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VVI — California
1 Ene. — 8 Ene.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
dom. 1/1
dom. 8/1

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a California

5 principales aerolíneas que vuelan de Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl a California

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
AviancaValoración media basada en 13886 opiniones
8,0Abordaje
7,9Comodidad
8,2Tripulación
7,8Entretenimiento
7,4Comida
Opiniones de la aerolínea

Puntualidad para la salida Mucha cambiadora de sala de espera Preferencia para el abordaje a los niños! Mujeres embarazadas y adultos mayores

Leer más sobre Avianca

Puntualidad para la salida Mucha cambiadora de sala de espera Preferencia para el abordaje a los niños! Mujeres embarazadas y adultos mayores

Aviones incómodos , sin servicio abordo, sin servicios de entretenimiento por precio full. Mal servicio

Ya es momento de reanudar los servicios de bebidas a bordo como era costumbre en esta aerolínea.

Al iniciar el abordaje, me hicieron un cobro del equipaje de mano, que nunca me habían hecho. Yo dije que había viajado el día anterior con ese mismo status y no me habían cobrado nada. El operario de Avianca fue descortés, me dijo que mi maleta no tenía las medidas apropiadas y resulta que mi maleta era mucho más pequeña de las demás, me dijo que la cargara y la midiera pero le dije que vengo de una cirugía delicada y que no podía hacer esfuerzos, pero está persona dudó de mi estado… finalmente me cobró la maleta ignorando mi status de viajero frecuente …

El embarque lo demoran mucho, debería prever que si el embarque toma 20 minutos mas entonces la gente la deben hacer pasar 20 minutos antes; es así de simple

El precio es alto para lo que entregan

Pèsima atención de avianca en el check-in. Horas de fila (check-in online nunca estuvo disponible), y el personal groserîsimo y con miy mala actitud. Parece que se les olvida el concepto de atención al cliente.

Ventajas: "Fue un viaje normal, fueron cumplidos con nuestro vuelo"
Desventajas: "aunque sea un vuelo de hora y media deberían tener la opción de ver alguna película o un medio de entretenimiento, lo único que se podía hacer es ver la pantalla con el recorrido del avión"
Ventajas: "No pude viajar sigo en Houston Texas"
Ventajas: "La comida, orden y aseo. El vuelo llegó a tiempo."
Desventajas: "Establecer tarifas de equipaque más competitivas."
Ventajas: "Que me pusieran la maleta de mano en la bodega y me la entregaran luego de la conexion,en el destino final."
Desventajas: "Refrigerio. Por lo menos una galletita."
Ventajas: "Amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "Refrigerio"
Ventajas: "El vuelo despegó una hora tarde"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Todo está Perfecto"
Ventajas: "Buena organización"
Desventajas: "El vuelo nacional, se retrasó, por lo que tuvieron que enviarme en vuelo directo a última hora"
Ventajas: "Asientos comodos, buenas peliculas de entretenimiento."
Desventajas: "La comida puede mejorar mucho."
Ventajas: "Muy bueno."
Desventajas: "Poner menos luz en el vuelo para poder dormir"
Ventajas: "Todo muy bien, excepto el control del entretenimiento no funcionaba."
Desventajas: "El vuelo se atraso y me dejaron 8 horas esperando en Colombia Avianca siempre se atrasa"
Desventajas: "Todo muy bueno, y muy atentos"
Ventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Nada, todo cancelado"
Desventajas: "Dar solución, plan contingencia"
Desventajas: "Las pantallas y bombillos en el techo se encendían solos"
Ventajas: "A tiempo y seguro"
Desventajas: "Abordaje por la misma puerta correspondiente al avión"
Desventajas: "Me cancelaron mi vuelo original, decidieron enviarme en uno 15 minutos más temprano. El nuevo vuelo terminó saliendo más de una tarde..."
Ventajas: "La tripulación no era muy amable"
Desventajas: "El punche aire acondicionado. Más amabilidad y calidez en la tripulación"
Desventajas: "Feliz"
Desventajas: "Avianca necesita practicar el abordaje. Pasar a los pasajero a bordo para dejarlos +15 minutos en el túnel de embarque no es una buena práctica de servicio al cliente"
Desventajas: "puntualidad, el vuelo además estaba sobrevendido"
Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Tiempo de espera para bajar del avión"
Ventajas: "La atención antes de abordar, en el counter de Avianca y en la oficina comercial de Avianca fue excelente, pero en el Avión, me pareció"
Desventajas: "para estar viajando en clase ejecutiva fue deficiente, en primer lugar la sobrecargo solo preguntó una vez y luego no se volvió a aparecer, y segundo mi asiento no reclinaba y al preguntarle sobre cómo se movía no supo hacerlo y dijo que el asiento estaba dañado, sin ninguna disculpa se retiró."
Ventajas: "El servicio en general. Muy confortable."
Desventajas: "El avión es un poco pequeño"
Ventajas: "El servicio a bordo, agilidad en embarque de Armenia a Bogotá, saben ordenar los grupos de abordaje según prioridades y grupos asignados. Viaje con mascota en cabina y fue muy agradable. El buen servicio saliendo de Armenia siempre es reconfortante."
Desventajas: "Hora de despegue Armenia 8:05 pm hora de aterrizaje Bogotá 8:42pm sin embargo, el avión duró 30 minutos en pista sin tener puesto asignado para descargar."
Ventajas: "Tripulación y personal en tierra"
Desventajas: "Tiempos de llamado a sala, logística de abordar autobús por grupos se genera desorden y colapsa la fila"
Ventajas: "Es AVIANCA, todo estuvo excelente"
Ventajas: "Todas las veces que he viajado con Avianca han sido vuelos muy confortables."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "NO me llegó una de las maletas"
Ventajas: "Todo normal"
Desventajas: "Tuvo una demora de más de 1 hora"
Ventajas: "El personal se portó muy bien, pero el vuelo no despegó por avería, al día siguiente q se abordó el avión no tenía ni televisor , ni música ni nada, pesimo"
Desventajas: "M"
Ventajas: "el personal se portó muy bien, pero el vuelo no despegó por avería, al día siguiente q se abordó el avión no tenía ni televisor , ni música ni nada, pesimo"
Desventajas: "DLa comida muy pobre, sin tv en el asiento, incómodo"
Desventajas: "Una aerolínea incumplida siempre"
Ventajas: "Mi vuelo original tenía retrasos que se iban aumentando, por causa del clima. Como llegue a tiempo me adelantaron de vuelo"
Ventajas: "Muy buena experiencia"
Desventajas: "Faltaron las sombrillas para el camino hasta tomar el avión..."
Desventajas: "El servicio"
Desventajas: "Se demoró el vuelo 1:30 hora"
Ventajas: "nos cancelaron el vuelo, sin embargo nos hospedaron en un buen hotel y servicio."
Desventajas: "La comida esta fría y nos dijeron que no se podía calentar mas."
Desventajas: "Retraso de 2 horas y lo único que ofrecieron fue snack"

Mejores alimentos

La comida

Excelente

No me permitieron abordar el vuelo a Panamá alaeganfonqud el destino final era costa rica y que no podía bajarme en Panamá.

Más que a otros viajeros, uds. deben ser los interesados... No me gustó el trato de su trabajadora del Counter, Washington-Panama...poco amable, imperativa...parecía molesta por algo,...sus problemas debe dejarlos en casa y tratar mejor a los clientes...

El vuelo se retrasó 4 horas

Muy bonito y tranquilo

Modernizar los aviones

Ventajas: "El cuidado de abordar y salir en orden"
Desventajas: "La comida calentarla"
Ventajas: "Si."
Desventajas: "Entretenimiento."
Ventajas: "Amables"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Viaje súper cómoda"
Ventajas: "Todo estuvo súper Bien"
Ventajas: "Tripulación amable y atenta"
Desventajas: "Pantallas interactivas en los asientos, mi asiento estaba en mal estado y no me permitio reclinarme"
Ventajas: "Exelente servicio"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Todo excellente"
Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Mejores Descuajado"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Excelente atención"
Ventajas: "El asiento era confortable, la comida muy buena."
Desventajas: "Agregar películas nuevas para entretenimiento"
Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "El vuelo no está full y fue ágil el ingreso y salida"
Desventajas: "Cero entretenimiento en un vuelo internacional. Cero."
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Abordaje ordenado, puntualidad y avión en buen estado mecánico e higiene"
Desventajas: "desayuno insípido"
Ventajas: "Bien el avion"
Desventajas: "Realmente la comida no es buena"
Ventajas: "El entretenimiento puntualidad y demás cosas que hacen de copa una excelente aerolínea"
Desventajas: "Cambiar el menú de comidas, y cambiar las películas"
Ventajas: "Si la tripulación muy atenta y ayudaba en todo"
Desventajas: "Un poco más de variedad en la comida"
Ventajas: "El entretenimiento individual y la comodidad delos asientos de mexico a Panamá"
Desventajas: "Mejorar en entretenimiento y la comodidad de Panamá a Santa Cruz"
Ventajas: "Vuelo excelente. Recibí buen trato, cubrieron mi alimentación y estuvo a tiempo. Conectó en tiempo con los otros vuelos."
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "No me gusto que nos cambiaran la puerta de última hora, tuve que recorre todo el aeropuerto en busca de esa puerta y no me dejaron subir el coche de mi hija, tuve que correr con ella en brazos para que no me deje el avion"
Desventajas: "Mejor organización me dejaron una maleta en Miami y me la enviaron en otro vuelo tuve que esperar a la otra maleta que llegue"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Mejor organización"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Ventajas: "Estivo bueno todo"
Desventajas: "Todo me agrado"
Ventajas: "comodidad y amabilidad siempre pendiente del bienestar"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Atencion de tripulacion"
Ventajas: "Aviones modernos y limpios, excelente tripulación y capitán competente"
Desventajas: "Las comidas deben ser más variadas"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Copa no tiene manga en el aeropuerto de Buenos Aires nos toco bajar en el aeropuerto y tomat un autobus."
Ventajas: "Muy organizado el abordaje, el personal amable y muy cumplidos con el itinerario."
Ventajas: "Su puntualidad en la salida"
Ventajas: "Muy buen cervical y puntualidad"
Desventajas: "El piloto nada de comunicación con los pasajeros como otros vuelos y la mayoría de los tripulantes de la cabina muy amargados."
Ventajas: "Buena atención y amabilidad"
Desventajas: "Cero entretenimiento"
Ventajas: ","
Desventajas: "Los asientos eran muy incómodos, algunas pantallas de entretenimiento no funcionaban correctamente"
Ventajas: "facilidad para hacer la reserva, checkin. la aerolinea salio y llegó en hora."
Ventajas: "maletas perfectamente a pesar que habia poco tiempo de transbordo"
Ventajas: "La atención amena y profesional. Se cumplieron los arreglos a horario."
Ventajas: "El personal fue atento y amable durante todo el tiempo."
Desventajas: "La comida era buena"

No e viajado…… no se por que me hacen esta encuesta si yo no e viajado?

Aviones viejos sin pantalla y los asientos casi que no se pueden reclinar

Me gusto la puntualidad, pero ahora los avions vienen con asientos incomodos.

Atencion Preferente Snacks de cortesia a bordo Asientos con excelente distanciamiento Personalización al ser llamados por nuestro nombre al abordar y durante el vuelo Portaequipajes reservado

Todo súper

La verdad sentí los asientos más incómodos, cómo que los modificaron

El abordaje es lento, todo lo demas esta excelente! Recomendado

Hermoso vuelo sobre la cordillera de los andes

Todo muy bien todo a tiempo y puntual

Salió demorado. Vuelo tranquilo.

En 10 minutos se pudo desbordar y recoger equipaje, excelente

Cuando se viaja con niños pequeños debería haber más apoyo para subir al avión, es difícil tener que cargar el peso de las mochilas , etc y a la vez estar atento con el cuidado de los niños, gracias !!

Muy mala la atencion abordo...una vez abirdo ni las vuelves a ver a los tripulantes ni por seguridad salen a hacer su trabajo de cumplimientos de cinturones o cosa parecida

Puntualidad en los vuelos. Informacion precisa en el aeropuerto rojas pinilla.

Ventajas: "L atención y soluciones de la aerolínea"
Desventajas: "Más rapidez en embarque y desembarque"
Ventajas: "El servicio fue excelente y la puntualidad de LATAM, estuvo optima."
Desventajas: "Podría mejorarse en su momento la atención en vuelo, asi sea agua."
Ventajas: "Rápido abordaje, muy organizado."
Ventajas: "Mediocre"
Desventajas: "No se si viajan personas o animales porque aparentemente es muy difícil de entender que no se puede usar celulares durante el vuelo. Viaje junto a una “persona” que se pasó todo el aterrizaje haciendo y recibiendo llamadas y la tripulación no hizo absolutamente nada."
Desventajas: "Es una empresa deshonesta, abusiva, que no brinda información clara, oportuna, que afecta tu viaje para ellos al final buscar la manera de obstaculizar tu itinerario y generarte más gastos o cancelaciones y revender tus asientos."
Desventajas: "Las instalaciones del aeropuerto de Jauja, entiendo que no esta dentro de sus responsabilidades"
Ventajas: "Vuelo tranquilo"
Desventajas: "Alimentación"
Desventajas: "Muy poco espacio entre asientos"
Ventajas: "El vuelo llegó a su destino en tiempo y forma."
Desventajas: "La comida no contempla ninguna restricción alérgica. Téngalo presente antes de volar."
Ventajas: "La tripulacion era amable."
Desventajas: "El proceso de abordaje fue pesimo. Cambiaron la puerta de entrada y avisaron hasta ultimo minuto. El abordaje inicio casi una hora despues de lo anunciado y el vuelo salio 40 minutos tarde."
Ventajas: "El personal es muy amable."
Desventajas: "Das toda una vuelta del aeropuerto al llegar a Nueva York. Hay que agregar 20 minutos a tu tiempo de viaje."
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "El cobro de la maleta y por elegir asiento"
Ventajas: "La atencion tripulacion"
Desventajas: "Entretenimiento inexistente"
Ventajas: "Personal del aeropuerto y tripulacion amable"
Desventajas: "La incomodidad de los los asientos."
Ventajas: "todo normal a tiempo"
Desventajas: "todo muy comodo y puntual"
Desventajas: "El personal de tierra es muy grosero"
Ventajas: "Un asco la comida... la comodidad como siempre en económica... osea malo..."
Desventajas: "La comida en el avion... la salida a tiempo"
Ventajas: "Todo muy bien..."
Desventajas: "Los asientos podrían estar un poco más separados de adelante y de atras"
Ventajas: "La tripulación muy amable y la comida fue sabrosa"
Desventajas: "La ventilación del viaje era muy fría durante todo el viaje"
Ventajas: "Casi nada"
Desventajas: "La comida es muy pobre, para viajes relativamente largos afrecen sandwich que en realidad es un pan wich."
Desventajas: "Se perdio una valija."
Ventajas: "Asientos de mayor espacio"
Desventajas: "El sándwich"
Desventajas: "8 horas de retraso. Muy poco información y largas filas para que te diesen un cupón de WIFI o comida."
Desventajas: "Pantallas malas y espera arriba del avión para el desembarque x más de media hora"
Ventajas: "Vuelo saluo puntual ,personal atento ,todo bien"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Nada de comer"
Ventajas: "Tiempo"
Ventajas: "Iexcrlencia en todo el equipo de trabajo"
Desventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Salió a tiempo, el ingreso fue rápido y ágil"
Ventajas: "Vuelo corto y sin contratiempos"
Desventajas: "Desembarque por escaleras y no por manga"
Desventajas: "perdida de vuelo por adelanta horario de salida en 50 minutos sin aviso de parte de LATAM"
Desventajas: "muy hacinado el avion muy pegados los asientos, ni un vaso de agua te dan sin cobrarte ... antes era diferente, pero para vuelos nacionales hay mucho mejores aerolineas con el mismo precio"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Que por viveza de LATAM querían cancelar mi vuelo pese a que llegue una hora antes para hacer mi.ckein me.dijeron que el vuelo está cerrado, son argucias y artimañanas para volver a comprar el vuelo y el avión vino al 70 % sin embargo dijeron a otras personas que el vuelo está cerrado, yo estaba llorando por qué mi familiar ha fallecido en Ccusco, solo por esa razón me.acomodaron en otro vuelo, si no hubiera tenido esa emergencia me hubieran cobrado un nuevo vuelo, pondré ante indecopi"
Ventajas: "No te despiertan para vender!!! Es muy bueno"
Ventajas: "No me gustó nada"
Desventajas: "Nos cambiaron el itinerario Ida y venida y no nos me avisaron, no respondieron las solicitudes de cambio de vuelo, nos colgaban el teléfono, nos engañaron diciendo q en santa cruz nos iban a atender el 25/12 para encargarnos en otro vuelo, llegamos y no había nadie. Nos tocó pagar multas y cancelaciones de otros vuelos en otras aerolíneas q teníamos de conexión y ni siquiera responden las quejas. Tenia 2 miembros de mi familia enfermos y no respondieron. Estuve investigando y a muchas personas les ha pasado lo mismo. Los dejan tirados en los aeropuertos y no responden. En los últimos 2 meses he abordado 15 vuelos entre sur América y Europa, sólo con esta PÉSIMA aerolínea tuve este inconveniente. A parte de todo lo malo, el avión en el que nos tocó venirnos tenía maleteros pegados con cinta y no nos dieron comida en un viaje internacional. NO VIAJEN CON LATAM"

muy puntual!!!

I missed it because of the delay in the other flights. Attendants in the airport sent me from one side to the other many times due to poor information.

Ventajas: "Todo 10 puntos"
Desventajas: "La comida a Bordo"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The flight delayed one hour and the air conditioning wasn’t functioning"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No es cómodo"
Ventajas: "Todo perfecto."
Desventajas: "Flight toke Way linger than usual"
Desventajas: "Punctuality"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Punctuality. More than one hour of delay"
Ventajas: "Puntualidad organización embarque y amabilidad de personal"
Desventajas: "Comodidad asientos, y entretenimiento"
Ventajas: "La atención prestada. El espacio entre asientos puede ser una tortura en un viaje de más horas"
Desventajas: "El refrigerio, un puñado de microscopicas galletas tiene gusto a poco"
Ventajas: "Plane"
Desventajas: "Time - delayed twice - missed connection"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Comida, entreteniemiento"
Ventajas: "La atención de la tripulación fue sobresaliente. Muy amables y sociables. El personal de cabina estaba muy interesado en que mi esposa y yo nos sintiéramos a gusto"
Desventajas: "Si pueden poner algo de entretenimiento sería bueno."
Ventajas: "Amabilidad"
Desventajas: "Snack"
Ventajas: "Reliability of schedule"
Desventajas: "Had to wait in line to check in because I couldn't check in online, in the app, or at the self check in kiosk."
Ventajas: "Excelente la atención la recomiendo 100%"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Que gol no me permitio comprar maleta.factura con anticipación tuve que pagar 2 veces 120 R"
Ventajas: "Los vuelos se retrasaron."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Atención, servicio."
Desventajas: "Orden al abordaje, más amplitud en límite de kilos al documentar."
Ventajas: "En general todo muy bien. La tripulación muy atenta."
Desventajas: "Ordenar el abordaje al avíon"
Ventajas: "Todo muy bien."
Desventajas: "El vuelo salió con una hora de retraso, avisaron a último momnento. Cuando en las aplicaciones ya habrían confirmado el atraso."
Ventajas: "Todo bien, menos más que también se demoró Dino perdíamos la conexión."
Ventajas: "Kewl"
Desventajas: "Thanks"
Ventajas: "El vuelo tranquilo."
Desventajas: "El personal no esta predispuesto a ayudar a extranjeros que no entienden idioma portugues. Muchos problemas para embarcar, perdimos el vuelo, tuvimos que tomar otro mas tarde y nos cobraron la diferencia. En general muy mal GOL...."
Ventajas: "Nada porque no nos permitieron viajar"
Desventajas: "No entendíamos como hacer el chek in electrónico, puesto que no teníamos un código que pedía el sistema, nos enviaron a averiguar en varios puestos, hasta que cuando obtuvimos el mismo, ya habían cerrado el vuelo, y no nos dieron la posibilidad de viajar, luego había un vuelo a las 21 hs que nos querían cambiar cobrando la diferencia y no fue posible porque querían que ustedes autoricen el cambio y no fue posible comunicarme tampoco con ustedes. En definitiva, mañana viajamos con otra aerolíneas y vamos a pagar todo el costo de nuevo. Muy mala experiencia, mal trato de parte del personal de Gol."
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Food"
Desventajas: "Missed the connection."
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy poco espacio.. imposible moverse.. muy incomodo."
Ventajas: "Traveling from JFK TO GRU. Fight got delay by 2 hrs. Arrived at GRU 8:28. Got the luggage in 20-25 mins. Run like crazy to the check in 15 min. Got there by 9:15 only to find out it’s been closed for checking bags. I beg , implore and there’s nothing to be done. Pay extra for 2 extra bags, for what? Nothing. Lost about $75 altogether non refundable. SUCKS."
Desventajas: "What’s to like? Because of 30 they couldn’t added mire luggage. Begging imploring it didn’t matter. Ok I didn’t like loosing $75. Who’s gonna refund? Nobody. SUCKS"
Desventajas: "Necesito informacion . Tuve que pagar mis vuelos nuevamente en caja ya que no estaba pagdaa la reservacion por la empresa encargada . Necesito el reembolso del cobro por la empresa ya que no se hizo valido en el chek in en sao paulo"
Desventajas: "Awfull boarding process. They didn't have system!"
Desventajas: "I did not like the delays. My flight to Rio was delayed almost 4 hours and my return flight was delayed 1 hour. I would not fly this airline again."
Desventajas: "EL vuelo salió demorado mas de 40 minutos"
Ventajas: "La novedad de la APP de entretenimiento on line."
Desventajas: "Sólo accedés al entretenimiento por tus propios dispositivos. La APP debería ser una alternativa y la aerolínea contar con al menos, un plug para recargar las baterías en cada asiento. Una aerolínea de bandera necesita mejor servicio. El costo de un vuelo internacional con menos prestaciones que un bus ejecutivo . Comida: 2 sand de miga!!!"
Ventajas: "Crew was nice and professional"
Desventajas: "No entertainment I was unable to get my ticket to Rio de Janeiro and I was only able to get my ticket to São Paulo so I had to see someone else and that is not very efficient"
Ventajas: "The crew was nice and professional"
Desventajas: "no entertainment. No leg room"
Ventajas: "La premium de gol y el avión muy bueno"
Desventajas: "La sala de espera en porto seguro"
Ventajas: "El check-in es ágil y el abordaje sin problemas. Los vuelos son muy puntuales, sin retrasos o demoras significantes. Los aviones mas nuevos son muy lindos, con internet y cargadores en los asientos. El vuelo es agradable. Los asientos cómodos."
Desventajas: "Sólo tuvimos la oportunidad de usar un solo avión de los nuevo. Los otros, tanto a la ída como a la vuelta eran aviones con poca o ninguna tecnología. La comida es muy pobre, el servicio a bordo deja bastante que desear. Si se quiere algo más, está a la venta y es bastante caro. No se ofrece si quiera un menú básico, solo dan snacks y bebida. Los asientos Gol-confort no valen la pena, son caros y el espacio no es considerablemente mayor y no tiene ningún otro beneficio."
Ventajas: "Delays without advice,desaster."
Ventajas: "On time departure"
Desventajas: "Solo dan agua simple. Nada más."
Ventajas: "No primeiro trecho que fiz (Salvador - Congonhas) a aeronave era nova e bastante confortável. O voo chegou ao destino em menos tempo do que previsto."
Desventajas: "Enquanto o embarque está ocorrendo o ar condicionado fica desligado na aeronave, o que provoca muito calor no ambiente. Lembrando que o processo de embarque normalmente demora um tempo razoável."
Ventajas: "Todo ok con gol"
Desventajas: "Los adultos que viajaron niños se Portaban peor que sus hijos."
Desventajas: "solo te dan agua y galletas , ni un cafe te ofrecen . venden uno de 4 reales , horrible."
Desventajas: "En el vuelo de Curitiba a Foz Iguazu, algo paso con el avión en el momento del descenso, porque me comenzaron a dar dolor los oídos de una manera muy profunda como que algo me apretaba y así también me comenzó a doler la cabeza, en el dia de mañana voy a ir al medico porque siento que no escucho como antes y estoy con dolores de oído desde ese vuelo."
Ventajas: "legroom, boarding process."
Desventajas: "snacks were kinda sparce"

Muy bueno

Fue un poco incómodo el lugar ya que me pusieron entre dos personas muy grandes y una de ellas se durmió. Así todo el vuelo sobre mi butaca y casi no me podía mover, intenté en varias ocasiones despertarla para que se moviera… pero al siguiente momento se volvía a acomodar… no fue culpa de la persona… pero no puedo calificar el vuelo de comfortable…

Avión pequeño e incómodo Atención del personal mediocre y poco amable El refrigerio, primero dieron un paquete de 2 galletas y al rato ofrecieron algo para beber Definitivamente, no me gustó

Muy bien a tiempo

No funcionaba el entretenimiento abordo

Dentro de todo comodo y la cena fue buena, el desayuno fue mediocre. Todo el vuelo internacional fue con wifi gratis para apps de mensajeria y es muy util

Solo tardanza en recibir mi maleta mas d media hora

Las aeromozas demasiado ruidosas, platicando todo el vuelo y riendo muy fuerte, era un vuelo nocturno y la mayoría estábamos cansados y queríamos descansar, solo sus risas y voces se oían en todo el avión. Una de ellas golpeaba las puertas internas del avión donde se guardan los alimentos y el equipaje demasiado fuerte para cerrarlas y se escuchaban los golpes en todo el avión, era amables pero demasiado ruidosas. En mi asiento el condensador enzima de mi goteaba agua y hielo. El vuelo salió con demora porque la tripulación no estaba lista, todos los pasajeros abordamos con tiempo

La cena estuvo muy bien y lo q no me gustó es que habia muchas peliculas chinas y casi nada en español o con subtítulos

El embarque fue normal. El snack y poner entretenimiento

Excelente viaje directo a st Maarten. Sin servicio a bordo. Películas en dispositivo móvil

La comida Los asientos

Excelente

Gracias a Dios todo bien exelente vuelo no cambió nunca jamás por otro aerolínea

Todo muy bien

Todo bien

LA COMIDA Y EL HECHO QUE COBRAN EL EQUIPAJE!!!

Bueno !

Podría mejorar en el espacio entre los asientos y la salida se tardo mucho, no salió a tiempo

Mejorar el Internet, el entretenimiento, y servicios de alimentación

Ventajas: "Atencion muy esmerada del personal"
Desventajas: "La flexibilidad de cambiar itenerario"
Ventajas: "!!!!"
Desventajas: "La refacción y la puntualidad para el horario de despegue"
Desventajas: "They leave the passengers stranded they do not care if they are doing the truth, very bad services"
Ventajas: "El avion es comodo la tripulacion es disagreeable"
Desventajas: "el personal a la hora de hacer check in nos tuvo parados ahi por mas de 1 hora para poder dar servicio eso fue lo mas malo de todo. No tienen etica en el front desk"
Ventajas: "Fue un buen vuelo..."
Desventajas: "El espacio para las piernas entre los asientos es muy reducido."
Ventajas: "La tripulacion educada"
Desventajas: "La impuntualidad, no sabían decirte nadaaaa"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Muy frío el avión"
Ventajas: "Muy bueno!!"
Desventajas: "La puntualidad!! Se retrasó mi vuelo por 4 horas!! P"
Ventajas: "Si"
Ventajas: "El vuelo no tuvo retraso, el personal fue muy atento."
Desventajas: "No tenía entretenimiento, solo bajando al app al celular lo que hace descargar la batería y tampoco tenían donde cargar el celular."
Ventajas: "Discriminan a extranjeros"
Desventajas: "No tienen arreglo"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Que incluyan las maletas en el precio del billete y no me cobren 53€ allí."
Ventajas: "la tripulación muy amable"
Desventajas: "el snack es muy poquito"
Ventajas: "Fueron amables en Houston a diferencia de en Denver y Lubbock."
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "La calidad de la comida"
Desventajas: "Muy mala la selección de entretenimiento y poca cantidad, lo mismo el software muy malo. La configuración del avión muy mala y con muy poco espacio entre asientos"
Desventajas: "Buena información del capitán, estuvimos dos horas en el avión por mal clima y estuvo oportunamente avisando"
Desventajas: "La comida muy grasa y mala , muy mal sabor , lo demás ok !"
Ventajas: "Puntualidad y servicio abordó fue genial"
Desventajas: "Las opciones de desayunos dentro del vuelo, son muy limitadas"
Ventajas: "Tripulación frecuencias y resolución de inconvenientes"
Desventajas: "Calidad del avión"
Ventajas: "Me gustó el ascenso a la clase business de United y primera clase. Fue sencillo y muy práctico."
Desventajas: "Una señora que trabaja cómo Counter en United en Houston se negó a darme información. Me trató con discriminación porque le hablé en español primero. Luego le hablé en inglés y de igual forma me trató con desprecio. No me quizo dar información."
Desventajas: "La comida es MALISIMA"
Ventajas: "Atención puntualidad Limpieza"
Desventajas: "Asientos muy incómodos"
Ventajas: "El embarque fue rápido. La app actualiza continuamente la situación del vuelo."
Desventajas: "Situación muy desagradable. El avión se. Argoncon excesivo combustible y no podíamos despegar por exceso de carga. El piloto ofreció 1000 millas de compensación más todos los gastos pagados para otro vuelo a los primeros 7 voluntarios que se ofrecieran a bajarse del avión. Fue subrealista. El retraso total fue de 4:10h."
Desventajas: "Horribles los asientos. Un potro de tortura. De los perros vuelos que he realizado en mi vida, y eso que no era largo (Las Vegas - San Francisco). Fatal United Airlines"
Desventajas: "Severe delays with poor expectation management"
Ventajas: "Personal amable y en hora. Nada que destacar en lo bueno"
Desventajas: "El vuelo de conexión los Ángeles- San Diego que salió 20 min tarde Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"
Desventajas: "retraso horrible y las azafatas groseras"
Ventajas: "Vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Las puertas estaban muy alejadas y tuve que caminar mucho con mi hija"
Ventajas: "ABORDAJE PRÁCTICO"

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