, muy decepcionante en ese aspecto, sobre todo por ser un vuelo tan largo. Encima de que mi pantalla ni prendía."
Desventajas: "Ya he utilizado en varias ocasiones KAYAK para potente mis boletos de avión pero siempre había utilizado la misma aerolínea.. pero ahora escojo una diferente por probar y me fue bastante mal. En el intento del abordaje como en la salida o en conexión siempre me pusieron inconvenientes por mi maleta de mano que era mochila y además cuando llego a mi destino me entregan mis maletas violadas sin los candados y además las rasgaron con navaja y me dio cuenta que las terminaron de abrir por qué toda la ropa y cosas que tenía estaba toda desordenada y varias cosas que hacen falta. Gracias Aeroméxico por dañar y robar mis cosas"
Desventajas: "Muy por debajo de las expectativas para clase Ejectuiva. Solo habia una opcion de menú disponible misma que no incluía alimentos que yo pudiera comer. Asiento sin almohada ni cobija. MIs lentes fueron robados durante el vuelo."
Ventajas: "Aterrizamos a tiempo"
Desventajas: "Despegamos una hora tarde"
Desventajas: "Igual las azafatas tratan mal a los pasajeros"
Ventajas: "Participé en la subasta para ascender a clase “Premier” y obtuve el ascenso, el equipo fue un moderno Boeing que es el estandarte de los aviones de Aeroméxico."
Desventajas: "Todo bien excepto por el sostén del brazo del pasajero que se safó y no pudo ser arreglado por los mecánicos en el JFK. Parece una falla de diseño que no es admisible en un equipo con menos de un año de funcionamiento. Otro punto es que la selección de comida no es fugiciente para todos los pasajeros de esa cabina."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Si necesitan llegar a documentar de ultimo momento la atención es muy mala y nada empatica. Son filas donde urge documentar el equipaje pero en lugar de atender se ponen a platicar asuntos personales."
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "No hubo nada mal"
Ventajas: "La atencion y amabilidad del personal, sobretodo al estar abordando el avion (me refiero a partir de la entrada al avion)"
Desventajas: "La presion del peso y medidas del equipaje que hacen sentir a personas que viajan por primera vez como yo."

Deviam melhorar a internet

o vôo foi atrasado por um longo tempo. e deveriam melhorar a conexão com a internet

Todo perfecto

Todo muy rapido

muy puntual!!!

Ventajas: "Comfortable seats, all on schedule, and kind team"
Desventajas: "Extremely messy boarding, confusing guidance, no social distance. I suggest you board from the back of the plane, up to the front, after accommodating special needs passengers. Thank you!"
Ventajas: "Todo 10 puntos"
Desventajas: "La comida a Bordo"
Desventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Todo perfecto."
Ventajas: "Everyone smiling Check in easy Though flight was crowded it was quick"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "O lanche foi muito bom"
Desventajas: "Resolver os constantes atrasos neste vôo"
Ventajas: "Puntualidad organización embarque y amabilidad de personal"
Desventajas: "Comodidad asientos, y entretenimiento"
Ventajas: "La atención prestada. El espacio entre asientos puede ser una tortura en un viaje de más horas"
Desventajas: "El refrigerio, un puñado de microscopicas galletas tiene gusto a poco"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida, entreteniemiento"
Ventajas: "La atención de la tripulación fue sobresaliente. Muy amables y sociables. El personal de cabina estaba muy interesado en que mi esposa y yo nos sintiéramos a gusto"
Desventajas: "Si pueden poner algo de entretenimiento sería bueno."
Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Snack"
Ventajas: "Excelente la atención la recomiendo 100%"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Que gol no me permitio comprar maleta.factura con anticipación tuve que pagar 2 veces 120 R"
Ventajas: "Los vuelos se retrasaron."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Part of the crew was very attentive and well humored. Food was delicious. I appreciated the leg space and the wider bathrooms."
Desventajas: "There was no USB not outlet charger. The touch screen was not working well, the console was loose and the movie options were all outdated."
Ventajas: "Pessoas super simpáticas e muito atenciosas. Espaço gigante para as pernas na fileira de emergência."
Desventajas: "Opções de alimentos a bordo."
Ventajas: "Atención, servicio."
Desventajas: "Orden al abordaje, más amplitud en límite de kilos al documentar."
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Space"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Me dieron la última fila, los asientos no se reclinaban y al lado una mujer con niños que gritaron todo el viaje, los auxiliares de vuelo no hicieron nada."
Desventajas: "More efficient check in. Waiting in line far too long at gate."
Ventajas: "En general todo muy bien. La tripulación muy atenta."
Desventajas: "Ordenar el abordaje al avíon"
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "El vuelo salió con una hora de retraso, avisaron a último momnento. Cuando en las aplicaciones ya habrían confirmado el atraso."
Ventajas: "Todo bien, menos más que también se demoró Dino perdíamos la conexión."
Ventajas: "punctual, airline staff were accomodating"
Desventajas: "nobody speak English"
Ventajas: "El vuelo tranquilo."
Desventajas: "El personal no esta predispuesto a ayudar a extranjeros que no entienden idioma portugues. Muchos problemas para embarcar, perdimos el vuelo, tuvimos que tomar otro mas tarde y nos cobraron la diferencia. En general muy mal GOL...."
Ventajas: "Nada porque no nos permitieron viajar"
Desventajas: "No entendíamos como hacer el chek in electrónico, puesto que no teníamos un código que pedía el sistema, nos enviaron a averiguar en varios puestos, hasta que cuando obtuvimos el mismo, ya habían cerrado el vuelo, y no nos dieron la posibilidad de viajar, luego había un vuelo a las 21 hs que nos querían cambiar cobrando la diferencia y no fue posible porque querían que ustedes autoricen el cambio y no fue posible comunicarme tampoco con ustedes. En definitiva, mañana viajamos con otra aerolíneas y vamos a pagar todo el costo de nuevo. Muy mala experiencia, mal trato de parte del personal de Gol."
Ventajas: "Crew was friendly, helpful, overall awesome. Comfort level was great."
Desventajas: "There was no entertainment provided, and besides extra legroom, no real benefits of paying the extra for GOL premium. This is also the first time I have ever had to pay for luggage on an International flight, very disappointing."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy poco espacio.. imposible moverse.. muy incomodo."
Desventajas: "Necesito informacion . Tuve que pagar mis vuelos nuevamente en caja ya que no estaba pagdaa la reservacion por la empresa encargada . Necesito el reembolso del cobro por la empresa ya que no se hizo valido en el chek in en sao paulo"
Ventajas: "Equipe atenciosa Sistema de entreterimento funcionou bem. Comida boa."
Desventajas: "EL vuelo salió demorado mas de 40 minutos"
Ventajas: "La novedad de la APP de entretenimiento on line."
Desventajas: "Sólo accedés al entretenimiento por tus propios dispositivos. La APP debería ser una alternativa y la aerolínea contar con al menos, un plug para recargar las baterías en cada asiento. Una aerolínea de bandera necesita mejor servicio. El costo de un vuelo internacional con menos prestaciones que un bus ejecutivo . Comida: 2 sand de miga!!!"
Desventajas: "The width of the seats were too small."
Ventajas: "La premium de gol y el avión muy bueno"
Desventajas: "La sala de espera en porto seguro"
Ventajas: "El check-in es ágil y el abordaje sin problemas. Los vuelos son muy puntuales, sin retrasos o demoras significantes. Los aviones mas nuevos son muy lindos, con internet y cargadores en los asientos. El vuelo es agradable. Los asientos cómodos."
Desventajas: "Sólo tuvimos la oportunidad de usar un solo avión de los nuevo. Los otros, tanto a la ída como a la vuelta eran aviones con poca o ninguna tecnología. La comida es muy pobre, el servicio a bordo deja bastante que desear. Si se quiere algo más, está a la venta y es bastante caro. No se ofrece si quiera un menú básico, solo dan snacks y bebida. Los asientos Gol-confort no valen la pena, son caros y el espacio no es considerablemente mayor y no tiene ningún otro beneficio."
Desventajas: "Espaço das cadeiras!"
Desventajas: "Incluir español en la comunicación en el avion"
Desventajas: "First flight was late so we miss the connection and the second flight is even left earlier knowing than 10 people had to take this flight No entertainment on flight Had to pay for beverage Poor english"
Ventajas: "The crew. They are very careful."
Desventajas: "They charge me by my baby stroller! They lost part of my bag. Never more I will travel by GOL."
Ventajas: "A equipe de bordo agradável, mas o check-in pessimo"
Ventajas: "Price"
Desventajas: "Every step of the way from checking in to picking up the baggage was very frustrating... one of the worst flying experiences I have had."
Desventajas: "Solo dan agua simple. Nada más."
Ventajas: "Todo ok con gol"
Desventajas: "Los adultos que viajaron niños se Portaban peor que sus hijos."
Desventajas: "Wifi gratis"
Desventajas: "Considerar el peso y volumen corporal de los pasajeros Porque debido a eso hay personas que invaden el espacio del asiento del lado e incomodan al pasajero"
Ventajas: "El personal."
Desventajas: "Entretenimiento, espacio en los asientos en tiempo de covid, agua y etc para no pedirla."
Ventajas: "Sip buena!"
Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El wifi"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "El snack malo y la sala de espera muy pequeña"
Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"
Desventajas: "Ok"
Desventajas: "Na"
Desventajas: "Na"
Desventajas: "Regular"
Desventajas: "Que salga a tiempo los vuelos"
Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"
Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"
Ventajas: "Son muy amables"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "El retraso de 3 horas del vuelo"
Desventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"
Ventajas: "el asiento."
Desventajas: "Amabilidad, asistencia al pasajero, calidez"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La tripulación genial, a tiempo el vuelo sin demoras!!!"
Ventajas: "El servicio me pareció excelente y los asientos muy cómodos."
Desventajas: "El costo del equipaje es elevado , creo que no deberian de cobrar por llevar una pieza abajo."
Ventajas: "Muy buen viaje sobre todo en cuanto a relacion calidad precio"
Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"
Desventajas: "Tuve que hacer trasbordo, y las conexiones estaban muy lejos una de la otra. Fue un poco angustiante ya que llegamos con los minutos contados."
Desventajas: "El personal de American Airlines es muy mal educado, no tiene idea de lo que significa atención al cliente, personal muy antiguo que se les acabo las ganas de trabajar hace 20 años. Los alimentos es proporcionan están fríos y de muy mala calidad, mejor que no den alimentos durante este vuelo."
Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Que cambiaban de gate,y eso es fastidioso, pero por lo demás estuvo bien."
Ventajas: "La atención y todo a tiempo"
Desventajas: "Todo me gustó"
Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"
Desventajas: "No hay comida"
Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"
Ventajas: "Nada. Nunca más con Avianca. Consejo?. Mejoren la organización y la logística. ESTAMOS ESPERANDO NOTICIAS DE COMPENSACION POR NOCHE DE HOTEL PERDIDA"
Desventajas: "Todo no me gustó. Falta de respeto. Desesperación de la gente en especial la que viajaba con niños y ancianos en silla de ruedas. Estrés. Nunca apareció responsable de Avianca en Mendoza. Vergüenza total!! En realidad subimos 3 veces y las 3 veces nos bajaron. Tuvimos quehacer aduana y migración 2 veces. Retirando equipaje y volviendolo a pasar. Nos dijeron que el Lima nos iban a contactar para resarcirnos monetaria mente por noche de hotel perdida. Mentiras para sacarnos de encima. Increíble. Detestable. Denigrante!!!!!!!!. Avianca NUNCA MAS. Y ME VOY A ENCARGAR QUE MUCHA GENTE LO SEPA. Dedique se a otra cosa. ."
Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "No me gustó el trato del personal, pésimo servicio y atención."
Desventajas: "Mejorar la opción de merendas"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."
Ventajas: "La puntualidad para departure y amabilidad de los funcionarios. Afortunadamente el avión era confortable en lineas generales"
Desventajas: "La comida asquerosa , aunque la amabilidad de las flight attendant compenso la experiencia"
Ventajas: "La comida. La atención.La comodidad."
Desventajas: "Mi equipo de entretenimiento no funcionaba"
Ventajas: "El vuelo salió y llegó a tiempo"
Ventajas: "La puntualidad. El aseo del avión y la seriedad de los tripulantes."
Desventajas: "Deberían modernizar los equipos multimedia. El enchufe de corriente de mi puesto no funcionaba. Los auriculares que te dan se escuchan horrible. Las películas de los vuelos hacia o desde Latinoamérica deberían ser como mínimo Subtituladas al español. Hay muchísima gente que viaja y no sabe inglés. La verdad no entiendo como se les puede pasar ese detalle!"
Ventajas: "Llegue a las 9pm de la noche y debia haber llegado a las 4.30"
Ventajas: "El sistema de aire acondicionado fallo todo el vuelo e hizo calor El personal no hizo nada aunque se le insistió varias veces"
Desventajas: "Comida pésima y asientos muy incomodos"
Ventajas: "Muy buenas películas"
Desventajas: "El abordaje muy tardado, cuando se habían encendidi los motores y ya íbamos tarde, los apagaron para nivelar el equipaje. El vuelo salio 40 minutos tarde, unicamente un jugo -sin pretzela o galleta."
Ventajas: "Todo genial"
Desventajas: "Nada, todo genial"
Ventajas: "Atencion muy esmerada del personal"
Desventajas: "La flexibilidad de cambiar itenerario"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Lo alimentos"
Ventajas: "Excelente el servicio y atención"
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Internet free ja"
Ventajas: "Fue un buen vuelo..."
Desventajas: "El espacio para las piernas entre los asientos es muy reducido."
Ventajas: "Si bueno"
Ventajas: "En el vuelo de Houston a San Diego la comida y el entretenimiento estuvo un poco mejor"
Desventajas: "La comida que dan y que el tiquete incluya al menos 1 maleta para reportar aparte de la de mano. Debería haber entretenimiento que sirva."
Ventajas: "todo genial"
Desventajas: "todo bien"
Ventajas: "Buena la atención"
Desventajas: "En Panamá nos cambiaron de entrada al avion era la 122 y nos enviaron a la 123 y eso lo tuve que averiguar yo mismo"
Ventajas: "La amabilidad de la tripulación!"
Ventajas: "La tripulación fue amable."
Desventajas: "Los últimos asientos, los que están pegados del baño no pueden ser reclinados. Eso hace que todo sea incómodo. Además, cada vez que alguien entra al baño, todo el ruido allí se escucha."
Ventajas: "El entretenimiento, muy amables el staff . Mi vuelo fue con escala con la misma compañia y no tuve que recoger mi equipaje al hacer cambio de vuelo, ellos se encargaron de todo. Solo tuve que preocuparme por montarme y cambiar de avion."
Desventajas: "Avisar con mas antelacion el aterrizaje."
Ventajas: "La tripulación normal, asiento normal"
Ventajas: "Muy bien todo!!"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto"
Ventajas: "Nada de nada"
Desventajas: "El personal de Counter fue grosero con los pasajeros. No dieron ascenso a primera clase y prefirieron llevar más de la mitad de primera clase vacía que darla a viajeros frecuentes."
Ventajas: "Comodo"
Desventajas: "Más alimentos"
Desventajas: "Ser mucho más amable en em Counter"
Ventajas: "it was all ok"
Desventajas: "could be a little more people at front desk"
Desventajas: "Los asientos no se pueden reclinar lo suficiente y el espacio es muy pequeño."
Ventajas: "Puntualidad y vuelo tranquilo"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "La comida muy grasa y mala , muy mal sabor , lo demás ok !"
Ventajas: "El entretenimiento muy amplio."
Desventajas: "El espacio entre los asientos."
Ventajas: "El vuelo Newark - Madrid fue excelente, el 767 es muy cómodo, la comida estaba deliciosa y el personal en ambos vuelos fue inmejorable."
Desventajas: "El vuelo Bogotá - Newark es muy incómodo, el 737 es muy pequeño para ese vuelo y estaba repleto, no hay suficiente espacio entre sillas."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "La notificación de mi upgrade a first class"
Desventajas: "Personal más bilingüe"
Ventajas: "Las frecuencias que tienen y la tripulación"
Desventajas: "La calidad de los aviones."
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "Vuelo demorado 60 min"
Ventajas: "El embarque fue rápido. La app actualiza continuamente la situación del vuelo."
Desventajas: "Situación muy desagradable. El avión se. Argoncon excesivo combustible y no podíamos despegar por exceso de carga. El piloto ofreció 1000 millas de compensación más todos los gastos pagados para otro vuelo a los primeros 7 voluntarios que se ofrecieran a bajarse del avión. Fue subrealista. El retraso total fue de 4:10h."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"
Ventajas: "Mucho exelnte"
Desventajas: "Muir a tiempo ala hora d volar"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "En general el servicio fue muy bueno, el vuelo desde Barcelona fue excelente, el avión muy cómodo."
Desventajas: "retraso horrible y las azafatas groseras"
Ventajas: "LA comida y puntualidad"
Desventajas: "El avión es muy viejo. No hay forma de entretenerse en el avión. La horas de vuelo se hacen eternas"
Ventajas: "Vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Las puertas estaban muy alejadas y tuve que caminar mucho con mi hija"
Ventajas: "El personal muy atento"
Desventajas: "El vuelo salió con mucho retraso y me rompieron el equipaje de mano porque lo colocaron en otro sitio ya que no cabía en cabina."
Ventajas: "En general el equipo de vuelo."
Desventajas: "Nada cómodo"
Ventajas: "En general todo ordenado y bien."
Desventajas: "Incomodo, lo bueno es que era express, sino todo un sufrimiento"
Ventajas: "Todo!"
Ventajas: "El personal no fue atento. El avión salió tcon una hora de retraso. El sistema de entrenamiento funciona mal"
Ventajas: "La tripulación muy atenta y simpáticas. Los pilotos hacen un gran esfuerzo por despegar a tiempo."
Desventajas: "1- No me gusto, las dos veces que he volado el porta equipaje en el avión está lleno. 2- la señora que me atendió para ayudarme a chequear mis maletas en las máquinas realmente no me atendió, me dejó sola porque se enojó y no imprimir el ticket de abordar y casi pierdo el avión porque tuve que bajar e imprimir y hacer la fila de nuevo para pasar inmigración. Eso realmente no me gustó"
Ventajas: "ABORDAJE PRÁCTICO"
Ventajas: "Solo que salió y llego a destino"
Desventajas: "Poco espacio. Poco servicio en cabina. No hay entretenimiento gratuito y no apagan los monitores frente al pasajero."
Ventajas: "Todo bien en forma y tiempo felicidades"
Ventajas: "La puntualidad de los vuelos"
Desventajas: "Tener que recoger equipaje en conexión,las azafatas algunas con mala cara, no hay música en el avión para escuchar,tener que pagar por ver un programa o película,"
Ventajas: "Me hicieron un cobro extra a mi tartera q no supe de qué fue pero me cobraron 56 dólares"
Desventajas: "Que tenga personal que pueda atender en español"
Ventajas: "PUNTUAL"
Desventajas: "EL MAL TRATO Y MALA ORGANIZACION EN AEROPUERTO ORD. CASI NO ME PERMITEN DOCUMENTAR MI MALETA. ATERRIZAJE BRUSCO."
Desventajas: "no prestan ayuda para el checkin de equipaje, hay mucha cola para eso y para la seguridad. El personal no esta dispuesto a ayudar"
Ventajas: "el personal muy atento y cordial, muy puntual."
Desventajas: "Realicé varias llamadas previas al viaje confirmando la cantidad de maletas a las que tenía derecho mi bebe de 9 meses por el cual no pague asiento, en varias ocaciones me afirmaron que tenia derecho a dos maletas de 50 lbrs cada una ya que el pagó los impuestos. Al llegar al aeropuerto de Newark para hacer el check in solo me admitieron el equipaje de mano del bebe, Al manifestar mi inconformidad ya que me suministraron telefonicamente la información erronea, y despues de mucho insistir y hablar con la supervisora, me toco pagar 150 USD por una maleta, cantidad que no tenia en ese momento, y finialmente logre viajar. Al legar a medellin, luego de la conexión de bogota, nows informan que no llegaron las dos maletas. United nunca las envio. llegaron al otro dia. Solicito respeto, seriedad y que me devuelvan el dinero por la maleta que me toco pagar por culpa de la mala información suministrada. Ademas de que me mintieron, se quedaron con mi dinero."

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