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Ida y vuelta
Económica
Veracruz (VER)
Estados Unidos
jue. 28/10
jue. 4/11
Fecha indefinida
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Estados Unidos

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¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Estados Unidos?

4 principales aerolíneas que vuelan de Veracruz Las Bajadas a Estados Unidos

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

7,4
Aeromexico
Valoración media basada en 9.756 opiniones
7,5
Abordaje
7,5
Comodidad
7,9
Tripulación
7,3
Entretenimiento
7,0
Comida
Opiniones de la aerolínea

"No servia la pantalla"

Ventajas: "Durante el vuelo todo estuvo bien"
Desventajas: "Abrir más vuelos de salida y de llegada. Ya se están llenando demasiado los vuelos, y cada vez hay más retrasos."

Ventajas: "Personal poco amable"
Desventajas: "Se nota que los empleados están ganando menos se notan resentidos, no hacen su trabajo con gusto, actitud prepotente"

Ventajas: "La amabilidad de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "Td bb"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Puntualidad y personal amable en todo momento."

Ventajas: "Disponibilidad de ayuda del personal"
Desventajas: "Comida en viajes largos"

Desventajas: "muy mal servicio con la disponibilidad de asientos me cobraron 150 dolares por mi equipo del golf de miami a México"

Ventajas: "Me encantaron las medidas de higiene y seguridad realmente me sentí protegida"
Desventajas: "La comida fue mejor la vez pasada pero igual estaba muy rica"

Desventajas: "La con"

Desventajas: "Contratar personal capacitado y profesional"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Amabilidad"

Ventajas: "El tiempo de vuelo"

Ventajas: "ME GUSTO LAS OPCIONES DE LAS BEBIDAS"
Desventajas: "LLAMAN A ABORDAR A VARIOS VUELOS SIMULTANEAMENTE Y CON POCO ORDEN"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El vuelo se retrasó 2 horas, perdí mi vuelo de conexión. Te dieron de cenar a las 4h30 de la madrugada...."

Ventajas: "Buena aerolínea"
Desventajas: "Tiempo de despegue"

Ventajas: "El espacio del asiento comodo"
Desventajas: "El abordaje, ayuda a las personas con niños pequeños, cabriolas, sillas de ruedas, el personal lejos de ayudar t presiona para que no obstruyas el paso pero tampoco se permite abordar antes que el resto para evitar esta obstrucción. La puntualidad y organización de la sala en general muy mala"

Ventajas: "Excelente tripulación, muy amables."
Desventajas: "El tiempo de abordaje"

Desventajas: "El sistema de audio/video se atasco y a pesar que había asientos disponibles no me quisieron cambiar y ni me lo ofrecieron. Asi es que viaje 3 hrs de vuelo aburrida viendo las películas de los de los asientos de lado y tratando de imaginar los sonidos. Seguro es el "AEROMEXICO TORTURA STYLE""

Ventajas: "La comodidad"

Ventajas: "eso no me pusieron hasta el numero 28 super atraz mmmm"
Desventajas: "al ir sola requeriria que consideraran siempre en pasillo mmm"

Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "La comida, siempre los mismos panes HELADOSSS"

Desventajas: "La comida !!!!"

Ventajas: "Tripulación muy amable"
Desventajas: "Fallas del sistema de entretenimiento"

Ventajas: "Me gustó la comodidad el horario de salida y llegada se allego antes de lo previsto encantado"
Desventajas: "Comprar una flotilla de aviones nuevos jejejeje broma, muy bueno excelente"

Ventajas: "Avión nuevo"
Desventajas: "La actitud de algunos sobrecargos y DEFINITIVAMENTE su centro de entretenimiento."

Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Terribles asientos, mala comida, abordaje pésimo"

Ventajas: "Asientos cómodos, personal muy amable."
Desventajas: "No me pude conectar al streaming. Supuestamente porque no era compatible. Tengo iPhone X con el ultimo software disponible ."

Desventajas: "Todo"

Ventajas: "El servicio en general es bueno"
Desventajas: "Se que no es cuestión de la aerolinea pero x cuestiones del clima se retrasó el vuelo además de que la comida no fue muy buena.... por todo lo demás el servicio está bien"

Desventajas: "La maleta me la agujeraron, me quebraron unos basos, me toco documentar una maleta extra por unas latas de caviar de erizo y angulas. Ya que nunca me dijeron nada de la nueva ley que se prohíbe latas abordo contigo. Solo documentadas"

Desventajas: "La comida muy escasa. Me quedé con hambre."

Desventajas: "Retraso en la salida. Avisan de ultima hora"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "INTERNET GRATIS llegamos a tiempo. Todo muy muy bien."

Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "El vuelo salió a tiempo gracias a la atención del personal. Disfrutamos el proceso de abortaje y el servicio interno."

Desventajas: "No llegó mi equipaje de la ciudad de Detroit a la Ciudad de México"

Ventajas: "Atención y puntualidad"
Desventajas: "En el desembarco en Seattle no nos entregaron en coche de bebé en la salida del avión y nos tocó pasar por inmigración con él cargado. Además a último minuto cambiaron la puerta de embarque."

Ventajas: "La atención y el buen servicio"

Ventajas: "Me gusto la puntualidad"
Desventajas: "Mi compañera solicitó una cobija y la sobrecargo nunca regresó, aunque fuera para decirle que no tenían."

Desventajas: "que no habia conexiones en los asientos"

Ventajas: "Servicio y aviones muy bien."
Desventajas: "Para un viaje de 3 horas solo te den cacahuates y bebidas. Entonces, cuál es la diferencia con las otras aerolíneas?"

Ventajas: "La atención muy buena, los asientos cómodos y con buen entretenimiento, a diferencia del vuelo más largo que se supone debia tener lo mejor siendo que es más tiempo el que se pasa en el aire."
Desventajas: "De este vuelo hay muy poco qué podría señalar, si acaso qué dieran algo más aparte de solo cacahuates. Que al menos ofrecieran un menú para comprar alimentos."

Ventajas: "El servicio y la vista de la ventana. De ahí en fuera no fueron demasiadas las qué disfrute, oh y la comida estaba buena."
Desventajas: "Los asientos no están muy cómodos. Las pantallas o sistema de entretenimiento es demasiado viejo. Ni siquiera tiene pantalla táctil, muy decepcionante en ese aspecto, sobre todo por ser un vuelo tan largo. Encima de que mi pantalla ni prendía."

Ventajas: "Rapidez"
Desventajas: "Todo bien, no tengo quejas esta vez..................."

Ventajas: "Participé en la subasta para ascender a clase “Premier” y obtuve el ascenso, el equipo fue un moderno Boeing que es el estandarte de los aviones de Aeroméxico."
Desventajas: "Todo bien excepto por el sostén del brazo del pasajero que se safó y no pudo ser arreglado por los mecánicos en el JFK. Parece una falla de diseño que no es admisible en un equipo con menos de un año de funcionamiento. Otro punto es que la selección de comida no es fugiciente para todos los pasajeros de esa cabina."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada, todo genial"

Desventajas: "They leave the passengers stranded they do not care if they are doing the truth, very bad services"

Ventajas: "todo tranquilo y buena organizacion con amabilidad."
Desventajas: "Un poco mas de espacio entre asientos, pero mas que todo un poco mejor su comida, podría ser un poco mas contundente obviamente fue esta vez vuelo económico, pero preferiría unas galletas o algún tipo de comida mas pesada se podría decir."

Desventajas: "Los refrigerios"

Ventajas: "Si bueno"

Ventajas: "En el vuelo de Houston a San Diego la comida y el entretenimiento estuvo un poco mejor"
Desventajas: "La comida que dan y que el tiquete incluya al menos 1 maleta para reportar aparte de la de mano. Debería haber entretenimiento que sirva."

Ventajas: "todo genial"
Desventajas: "todo bien"

Ventajas: "La amabilidad de la tripulación!"

Ventajas: "La tripulación fue amable."
Desventajas: "Los últimos asientos, los que están pegados del baño no pueden ser reclinados. Eso hace que todo sea incómodo. Además, cada vez que alguien entra al baño, todo el ruido allí se escucha."

Ventajas: "La tripulacion educada"
Desventajas: "La impuntualidad, no sabían decirte nadaaaa"

Ventajas: "Muy bueno!!"
Desventajas: "La puntualidad!! Se retrasó mi vuelo por 4 horas!! P"

Ventajas: "Me gusta la facilidad de abordar por ser uno miembro Silver.. Pero nada más."
Desventajas: "Los vuelos comerciales de United hacia Centroamérica son muy caros y realmente no ofrecen nada al cliente. La tripulación no es agradable y el servicio de bebidas es ridículo es vergonzoso. Además si se es miembro Silver y hay espacio en primera clase, prefieren dejar asiento vacío que dar ascensos."

Ventajas: "Everything ok"
Desventajas: "Please eliminate the center seats!!"

Ventajas: "En años pasados 2018 y 2017 volé con United varias veces en este mismo recorrido y fue desastroso . Para mi sorpresa 2019 este vuelo fue excelente en todos los aspectos!!! Solo sugiero incluir opción de alimentos para personas con diabetes."

Ventajas: "la tripulación y la seguridad de viaje"
Desventajas: "el asiento era incómodo."

Ventajas: "No tengo nada para destacar"
Desventajas: "El software de entretenimiento es pésimo. Obsoleto. El mantenimiento del avión era malo, en casi todos los asientos había cosas sin funcionar. En el último mes hice 4 vuelos, en 2 me perdieron las valijas."

Ventajas: "Fueron amables en Houston a diferencia de en Denver y Lubbock."
Desventajas: "El entretenimiento"

Ventajas: "Pésimo todo!"
Desventajas: "Todo el servicio"

Desventajas: "Buena información del capitán, estuvimos dos horas en el avión por mal clima y estuvo oportunamente avisando"

Ventajas: "La manera de poder ver películas en tu celular"
Desventajas: "Q por lo menos te den una tostada con jamón para comer"

Ventajas: "Puntualidad y vuelo tranquilo"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "El entretenimiento muy amplio."
Desventajas: "El espacio entre los asientos."

Desventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "La notificación de mi upgrade a first class"
Desventajas: "Personal más bilingüe"

Desventajas: "Los aviones y que ofrezcan por lo Menos bebidas"

Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "Vuelo demorado 60 min"

Ventajas: "No mucho"
Desventajas: "Servicio a bordo, espacio entre asientos y el aterrizaje estuvo fatal."

Ventajas: "El embarque fue rápido. La app actualiza continuamente la situación del vuelo."
Desventajas: "Situación muy desagradable. El avión se. Argoncon excesivo combustible y no podíamos despegar por exceso de carga. El piloto ofreció 1000 millas de compensación más todos los gastos pagados para otro vuelo a los primeros 7 voluntarios que se ofrecieran a bajarse del avión. Fue subrealista. El retraso total fue de 4:10h."

Desventajas: "Horribles los asientos. Un potro de tortura. De los perros vuelos que he realizado en mi vida, y eso que no era largo (Las Vegas - San Francisco). Fatal United Airlines"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"

Ventajas: "Excelente atención"

Desventajas: "Deberían de juntar a los adolescentes con sus padres, estar aguantandolos por 16 horas sin que les digan nada los padres por ir en otros asientos es una pesadilla"

Desventajas: "El retraso del vuelo"

Desventajas: "Los asientos son incómodos y con poco espacio. El personal, en especial la azafata principal no era amable, le solicitamos una cobija porque estaba muy frío el aire acondicionado y nos dijo que no habia, sin embargo la clase ejecutiva iba casi vacía y ahí habían cobijas sin utilizar. El entretenimiento hay que pagarlo, así como los alimentos, y no valen la pena. United debería aprender a dar buen servicio como lo hacen las aerolíneas europeas, como Eldeweiss."

Ventajas: "En general el servicio fue muy bueno, el vuelo desde Barcelona fue excelente, el avión muy cómodo."

Ventajas: "LA comida y puntualidad"
Desventajas: "El avión es muy viejo. No hay forma de entretenerse en el avión. La horas de vuelo se hacen eternas"

Ventajas: "Buena atencion, los vuelos salieron a tiempo"
Desventajas: "Los pretzels no son para nada de mi agrado, deberian ofrecer algo más"

Desventajas: "VUELO DEMORADO, HICIMOS ESCALA Y NO NOS REEMBOLSARON NADA"

Desventajas: "El aeropuerto abría muy tarde en la mañana y no dejaba abordar"

Ventajas: "Fue rapido y amable"
Desventajas: "Snacks"

Ventajas: "Todo!"

Ventajas: "El personal estuvo excelente"
Desventajas: "Los asientos están muy pequeños e incómodos"

Ventajas: "ABORDAJE PRÁCTICO"

Ventajas: "Avión más comodo"
Desventajas: "No hay entretenimiento"

Ventajas: "Salida a tiempo y todo muy bien"

Ventajas: "Excelente servicio. Comodidad absoluta. Excelente precio"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Todo lo anterior y lo peor que en ningúna línea aérea me había pasado fui víctima de un robo a mi equipaje del cual se llevaron pertenencias mías nuevas dejándome todo mi equipaje como si buscarán algo dinero o joyas sólo pudieron llevarse perfume,ropa,zapatos, cigarros,y bocina inalámbrico y hasta lo que me puedo acordar no es posible que en una línea aérea con prestigio sucedan estas cosas"

Ventajas: "Nada en especia. Normal."
Desventajas: "Nada fue desagradable. Sencillamente normal"

Ventajas: "Puntualidad, llego antes de lo esperado. Buena atención del personal."
Desventajas: "Personal a bordo considero debe hablar español. No funcionaba wi-fi. Los asientos muy incomodos."

"Las aeromozas con mal carácter mi hijo se iso del pipí por qué no me dejaban parar rápido al baño por que el avión estaba estacionándose"

"No me gusta el servicio, pero por desgracia ya no hay interjet"

"El vuelo se retrasó más de una hora ya estando arriba del avión, nunca se nos dió una explicación, había gente con evidentes síntomas de covid y se le informó a la tripulación y no fueron capaces de hacer algo al respecto."

"No respetan el precio, primer correo que me mandaron decía que incluía equipaje de mano ,segundo correo decía que solo incluía, objeto personal, tuve que pagar 300 pesos, mas"

"Es excesivo el costo de maleta adicional y ademas algunas azafatas groseras"

Ventajas: "La tripulación a bordo buena"
Desventajas: "Demora de 6 horas. Falta de comunicación por la aerolinea misma que no se hizo responsable"

Ventajas: "Todo excelente excepto la entregada del equipaje en mexico, es un desastre y muy lentos"
Desventajas: "entregar el equipaje mas rapido"

Ventajas: "Estaba bien"
Desventajas: "Deberían tener mejor servicio de sobre cargos"

Ventajas: "La tripulación en general"
Desventajas: "La comodidad del asiento y el entretenimiento"

Desventajas: "El.servicio de las sobre cargos fue muy grosero, en el area de abordaje son muy groseras con los pasajeros y te apuntan en el ojo al tomar la temperatura, no son nada cuidadosas.. es irreal que cuiden la sana distancia para abordar cuando el avion va completo, y al final la gente en el avion al acomodarse o de salida toda se pega , fuimos mas de 5 personas las que nos dimos cuenta que no estan preparadas las personas de esta aerolinea..."

Ventajas: "Los asientos NO se reclinan"
Desventajas: "En el aeropuerto de Monterrey NO hay seguridad de protección al COVID"

Ventajas: "A tidmpo"
Desventajas: "Servicio on board"

Ventajas: "El clima era agradable"
Desventajas: "Los asientos, el entretenimiento"

Ventajas: "Que llegamos sanos y salvos"
Desventajas: "Mala actitud de los sobrecargos, avión en malas condiciones, sobrecargos sin experiencia"

Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Que no nos dejen esperando tanto tiempo para ingresar al avion. El check in fue lento y tarde. Despues de la hora de partida"

Ventajas: "Que nos compensaron el retraso"
Desventajas: "La comodidad, que nos den alimentos o algo de tomar"

Ventajas: "El precio"
Desventajas: "La comodidad, brindar alguna amenidad: bebidas, entretenimiento, etc."

Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Espacio entre asientos limitado"

Desventajas: "El vuelo se retrasó"

Ventajas: "Abordamos rápidamente, la tripulación era super amable, nos fuimos y llegamos a tiempo."

Ventajas: "Abordamos rápidamente, la tripulación era super amable, nos fuimos y llegamos a tiempo."

Desventajas: "Que al procesar el pase de abordar en la página web o aplicación fuera más eficiente"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Que acepten visa electrón en la compra en el avión"

Ventajas: "La tripulación se portó súper con nosotros, y los asientos fueron muy buenos"
Desventajas: "No veo algo para mejorar fue buen viaje"

Desventajas: "Tuve problemas porque según no estaba mi vuelo reservado aún mostrandle la pantalla de su app donde indica el.numero de confirmación al final tuve que hablar con el encargado en las oficinas del aeropuerto y me lo respetaron pero la chica del mostrador mala atencion muy grosera"

Ventajas: "Tripulación atenta"

Desventajas: "Que no c nos informó a tiempo que el vuelo estaba demorado y no había personal en el módulo para preguntar hasta qué hora nos tuvieron así sin saber qué pasaba y pague un paquete bb y mi carreola nunca me la trajeron a la puerta del avión que mal servicio la verdad"

Desventajas: "Actitud muy mandona de aeromosos..lo comentamos las personas qur esrabam o s srntadas en la misma fila. Ejemplo endereze su asiento. Baje el volumen de tablet... cosas basicas pero actitud muy seca NADA AMABLE el staff nunca sonrio"

Desventajas: "El avión esta muy viejo, las mesas no se detienen y estan muy chicos los lugares"

Ventajas: "El trato del personal del vuelo se podría salvar"
Desventajas: "Todo mal: retraso de dos horas, te hacen esperar afuera del avión y en el frío mientras lo limpian, cero empatía con las señoritas del aeropuerto. Todo mal volaris."

Desventajas: "Lo único que no me gusta es que no den ni siquiera un pequeño almuerzo deben de darlo por parte de ustedes que no sea mucho pero siquiera un sándwich con un cafe respecto a todo lo demás me pareció bien"

Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Mi maleta era equipaje de mano pero por cuestiones del peso del avión el personal de Volaris a otros pasajeros y ami nos pidieron dejar el equipaje de mano y llevarlo con las demas maletas abajo, al ser equipaje de mano tenia ahi mis joyas y relojes los cuales me abrieron la maleta y me robaron mis cosas."

Ventajas: "El servicio es muy malo"
Desventajas: "Última vez que vuelo con esta compañía, me cobraron 500 pesos por equipaje de mano pequeño. Con ni Gina otra aerolínea tengo este problema .las pocas veces que he volado con Varis es siempre lo Mismo"

Ventajas: "Le pido cambiar el nombre de los ocupantes del vuelo y no respondieron su call center en español no sirve su servios es muy pero muy muy muy malo después quería cambiar la fecha de vuelo y no respondieron en verdad que pésimo su servicio"
Desventajas: "Su servicio es pesimo ojalá y puedan mejorarlo y esta valoración la haré en cuanto a todos sus páginas electrónicas. Y anuncios referentes a ustedes"

Ventajas: "Llego a tiempo"
Desventajas: "Sobrecargo hombre no le ayudo a subir la maleta a mi hija d 13 años Mi asiento asignado esta en malas condiciones y nunca dicen por favor ni gracias los sobrecargos"

Ventajas: "Retazo de vuelo de 55 minutos, muy mal organizados para abordar"
Desventajas: "Mala organización para abordar, suben a todos al mismo tiempo, sugiero que lo hagan por grupos"

Ventajas: "Entiendo que ahora todo lo extra se cobra.. pero mínimo haya algo para leer en el viaje de 5 horas"
Desventajas: "Asientos muy incómodos, muy juntos y no reclinan"

Ventajas: "El vuelo fue muy económico. Extremadamente puntual."
Desventajas: "En el avión los asientos están muy cerca, no recomiendo para viajes demasiado largos. No dan alimentos ni bebidas, solamente se puede comprar el servicio en el avión."

Desventajas: "PERDI MI VUELO Y QUICE COMPRAR OTRO EN VENTANILLA Y COSTABA CASI 4 VECES MAS DEL PRECIO QUE YO PAGUE, SÉ EN VENTANILLA ES SIEMPRE MÑAS CARO QUE EN LINEA, PERO NUNCA PUDE COMPRAR EN LINEA OTRO BOLETO PARA UN VUELO QUE ERA EN 4 HORAS, DE LA A LA CIUDAD DE MÉXICO"

Ventajas: "Salimos y aterrizamos a tiempo, no hubo problemas durante el viaje."

Ventajas: "Me rompieron las ruedas de la maleta"
Desventajas: "Me rompieron las ruedas de la maleta"

Ventajas: "El servicio"
Desventajas: "el aire acondicionado esta muy fuerte"

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "N/a"

Ventajas: "La puntualidad y atención"
Desventajas: "Al realizar el proceso del pase de abordaje vía internet, se adjudican los asientos sin opción de elegir, el sistema los define. El avión venía bastante vacío, muchos lugares vacíos sin embargo el sistema nos ubicó en los últimos lugares del vuelo. Soy tarjetabiente de volaris y me pregunto, que intension tiene la compañía con estos hechos...."

Ventajas: "Se retrasó mucho la salida"
Desventajas: "Se retrasó mucho la salida y hora de llegada"

Desventajas: "Los cambios que se están realizando y que sentimos que todo es para cobrar más. Un día antes al momento de sacar el pase de abordar la eleccion de los asientos ya no es como en mi última reserva, que de los disponibles tú eliges, ahora el sistema te los señala, solo te dan la opción de elección si pagas la cuota. Esta sensación de que es para cobrar más, me baso en que En un de mis dos vuelo el avión venía bastante vacío y el sistema nos designó los asientos en la parte de atrás. La eleccion de los asientos podría ser otro beneficio de los tarjetabientes Volaris. Gracias"

Desventajas: "Me cobraron de más en la comida"

Desventajas: "Los asientos no les funcionaba el botón para reclinar, ni el mío ni los de aún lado"

Ventajas: "El tiempo de vuelo fue muy corto."
Desventajas: "Lo asientos cada vez están más juntos, sin reclinación, ni espacio para moverse, el vuelo con muchos mosquitos en el avión ."

Ventajas: "La puntualidad es un punto importante y fueron muy puntuales en ambos vuelos. El personal abordo muy amables y gentiles."
Desventajas: "Los olores del baño. :("

"podría mejorar el lugar de asientos, pero todo bien."

"Todo esta perfecto, solo que los asientos fueron muy incomodos"

"Todo excelente"

"Debería haber algunas opciones gratis para entretenimiento durante el vuelo."

"Que no demoran!"

"Buena organización"

"Estuvo excelente! No hay mucha variedad de comida abordo !!"

"Uno que por favor salgan a la hora que especifican en el Home Center de las aplicaciones dos que por favor tengan más cuidado con el equipaje en su momento porque si no tienen cuidado ni se percata se dañan y se deterioran las maletas y las cosas que vienen dentro de ellas"

Desventajas: "SIEMPRE SALEN TARDE"

Ventajas: "Los espacios entre asientos en el avión son cómodos. No hubo demora, salida puntual"
Desventajas: "Dejar realizar el check-in por medio de la aplicación"

Desventajas: "Nada"

Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "Sin comentarios"
Desventajas: "La atención del personal un poco mas coordiales"

Desventajas: "Un poco de agua"

Desventajas: "Me cobrar un cargo por equipaje de mano cuando ya lo había pagado en mi tarifa original. No aceptaban efectivo, ni American Express. La Srita del mostrador Me sugirió que me lo pagara algún pasajero y yo a su vez a ellos!!!!!!!!!! Pésimo"

Ventajas: "Llevaba 2 maletas de mano donde hacían 15 kilos y me hicieron pagar 850 por onza y me dijieron q no podía llevarlas q porq llevaba tres la bolsa mía personal y la maleta en total me parece una falta de respeto ante los viajeros"
Desventajas: "En mucho deben mejorar cada día es servicio es denigrante"

Ventajas: "Buena organization con sus tiempos"
Desventajas: "Algun snack minimo, mucha gente no va ni preparada para un gasto o consumo en el avion."

Ventajas: "Muy buena atención por parte de la tripulación, excelente, el vuelo llego a tiempo más de lo esperado !"

Ventajas: "Tripulación bien. Asiento poco cómodo"
Desventajas: "Reclinar asiento"

Ventajas: "No se reclinan los asientos y es incómodo"
Desventajas: "Asientos reclinables porque en viajes largos es muy pesado"

Ventajas: "la rapidez con que llegué"
Desventajas: "todo bien"

Ventajas: "Solo la vista"
Desventajas: "Mejorar los asientos que no son nada cómodos y agregar un snack."

Ventajas: "Tripulación bien. Comodidad Regular"
Desventajas: "Mayor atención y flexión de asientos"

Ventajas: "Muy amables"

Ventajas: "Que llegamos a tiempo y que el vuelo fue cómodo. El despeje y aterrizaje estuvieron cómodos."
Desventajas: "Que no hay entretenimiento a bordo y que toda la comida cuesta."

Ventajas: "Todo bien"

Desventajas: "En general el personal es muy desatento y a veces grosero"

Ventajas: "La tripulación es muy amable"
Desventajas: "No cumple con los horarios"

Ventajas: "A tiempo el vuelo"
Desventajas: "Ok"

Ventajas: "La comunicación es imposible .. nada se puede .. todo es problema ., aunque asista la razón"
Desventajas: "Todo .... el checkin en línea no se podía hacer y sin embargo te lo cobran en mostrador .. aunque es culpa de la empresa no poder efectuarlo .. las maletas no se documentan a su destino final .. en todas otras líneas si si es la misma .. que era el caso .. te documentan .hay que sacar maletas en"

Ventajas: "Con las personas que se documenta .. nada se puede .. aunque tengas razón .. todo es problema y"
Desventajas: "No es posible que no se pueda hacer el check in. In line .. y que te lo cobren en mostrador .., además al viajar en la misma línea .. lo lógico ( en todas las líneas se puede ) y que no te documenten el equipaje a su destino final ., y tengas que cambiar maletas en el enlace .la comunicación cerrada"

Ventajas: "Los asientos son cómodos para viaje corto."
Desventajas: "Salió demorado una hora y el vuelo era de los últimos, eso fue desagradable y muy canasado"

Ventajas: "El avion en general bien"
Desventajas: "Tuvimos más de dos horas de retraso"

Ventajas: "Lo normal"
Desventajas: "No ha sido posible que viaje alguna vez con esta aerolínea. Siempre sale retrasada y esta vez fue monumental, 6 horas y 30 minutos tarde!??! Y no dieron ni un solo vale para alimentos. Nada. Es la peor aerolínea."

Ventajas: "Todo estuvo perfecto"
Desventajas: "Más vuelos y más promociones de ofertas"

Ventajas: "Rapidez del despegue"
Desventajas: "."

Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Que haya internet."

Ventajas: "La actitud del personal de mostrador, dispuestas a ayudar. ¡Muchas gracias!"
Desventajas: "Asientos reclinables."

Desventajas: "Tuvo una demora de 3 horas sin notificar previamente"

Desventajas: "TENIA MI PASE DE ABORDAR Y EN EL PRIMER FILTRO ME REGRESARON A MOSTRADOR PARA UN PASE NUEVO MANUAL POR FALTA DE COMUNICACIÓN CON LA LINEA AÉREA NOS TRAJERON VUELTA Y VUELTA SIN DAR AVISO A LOS CLIENTES LO QUE OCURRÍA Y PERSONAL NO SUPO QUE HACER ENTRE 6 Y 7 PERSONAS , LO QUE DIFICULTO LAS COSAS"

Ventajas: "Horrible, había retraso en el vuelo y no avisaron hasta mucho después, me enteré del retraso x la aplicación pero no por el personal de la aerolínea, personal nefasto y cero amables"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Solo la tripulación, es muy amable"
Desventajas: "Asiento muy incómodo y sumamente corto, no dan comida, hay que pagarlo con tarjeta, no hay pantallas"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Tuvimos un retraso de casi 4 hora"

Ventajas: "El vuelo estuvo excelente. El piloto muy agradable. Todos muy amables."

Ventajas: "La tripulación muy amable y eficiente"

Desventajas: "Se retraso mucho e iso que perdiera mi siguiente vuelo y tuve que esperar mucho tiempo para otro vuelo"

Ventajas: "Comodidad."
Desventajas: "Puntualidad."

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "La indicación de asientos reclinables"

Ventajas: "El Personal muy amable y buen precio"
Desventajas: "El espacio entre los asientos"

Ventajas: "Estuve en asientos de emergencia y son cómodos."
Desventajas: "El personal es grosero. Sobre todo una señorita. Y se retrasó 1:30 el vuelo y la entrega de las maletas 1 hr. Y sin avisos"

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Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Veracruz

Las aerolíneas que vuelan desde Veracruz han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos desde Veracruz

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos desde Veracruz

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

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Prueba antes del vuelo

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