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RIC — Japón
28 Oct. — 4 Nov.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 28/10
vie. 4/11

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Japón

5 principales aerolíneas que vuelan de Richmond Byrd Intl a Japón

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,6
Japan AirlinesValoración media basada en 4843 opiniones
8,8Abordaje
8,5Comodidad
9,0Tripulación
8,4Entretenimiento
8,3Comida
Opiniones de la aerolínea

Service is good and food is very nice.

Leer más sobre Japan Airlines

Service is good and food is very nice.

El vuelo estuvo excelente. La gente de JAL es muy especial. La próxima vez volveré a volar con ellos.

Don’t use JetStar to go to Narita! Walking long distance to get to terminal. It’s like a some penalty or punishment !!!!

The crew at the check-in counter was super-helpful and exceptionally kind.

Ventajas: "great crew"
Desventajas: "better breakfast or snack before arrival"
Ventajas: "It wasn't JAL it was American."
Desventajas: "JAL LAX Ground staff. Not helpful."
Ventajas: "Everything. I always enjoy my flights with JAL."
Ventajas: "Wonderful crew"
Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"
Desventajas: "Please contact me immediately!"
Desventajas: "The fact that my father was diagnosed with Cancer and they wouldn’t refund our 1300.00 for round trip tickets to the Philippines which is our vacation home. The airline required documentation from my fathers doc which I provided. He was not going anywhere for at least a year (radiation and chemo) and the denied even credit.I was able to get my parents tickets refunded by a different airline. NEVER Again. my father passed 8/12/2018. Our trip was scheduled for 9/13/2018. Very disappointing.see"
Desventajas: "Missed flight due to medical emergency"
Ventajas: "Very efficient getting the plane loaded trying to beat a Typhoon approaching. immediately compensated passengers after a couple of delays. excellent service."
Ventajas: "The crew was very friendly and helpful! A smiling face makes a huge difference! The airline was excellent with our luggage, transfers and boarding. Easy to fly!"
Desventajas: "No entertainment. Still a long flight for kids."
Ventajas: "I love Japan Airlines. The service is always impeccable. The stewardesses are really nice and very efficient."
Desventajas: "Na"
Desventajas: "The crew kept accidentally bumping my chair and never apologized"
Ventajas: "If I could give the crew 10 stars I'd ask to give em 20 cause they wer AMAZING. So nice and polite i enjoyed my flight so much. They wer very attentive and always smiling. Simply lovely."
Ventajas: "The staff are very friendly and accommodating. The food is superb. Although, our trip is long it doesn't seem like because of the great service."
Desventajas: "None"
Ventajas: "The flight crew were very attentive, polite, and full of genuine smiles."
Ventajas: "Prompt, friendly service. Clean aircraft with comfortable seats. Onboard meal for international flight."
Desventajas: "BA flight with poorer screens and food than JAL"
Desventajas: "Delayed flight that cost most passangers their next flights, incredibly stressful. Upon arriving to Chicago there was a problem lining up the exit ramp to the boarding craft and it took a very long time to correct the situation."
Ventajas: "Great crew, good food selection."
Desventajas: "Everything was good"
Ventajas: "Boarding and crew"
Desventajas: "Lost luggage"
Ventajas: "Crew was polite and courteous, spoke multiple languages, they came around multiple times to offer beverages, pilot/staff kept us informed about reason for delay to gate, arrived earlier than expected, usb charging available, bathroom was cleaned multiple times during flight, clean bathroom, and there were toothbrushes/sanitary pads available in the bathroom, and enjoyed that they had Haagen Daaz ice cream."
Desventajas: "The pocket in front had no room to put a drink/bottle. Food was relatively better compared to other airlines but okay. Movie selection was good but compared to other airlines has less."
Ventajas: "The legroom is comfortable for a tall person."
Ventajas: "All were very polite and were very through when checking the cabin before departure and landing"
Ventajas: "Cabin staff. Special meal. Cleanliness."
Ventajas: "Entertainment was good"
Desventajas: "Seats were uncomfortable, food was terrible"
Ventajas: "Everything was perfect! Thank you for a great experience!"
Ventajas: "The flight's timing and airports are perfect for a short weekend getaway between Seoul and Tokyo. JAL service is also perfect!"
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "Food was great, plenty of room, lots of movies"
Ventajas: "The fact that everything is included with the flight makes it very easy to fly with JAL. The staff was friendly and helpful when I was checking in. The agent tried her best to get me a window or aisle seat but was unable to. That didn't matter though. Airlines in the US should learn from them and treat their customers the same way."
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Very good"
Ventajas: "The crew and service."
Desventajas: "No entertainment. No snack either."
Ventajas: "The flight staff was excellent on my flight back to JFK. They were very attentive and kept a smile. There was never a time where I felt uncomfortable. There was open seating on the flight and the staff allowed passengers to relocate for increased comfort. It was a nice flight."
Desventajas: "The food on my flight was just ok. Going out to Japan the food was pretty good and I really enjoyed it. I was a little disappointed on the way back."
Ventajas: "The service was excellent and the food was awesome as always!"
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "The flight staff on Japan airlines was great. The meals were excellent, and the flight itself was fairly comfortable."
Desventajas: "Our flight was rebooked without notification leaving us sitting apart for a 12 hour flight to Japan. This left us with one option of an unexpectedly upgrade in order to sit next to each other"
Desventajas: "The main entree was not very good."
Ventajas: "Efficient boarding process. Great god and cabin service. On time."
Desventajas: "Turbulent flight and the crew was not completely reassuring"
Ventajas: "Best prices for quality service. If the prices for JAL are within $30, I will always select JAL."
Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."
Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."
Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."
Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."
Ventajas: "We left on time, we arrived early. The crew was very polite and helpful. The food was decent on board and the seats were comfy."
Desventajas: "I wish they flew all over the USA, American carriers should be ashamed"
Ventajas: "Service & Food"
Ventajas: "The crew's attention to detail, service."
Desventajas: "Sort of bumpy flight."
Ventajas: "The attentions to the passangers are much more friendly than the ones offered today by the american and european airlines, which are today getting more and more cold and unfriendly."
Desventajas: "The second food service."
Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"
Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Food was really unpleasant and entertainment all out of date movies"
Ventajas: "Everything was good but we were not able to select seats on the leg from Tokyo to Nagoya until arrive at check in and by that time all seats assigned and we could not be seated together and had to have middle seats. ANA needs to work this out..."
Desventajas: "The sound for the entertain in seat 26G never worked....unsatisfactory for such a new aircraft “Dreamliner”, make it a dream."
Ventajas: "The crew was fantastic and the food was very nice."
Desventajas: "It really would have been nice to have a vegetarian option!"
Ventajas: "Crew was amazing"
Desventajas: "The boarding"
Ventajas: "Crew - excellent service orientation"
Desventajas: "No storage space for small personal items like phone, magazine etc International Food choice very limited size of seats small"
Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."
Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"
Ventajas: "Everything about this airline made my flight pleasant. The staff were polite and accommodating"
Ventajas: "Food was good and staff were very helpful. The boarding zone in economy class were easy , it started from the last to the front."
Desventajas: "Check in was a little bit confused, we arrived 5 hrs. Before our departure thinking that we can check in our luggage so we can rest in the gate area, but we had to wait 3 hrs to open the check in counter."
Ventajas: "Both segments Houston to Narita and Narita to Vietnam were pleasant. The seats are spacious, food was fine (nothing exquisite but good enough!). Flight attendants are very attentive. Waster and snacks were provided between meals."
Desventajas: "It was difficult to understand English announcements on board. Also there wasn’t adequate instructions in Vietnamese. Majority of passengers are Vietnamese family with small children. My suggestion is that instructions in Vietnamese should be made more often to avoid chaos particularly when deplane."
Ventajas: "Security was efficient and quick. Customs was expedited. Both flights, take off and landings, were smooth!"
Ventajas: "Take off and landing was smooth. Stewardesses were very helpful."
Ventajas: "Service and the fact that flight was not full provided for a better experience. Staff was super friendly and attentive. The films were new and tv was big! Food was ok."
Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."
Ventajas: "More space than usual between chairs. Crew is friendly."
Desventajas: "Food was too smelly. Good quality, but airplane food cannot be smelly or it get really unpleasant inside the cabin. Flight attendant need to learn and practice English. Very difficult to understand."
Desventajas: "19 hours overlay in ORD. I had to check out all luggages again. Terrible."
Ventajas: "Great food (I am biased towards Japanese cuisine, though), slept well, and great service."
Desventajas: "The entertainment choices for English speakers was a bit limited."
Ventajas: "Very helpful and accommodating flight attendants ... all with a smile!"
Ventajas: "Very good experience with ANA."
Desventajas: "None"
Ventajas: "A nice crew and service very friendly."
Desventajas: "The transfer walking to long."
Ventajas: "Staff was wonderful and pleasant. Food was good for plane food. Entertainment was enough to get us all the way there."
Desventajas: "Seats in economy are a little uncomfortable, but to be expected."
Ventajas: "The flight attendants were very helpful."
Desventajas: "It is a very long flight."
Desventajas: "No opción de español"
Ventajas: "Great airline!"
Desventajas: "some of the gates can be long walk"
Ventajas: "Staff was very courtaeous .they were very polite and helpful.Hindu veg. food was nice."
Desventajas: "Flight from Delhi toTokyo in plane leg space was not enough.But in other flight Tokyo to Sanfrancisco it was comfortable."
Ventajas: "The service, our seats, overall comfort and cleanliness of the plane."
Ventajas: "NH817 NRT to PNH was one of the best crews ever. Every need was met. Best customer service. NH818 was good too but the attention and attitude was slightly below. Travel Dates: NH817 09/1/2017, NH818 09/04/2017."
Desventajas: "Very good overall. The entertainment could you a little more choices."
Ventajas: "Great layover options. Timely arrivals."
Desventajas: "Food options were poor. Wished there were more fresh alternatives, like salads and fruits only."
Ventajas: "The large windows on the 787 are really a big plus for someone like me who likes to look out the window. To have the added ability to dim the window progressively is just too cool. Even if the sun is bright, you can still look out and enjoy the view. I love this feature of the 787 and am always a little disappointed when I'm back in any other aircraft."
Ventajas: "The stewardess constantly walked the aisle looking to assist the passengers...no disappearing act like one finds on other airlines. I was in business class, so the food was very tasty."
Ventajas: "Very friendly staff, happy to explain and let us try the lemonade drink"
Desventajas: "would have preferred more asian food options"
Ventajas: "I took flight Mexico-Narita on economy and it was comfortable enough for a 14 he trip. Food was great and entertainment was bast."
Desventajas: "Nothing in particular"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."
Ventajas: "Lindas y exquisitas chicas japonesas, atentas en todo momento"
Desventajas: "Todo excelente,."
Ventajas: "It was an awesome flight, very nice and great service,"
Ventajas: "Excellent crew, comfortable seat, good food"
Ventajas: "highly efficient processes on ground (Narita airport), clean and enough space in airplane, exteremely supportive and polite staff"
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "crew was awesome! Service was outstanding"
Desventajas: "a little warm on the plane. food was ordinary"
Ventajas: "Cabin was clean and really comfortable seats. The crew were very friendly and helpful."
Desventajas: "Choices of food."
Ventajas: "The crew were very helpful and the food was amazing. Entertainment was also very good daughter loved it"
Ventajas: "On time,no delay. Food is good. Crew is concerned about passengers when I request to change to an aisle seat,though my request is not fulfilled. I still appreciate the crew's effort."
Ventajas: "The service crew are excellent and very polite. Definitely like the new window feature."
Ventajas: "Seats were comfortable. Entertainment was OK."
Desventajas: "I don't know what that food was, but it wasn't food."
Ventajas: "Flight crew were amazing! Very hospitable and attentive."
Desventajas: "WiFi was not very good. Connection was very slow and they charge $20 per 100 MB used (instead of one flat fee)."
Ventajas: "This flight seemed to go very quickly. A wonderful selection of good movies and TV, adjustable headrests (up and down as well as side wings), decent amount of room and foot space, polite crew, good food!"
Ventajas: "The best service I have ever received. The stewardess ladies are incredible."
Desventajas: "Alternative movie options."
Ventajas: "Excellent food and service"
Desventajas: "None"

Bueno el viaje solo q hubo un retraso ☺️

Mejorar los productos que brindan

Servicio muy bueno, puntualidad debe mejorar

Deben mejorar la tripulación. Y controlar la bulla de los pasajeros

Exce

El cheking no se debe mezclar tantas rutas para tan solo 3 despachadores, uno cumple como usuario con las 3 horas antes del vuelo, pero si se mezcla brasil, argentina, ecuador; de ahí se pasa del cheking a migración y ahí hay otro problema con un solo despachador en migración, se ingresa directo al avión porque ya está atrasado, eso corrijan pero favor y no es la primera vez que se está en esos sustos

Check-in muy complicado y desorganizado poco personal para ayudar al pasajero con las computadoras de ticket descompuestas

Abordaje rápido y eficiente. Llegada a tiempo.

Por el covid hay que rellenar muchos formularios.

Bueno en los dos vuelos me los retrasaron..así que si esa fue mi experiencia y me dejaron 45 min en el avión cuando llegue a la escala de mia

Estoy contesta, porque estuvo a tiempo

Ventajas: "Cómodo"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"
Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."
Ventajas: "El comandante es chulissimo y diverdido"
Ventajas: "TODO FUE PERFECTO"
Desventajas: "OJALA SIGAN IGUAL CON BUEN SERVICIO"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Impuntual, el embarque se atrasó. Tardaron mas de 1 hora en entregar el equipaje. Un desastre"
Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"
Desventajas: "El espacio es mínimo en economy"
Ventajas: "Buen entretenimiento. Excelente variedad de opciones x wifi para usar dispositivos o en pantalla individual en asiento."
Desventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Vuelo internacional de 9 horas sin entretenimiento!! Monitores colgados del techo. Equipamiento de 30 años o más de antigüedad. Algo vergonzoso"
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"
Ventajas: "Amables y cambiaron mi asiento cuando lo solicité"
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Ventajas: "Asientos cómodos. Buena tripulación"
Ventajas: "me gusto los asientos que asignaron, la puntualidad, limpieza de los aviones"
Desventajas: "El costo de las maletas de regreso fue muy alto 60 dólares por cada una y mi equipaje no pesaba más de 50 libras"
Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."
Desventajas: "No hay comida"
Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Ventajas: "La atención al pasajero"
Desventajas: "Hubo un retraso en el vuelo inicial"
Ventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Desventajas: "Nos demoraron 40 min en asignar puerta para desembarcar, tuvimoa que caminar todo el aeropuerto de miami porque el equipaje salio por la gate asignada inicialmente al avion y mi valija se fue para un vuelo de conexion. Media hora de espera mas y termine perdiendo el transfer al hotel y tuve que esperar 3 horas mas al proximo. Un vuelo de 2 horas me llevo todo el dia"
Ventajas: "Nice crew, but they could serve a small meal for a 4 hour flight, just like Europe’s law requires airlines to do."
Ventajas: "Agilidad en el abordaje, salió a tiempo y llegó antes de lo previsto."
Ventajas: "El avion bueno y vuelo fue muy bueno."
Desventajas: "Pesimo servicio de cena y desayuno. Muy mala comida y los aeromozos no eran atentos. Al punto de que a mi fila no nos habian dado la bandeja de desayuno y nos dijeron que seggro era porque estabamos durmiendo, lo cual no fue asi."
Desventajas: "El vuelo estaba lleno y en vez de documentar a la gente que traía maletas grandes a la cabina, me quitaron la mía que era chica y solo tenía una una. El tema era que en el apuro dejé los documentos de migraciones en dicha maleta y fue un gran problema al aterrizar"
Desventajas: "En los últimos viajes que he hecho los vuelos se retrasan, tanto en la llegada como salida, ya perdí un vuelo, aunque me pagaron el hotel pero es incomodo perderlos. Y hoy estuve a punto de perderlo nuevamente, y la salida demoró casi dos horas de los estipulado al comprar mi boleto"
Ventajas: "Todo bien, gracias"
Ventajas: "Avión"
Desventajas: "El personal muy desatento! Me tiraron literalmente en las piernas mientras dormía un paquete de galletas. Los asientos incómodos, la televisión con películas viejas! No ofrecieron ni siquiera audífonos."
Ventajas: "El vuelo fue muy bueno y en tiempo correcto."
Desventajas: "Hubo inconvenientes con el avion y tuvimos que cambiarnos a otro, perdiendo mucho tiempo."
Ventajas: "La comida. La atención.La comodidad."
Desventajas: "Mi equipo de entretenimiento no funcionaba"
Ventajas: "Renovaron el equipo y la propuesta de entretenimiento. Muy bien!"
Desventajas: "Muy apretada la clase turista!!"
Ventajas: "Todo bien gracias."
Desventajas: "Esta bien."

Podrían mejorar la conexión internet que no hubo. Pero los asientos estaban c[modos y el personal amable.

Puede mejorar la comida principal

En los dos vuelos que reserve los dos vuelos de conexión los perdí, por culpa del retraso de la aerolínea, solo en una me pagaron hospedaje y alimentación en el otro yo tuve que pagar mi hospedaje y alimentación que por cierto estaba terrible la comida del hotel. Además de que el personal de air Canadá en el aeropuerto de Toronto fue muy déspota y grosero. Mi experiencia es mala con esta aerolínea y en lo futuro evitaré viajar por ella. Gracias.

Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "sin comentarios"
Ventajas: "No los asientos son estrechos y duros No hay entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Corregir el entretenimiento para olvidar la incomidad"
Desventajas: "Creo que todos los aviones con vuelos de mas de 7 horas deberian contar con tele en cada asiento"
Ventajas: "La tripulación .y la atención al cliente."
Desventajas: "En el avión se iba un poco justo de espacio."
Ventajas: "El trato y puntualidad."
Desventajas: "El tamaño del avión. Para ser una vuelo transoceánico era un poco pequeño."
Desventajas: "El avión y la atención."
Desventajas: "Dar tapones para los oidos"
Ventajas: "El asiento 10 puntos. El personal excelente"
Desventajas: "La verdad estuvo todo muy bien"
Ventajas: "La tripulación es lo mejor de Air Canada, atenta y servicial. El 787-9 es genial."
Desventajas: "La comida es un punto a mejorar. La pasta es casi siempre la misma y aburre. Los 767-300er son comodos viajando en las filas de a 2 pero muy ruidosos."
Ventajas: "La tripulacion es gentil y servicial de lo mejor. El 787-9 es muy agradable para viajar."
Desventajas: "Mejorar la comida, la pasta de siempre aburre. Los 767-300er si bien son comodos son muy ruidosos."
Ventajas: "Desde la persona que me hizo check in hasta la llegada todo bien."
Desventajas: "No puedo exigir algo más por clase económica"
Ventajas: "La atencion del personal a bordo"
Desventajas: "El retraso del vuelo"
Ventajas: "La atención del personal a bordo"
Desventajas: "Los retrasos"
Ventajas: "Nada..!"
Desventajas: "Perdi mi conexion y un vuelo posterior por culpa de una demora por mantenimiento"
Ventajas: "La puntualidad, la documentación y proceso de traslado en las escalas"
Desventajas: "El sabor de la comida y los pocos espacios entre asientos y para maletas"
Ventajas: "Servicio Comida Staff"
Desventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "En entretenimiento fue regular la conexion."
Ventajas: "Claridad en las indicacines para abordar"
Desventajas: "La demora en el decolaje"
Ventajas: "La comida estaba como la habia solicitado, el lugar que elegi pagado a 120 dolares extras fue comodo aunque un poco ruidoso para el precio estan los baños al frente y todo el que entra y sale hace ruido con el baño."
Desventajas: "El embarque muy lento y desorganizado, el personal para chequear tu vuelo en shanghai demasiado incompetente, es la tercera vez que voy a shanghai y a la hora de salir siempre les aparece a ellos un error en su sistema, todo eso despues de haber pasado la aduana... algo que deberian haber corregido, con mi visado y pasaporte en orden, yo comprendo que la temperatura del avion debe ser baja ...pero en estos vuelos se les va la mano hace muchisimo frio en esos aviones para un viaje de casi 14 horas, termino siempre enfermandome y con gripe a causa de esas largas horas de frio constante ...deberian mejorar y comprar nuevos aviones con mas espacio para esos viajes tan largos, porque los que he cogido hasta ahora estan un poco incómodos...ojalá mejoren, aunque se que estoy lejos de la realidad pero igual se los dejo dijo."
Desventajas: "Me dejaron fuera del vuelo aun teniendo mi billete. Me cambiaron al vuelo de las 10AM alegando que no quedaba ni un asiento para mi en el vuelo que reserve"
Ventajas: "Personal atento"
Ventajas: "I CAN NOT USE MY TICKET, I WAS IN THE AIRPORT AND THEY SAY I CAN NOT FLY, AND THIS COMPANY SOLD ME A TICKET WHEN I NEED A TRANSIT VISA IN CANADA, AND I CAN NOT FLY, I GOING TO CALL THE EMBASSY AND I WANT TO RESERVE MY TICKET FOR USE IT LATER BUT NOBODY HELP ME, NOBODY TELL ME WHAT I NEED"
Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"
Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"
Ventajas: "La app"
Desventajas: "Desde el abordaje hasta la llegada, todo es complicado, no dan información, absolutamente todos los vuelos que he tenidocon ellos se retrasan, los uso no por elección personal, sino por una situación agena a mi control, cada vez espero que no pase lo mismo que en el vuelo anterior y cada vez se superan (para mal)"
Desventajas: "El vuelo no iba completo y en el desayuno no tuvimos oportunidad de elegir, les quedó solo la opción salada."
Ventajas: "No dieron nada de nada no tienen cosas buenas"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento es lo único bueno lo demás desaste"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato la comida se quedaban sin menú un desastre encima me perdieron la maleta nunca más viajo con aircanada"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Cero entretenimiento y una azafata con muy mala actitud."
Ventajas: "La comida es buena y completa. El sistema de entretenimiento muy completo."
Ventajas: "Todo!!! Salvo que casi todos los vuelos se retrasaron un poco lo demás es exelente."
Ventajas: "La atención del personal fue excelente, super amables,el servicio fue muy bueno"
Desventajas: "los asientos son incómodos, soy una persona de mediana estatura y mis piernas pegaban con el asiento de enfrente."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El.retraso de los vuelos tanto de ida como de vuelta.."
Desventajas: "Que la comida tiene costo extra. Trato de personal poco amable"
Ventajas: "Comodidad del avión,asientos en clase ejecutiva muy bien puestos! calidad del personal!! Comida espectacular, todo más de lo que esperaba."
Desventajas: "Nada para objetar."
Ventajas: "El vuelo salió a la hora y fue bastante tranquilo. Se podía descansar y el persona fue amable"
Desventajas: "Por la hora del viaje, me parece que también deberían dar almuerzo. Tuve la mala suerte de que cambiaran de asiento a una persona subida de peso y la sentaron al lado de mi asiento, esta persona ocupaba más que solo su espacio y en ciertos momentos era bastante incómodo. Creo que a estas personas no deberían ubicarlas en las asientos centrales. Más aún si es reubicación"
Desventajas: "El vuelo salio demorado casi 3 horas perdi me conexion hacia Miami y ademas perdieron mi equipaje."
Ventajas: "Todo OK"
Desventajas: "Ambos salieron con demora"
Ventajas: "Todo ok!"
Ventajas: "EL SERVICIO FUE INCREIBLE, LA ATENCIÓN EXCELENTE."
Desventajas: "PARA UN VIAJE TAN LARGO EL AVIÓN ES EXCESIVAMENTE INCOMODO, DEMASIADO PEQUEÑOS LOS ESPACIOS..."
Ventajas: "El personal completamente inacesible"
Desventajas: "Asientos incomodos y entretenimiento minimo con una seleccion de peliculas antiguas y escasas"
Ventajas: "La aerolínea en si es muy buena, el personal bien capacitado y me parece bien que te sirvan una comida ligera aunque viajes a Chile"
Desventajas: "El check in se demoró bastante, y luego estuvimos 40 minutos dentro del avión sin despegar, el vuelo llegó a destino demorado. Suelen sobre vender los vuelos y siempre hay gente de más en el check in"
Ventajas: "La puntualidad,la comida y el entretenimiento"
Ventajas: "El vuelo salio en horario. El personal muy correcto. El equipo muy nuevo y moderno"
Desventajas: "La comida apenas aceptable. La comodidad de los asientos acorde a lo esperable en clase económica"
Ventajas: "Buena comida"
Desventajas: "no hace sentido el orden de abordaje"
Desventajas: "Que no llegue a mty"
Ventajas: "La calidad en el servicio a la hora de documentar el equipaje"
Desventajas: "Que pasaran primero a un grupo de estudiantes que llegaron 1 hora antes de que abrieran para documentar, yo llegue 3 horas antes para ser el primero y no fue así."

Todo bien , me gusto el abordaje en United. Gracias !!!

Excelente todo el viaje buena atención de los aeromosos

Td muy eficiente

Lo q no me gusto fue al llegar al recojer la maleta se tardaron mas d media hora en salir😔

sali de san juan puerto rico hacia oklahoma city por united airline hacindo escala en huston texas el viaje de san juan a huston texas no estubo mal pero el flyatendant que nos toco fue poco profecional y extremadamente prepotente al llegar a huston nos tubieron mas de 20 minutos en la pista de aterisaje por que otro avion estaba ocupando la puerta de salida que ibamos a usar entiendo que esas cosas pasan pero al llegar a la salida de abordaje de huston a oklahoma paso exactamente lo mismo con el vuelo que llegaba los tuvieron bastante tiempo esperando en el avion antes de permitirles desembarcar . nuestro buelo salia a las 7:55 de la noche hora de huston y nos tuvieron esperando en el avion sin despegar hasta las 9:45 en ese tiempo y no exajero dieron mas de 5 excusas diferentes que si el equipaje estaba sobrecargado, que habia que llenar combustible al avion , que tenian que esperar por el manifiesto entre otras cosas. en el futuro no creo que vuelva a viajar por united airline ya que esta es la segunda ves que sucede el tener que esperar en el avion mas de 15 minutos hace mas o menos un ano me sucedio lo mismo en charlotte de todo esto las pobres flyatendant de el vuelo de huston a oklahoma no encontraban como oculatar la verguenza de toda esta situacion

El clima dentro de la cabina, estaba demasiado fuerte la calefacción

La cena estuvo muy bien y lo q no me gustó es que habia muchas peliculas chinas y casi nada en español o con subtítulos

Excelente viaje directo a st Maarten. Sin servicio a bordo. Películas en dispositivo móvil

Roberto me trato muy mal, no me dieron snacks, me cambiaron el asiento al último del avión, Y PASILLO! Sin avisar

You are the best

Todo muy bien

Bueno

Todo bn

Todo bien Gracias

Buen trato y viajes a tiempo

LA COMIDA Y EL HECHO QUE COBRAN EL EQUIPAJE!!!

Ventajas: "Atencion muy esmerada del personal"
Desventajas: "La flexibilidad de cambiar itenerario"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Los alimentos"
Desventajas: "Que no se adicionan las millas"
Ventajas: "Fue un buen vuelo..."
Desventajas: "El espacio para las piernas entre los asientos es muy reducido."
Ventajas: "La amabilidad y el abordaje"
Ventajas: "Lo único que me gustó del vuelo, fue la selección de entretenimiento que había en el televisor en el avión."
Ventajas: "El entretenimiento, muy amables el staff . Mi vuelo fue con escala con la misma compañia y no tuve que recoger mi equipaje al hacer cambio de vuelo, ellos se encargaron de todo. Solo tuve que preocuparme por montarme y cambiar de avion."
Desventajas: "Avisar con mas antelacion el aterrizaje."
Ventajas: "Muy bien todo!!"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto"
Ventajas: "Si"
Ventajas: "El vuelo no tuvo retraso, el personal fue muy atento."
Desventajas: "No tenía entretenimiento, solo bajando al app al celular lo que hace descargar la batería y tampoco tenían donde cargar el celular."
Ventajas: "Comfortable"
Desventajas: "Más opciones de alimentos"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Que incluyan las maletas en el precio del billete y no me cobren 53€ allí."
Ventajas: "Everything ok"
Desventajas: "Please eliminate the center seats!!"
Ventajas: "No tengo nada para destacar"
Desventajas: "El software de entretenimiento es pésimo. Obsoleto. El mantenimiento del avión era malo, en casi todos los asientos había cosas sin funcionar. En el último mes hice 4 vuelos, en 2 me perdieron las valijas."
Desventajas: "Buena información del capitán, estuvimos dos horas en el avión por mal clima y estuvo oportunamente avisando"
Ventajas: "La manera de poder ver películas en tu celular"
Desventajas: "Q por lo menos te den una tostada con jamón para comer"
Ventajas: "Puntualidad y vuelo tranquilo"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Puntualidad y servicio abordó fue genial"
Desventajas: "Las opciones de desayunos dentro del vuelo, son muy limitadas"
Ventajas: "Tripulación frecuencias y resolución de inconvenientes"
Desventajas: "Calidad del avión"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Que se retraso el vuelo y daban una puerta de abordaje A7 y no era esa al final, porque habian hecho el cambio, si no pregunto, me hubiese dejado el siguiente vuelo, ( deberian de mandar personal a informar a las personas sobre eso ) viajaba con dos niños y se hizo estresante tanto para mi, como para ellos, moverse de un lado a otro de la zona A a la B con el equipaje y no llegue a tiempo a un evento por el cual viajaba, fue perdida de dinero y tiempo, pienso que no volveria a viajar en la aerolinea."
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "Vuelo demorado 60 min"
Desventajas: "La comida es MALISIMA"
Desventajas: "Horribles los asientos. Un potro de tortura. De los perros vuelos que he realizado en mi vida, y eso que no era largo (Las Vegas - San Francisco). Fatal United Airlines"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"
Desventajas: "El tiempo de abordaje, el retraso del vuelo y arribar"
Ventajas: "Puntulidad"
Desventajas: "Variacion de hora y puerta"
Desventajas: "Los asientos son incómodos y con poco espacio. El personal, en especial la azafata principal no era amable, le solicitamos una cobija porque estaba muy frío el aire acondicionado y nos dijo que no habia, sin embargo la clase ejecutiva iba casi vacía y ahí habían cobijas sin utilizar. El entretenimiento hay que pagarlo, así como los alimentos, y no valen la pena. United debería aprender a dar buen servicio como lo hacen las aerolíneas europeas, como Eldeweiss."
Desventajas: "retraso horrible y las azafatas groseras"
Ventajas: "Buena atencion, los vuelos salieron a tiempo"
Desventajas: "Los pretzels no son para nada de mi agrado, deberian ofrecer algo más"
Ventajas: "El personal muy atento"
Desventajas: "El vuelo salió con mucho retraso y me rompieron el equipaje de mano porque lo colocaron en otro sitio ya que no cabía en cabina."
Ventajas: "En general el equipo de vuelo."
Desventajas: "Nada cómodo"
Ventajas: "El personal no fue atento. El avión salió tcon una hora de retraso. El sistema de entrenamiento funciona mal"

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