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Preguntas frecuentes para la ruta de Virginia a Singapur

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¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo de Virginia a Singapur?

5 aerolíneas principales con vuelos de Virginia a Singapur

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,7
Japan Airlines
Valoración media basada en 4.518 opiniones
8,9
Abordaje
8,6
Comodidad
9,0
Tripulación
8,5
Entretenimiento
8,4
Comida
Opiniones de la aerolínea

Ventajas: "Everything was amazing! Crew was helpful, thoughtful and kind."
Desventajas: "Nothing. It was great. Strongly recommend."

Ventajas: "Great seat, cabin crew was fine."
Desventajas: "Too much confusion trying to just find a shower in the lounge"

Desventajas: "Better food"

Ventajas: "Happy crew."
Desventajas: "more selection of hollywood movies"

Desventajas: "Movie selection"

Ventajas: "Seating and service"
Desventajas: "Flight to Haneda airport not Narita"

Desventajas: "Trip to Manila from Tokyo was delayed for 3hrs plus"

Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"

Ventajas: "The boarding process ran very smoothly and they dropped us off right in front of the stairs of the plane so we didn’t get wet in the rain amazing"

Ventajas: "Leg room at seats were spacious, comfy. However , toilets could be cleaner."
Desventajas: "This is 2 nd time I flew JAL. And food was below average. Should offer cup noodles or biscuits if pax is hungry ."

Ventajas: "The service are great!"

Ventajas: "Service was very goood"
Desventajas: "Food was not great and entertainment was average"

Ventajas: "No complain"

Ventajas: "Great service Timely departure and arrival. JAL is really punctual"

Ventajas: "Crew very polite, friendly and respectful."
Desventajas: "Flightsame as"

Ventajas: "Space between the seats."
Desventajas: "Color of the seats."

Ventajas: "good flight"
Desventajas: "food is ok"

Ventajas: "Crew was very nice. They let us switch seats when my boyfriend's TV wasn't working"

Desventajas: "I wasn't able to pre-select my seat."

Ventajas: "Customer service was really good"
Desventajas: "The food always makes it hard to eat anything the next day."

Ventajas: "Very nice quality crew and consistent service. Very helpful at desk check-in. Compared to US airlines, is much prefer Japan Airlines!"
Desventajas: "The flight was late to board. The crew was polite but not overly friendly. I wish they had an earlier flight so we didn't have a 15 hr delay in Narita but I guess the itinerary is what it is."

Ventajas: "the staff"

Ventajas: "Crew was very nice, movie selection was great and the 787 is a nice plane"
Desventajas: "Not a lot of room to move around (seat size) and need more bathrooms only had 4 for about 100+ ppl"

Ventajas: "Loved everything including entertainment selection and all the snacks left out as self-serve throughout the flight. Left and arrived on time from JFK to Narita"
Desventajas: "I'm picky about food and preferred the food to Tokyo on ANA to JAL. However, I take some responsibility for not making a special request pre-flight. I will do so for trip home."

Ventajas: "I was highly impressed with Japan Air's staff both at the gate and on the flight. It was incredible customer service. I get really anxious with flying and traveling in general and was so eased just by their friendliness and organization. Thank you! I also forgot to write a review but my flight from San Diego to Tokyo on June 27 was also amazing. I was really stressed out over some logistics of my trip and the people at the gate in San Diego were so helpful!"

Ventajas: "best comfy seat! best food best service! I will use japan airline again!"
Desventajas: "nothing"

Ventajas: "Great service and comfort. Great food. On time."
Desventajas: "Outgoing plane was older and had stains on the chairs, walls, etc. But still comfortable."

Ventajas: "Fast boarding and wonderful staff."
Desventajas: "A small complaint, but the entertainment system in the plane was very old and had poor quality screens."

Ventajas: "The food and plum wine. The entertainment packet was nice too!"
Desventajas: "The folks coughing on the plane."

Ventajas: "Everything worked as planned."

Ventajas: "Direct flights from San Diego to Narita. Easy connections for other countries. Good food. Luggage allowance."
Desventajas: "Seats are a bit hard and do not recline enough. Would trade legroom for more angle on the seats."

Ventajas: "The seats very comfy. The food is so good. All including flight attendance are very polite people. Overall they are excellent compared to others that I flew with so far for my business trip to other country. Will be my first choice for my next trip!."

Ventajas: "The seats were roomier than expected, the food was delicious and everyone was very professional and friendly. I picked up this flight because JAL is a partner for AA and I'm so glad I did. I will fly them again."

Ventajas: "Friendly staff"
Desventajas: "Only a small bread í offered for breakfast for a 7 night flight. Expectation is to have a standard flight breakfast."

Ventajas: "Amazing customer service, flight attendants could not be more welcoming."

Ventajas: "The main entree was excellent."

Ventajas: "The crew on JAL is excellent. They get pleasure out of providing service to the passenger -- I was in business class."
Desventajas: "Business class seat on 787 is awful. Does not get to flat bed level. Really uncomfortable."

Ventajas: "Best prices for quality service. If the prices for JAL are within $30, I will always select JAL."

Ventajas: "Even at economy class everything is all inclusive, meals, entertainment, even alcohol. Fast service with a smile. They will go to any length to accommodate your every need."
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."

Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."

Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."

Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."

Ventajas: "With Japan Airlines, there is never a doubt in my mind they are going to be the best airline of choice. I was running late to my flight into Haneda to fly out to Singapore. I literally arrived to the front desk 15 minutes before the plane departed. The ladies at the front desk were very aware of my urgency and walked me threw the crew line and got me to my gate without a missed flight. I cannot thank you enough for the kind and generous work you do."

Ventajas: "Our flight from Tokyo to Beijing was very pleasant. The flight attendants were very polite and helpful. There was a lot more leg room than most American/European airlines we have taken. The food was quite good and we even got Häagen-Dazs ice cream."
Desventajas: "I wish they had a larger movie selection, but they had most "New Releases"."

Ventajas: "Well-appointed airliner. Good food, comfortable seats, wide range of in-flight entertainment. And, as always, extremely polite and accommodating attendants."
Desventajas: "Seats don't recline far enough for comfort. I would trade this for leg-room."

Ventajas: "Comfortable flight, friendly staff."

Desventajas: "Old entertainment system, terrible food"

Ventajas: "what did you like? 1. Food and snacks were good. They gave a crispy chocolate that was really delicious. 2. friendly 3. good looking flight attendant always improve the flight"

Ventajas: "Clean facilities and polite staff. Very short flight"

Ventajas: "Nicely equipped newer plane with seatback touch screen. Arrive to your seat to find a blanket, water bottle, pillow and packet the paper slippers and toothbrush. Frequent meal, snack, and drink service."
Desventajas: "Foam earplugs would be a welcome addition."

Ventajas: "The seat was comfortable"
Desventajas: "Every thing was great"

Desventajas: "Overall experience is good."

Ventajas: "Good"
Desventajas: "Good job"

Desventajas: "They should really Consider adding more movie options, in English without having to read subtitles. I had a 13 1/2 hour flight and an 18 hour flight. The movie options were awful and made for our own not so entertaining flight."

Ventajas: "good"
Desventajas: "nothing"

Ventajas: "Boarding is quite fast."
Desventajas: "Food could have been better, customer service could be improve, a simple smile upon serving and speaking could go much better. Perhaps I came from experience from Singapore airlines and emirates airlines."

Ventajas: "The flight was comfortable and service was good"
Desventajas: "In flight entertainment movies were limited"

Ventajas: "The music of kpop"
Desventajas: "Would have been good if there’s more korean drama available on the trip and some kimbap food too"

Ventajas: "Service was great and flight landed safe. Korean food was delicious."

Ventajas: "Lots of room,good food,friendly staff"
Desventajas: "No complaints at all"

Ventajas: "great service. my kids loved the special treatment!"

Ventajas: "Well equipped economy class. More leg room than others. Food is ok."
Desventajas: "Other carriers tend to be cheaper(but also not as good)"

Desventajas: "Nothing but headaches and made me throw out my $100 e cigarette that I checked under the plane half way through my trip from new york to vietnam. And they made me run all over the airport to address the situation only to find out once I arrived that they threw it out without my knowledge or permission"

Desventajas: "High chance of getting delay, this is mostly because of the nature of Korean air."

Ventajas: "Great"
Desventajas: "None"

Ventajas: "Food."

Ventajas: "Food, drinks, snacks, comfort level."
Desventajas: "Selection of movies is really bad."

Ventajas: "The blankets are nice and soft. Crew is really friendly and accommodating."
Desventajas: "Our flight to Chicago was delayed 10 hours out of Korea. The airport ran out of food. The natives we're restless. What was worse was the lack of communication from the airline. If they just would have told us what was going on, we all would have been more assured."

Desventajas: "Horrible delayed and no food offer or available even to purchase!"

Ventajas: "Good food"
Desventajas: "Flight was about 13 hours long ☹ but that how it's"

Ventajas: "Short layover, good food"
Desventajas: "N/A"

Desventajas: "Due to bad weather and flooding, I could not get to the airport for my flight. I called Just Fly and they said there was nothing they could do. I had to pay an extra $350 to get my flight rescheduled. I thought that due to bad weather, customers can get flight rescheduled at no extra cost? As soon as I rebooked my flight, both airport in Houston closed anyways. So is this still my fault and did I have to still pay an extra $350??"

Ventajas: "Tons of movies to watch while flying for 12 hours. Multiple meals. Great service. Enough room and recline action."

Ventajas: "The vegetarian food is better than what was served by the other airlines I've flown in."

Desventajas: "Crew members are fed up with arrogance. I had to beg them to get a cup of water."

Ventajas: "Crew helpful"
Desventajas: "Food tasteless"

Desventajas: "Seats too small for a seven hour flight"

Ventajas: "it was not crowded"
Desventajas: "plane is old my luggage was left behind in souel"

Ventajas: "seat size is okay,"
Desventajas: "food is not great,I was hungry in between meals and there was no snacks available at the back part of plane for hungry passengers"

Ventajas: "The flight attendants were extremely nice to everyone on the phone."

Ventajas: "They gave an actual snack, yay!"

Desventajas: "Lack of food option for vegetarian"

Ventajas: "Good time management"

Ventajas: "Stuff"
Desventajas: "Bathroom"

Ventajas: "food was excellent, service excellent, I will fly Korea air in Asia whenever possible"
Desventajas: "No plugs for laptops"

Ventajas: "Enjoyed the flying experience with KE - friendly, attentive crew, econ seats are comfortable with lots of legroom. I was really well taken care of."
Desventajas: "More movies to choose from"

Ventajas: "Very friendly crew and quick boarding process"
Desventajas: "Seat is a bit narrow,"

Ventajas: "Seats comfortable"
Desventajas: "Food select"

Ventajas: "Over all customer service."
Desventajas: "Nothing."

Ventajas: "First of all, you should not be charging a cancelation fee for unforeseen circumstance such as health problems. Second of all, I have not received a response yet from the emails I have been sending. It is extremely hard to call your hotline for foreigners."
Desventajas: "Refund policy"

Desventajas: "fleas bite me & my hubby what U think?"

Ventajas: "Tripulación extremadamente atenta, limpiaban los baños cada vez que alguien lo usaba, silenciosa. Cabina moderna, asiento totalmente reclinable, muy cómodo."

Ventajas: "Service, people, space, entertainment"
Desventajas: "I'm vegetarian so there were no vegetarian options"

Ventajas: "I liked the ample legroom. I liked the food. I liked that the crew periodically offered refreshments. I liked the spacious overhead storage. I liked how far the seats reclined. It doesn't go back as far as first class seats do but better than the economy seats of other airlines/planes. I liked the clean restrooms. I liked the entertainment selection. I especially liked that you can view the external cameras."

Ventajas: "Window seats in business class have direct isle access without having to disturb your neighbor."

Ventajas: "service, food and great staff"
Desventajas: "people flying in coach but expects first class service . constantly asking flight crew for things . apart from those passengers , flight is always great with KA"

Desventajas: "The flight attendant didn't speak much English also they didn't tell the passengers to ascend the seat when serving the food"

Ventajas: "The size of the overhead storage was great. The crew was professional and pleasant The entertainment provided lots of movies, games and concerts. The skymap and outside camera provided a view that I was not use too."
Desventajas: "its a long flight so its difficult to know if it could have been more comfortable. There was always a line for the bathroom."

Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"

Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"

Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"

Desventajas: "Food"

Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."

Ventajas: "Easy and efficient boarding process, great Tv episodes selection"
Desventajas: "Staff was slow to remove plates after eating"

Ventajas: "Flight attendand Tiessy - QR943 - 8 Jun 2019 (outbound Singapore to Doha) She serve us (with kid) very well, with plenty of smile and warm helpful gestures."
Desventajas: "I really hope that kid's menu can be updated/changed in the system at least 24/48hrs before flight, as that was the first time we ride Qatar (we have no idea the menu) So we only order it once during the outbound flight."

Ventajas: "Boarding was efficient. Staff were polite and helpful."
Desventajas: "Food was okay, seats were less so. Not enough leg room."

Ventajas: "Q Suite business seats are the best with excellent service & delicious variety of meals."
Desventajas: "Nothing. Every thing was great!"

Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"

Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."

Ventajas: "The crew and accommodations"
Desventajas: "Availability of vegan meals"

Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"

Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"

Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"

Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"

Ventajas: "Food was good"
Desventajas: "The flight took off late more than an hour"

Ventajas: "service attitude"

Ventajas: "Aircraft was very nice and comfortable. Flight crew as friendly."

Ventajas: "Arrived early in Budapest. Good leg room."
Desventajas: "Not enough toilets for length of flight and number of passengers! Always a long queue. Long bus journey from terminal to plane."

Ventajas: "Entertainment variety Frequent drinks offered onboard"
Desventajas: "Insufficient amount of in-flight food portion"

Ventajas: "Caring service, good pod seats on A350 and airy cabin."

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."

Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"

Desventajas: "There was not enough tome to catch my connecting flight and I had to stay in the airport an additional 6 hours and had to stay the night in the hotel and then get to Portland on another airline 21 hours later than planned."

Ventajas: "Big seat"

Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"

Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"

Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Todo súper bien"

Desventajas: "Súper bien"

Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."

Desventajas: "Seats and legroom too small"

Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "Very friendly crew. Plenty of food and options. Always coming by with snacks, or towels, or drinks."
Desventajas: "Seat width is always an issue in economy, but nothing unexpected."

Ventajas: "childrens meals and play packages. service was good, and bathrooms were kept clean. The meals were tastey and fresh."

Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"

Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"

Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"

Ventajas: "Although I felt Qatar responded poorly to the cancelled flight, the actual flying experience was wonderful and made me forget about the extreme inconvenience and poor customer service regarding the cancelled flight."
Desventajas: "My flight got cancelled ten minutes before boarding. Workers gathered phone numbers and told us they would call to direct us a new flight. However, no calls were ever made. I had to call the airline multiple times to get an answer about a new flight. In my first call, the customer service was rude. There was also zero compensation for the inconvenience."

Ventajas: "Flight was on time and departed as scheduled. Flight was comfortable and seats were decent. Would have liked a little bigger seats and more legroom in the economy seats"
Desventajas: "Food was not up to par and seats could have been a bit bigger for the economy bracket."

Ventajas: "I had aisle chair on a Moscow to Doha leg"
Desventajas: "I asked for aisle seat on all flights. They gave me window seats except Moscow to Doha leg"

Ventajas: "Very very clean plane."
Desventajas: "Movie selection could be improved. Second meal had no vegan option."

Desventajas: "The flight+all Qater air Way services was canceled but I didn't receive any message or update from kayak. So stressful and bad expiarence."

Desventajas: "I had 2 checked in luggage, and both TSA lock on it was cut. Since it was TSA lock, I do not understand why both locks were cut instead of being opened with the international key. it cost me 10 USD it for the locks."

Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"

Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"

Ventajas: "Servicio, excelente igual que el personal muy atentos"
Desventajas: "Trasbordo en Sao Pablo, fue de imprevisto por problemas con el aeropuerto"

Desventajas: "I had to ask for wine to 3 different hostess's"

Ventajas: "Todo normal"

Ventajas: "Todo normal"

Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"

Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"

Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"

Ventajas: "Tripulación amable Buen servicio"
Desventajas: "Avion incomodo Sin conexiones para cargar telefono Sin entretención abordo"

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"

Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."

Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."

Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"

Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."

Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"

Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"

Ventajas: "La atención de la tripulación"

Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"

Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."

Desventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "el estado general del avión"
Desventajas: "el proceso de webcheckin si hacés web checkIn y no pasás a despachar equipaje, antes de abordar te tienen un rato documentando datos que en realidad uno ya cargó"

Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"

Ventajas: "muy mala atencion al cliente"

Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."

Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"

Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."

Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."

Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."

Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"

Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"

Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."

Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."

Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"

Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."

Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"

Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"

Ventajas: "Todo muy bueno"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"

Ventajas: "Servicio Puntualidad"

Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."

Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."

Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."

Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"

Ventajas: "Excelente la atención a bordo"

Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."

Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"

Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"

Ventajas: "Comida, bebidas, entretenimiento, personal y asientos súper comodos y todo muy bien en general."
Desventajas: "Retraso de una hora por el vuelo anterior que venía de AMS. Después de eso todo perfecto!"

Ventajas: "El personal fue súper atento y alegre y eso me encantó. El aterrizaje fue impresionante."
Desventajas: "Tardaron más de lo esperado en embarcar"

Ventajas: "Los asientos super confortables"
Desventajas: "Nada todo es bueno"

Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"

Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"

Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."

Ventajas: "La atención tripulación"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Muy bueno té ayudan en todo"

Ventajas: "el entretenimiento"
Desventajas: "la comida"

Ventajas: "excelente"
Desventajas: "la comida"

Desventajas: "El espacio es mínimo en economy"

Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "El avión"
Desventajas: "Nada todo excelente"

Desventajas: "Muy poco espacio entre los asientos. No podía ni cruzar las piernas y mido 1.57. La comida regular el desayuno escaso y feo, solo el yogur me pareció bueno. Los tripulantes no atendieron bien estaban muy apurados te tiraban las cosas mas o menos. Muy desagradable"

Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"

Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"

Desventajas: "Colocar conexiones para cargar celulares tableta etc."

Desventajas: "Mejor snack"

Desventajas: "Muy buen servicio, puntualidad"

Ventajas: "El centro de entretenimiento excelente y la variedad de peliculas muy bueno"
Desventajas: "El control de equipaje, extraviaron mis 3 maletas debido a una cancelacion del vuelo."

Desventajas: "Deberían tener conexiones USB para cargar los cello iphone y tabletas etc."

Ventajas: "el asiento."
Desventajas: "Amabilidad, asistencia al pasajero, calidez"

Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"

Ventajas: "Tripulación, el avión, la comida, y el tiempo."
Desventajas: "Un poco más de espacio y que no te cobren x cambiar asiento."

Ventajas: "Los asiento incomodos no hay casi espacio entre una fila y otra"
Desventajas: "La atención de la tripulación debería ser más cordial, la atención en counter mejorar somos clientes y no entiendo por que no se puede hacer check in en línea en a. Bis vuelos de ida y regreso tuvimos que esperar para hacerlo y esperar a que nos asignen los asientos"

Desventajas: "Mi maleta no llegó a Colombia"

Desventajas: "la comida era mediocre y el porte de las bandejas muychico"

Desventajas: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"

Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"

Desventajas: "Tuve que hacer trasbordo, y las conexiones estaban muy lejos una de la otra. Fue un poco angustiante ya que llegamos con los minutos contados."

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"

Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"

Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"

Ventajas: "Perfecto vuelo"

Desventajas: "Nos demoraron 40 min en asignar puerta para desembarcar, tuvimoa que caminar todo el aeropuerto de miami porque el equipaje salio por la gate asignada inicialmente al avion y mi valija se fue para un vuelo de conexion. Media hora de espera mas y termine perdiendo el transfer al hotel y tuve que esperar 3 horas mas al proximo. Un vuelo de 2 horas me llevo todo el dia"

Ventajas: "Nada. Nunca más con Avianca. Consejo?. Mejoren la organización y la logística. ESTAMOS ESPERANDO NOTICIAS DE COMPENSACION POR NOCHE DE HOTEL PERDIDA"
Desventajas: "Todo no me gustó. Falta de respeto. Desesperación de la gente en especial la que viajaba con niños y ancianos en silla de ruedas. Estrés. Nunca apareció responsable de Avianca en Mendoza. Vergüenza total!! En realidad subimos 3 veces y las 3 veces nos bajaron. Tuvimos quehacer aduana y migración 2 veces. Retirando equipaje y volviendolo a pasar. Nos dijeron que el Lima nos iban a contactar para resarcirnos monetaria mente por noche de hotel perdida. Mentiras para sacarnos de encima. Increíble. Detestable. Denigrante!!!!!!!!. Avianca NUNCA MAS. Y ME VOY A ENCARGAR QUE MUCHA GENTE LO SEPA. Dedique se a otra cosa. ."

Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"

Ventajas: "El sistema de entretenimiento del avión excelente."
Desventajas: "La salida del avión tuvo un retraso de mas de una hora lo que provoco que perdiera mi conexión a PHX, a pesar de tener "Express conexión" no sirvió de mucho y tuve que hacer una larga fila en migración."

Ventajas: "El servicio y disposición que tiene avianca es bueno y siempre superando las expectativas, desde el check in en el counter."
Desventajas: "La pésima organización de las azafatas para subir la gente al avión, pésima la organización creando un desorden absoluto."

Desventajas: "El habernos dejado más de 30 minutos en espera de puerta para desembarcar me hizo perder la conexión y teniendo que esperar más de 4 horas para tomar el siguiente vuelo a Mexico."

Desventajas: "Is not worth to fly with any American carrier, you have to go trough endless inmigration queues just to transit"

Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"

Ventajas: "El personal. El piloto muy bueno, los/as azafato/as lo mejor del viaje."
Desventajas: "Avión antiguo e incomodo para un vuelo tan largo. La tv era en medio del avión, no teníamos pantallas en cada asiento. No tenían apuntado mi menú vegetariano a pesar de contratarlo previamente. Hicimos una escala cuando el vuelo era directo..."

Ventajas: "Limpieza. Personal."
Desventajas: "El abordaje de un caos."

Ventajas: "La puntualidad para departure y amabilidad de los funcionarios. Afortunadamente el avión era confortable en lineas generales"
Desventajas: "La comida asquerosa , aunque la amabilidad de las flight attendant compenso la experiencia"

Ventajas: "Professional people"
Desventajas: "Seats not comfortable"

Ventajas: "Los vuelos duraron menos de lo esperado."
Desventajas: "El wifi en ninguno de los 2 vuelos me sirvió"

Ventajas: "Llegué corriendo debido al atraso que tuve al salir de NYC, Fui la ultima en entrar."

Ventajas: "EL personal"
Desventajas: "Pague por un upgrade en el counter y no me lo dieron (USD 100)"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan de Virginia a Singapur

Las aerolíneas que vuelan de Virginia a Singapur han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos de Virginia a Singapur

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos de Virginia a Singapur

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos de Virginia a Singapur

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