Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial
No me asistieron con la silla de ruedas que se solicitó.
No me asistieron con la silla de rueda que se solicitó
Excelente servicio pero debe de mejorar lo queda porque no es justo que de una galleta y un vaso de soda
Buena aerolínea con todo funcionando y buena atencion.
Yo creo que todo esta bien buen servicio amable
Todo fue muy ágil y salió a tiempo
La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.
Mejoraría el tiempo espera para salir del avión!.
Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.
La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
sacas pasaje en bussines para dormir bien basicamente y la tripulacion se la pasa charlando y gritando al lado tuyo como si estuviese en un bar
Me gusto mucho la atención del personal. Excelente
Ayuda del personal en el aeropuerto ya que el atraso de casi una hora del vuelo previo provocó un atraso de dos horas en mi llegada al distinto final.
they should speak spanish that would be better
Abordaje rápido y eficiente. Llegada a tiempo.
Compren comida en el aeropuerto si son viajes de mas de 3 horas
El avión se veía sucio (o muy usado), venía completamente lleno por lo que tuvieron que mandar algunas maletas de mano al equipaje, lo que molestó a más de un cliente.
Salir a las 6am es terrible, pero todo salió excelente, incluso el vuelo duró unos minutos menos uno había tanta gente en los módulos de migración en Dallas
Mejorar la comida en el avion
Muy buena la atención del personal
Vuelo atrsado por falta de tripulación
Desventajas: "No ha habido vuelo que porquería de aerolínea llevamos dos días tratando de salir de bogota"
Desventajas: "Las comidas"
Desventajas: "No nos dieron nada de comer o beber"
Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."
Desventajas: "Las conexiones fallaron , tuve q abordar otro vuelo"
Desventajas: "Traten de no usar esa aerolínea, me dejaron tirado 2 veces en USA, me tocó comprar un vuelo con otra aerolínea para regresar a mi país, son mediocres y altaneros en el Counter de Raleigh, me trataron pésimo."
Ventajas: "Los asientos super confortables"
Desventajas: "Nada todo es bueno"
Ventajas: "Muy bueno todo"
Desventajas: "Ampliar el menú en el vuelo"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Es muy estrecho entre asientos y el entretenimiento"
Ventajas: "Avión antiguo son tallas en el techo como un bus interprovincial, hay que modernizar"
Desventajas: "Si se paga un pasaje deberían darnos un mejore avión o acaso el dinero de uno no vale para que pongan un avión un poco más moderno, tampoco digo cómo emirates pero por lo menos las tv en los asientos, quién mira la tv a metros de distancia y en el techo, por favor"
Ventajas: "Asiento, crew, puntualidad"
Desventajas: "Meal service en first"
Ventajas: "Vuelo excelente"
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Desventajas: "Colocar conexiones para cargar celulares tableta etc."
Desventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "Muy buen servicio"
Ventajas: "La tripulación me dejó dormir y no fui molestado"
Desventajas: "Comodidad"
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"
Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"
Ventajas: "Perfecto vuelo"
Ventajas: "Solo retrasos"
Desventajas: "Retraso De tres horas en la ida y el regreso"
Se cumplió horario , tripulación buena.
En el avión estuvo todo bueno
Los asientos son muy incomodos
Horrible tienen que mejorar TODOOO
Tienen prpaganda de flexibilidad lo cual es una mentira
You more confort the seat, and free snack or food,
No tuvimos ningún tipo de problema, pero yo prefiero que las maletas sean de 50 libras como en las otras aerolíneas y no de 40 como ellos lo hacen
En momento del check en el counter falta un poco más de organización
Una línea muy amable y con mucho confort aparte del bajo costo que maneja. La recomiendo mucho
Soy muy exigente y todo está bien
Bien para vuelos cortos pero nisiquiera se pueden inclinar los asientos para atras.
Las meriendas y comidas durante el vuelo. Entretenimiento en el vuelo. Lo asientos
No tuve ningún inconveniente en el vuelo, me gustó todo
Que no cobren tan caro por el equipaje Que brinden aún que sea Agua Que le permitan una maleta de mano siquiera No un maletín Los ticket no son tan económicos para uno no poder llevar una maletica
Mala información en el counter, pésimo servicio abordo, trato pésimo
Más personas en ventanilla para el Chek-in
Que mejoren todo , más coordinación
Me cancelaron hr antes pésimo
Ventajas: "Regular"
Desventajas: "Mejorar los asientos"
Desventajas: "Excelente viaje"
Ventajas: "Las aeronaves bastante nuevas"
Desventajas: "Se atraso el vuelo por las d 10 horas y nadie decía nada y nada d cortesía nada d disculpa"
Ventajas: "Me cobraron dos veces en Tampa $140 por equipaje de mano"
Desventajas: "No cobrar equipaje de mano"
Ventajas: "Excelente"
Desventajas: "Me encanto el vuelo no es na lleno"
Ventajas: "Los horarios cambia cambia"
Desventajas: "Honrarle los ticket si le cambian la hora y se le cambian el vuelo por que por esto uno paga lo traten bien y la hora y el día que pidio"
Desventajas: "el permitir hacer CheckIn desde la APP, sin tener que comprar una silla, esto ahorra tiempo y evita que se deba hacer largas filas en el aeropuerto mas cuando no hay que registrar equipaje."
Ventajas: "El personal es amable."
Desventajas: "La comodidad en los asientos."
Desventajas: "El equipaje"
Desventajas: "Asientos (comodidad)"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Me gustaría una pantalla para ver tv"
Ventajas: "Buen servicio, pero los asientos de SPIRIT AIR LINE son incomodos no puedes reclinar los asientos hhacia tras."
Desventajas: "los asientos de SPIRIT AIR LINE."
Desventajas: "Los retrasos 7 horas de espera"
Desventajas: "Que dieran algún snack"
Ventajas: "La atención del personal PÉSIMA, tanto el personal de Tierra como el Aéreo, pisando en lo Déspota , Los Asientos , No reclina , siendo muy incómodos para viajes de más de 2 horas . La expresión de "Viajar como Sardinas Enlatadas", cabe perfecto para definir el nivel de comodidad del vuelo"
Desventajas: "Uno entiende que es una Línea de bajo costo, pero deberian de poner atención en el trato cordial con los clientes, además todo lo cobran adicional, al menos los precios deberían ser solidarios y no comparados a la altura de 33 mil pies."
Ventajas: "Conocimiento de los vuelos"
Ventajas: "Tiempo de espera corto"
Desventajas: "Ofertas"
Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Entretenimiento y comida"
Ventajas: "Excelente"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Muchísimo atraso en el vuelo de conexión"
Desventajas: "Las butacas !"
Desventajas: "Es una aerolínea que por sus precios no deja pasar nada de más si llevas un equipaje un poco grande te cobran demasiado y el servicio es regular no es que no atiendan bien si no que el servicio es regular"
Ventajas: "Me cobraron $90 por una maleta y me hicieron dejar la otra pequeña de rodós, duende esa la que supuestamente se lleva adentro"
Ventajas: "Muy vien Grasias"
Desventajas: "la tardanza pues estubimos en el aire muchisimo tiempo antes del aterrisaje. un vuelo de aproximadamente 2 horas duro 5-6 horas."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo. No tienen seriedad. La atención es pésima sin responsabilidad."
Desventajas: "Me cambiaron el gate y nunca me abisaron y pwrdi mi vuelo h me senti muy mall"
