Desventajas: "Everyone was accomadating"
Ventajas: "crew was nice. not enough space in overhead stow. other passengers bag ate up my legroom"
Ventajas: "Yes"
Desventajas: "Can’t say anything but when travel again we’ll still choose Korean Airlines. We love it."
Ventajas: "Price, leg room, three choices of meal, excellent transit lounge at incheon airpirt"
Desventajas: "Wider range of films"
Ventajas: "Lots of room,good food,friendly staff"
Desventajas: "No complaints at all"
Ventajas: "Comfortable flight"
Ventajas: "I will definitely be a return customer."
Ventajas: "Good crew, good service, clean quarters, cordial and pleasant service"
Ventajas: "Flight attendants are pretty and nice."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Great service, good meals and frequent beverages at no charge. From the paper slippers to the warm wash clothes that were passed around at one point, I’ve never been better taken care of on a plane. Passengers comfort was taken into high consideration."
Ventajas: "Great"
Desventajas: "None"
Ventajas: "Leg room Food Flight attendants. They were attentive."
Ventajas: "Great smooth flight!"
Ventajas: "The service"
Desventajas: "The width of the seats"
Ventajas: "Incheon Airport consistently rated one of the best in the world, has everything s traveler needs and more. Airplane was exceedingly clean, Flight Attenddents very professional, attentivel and efficient."
Ventajas: "Good food"
Desventajas: "Flight was about 13 hours long ☹ but that how it's"
Desventajas: "Incheon airport transfer has been always bad. Min 1.5h transfer time might be needed unless you are ready to run."
Ventajas: "Same exception experience with the flight attendants, boarding was smooth, food is good and along with entertainment selection."
Desventajas: "The plane aisle is a bit tight and cramp and it is hard to move around. The chair in economy is not very comfortable very sturdy lack of cushion and back support. Leg room is ok, not as roomy as the flight from SFO to South Korea. When we boarded there was a strong smell burning fumes from the A.C. (air condition) that trigger my asthma and landed in Cebu very ill with asthma and allergy."
Ventajas: "The food choices, included Korean dishes. The disposal slippers are great when taking shoes off. The air hostesses were friendly and helpful. Good leg room."
Desventajas: "Movie selections were not that great, many good current movies were not available. Seat does not have enough lower back support, was literally having to sit on my pillow and blanket due to lower back pain."
Ventajas: "very friendly"
Ventajas: "Great airline"
Desventajas: "I wish they still bumped people to first class when there was room :)"
Ventajas: "Cleanliness and professional crew."
Desventajas: "Food."
Ventajas: "Cool; collected; patient; helpful; calm; respectful; overall, people doing their best for their customers."
Ventajas: "Crews are kind and nice. No complain about the service the crews provided."
Desventajas: "The chair, need to be more comfortable"
Desventajas: "Staff were oddly unfriendly and I was awakened twice"
Ventajas: "Korean Air staff friendly, accommodating. Meal choices were always chicken, beef or cream pasta."
Ventajas: "I liked the fewer seats. Ready to get out of."
Desventajas: "Constant turbulence made going to the bathroom troublesome"
Ventajas: "Korean Airlines service is awesome. The flight attendants are attentive, sharp and customer service oriented."
Ventajas: "food selection & crew courtesy"
Ventajas: "They cared about my father when he arrived at hos destination. This act was very nice and I appreciate the airline for being so helpful."
Desventajas: "The layover either too fast, less than 1 hour, or too long, 12 hours, to go to Cambodia."
Ventajas: "The meals were really good for plane food, the flight attendants came around often offering water or juice, and really competitive price for tickets."
Ventajas: "Light flight, extra space."
Desventajas: "One of the luggage wheels is broken. No ground personal in the airport to take care of the matter. Called and eMailed the claim. However, KAL refuses to look into the matter."
Ventajas: "Cabin crews are very kind."
Ventajas: "cleanliness is very important to me, the constant tidiness esp. near the business class seat is wonderful i would fly Korean Air again because the planes are new. For future reference, how i wish they have domestic flights as well. Good luck to your continued good service."
Ventajas: "Food was pretty good too. Great service for the price!!!"
Ventajas: "flight attendants were great"
Ventajas: "Comfortable seats, good meals, able to enjoy a few good movies"
Desventajas: "Can't book seat prior to check in"
Ventajas: "The ladies are polite, respectful and quiet. Food is fresh and tasty and the bathroom... What a difference!! Apparently they clean it all the time."
Ventajas: "Tripulación extremadamente atenta, limpiaban los baños cada vez que alguien lo usaba, silenciosa. Cabina moderna, asiento totalmente reclinable, muy cómodo."
Ventajas: "Entertainment and USB plugs at every seat. Headrests wrap around. Decent seats. Food OK. Had fish option but no veggie."
Desventajas: "No veggie food option despite ordering special meal."
Desventajas: "The flight attendant didn't speak much English also they didn't tell the passengers to ascend the seat when serving the food."
Ventajas: "They have the best food;always offering drinks;have pleasant attendants"
Desventajas: "Towards end of flight the headphones were failing...unclear sounds & volume fading.They can also improve on the audio selection"
Ventajas: "Everything was fantastic."
Ventajas: "Great service by all. Very friendly and helpful staff. Thank you for an enjoyable and smooth flight!"
Ventajas: "The ladies all smiling and very very polite. Best airline I've flown on."
Desventajas: "I have no complaints."
Ventajas: "I really appreciated getting a meal on the plane despite the short two hour flight. I've always liked flying Korean Air due to their cleanliness, presentable flight attendants and good customer service."
Desventajas: "The only thing I seemed to have a problem with was the volume and clearness that came out of my headphones. Although the headphones were provided by the airlines, the volume came out a little unclear and kind of scratchy. Other than that, everything was great."
Ventajas: "Love everything about the Korean Air."
Desde que llegamos al aeropuerto nos trataron muy bien. Es una aerolinea diferente y con altos estandares de calidad y de servicio.
Una aerolinea con estandares de calidad y de servicio insuperables. Nos trataron muy bien desde que llegamos al Counter.
El pase de abordar marcaba DOH, cuando llegué al aeropuerto me dijeron que mi vuelo salía de HIA, por lo que tuve que pagar un taxi para moverme de aeropuerto. La respuesta de la aerolinea fue: "lamentamos el inconveniente".
No permiten la facturación en línea de grupos. Por tanto al facturar en el aeropuerto terminábamos sentados en filas centrales y esperados.
Ventajas: "So so"
Desventajas: "More care and warmth"
Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"
Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"
Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"
Ventajas: "Attentive and friendly crew, leg room"
Desventajas: "Need to serve better food in economy. There is a little more legroom in economy compared to other airlines, however, the seats are tight. They are not wide enough. Need better movie selection."
Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."
Ventajas: "My FA from IAH to DOH was outstanding. She made sure I was comfortable the whole flight"
Desventajas: "Internet connection from Doha wasn't there,"
Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"
Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."
Ventajas: "Everything is perfect"
Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"
Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"
Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"
Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"
Ventajas: "i like the service of qa. its amazing."
Desventajas: "none at all"
Ventajas: "The cabin crew was fantastic and made the experience very positive."
Desventajas: "The food was not of the quality I would have expected from the expectation created by the airlines marketing."
Ventajas: "The crew was awesome had the most caring crew anything you need thier there to make us happy I’m absolutely happy"
Desventajas: "I dislike the economic class on a 19 hour journey to Doha to Dallas Texas I felt so tight and annoyed with people next to me when asking to go to the bathroom that’s my mistake next time I surely will go on bussiness class other then that everything was great."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"
Desventajas: "Unfortunately WiFi services was off"
Ventajas: "The staff is friendly .. and polite .. yhe explain well the rules and safety . They listen to costumer.. they make amends and or do what they can do to provide good and quality service"
Desventajas: "There is nothing in particular .. but i woud suggest .. more good food."
Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"
Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"
Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"
Ventajas: "Staff was outstanding"
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "Access to entertainments"
Desventajas: "CRYING BABY BUT I UNDERSTAND THOUGH"
Desventajas: "My suitcase was broken"
Desventajas: "Todo súper bien"
Ventajas: "Airport was pretty impressive,"
Desventajas: "Waiting Area in DOHA for boarding does not have a latrine to use, so once you checked in you can't go back out."
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Súper bien"
Ventajas: "Comfy, good food, good service"
Desventajas: "No internet. Limited movie options."
Ventajas: "Flight was without any hitches, could have done better with boarding after the previous mishap of a 5 hour delayed flight and being forced to stay in Doha for a night which put everyone's schedules off by a day. Still, I would book another flight with Qatar airways for their efforts and overall good service."
Desventajas: "It would have been nice if Qatar Airlines also provided Priority Boarding for everyone on the flight that got delayed as there was a long line just to get to the boarding area."
Ventajas: "Hindu meal only be vegetarian"
Desventajas: "All is good"
Desventajas: "Airport hotel costs around 350$ No entry visa for layovers exceeds 8 hours as they announced The answer they’re not giving entry visas is you bought a discounted ticket!!"
Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."
Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Staff were professional, food was good and seats were comfortable."
Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Desventajas: "Late gatw announcement so we waited for quite sometime in front of the electronic board"
Ventajas: "Flight attendants were very efficient and really took care of us."
Desventajas: "given their were three food choices, most often what we wanted wa almost always not available even if were in the first rows to be served."
Ventajas: "Quick, easy boarding and nice crew with professionalism."
Desventajas: "Food wasn't great, but edible. No options for a vegan who didn't choose a vegan meal as the flight was booked last minute. Unhealthy food all around."
hacía demasiado frio, me resfrié , la seleccion de peliculas deja mucho que desear
hacia demasiado frio en la cabina, me resfrié
No individual entertainment screens on this flight. Would have been nice to know beforehand.
Ease of boarding. Staff were friendly and helpful. Food was good. In flight entertainment great.
Ventajas: "Crew, comfort, snacks"
Desventajas: "When boarding stick to boarding from back to front, and stick to rows and not a free for all half way through"
Ventajas: "seat comfort"
Desventajas: "breakfast, coffee"
Ventajas: "It was a routine flight and everything was OK but not fantastic"
Desventajas: "Some of the food served was quite bad .... other options were pretty good"
Ventajas: "Crew were super helpful. Have flown with other airlines, but have to say Qantas crews are very professional and helpful. They go that extra mile."
Ventajas: "We were treated very rudely."
Desventajas: "We were treated very rudely. We should’ve taken another airline"
Ventajas: "Para ser un vuelo corto, los asientos son cómodos"
Desventajas: "Entretenimiento a bordo Muy malo Y mejorntamaño de asientos, porque si es más tiempo, ya sería muy incómodo"
Ventajas: "It's a pleasant experience"
Desventajas: "Ran out of fruit for breakfast"
Ventajas: "Free entertainment when it actually worked."
Ventajas: "Friendly crew"
Desventajas: "Needs vegetarian options"
Ventajas: "Crew was nice and ready to help"
Ventajas: "Excellent in-flight service"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "All inside the realm of the expected"
Desventajas: "Seat was uncomfortable"
Ventajas: "I loved Qantas's attention to detail and their exceptionally friendly staff. Best airline I've used in recent years."
Ventajas: "Sistema de entretenimiento moderno, comida aceptable, me llamó la atención de que son casi todos azafatos (a excepción de una única mujer)."
Desventajas: "Da la sensación de low cost."
Ventajas: "I was very surprised that a short domestic flight offered a free drink and dinner service."
Desventajas: "My only fault was that they didn’t offer a non meat option on their selection."
Ventajas: "Crew fantastic, food was delicious, boarding efficient - but they use a 737 on this leisure route which is a bit arduous for what is a 6+ hour flight."
Desventajas: "Use of 737 and lacklustre entertainment system compared to A330"
Ventajas: "For a coach flight it was pretty standard. I did feel the penne pasta that I had for dinner was a little lacking. Breakfast was good."
Desventajas: "Legroom seems to be getting less and less."
Desventajas: "Our bags were put on the wrong belt and we didn't receive them for over an hour."
Ventajas: "The flight attendants gotta be the happiest people in the biz. I didn't want to be there, but that they did made my whole trip better."
Ventajas: "It never left.....I am still in Sydney!!!! Keep up on your dlights"
Desventajas: "Quantas Flight was cancelled going down and also back."
Ventajas: "Temperature just right and pillows, blankets and better than average reclining seats"
Desventajas: "Food - too institutional. Bread over cooked, meats tough so couldn’t eat more than half of any meal."
Ventajas: "Kind, kept us fed."
Desventajas: "Way too cramp even for airplane standards. When food was served, it’d take at least 30 minutes for the flight attendants to collect rubbish, and since the seats are so small and I can’t keep the tray table open without pinching my spleen, it was really terrible. I paid extra for an aisle seat and was told there weren’t any."
Ventajas: "Easy to check in on the app. The Qantas crew as usual are friendly and helpful, and entertainment is pretty good."
Desventajas: "Unfortunately we picked the seats by the toilet, which made sleeping an issue. The space between the seats is quite cramped, very hard to get comfortable for a rest."
Ventajas: "friendly crew, plenty of food, pillow provides extra comfort especially for long flight."
Ventajas: "The movies would not play until two hours outside of LA."
Ventajas: "The entire staff was wonderful and friendly!! Dennis Byrne & Marie Byrne"
Desventajas: "We had a delay as they could not get the lift for food to put onto the plane, so we were delayed 1 hour. Dennis Byrne & Marie Byrne"
Ventajas: "The crew were very polite and helpful given the stressful circumstances."
Desventajas: "Boarding was a mess. One staff member trying to deal with a full flight of delayed and tired passengers. Given the delay out of NY (due to weather) connecting flight to melbourne was missed. Not happy that I was put on a flight to Sydney instead. Entertainment system is dated. Personal headphones don’t plug in and the interface was unresponsive. Expected better from qantas."
Ventajas: "crew was great"
Desventajas: "my console didn’t have sound but other than that it was excellent"
Ventajas: "El personal"
Desventajas: "La comidad y la comida"
Ventajas: "Comodidad y buen trato"
Ventajas: "Easy boarding. Good seats. Good entertainment."
Desventajas: "Qantas seems to be notorious late. This flight was no exception. The food was terrible. They called it a pulled pork sandwich. Jikes. Very crowded"
Ventajas: "Absolute top shelf service from checkin to de-planing."
Desventajas: "I landed in Sydney but had a Qantas connecting flight to Melbourne. The baggage was checked in at Dallas thru to Melbourne. You need to drop off the baggage back to Qantas after clearing Customs in Sydney. Unfortunately Qantas makes you walk quite a long distance to to baggage drop off point. The experience made me think of experiences I have had in developing countries. I expected more thoughtful logistical arrangements from Qantas in Australia."
Desventajas: "Flight was delayed 2 hr 30 min because of catering issues. Because of that only one hot meal for 14 hr flight. Diabetic food was the worst I ever had. My prepaid seat for extra $35 AUD wasn't available. The seat was uncomfortable and the pillow was huge - I had to put it on a floor. I am surprised why Qantas is rated #9 among best airlines for 2016. I will try to avoid Qantas in the gorier."
Ventajas: "Tivi was broken"
Desventajas: "the crew gave me 50.00$ credit back to next fly I am very impress"
Ventajas: "Food"
Desventajas: "Cramped in economy, little space. So few staff members for economy. Had business on way over and obviously had so much attention"
Ventajas: "Servicio, comida, comodidad, aviones nuevos"
Desventajas: "Flight was delayed by 30 minutes."
Ventajas: "Helpful staff, good vegetarian foods"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything, my flight was delayed as a result of a mechanical problem. This resulted in missing my connecting flight. To make the story extremely short, qantas was not helpful or forthcoming with information regarding a way to get to my final destination. This left my wife and I stranded in a different countries airport for hours."
Ventajas: "Good crew, spacious seats for economy. Good food."
Desventajas: "I wish they let us pick our seats, but they were assigned."
Ventajas: "Arrived safely."
Desventajas: "Onboard service was pretty lousy, felt like the crew members didn't really want to be there. Not very friendly at all. Needs to be properly trained in customer service. The food was pretty average as well."
Ventajas: "Double seats in Economy"
Desventajas: "Complete lack of separation between seats - minimal room. When the passenger in front reclined. It knocked my very small Qantas bottle over. Non existant leg room. A most Uncomfortable flight back to Melbourne Qantas take a look at Jet Blue. ..this should be your benchmark in Economy Travel...."
Desventajas: "1. Qantas was not interested in the fact that we were seniors and and that we were distress from our flight from USA. KAYAK SEND THESE COMMENTS ON TO QANTAS My phone no here in New Zealand is 0223446325 I can be contacted on this no. for more comment."
Estaba corriendo para poder abordar el vuelo y después cambiaron el capitán y un señal de salida roto y esperaron últimos detalles del vuelo…estábamos esperando en el avión para una hora.
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Estuvo bien"
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"
Desventajas: "Muy estrecho"
Hubo un retraso al salir de Lima y casi pierdo mi vuelo de conexión por ese motivo.
Pedí un menú vegetariano por cuestiones gástricas y la verdad es que me tocaron comidas muy picantes.
Por una cuestión gástrica pedí menú vegetariano aunque no lo disfruté. Estaba realmente muy picante y la verdad que es la primera vez que me pasa.
Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia
todo mal se perdio mi maleta
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"
Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"
Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"
Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"
Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"
Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."
Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"
Ventajas: "El personal fue súper atento y alegre y eso me encantó. El aterrizaje fue impresionante."
Desventajas: "Tardaron más de lo esperado en embarcar"