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PVG — Maryland
31 Dic. — 7 Ene.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
sáb. 31/12
sáb. 7/1

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Maryland

5 principales aerolíneas que vuelan de Shangai Pu Dong a Maryland

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,7
Korean AirValoración media basada en 5178 opiniones
8,8Abordaje
8,6Comodidad
9,0Tripulación
8,5Entretenimiento
8,4Comida
Opiniones de la aerolínea
Ventajas: "Crew was attentive."
Desventajas: "Was seated near some noisy distractions i.e. crying baby."
Leer más sobre Korean Air
Ventajas: "Crew was attentive."
Desventajas: "Was seated near some noisy distractions i.e. crying baby."
Ventajas: "Crews are always super well trained."
Desventajas: "Between continental flight need more movies, in my perspective"
Ventajas: "food"
Desventajas: "Loved it"
Desventajas: "poor hospitality by cabin crews cabin crews are very stingy in providing drinks"
Ventajas: "I will definitely be a return customer."
Desventajas: "I missed my flight on my way to the destination and I could not find a way to contact Kayak.. Because of my missed flight my flight return back I could not take it either. How can I get refund for a flight I could not take?"
Desventajas: "No wifi"
Ventajas: "Great service, economy legroom"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "The toilet is not really good.It Is smelly"
Desventajas: "Your crew is so beautiful and very nice.Your services is Excellent i loved your Air line."
Ventajas: "Crew service"
Desventajas: "Food quality was ok."
Ventajas: "The staff was courteous and kind"
Desventajas: "My luggage took over an hour and my 1 bag was covered in a sticky mess that looked like eggs!!! It was gross and they wanted me to fill out a complaint form. That is just unsanitary!!! No form is going to fix that!"
Desventajas: "Old aircraft, tiny seats"
Ventajas: "very comfortable seating/sleeping in Prestige (business) class."
Ventajas: "Great"
Desventajas: "None"
Ventajas: "Almost everything. I liked the very friendly staff and big screen for entertainment."
Desventajas: "Almost nothing"
Ventajas: "Attentive service, very detail oriented to avoid any mistakes for the traveler"
Ventajas: "Great food and smooth flight"
Ventajas: "Flight attendants"
Desventajas: "Clean, great service, good food."
Ventajas: "Boarding, food, airplanes"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "The flight was only 1.5 hours and they still managed to feed us a full meal!"
Ventajas: "Boarding was made easy by my status"
Desventajas: "Seats weren't comfortable. Crew were rude."
Ventajas: "They cared about my father when he arrived at hos destination. This act was very nice and I appreciate the airline for being so helpful."
Ventajas: "Polite flight attendants"
Desventajas: "6 hour delay, missed appointments"
Desventajas: "Although I had already checked in on line and had a boarding pass, I stood in line for ninety minutes at Incheon just to self-drop a bag. That's just not acceptable. I'd avoid Incheon and Korea Air for future flights for this reason."
Ventajas: "Good service. All attendants and crews were nice and friendly."
Desventajas: "The leg rooms and too small seat when compared with the picture online. The entertainment didn't have many choices."
Ventajas: "Service was excellent, as always on KAL flights, top notch airline food."
Ventajas: "Great leg room and wonderful flight staff. Coffee was excellent."
Desventajas: "Movie selection too limited and the same movies were offered on the return flight. The smell of sesame oil was a bit overpowering on the flight due to food choices offered. Additionally, an American/European style breakfast option would have been nice. We were offered two meals on our 14 hour overnight flight and both consisted of what we would consider to be dinner or lunch options."
Ventajas: "Clean rest rooms Friendly attendants comfortable leg room"
Desventajas: "Very limited entertainment options for such a long flight, IAD to Seoul"
Ventajas: "Friendly staff"
Desventajas: "Foo"
Ventajas: "Friendly service. Seats and temperature in cabin was comfortable. Meals were tasty and good portion."
Desventajas: "Slight delay in departure"
Ventajas: "Tripulación extremadamente atenta, limpiaban los baños cada vez que alguien lo usaba, silenciosa. Cabina moderna, asiento totalmente reclinable, muy cómodo."
Ventajas: "Food was definitely above average. Cabin service was good."
Desventajas: "Not took off on time. No explanation or apologies from the captain."
Ventajas: "Boarding was like any other airline, but once you got on the plane everything was at least a step above the US Air flight I just got off of."
Ventajas: "The staff members were really nice and it was an enjoyable flight."
Desventajas: "The food. The noodles were over cooked, but the rest of the meal was good."
Ventajas: "This was my first experience with Korean Air, I was very impressed. I would definitely fly with them again."
Ventajas: "Leg room was good"
Desventajas: "Too tight beside neighboring seats"
Ventajas: "Window seats in business class have direct isle access without having to disturb your neighbor."
Desventajas: "they don't know what is customer service just they know what is RUDE mean.."
Ventajas: "GOOD SERVICE."
Ventajas: "Everything was fantastic."
Ventajas: "Friendly crew members, great food, and lots of entertainment choices"
Desventajas: "None"
Ventajas: "The size of the overhead storage was great. The crew was professional and pleasant The entertainment provided lots of movies, games and concerts. The skymap and outside camera provided a view that I was not use too."
Desventajas: "its a long flight so its difficult to know if it could have been more comfortable. There was always a line for the bathroom."
Ventajas: "Service was great as always on a short flight! I appreciated that food was served and that flight attendants pass out arrival cards."
Ventajas: "Everything was great. The only suggestion I would like to make on another topic is the cost of an extra luggage. Compared to another airline I use (Eva Air), I find the Korean Air extra luggage cost much higher."
Ventajas: "The crew went above and beyond."
Ventajas: "Food was great"
Desventajas: "Headphone jack in seat didn't work correctly"
Ventajas: "Good leg room in most seats in Eco class, friendly service, on time, the three big domestic carriers should model themselves after Korean Airlines and some of the other Asian Biggs, best regards and safe travels ,World traveler,Dave"
Ventajas: "envirenment"
Desventajas: "enviroment"
Ventajas: "Very professional crew Great food"
Desventajas: "Boarding process in Seoul was quite chaotic"

United es una aerolínea con muy mala comida

ANA es una aerolínea con buen servicio

Auxiliares de vuelo respetuosas y atentas

Ventajas: "The crew is awesome. They’re so polite and helpful."
Desventajas: "I think more options that don’t involve seafood would be good, but I’ll also consider selecting a specific meal in the future."
Ventajas: "Service"
Desventajas: "This was a much more pleasant flight than I had from DC to Tokyo back on Jan 15"
Ventajas: "New plane or so it seemed. Crew very attentive to needs. Nice entertainment system with large screen."
Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"
Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Old Aircraft Interior, could be more comfortable"
Ventajas: "Good"
Desventajas: "Good"
Ventajas: "japanese airlines food is always better than u.s. airlines. service is also very courteous."
Desventajas: "disliked their entertainment system. no varieties in movies, and interface was a bit annoying as you could not see a visual menu of all movies and had to keep scrolling line by line to get to the next movie."
Desventajas: "Movie catalog needs to be expanded"
Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."
Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"
Ventajas: "Crew was fantastic. Really polite and attentive. Liked that they offered liquids throughout the flight to keep us hydrated. Good experience overall."
Desventajas: "Entertainment - didn't have to many movies I liked. Food was just ok. I enjoyed the soy sauce beef and rice the most."
Ventajas: "Great service by the crew! Excellent food and flight was on time,"
Desventajas: "Film and movie offerings and music entertainment while on board should be improved with more selections."
Ventajas: "Excellent service."
Ventajas: "All the service was good."
Desventajas: "My only question is???? When I went to Mexico City from Yangon my baggage was 32kilos. When I came back my baggage was for 23 kilos. I had to pay for my extra weight. I didn't understand why the weight change????"
Ventajas: "As my other flights with them, the crew is so friendly, the planes are nice and pretty good movie selection. Also nicely organized and they apologized profusely for the hour delay. I wish all of the American airline companies would learn from them! Great beverage service too, even when people are sleeping they quietly come around for us who are awake."
Desventajas: "The food for vegetarians is not very good. But they feed you a lot and you won't go hungry!"
Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."
Ventajas: "Nice smile and service. Food is good as well"
Desventajas: "Arrived later than schedule"
Ventajas: "Comfort was good"
Desventajas: "Drinks and refreshments given in meager amounts by stewardess like it was being rationed Choice and scope of movies was poor and narrow"
Ventajas: "Huge plane with nice leg room and space. Attentive attendants with excellent service."
Desventajas: "Didn’t care for the food nor movie choices."
Ventajas: "ANA is a great airline with a decicated group of professional. I love flying with them!"
Desventajas: "Can't think of one thing."
Desventajas: "Wifi is a rip off. I bought 1 hour of wifi and didnt last for 1 minute. Really hoping that i can get a refund for it"
Desventajas: "No opción de español"
Ventajas: "I've flown with ANA before and they never fail to impress. Service is impecable, staff are nice and the new boeings are awesome. Seats can be a bit cramped but we were in economy and it's a 9 hour flight so some discomfort is expected. The 3 meals served are complimentary and very much appreciated. The entertainment system is an easy to use touch screen with great options from Hollywood and other movie sources."
Ventajas: "I love this airline! The flight attendants are so polite and cute and the whole ride was a great experience."
Ventajas: "Crew were very friendly and attentive. Lavatory was kept clean. Good choice of movies."
Desventajas: "Flight was moved to6 am, 4 hours earlier than scheduled. Found out less than 24 hours before flight. ANA refused to rebook on an available flight leaving at the original time. Disappointed (and tired)."
Ventajas: "Ample legroom and there is a good selection of food."
Desventajas: "Was on overnight transit and I was surprised to find out that the airport closes at 11pm and there was no transit lounge inside the airport. It was too late to book for a hotel outside the airport so had to stay at the meeting point area with other passengers."
Ventajas: "Friendly and accommodating crew"
Ventajas: "Good experience. Crew are kind and friendly!"
Ventajas: "The big screen Tvs"
Desventajas: "Pretzels"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."
Ventajas: "Lindas y exquisitas chicas japonesas, atentas en todo momento"
Desventajas: "Todo excelente,."
Ventajas: "Flight was great."
Desventajas: "ANA partnered with United on this leg. Service was not even comparable to ANA. The economy cabin flight crew was detached and unattentive. The elderly man when serving meals just flops or slams your tray on your tray table. The attendants do not even clean the tiolets like the ANA attendants do. Such difference in service. I wish that ANA will notbpartner with United. It sure tarnishes their brand."
Desventajas: "kayak should let you know when buying the ticket that the first portion of the flight codeshare with united express doesn't cover a second bag I called ANA they said i could bring two so I did but I was charged 100 dollars for it even though it was an international flight with ANA also united express shattered the outside of one of my checked bags so I paid 100 dollars to get a 50 dollar suitcase BROKEN UNITED won't respond to my inquiries. I am very disappointed."
Ventajas: "EVERYTHING!"
Ventajas: "Excellent service"
Desventajas: "N/a"
Ventajas: "ANA food and service is awesome"
Ventajas: "Great service, I'd definitely fly again."
Ventajas: "My Marine son and I traveled ANA from Okinawa to Hiroshima. We had to be bussed out to our plane but it was so worth it because we were on a Star Wars plane."
Desventajas: "My son and I had made separate reservations and they lost his. however he was able to get on the flight and they sat us together."
Desventajas: "Wifi should be free"
Ventajas: "Great star wars vessel. Very attentive staffs and flight attendants."
Ventajas: "I liked that the flight was on time. The plane was nice too, nicer than most other airlines. The seats were roomy enough, as good as economy can be. Food was one of the best. The movies were pretty new which is always a plus. The crew was awesome. I get motion sickness whenever I ride anything, be it planes, buses, trains or boats, and the fact that the flight attendants kept checking on me put my mind at ease."
Desventajas: "There was a smell of old sweat odor from the seats, maybe table. Plus my table was still wet when I opened it. So that was kind of gross."
Ventajas: "food , service"
Ventajas: "Our seats did not recline, but were locked in the fully upright position, making it impossible to sleep. If this is policy for ANA, many customers will go to other airlines."
Ventajas: "My son can not eat peanuts, I am so happy you offer the peanut free meals. And ANA always have good sevice."

Los asientos son un poco estrechos

Ventajas: "Crew were kind and always checking on passengers."
Desventajas: "Need more entertainment options."
Ventajas: "Todo a las cansadas .Todo regular. Y call center pesimo"
Desventajas: "Todo lo resuelven en el call centre Y ellos (calle center) no resuelve. 15 minutos esperando 4 personas trasladaron la llamada y no le resolvieron mi problema"
Ventajas: "Nice crew"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Crew was amazing and helpful"
Desventajas: "Avión incómodo, poco espacio para las piernas, sucio. Control no servía, películas malas. Tiempos de comidas mal distribuidas en el tiempo: muy al principio y muy al final"
Desventajas: "4 hours layover plus 3 hours delay. Horrible."
Desventajas: "The plane was delayed about two hours by some excuse which was a connecting aircraft problem. Due to their incompetency I and my pickup person had to be strained at the airport about four hours. It was terrible. Hope it won't get this kind of delay when I go back to ICN. If that happens, I'll miss a flight back home to U S."
Ventajas: "Flight delayed almost one hour"
Ventajas: "the beautiful and polite crew"
Desventajas: "seats lack of cusion"
Ventajas: "Service of the airline crew"
Desventajas: "Food & not enough movies"
Ventajas: "The crew was exceptional"
Desventajas: "Nothing. Our experience is very satisfactory"
Ventajas: "Everything Just fine."
Desventajas: "Oh good no problems"
Desventajas: "Always late"
Ventajas: "I had no idea Asiana is this nice. Crew, food and aircraft were all nice! Had a great time flying with them."
Desventajas: "I just didn’t like that they didnt tell me im gonna be seated next to person carrying a dog on a previous asiana flight. Im not comfortable with dogs and i understand they wanna create an animal friendly atmosphere but what about those who are not comfortable around animals?"
Ventajas: "Delicious food"
Ventajas: "There’s no entertainment at bulk head."
Desventajas: "In compare with PVG - ICN section, the ICN - LAX section meal food was poorly prepared."
Ventajas: "The crew were friendly."
Desventajas: "I felt very cramped. The selection of movies wasn't great"
Ventajas: "On time arrival."
Desventajas: "The seats were not too good, a bit outdated"
Ventajas: "Asiana es lo mejor"
Ventajas: "Great service and meals"
Desventajas: "The entertainment is much under expected"
Ventajas: "Food was good. Service was excellent"
Desventajas: "Both of the flight were 2-3 hours late"
Ventajas: "Pleasant, short flight that included a wonderful full meal!"
Desventajas: "I'm still in Korea. I want to go home."
Ventajas: "As a clothing professor at a university, I really liked the flight attendants uniforms. Very classy!"
Desventajas: "Not being able to speak Korean. Good thing they understand English."
Ventajas: "Crew was kind and attentive"
Desventajas: "Long ques to board and food choices were not well informed and extremely limited if you don't eat pork"
Desventajas: "The flight was delayed too much, by the time I reached Seoul all the restaurants were closed and I couldn't get anything to eat until 6 am. I specifically booked an early flight to avoid this."
Ventajas: "Staff was great, didn't take anything from my unlocked bag."
Desventajas: "When I picked up my checked luggage, one of the bags had been unlocked, and not relocked. Nothing was missing that I noticed. There was a slip inside from the tsa saying they searched it. I don't know who failed to lock it, but that's kinda concerning to me."
Ventajas: "Everything was fantastic. Thank you!"
Ventajas: "The food was great!"
Desventajas: "The earphones for the entertainment system didn't work well."
Ventajas: "It's a short and well run flight"
Ventajas: "crew was very professional and pleasant. Plane was in excellent condition comfortable and clean"
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "NA"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "La puntualidad y profesionalidad"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "La comida, algo grasosa."
Ventajas: "I didn't expect there to be a meal & in-flight movies on what I considered to be a relatively short flight. It was a nice treat!"
Ventajas: "Seats are comfortable. Food ok"
Ventajas: "The crew was lovely and very helpful. They were attentive and constantly providing beverages. The films were nice and a large selection. The food was delicious and it was overall a lovely flight which was nice since it was over 13 hours in length."
Desventajas: "It would have been nice for slightly more space but it is definitely not the most cramped economy class I have sat in. Additionally, it would have been nice to have different movies from my flight to Seoul but there is so much too choose from that this is not a real issue either."
Ventajas: "Service is good"
Desventajas: "There is so much of delaying and layover"
Ventajas: "Had the Korean BBQ and was excellent. Entertainment options were great too!"
Ventajas: "Service was good."
Desventajas: "I though on the website it had wifi. The movies are the same between both flight. The news was two days behind and no direct air.solidfood. Comfortable seats."
Ventajas: "I enjoyed the Korean dish options and having metal silverware was a nice touch. The cabin crew was very attentive and friendly throughout the flight. The legroom was pretty good for a coach seat."
Desventajas: "The boarding process was a little chaotic. There was a gate change at Pudong Airport and we had to leave from a lower level gate which involves bus ride to the plane. And there was a long wait after the initial bus until further busses came. Then we stayed on the ground for quite a while until we were allowed to take off, maybe one hour or more late."
Ventajas: "The food and drinks were up to par but not great Convenient arrival/departure times.."
Desventajas: "Service is hit or miss. Stewardess manners can be favoritist and downright rude/bossy at times. My flights years ago were great, now I would not look for anything special from this company"
Ventajas: "Great services."
Ventajas: "There was no water bottle provided during about 5 hours flight after the dinner service. Although the fly attendants are always ready to help, I hope the Asiana Airlines would cater more to customers' needs and think more considerably."
Ventajas: "Very comfortable plane and cabin Food and service top notch"
Desventajas: "Almost missed my connection due to delay Boarding process at Shanghai disorderly"
Ventajas: "Easy flight, less than 2 hours"

El servicio al cliente que brindó Delta

El vuelo de ida con en A330 fué muy bien, puntual, cómodo y la comida buena. El personal de facturación muy bien. El vuelo de vuelta con el 767 fué muy puntual. Embarque bastante rápido pero la comida muy mejorable y asientos con menos espacio (el 767 es mas pequeño y se nota).

I love to flight delta, everybody is so nice, quick boarding, even the people seems behaving better now. Love America!!!

La comida podría mejorar, ofrecer más cosas

Mi maleta llegó destruída el mango que sirve para jalar

Precio

El precio

En general todo bien 👍🏻

La atención de la tripulación estuvo buena El vuelo se atrasó unos 25 minutos

No me asistieron con la silla de ruedas que se solicitó.

Excelente servicio pero debe de mejorar lo queda porque no es justo que de una galleta y un vaso de soda

Todo bien, tripulación genial, muy amable

Las buenas atenciones del personal de delta en sti

Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable

Todo tranquilo

Super excelente yo no los cambio por ninguna aerolínea

Todo fue muy ágil y salió a tiempo

al ser un avión pequeño es bastante incómodo

Todo bien y rapido

Los snacks 😀

Mejoraría el tiempo espera para salir del avión!.

El viaje estuvo excelente!🙏

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente

Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Desventajas: "Bueno"
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"

Teníamos derecho a una moral y una maleta de mano y nos pusieron problema para ingresar. Finalmente logramos pasar pero nos detuvieron bastante tiempo

Vuelos en economy recortaron servicios y aumentaron los precios

Buen

La amabilidad del personal.

La amabilidad del personal.

Cancelaron el vuelo

El vuelo se atraso casi dos horas en salir

Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola

No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo

Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato

Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo

Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Ventajas: "Tripulación. Servicio. Tranquilidad"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Ventajas: "La comida es buena y dan varios snacks"
Desventajas: "Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"
Ventajas: "El boeing 747 es excelente"
Desventajas: "La atención de un par de azafatas al no saber español no fue bueno el trato, mientras que con otra azafata no hubo problemas y nos ayudo a poder cambiar de asientos ya que eramos 5 personas y nos dieron los 5 asientos separados aun estando con niños"
Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."
Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"
Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"
Ventajas: "Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió"
Desventajas: "Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "Very punctual, very good price-quality relation flights."
Desventajas: "Why is there an entertainment section? In this case the airplanes didn't have anything other than a magazine. But it's ok though, the flights are fairly short for any movies"
Ventajas: "personal muy profesional"
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Trato amable y constantemente ofrecen bebidas."
Desventajas: "Son tan light con las bebidas que el tipo de al lado seguía pidiendo alcohol y no le ponían un alto, era muy imprudente, molestaba a los pasajeros de al lado y de adelante. Creo que ahí las sobrecargos debieron ponerle un alto en lugar de seguir sirviendole."
Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"
Ventajas: "Tuvimos que esperar para subir al avión y llegamos con un poco de retraso pero en general bien"
Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"

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