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Preguntas frecuentes para la ruta de Texas a Colombia Británica

5 aerolíneas principales con vuelos de Texas a Colombia Británica

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,3
Alaska AirlinesValoración media basada en 29410 opiniones
8,5Abordaje
8,3Comodidad
8,8Tripulación
7,9Entretenimiento
7,9Comida
Opiniones de la aerolínea

Por mejorar todo

Leer más sobre Alaska Airlines

Por mejorar todo

Excelente aerolínea la atención waooo

La compra de tiquetes

Mucha eficacia

Todo bien

Esto o genial 👍 feliz feliz

El avión

La verdad quede satisfecha , amabilidad y seguiré viajando Alaska , lo recomiendo

Todo bien

Ventajas: "Muy buena aerolínea y cómoda"
Ventajas: "Great crew"
Desventajas: "The plane was old and the seats were uncomfortable."
Ventajas: "Si"
Ventajas: "Crew was great"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Nothing. Terrible customer service; horrible experience."
Desventajas: "Nothing. Terrible customer service; horrible experience."
Ventajas: "Flight crew was nice"
Desventajas: "They were careless with our suitcases. When we got to Vancouver, we were missing wheels on our suitcases. 2 wheels on my husband's and 1 on mine. It made it horrible to pull the suitcases."
Ventajas: "Fast service"
Desventajas: "Deberían tener más clara la documentación necesaria para abordar el avión. Me hicieron esperar más de una hora porque no sabían que podía viajar a chile con mi registro de que tengo una visa en tramite"
Desventajas: "For an hour long flight, it seemed like enough time to serve more than just 4 choices; 1 beer, 1 wine, juice or water. I’ve been on flights that were 45 minutes and served an entire meal. Of course, what they do is still great and I am very grateful."
Ventajas: "Crew and seating was comfortable"
Desventajas: "The bus ride after the arrival in LA kinda sucked but I understand it’s bc of the construction. A little more heads up would have been appreciated."
Ventajas: "Crew was amazing and so polite. Seats are really comfortable."
Desventajas: "Everything was perfect."
Ventajas: "All the issues related to a small plane."
Desventajas: "The crew was great."
Ventajas: "Me gusto mucho :El trato amable y la atención de las azafatas. Asimismo el personal del counter que hacen el check in."
Desventajas: "No hay nada que pueda mencionar que no me gusto"
Ventajas: "Crew was great. Easy on and off plane."
Desventajas: "Seats were a bit tight. No entertainment"
Desventajas: "La Aerolínea estuvo bien pero hubo mucha turbulencia"
Ventajas: "La amabilidad desde que haces el check in, la seguridad y confianza que te muestran sus empleados."
Desventajas: "There was only water served then 30 minutes before landing they served juice. We had to ask if we wanted some of the cookies they are suppose to give out"
Ventajas: "The timeliness, crew were very nice and courteous. The overall feel was very positive. The lady at the check in counter was amazing.she was friendly,welcoming and set a very good tone for the flight"
Desventajas: "There was really nothing that I did not like on the flight that I can think about right now"
Ventajas: "El vuelo salió en hora, te dan una bebida gratis, pantallas en los asientos"
Ventajas: "Plane was very clean. Great staff. Overhead space was geat. The aisle was wide enough to pull my roller bag.Best thing was the leg room. It was more spacious than most of your competition."
Desventajas: "N/A. There was no entertainment: Regional Jet. And the food was...Airplane Food. Not a big deal."
Ventajas: "I'm not sure who did it but I got bumped up to First Class. In the plane I was greeted by one of the pilots and an attendant that offered me a bottle of water and a hot towel. I just finished a long hot day in Texas, and the courtesy and comfort I received on the flight just made my day."
Desventajas: "Too comfortable to notice anything"
Ventajas: "Personalidad de cada travajador y todo está súper bien limpio y me gusto viajar con esta línea"
Desventajas: "Quería ir en la ventana y no pude y este fue mi primer buelo de mi vida así que quería ir mirando todo"
Ventajas: "Special thanks to the flight attendance Mimi from the flight 129 from LAX to Anchorage, Alaska Airlines. She was happy, ki d and worry about every detail!!!"
Ventajas: "Movies & complimentary drink"
Desventajas: "Wait, delay. Lack of information given in regards to delay"
Ventajas: "I loved the mood lighting on he plane, as well as the in seat media and food ordering functionality. I’m blown away and will be flying Alaska any time I can get. Probably the most comfortable economy seat I’ve ever sat in."
Ventajas: "La puntualidad y el trato del personal"
Desventajas: "Solo dieron soda para un trayecto tan largo"
Ventajas: "The crew was excellent and the aircraft was clean."
Desventajas: "The only downside was the plane had no food and the announcement wasn’t made until we were already boarding (they didn’t know either - not their fault). I was expecting lunch since I was in first class, but the crew did as well as they could to provide us with snacks."
Desventajas: "Na"
Ventajas: "Great staff. Quick boarding. Appreciate them greatly."
Desventajas: "Nothing it was a wonderful experience. Maybe if the weather in DC had have been better"
Ventajas: "Ofrecieron agua"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo perfecto en todos los aspectos el servicio de primera, muy buena atención del personal abordó y del capitán, puntualidad y los alimentos y bebidas muy buenos también incluye WiFi en los Estados Unidos que es un plus"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Yo había elegido los asientos y al llegar al mostrador nos los cambiaron a la última fila que no se reclina."
Ventajas: "El avion muy moderno"
Desventajas: "El Personal del check in nada agradable"
Desventajas: "No me gusto que al llegar a lax. Te suban a un camión y te transportan del gate 6 hasta el 4 porque después de las 6.30 de la tarde no hay servicio de migración. En el 6 increíble en silla de ruedas con un friaso y con resfrío...volar primera clase y recibir un trato denigrante todo por culpa del servicio de migración , que no estaba presente en el gate 6...... No tiene precio.....nunca más tomare un vuelo internacional después de las 6.30 de la noche.desde Guadalajara."
Ventajas: "Una dama sobrecargo, hablaba espanol e ingles, antes no me habia tocado que se esforzaran por utilizar el idioma del pais"
Ventajas: "Todo. Desde el momento de la simple compra, el staff de abordo, el salon de espera de Alaska. Seguramente vuelva a comprar un boleto con Alaska"
Ventajas: "Lo que me gustó del vuelo es que a diferencia de otras aerolíneas, en esta tienes tu propia pantalla frente a ti, con un control que esta en la recargada del brazo, mas aparte te dan un pequeño snack el cual consiste en unas papas y agua, refresco o jugo. Es un buen precio el que se paga para lo que se ofrece."
Desventajas: "Lo que no me gusta es de primera, que ya te cobren por la maleta documentada, así sea la primera pieza. Que cambien de sala de abordar a la mera hora. Y que aunque ya había yo seleccionado mi asiento desde que compre el boleto cuando hice el check in me volvió a mandar la opción de seleccionar un asiento, marcando el lugar que desde un principio había elegido, ya como ocupado."
Ventajas: "muy bien"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "No overhead space Uncomfortable"
Ventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Estuvo bien"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Desventajas: "Bueno"
Desventajas: "No dan realmente comida"
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"
Desventajas: "Sin comidas en vuelo de más de 5 horas"
Desventajas: "Pantalla no servía en un vuelo"
Desventajas: "comida de muy bajo nivel para clase first one"
Desventajas: "Por sobre cupo no me dejaba hacer check in en línea, tuve que esperar hasta el último minuto"
Desventajas: "Sun country did absolutely nothing in regards to protecting their passengers from COVID. Delta was absolutely amazing and I was soo impressed with the extra measures they are taking, sun country should definitely take notes from Delta. As for sun county I will not be flying them again anytime soon, unless they are able to improve their policies on covid."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Love the how comfy the seats are and the USB charging ports at each seat."
Desventajas: "Airfi could’ve been better. It didn’t load any movies for me at all. I got frustrated and just went to sleep."
Ventajas: "The flight and landing were very smooth."
Ventajas: "Check in was easy and quick"
Desventajas: "Plane could have been cleaner. Price is ok, but not as good as it seems once you add luggage."
Ventajas: "Era comodo"
Desventajas: "Podrian poner televisor y dar algo de tomar que no sea agua"
Desventajas: "Why should we have to buy a seat after already buying a ticket to check-in. The check-in process should be separate from the seat buying process so passengers can check-in without having to buy a seat like all other airlines do. You need to maintain the basics."
Desventajas: "TV and music would be nice."
Ventajas: "The crew were super nice even though we were a little late leaving, we made up time."
Desventajas: "For a stripped down airline I was still very pleased with the trip. It really reminded me of a Southwest Airlines."
Desventajas: "Podrían dar"
Ventajas: "Crew was great!"
Desventajas: "I didn’t realize I had to pay for a carry on"
Ventajas: "The crew was absolutely wonderful And seat was the most comfortable ever"
Ventajas: "Crew friendly, enough leg space"
Desventajas: "Internet access"
Desventajas: "No updates and it was delayed an hour then took a bus to the aircraft that was about 100 degrees while the driver texted. Terrible would never fly again on sun country"
Ventajas: "On time"
Desventajas: "I had a small gym bag that had to pay for, to bring it on the plane with me"
Ventajas: "Not a packed flight"
Desventajas: "I paid for my seats"
Desventajas: "Hidden cost. Late flight. Had to take bus to the plane"
Ventajas: "Having a direct flight was good. Staff were excellent"
Desventajas: "Seats were uncomfortable. I gave them my global entry number at check-in but they said they often didn’t have access to TSA pre-check. Had never experienced this with an airline"
Desventajas: "Departing flight was delayed without notice"
Desventajas: "The crew wasn’t as friendly and acted annoyed because some people’s were taking too long to be seated. Instead of reminding them friendly, they were rude and just told everyone to hurry up and sit down."
Ventajas: "Being able to set with my Wife"
Desventajas: "Had to upgrade to first class to set with my wife. Seats were not assigned when we booked the flight."
Ventajas: "Timely check in, friendly customer service, good crew, no issues."
Desventajas: "They board by row number, but start with first rows first. Makes for slower boarding (though faster than most airlines)."
Ventajas: "Ceres was wonderful during the check in process. She went above and beyond with assisting with some challenges we had with someone in our party. Made it seamless and enjoyable. Great flight!!!"
Ventajas: "Great service & great flight"
Desventajas: "None"
Desventajas: "Plane was 1.5 - 2 hours late and passengers were offered no explanation and there were no apologies from the crew. Even if it was unavoidable (weather, etc.), SOMETHING should be said to passengers. Very poor customer service."
Ventajas: "Great service at check in. We only had standard economy and didn't purchase food so can't rate this. No entertainment was provided so also cannot comment. Otherwise great experience"
Desventajas: "The plane was hot the air conditioning was not turned on which made it hot and uncomfortable."
Ventajas: "Freindly check in."
Desventajas: "Cabin crews. Looks like they are either tired or lacks interest in their profession."
Desventajas: "Flight attendant tried to stop from going to the bathroom prior to closing of the door. After going to the bathroom the door was closed 10 minutes later."
Ventajas: "The crew did their best to comfort passengers."
Desventajas: "The flight was super delayed due to weather."
Ventajas: "The crew"
Desventajas: "Just say I'm never getting on that plane again. ill pay more next time .just switch crew to Any plane I ride"
Ventajas: "Quick, easy boarding and an attentive staff helped"
Desventajas: "There is no entertainment options at all. Would like more"
Ventajas: "The crew was friendly"
Desventajas: "The flight was delayed by an hour"
Desventajas: "I booked the flight because my previous flight (Spirit airlines) was cancelled very last minute. I booked this flight and then was informed that it was delayed more than 3 hours. I was unable to work with another delay and was forced to cancel this flight within hours of booking it. I was charged $15 to cancel the flight. So I paid for a flight that was sold to me and not on time and then charged for cancelling it within hours. This was incredibly disappointing."
Ventajas: "Loved the service received in first class."
Desventajas: "I intentionally purchased a first class ticket and selected a window seat by myself but then was asked to switch places with A non-rev passenger so she could sit by her husband. I normally don't mind making these accommodations, but it does seem a little silly to ask a paying-for-a-first-class-seat-customer to move seats for someone who is flying standby."
Ventajas: "From the ticket agent to the flight attendants... EVERYONE was professionally friendly and positive."
Desventajas: "The chicken salad was excellent and the service was great in first class."
Ventajas: "The room between seats was great. The crew was friendly and helpful."
Ventajas: "My first experience with this airlines. Would definitely fly with you again."
Ventajas: "Was greeted with a smile and great attitude from check in to boarding. Very refreshing when you come in feeling a little rushed. Security check was also very quick and smooth. Flight was great. I was very impressed with the level of service."
Ventajas: "Larger overhead bins. Pleasant and helpful staff."
Desventajas: "Plane was 45 minutes late in take off custom check and mostly waiting for late passengers."
Ventajas: "The flight attendants were moderately polite"
Desventajas: "The flight was 8 hours late. The stated reason "weather" was not credible and we not informed. There was no offer of a meal or any other accommodation at all. I will NEVER fly Sun Country again!"
Ventajas: "Boarding and leaving the gate was nice and prompt."
Desventajas: "I never received a beverage service. I was asked by one of the several flight attendants on the plane and I told her I wanted a Ginger Ale and I never received it while other guests still got their drinks."
Desventajas: "They waited too long for passengers getting through customs they told us. Therefore we landed 1/2 hour late."
Ventajas: "I enjoyed how comfortable the flight was, and that the crew was helpful in getting me to my seat and assisting with bags."
Desventajas: "There was no food to eat, which made my life difficult..."
Ventajas: "Staff was very nice"
Desventajas: "Landing was rough"
Ventajas: "The plane looks old- phone jacks loose , no entertainment available"
Ventajas: "There was none"
Desventajas: "Everything"
Ventajas: "Because of a delay, was given a voucher for food and also a voucher for travel at another time. Seats are clean and not so cramped you can't breath. Excellent landings."
Desventajas: "Wish they had cranapple or crangrape drinks."
Ventajas: "That I'm alive"
Desventajas: "Late to board and hard, scary landing."
Ventajas: "Everyone was so pleasant"
Desventajas: "Check in Everyone was so pleasant"

Para un vuelo tan largo deben mejorar los alimentos, Y cobran por el acceso a internet, lo cual no me gusto porque en la compra del boleto no lo mencionan

Por el precio que pague, es aceptable, pero para un vuelo tan largo deberían mejorar los alimentos.

Creo que es buena la relación costo calidad

La tripulación fue muy amable. El proceso de documentación podría ser más rápido

Las sobrecargó muy amables, pero el abordaje estuvo muy desordenado y los asientos muy rígidos

Too many delays from start to finish of the trip

Desventajas: "The gate in Calgary took approximately 45 minutes to allow off the plane . We arrived early but by the time we were able to leave the plane , boarding for our next flight had already begun. We had to go through customs and other planes from the US had similar problems. Therefore many were delayed."
Ventajas: "The crew was very nice. Seat were comfortable."
Desventajas: "Could of had a better selection of moves."
Ventajas: "Seat Was good for economy. Crew was great and boarding was also good"
Desventajas: "Communication from you all. I missed my flight because of the terrible instructions and communication"
Desventajas: "Dinner service on the Calgary-London flight started very late and the cabin lights weren’t dimmed for several hours on this night flight."
Ventajas: "buen avión, y buena actitud de la tripulacion"
Desventajas: "Limpieza en la cabina y baños"
Ventajas: "flight was good not problems"
Desventajas: "I don't think anything could have been done better"
Ventajas: "Flight was on time. For once."
Desventajas: "Flight attendants were making ridiculous juvenile jokes over the intercom."
Ventajas: "NA"
Desventajas: "NA"
Ventajas: "Great flight! Great service and way more room than air canada! And ACTUALLY on time!"
Ventajas: "Quiet and comfortable"
Ventajas: "Price"
Desventajas: "Sitting at departure gate waiting for two passengers to get kicked off, hard landing"
Desventajas: "Crew not so friendly"
Ventajas: "Everything from ticketing to check in to flight. They are a passenger friendly airline"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Food vouchers in Calgary for the 6 hour flight delay due to WesJet computer issues on Toronto plane. $100 credit Bag pick up Minmico at WS Care Centre tried hard to arrange a seat on an earlier flight due to my inquiry; let me call home twice on her phone to advise husband of flight changes. She tried to organize my bag to be put on the earlier flight at the last minute although she was unsuccessful."
Desventajas: "Passengers are crammed into small seats."
Ventajas: "The airline crew was amazing. The airport staff went above and beyond to help my mother through the airport."
Desventajas: "Old plane. No WiFi. Movie options were limited."
Desventajas: "Checking in at Airport very slow, I had a terrible experience even thought I spoke to them several times at checking counter. And missed my ride home as a consecuencia of arriving late."
Ventajas: "Friendly staff"
Ventajas: "El Buen Servicio"
Desventajas: "Todo muy Bien"
Desventajas: "Los televisores del avión no funcionaban"
Ventajas: "My singing group was the entertainment!! ;o)"
Ventajas: "In the flight there was a crew member she was not polite ...As I want to use washroom urgently & I was not very much familiar where is washroom I asked her three times she did not reply back...Just walk away...if she does not understand me, she cam say pardon me...but she just left"
Desventajas: "Everything else was good...great help from Abbotsford staff...I really appreciate that"
Ventajas: "staff was unfriendly. no options for entertainment that don't cost. no blankets to keep warm. i understand airlines need to make money, but they're making it much less enjoyable. on the upside, my flight down had incredible staff who treated me and my mother very well. sometimes, people make all the difference ;)"
Ventajas: "Everyone was very friendly, and despite us boarding late, we still made it to our destination on time."
Ventajas: "Quick and easy"
Desventajas: "Small seats"
Ventajas: "Quick and direct. Great staff"
Desventajas: "Food."
Ventajas: "crewmembers were very nice"
Desventajas: "Huge delay with the flight with no explanation"
Ventajas: "My trip was so good that I wanted to recomend to every body.BUT, Last night when I came back to vncouver ,about half an hour I have to wait until my suitcase arrived. I saw a lady were coming back from England and she was tired and had another connecting flight that was worry will lose it , Another lady was coming from Nairoobi .Her kids were waiting for her . It was very bad publicity for your flights. But your staff and flight was very good. I hope you can solve Luggage problem. Thank you."
Desventajas: "Waiting a long time for my suitcase to arrive."
Ventajas: "Staff very friendly"
Desventajas: "Not enough room"
Ventajas: "Friendly staff."
Desventajas: "Delays. Canadian debit card not accepted on flights even though an American debit card was."
Ventajas: "Good amount of leg room"
Desventajas: "Bathroom didn't work in the back of the airplane"
Ventajas: "Staff on the ground and in the air were great - nice, polite and funny"
Ventajas: "Price reasonable Convenient to fly to abb rather than Vanc"
Desventajas: "No wifi Snacks poor Smaller plane, trip took longer"
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "The crew was very nice!"
Desventajas: "A/C didn’t seem to work fully - it was stuffy on the plane. Very cramped seating."
Ventajas: "En general esta bien"
Desventajas: "No encuentro algo."
Desventajas: "Seated @ the back & disembarking at the back door. Quick, easy on a bright sunshine day."
Desventajas: "Counter checking was not available when I got to airport, and I needed to wait to hand over luggage. Counter crew did not know if I could take an umbrella through security, so I sent it through with luggage and it arrived mangled. I would think crew should know about implications of taking an umbrella."
Ventajas: "Attendants made the flight very enjoyable I hope you honour them for their amazing service."
Desventajas: "nothing"
Desventajas: "Pre boarding passengers were disturbed by having to get out of their seats to allow other same-row passengers to be seated. If those needing assistance were boarded last all other passengers are settled and could move more easily for them than the other way around."
Ventajas: "Seats"
Desventajas: "Nothinh"
Ventajas: "Everthing"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Efficient, friendly and excellent service. Very enjoyable flight, as per usual :) Keep up the great work!"
Desventajas: "It's too often people complain. We arrived safely and recieved excellent service. So no complaints"
Ventajas: "Seamless boarding"

Esperaba más por el precio del vuelo

Con respecto a comidas etc parecia el vuelo de una low cost. AGUA Y algo mas

Se perdió la conexión por el retraso en el aeropuerto. Apenas se está tomando hoy un vuelo con escala y cambio de aerolíneas. Doce horas en el aeropuerto de Londres para conseguir uno.

El vuelo se retrasó en casi 2 horas

Retraso y mal servicio

El embarque fue complicado por que estaban con poco personal y había una sola persona chequeando la documentación del control sanitario, lo cual terminó retrasando la salida del vuelo. El viaje en sí después fue aceptable.

Ventajas: "No tuve problemas con mi asiento, el avion despego en tiempo."
Desventajas: "En general todo bien"
Ventajas: "El embarque"
Desventajas: "Tripulación bilingüe, mejorar la comida, mejorar entretenimientos."
Desventajas: "Nos asignaron asientos en diferentes filas con mi señora a pesar de haber comprado los boletos en Enero 2019 full rate y ellos sabiendo que éramos matrimonio, lo peor fueron en el medio Bussines class"
Desventajas: "La comida, y que ojalas algunos hablaran español, así el mundo se habré más."
Ventajas: "Asiento un poco más ancho que otras aerolineas"
Desventajas: "Avión anticuado.comida mala. Pantalla mala calidad. Enchufe auricular no funcionaba bien."
Desventajas: "El vuelo salió una hora demorado, al no saber inglés y que las azafatas no sabian español nunca supe el porque."
Ventajas: "Avión moderno. Estaba muy bien."
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."
Ventajas: "La tripulación excelentes"
Desventajas: "Opción menu saludable."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se extravío una maleta por el atraso del vuelo de Houston a Londres"
Desventajas: "Me hicieron despachar mi equipaje de mano, porque el vuelo estaba muy lleno, fue gratis el servicio, pero rompieron mi valija. Una valija que me compre siguiendo las normas del tamaño que las aerolíneas te imponen para poder llevarla conmigo en la cabina, y unas horas antes del vuelo me avisan que tengo que despacharla, y encima la rompen."
Desventajas: "Conexión perdido porqué falta tiempo par recoger la maleta como me dejaron en rio."
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos. La comida"
Ventajas: "La puntualidad y la comodidad."
Desventajas: "Que no incluya ningún snack o bebida, ni tenga entretenimiento a bordo."
Ventajas: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Desventajas: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."
Ventajas: "Buen servicio y puntualidad"
Desventajas: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"
Ventajas: "Personal capacitado"
Desventajas: "No hay entretenimiento, asientos no funcionan bien"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No traducen los avisos en el avión"
Ventajas: "muy bueno, la tripulación muy atenta y"
Desventajas: "No te dan ni agua en un vuelo de más de dos horas y te cobran por todo. Si te van a tratar así mejor ir con Ryanair, por lo menos esperas ese tipo de trato con ellos."
Ventajas: "El personal de vuelo sólo habla inglés. Deberían hablar mínimo 2 idiomas"
Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"
Ventajas: "Personal atento y embarque en hora"
Desventajas: "Asientos incómodos y 20 minutos de retraso en el despegue"
Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"
Desventajas: "No ofrecieron ni siquiera agua sin costo"
Ventajas: "Clase club muy cómoda, tripulación simpatiquísima, atenta y amable."
Desventajas: "el sándwich que sirvieron no estuv bueno."
Ventajas: "Personal muy antenro."
Ventajas: "Once we boarded, pilots kept us updated on the delay. The flight departured three hours after the scheduled date."
Desventajas: "Before boarding, there was no information. The time to go to the gate kept changing without any explanation. Would have expected more from British Airways. This was not a low cost!!"
Desventajas: "Nos cancelaron el vuelo y mis maletas llegaron un dia despues. Llegar a oslo y comprar abrigo no es muy grato"
Ventajas: "Retrao tanto en el embarque como a lahora de despegar y de aterrizar"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "El servicio del personal es el mejor, el entretenimiento también es de primer nivel, a pesar de que el vuelo venía casi lleno siempre estuve cómodo."
Desventajas: "Hubo un retraso de una hora y media para poder abordar, sería lo único negativo, pero estas cosas pasan siempre."
Ventajas: "La mejor aerolínea! Fue la mejor en la que viaje en mi estancia en Europa"
Ventajas: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"
Ventajas: "La destreza del pilto para finalmente llevarnos a buen puerto a pesar de condiciones climáticas complicadas"
Desventajas: "Pésima comunicaicón de la AA ante la imposibilidad de aterrizar el LAS por viento. Nos desviaron a Ontario y tuvo que ser el personal de tierra el que nos explciara lo que estaba ocurriendo, 1 h en un avion cerrado y repostando en Ontario sin una gota de agua"
Ventajas: "Rapidez de embaruqe y desembarque"
Desventajas: "El avion del vuelo BCN PHL con bastante poca comidad para 9 h"
Ventajas: "La rapidez para hacer el check in del equipaje y la comodidoD del aeropuerto. El avión era confortable y el vuelo fue muy tranquilo."
Desventajas: "El vuelo se demoró, la tripulación llegó tarde. No dieron ni un vaso de agua sin tener que pagar aparte."
Ventajas: "Uno paga business y en función de la demanda mueven una cortina y piensan que ya està, mínimo espacio y de business class solo el precio, un sinsentido...."
Ventajas: "Q aún q salió más de una hora después, llego a tiempo"
Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Me obligaron a despachar equipaje de mano aún cuando cumplía los requerimientos de tamaño y peso establecidos por la compañía por el motivo que el avión viajaba completo. Mi equipaje contenía elementos de alto valor personal y no tenía seguro ni cierre adecuado ya que no estaba previsto su despacho. El trato por el personal de tierra fue autoritario y poco cordial."
Ventajas: "La atención del personal."
Desventajas: "El vuelo se atraso media hora"

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