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Ida y vuelta
Turista
Zúrich (ZRH)
Massachusetts
vie. 17/9
vie. 24/9
Fecha indefinida
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Preguntas frecuentes para la ruta desde Sri Lanka a Massachusetts

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5 aerolíneas principales con vuelos desde Sri Lanka a Massachusetts

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,6
Singapore Airlines
Valoración media basada en 3.893 opiniones
8,8
Abordaje
8,5
Comodidad
8,9
Tripulación
8,6
Entretenimiento
8,3
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Amazing crew, very nice and helpful."

Ventajas: "Plane was super clean and comfortable. A long flight but we'll cared for by host."

Ventajas: "I like the crew members"
Desventajas: "Entertainment selection and food could be better"

Ventajas: "Amazing crew. Seat needs more padding."
Desventajas: "Memory foam seats"

Desventajas: "Nothing much"

Desventajas: "Seats after 1st hr, will feel uncomfortable"

Ventajas: "Crew was attentive and made extra effort to meet special requests from passengers."

Ventajas: "Movies selection is great. Seating space is comfortable."
Desventajas: "Boarding process could’ve been smoother"

Ventajas: "Flight was full but crew was attentive and very pleasant. Star Alliance Lounge at LAX had a good variety of food and drinks - Asian, western, small bites, snacks; red, white, bubbly and even a bartender who'll mix up cocktails. I love flying SQ."
Desventajas: "For a premium economy service, it was really good."

Ventajas: "Seats were good"
Desventajas: "Food could have been better"

Ventajas: "The cabin crew and the pilots. The flight went smoothly."
Desventajas: "Singapore Airlines should inform clearly of the mileage policy and the lounge access while using a code-share flight. I thought I booked as a code-shared Singapore Airline flight, but I got rejected from the lounge access."

Ventajas: "Everything on time and smooth. Great service. Great pillows and. Plenti snacks anytime I want it. Very comfortable seats. Entertainment System fabulous."
Desventajas: "All good"

Desventajas: "The toilets were a little unsanitary."

Ventajas: "The service was excellent start to finish. I found the movie selection to be excellent on the plane and the food was tasty and above average for airline food, and the seats were comfortable."

Ventajas: "Easy red eye flight, just slept the whole way"
Desventajas: "Singapore airline is always awesome. Crew professional and very caring"

Desventajas: "Boarding didn’t give priority to passengers with children"

Ventajas: "Boarding was good and the flight time was shorter than expected."
Desventajas: "My son did not like any of the meal selections between beef and fish. We asked for a ramen noodle cup instead that the flight crew denied they had, only after seeing them offer it to another family just seconds before. I was very disappointed!! I believe the flight attendant knew of my concerns because she started asking me if the service was ok. If your doing a good job, then you won’t have to ask."

Ventajas: "Finally, I could go to my final destination as planned by transmitted to Korean Air flights."
Desventajas: "My first flight of JetBlue from Olandor to New York was delayed that leading to my connecting flights to my destination were missed. Now, my suitcases have been missed, too."

Ventajas: "Friendly attentive staff. Excell ent food and great. Service."
Desventajas: "Really crowded seats in economy."

Ventajas: "Everything from Ticketing, Checking in......"

Ventajas: "Me tiraron un vaso de gaseosa arriba y la actitud de todo el personal a bordo fue sobresaliente. Más allá del accidente me regalaron 75 usd para gastar en el catálogo a bordo."

Ventajas: "I booked regular economy and flew to Tokyo that way, but put a bid in for premium economy for the flight home and got it. It's not a big upgrade (bigger display panel, a little more leg room, seat tilt and it has a leg rest) but those things made the flight for me."
Desventajas: "I don't have much on the down side front aside from the usual "would like more leg room" and "more seat tilt" so nothing new to report"

Ventajas: "Menu cuisine is customized for country of travel and food was hogh quality. Staff was very courteous and responsive."
Desventajas: "None"

Ventajas: "Very attentive, great food, quality aircraft"

Ventajas: "The staff were so friendly and helpful."

Ventajas: "The crew were excellent"
Desventajas: "I'm 6'2" and the regular economy seats didn't give me enough to leg room"

Ventajas: "The serivce was amazing. Also it was clean and the food was great."

Ventajas: "great crew service. my first time flying with singapore airlines and they delivered"

Ventajas: "great service"
Desventajas: "too long"

Ventajas: "Overall experience"
Desventajas: "Could have had a better selection of movies"

Ventajas: "Las aerolíneas asiáticas que he probado son excelentes de todo a todo. Gran servicio y atención al cliente."

Ventajas: "Service was great."
Desventajas: "Bit on the cold side."

Ventajas: "Seats!!"
Desventajas: "Not enough vegetarian options. Food not that great for business class. Not enough English new release movies. Many were old. Could be improved."

Ventajas: "Liked almost everything: newspapers, menu card, mini-toiletries bag, hot towel, food choice, ice cream, entertainment options, head sets provided (better quality than US airlines), lavatories kept clean and with less waiting time, number and friendliness of flight staff."
Desventajas: "What I did not like: Boarding was slower than expected. Large plane = longer boarding time."

Ventajas: "Loved the hot towels, socks & tooth brush set, flight attendants were always really helpful and friendly"
Desventajas: "Other airlines always offer free upgrades on a not go crowded flights, but had not experienced that from Singapore airline. I've already traveled twice this year with them."

Desventajas: "They reschudle my flight beaucase I have anxiety. It's my birthday today. I'm suppose to be in China celebrating me and my grandma's birthday right now. Apparently anxiety is something that Singapore airline are very concerned about me, that needs a doctor note to prove that I'm okey to fly. poor coummcation skill and power play"

Ventajas: "the selection was impresive to m"

Desventajas: "Need to be able to upgrade with Krisflyer Miles"

Ventajas: "The crew is friendly and helpful"
Desventajas: "Equipment rather poor, screen isn't very clear, hard to read subtitles."

Ventajas: "Entertainment was awesome. Boarding was fast."
Desventajas: "Not enough food served (only two meals on a sixteen hour flight) and tasted okay. Crew was not all friendly."

Ventajas: "The sevice was on point. Flight attendants were beautiful and worked harder than any other airline I have been on. The uniforms were on point too. The television had every new movie you could watch. Food, for an airline, was great. All drink service was included. Best airline I have ever flown!"
Desventajas: "Wifi cost 12 bucks and hour."

Ventajas: "Excelente y cálido servicio en el mostrador de facturación en Manila. Comida bastante aceptable para clase turista. Acceso gratis a sala vip en Changi, con oportunidad de tomar una ducha antes de embarcar en el vuelo largo a Barcelona. Las azafatas son adorables."
Desventajas: "La calidad del sonido del sistema de entretenimiento a bordo no es buena. Hay mal contacto entre las tomas del asiento y los auriculares."

Ventajas: "Courteous, Professional Crew. Amazing Service."

Ventajas: "La cordialidad, el trato, el servicio, el avión, la limpieza. Un vuelo muy agradable y que recomendaría siempre."
Desventajas: "Que para ofrecer los servicios comerciales si hablaban español, para el resto de servicios no, aunque fueron muy atentos."

Ventajas: "The food, the seating, the upgrade, the very polite and attentive staff. I thanked them, and for that, they gave me a hand written note and a set of cards. So sweet. Totally worth it to fly Singapore."
Desventajas: "I didn't like how Vayasan and Singapore airlines telephone check in both claimed they could not upgrade. It was part of the policy/seating I bought. They were wrong, the airlines at San Francisco airport did it without blinking, after checking my visa status."

Ventajas: "For medium range flights SQ uses A330s. Business class is really OK, not great. Each passenger can freely choose any configuration of the seat without inconveniencing others. Food is great, both in presentation and taste, and serve with refined courtesy... I will gladly fly on this aircraft again on my way back."
Desventajas: "The entertainment system has literally hundreds of choices -- many, many movies for all tastes under the sky. But there is one drawback. Each movie starts, not when you are ready, but when the system is ready ; you cannot pause, resume it, no fast-forward..."

Ventajas: "The service"
Desventajas: "The quality of the red wine"

Desventajas: "delay for 2 hours without notice"

Desventajas: "one of the passenger ticket seat was not allocated in same flight as with other two passenger. However they worried and somehow they handle through made all in one flight. Also one another thing, once they arrived in SFO, they could not get the flight assistant, they have to mange them selves"

Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"

Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"

Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"

Desventajas: "Food variety"

Ventajas: "Crew was amazing"

Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."

Ventajas: "Staff were helpful, pleasant, and attentive. Really appreciated that due to the length of my layover in Doha, I was given a hotel room - which I hadn't asked for, and which Qatar Airlines personnel told me I might be able to get, and then arranged or me. That's excellent service!"
Desventajas: "I wish NO ONE's seat tipped back - space is already tight, and if everyone just stayed in their own space rather than tipping seats aback, everyone would have more room! Once the person in front has leaned their seat back, it's impossible to really use the tray, which is pretty frustrating."

Ventajas: "Staff is nice and polite."
Desventajas: "Need more movies choice and TV"

Ventajas: "Crew was amazing."
Desventajas: "I had a problem with the seat cushion. Not comfy enough."

Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"

Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."

Desventajas: "Boarding by bus at Doha is lengthy and not very comfortable."

Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"

Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"

Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"

Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"

Desventajas: "I had a carry on plus a laptop bag. On the website they say you are allowed to carry a personal item such as handbag or a laptop bag along with the carry on piece. This guy at Nagpur airport says the weight of both these combined should be under 15 lbs. are you kidding me?"

Ventajas: "Flight not full, so space to move. Great service"

Ventajas: "seat space with leg room."

Ventajas: "I think that my review and comments about the first portion of the flight apply equally to the second portion of the flight. Despite my criticism of the food, the flight attendant service was above expectations."
Desventajas: "The food. Hire a chef that knows how to make the food palatable."

Ventajas: "The crew was FANTASTIC!! SO kind and helpful, and went out of their way the whole flight to assist us with anything and everything we needed! :)"

Ventajas: "The service on our flights was wonderful! Qatar is the best airline that I’ve ever flown on."

Ventajas: "Good movie selection, very friendly crew"

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"

Ventajas: "Flight crew was very helpful. I didn't have any special requests, but I noticed them being extremely helpful to other passengers. Much better than US based airlines, as most others are."
Desventajas: "Extra security going to USA is a nuisance. Food was ok, not as good as previous trips. Lamb was only selection left when they got to my seat. Not my favorite also very fatty."

Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"

Ventajas: "I fly a lot, and I notice when things go well. There is nothing I can complain about with Qatar; their equipment is up-to-date; their service is first-rate; their record for on-time departures and arrivals is excellent, and their food is good! I will gladly fly with them in the future."

Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"

Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Súper bien"

Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."

Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"

Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"

Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"

Ventajas: "On time. food were good in general."
Desventajas: "Complimentary hotel for 10 hours layover is needed whether or not if it's an economic passenger. Air stewardess can improve basic English pronounciation of English is her / his second language."

Ventajas: "Food and crew"
Desventajas: "Lost baggage no one knows anything."

Ventajas: "Crew Service"
Desventajas: "If a customer has not ordered Vegeterian / Special meal earlier, the crew doesn't carry any extra meal."

Desventajas: "They gave us a small chicken sandwhich for breakfastand the next meel was over 6 hrs later with a small bag of chips in between. I was actually hungry when we got off our 13 hr flight."

Ventajas: "Left and arrived on time, meals were above expectations."
Desventajas: "Difficult boarding procedure."

Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"

Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"

Ventajas: "Servicio, excelente igual que el personal muy atentos"
Desventajas: "Trasbordo en Sao Pablo, fue de imprevisto por problemas con el aeropuerto"

Ventajas: "Among airlines, theirs is one of the best. The have good leg room in economy, good food, good entertainment, and an excellent cabin staff."

Ventajas: "13+ hour flight is never an "excellent" experienced but QA does its best. Great cabin service. Decent legroom. Food is good but not *quite* up to the standards of some competitors. Doha airport is great. Modern, convenient and clean."

Ventajas: "Best airline in the sky"

Ventajas: "Antes que nace queria sinceramente agradecer que haya sido seleccionado para viajar en Business class. Realmente lo disfrute y aprecié la buena calidad de servicio que ofrecen que esta por encima de la mayoria de las aerolineas que he viajado."

Ventajas: "El servicio de principio a fin de Emirates ,pasaron por mi al hotel con un auto privado"

Desventajas: "El mejor vuelo en mi vida....muy recomendable"

Desventajas: "La conexión en Dubái"

Desventajas: "Deberían entrar después de la primera clase las personas de segunda clase pero primero los que están más atrás en el avión"

Ventajas: "Crew was amazing"

Ventajas: "The very dirty bathrooms"
Desventajas: "Entertaynment"

Ventajas: "Todo, gracias"

Ventajas: "Not friendily"
Desventajas: "The airplain"

Ventajas: "Crew, food and entertainment."
Desventajas: "Everything went well."

Ventajas: "Helpful crew. Clean toilets."
Desventajas: "Overhead racks, so very difficult to close, always you need help. May a design fault."

Ventajas: "Good tripulation service."
Desventajas: "My seat has the table broken, so I had to hold with my legs, and the USB connector was broken, I couldn't connect my pendrive."

Ventajas: "They rescheduled without our consent and didn’t give any accommodation either. We stuck at Dubai for 24 hour"

Ventajas: "Su llega a tiempo"

Desventajas: "Que hablen el idioma español o lo básico"

Ventajas: "Muy buena comida. Y la tripulación muy amable."

Ventajas: "El vuelo fue muy puntual, el viaje tranquilo."

Desventajas: "El Boeing 777 se queda pequeño para lo largo del viajes"

Ventajas: "La comidas del avión"

Ventajas: "Todo super bien"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo bien"

Ventajas: "Las camaras del avion"
Desventajas: "La comida, no fue suficiente para todos los pasajeros la eleccion"

Ventajas: "La atención y tripulación"
Desventajas: "Como anda el tactil de la pantalla"

Desventajas: "Excelencia!"

Desventajas: "Comodidad, excelente comida, excelente entrenamiento y el personal muy profesional y servicial."

Desventajas: "No tengo quejas, hasta ahora para mi la mejor aerolínea!"

Ventajas: "Todo el servicio en cabina es excelente!"
Desventajas: "Son demasiado estrictos con el equipaje, lleve el equipaje con los estándares que ellos requieren pero aún así me hicieron sacar cosas de la maleta y ponerlas en una bolsa para entonces llevar el mismo peso pero en dos partes, pase un momento desagradable."

Ventajas: "El sevicio en general"

Ventajas: "Llegó a horario"
Desventajas: "Desorden en el embarque"

Ventajas: "The food was great, the in flight entertainment was great, and as a tall person I appreciate that Emirates still provides a decent amount of legroom, even in Economy."
Desventajas: "Being sandwiched between 2 large men for a 12 hour cuddle."

Ventajas: "Cortesia de hotel nota muy buena desayuno exelente"
Desventajas: "La comida y el vino NO estan al nivel de esta gran linea aerea"

Ventajas: "Es mi primera vez con Emirates Airlines, y debo decir que hasta ahora (al menos para mí), es la mejor compañía con la que volado. Todo sensacional y a muy buen precio."

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"

Ventajas: "De las mejores compañías la recomiendo 100x100"
Desventajas: "Nada que decir"

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"

Ventajas: "Cómo siempre Emirates no falla"
Desventajas: "Nada que destacar"

Ventajas: "Personal excelente; simpático, servicial, educado y muy profesional"
Desventajas: "El business de Emirates es excelente, el mejor en el que he viajado y los A380 son otro mundo de comfort y placer"

Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."

Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."

Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Avión mas viejo Se acabó la comida que quería"

Ventajas: "Comida Entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "El personal de a bordo es muy amable e intenta satisfacer todas las necesidades. El espacio entre asientos de clase economica es muy bueno"
Desventajas: "Por ser tan amables. En lugar de servir a todos. Cualquiera que pedía algo era atendido antes que aquellos que no habían recibido vomida aún por ejemplo."

Ventajas: "Salimos en hora y llegamos antes. Vuelo perfecto y personal correcto."
Desventajas: "Vuelo norcturno, de 21:40 a 7:15.... Podría decir q lo único malo es q no dormí nada y siempre duermo en los vuelos... pero es algo q no se le puede achacar al vuelo en sí."

Ventajas: "Los sillones son comodos, la atencion, la comida , el avion era barbaro, ni se sentia cuando aterrizaba"
Desventajas: "Que me sacaran los auriculares antes de llegar y no pude terminar de ver lapelicula..un detalle"

Ventajas: "Caring crew"

Ventajas: "Friendly crew and more leg room on the Emirates flights"
Desventajas: "Passengers that leave the bathrooms dirty with urine on the floor etc. Not sure what the airline can do about that during the flights. But for longer flights maybe a damp mop or something along those lines would be helpful."

Ventajas: "El vuelo fue tranquilo con un trato correcto."
Desventajas: "La verdad me ha parecido del montón. La primera vez en mi vida que no me dan un kit para dormir en un vuelo nocturno, a excepción de alguna lowcost. La comida regular."

Ventajas: "No se, esperaba mas de una compañia con tan buenas criticas, el trato correcto sin mas."
Desventajas: "La comida era mediocre, desde luego peor que otras compañias sin tantas criticas excelentes. Los asientos normales y el entretenimiento muy bueno en ingles, pero poca variedad en español."

Ventajas: "Todo muy bien, aunque el vuelo ha salido casi una hora mas tarde y nadie a dicho nada. El problema es que tiene comentarios tan buenos que esoeraba algo mejor. Sin mas correcto"

Ventajas: "Comfy seats with good legroom, huge entertainment selection, free alcoholic beverages!"
Desventajas: "My connecting flight (booked through Emirates but operated by JetBlue) was inexplicably cancelled with 24h notice. Emirates did a good job finding me an alternative flight but somehow did not get my bags on my new flight even though the woman at the counter made a special call to "ensure" that my bags would come with me. Now I have to wait over 24h before I can get my bag."

Desventajas: "The crew hardly paid attention to request. I had to ping multiple times and wait for really long time to get a glass of water. I tried to get to the back, the crew dint even move to help us with anything. They sat together and were talking and dint even care to move. I have never seen this amount of careless attitude so far in emirates. Food quality has gone down quite a bit compared to my travel before."

Ventajas: "Staff is very attentive and always around. I am not a fan of instant coffee, but I got a cup of coffee when I asked for one outside of "meal times". The leg room is good, though I could still use a little extra."
Desventajas: "I wish the crew asked all passengers to reset their seat upright when food is served. I am quite tall and having the person in front of me recline is uncomfortable at all times, but while eating, there just isn't very much elbow room. Also the temperature in the cabin is really too cold. The entertainment system uses a two-prong plug for the headset, which requires you to bring an adapter if you want to use your own noise-blocking headset or headphones."

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"

Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"

Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."

Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"

Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"

Ventajas: "La puntualidad"

Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"

Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"

Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"

Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"

Ventajas: "The cabin crews on Turkish work very hard. The food is well prepared ,"
Desventajas: "Nil"

Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"

Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"

Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"

Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."

Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"

Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"

Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"

Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."

Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"

Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Food, service and free movies and amenities was like old times."
Desventajas: "In both 10 hour trips to and from US to Turkey my seats were broken and didn’t recline, which made for an uncomfortable trip."

Ventajas: "Attendants were very nice."
Desventajas: "The seats were so close. It was like riding on a transit bus. An 11 hour flight would be nice with just a few more inches between seats.. I don't expect real comfort in economy class but just two more inches would have been nice."

Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"

Ventajas: "great food! competent crew. all efficient and good."
Desventajas: "an extra beverage service in the middle of the flight would be nice, but that's okay."

Ventajas: "Excellent food Friendly staff who are willing to help"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"

Ventajas: "Salida a tiempo"

Ventajas: "El servicio salida a tiempo"

Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"

Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"

Ventajas: "Crew was extremely pleasant and accommodating. The flight was very comfortable. Everything was done in a timely manner."
Desventajas: "As a business class passenger I wish our boarding process could have been better and perhaps separated from coach."

Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "LOVED the attention that was given to passengers that wanted/needed rest."
Desventajas: "Looked into purchasing 1st class because flight was 10hrs & it was insanely expensive. The poor peoples cusions need some up dating, they are uncomfortable & worn."

Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"

Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"

Ventajas: "new aircrafts, easy boarding ontime departure and arrival"
Desventajas: "Staff needs to be more friendly, food needs to be better in quality (ie.Etihad food is amazing). knowing that the flights are going to INDIA & PAKISTAN they should add some indian Pakistani channels"

Ventajas: "the crew"
Desventajas: "the draft from the air conditioner"

Ventajas: "Because it was my first time on Turkish Airlines I was a bit apprehensive but the experience was very positive. The crew was friendly, the service good, the food very good and the entertainment excellent. All my flights left on time and arrive on time or earlier. The airplane, an Airbus 300, was new and comfortable."
Desventajas: "The boarding process at Istanbul was a bit chaotic but the flight left on time. I guess the airport personnel knew what they were doing. Istanbul airport is big and modern. There a lot of nice shops, including Duty Free. One annoying thing was the large number of airport employees using these motorized transports, I.e. wheelchairs, bipeds, tricycles, etc, going at high speed. If you don't get out of their way they will run you over!"

Ventajas: "All flight segments were on time, the crew was very pleasant, but the main thing was that I felt that the cabin noise was lower than the other airliners .... ????"
Desventajas: "no issues"

Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."

Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"

Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"

Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"

Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"

Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"

Ventajas: "Entertainment System was great, many choices and easy to navigate. This was important because the flight was delayed on both ends so we were sitting for even longer than our already long flight."
Desventajas: "Boarding was unorganized although we'd been divided into four groups, people were jumbled together not really knowing when their group had been called. Check-in bag drop was extremely slow, another couple of desks were needed to keep the process moving more quickly. We were there more than 2 hours early and were standing in line nearly all of that time."

Ventajas: "It was a smooth flight. The meals were relatively tasty, and the in-flight entertainment was fun."
Desventajas: "Having been impressed on recent overseas flight using Turkish Airlines, I thought the standards they had previously practiced would have been implemented. Unfortunately, there were several customer service disappointments, from forgetting to include dessert with my and my daughter's meals to being made to wait nearly an hour for the interactive screen to be reset. And not a sincere apology or effort to resolve the problem."

Desventajas: "Turkish Airlines no ofreció ninguna alternativa más que esperar a que se resolviera la situación. Me quede varada en Tibilisi, donde Turkish Airlines canceló el vuelo a Estambul y nunca ofreció alternativa para derivar a otras líneas aéreas. Tuve que salir por tierra a Armenia y de ahí comprar un nuevo billete con Air France por mi cuenta. Kayak siguió mandando mensajes de que el vuelo estaba en horario, y nunca actualizó la información que enviaba en sus alertas, como que no hubiera pasado nada. Incluso en el mapa se veía en ruta el avión cuando nunca había despegado. Tremendo"

Ventajas: "No tuve problemas con mi asiento, el avion despego en tiempo."
Desventajas: "En general todo bien"

Ventajas: "El personal es muy amable y atento. La comida es buena y no tuve problemas con mi asiento."
Desventajas: "En general todo bien"

Ventajas: "Para ser busines , malo"
Desventajas: "Avión"

Desventajas: "Nos asignaron asientos en diferentes filas con mi señora a pesar de haber comprado los boletos en Enero 2019 full rate y ellos sabiendo que éramos matrimonio, lo peor fueron en el medio Bussines class"

Ventajas: "Asiento un poco más ancho que otras aerolineas"
Desventajas: "Avión anticuado.comida mala. Pantalla mala calidad. Enchufe auricular no funcionaba bien."

Desventajas: "El vuelo salió una hora demorado, al no saber inglés y que las azafatas no sabian español nunca supe el porque."

Ventajas: "Avión moderno. Estaba muy bien."

Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."

Ventajas: "Servicio a borbo, variedad de comida y bebidas"
Desventajas: "No tenía entretenimiento a bordo"

Ventajas: "La tripulación excelentes"

Ventajas: "Asiento pago salida emergencia"
Desventajas: "Todo lo de muy mala cálidad de atención"

Ventajas: "Todos muy amables"
Desventajas: "No hay como cargar los aparatos electrónicos"

Ventajas: "Entretenimiento: Buen sistema de pantalla interactiva con mucha variedad de películas, nuevos estrenos y sobre todo valoro la disonibilidad de estas películas en español-castellano. Me gusto mucho el poder disponer de suficientes bebidas y refrescos durante el vuelo."

Desventajas: "Me hicieron despachar mi equipaje de mano, porque el vuelo estaba muy lleno, fue gratis el servicio, pero rompieron mi valija. Una valija que me compre siguiendo las normas del tamaño que las aerolíneas te imponen para poder llevarla conmigo en la cabina, y unas horas antes del vuelo me avisan que tengo que despacharla, y encima la rompen."

Desventajas: "Conexión perdido porqué falta tiempo par recoger la maleta como me dejaron en rio."

Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos. La comida"

Ventajas: "La puntualidad y la comodidad."
Desventajas: "Que no incluya ningún snack o bebida, ni tenga entretenimiento a bordo."

Ventajas: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Desventajas: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."

Ventajas: "Todo fue sobre ruedas y el personal estuvo a la altura de las circunstancias"

Ventajas: "Personal capacitado"
Desventajas: "No hay entretenimiento, asientos no funcionan bien"

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La no traducción de mensajes en el avión"

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No traducen los avisos en el avión"

Ventajas: "el servicio de las aeromozas, súper amables"
Desventajas: "el avión se veía descuidado"

Ventajas: "El servicio delas aeromozas, son sumamente amables, las más amables que he visto en muchos años."
Desventajas: "Se retrasó 3 horas"

Ventajas: "muy bueno, la tripulación muy atenta y"

Desventajas: "No te dan ni agua en un vuelo de más de dos horas y te cobran por todo. Si te van a tratar así mejor ir con Ryanair, por lo menos esperas ese tipo de trato con ellos."

Ventajas: "El personal de vuelo sólo habla inglés. Deberían hablar mínimo 2 idiomas"

Ventajas: "Mucho espacio para los pies"
Desventajas: "La comida no era buena, el pollo era picante y no te avisaban"

Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"

Ventajas: "Personal atento y embarque en hora"
Desventajas: "Asientos incómodos y 20 minutos de retraso en el despegue"

Ventajas: "Oportunidad"
Desventajas: "Que no ofrezcan ni agua"

Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"

Ventajas: "La comids"

Desventajas: "No ofrecieron ni siquiera agua sin costo"

Ventajas: "Personal muy antenro."

Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "El servicio del personal es el mejor, el entretenimiento también es de primer nivel, a pesar de que el vuelo venía casi lleno siempre estuve cómodo."
Desventajas: "Hubo un retraso de una hora y media para poder abordar, sería lo único negativo, pero estas cosas pasan siempre."

Ventajas: "La mejor aerolínea! Fue la mejor en la que viaje en mi estancia en Europa"

Ventajas: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"

Ventajas: "La comida y la simpatía del personal"
Desventajas: "El entretenimiento que ofrecen"

Ventajas: "La destreza del pilto para finalmente llevarnos a buen puerto a pesar de condiciones climáticas complicadas"
Desventajas: "Pésima comunicaicón de la AA ante la imposibilidad de aterrizar el LAS por viento. Nos desviaron a Ontario y tuvo que ser el personal de tierra el que nos explciara lo que estaba ocurriendo, 1 h en un avion cerrado y repostando en Ontario sin una gota de agua"

Ventajas: "Rapidez de embaruqe y desembarque"
Desventajas: "El avion del vuelo BCN PHL con bastante poca comidad para 9 h"

Ventajas: "La rapidez para hacer el check in del equipaje y la comodidoD del aeropuerto. El avión era confortable y el vuelo fue muy tranquilo."
Desventajas: "El vuelo se demoró, la tripulación llegó tarde. No dieron ni un vaso de agua sin tener que pagar aparte."

Ventajas: "En general bien."
Desventajas: "No te dan ni agua, a menos que la compres."

Ventajas: "Super-puntual. Muy vacio"
Desventajas: "No pude hacer checkin on-line. Error en el billete electronico."

Ventajas: "Uno paga business y en función de la demanda mueven una cortina y piensan que ya està, mínimo espacio y de business class solo el precio, un sinsentido...."

Ventajas: "Q aún q salió más de una hora después, llego a tiempo"
Desventajas: "Todo muy bien"

Desventajas: "Me obligaron a despachar equipaje de mano aún cuando cumplía los requerimientos de tamaño y peso establecidos por la compañía por el motivo que el avión viajaba completo. Mi equipaje contenía elementos de alto valor personal y no tenía seguro ni cierre adecuado ya que no estaba previsto su despacho. El trato por el personal de tierra fue autoritario y poco cordial."

Ventajas: "La atención del personal."
Desventajas: "El vuelo se atraso media hora"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Sri Lanka a Massachusetts

Las aerolíneas que vuelan desde Sri Lanka a Massachusetts han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos desde Sri Lanka a Massachusetts

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos desde Sri Lanka a Massachusetts

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos desde Sri Lanka a Massachusetts

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