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— ECP
2 Dic. — 9 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 2/12
vie. 9/12

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Información útil

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septiembre

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Vuelo de Bogotá El Dorado a Panama City NW Florida Beaches
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Preguntas frecuentes para la ruta de América del Sur a Panama City

5 principales aerolíneas que vuelan de Sudamérica a Panama City NW Florida Beaches

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
AviancaValoración media basada en 13882 opiniones
8,0Abordaje
7,9Comodidad
8,2Tripulación
7,8Entretenimiento
7,4Comida
Opiniones de la aerolínea

La peor aerolínea, nos cancelaron el primer vuelo, tuve que pagar hospedaje adicional debido a la inoperancia, adicional perdí una noche de hotel que tenía pagada en San Andrés

Leer más sobre Avianca

La peor aerolínea, nos cancelaron el primer vuelo, tuve que pagar hospedaje adicional debido a la inoperancia, adicional perdí una noche de hotel que tenía pagada en San Andrés

inclumplidos con los horarios de salida

Vuelo puntual, no hay entretenimiento a bordo, la tarifa no incluye comida.

El vuelo se retrasó de la hora de salida

La comida

Tuvo retraso de 50 minutos, pero de resto ok.

Puntual

Todo esta súper

Demoraron mi vuelo dos horas, luego me dicen que se adelantó y que ya no podía abordar porque las puertas las cerraron. Que me llamaron no sé cuántas veces cuando estuve en el aeropuerto desde las 6:40 de la mañana pendiente del vuelo. Es una falta de profesionalismo y no pienso volver a volar con Avianca, mientras no sea estrictamente necesario. Me acomodaron en un vuelo 5 horas después del vuelo original. Terrible experiencia!

Avianca debe aclarar el costo extra de la selección del asiento, un sinsentido tener que pagar por una silla que uno ya pagó

Pésimo servicio, descaro total dejan las maletas tiradas no responden, trabajadores registran maletas a nombre de otra persona.

El ruido de la publicidad es impresionante. Casi ensordece.

Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "Si"
Ventajas: "Que me pusieran la maleta de mano en la bodega y me la entregaran luego de la conexion,en el destino final."
Desventajas: "Refrigerio. Por lo menos una galletita."
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Excelente actitud de el personal"
Ventajas: "la tripulacion la puntualidad"
Desventajas: "mejor servicio de alimentacion"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "En esta ocasión todo estuvo perfecto."
Ventajas: "El vuelo salio tarde"
Ventajas: "El vuelo muy rápido muy buena atención"
Ventajas: "Vuelo cumplido y excelente tripulación"
Ventajas: "todo"
Desventajas: "informar el tipo de confort del avion"
Ventajas: "el confort, la atención, la confianza en viajar fue excelente, buenos alimentos"
Desventajas: "tienen buenos servicios, pero a veces nos gustaría saber el confort del avion porque fuimos en uno moderno con pantalla táctil y en el otro no"
Ventajas: "El estado y limpieza de los aviones, el personal amable, el sistema de entretenimiento."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Espacio para maletas en ejecutiva . Lleno de equipo de emergencia"
Ventajas: "El abordaje fue rapido"
Desventajas: "El aterrizaje fue muy duro como si hubieran calculado mal la distancia del piso y las ruedad"
Ventajas: "Salió a tiempo Pude gestionar mi silla con tiempo"
Desventajas: "Nada por ahora"
Ventajas: "La puntualidad del vuelo"
Desventajas: "Qué sean puntuales y comprometidos con todos los vuelos"
Ventajas: "Suave rápido a tiempo"
Desventajas: "Mantenerse así!"
Ventajas: "El asiento no se quedaba reclinado, tenia problema"
Desventajas: "Una hora tarde... puntualidad"
Desventajas: "Feliz"
Desventajas: "Nos demoraron en la salida del avión y a eso adicione el mal servicio de migración estos dos sucesos ocasionaron que perdiéramos el vuelo a Miami que salía a las 10;00"
Desventajas: "Tuvo un retraso de 17 horas AVIANCA es lo peor"
Desventajas: "puntualidad, el vuelo además estaba sobrevendido"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Podrían ser puntuales para variar un poco"
Ventajas: "Que volamos en un Avión de los más modernos de Avianca"
Desventajas: "Que el tiempo de vuelo fue muy poco para poder evaluarlo mejor"
Ventajas: "La puntualidad y la atención en el vuelo"
Ventajas: "Retrasos y más retrasos"
Ventajas: "Wifi disponible en el Vuelo"
Ventajas: "Muy amables todos!"
Ventajas: "El vuelo fue tranquilo y rapido"
Desventajas: "Llegó una hora tarde"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "Poca comida"
Desventajas: "Dos horas de retraso"
Ventajas: "El trato de la tripulación"
Ventajas: "El personal en algunos casos muy majo, pero alguna azafata muy borde con la atención, y pocas explicaciones del cambio de avión"
Desventajas: "La comida era una carne muy seca y no creo que fuera ternera, un avión viejo nada que ver con los vuelos de avianca hacia Colombia, ya he viajado varias veces, pero con esta atención y esos aviones me planteo no volver en la aerolínea, no tenían sistema de entretenimiento a bordo, son 10 horas de vuelo, y si no tenías móvil o tablet no podías hacer nada, por que según ellos funciona con una aplicación que tienes que descargar antes de volar y sólo para ver 10 películas y su revista, muy mal todo."
Desventajas: "LA TARIFA CON QUE SE NEGOCIÓ EL TIQUETE NO CORRESPONDE A LA FACTURADA,POR FAVOR ME URGE CLARIDAD AL RESPECTO,GRACIAS"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"

El servicio al cliente que brindó Delta

El vuelo de ida con en A330 fué muy bien, puntual, cómodo y la comida buena. El personal de facturación muy bien. El vuelo de vuelta con el 767 fué muy puntual. Embarque bastante rápido pero la comida muy mejorable y asientos con menos espacio (el 767 es mas pequeño y se nota).

Todo fué según lo esperado. Personal atento y amable.

Mi maleta llegó destruída el mango que sirve para jalar

El precio

Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial

No me asistieron con la silla de ruedas que se solicitó.

No me asistieron con la silla de rueda que se solicitó

La atención

Excelente servicio pero debe de mejorar lo queda porque no es justo que de una galleta y un vaso de soda

Buena aerolínea con todo funcionando y buena atencion.

Todo súper👍

Me gusto

Todo fue muy ágil y salió a tiempo

La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.

La comida estaba fría y solo era un sandwich pequeño

Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!.

El viaje estuvo excelente!🙏

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

All perfect

Ventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Desventajas: "Free wifi"
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Desventajas: "Bueno"
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"

Todo estuvo excelente, vuelo en tiempo

Tuvimos el vuelo demorado y no tuvieron ningún detalle para los pasajeros, no le gusto nada ese trato, se que no es culpa de la tripulación, pero la aerolínea no dijo no hizo nada

Viajo en bussines para poder descansar. La tripulación al lado mío Karla do a todo volumen toda la noche sin dejar dormir. El avión tiene una cabina muy vieja , el asiento roto , tienen que resetear el sistema de entretenimiento cada 2x3 porque se traba. La comida fea y recalentada servida en pésimas condiciones. No pueden cobrar lo que cobran por ese servicio

Excelente

Me cancelaron el vuelo cuando ya había abordado

American muy mal servicio

Atención

Deben mejorar la tripulación. Y controlar la bulla de los pasajeros

Buen embarque sin prisas, muy buena atención en el counter, esta vez muy bien American aírlines

Bien

Todo fue excelente

Me gustó la puntualidad de llegada y las cortesías de la tripulación me siento bien a gusto creo que ya mi aerolínea favorita será american aeroline

Ok

Muy atentos

Todo a ti

No tienen buena atención y me tuve que quedar en Bogotá porque la información que dan no es clara la prueba de covid tiene que ser del mismo día aparte de eso no me encontraron un viaje próximo dino hasta días después.

Se retrasó el vuelo

Excelente atención de todas las personas que trabajan en American Airline. Felicitaciones.

Retraso de 2 horas

La comida

Mejorar la comida en el avion

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con avión tan lleno"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Retrasos"
Desventajas: "Nada!!"
Ventajas: "Muy buena atención en estos tiempos"
Desventajas: "American airlines siempre la mejor opcion"
Ventajas: "Todo en general’ Abordaje,salida a tiempo,excelente atención y profesionalidad!"
Desventajas: "La señal de Wi-fi, mejorar la forma de de que el pasajero tenga acceso a entretenimiento visual( Películas,noticias,actualizaciones)"
Desventajas: "Es muy buena aerolinea"
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "El avión estaba un poco viejo"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Salieron atrasados"
Ventajas: "excelente"
Desventajas: "la comida"
Ventajas: "Nada. Avión viejo. Equipamiento de 30 años o más."
Desventajas: "Hace años q no veo un avión tan mal equipado, viejo y vetusto. Sin lugar para equipaje de mano. Horrible."
Ventajas: "Nada. El avión es tan viejo q da hasta miedo que no llegue. No tiene ningún tipo de entretenimiento, más teniendo en cuenta que es un vuelo intercontinental."
Desventajas: "Asientos, poner pantallas, que es un vuelo de 9 horas!!!! No caben los carryon en los espacios asignados!! Es todo viejo y vetusto. Tiene monitores colgados del techo!!! Parece un viaje en el tiempo a 30 años atrás. Una vergüenzas que traten a los pasajeros así. No vuelo nunca más en American."
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Ventajas: "Mucho excelente"
Ventajas: "Tripulación, el avión, la comida, y el tiempo."
Desventajas: "Un poco más de espacio y que no te cobren x cambiar asiento."
Desventajas: "Mi maleta no llegó a Colombia"
Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."
Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero había que registrarse en el mostrador de lata..."
Ventajas: "LOS SOBRECARGOS FUERON AMABLES"
Desventajas: "ASIENTOS INCOMODOS, EL SNACK TERRIBLE, SU SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO NO ME FUNCIONÓ, NO ME PUDE CONECTAR MEDIANTE SU APP."
Ventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"
Desventajas: "Gustavo de Mar del Plata"
Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."
Ventajas: "Viaje agradable, no tan cómodo pero pasable y limpio."
Desventajas: "Asientos"
Ventajas: "El aterrizaje estuvo muy miedoso"
Desventajas: "La comida es muy basica"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El vuelo se retrasó a la salida y eso complicó los vuelos de conexión"
Ventajas: "La tripulación muy agradable."
Desventajas: "En general las unidades son muy viejas, o sea, los aviones son muy viejos, por tal razón están a mi parecer en mal estado. El espacio entre tu asiento y el asiento del frente es muy estrecho, yo soy una persona pequeña y me la pasé muy incómoda todo el viaje. En Monterrey hubo una confusión al registrar una de las maletas que llevábamos y nos causó grandes inconvenientes en Ciudad de México. Solo sirven refrescos y algún snack en vuelos mayores a 2 horas y media. Deberían servir desayuno, almuerzo y cena en los vuelos correspondientes según el horario."
Ventajas: "L atención"
Ventajas: "Nada bueno en este vuelo"
Desventajas: "Cancelan mi vuelo inicial que salía a las 14 hrs; me colocan en un vuelo con salida a las 18.30 hrs (sin más opción) que salió a las 20 hrs. Mi asiento era malo, en salida de emergencia pero sin repisabrazos derecho. Personal hastiado... probablemente preocupados: Interjet está al borde de la quiebra y se nota en todo. No volaré más con Interjet si no arreglan claramente su situacion"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "El abordaje no tenia informacion real del tiempo y la secuencia por zonas es innecesaria cuando es posicion remota. La señalizacion en la sala de espera ultima es confusa cuando hay muchos vuelos."
Ventajas: "El espacio entre sillas"
Desventajas: "El abordaje y la informacion antes del vuelo"
Desventajas: "Horarios..."
Ventajas: "La comodidad y la tripulación"
Desventajas: "La variedad de jugos y snacks, así como el tiempo para salir de la aeronave."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Tripulación amable y bueno costo del vuelo"
Desventajas: "Comida y entretenimiento"
Ventajas: "Las maletas las maltratan mucho"
Desventajas: "Las maletas las maltratan mucho"
Desventajas: "Las opciones de snack deberían ser diferentes, podrían dar maní por ejemplo."
Ventajas: "Espacio en el avión"
Desventajas: "Demoras, cambios constantes de puerta de espera en Mexico"
Ventajas: "El vuelo fue rápido y tranquilo"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "El espacio entre asientos es bueno."
Desventajas: "La puntualidad en el abordaje y el despegue del avión."
Desventajas: "Casi nada de entretenimiento a bordo."
Desventajas: "Cambian las puertas de abordaje súbitamente sin avisar y en la primera puerta que asignan no hay nadie para informar que la cambiaron, gracias a Kayak se entera uno de los cambios, debería la línea aérea tener mejor información a los pasajeros"
Ventajas: "La tripulación fue amable y el checking fue rápido"
Desventajas: "el avión se retardó una hora en abordad y en asiento estaba malo, no podia acostarme y tampoco estirar la piernas"
Ventajas: "A tiempo y muy buen servicio"
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Los asientos muy cómodos"
Desventajas: "En general bien"
Ventajas: "No me gustó no dejaron que abordará el vuelo y lo perdí, perdí mi dinero y no me ofrecieron cambio de fecha, llegue faltando una hora y 30 minutos y ya no me dejaron abordar"
Desventajas: "Como podría ver si tengo derecho a cambio de fecha de vuelo"
Ventajas: "El vuelo fue de acuerdo con lo programado y los asientos son muy amplios"
Desventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Nada!!"
Desventajas: "Abordamos casi dos horas después"
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "Mayor variedad en bebidas"
Ventajas: "Al abordaje fue un caos y no anunciaron en qué puerta era la salida, tuvimos que ir al mostrador varias veces para preguntar y anunciaron la puerta de embarque 15 minutos después de la supuesta hora de abordaje."
Desventajas: "Que tengan mayor coordinación en el abordaje y más lugares en la sala de espera ya que había mucha gente."
Ventajas: "La amabilidad de la tripulación, el espacio entre asientos"
Desventajas: "El abordaje pésimo, un solo counter abierto para 4 vuelos, 3 horas sentados en el avión sin poder despegar por esperar una autorización. Sin snacks en el vuelo, solo un sándwich de queso con mostaza que no estuvo agradable. Se acabó el hielo, bebidas al tiempo."
Desventajas: "El de Ciudad del Carmen a Mexico estuvo satisfactorio el de Mexico a Miami mal no tenía hielo disponible para todos los pasajeros no tenían jugos ninguno el avión había llegado a la posición con tiempo suficiente para que no sucediera esto"
Ventajas: "Si muy atentos"
Desventajas: "El servicio es bueno"
Ventajas: "Las sobrecargos muy guapas y amables"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "La tripulación y el avión"
Desventajas: "La comida y la puntualidad"
Desventajas: "Cada que vuelo se atrasa mínimo 1 hora y 20. Es una aerolínea impuntual."
Desventajas: "Formularios de la aduana no nos dieron y el primer vuelo previo a tomar la escala se atrasó en el desacordase y casi perdemos el siguiente vuelo."
Desventajas: "Pésima puntualidad 2 hr demorado para abordaje. Pésima documentación, llegue 1:30 hr antes y no pude documentar y solo perdí tiempo en la fila. Me dijeron que regresara después a documentar. Mala experiencia en mi primer vuelo en Interjet"
Ventajas: "Bien por el personal"
Desventajas: "La selección de asientos"
Ventajas: "Más o menos"
Desventajas: "Ser más organizados y poner películas"
Ventajas: "Me gustó la comodidad, las pantallas, la opción de tener música."
Desventajas: "Que el servicio de cortesía sean sabritas. Ahora, realmente fue de los peores viajes que he tenido, pero no es culpa de la aerolínea, fueron las peores turbulencias en las que he estado, se canceló el segundo servicio de cortesía por lo imposible que era que estuviera estable el avión."
Desventajas: "La espera en el aeropuerto muchos aviones una sola pista"
Desventajas: "1 hora de retraso"
Ventajas: "Personal muy amable y colaborador"
Desventajas: "La comida muy basica"
Ventajas: "El vuelo estuvo bien en general."
Desventajas: "Que tanto de ida a SJC como de vuelta a TOL nos avisaron con muy poco tiempo los cambios de horarios de los vuelos que aplazaron ambos vuelos 1 hora por lo que estuvimos en el aeropuerto por 3:30 horas esperando."
Ventajas: "Su personal muy amables"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "Me gustó desde que me monté con la amabilidad con la que me trataron"
Ventajas: "El avión siempre limpio y los sobrecargo amables"
Desventajas: "El retraso del vuelo"
Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "ME GUSTARIA QUE TUVIERAN UN PUNTO DE REVISON ANTES DE HACER EL GASTO PARA VIAJER. REGRESARON AL VIAJERO AUNQUE TENIA SUS PAPELES EN ORDEN Y TODAS LAS RESERVACIONES HECHAS"
Desventajas: "ME GUSTARIA QUE TUVIERAN UN PUNTO DE REVISON ANTES DE HACER EL GASTO PARA VIAJER. REGRESARON AL VIAJERO AUNQUE TENIA SUS PAPELES EN ORDEN Y TODAS LAS RESERVACIONES HECHAS"
Desventajas: "Comida muy sencilla"
Ventajas: "Vuelo a tiempo, al bordar eficiente, servicio abordo excelente"
Desventajas: "Nada"

Un snack

Nos cobraron el carry on, lo metieron a bodega y listo, frito pescadero, y a pagar..!!! A otros con mis tamaño o incluso más voluminosos los dejaron pasar, mejor comprar directamente a la Aerolínea, con los buscadores estamos desprotegidos, desinformados, te obligan a hacer el checkin en el Counter y ahí te aplican el gasto de más dinero, cada viaje es "destino final", tremenda burla, estamos a merced de las diferentes aerolíneas que intervienen en tu viaje, no usen estos buscadores de viaje baratos, son una mentira, una burla, una tremenda decepción...Adiós Kayak y otros...!!!!

Estuvo todo bien, un poco fresco estaba un poco fuerte el aire acondicionado y se tornó fresca la cabina…

Más películas en español, que la tripulación se refiera a la persona en el idioma natal, en este caso en español no todo en inglés, el espacio para ser economy basic está bien, pero además las instituciones de las personas deberían ser también en español. La comida no es lo mejor pero es aceptable.

Aviones esperaban a los pasajeros ,porque habían tardanzas y de esa manera llegue

No funcionaba el entretenimiento abordo

Td muy eficiente

Lo q no me gusto fue al llegar al recojer la maleta se tardaron mas d media hora en salir😔

Muy bien todo

Excelente viaje directo a st Maarten. Sin servicio a bordo. Películas en dispositivo móvil

Buena atencion

Puntualidad excelente

Do avión en malas condiciones y los asientos incómodos

No crearon un ambiente de descanso siendo un vuelo nocturno. Mucha luz ambiental, mucho ruidos continuó. Comida y vino debajo del nivel de otros líneas áreas. En la ida volamos con Swiss y la comida era considerablemente mejor )

LA COMIDA Y EL HECHO QUE COBRAN EL EQUIPAJE!!!

El abordaje estuvo mal organizado, por lo cual tuvimos un retraso de casi 30 minutos pero de ahí en fuera todo estuvo bien

Las escalas mas cortas

Atenciones

Good

Desventajas: "They leave the passengers stranded they do not care if they are doing the truth, very bad services"
Ventajas: "Todavía no viajo siempre me están cancelando mi vuelo"
Ventajas: "todo tranquilo y buena organizacion con amabilidad."
Desventajas: "Un poco mas de espacio entre asientos, pero mas que todo un poco mejor su comida, podría ser un poco mas contundente obviamente fue esta vez vuelo económico, pero preferiría unas galletas o algún tipo de comida mas pesada se podría decir."
Ventajas: "El piloto muy comunicativo, y las sobrecargos muy amables"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Todo estuvo genial"
Ventajas: "todo genial"
Desventajas: "todo bien"
Ventajas: "Que la tripulación si hablan bien español"
Desventajas: "Se puede variar el menú"
Ventajas: "Me gusta la facilidad de abordar por ser uno miembro Silver.. Pero nada más."
Desventajas: "Los vuelos comerciales de United hacia Centroamérica son muy caros y realmente no ofrecen nada al cliente. La tripulación no es agradable y el servicio de bebidas es ridículo es vergonzoso. Además si se es miembro Silver y hay espacio en primera clase, prefieren dejar asiento vacío que dar ascensos."
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Que incluyan las maletas en el precio del billete y no me cobren 53€ allí."
Ventajas: "la tripulación muy amable"
Desventajas: "el snack es muy poquito"
Ventajas: "la tripulación y la seguridad de viaje"
Desventajas: "el asiento era incómodo."
Ventajas: "No tengo nada para destacar"
Desventajas: "El software de entretenimiento es pésimo. Obsoleto. El mantenimiento del avión era malo, en casi todos los asientos había cosas sin funcionar. En el último mes hice 4 vuelos, en 2 me perdieron las valijas."
Desventajas: "Ser mucho más amable en em Counter"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Que el personal azafata hable también Español pues aunque era vuelo de United su personal debido a que abordan en Mexico deben hablar también Españll"
Ventajas: "Pésimo todo!"
Desventajas: "Todo el servicio"
Desventajas: "Todo. Son groseros no dan la mínima intención de un servicio. Es como si le hicieras un favor"
Desventajas: "Los asientos no se pueden reclinar lo suficiente y el espacio es muy pequeño."
Ventajas: "La calidad de la comida"
Desventajas: "Muy mala la selección de entretenimiento y poca cantidad, lo mismo el software muy malo. La configuración del avión muy mala y con muy poco espacio entre asientos"
Desventajas: "La comida muy grasa y mala , muy mal sabor , lo demás ok !"
Ventajas: "El vuelo Newark - Madrid fue excelente, el 767 es muy cómodo, la comida estaba deliciosa y el personal en ambos vuelos fue inmejorable."
Desventajas: "El vuelo Bogotá - Newark es muy incómodo, el 737 es muy pequeño para ese vuelo y estaba repleto, no hay suficiente espacio entre sillas."
Ventajas: "Puntualidad y servicio abordó fue genial"
Desventajas: "Las opciones de desayunos dentro del vuelo, son muy limitadas"
Ventajas: "Más comodidad"
Desventajas: "Comodidad"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Que se retraso el vuelo y daban una puerta de abordaje A7 y no era esa al final, porque habian hecho el cambio, si no pregunto, me hubiese dejado el siguiente vuelo, ( deberian de mandar personal a informar a las personas sobre eso ) viajaba con dos niños y se hizo estresante tanto para mi, como para ellos, moverse de un lado a otro de la zona A a la B con el equipaje y no llegue a tiempo a un evento por el cual viajaba, fue perdida de dinero y tiempo, pienso que no volveria a viajar en la aerolinea."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"
Ventajas: "Mucho exelnte"
Desventajas: "Muir a tiempo ala hora d volar"
Desventajas: "Deberían de juntar a los adolescentes con sus padres, estar aguantandolos por 16 horas sin que les digan nada los padres por ir en otros asientos es una pesadilla"
Desventajas: "Los asientos son incómodos y con poco espacio. El personal, en especial la azafata principal no era amable, le solicitamos una cobija porque estaba muy frío el aire acondicionado y nos dijo que no habia, sin embargo la clase ejecutiva iba casi vacía y ahí habían cobijas sin utilizar. El entretenimiento hay que pagarlo, así como los alimentos, y no valen la pena. United debería aprender a dar buen servicio como lo hacen las aerolíneas europeas, como Eldeweiss."
Desventajas: "Severe delays with poor expectation management"
Ventajas: "Las azafatas muy atentas"
Desventajas: "Que no tuviera camaras cada puesto"
Ventajas: "LA comida y puntualidad"
Desventajas: "El avión es muy viejo. No hay forma de entretenerse en el avión. La horas de vuelo se hacen eternas"
Desventajas: "Súper incómodo y en un avión pequeño."

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