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— MAN
29 Nov. — 6 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
mar. 29/11
mar. 6/12

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Vuelo de Richmond Byrd Intl a Mánchester
(precio promedio en los últimos 2 meses)
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Preguntas frecuentes para la ruta de Virginia a Mánchester

5 principales aerolíneas que vuelan de Virginia a Mánchester

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
DeltaValoración media basada en 31840 opiniones
8,1Abordaje
7,8Comodidad
8,5Tripulación
7,8Entretenimiento
7,5Comida
Opiniones de la aerolínea

El servicio al cliente que brindó Delta

Leer más sobre Delta

El servicio al cliente que brindó Delta

El vuelo de ida con en A330 fué muy bien, puntual, cómodo y la comida buena. El personal de facturación muy bien. El vuelo de vuelta con el 767 fué muy puntual. Embarque bastante rápido pero la comida muy mejorable y asientos con menos espacio (el 767 es mas pequeño y se nota).

el vuelo salio tarde y por consiguiente llego tarde al destino, lo que nos hizo perder nuestro vuelo de conexión y lo que a la vez provoco que perdiésemos el bus que habíamos cogido en Madrid. Esperamos una amortización

La comida podría mejorar, ofrecer más cosas

Precio

No hay mucho que mejorar la verdad están muy bien capacitados el personal muy amable en el mostrador y las azafatas 👌🏼

En general todo bien 👍🏻

La atención

Todo bien, tripulación genial, muy amable

Me gusto

Super excelente yo no los cambio por ninguna aerolínea

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

Todo fue muy ágil y salió a tiempo

Cancelaron el vuelo y lo reprogramaron 1 semana. Agregaron una escala en Miami y cuando llegué al aeropuerto ese vuelo lo operaba Aerolíneas Argentinas y me dijeron " vos no tenes reserva " . Había 12 personas antes que yo en lista de espera en la misma situación. Tal vez con una verduleria les vaya mejor que operando una Aerolínea a Delta. Impresentables.

La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.

La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente

Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Desventajas: "Bueno"
Desventajas: "No dan realmente comida"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "Pantalla con música y películas"
Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"

Excelente linea aerea! Siempre pendiente de la comodidad de los pasajeros!!!! Volveria a viajar con ellos

No vuelvo a contratar con esa compañía, ni con vosotros. Desde mayo intentando ponerme en contacto para cambiar el billete y no ha sido posible. He perdido el dinero sin poder ni siquiera poner una reclamación. Lo está estudiando consumo europeo.

Ha sido una de las peores experiencias que he tenido a la hora de viajar. El trato que recibimos mi hija y yo Por parte del equipo de facturación fue humillante. No sentimos tratados con desprecio y la educación. No volveré a viajar con esta compañía.

Retraso de dos horas en salir el avion por problemas en el programa de navegación. ¿No lo tienen comprobado antes de embarcar a 300 personas?

Es increible que no pudiera hacer la facturación online -según el personal del Delta con el que hable porque no había comprado el vuelo directamente con ellos- y que ademas Virgin o Kayak no me avisaran de ello, por lo que tuve que perder un tiempo precioso intentándolo

No amenity kits and meals weren’t as good as before. Other airlines now have a full meal son o reason why Virgin Atlantic can’t. Going to stick to BA.

Delays, grumpy service staff

Ventajas: "Being on time"
Desventajas: "Nothing you guys did great thank you so much."
Ventajas: "Crew are always top notch, free drinks are readily available and entertainment system is great."
Desventajas: "The food portions and quality have definitely declined over the years sadly, as carriers cut costs no doubt."
Ventajas: "such a big difference in size of aircraft, very comfortable and great crew."
Ventajas: "Excellent airline"
Desventajas: "The business seats could have been wider. I have sat on business class other airlines and the seat was a bit wider but overall still great experience"
Ventajas: "The crew was outstanding and the good choices were excellent"
Desventajas: "The flight was late( not their fault) and there were several technical difficulties with the A/C and entertainment system"
Ventajas: "Comfort, service food and entertainment. What more can you ask for."
Desventajas: "Nothing. ]"
Ventajas: "Nobody are better hosts than the British. Great service, lovely people."
Ventajas: "They didn't serve any refreshments or even water"
Ventajas: "Lots of leg room, even in economy."
Desventajas: "Entertainment choices were a bit sparse."
Ventajas: "Loved the food and ambiance"
Desventajas: "The on air entertainment was surprisingly low quality"
Ventajas: "Service, meals, friendly and attentive FAs"
Ventajas: "Fast boarding, not a crowded flight, ahead of schedule."
Desventajas: "Paid extra for my check in bag."
Ventajas: "The crew was pleasant and attentive"
Desventajas: "The entertainment system was not good. The touch screen was not calibrated and very hard to select and scroll through. The flight was over a hour late so we missed our connection. Got rebooked okay, but after traveling for 18 hours having to wait three extra hours was a drag."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything incl customer service at the airport"
Ventajas: "So much food!! They kept bringing food out the whole flight..The seats were great. It was a very comfortable flight"
Desventajas: "no complaints whatsoever!"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "I like flying Virgin whether Australia or Atlantic!"
Desventajas: "Just a little bit more leg room."
Desventajas: "Service is super fast"
Ventajas: "Food was good."
Desventajas: "Leg space was cramped. Parking was very far.food"
Ventajas: "courteous attendants"
Desventajas: "Aircraft amenities. Small 737 for a long international flight. Waiting for busses in both Bali and Sydney."
Ventajas: "Crew is well trained and efficient. Lounge food and service are excellent."
Desventajas: "Podlike seating in business class. Someone thought the zigzag a way of ensuring privacy. In fact you can't talk to your travel companion nor look out a window. Seats are either up or down and only a crew member can operate them."
Ventajas: "ear plugs, eye mask, pillow and blanket provided. fruit, water and juice available without asking someone for it. adequate leg room, good movie selection and 2 meals with wine provided."
Ventajas: "The service went a mile farther. It is my favourite airlines!"
Ventajas: "The flight from Sydney to LA was enjoyable"
Desventajas: "I was very disappointed that even though I booked through Virgin Australia when their partner Delta didn't get us to LA on time from Minneapolis, Virgin Australia said its Deltas fault, talk to them. They were not going to help."
Desventajas: "I couldn't rank the food or entertainment as I didn't try the food since it was for purchase only, and there was no entertainment offered."
Desventajas: "They tried checking my carryon luggage because they said it was overweight and it would be $130. This is absurd, especially since it isn't going to change in weight by getting checked. I refused to pay this amount. The flight was also 3 hours delayed, almost missed my connection back to the states from SYD. Other international flights offer free meal service, you were lucky if you got water on this flight and had to pay for any snacks."
Ventajas: "n/a"
Desventajas: "Let's see, my connecting flight was delayed. I missed my Sydney flight so they put me ona flight to Brisbane which was actually pretty great. Then, oh then they lose my bag. Two days later I guess is an appropriate time to then put it on the next flight? What? My bag is 20 pounds, smaller than a standard sized Dachshund. And low and behold they said I can spend up to $50 on necessities. Too kind, virgin Australia, too kind."
Ventajas: "Service, food, etched all fine"
Desventajas: "Fees to assign seats in advance are very high. Sat on the Tarmac a while before takeoff and after landing."
Ventajas: "The in flight entertainment was above average and the seats were decent"
Desventajas: "The attitude of the cabin crew was generally poor; at one point when I returned the post meal rubbish one member of crew commented to another on the lack of wrappers in my rubbish the other crew member replied "maybe he ate it" as this conversation took place directly behind me I assume they thought my headphones were plugged in."
Ventajas: "It arrived on time"
Desventajas: "The most miserable 10 hours of my year, so far. Sat in economy. Small seats. Uncomfortable seats. Design of headrest made comfort an impossibility."
Ventajas: "There were lots of choices of movies. The flight was only half full, so I got two seats together to stretch out."
Desventajas: "The cups for water and juice were very small."
Ventajas: "Everything was excellent. Food, service, attendant, on-time etc,"
Ventajas: "Wasn't overcrowded, the food and service were great"
Desventajas: "They ran out of beer!"
Desventajas: "Very uncomfortable seats, food was bad"
Ventajas: "the food was decent"
Desventajas: "the crew was rude, the bathrooms were not clean"
Ventajas: "Frequent drinks, attentive stewards/stewardesses, good gluten free meal, comfortable seats smooth flight First checked bag is free."
Desventajas: "Seats were very slim - armrests were pressing on hips when trying to shift my bottom to change position. The 45 minute delay due to fog. No snacks - like nuts, pretzels, etc"
Ventajas: "It was a lot faster than originally predicted."
Desventajas: "The inflight entertainment system kept glitching and needed to be reset a few times"
Ventajas: "Food was good, staff friendly"
Desventajas: "Chairs weren't as comfortable as deltas"
Ventajas: "New plane. Much more legroom. Entertainment screen much nicer"
Desventajas: "Entertainment screen did not adjust, could not view properly with"
Ventajas: "It was a new Boeing 787 aircraft. Comfortable seats, good food, nice crew. Flight on time."
Desventajas: "Entertainment options could be better with move movie titles."
Ventajas: "Aircraft took off and landed properly."
Desventajas: "Minimal to no food on the flight, plus size passenger next to me took up her seat and part of mine. No power outlets, no wifi, knees hit seat pocked in front me - basically it was like time travel, only I'm sure a stage coach was more comfortable."
Ventajas: "Cabin Staff were attentive and professional. Aircraft was clean and neat. Flight Pushed back, took off and landed on time!"
Ventajas: "Special Food availability"
Desventajas: "No Delta in flight or suty free shopping magazines for reading"

Vuelos en economy recortaron servicios y aumentaron los precios

Uno de los respaldos no funcionaba correctamente para reclinarse. La comida, aunque no fue mala, no fue de la calidad esperada

Buen

La amabilidad del personal.

Cancelaron el vuelo

Cancelaron el vuelo u desastre total Horas de espera y caps total

El vuelo se atraso casi dos horas en salir

Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola

No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo

Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato

Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"
Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "United es pésimo. No lo vuelvo a usar"
Desventajas: "United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."
Ventajas: "Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido"
Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Ventajas: "Llegamos a tiempo"
Desventajas: "Hubo bastante lío por overbooking"
Ventajas: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Desventajas: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "personal muy profesional"
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"
Ventajas: "Tuvimos que esperar para subir al avión y llegamos con un poco de retraso pero en general bien"

Mi luggage is lost

Todo excelente y servicio de primera.

Muy satisfecha

Don't choose KAYAK. They put you into a difficult position which is next to impossible to solve.

Distancia entre pasajeros muy buena con asientos libres entre cada dos. El entretenimiento a bordo nulo. Accesos wifi pero de pago. Toda la comida de pago.

Desventajas: "SAS had simply cancelled the flight and is effectively unreachable for the refund."
Ventajas: "Lo que me gustó que ma tripulación abrió la puerta trasera para que bajaremos xq estaba muy lleno"
Ventajas: "Vuelo cómodo. Espacio entre sillas suficiente se agradece"
Desventajas: "El premio del tíquets alto."
Ventajas: "On time. Arrive early. Smooth flight and landing."
Desventajas: "More meal options. Only chicken for dinner. I’m vegetarian."
Desventajas: "Last minute change of boarding gate led to a dash across the airport!"
Desventajas: "The plan was old and dirty, old magazines and gum wrappers in my seat, stained carpet.The ride was quite bumpy."
Desventajas: "Boarding and boarding pass was horrible. 30 min before boarding, there was no one at the SAS area."
Ventajas: "Too many crying babies!"
Ventajas: "The crew was very helpful and went out of their way to make sure the passengers were well taken care of."
Desventajas: "Have more books available for passengers who want to read."
Ventajas: "N/A"
Desventajas: "I was unable to make it to copenhagen due to missing my connection"
Ventajas: "The stand was really kind."
Ventajas: "The 2 gate agents were very helpful and nice, as well as the on-board flight attendants, all were very professional and did a good job for the most part."
Desventajas: "a few little things, nothing worth mentioning..."
Desventajas: "No sabia cuando compre el boleto que esta era una linea aerea de bajo costo. No hay servicio a bordo"
Ventajas: "Muy bueno el sistema de entretenimiento a bordo"
Desventajas: "No sabia que cobraban todas las bebidas"
Desventajas: "Old screens and poor movies selection, tight leg space, not really offered much to drink."
Desventajas: "Only one free soda. Beer and wine for a fee."
Desventajas: "Expensive rates on luggage"
Ventajas: "A good and safe flight"
Desventajas: "I'm very dissapointed about SAS food-service. One can't get even the simplest Bisquit without playing. Most other companies I fly with serve food for Free."
Ventajas: "There was absolutely nothing I liked."
Desventajas: "We didn't have a flight. Our flight was canceled at the airport. We were told 10-15 minutes after our boarding time that there would be a delay, but we should check back in 45 minutes. So, we never made it to Stockholm to take that flight back home."
Desventajas: "I took this flight to have a short layer over, only 40 minutes. This was a connecting flight departed from Newark and was a connecting flight for many people coming from Thailand. I almost missed this flight due to highly backed up passport control. If SAS was running so many international flights, they should have shifted the layer over, since many people were taking connecting flights for Oslo to Manchester. No food, there should have at least been a snack or at a minimum offered water."
Ventajas: "They did what they could..."
Desventajas: "Delay change of tire. Missed next flight Frankfurt- Dallas."
Ventajas: "My first time flying SAS on my trip to Europe from USA and I was highly impressed. Everything was efficient and comfortable. One of the highlights was the check in - this is often a long and frustrating process, however this could not have been easier and so quick. I was very happy and made my entire check in experience simple and efficient. I will be going straight to SAS for my next trip to Europe, no question. Thank you very much!!! Daniel Valewink"
Ventajas: "Pleased with everything."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Un poco viejo el avión"
Desventajas: "Flight delayed too long, 2 hours. No snacks, only drinks."
Ventajas: "service was good"
Desventajas: "The plane was full. Sets in economy were very small."
Ventajas: "Good flight attendants and a plus for the early arrival."
Desventajas: "The lack of lounge access at the airport in Rome (Fiumicino). Not receiving any food/snacks on a three hour flight is quite poor."
Ventajas: "Great entertainment in modern plane with good service."
Desventajas: "Having to purchase alcohol is annoying on transatlantic. At least offer a wine or two."
Ventajas: "Up and down. Crew was great!"
Ventajas: "Igual a todas las aerolíneas regulares"
Desventajas: "Que sea una aerolínea promedio, sin valor añadido"
Desventajas: "A very dishonest experience. The booking never made it clear that I was not allowed to check my suitcase and I had to pay € 70 extra both coming and going and thereby paid 1 1/2 times more for my suitcase than for my ticket. I am very disappointed to be 'tricked' in this way and consider it a very dishonest business practice."
Ventajas: "Ground crew was very helpful and flight was comfortable."
Ventajas: "Crew was efficient; cabin was clean."
Desventajas: "Seating was tight and uncomfortable. Seat cushions felt thin, we could feel the seat frames, and there was too little space between the rows. Food was lame and over cooked."
Ventajas: "The food was quite good on the international trip. Thought the pilots were excellent on all flights. Take offs and landings were very smooth."
Desventajas: "On the domestic flight you only got a drink."
Ventajas: "Staff seemed nice. Boarding didn't take too long even when I was selected for a random check."
Desventajas: "The air conditioning didn't go on until take off. There were no options for food. All alcoholic beverages were not complementary and priced too high. I got sick after eating the meal that was provided. i reserved a seat but at check in the computer assigned me a different seat number. I was flying with a family member and instead of sitting next to them I had to sit next to a stranger."
Ventajas: "I wish there were more snacks during flight."
Ventajas: "My seat did not recline."
Desventajas: "That the staff didn't seem to think it was a big deal."
Desventajas: "I and my 2 children, 10 and 8, thought the dinner was really bad. Also, entertainment selection was lacking. Other than that I thought sas did a great job with the flight."
Desventajas: "We arrived in Newark, but our luggage did not. It was lost for 2 days. In this day and age of technology, there is no excuse."
Desventajas: "The flight didn't even exist because of a strike and neither kayak nor SAS informed us the flight was canceled, so we found out after we got to the airport."
Desventajas: "Lost 4 out of 10 pieces of luggage from our group, and damaged one piece. Got 2 pieces of luggage 5 days later, one piece 7 days later, and the last one 9 days later."
Ventajas: "A tiempo, avion relativamente nuevo, buen servicio"
Desventajas: "Asientos un poco chicos"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "My flight from Copenhagen to Washington was cancelled. I was returned from Copenhagen to London. No one apologized."
Ventajas: "Seats were comfortable, nice quick flight"
Ventajas: "Modern plane with big screens, PA system that one could understand, water bottle available from the start, friendly crew, on time, difficult landing at low visibility well done, checked bag ready when I arrived for pick up."

There was no communication about how long the flight was going to be delayed.

Space

Worst flight ever

Ventajas: "Good organization and nice staff"
Desventajas: "N/A"
Desventajas: "Check in slow."
Ventajas: "Fue un buen viaje, puntuales y tuvieron cortesia a la hora de acomodar a las personas"
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Comida, algún regalito para los niños, no cobrar las cervezas, x lo menos una x el retraso, vino para comer"
Desventajas: "El embarque un desastre"
Ventajas: "The crew was good"
Desventajas: "I didn’t like how I prepaid for my window seat & ended up with a different seat in the middle"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "The whole crew was amazing! Meals were very tasty. The pillow and blanket was a nice touch. We really enjoyed the fact we all had entertainment screens."
Desventajas: "The selection of movies was not very grand."
Ventajas: "Left on time."
Desventajas: "Everything else. Utterly confusing answers to questions."
Ventajas: "Don’t know, missed the flight."
Desventajas: "No one around to help."
Ventajas: "Crew and pilot."
Desventajas: "Couldn’t pre print boarding passes."
Desventajas: "I was wondering, why my stuff in my suitcase were wet,?I have to give all clothes to laundry"
Desventajas: "I did not like how early I had to go through US preclearance before my flight...2 hours is ridiculous to have to wait at gate!"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Aer Lingus didn’t have a plane to fly us Dublin you boston so they leased one from a company. Someone from AL walked around gate area handing out a letter with the information. No announcements made that flight was going to be late. Everyone was lined up to board, no que so it was a mess. 49 min of standing there. No announcement plane was going to be late etc. Let us board but stood in jetway for awhile. Old plane. Mediocre service. no entertainment."
Ventajas: "Professionalism and kind , courteous people!!"
Desventajas: "Delayed for 8 hrs. Had to go through passport control twice. Horrible service"
Ventajas: "Good selection of movies ."
Desventajas: "Delayed flight and Lost luggage ."
Ventajas: "The crew was friendly"
Desventajas: "There was a delay in getting us boarded. My main complaint is the length in the baggage reclaim. It should not have taken as long as it did. I gave low rating for entertainment because there wasn’t any, again it was a short flight. I did not have any of the onboard food."
Ventajas: "I made it on the plane because they decided to delay the fight for the ones of us that almost missed our flight so to the flight from Dublin being late."
Desventajas: "The Food!"
Ventajas: "Los retrasos en los dos vuelos ida y vuelta, deberían compensar de alguna forma el incumplimiento de los horarios."
Desventajas: "Deberían dar algún snack ya que el precio no es barato para no poder darlo. No lo recomiendo"
Desventajas: "I was fine with a 5 hour delay I was fine with my bags not being on the same flight as me I am not fine with finally receiving my bags 24 hours later soaking wet. Everything it dripping. I still have nothing to change into now and there was no compensation offered whatsoever. Never flying with this airline again."
Ventajas: "Quick efficient"
Ventajas: "Was exceptionally impressed that the cabin crew made a cabin-wide announcement concerning a passenger with a peanut allergy. Other airlines could learn a lot in this department. Keep up the good work!"
Desventajas: "Shack in process was confusing and went awry taking forecer."
Desventajas: "No any entertainment"
Desventajas: "Can't get assigned seat all at once for both Lisbon to Dublin and for Dublin to LAX."
Ventajas: "Better not serve this burrito who does not look like food if you read the ingredients."
Desventajas: "The seat was to narrow once the person in front of me recline her sit. Luckily the plane was not full and was able to seat somewhere else."
Ventajas: "Crew was lovely."
Ventajas: "This plane was more comfortable. Leg room was better. Seats were larger."
Desventajas: "Was surprised that you had to pay for coffee or other drinks."
Ventajas: "Service on biz class."
Desventajas: "Too many boarding / customs lines in Dublin. They dumped all of my toiletries that I had carried across Europe."
Ventajas: "El vuelo salió 40 minutos tarde"
Desventajas: "Asientos normales"
Ventajas: "Check in in Dusseldorf was easy, bit they made up for it in Dublin!! In Dublin the check in and information desk of air lingus were awuful. Full of attitude and absolutely no knowledge."
Desventajas: "Air Lingus is awful! It had 1:20 hours delay that resulted in missing the second flight."
Ventajas: "I liked the level of concern the crew had for making sure we didn't miss our flights after severe delays in Amsterdam."
Desventajas: "I didn't like the security process. It was redundant and not well thought out."
Ventajas: "The flight itself was relatively pleasant with friendly staff, decent food and beverages, and good entertainment options."
Desventajas: "Upon arrival, one of our bags was missing and was not received for three and a half days. I have had a delayed bag before with another airline and this experience was worse due to outdated technology. There was no tracking available for them to locate the bag and the online system was not updated. Additionally, I was promised a call when it was located, but did not receive any news until I reached out to the telephone line."
Desventajas: "It was freezing cold in the airplane."
Desventajas: "Flight was cancelled"
Desventajas: "They need to tell travelers starting in noneuropean countries that their luggage will be separated and arrive on different carousel than travelers starting in Europe on same flight."
Ventajas: "vuelo confortable y agradable"
Ventajas: "Great flight, on time"
Desventajas: "Ran out of entre before they got to me"
Ventajas: "Good ticket price."
Desventajas: "High priced sandwiches and beverages. Even coffee/tea is for additional charge."
Ventajas: "Seats were overall comfortable, though the plane's upholstery was showing its age."
Desventajas: "We had to pay for refreshments on the European flights."
Ventajas: "Crew sorted out a veggie meal even though the request from priceline did not get through."
Desventajas: "Audio on the TV/film system was muffled, could hardly hear dialogue. No subtitles either. Gave up. Not enough legroom, too cramped for long haul."
Desventajas: "No online checkin available transfer side. so no boarding pass So had to come out and queue ... Very very slow queue to checkin"
Ventajas: "Pilots and crew were courteous and professional"
Desventajas: "Cabin temperature was too cool."
Ventajas: "On time"
Desventajas: "No bad experiences"
Ventajas: "Friendly efficient service and complimentary late flight snacks with beverages a nice touch you don't get on other transatlantic flights"
Ventajas: "Plenty of room"
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