SMF - EZE

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SMF — EZE
8 Dic. — 15 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
jue. 8/12
jue. 15/12

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Preguntas frecuentes para la ruta Sacramento - Buenos Aires Internacional Ministro Pistarini

4 principales aerolíneas que vuelan de Sacramento Intl a Buenos Aires Internacional Ministro Pistarini

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
DeltaValoración media basada en 31875 opiniones
8,1Abordaje
7,8Comodidad
8,5Tripulación
7,8Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea

Todo fué según lo esperado. Personal atento y amable.

Leer más sobre Delta

Todo fué según lo esperado. Personal atento y amable.

La comida podría mejorar, ofrecer más cosas

El precio

No hay mucho que mejorar la verdad están muy bien capacitados el personal muy amable en el mostrador y las azafatas 👌🏼

.

No me asistieron con la silla de ruedas que se solicitó.

No me asistieron con la silla de rueda que se solicitó

Buen aterrizaje y cómodo

La atención

Buen vuelo

Excelente servicio pero debe de mejorar lo queda porque no es justo que de una galleta y un vaso de soda

Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento.

Buena aerolínea con todo funcionando y buena atencion.

Me gusto

Todo fue muy ágil y salió a tiempo

al ser un avión pequeño es bastante incómodo

Cancelaron el vuelo y lo reprogramaron 1 semana. Agregaron una escala en Miami y cuando llegué al aeropuerto ese vuelo lo operaba Aerolíneas Argentinas y me dijeron " vos no tenes reserva " . Había 12 personas antes que yo en lista de espera en la misma situación. Tal vez con una verduleria les vaya mejor que operando una Aerolínea a Delta. Impresentables.

La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.

Todo bien y rapido

Excelente

Los snacks 😀

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

All perfect

,

Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Desventajas: "Estuvo bien"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Desventajas: "No dan realmente comida"
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"

No había audífonos para las pantallas

Todo el vuelo estuvo muy bien

x

No hay donde conectar los aparatos eléctricos y no hay entretenimiento a bordo

Todo muy bien, el vuelo muy confortable

A pesar del retraso aeromexico muy bien, me gusta volar con ellos

El Check In en el aeropuerto muy bien. El Check in en a la aplicación deja mucho que desear

We lost a Connection we arrived cdmx airport ‘cause Another international flight had preference even oír flight arrived first. Some passengers were rude and less polite than others because their baggages were not at the top off their Seats.

Podrían mejorar: Entretenimiento abordo. Sólo ofrecen algunas películas. Ninguna novedad. Poquísimas series. Y ningún juego. Deberían mejorar: La limpieza abordo. Me dieron un juego de almohada y manta que, a juzgar por el manojo de pelos que tenía pegados, ni siquiera había sido sacudida, mucho menos desinfectada. Pedí otra, y estaba en las mismas condiciones. Un asco. Así que, tuve que abrigarme con mi campera y pañuelo.

Me cobraron maletas cuando dn la app no indicaba que las tenía incluidas

Todo excelente

El tiempo de atraso de la salida del Vuelo fue tardado… el servicio al cliente de la gente de mostrador es pesada maleducada. No brinda soluciones. Las que están en la puerta de abordaje ni información del Vuelo tienen o el motivo del atraso o cuánto tiempo más… estuve esperando sin poder comer por estar pendiente… las sobrecargó dentro de avión son pésimas con caras de estreñidas nada amables

Todo excelente, quizá mejorar el tema de una silla especial para infantes/menores. A pesar de que no pagan tarifa de vuelo, sería excelente contar con algunas "amenidades" para entretener a los infantes no de brazos, ya que es un segmento que necesitamos viajar también y sería un plus enorme contar con algo especial para esos casos.

El horario CDMX - Quito, es terrible

Excelente recomiendo 💯 buen servicio muy puntuales

No servia la pantalla

Ventajas: "Td bb"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "no tuvimos entretenimiento en todo el vuelo, en un viaje de 12 horas me parece inaudito que no tngamos hoy en dia este servicio, el personal estaba distraido, cuando s ele pregunto por el servicio de entretenimiento dijo que lo resetearían y luego de 2 hrs.que no sabian que pasaba pero el problema se ve que lo teneian desde que abrodamos, lo cual quiere decir que no lo corrigieron en tierra, la comida fue exactamente l amisma en mi vuelo de ida a Madrid y 15 dias después era el mismo menu, quizas tener una pequeña variante, se agradecería. Yo tenia la impresión de que aeromexico había mejorado pero me decpcionó este vuelo. Ojala tomen en cuenta los comentarios."
Ventajas: "Todo fue de mi agrado"
Ventajas: "Lo mejor fue el wifi en el vuelo, fantástico. La tripulación fue muy buena y la carta de bebidas muy buena."
Desventajas: "La comida, basta de pollo y pasta"
Desventajas: "Todo como lo programado ... en todo momento me llegaron avisos de ustedes para el chek. Primera vez con esta empresa y seguiré.... gracias"
Ventajas: "Calidez y atención de sobrecargos"
Desventajas: "El entretenimiento.. todas las sillas de lado derecho sin opción de entretenimiento.. no películas, ni carga USB"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La atención del personal"
Ventajas: "MUY BUEN TRATO Y CÓMODOS LOS ASIENTOS"
Desventajas: "OTORGAR AUDÍFONOS Y EVITAR QUE LOS PASAJEROS COLOQUEN SUS MALETAS DE MANO EN LUGARES QUE NO LES CORRESPONDEN PARA AGILIZAR LA SALIDA AL ATERRIZAR EL AVIÓN."
Ventajas: "Muy amables, puntuales"
Desventajas: "Mejorar la comida, solo dan cacahuates"
Ventajas: "La tripulacuon en general"
Desventajas: "Los asientos y la comida"
Ventajas: "El personal muy amable, el vuelo venía muy lleno y aún así el servicio excelente"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento falló y las películas ya llevan mucho tiempo. No las han actualizado"
Ventajas: "La tripulación muy atent"
Ventajas: "El personal auxiliar a bordo muy atentos y el avión muy cómodo"
Desventajas: "Todo bien, muy puntuales"
Desventajas: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"
Ventajas: "El piloto al momemto de aterrizar...EXCELENTE"
Desventajas: "q lleguen las maletas al destino de uno. No se vale q me dejen sin maletas"
Ventajas: "perdi la misma conexion de aeromwxico por el cambio de horario y me decuan que eapere 3 dias o compre yo mi paaaje en otra aerolinea"
Desventajas: "perdi 3 conexiones con american tuve que pagar penalidades"
Ventajas: "Tuve la mala experiencia con Aeroméxico y no pienso volver a bookear este tipo de aerolínea nunca más. El vuelo aún está atrasado y me encuentro en Mexico, he perdido dinero por cuestión de hoteles y reservas que tenía para el día de hoy. El staff de Aeroméxico en el aeropuerto es el peor de todos, me siento totalmente decepcionado de haber usado Kayak."
Ventajas: "practicamente nada que rescatar. El entretenimiento de a bordo era bueno."
Desventajas: "pague extra por un lugar que no me fue asignado correctamente. Luego fui al counter a cambiarlo y a pesar de decirme que me habian asignado el asiento solicitado, me dieron uno que no era y peor que el anterior. Nadie del personal de tierra ni de a bordo quiso hacerse cargo de la situacion. Lamentable."
Ventajas: "El servicio es bueno y el personal es eficiente y atento"
Desventajas: "El avión llegó 20 minutos tarde a Santiago de Querétaro"
Ventajas: "Que a pesar de haber sido un viaje largo, fue cómodo!!!"
Ventajas: "Aeronave nueva y excelente servicio abordo. vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "Se cancelo mi vuelo me dejaron sin viajar y me deben"
Desventajas: "Se cancelo mi vuelo me dejaron sin viajar y me deben el boleto! Necesito contactarme y saber que paso bien solo me dicen que reembolsaran y no es verdad ya pasaron los 10 dias pesima opcion kayak"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Me gustó mucho el desayuno, estuvo muy completo"
Desventajas: "Tuvimos que superar mucho para abordar y también para bajar del avión"
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Todavía no salgo de estados unidos estoy en Los Angeles ca quiero un número de teléfono para hablar co ustedes"
Ventajas: "Servicio y aviones muy bien."
Desventajas: "Para un viaje de 3 horas solo te den cacahuates y bebidas. Entonces, cuál es la diferencia con las otras aerolíneas?"
Ventajas: "Me vendieron un asiento en 1000 pesos Angosto y pegado al de adelante. Muy muy malo"
Ventajas: "El personal muy amable"
Ventajas: "Upgrade a mejor asiento"
Desventajas: "tiempo para recoger maletas en bandas"
Ventajas: "Ene atender vuelo estuvo más rica la comida"
Desventajas: "En este vuelo no había muchas peilis buenas para ver u no sé podía cargar el celular con USB."
Desventajas: "Personal de check in incompetente, poco amigable"

Excelente opcion para la ruta MEX-MIA, vuelo directo y variedad de horarios.

El aterrizaje perfecto. Mejorar la comida

todo de 10 puntos lo unico que estan flojas todas las companias es en la comida pero es aceptable

Realmente un mamarracho lo que esta pasando com American Airlines. Uno viaja en bussines basicamente para descnsar, resulta que el personal a bordo se la pasa en plena noche a las carcajadas, sin respetar que a las 23:00 hs de un vuelo nocturno uno intenta dormir (tengo todo filmado) y sin ninguna intencion de estar atentos a lo que pasa en la cabino (que es su trabajo al final del día). La comida servida de pesima manera, en vez de tomar bien las ordenes estan charlando entre ellos, tiran la comida sobre la bandeja como si fuesemos animales para despcacharnos, llega toda fria. El sistema de entretenimiento viejisimo, tenian que reiniciarlo cada rato porque se les colgaba. Una verguenza

Viajo en bussines para poder descansar. La tripulación al lado mío Karla do a todo volumen toda la noche sin dejar dormir. El avión tiene una cabina muy vieja , el asiento roto , tienen que resetear el sistema de entretenimiento cada 2x3 porque se traba. La comida fea y recalentada servida en pésimas condiciones. No pueden cobrar lo que cobran por ese servicio

sacas pasaje en bussines para dormir bien basicamente y la tripulacion se la pasa charlando y gritando al lado tuyo como si estuviese en un bar

Me cambiaron de asiento y el vuelo a NYC tuvo un retraso de 1 hora

Deben mejorar la tripulación. Y controlar la bulla de los pasajeros

El vuelo salió en horario. American no tiene un plan para desembar los pasajeros. Esto dificulta y afecta la salida de los pasajeros y pone en riesgo la salud por el acercamiento de las personas.

Persdonal en la sala de abordaje grosero y despota

Estubo puntual horas de salida

Todo funcionó bien

La limpieza de las cabinas

.

Buen servicio

Excelente vuelo

Desventajas: "Considerar el peso y volumen corporal de los pasajeros Porque debido a eso hay personas que invaden el espacio del asiento del lado e incomodan al pasajero"
Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."
Ventajas: "Nada la comida estaba fea y el personal de cabina poco Cortez"
Desventajas: "Que no nos hagan perder una hora y media por el retraso del vuelo, tenemos conexiones y planificamos nuestro itinerario con antelación justamente para evitar estos sobresaltos"
Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos"
Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"
Desventajas: "Na"
Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"
Desventajas: "Los asientos son muy duros"
Desventajas: "Muy poco espacio entre los asientos. No podía ni cruzar las piernas y mido 1.57. La comida regular el desayuno escaso y feo, solo el yogur me pareció bueno. Los tripulantes no atendieron bien estaban muy apurados te tiraban las cosas mas o menos. Muy desagradable"
Desventajas: "Mejor snack"
Desventajas: "Muy buen servicio, puntualidad"
Ventajas: "La app interactiva"
Desventajas: "Amabilidad del personal, flexibilidad de cambio de asientos, servicio en general."
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Ventajas: "La comida, y la suerte que me tocara sin vo.pañeros de asiento"
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy poco"
Ventajas: "Asientos cómodos. Buena tripulación"
Ventajas: "Hubo un pequeño snack y bebida."
Desventajas: "El personal de American Airlines es muy mal educado, no tiene idea de lo que significa atención al cliente, personal muy antiguo que se les acabo las ganas de trabajar hace 20 años. Los alimentos es proporcionan están fríos y de muy mala calidad, mejor que no den alimentos durante este vuelo."
Ventajas: "La tripulación solucionó amablemente todos los problemas surgidos."
Desventajas: "En el check in no se nos dió la oportunidad de elegir asiento, y no pudimos viajar junta toda la familia. No pudimos guardar el equipaje de cabina en nuestros compartimentos porque estaban ocupados por bultos del personal de vuelo o estaban precintados. Tuvimos que dispersar todo nuestro equipaje por todo el avión. Este echo se vio agravado porque otros pasajeros llevaron mas bultos de lo permitido. No nos llegó la ración de desayuno. Increíblemente se habían acabado. Gracias a la tripulación que sacó, no se de donde, algo de fruta, pudimos desayunar."
Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero había que registrarse en el mostrador de lata..."
Desventajas: "Nos demoraron 40 min en asignar puerta para desembarcar, tuvimoa que caminar todo el aeropuerto de miami porque el equipaje salio por la gate asignada inicialmente al avion y mi valija se fue para un vuelo de conexion. Media hora de espera mas y termine perdiendo el transfer al hotel y tuve que esperar 3 horas mas al proximo. Un vuelo de 2 horas me llevo todo el dia"
Ventajas: "Cero retrasos y el tiempo de vuelo óptimo"
Desventajas: "Servicio de alimentos muy limitados y no hay pantallas de entretenimiento"
Desventajas: "Gustavo de Mar del Plata"
Ventajas: "Todo fue perfecto embarque y personal"
Desventajas: "Genial todo"
Ventajas: "El servicio y disposición que tiene avianca es bueno y siempre superando las expectativas, desde el check in en el counter."
Desventajas: "La pésima organización de las azafatas para subir la gente al avión, pésima la organización creando un desorden absoluto."
Ventajas: "Agilidad en el abordaje, salió a tiempo y llegó antes de lo previsto."
Ventajas: "El avion bueno y vuelo fue muy bueno."
Desventajas: "Pesimo servicio de cena y desayuno. Muy mala comida y los aeromozos no eran atentos. Al punto de que a mi fila no nos habian dado la bandeja de desayuno y nos dijeron que seggro era porque estabamos durmiendo, lo cual no fue asi."
Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."
Ventajas: "El personal muy amable ... atento a los pasajeros ... observe que habiendo lugar cambiaron a más de una persona. Es un gran detalle!"
Desventajas: "Seguro hablo de algo que todos seguramente comentan .. el espacio es pequeño... Pagamos un extra por otros asientos que resultaron, me atrevo a decir igual que los otros q teníamos asignados.. Por esta oportunidad les doy las Gracias.."
Desventajas: "En los últimos viajes que he hecho los vuelos se retrasan, tanto en la llegada como salida, ya perdí un vuelo, aunque me pagaron el hotel pero es incomodo perderlos. Y hoy estuve a punto de perderlo nuevamente, y la salida demoró casi dos horas de los estipulado al comprar mi boleto"
Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"

Comida

Muy bien a tiempo

Aviones esperaban a los pasajeros ,porque habían tardanzas y de esa manera llegue

No funcionaba el entretenimiento abordo

Solo tardanza en recibir mi maleta mas d media hora

Muy bien todo

sali de san juan puerto rico hacia oklahoma city por united airline hacindo escala en huston texas el viaje de san juan a huston texas no estubo mal pero el flyatendant que nos toco fue poco profecional y extremadamente prepotente al llegar a huston nos tubieron mas de 20 minutos en la pista de aterisaje por que otro avion estaba ocupando la puerta de salida que ibamos a usar entiendo que esas cosas pasan pero al llegar a la salida de abordaje de huston a oklahoma paso exactamente lo mismo con el vuelo que llegaba los tuvieron bastante tiempo esperando en el avion antes de permitirles desembarcar . nuestro buelo salia a las 7:55 de la noche hora de huston y nos tuvieron esperando en el avion sin despegar hasta las 9:45 en ese tiempo y no exajero dieron mas de 5 excusas diferentes que si el equipaje estaba sobrecargado, que habia que llenar combustible al avion , que tenian que esperar por el manifiesto entre otras cosas. en el futuro no creo que vuelva a viajar por united airline ya que esta es la segunda ves que sucede el tener que esperar en el avion mas de 15 minutos hace mas o menos un ano me sucedio lo mismo en charlotte de todo esto las pobres flyatendant de el vuelo de huston a oklahoma no encontraban como oculatar la verguenza de toda esta situacion

La cena estuvo muy bien y lo q no me gustó es que habia muchas peliculas chinas y casi nada en español o con subtítulos

Buen servicio y bien atentos los empleados

Puntualidad excelente

Solo el retraso de vuelo

Estuvo muy bien, ingreso rápido y buenas películas

El mejor United volveria a utilizar la aerolínea United

Buen trato y viajes a tiempo

LA COMIDA Y EL HECHO QUE COBRAN EL EQUIPAJE!!!

Bueno !

Muy cómodo el viaje, solo tener en cuenta que no dan más que snacks y si salen desde Houston, TX del aeropuerto George Bush en su mayoría son con tarjetas de crédito se puede comprar.

Ventajas: "Todo genial"
Desventajas: "Nada, todo genial"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los alimentos"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Lo alimentos"
Desventajas: "They leave the passengers stranded they do not care if they are doing the truth, very bad services"
Desventajas: "Que no se adicionan las millas"
Ventajas: "Si bueno"
Ventajas: "Variedad de entretenimiento"
Desventajas: "Nos retrasaron 1 hora la salida del vuelo por capacitación del personal y por qué tenía que mover el equipaje casi pierdo mi conexión por esto"
Ventajas: "La tripulacion educada"
Desventajas: "La impuntualidad, no sabían decirte nadaaaa"
Ventajas: "El entretenimiento, muy amables el staff . Mi vuelo fue con escala con la misma compañia y no tuve que recoger mi equipaje al hacer cambio de vuelo, ellos se encargaron de todo. Solo tuve que preocuparme por montarme y cambiar de avion."
Desventajas: "Avisar con mas antelacion el aterrizaje."
Desventajas: "El personal fue amable."
Ventajas: "Que la tripulación si hablan bien español"
Desventajas: "Se puede variar el menú"
Ventajas: "Me gusta la facilidad de abordar por ser uno miembro Silver.. Pero nada más."
Desventajas: "Los vuelos comerciales de United hacia Centroamérica son muy caros y realmente no ofrecen nada al cliente. La tripulación no es agradable y el servicio de bebidas es ridículo es vergonzoso. Además si se es miembro Silver y hay espacio en primera clase, prefieren dejar asiento vacío que dar ascensos."
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Que incluyan las maletas en el precio del billete y no me cobren 53€ allí."
Ventajas: "En años pasados 2018 y 2017 volé con United varias veces en este mismo recorrido y fue desastroso . Para mi sorpresa 2019 este vuelo fue excelente en todos los aspectos!!! Solo sugiero incluir opción de alimentos para personas con diabetes."
Ventajas: "No tengo nada para destacar"
Desventajas: "El software de entretenimiento es pésimo. Obsoleto. El mantenimiento del avión era malo, en casi todos los asientos había cosas sin funcionar. En el último mes hice 4 vuelos, en 2 me perdieron las valijas."
Desventajas: "Ser mucho más amable en em Counter"
Ventajas: "it was all ok"
Desventajas: "could be a little more people at front desk"
Ventajas: "El vuelo Newark - Madrid fue excelente, el 767 es muy cómodo, la comida estaba deliciosa y el personal en ambos vuelos fue inmejorable."
Desventajas: "El vuelo Bogotá - Newark es muy incómodo, el 737 es muy pequeño para ese vuelo y estaba repleto, no hay suficiente espacio entre sillas."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Tripulación frecuencias y resolución de inconvenientes"
Desventajas: "Calidad del avión"
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "Vuelo demorado 60 min"
Ventajas: "No mucho"
Desventajas: "Servicio a bordo, espacio entre asientos y el aterrizaje estuvo fatal."
Ventajas: "Atención puntualidad Limpieza"
Desventajas: "Asientos muy incómodos"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"
Desventajas: "Variacion de hora y puerta"
Ventajas: "..."
Desventajas: "..."
Ventajas: "En general el equipo de vuelo."
Desventajas: "Nada cómodo"
Ventajas: "El equipo de vuelo."
Desventajas: "la comodidad del avión muy mala"
Ventajas: "La nueva tecnologia te hacen por lo menos distraerte."
Desventajas: "Es un viaje pesado y cansado con aviones nada comodos. el Wi-Fi no es tan libre y funcional."
Ventajas: "En general todo ordenado y bien."
Desventajas: "Incomodo, lo bueno es que era express, sino todo un sufrimiento"
Ventajas: "Fue rapido y amable"
Desventajas: "Snacks"
Ventajas: "El personal estuvo excelente"
Desventajas: "Los asientos están muy pequeños e incómodos"
Ventajas: "La tripulación muy atenta y simpáticas. Los pilotos hacen un gran esfuerzo por despegar a tiempo."
Desventajas: "1- No me gusto, las dos veces que he volado el porta equipaje en el avión está lleno. 2- la señora que me atendió para ayudarme a chequear mis maletas en las máquinas realmente no me atendió, me dejó sola porque se enojó y no imprimir el ticket de abordar y casi pierdo el avión porque tuve que bajar e imprimir y hacer la fila de nuevo para pasar inmigración. Eso realmente no me gustó"

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