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— Texas
22 feb. — 1 mar.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
mar. 22/2
mar. 1/3

Información útil

Temporada baja

noviembre

Temporada alta

junio

Vuelo más barato

$70

Precio promedio de ida y vuelta

$262

Buena oferta ida y vuelta

$134

Buena oferta solo ida

$81
Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 4% de bajada en el precio.
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Vuelo de Cancún a Dallas-Fort Worth
(precio promedio en los últimos 2 meses)
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Preguntas frecuentes para la ruta de Quintana Roo a Texas

5 aerolíneas principales con vuelos de Quintana Roo a Texas

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,3
Alaska AirlinesValoración media basada en 29871 opiniones
8,5Abordaje
8,2Comodidad
8,8Tripulación
7,9Entretenimiento
7,9Comida
Opiniones de la aerolínea

Todo bien

Leer más sobre Alaska Airlines

Todo bien

Horrible. No.me dejaron viajar. Me estafaron por este medio y mi ticket no fue registrado con mi tarjeta pero si el cobro. Ahora tuve q comprar otro pasaje y estoy durmiendo en el aeropuertl en el suelo. Nadie se hace responsable de mi dinero, de.mi comida, de.mi estadia ni de nada. Horriblw

Ventajas: "Muy buena aerolínea y cómoda"
Ventajas: "Everything was very good Great crew!"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Silk air seats are not comfortable"
Ventajas: "The movie that I watched"
Desventajas: "The flight attendants was horrible they did not have the food and wine and order a drink and they were not pleasant at all"
Ventajas: "Boarding was fast."
Desventajas: "Planes are old and do not have enough room for luggage."
Desventajas: "Deberían tener más clara la documentación necesaria para abordar el avión. Me hicieron esperar más de una hora porque no sabían que podía viajar a chile con mi registro de que tengo una visa en tramite"
Ventajas: "Everything . Every facility wifi, texting ,food and movies"
Desventajas: "Please provide Charging port for economy class"
Ventajas: "Crew was great, plane was very clean, seat did not recline that easily but no one was next to me so I cant complain."
Desventajas: "1) The economy section needs phone/device chargers. 2) accessing the entertainment is not easy and finally when I got to the screen to select a movie, there was this window in the middle of my screen with junk running that I couldn't get rid of so I gave up on the entertainment,"
Ventajas: "Me gusto mucho :El trato amable y la atención de las azafatas. Asimismo el personal del counter que hacen el check in."
Desventajas: "No hay nada que pueda mencionar que no me gusto"
Ventajas: "On time take off Early arrival Friendly crew Not a crowded plane. Being a holiday weekend, I was totally surprised!! Gave 1 for Entertainment because there was none."
Desventajas: "La Aerolínea estuvo bien pero hubo mucha turbulencia"
Ventajas: "La amabilidad desde que haces el check in, la seguridad y confianza que te muestran sus empleados."
Ventajas: "Flight was quick and smooth"
Desventajas: "Airline stewards we're not very attentive"
Desventajas: "2 hour delay for mechanical issues with a door latch. Shouldn’t they inspect these things prior to boarding passengers! Very displeased."
Ventajas: "Crew was great. Take off and landing were quite smooth, not shaky at all so I guess kudos to the team."
Desventajas: "Seats were too hard, I was left with a back ache and couldn't even rest properly during the flight. Please do something about the seats."
Ventajas: "I would definitely fly Alaska airlines again!"
Ventajas: "The crew. The easy check in. Not so much on the boarding but it’s ok."
Desventajas: "The boarding part. Why load the end of the plane first? There was more traffic doing this than loading passengers per rows. Just saying."
Ventajas: "Crew on Alaskan Airlines was really professional and kind! Super efficient! Great flight!"
Ventajas: "El vuelo salió en hora, te dan una bebida gratis, pantallas en los asientos"
Ventajas: "I like everything about it the people were very nice very kind friend can't say nothing bad about the crew"
Desventajas: "There was nothing I did not like"
Ventajas: "Checking in baggage and getting thru security was A BREEZE."
Desventajas: "WiFi once on board did not work on my iPhone."
Ventajas: "Everyone is so nice. Easy & reasonable price."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "Friendliness of the crew"
Desventajas: "Seating space"
Ventajas: "Personalidad de cada travajador y todo está súper bien limpio y me gusto viajar con esta línea"
Desventajas: "Quería ir en la ventana y no pude y este fue mi primer buelo de mi vida así que quería ir mirando todo"
Ventajas: "Special thanks to the flight attendance Mimi from the flight 129 from LAX to Anchorage, Alaska Airlines. She was happy, ki d and worry about every detail!!!"
Ventajas: "Arrived at destination over an hour early."
Desventajas: "Restrooms were inoperable."
Ventajas: "Very friendly and cordial staff"
Ventajas: "La puntualidad y el trato del personal"
Desventajas: "Solo dieron soda para un trayecto tan largo"
Desventajas: "We didn’t have food or entertainment so I rated a 1 star since no NA."
Desventajas: "It was a good flight, can't help mother nature with the turbulence. Asked for headphones, and they didnt give me one. Couldn't rate the food because there were no meals given."
Ventajas: "Comfortable flight; free meals/snacks and beverages on premium economy."
Desventajas: "None that I can think of"
Ventajas: "Love Virgin-Alaska... roomy seats, attentive staff and good entertainment. Won’t fly on anyone else."
Desventajas: "Not much. Though first class looked nice."
Ventajas: "Ofrecieron agua"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo perfecto en todos los aspectos el servicio de primera, muy buena atención del personal abordó y del capitán, puntualidad y los alimentos y bebidas muy buenos también incluye WiFi en los Estados Unidos que es un plus"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Yo había elegido los asientos y al llegar al mostrador nos los cambiaron a la última fila que no se reclina."
Ventajas: "El avion muy moderno"
Desventajas: "El Personal del check in nada agradable"
Desventajas: "30 mins late"
Ventajas: "On my way back home I noticed that there was ONE seat that was empty in First Class as I boarded the plane. I asked the flight attendant about it and she said that I would have to go back up to the ticket agent to inquire there. So I did, and I was told when I walked back up the ramp to that kiosk that the ticked agent had just Closed The Flight. So, the other lady who was standing right there said that she had to escort a minor on to the flight and that she would accompany me back to the airplane and see if she could help. She did, and when we got back to hand off the minor to the flight crew she then inquired about that seat. It was agreed that the seat was going to be vacant, and since I am a 6' 1", 250 pound man, they all thought it would be a nice thing to allow me to sit in that first class seat at no extra charge! Wow!! What a difference that made on the 4 hour flight! Thank You Alaska Airlines for helping me out and hooking me up! I will remember that when I am booking my next trip!!"
Desventajas: "No me gusto que al llegar a lax. Te suban a un camión y te transportan del gate 6 hasta el 4 porque después de las 6.30 de la tarde no hay servicio de migración. En el 6 increíble en silla de ruedas con un friaso y con resfrío...volar primera clase y recibir un trato denigrante todo por culpa del servicio de migración , que no estaba presente en el gate 6...... No tiene precio.....nunca más tomare un vuelo internacional después de las 6.30 de la noche.desde Guadalajara."
Ventajas: "Una dama sobrecargo, hablaba espanol e ingles, antes no me habia tocado que se esforzaran por utilizar el idioma del pais"
Ventajas: "Todo. Desde el momento de la simple compra, el staff de abordo, el salon de espera de Alaska. Seguramente vuelva a comprar un boleto con Alaska"
Ventajas: "Lo que me gustó del vuelo es que a diferencia de otras aerolíneas, en esta tienes tu propia pantalla frente a ti, con un control que esta en la recargada del brazo, mas aparte te dan un pequeño snack el cual consiste en unas papas y agua, refresco o jugo. Es un buen precio el que se paga para lo que se ofrece."
Desventajas: "Lo que no me gusta es de primera, que ya te cobren por la maleta documentada, así sea la primera pieza. Que cambien de sala de abordar a la mera hora. Y que aunque ya había yo seleccionado mi asiento desde que compre el boleto cuando hice el check in me volvió a mandar la opción de seleccionar un asiento, marcando el lugar que desde un principio había elegido, ya como ocupado."
Ventajas: "muy bien"
Desventajas: "Condescending and rude"
Ventajas: "Entertainment on gogo."
Desventajas: "The wait at baggage claim."

El problema no es JetBlue. El aeropuerto de Cancun es un caos total. Las colas gigantescas y desordenadas con unos empleados incompetentes y groseros, sobrepasados por los viajeros. Dan órdenes que provocan que las colas se rompan, se desorganicen y de pierda el puesto o se retroseda. Totalmente lleno , unos pegados a otros . Si habían algunos con Covid-19 es posible que se hayan multiplicado

A tiempo, asientos cómodos, tripulacion amable, bebida y snack, pantalla con películas y música

Excelente servicio.

Me gusto mucho que ofrecieran wi-fi gratis, además de la tripulación fueron muy amables y agradables y me pareció muy adecuado que dieran los mensajes informativos tanto en Inglés como en español. Para mi es muy importante esto.

De ida no me cobraron maleta y de regreso si y el doble.

Todo me gusto y lo recomiendo al 100% excelente

Jetblue debe cambiar esa comida que dan por que bastante que cobran un vuelo y lo que dan es tonterias por que uno hace muchq hora esperando a abordar y pasar migracion y llegar al avion y darle a uno una papita pequeña con un jugo es una burla

No me gusto el atraso de mas de 2 horas y ni siquiera dieron una explicación y mucho menos se discuparon

Me gusto la atención y el aseo de los aviones !!!

Cambio de. Snacks

Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Súper"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Que regresen los vuelos a Mèxico!!!!"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "No cambia las escalas a última hora. Y las comidas"
Desventajas: "El servicio de jet blue no es bueno"
Desventajas: "El entretenimiento es viejo y malo y la comodidad de los asientos es muy pobre. Muy buena la limpieza y el servicio de refrescos"
Ventajas: "El entretenimiento era genial el avion era ultimo generación con wifi incluido todo el vuelo."
Desventajas: "Los despegues a tiempo, casi siempre jet Blue tiene retrasos."
Ventajas: "La tripulación siempre excelente, asientos buenos y entretenimiento."
Desventajas: "Nunca dan jugos, ni refrescos cuando es de San Juan a RD o viceversa."
Ventajas: "Todo buen organizado y la truñipulacuon muy atenta"
Desventajas: "Todo es excelente"
Ventajas: "Al menos llegamos"
Desventajas: "El personal, los retrasos y me hicieron un cargo instificado a mi tarjeta de crédito y tampoco me ayudan a resolver el problema notificando al banco del cargo que reconocen que me hicieron. No le recomendaría Jet Blue a nadie y en lo adelante trataré de no volver a usar sus servicios"
Ventajas: "Good costumer service, comfortable flight"
Desventajas: "Delayed!!!!"
Desventajas: "Vuelos atrasados ha sido la orden."
Ventajas: "El entretenimiento, el espacio entre asientos y el personal, todo de maravilla."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "todo!"
Desventajas: "ralmente fue todo muy agradable"
Ventajas: "Dinamismo de las personas a cargo"
Desventajas: "Que al momento de salir del avión deberían pedirles salir primero a los que no tienen equipaje."
Ventajas: "Muy puntuales. Esto es genial."
Desventajas: "Mejorar los Snacks, por favor sean más creativos."
Ventajas: "poco espacio, cambiaron la hora de abordar, una hora mas tarde."
Desventajas: "recomendar viajar con otra aerolínea, no es la primera vez que me pasa con esta aerolínea, no respetan el horario de abordaje y las maletas las tratan muy mal, me dañaron la maleta en la bodega y nadie responde por eso. tanto el vuelo de ida como el de regreso"
Desventajas: "Por cuarta vez se atrasa el vuelo"
Ventajas: "Tengo mi tobillo, fracturado, y me tomaron en consideración y me cambiaron de asiento , al frente, eso estuvo bien pq no puedo msntener la pierna tanto tiempo doblada ya que me duele ,vpq tengo yornillosy una placa, seria bueno, que a las personas que usamos sillas de rueda, nos pongan al frente, como hace la competencia,"
Desventajas: "Mucho tiempo de espera ya que cambiaron el vuelo en varias ocasiones, y si las personas llegamos a tiempo eso significa muchas horas de espera en el aeropuerto, Y más en mi caso que uso silla de rueda. Es muy molestoso manterse tantas horas en una silla de rueda."
Desventajas: "En tres horas de viaje no te dan nada de comer y si llegas muy temprano menos"
Desventajas: "La comida. Es un vuelo muy largo para comer algo ligero"
Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Todo regular"
Desventajas: "No sobrevender vuelos"
Ventajas: "La tripulación me atendieron muy excelentemente"
Ventajas: "La tripulación muy amable y pendiente de todos los detalles. El espacio de las sillas es muy bueno y la relación general del precio y la oferta es muy clara."
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Rapidez"
Desventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No hay wifi, poco entretenimiento, el personal es bueno."
Ventajas: "Todo el servicio es bueno, el abordaje y todo lo demás. Viaje con 1 equipaje de mano, dolo lo miraron y me dijeron que estaba bien. Pero en Emirates me pesaron el equipaje y me hicieron sacar cosas de el."
Desventajas: "Los snacks deberían ser mejores."
Ventajas: "El buen viaje"
Desventajas: "Nasa"
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "El trabajo del piloto"
Ventajas: "el servicio de la aerolinia"
Desventajas: "que el aeropuerto no tiene un estableci.iento de comida abierto 25 horas y lo abren a las 5 am cuando hay que to.ar el vuelvo ya. me Gustavo que corgieran eso ayudara a que la experiencia sea mejor en el aeropuerto gracias."
Ventajas: "La eficiencia y la trankilidad del personal para transmitirle paz a los pasajeros en medio de tanto susto"
Desventajas: "El restraso pero también entiendo kn es culpa de ustedes sino del clima"
Desventajas: "Cuando llegamos a santo domingo duramos un tiempo en el avion"
Ventajas: "Puntulidad"
Desventajas: "Jet Blue debe recordar que viajamos muchos latinos, por lo cual no todo hablamos inglés. Tu ve problema con la representante . Para comunicarnos . Deben tener una persona que hable español"
Ventajas: "muy bueno el viaje y el servicio desde que llegas al aeropuerto necesitavamos asistencia de silla de rueda y fui al personal y rapido me asitieron y el vuelo excelente. gracias bendiciones"
Desventajas: "todo bien y eficientes"
Ventajas: "Tanto en la salida de Bogotá como en la conexión fue muy demorado, aviones con fallas me significaron perder la renta del carro y tener que tomar 2 servicios de Iberia en Atlanta de us40 cada uno. Quisiera saber quién me responde por esto?"

Excelente servicio pero debe de mejorar lo queda porque no es justo que de una galleta y un vaso de soda

El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.

Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento.

Buena aerolínea con todo funcionando y buena atencion.

Las buenas atenciones del personal de delta en sti

Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable

Todo tranquilo

Muy bien súper puntual

Yo creo que todo esta bien buen servicio amable

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

al ser un avión pequeño es bastante incómodo

deberían tener más opciones en los snacks que brindan

La comida estaba fría y solo era un sandwich pequeño

Excelente

El viaje estuvo excelente!🙏

All perfect

Desventajas: "Free wifi"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Desventajas: "No dan realmente comida"
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"
Ventajas: "Atención de los sobrecargos"
Desventajas: "Long check-in line Bag was lost"
Ventajas: "Era comodo"
Desventajas: "Podrian poner televisor y dar algo de tomar que no sea agua"
Desventajas: "Delays were not going explained"
Ventajas: "Everything was quick and efficient."
Desventajas: "Little more organized with seating on the plane"
Desventajas: "It was a pretty full flight but the ride was comfortable, flight crew friendly, and the ride pretty steady all the way to Dallas."
Desventajas: "There is no TV and no music options. Also, they said they provided free Wi-Fi but it was unavailable during my flight."
Desventajas: "Podrían dar"
Desventajas: "5 hours delayed. But offered $15 food/Bev voucher and then $100 flight voucher for next time travel."
Desventajas: "The worse"
Ventajas: "Wasn't there"
Desventajas: "Wasn't there"
Ventajas: "That there were extra seats between passengers"
Desventajas: "The choice for a soda was low. No free pretzels or nuts, everything had to be purchased but free beverage( sprite, coke, ginger ale and water) Really need more available"
Desventajas: "A small child got sick in the check-in line. Passengers was forced to wade through it as no one ever came to disinfect. Line was long and slow with only two gate clerks. New charges for carry-on as well as checked baggage is ridiculous. Return flight was over two hours late. Sun Country takes the prize for the least leg room in the industry."
Ventajas: "Price and it was nice that it was a direct flight from DFW to LAS"
Desventajas: "Seat size, paying for everything including online check-in and picking your own seat, not the friendliest flight attendants, VERY small seating areas."
Ventajas: "My intention was to fly from DFW to MSP"
Desventajas: "Missed my family reunion and graduation. Big disappointment"
Ventajas: "Got me home safely. Reasonably priced!"
Desventajas: "Took off 20 minutes late, landed over an hour late. How does that happen? $14 for entertainment is just too much"
Desventajas: "Still mad about the and extremely uncomfortably seats. Luckily return was nearly empty."
Ventajas: "Boarding process was smooth, appreciate the direct flight, especially during the winter months. No delays."
Desventajas: "Seat support and comfort could be better"
Desventajas: "delayed flights"
Ventajas: "The flight crew were great. The flight was fine. No delays going to Cancun but a 20 minutes delay coming back. Which was fine. Overall this previous trip was a 4 stars."
Desventajas: "Water and sodas are free but not snacks. Seats are uncomfortable and skinny."
Ventajas: "Friendly staff and affordable ticket! Plane was on time."
Ventajas: "Crew was very nice"
Desventajas: "Not much to dislike, fast flight"
Ventajas: "Cabin temperature was closer to a comfortable temperature than the flight to MSP."
Ventajas: "Left on time, landed early. Comfortable seats. What more can you ask for on a flight."
Desventajas: "I was the only passenger to pay for exit row. The crew allowed the seats around me to fill with other passengers who had not paid to upgrade."
Desventajas: "On flights that long there should be a free movie."
Ventajas: "Staff was helpful. Flight was fine."
Desventajas: "Need to offer meals."
Desventajas: "the fact they didn't tell us what was going on...we sat there waiting to board for over and hour with no explanation."
Ventajas: "Timely"
Desventajas: "extremely warm"
Ventajas: "Boarding was easy and seamless. The crew was ok but not overly friendly. Complimentary soda, water and coffee but no crackers, cookies, nuts erc"
Ventajas: "Not much at all."
Desventajas: "Return flight delayed to combine with other later flight. Then they up'd the departure time of new flight by 40 minutes at the very last moment. Most people had no idea that departure was moved up or that boarding had started. They started to threaten to depart w/o passengers not yet at gate. VERY POOR customer service. Only one working bathroom in the back of the plane."
Ventajas: "Very pleasant crew members; helped me deal with some disability issues without problems. I'd say rating should be VERY good (no category for it). Seats were a little uncomfortable. Thank you!"
Ventajas: "The flight was not very full, so it was nice to have some personal space. However, the individual seats are very small."
Ventajas: "I have never been disappointed when flying with Sun Country. It's affordable, and almost always never a long line when checking in! Also, the seats on the flight are comfortable and the flight attendants are always very sweet and helpful. I would fly with Sun Country again."
Desventajas: "I wish Sun Country had an app to easily check in for flights, pick your own seats and keep up with flight status! How convenient is that! ;)"
Ventajas: "Friendly staff"
Desventajas: "Had a rehearsal dinner for a wedding to attend I missed because of a delayed flight"
Desventajas: "Terrible boarding/gate crew and process."
Ventajas: "Legroom is good. Seat size was ample. Overall customer service friendly. Toll free customer service rep was great in assisting with luggage issue."
Desventajas: "Luggage did not arrive on our flight even though we checked in early. As it was a known fact it was not on flight I feel they could have let us know prior to flight landing and we would have avoided the luggage carousel and gotten paperwork completed earlier. Luggage was delivered to our hotel same day but we still lost a day of vacation due to the wait."
Ventajas: "On time, efficient boarding"
Desventajas: "We were delayed going to Cancun ans again on the return. Hours in an airport is miserable."
Ventajas: "Efficient boarding"
Desventajas: "Crowded Would like a bigger glass of water"
Ventajas: "fast and good services"
Ventajas: "Boarding process was quick and efficient. The crew was very nice."
Desventajas: "I did not like that we had to pay extra for inflight entertainment."
Ventajas: "On time! Didn't lose my bag! Plenty of leg room!"
Ventajas: "They acted like a normal professional airline, no clown routine or crazy charges. When buying snacks the flight attendants were generous in rounding down or adding a free beverage. Generous carry on bag policy; they allow normal sized carry on luggage, instead of having an undersized cage at the check in area to shame you and charge you extra (or make you buy a special sized bag). At the gate, they asked for volunteers to gate check carry on bags, rather than forcing it upon people."
Desventajas: "Website problem. Could not purchase bag in advance through website (option was grayed out), and was charged an extra $5 at the ticket window. May have been because it was international flight."
Ventajas: "Great seevice"
Desventajas: "Se got What airline ofertes. Se are ok"
Ventajas: "It was all excellent"
Ventajas: "Ours was a short flight so nothing special to say. The crew was nice."
Desventajas: "Flight attendants did not inform passengers to use the underseat space in front of them. The passenger in front of me put her items underneath her own seat, causing my bag to be pushed back."
Ventajas: "It went well"
Desventajas: "Nothing to complain about"

Las sobrecargó muy amables, pero el abordaje estuvo muy desordenado y los asientos muy rígidos

Desventajas: "We missed the connection between the two flights. They booked me for a flight the next morning. They did not provide voucher or reimbursement for food or lodging."
Ventajas: "buen avión, y buena actitud de la tripulacion"
Desventajas: "Limpieza en la cabina y baños"
Desventajas: "It was a quick flight up dates were provide at all times"
Ventajas: "Crew was very friendly and helpful"
Desventajas: "This was the first time in 37 years that I have flown so i had a little motion sickness but that has nothing to do with your crew or airline. This experience was very good thank you"
Ventajas: "On time departure. Organized check in"
Desventajas: "Seats are tight"
Ventajas: "Great crew"
Desventajas: "The cabin was a bit warm"
Ventajas: "i was pretty comfortable being in an aisle seat"
Desventajas: "didn’t love the lights coming on in the middle of the night"
Ventajas: "Staff are cute"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "On time"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Flight crew was rude"
Ventajas: "West jet staff and crew go beyond to accommodate passengers and make the whole experience positive from start to finish"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "They kept us on the aircraft for 4 hours on the tarmac as opposed to let us sit at the gate"
Ventajas: "El Buen Servicio"
Desventajas: "Todo muy Bien"
Ventajas: "Crew was helpful and friendly."
Ventajas: "Very comfortable and smooth"
Ventajas: "Crew was great. Tea or coffee would have been nice. Having to pay for everything is ridiculous"
Desventajas: "Three sets of crying children and parents who unable or reluctant to deal with them. Held everyone hostage."
Ventajas: "They delayed the flight by 5 hours but forgot to tell everyone. Customer service dealing with the delays was horrible."
Desventajas: "Terrible service"
Desventajas: "Flight was delayed."
Ventajas: "The plane was clean, comfortable and the staff were good."
Desventajas: "WestJet was 30 minutes late to board. Also, if you're going Int'l during a peak moment, give yourself at least 2 hours to process your entry. It's crazy how many people are going thru JFK."
Desventajas: "Los televisores del avión no funcionaban"
Ventajas: "Great staff. Fast boarding and deplaning."
Ventajas: "on time, quick boarding. NO LINES at TSA!!!!"
Ventajas: "Westjet service"
Desventajas: "Calgary International airport is one of worst airports in north america. Sad how badly planned a new airport could be."
Desventajas: "slight delay in takeoff but otherwise good"
Ventajas: "The flight attendant and my Plus seat were great. Flight was smooth."
Desventajas: "Satellite news. I would like to see Fox News as an option."
Ventajas: "entertainment is good"
Desventajas: "im just sitting before the restroom (seat 29 C)im realy tall and the people pushing onmy seat all the time and bang my arm and the smell is realy bad and i see to much but in face for long long time because the people waiting on my place .. another bad im telling the crew and the girl she said my only option is wake the girl just beside me for asking to change the seat ...i refuse because SHE SLEEPING ! realy not happy sorry !"
Ventajas: "Pre departure check in and seat selection"
Desventajas: "Flight was 30 mins late in departure. No in flight entertainment"
Ventajas: "Nice and comfortable flight."
Ventajas: "it was on time"
Desventajas: "it was a very noisy flight with a lot of children. Asked the crew to let me have tablet for 9.99$ but since I am a tourist and have no credit card they could not sale it to me."
Ventajas: "Excellent from phone courtesy to every aspect of travelling with them."
Desventajas: "Well organized. Courteous at every step. Other airlines should emulate them in every way. Travelled all over the world and would rate them as best so far."
Ventajas: "crewmembers were very nice"
Desventajas: "Huge delay with the flight with no explanation"
Ventajas: "Not over crowded this time"
Desventajas: "Liked it better with in flight entertainment"
Desventajas: "Both my flight to Toronto and my flight back to Vancouver were delayed by more than five hours."
Ventajas: "Clean safe flight at affordable fares"
Desventajas: "Some in flight entertainment would be nice"
Ventajas: "Honesty when informing us on our flight delay."
Ventajas: "Staff are always fun and efficient, but the drinks came very late. In Asia, even if the flight is only 1 hour, they have the time to serve a lunch and clean up....."
Desventajas: "Meal"
Ventajas: "Very friendly flight staff; the peal of laughter throughout the plane that ensued when the staff offered us the inflight magazine in our seat pocket as an alternative to the defunct entertainment system."
Desventajas: "This is an old plane with an old entertainment system. No surprise it broke. At least it wasn't an engine."
Desventajas: "The chairs were in bad condition and the airline was delayed which made me nearly miss my next flight."
Desventajas: "I had to pay for earphones. Even if I didn't want the earphones I couldn't shut off the tv screen which really bothered me. Will you, in he future,charge us for using the washroom facilities?"
Ventajas: "No issues"
Desventajas: "Flight delayed for more than an hour after boarding for a very stupid reason that the garbage bags have not been collected by the service guys and captain had no relevant answer to it.whereas the plane was their at airport standing for hours before boarding."
Ventajas: "All good !"
Desventajas: "Like to see direct flight to Kelowna"
Ventajas: "Again, staff was friendly and approachable attitude."
Desventajas: "Toronto airport needs proper signage. I got lost and wasted my half an hour to just find a transist to downtown."
Ventajas: "En general esta bien"
Desventajas: "No encuentro algo."
Ventajas: "Airport Terminal waiting area was nice."
Desventajas: "Changed planes, changed seats after paying for advanced booking. Service was poor, cabin was hot."
Ventajas: "Luggage came fast. Car rental was great."
Desventajas: "Changed planes, changed seats after paying for advanced booking. Service was poor, cabin was hot."
Desventajas: "Plane needs to be upgraded, don't charge for meals or baggage"
Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan de Quintana Roo a Texas

Las aerolíneas que vuelan de Quintana Roo a Texas han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos de Quintana Roo a Texas

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos de Quintana Roo a Texas

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos de Quintana Roo a Texas

Prueba antes del vuelo

Prueba de anticuerpos, prueba de síntomas en vuelos de Quintana Roo a Texas

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