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— GRR
1 Dic. — 8 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
jue. 1/12
jue. 8/12

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Vuelo de Quito Internacional Mariscal Sucre a Grand Rapids Gerald R. Ford Intl
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Preguntas frecuentes para la ruta de América del Sur a Grand Rapids

5 principales aerolíneas que vuelan de Sudamérica a Grand Rapids Gerald R. Ford Intl

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
DeltaValoración media basada en 31847 opiniones
8,1Abordaje
7,8Comodidad
8,5Tripulación
7,8Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea

El vuelo de ida con en A330 fué muy bien, puntual, cómodo y la comida buena. El personal de facturación muy bien. El vuelo de vuelta con el 767 fué muy puntual. Embarque bastante rápido pero la comida muy mejorable y asientos con menos espacio (el 767 es mas pequeño y se nota).

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El vuelo de ida con en A330 fué muy bien, puntual, cómodo y la comida buena. El personal de facturación muy bien. El vuelo de vuelta con el 767 fué muy puntual. Embarque bastante rápido pero la comida muy mejorable y asientos con menos espacio (el 767 es mas pequeño y se nota).

La comida podría mejorar, ofrecer más cosas

La comida podría mejor, ofrecer más cosas

Precio

El precio

No hay mucho que mejorar la verdad están muy bien capacitados el personal muy amable en el mostrador y las azafatas 👌🏼

La atención de la tripulación estuvo buena El vuelo se atrasó unos 25 minutos

.

No me asistieron con la silla de ruedas que se solicitó.

No me asistieron con la silla de rueda que se solicitó

Bueno

Buen vuelo

Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento.

Buena aerolínea con todo funcionando y buena atencion.

Muy bien súper puntual

Yo creo que todo esta bien buen servicio amable

Todo fue muy ágil y salió a tiempo

al ser un avión pequeño es bastante incómodo

La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.

La comida estaba fría y solo era un sandwich pequeño

Excelente

Excelente aerolínea

Los snacks 😀

All perfect

Desventajas: "Free wifi"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Estuvo bien"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Desventajas: "Bueno"
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "Pantalla con música y películas"
Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"

Pues estuvo td bn en este viaje x el momento no tengo nada negativo q comentar 👌

Deben mejorar la tripulación. Y controlar la bulla de los pasajeros

Bien

La mejor aerolínea

Salida a tiempo.

El cheking no se debe mezclar tantas rutas para tan solo 3 despachadores, uno cumple como usuario con las 3 horas antes del vuelo, pero si se mezcla brasil, argentina, ecuador; de ahí se pasa del cheking a migración y ahí hay otro problema con un solo despachador en migración, se ingresa directo al avión porque ya está atrasado, eso corrijan pero favor y no es la primera vez que se está en esos sustos

No tienen buena atención y me tuve que quedar en Bogotá porque la información que dan no es clara la prueba de covid tiene que ser del mismo día aparte de eso no me encontraron un viaje próximo dino hasta días después.

Se retrasó el vuelo

Compren comida en el aeropuerto si son viajes de mas de 3 horas

Retraso de 2 horas

Bueno en los dos vuelos me los retrasaron..así que si esa fue mi experiencia y me dejaron 45 min en el avión cuando llegue a la escala de mia

Estuvo bueno todo el viaje

Pues estuvo agradable el vuelo

La azafata estuvo un poco apurada para recoger la bandeja de comida. La inclinacion del respaldar de los asientos es pobre. Los asientos comodos

Terrible problema técnico,se quedamos en el aeropuerto 10 hora,pero el problema fueron las malas organización de imbarque y desembarque

Ventajas: "American airlines es una aerolínea costosa y su servicio fue muy malo."
Desventajas: "Todo, desde la puntualidad hasta el manejo de servicio al cliente"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Informen los cambios en la atención por ejemplo ya no dan comida"
Ventajas: "Viaje trankilo"
Desventajas: "La larga espera"
Ventajas: "Aviones modernos y en buen estado"
Desventajas: "La organización y el servicio a bordo"
Ventajas: "Todo! Excelente atención"
Desventajas: "Nada!"
Desventajas: "Las conexiones fallaron , tuve q abordar otro vuelo"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Personal"
Desventajas: "Entretenimiento, agua al abordar y cualquier cosa adicional para no estar pidiendo, organización de entrada y salida al avión y espacio de asientos para estos tiempos de covid porque todos estábamos juntos."
Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"
Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."
Ventajas: "El comandante es chulissimo y diverdido"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El wifi"
Desventajas: "Que no no revendan los vuelos"
Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"
Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"
Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"
Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."
Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"
Ventajas: "LOS SOBRECARGOS FUERON AMABLES"
Desventajas: "ASIENTOS INCOMODOS, EL SNACK TERRIBLE, SU SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO NO ME FUNCIONÓ, NO ME PUDE CONECTAR MEDIANTE SU APP."
Ventajas: "Facil y rápido"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Avión muy antiguo, sin entretenimiento a bordo personal, la comida mala."
Ventajas: "Nada. Nunca más con Avianca. Consejo?. Mejoren la organización y la logística. ESTAMOS ESPERANDO NOTICIAS DE COMPENSACION POR NOCHE DE HOTEL PERDIDA"
Desventajas: "Todo no me gustó. Falta de respeto. Desesperación de la gente en especial la que viajaba con niños y ancianos en silla de ruedas. Estrés. Nunca apareció responsable de Avianca en Mendoza. Vergüenza total!! En realidad subimos 3 veces y las 3 veces nos bajaron. Tuvimos quehacer aduana y migración 2 veces. Retirando equipaje y volviendolo a pasar. Nos dijeron que el Lima nos iban a contactar para resarcirnos monetaria mente por noche de hotel perdida. Mentiras para sacarnos de encima. Increíble. Detestable. Denigrante!!!!!!!!. Avianca NUNCA MAS. Y ME VOY A ENCARGAR QUE MUCHA GENTE LO SEPA. Dedique se a otra cosa. ."
Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"
Ventajas: "El servicio y disposición que tiene avianca es bueno y siempre superando las expectativas, desde el check in en el counter."
Desventajas: "La pésima organización de las azafatas para subir la gente al avión, pésima la organización creando un desorden absoluto."
Desventajas: "Is not worth to fly with any American carrier, you have to go trough endless inmigration queues just to transit"
Desventajas: "El vuelo estaba lleno y en vez de documentar a la gente que traía maletas grandes a la cabina, me quitaron la mía que era chica y solo tenía una una. El tema era que en el apuro dejé los documentos de migraciones en dicha maleta y fue un gran problema al aterrizar"
Desventajas: "En los últimos viajes que he hecho los vuelos se retrasan, tanto en la llegada como salida, ya perdí un vuelo, aunque me pagaron el hotel pero es incomodo perderlos. Y hoy estuve a punto de perderlo nuevamente, y la salida demoró casi dos horas de los estipulado al comprar mi boleto"
Ventajas: "El personal. El piloto muy bueno, los/as azafato/as lo mejor del viaje."
Desventajas: "Avión antiguo e incomodo para un vuelo tan largo. La tv era en medio del avión, no teníamos pantallas en cada asiento. No tenían apuntado mi menú vegetariano a pesar de contratarlo previamente. Hicimos una escala cuando el vuelo era directo..."
Ventajas: "El aterrizaje estuvo muy miedoso"
Ventajas: "La puntualidad para departure y amabilidad de los funcionarios. Afortunadamente el avión era confortable en lineas generales"
Desventajas: "La comida asquerosa , aunque la amabilidad de las flight attendant compenso la experiencia"
Ventajas: "Professional people"
Desventajas: "Seats not comfortable"
Ventajas: "El sistema de aire acondicionado fallo todo el vuelo e hizo calor El personal no hizo nada aunque se le insistió varias veces"

Todo estupendo! No hay comparación con easy jet

Con respecto a comidas etc parecia el vuelo de una low cost. AGUA Y algo mas

Terrible check in...super slow, problems with the systems and staff not well trained

Se perdió la conexión por el retraso en el aeropuerto. Apenas se está tomando hoy un vuelo con escala y cambio de aerolíneas. Doce horas en el aeropuerto de Londres para conseguir uno.

La llegada a Londres y el apoyo para arreglar la pérdida de la conexión fue una tortura. Más de 12 horas para conseguir un vuelo y súmale luego conseguir un hotel para una noche en Londres. British Airways esta desbordado y el aeropuerto más!

El vuelo se retrasó en casi 2 horas

Retraso y mal servicio

Nada. Por culpa de un retraso en un primer vuelo con vosotros perdí el segundo.

El embarque fue complicado por que estaban con poco personal y había una sola persona chequeando la documentación del control sanitario, lo cual terminó retrasando la salida del vuelo. El viaje en sí después fue aceptable.

Compre el vuelo con British para hacer Tirana a Londres y Londres a Madrid, y por separado Madrid a Montevideo. Al hacer 3l check in British no quizo mandarme la valija derecho a Montevideo acotando que la tenía que levantar en Madrid, aunque hubo un caso en que si lo hicieron. Ellos sólo me dieron el ticket a Londres, y no el otro a Madrid como hacen siempre, alegando que era por que era con ellos pero operado por Iberia, cosa que me ha pasado con anterioridad de volar con otra compañía asociada pero nunca no me dieron el ticket. Lo cual después me dificultó la pasada por control ya que yo no tenía prueba de que iba a hacer solo escala en Londres, tuve que hacer el check in online, y menos mal que me dejó. El personal no fue muy amable que digamos y el vuelo en sí un griterío de niños al unísono llorando y corriendo por los pasillos como salvajes. Además de que la mitad del personal y los pasajeros se sacaban el tapabocas y nadie les decía nada.

Ventajas: "El personal es muy amable y atento. La comida es buena y no tuve problemas con mi asiento."
Desventajas: "En general todo bien"
Ventajas: "El embarque"
Desventajas: "Tripulación bilingüe, mejorar la comida, mejorar entretenimientos."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos y poner a las parejas o matrimonios juntos"
Desventajas: "La comida, y que ojalas algunos hablaran español, así el mundo se habré más."
Ventajas: "todo"
Desventajas: "poco"
Desventajas: "El vuelo salió una hora demorado, al no saber inglés y que las azafatas no sabian español nunca supe el porque."
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."
Ventajas: "Todos muy amables"
Desventajas: "No hay como cargar los aparatos electrónicos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se extravío una maleta por el atraso del vuelo de Houston a Londres"
Desventajas: "Me hicieron despachar mi equipaje de mano, porque el vuelo estaba muy lleno, fue gratis el servicio, pero rompieron mi valija. Una valija que me compre siguiendo las normas del tamaño que las aerolíneas te imponen para poder llevarla conmigo en la cabina, y unas horas antes del vuelo me avisan que tengo que despacharla, y encima la rompen."
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos. La comida"
Ventajas: "Check in en línea y asientos amplios en el avion"
Desventajas: "Qué no incluye comida"
Ventajas: "La puntualidad y la comodidad."
Desventajas: "Que no incluya ningún snack o bebida, ni tenga entretenimiento a bordo."
Ventajas: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Desventajas: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."
Ventajas: "Todo fue sobre ruedas y el personal estuvo a la altura de las circunstancias"
Ventajas: "Buen servicio y puntualidad"
Desventajas: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"
Ventajas: "Personal capacitado"
Desventajas: "No hay entretenimiento, asientos no funcionan bien"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La no traducción de mensajes en el avión"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No traducen los avisos en el avión"
Ventajas: "el servicio de las aeromozas, súper amables"
Desventajas: "el avión se veía descuidado"
Ventajas: "muy bueno, la tripulación muy atenta y"
Desventajas: "No te dan ni agua en un vuelo de más de dos horas y te cobran por todo. Si te van a tratar así mejor ir con Ryanair, por lo menos esperas ese tipo de trato con ellos."
Ventajas: "El personal de vuelo sólo habla inglés. Deberían hablar mínimo 2 idiomas"
Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"
Ventajas: "Personal atento y embarque en hora"
Desventajas: "Asientos incómodos y 20 minutos de retraso en el despegue"
Ventajas: "Oportunidad"
Desventajas: "Que no ofrezcan ni agua"
Ventajas: "Puntualidad y amabilidad"
Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"
Ventajas: "La comids"
Ventajas: "Excelente avión, limpio y cómodo. La tripulación extremadamente amable y eficaz. Totalmente recomendable."
Desventajas: "El acceso al avión fue un poco caótico."
Ventajas: "El equipo de a bordo súper amable y alegre."
Desventajas: "Las pantallas en los asientos, reproducen las películas con una calidad terrible."
Ventajas: "Personal muy antenro."
Ventajas: "Retrao tanto en el embarque como a lahora de despegar y de aterrizar"
Ventajas: "El servicio del personal es el mejor, el entretenimiento también es de primer nivel, a pesar de que el vuelo venía casi lleno siempre estuve cómodo."
Desventajas: "Hubo un retraso de una hora y media para poder abordar, sería lo único negativo, pero estas cosas pasan siempre."
Ventajas: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"
Ventajas: "La comida y la simpatía del personal"
Desventajas: "El entretenimiento que ofrecen"
Desventajas: "Asientos poco cómodos. No te daban ni un vaso de agua. La tarifa enconomy no incluye valija de bodega, Todo tenía cargo extra"
Ventajas: "La destreza del pilto para finalmente llevarnos a buen puerto a pesar de condiciones climáticas complicadas"
Desventajas: "Pésima comunicaicón de la AA ante la imposibilidad de aterrizar el LAS por viento. Nos desviaron a Ontario y tuvo que ser el personal de tierra el que nos explciara lo que estaba ocurriendo, 1 h en un avion cerrado y repostando en Ontario sin una gota de agua"
Ventajas: "La rapidez para hacer el check in del equipaje y la comodidoD del aeropuerto. El avión era confortable y el vuelo fue muy tranquilo."
Desventajas: "El vuelo se demoró, la tripulación llegó tarde. No dieron ni un vaso de agua sin tener que pagar aparte."
Ventajas: "En general bien."
Desventajas: "No te dan ni agua, a menos que la compres."
Desventajas: "La comida es muy basica"
Ventajas: "La tripulación muy agradable."
Desventajas: "En general las unidades son muy viejas, o sea, los aviones son muy viejos, por tal razón están a mi parecer en mal estado. El espacio entre tu asiento y el asiento del frente es muy estrecho, yo soy una persona pequeña y me la pasé muy incómoda todo el viaje. En Monterrey hubo una confusión al registrar una de las maletas que llevábamos y nos causó grandes inconvenientes en Ciudad de México. Solo sirven refrescos y algún snack en vuelos mayores a 2 horas y media. Deberían servir desayuno, almuerzo y cena en los vuelos correspondientes según el horario."
Ventajas: "Tripulación ok"
Desventajas: "El snack"
Desventajas: "La puntualidad en la salida del vuelo Coordinación en el abordaje Merienda más saludable"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Muy cómodo el asiento"
Desventajas: "Dar más opción para el tipo de snack."
Ventajas: "El avión es cómodo y el personal amable"
Desventajas: "Tanto el vuelo de salida de Costa Rica había México como el vuelo de México hacia Costa Rica salieron con hora y media de atraso.. En el vuelo de regreso, en el aeropuerto no nos daban ninguna información sobre el vuelo y no había personal de Interjet para evacuar dudas. Para rematar, nos perdieron una maleta al llegar a Costa Rica. Es importante señalar que cuando entregamos la maleta en el aeropuerto de México, no había personal ayudando para mover las maletas y estaban acumuladas en la zona de check-in"
Desventajas: "Horarios..."
Desventajas: "Media hora de retraso. Check in y embarque caóticos. No ofrecían cerveza en el refrigerio."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "N/A"
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "Que no perdí mi vuelo"
Desventajas: "Perdieron mi maleta, todavía al registrar le dije segura que se va mi maleta conmigo y me aseguraron que sí, y al final no vino mi maleta, pésimo servicio la gente pesada medio le contesta a uno, al llegar al aeropuerto un señor me ayudo pero al final me pidió dinero para el y la señorita del registro de maleta porque me ayudaron les di euros que era lo único que tenia y para nada, el vuelo se atraso el personal del avión serio nada sonriente es Vengo a a guatemala nadie da razón de mi maleta"
Ventajas: "El vuelo fue rápido y tranquilo"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "A tiempo"
Desventajas: "Más rápida la salida"
Desventajas: "Cambian las puertas de abordaje súbitamente sin avisar y en la primera puerta que asignan no hay nadie para informar que la cambiaron, gracias a Kayak se entera uno de los cambios, debería la línea aérea tener mejor información a los pasajeros"
Ventajas: "La tripulación fue amable y el checking fue rápido"
Desventajas: "el avión se retardó una hora en abordad y en asiento estaba malo, no podia acostarme y tampoco estirar la piernas"
Ventajas: "Muy gentil los sobrecargos"
Desventajas: "Acortar los tiempos entre los vuelos"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se atrasaron en el vuelo y perdí mi vuelo siguiente"
Desventajas: "La puntualidad, mejorar el desembarque el bus tarda mucho sobre qué hubo dos horas de retraso en el vuelo"
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "Mayor variedad en bebidas"
Ventajas: "Al abordaje fue un caos y no anunciaron en qué puerta era la salida, tuvimos que ir al mostrador varias veces para preguntar y anunciaron la puerta de embarque 15 minutos después de la supuesta hora de abordaje."
Desventajas: "Que tengan mayor coordinación en el abordaje y más lugares en la sala de espera ya que había mucha gente."
Ventajas: "La amabilidad de la tripulación, el espacio entre asientos"
Desventajas: "El abordaje pésimo, un solo counter abierto para 4 vuelos, 3 horas sentados en el avión sin poder despegar por esperar una autorización. Sin snacks en el vuelo, solo un sándwich de queso con mostaza que no estuvo agradable. Se acabó el hielo, bebidas al tiempo."
Desventajas: "Retraso más de dos horas no es la. Primera vez"
Ventajas: "El avión estaba en muy buen estado, el personal muy amable."
Desventajas: "tomamos 4 vuelos con interjet y los 4 llegaron con retrasos y demoras"
Ventajas: "Solamente el servicio es pasable"
Desventajas: "Lo malo es q se fueron arrasando los vuelos y nos dejo en vuelos muy pegados"
Desventajas: "Poner internet y tener mejor comida en vuelos largos no le echan nada de ganas."
Ventajas: "La tripulación y el avión"
Desventajas: "La comida y la puntualidad"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Contratar personas competentes"
Ventajas: "El precio."
Desventajas: "Puntualidad. Atención a los pasajeros. El vuelo se retrasó muchas horas y ni siquiera se hicieron responsables de la comida de los pasajeros, quienes no teníamos previsto comer en el aeropuerto."
Desventajas: "Perdieron mi maleta y nadie me da solución"
Ventajas: "El rápido abordaje al avión, así como la puntualidad en el despegue y aterrizaje del avión. Hay mas espacio entre asiento asi como suficiente espacio para llevar tu equipaje de mano. Genial."
Desventajas: "La comida es muy básica deberían variar, asi mismo no existe entretenimientoa bordo."
Ventajas: "La seguridad que transmitió durante todo el vuelo."
Desventajas: "A la hora de embarque el personal debe llegar en conjunto para que no se generen grandes colas."
Ventajas: "Antes he viajado con ineternet y nunca estuve en un vuelo tan malo."
Desventajas: "Nos asignaron la puerta 23 y después nos dijeron que mejor la 4, que está al extremo contrario, cabe mencionar que yo viajaba con un niño de 4 años y 2 maletas de mano, al final salimos de la sala 17 y 5 horas después."
Ventajas: "La rapidez en el abordaje"
Desventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Lo q no megusta es q agui en el aeropuerto d mexico no hay donde sentarce hay q sentarce en el piso y los guardia d seguridad te reclaman a cada rato es un biaje muy largo d horario y los cliente se frustan y se agotan es pesimo el servicio en el aetopuerto"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Personal muy amable y colaborador"
Desventajas: "La comida muy basica"
Ventajas: "el espacio entre asientos"
Desventajas: "Un retrazo de casi una hora por unos pasajeros que no llegaron a tiempo, no deberían de ser tan flexibles con la gente que no esta a la hora del vuelo. Por eso hay un horario el cual se deberia de respetar."
Ventajas: "Salimos media hora tarze"
Desventajas: "Embarque mal organizado"
Ventajas: "Su personal muy amables"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "Rapidez"
Desventajas: "Mala calidad de asientos y abordaje muy lento"
Ventajas: "El vuelo salió a la hora establecida y la atención del personal en el avión fue muy buena."
Ventajas: "excelente muy amable el personal"
Desventajas: "no salio a tiempo el avion"
Ventajas: "Personal MUY amable en general en todo momento."
Desventajas: "Asientos incómodos. Mucha falta de organización al momento del abordaje, lo que generó un gran retraso para despegar."
Ventajas: "ME GUSTARIA QUE TUVIERAN UN PUNTO DE REVISON ANTES DE HACER EL GASTO PARA VIAJER. REGRESARON AL VIAJERO AUNQUE TENIA SUS PAPELES EN ORDEN Y TODAS LAS RESERVACIONES HECHAS"
Desventajas: "ME GUSTARIA QUE TUVIERAN UN PUNTO DE REVISON ANTES DE HACER EL GASTO PARA VIAJER. REGRESARON AL VIAJERO AUNQUE TENIA SUS PAPELES EN ORDEN Y TODAS LAS RESERVACIONES HECHAS"
Desventajas: "Comida muy sencilla"
Ventajas: "Me gusto que el abordaje fue a tiempo."
Ventajas: "Su atención"
Ventajas: "Los espacios entre los asientos son más espaciosos."
Desventajas: "No me agradó tener que abordar antes un autobús para llevarte al avión."

Nos cobraron el carry on, lo metieron a bodega y listo, frito pescadero, y a pagar..!!! A otros con mis tamaño o incluso más voluminosos los dejaron pasar, mejor comprar directamente a la Aerolínea, con los buscadores estamos desprotegidos, desinformados, te obligan a hacer el checkin en el Counter y ahí te aplican el gasto de más dinero, cada viaje es "destino final", tremenda burla, estamos a merced de las diferentes aerolíneas que intervienen en tu viaje, no usen estos buscadores de viaje baratos, son una mentira, una burla, una tremenda decepción...Adiós Kayak y otros...!!!!

Comida

Avión pequeño e incómodo Atención del personal mediocre y poco amable El refrigerio, primero dieron un paquete de 2 galletas y al rato ofrecieron algo para beber Definitivamente, no me gustó

Más películas en español, que la tripulación se refiera a la persona en el idioma natal, en este caso en español no todo en inglés, el espacio para ser economy basic está bien, pero además las instituciones de las personas deberían ser también en español. La comida no es lo mejor pero es aceptable.

Buenísimo

Todo bien , me gusto el abordaje en United. Gracias !!!

Buena tripulación ,rápido y ayudaban

Aviones esperaban a los pasajeros ,porque habían tardanzas y de esa manera llegue

Mejorar los aviones! Pareció un vuelo nacional. Incómodos

Td muy eficiente

NA

United airlines is one on the best because they are very friendly and they have good service..

Excelente viaje directo a st Maarten. Sin servicio a bordo. Películas en dispositivo móvil

Buena atencion

Puntualidad excelente

No crearon un ambiente de descanso siendo un vuelo nocturno. Mucha luz ambiental, mucho ruidos continuó. Comida y vino debajo del nivel de otros líneas áreas. En la ida volamos con Swiss y la comida era considerablemente mejor )

El mejor United volveria a utilizar la aerolínea United

Todo bien

Buen trato y viajes a tiempo

ME COBRARON EL EQUIPAJE!!

Bueno !

Excelente tenciones de la tripulación, por el momento nada que mejorar

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Creo que todo está muy bien"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Los alimentos"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Lo alimentos"
Ventajas: "Amabilidad de la tripulación por ayudar a los pasajeros siempre a disposición de uno, Excelente."
Desventajas: "Asientos muy incómodos, bastante estrechos y reducido el espacio para piernas. Mejorar la condición de los ágiles ya que son bastante antiguos."
Ventajas: "!!!!"
Desventajas: "La refacción y la puntualidad para el horario de despegue"
Ventajas: "El avion es comodo la tripulacion es disagreeable"
Desventajas: "el personal a la hora de hacer check in nos tuvo parados ahi por mas de 1 hora para poder dar servicio eso fue lo mas malo de todo. No tienen etica en el front desk"
Ventajas: "El piloto muy comunicativo, y las sobrecargos muy amables"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La amabilidad y el abordaje"
Ventajas: "Variedad de entretenimiento"
Desventajas: "Nos retrasaron 1 hora la salida del vuelo por capacitación del personal y por qué tenía que mover el equipaje casi pierdo mi conexión por esto"
Ventajas: "Lo único que me gustó del vuelo, fue la selección de entretenimiento que había en el televisor en el avión."
Ventajas: "Amabilidad de la tripulación!"
Desventajas: "El entretejimiento a bordo es limitado en cuanto a los títulos disponibles"
Ventajas: "Si siempre buena atención"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto gracias"
Ventajas: "Me gusta la facilidad de abordar por ser uno miembro Silver.. Pero nada más."
Desventajas: "Los vuelos comerciales de United hacia Centroamérica son muy caros y realmente no ofrecen nada al cliente. La tripulación no es agradable y el servicio de bebidas es ridículo es vergonzoso. Además si se es miembro Silver y hay espacio en primera clase, prefieren dejar asiento vacío que dar ascensos."
Ventajas: "la tripulación muy amable"
Desventajas: "el snack es muy poquito"
Ventajas: "Fueron amables en Houston a diferencia de en Denver y Lubbock."
Desventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Ser mucho más amable en em Counter"
Ventajas: "Pésimo todo!"
Desventajas: "Todo el servicio"
Desventajas: "Los asientos no se pueden reclinar lo suficiente y el espacio es muy pequeño."
Ventajas: "La calidad de la comida"
Desventajas: "Muy mala la selección de entretenimiento y poca cantidad, lo mismo el software muy malo. La configuración del avión muy mala y con muy poco espacio entre asientos"
Ventajas: "El vuelo Newark - Madrid fue excelente, el 767 es muy cómodo, la comida estaba deliciosa y el personal en ambos vuelos fue inmejorable."
Desventajas: "El vuelo Bogotá - Newark es muy incómodo, el 737 es muy pequeño para ese vuelo y estaba repleto, no hay suficiente espacio entre sillas."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Puntualidad y servicio abordó fue genial"
Desventajas: "Las opciones de desayunos dentro del vuelo, son muy limitadas"
Ventajas: "Más comodidad"
Desventajas: "Comodidad"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "LA comida y puntualidad"
Desventajas: "El avión es muy viejo. No hay forma de entretenerse en el avión. La horas de vuelo se hacen eternas"
Ventajas: "Buena atencion, los vuelos salieron a tiempo"
Desventajas: "Los pretzels no son para nada de mi agrado, deberian ofrecer algo más"
Ventajas: "El personal muy atento"
Desventajas: "El vuelo salió con mucho retraso y me rompieron el equipaje de mano porque lo colocaron en otro sitio ya que no cabía en cabina."
Desventajas: "VUELO DEMORADO, HICIMOS ESCALA Y NO NOS REEMBOLSARON NADA"

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