Desde que llegamos al aeropuerto nos trataron muy bien. Es una aerolinea diferente y con altos estandares de calidad y de servicio.
Una aerolinea con estandares de calidad y de servicio insuperables. Nos trataron muy bien desde que llegamos al Counter.
El pase de abordar marcaba DOH, cuando llegué al aeropuerto me dijeron que mi vuelo salía de HIA, por lo que tuve que pagar un taxi para moverme de aeropuerto. La respuesta de la aerolinea fue: "lamentamos el inconveniente".
No permiten la facturación en línea de grupos. Por tanto al facturar en el aeropuerto terminábamos sentados en filas centrales y esperados.
Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"
Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"
Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"
Ventajas: "All is well"
Desventajas: "Everything is excellent"
Desventajas: "The Nairobi airport experience could use a bit of help. there's no a/c and even late at night, it was uncomfortably hot everywhere. Once I'd checked in to the gate I was trapped and couldn't easily leave to get water or go to the restroom, which was increasingly annoying as my flight was delayed. Pretty sure all of this is beyond Qatar Airways' ability to control."
Ventajas: "So welcoming and so caring"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."
Ventajas: "Crew was amazing"
Ventajas: "The crew was amazing. One of the onboarding staff was exceptional. Some onboarding staffs were unfriendly."
Desventajas: "Not allowing a laptop bag unlike Etihad, Emirates and other airlines was a bummer."
Desventajas: "Crew needs more booster, perhaps? so they can share some smiles and warm gestures like what we experienced during flight from Singapore to Doha. Ability to choose kids' meal 24 hours before flight. we don't know the avail menu, hence we ordered on outbound only, unable to change afterwards."
Ventajas: "Luxury, comfort and hospitality"
Desventajas: "none"
Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"
Ventajas: "Crew and food."
Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."
Ventajas: "Left on time, arrived on time. Children aboard did not cry !uch."
Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"
Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"
Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"
Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"
Ventajas: "Amazing crew, new planes"
Desventajas: "Food can be adjusted to the cuisine of the destination."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"
Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"
Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"
Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Súper bien"
Desventajas: "Good service"
Ventajas: "It was much better flight then JFK-Doha, crew was fast and efficient."
Desventajas: "Dirty washrooms."
Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."
Ventajas: "Flight was as scheduled"
Desventajas: "Did not like the entertainment"
Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Desventajas: "I was charged a insanly high fee for my luggage that was almost twice the price of my original flight ticket purchase. the agent offered no resolution for the confusion in their web descriptions for baggage allowance. This must happen to customers frequently because the wording is not clear. i was very upset and due to this i will NOT fly this airline again. i was charged the price of a first call flight in total for economy service. NOT GOOD"
Ventajas: "Craft"
Desventajas: "Food and behaviour of hostess serving in our line I.e. Seat 34 b & 34c"
Ventajas: "Flight attendants were very efficient and really took care of us."
Desventajas: "given their were three food choices, most often what we wanted wa almost always not available even if were in the first rows to be served."
Desventajas: "It was an older plane. It seemed smaller and we had no choice in entertainment"
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Servicio, excelente igual que el personal muy atentos"
Desventajas: "Trasbordo en Sao Pablo, fue de imprevisto por problemas con el aeropuerto"
Ventajas: "I slept most of the flight and awoke to the smiling faces of the flight attendants."
Desventajas: "Long time to check in. Not the airlines fault. Passengers had so much luggage, I didn't think the plane would leave the ground. There should be a line for people who travel light."
Ventajas: "Food"
Desventajas: "No entertainment"
Ventajas: "Antes que nace queria sinceramente agradecer que haya sido seleccionado para viajar en Business class. Realmente lo disfrute y aprecié la buena calidad de servicio que ofrecen que esta por encima de la mayoria de las aerolineas que he viajado."
Migration at Casablanca was very slow
Migration at Casablanca take so long...
Excelente aerolinea. Solo sería bueno que llamen a abordar por numeros de asiento (primero los últimos y luego los primeros) para agilizar el proceso de embarque y evitar congestionamientos de gente
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Que sea más fija la hora de salida"
Desventajas: "Narrow seats"
Desventajas: "Checking was slow at IAD and flight got delayed in Abu Dhabi and there was not good communication on delay."
Ventajas: "Bien la tripulación"
Desventajas: "La comida no me gustó"
Ventajas: "Puntualidad y organización"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Compañia perfecta, todo ok"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Buena compañía."
Desventajas: "Todo ok."
Ventajas: "I enjoyed the services, the crew and the food and beverage"
Desventajas: "The WiFi services. I ordered the lite service for $4.95 and the 30 mb was finished in less that 10 minutes. Not sufficient"
Ventajas: "short lay over in Abudhabi. Flight was on time."
Desventajas: "At Abu Dhabi airport my mother had to change her plane , where assistance for elderly and wheel chair was extremely limited . Also the food on the plane was not as good as the food service on most international flights."
Desventajas: "We did order food vegetarian Jain but they didn’t provide that."
Ventajas: "The crew was very nice and attentive to the needs of all, but especially to the senior citizens and families with small children."
Desventajas: "The assignment of seats for the Gold card members."
Desventajas: "Entertainment byTV with more new movies."
Ventajas: "Muy amable el personal, asientos cómodos (además viajé en un vuelo casi vacío con lo cual pude disfrutar de mayor comodidad). La comida estaba riquísima y bien presentada. El vuelo, si bien salió 10minutos demorado, llegó antes de lo previsto."
Desventajas: "Me obligaron a despachar un carry on, por tener 1kg de exceso de peso. La salida fue vía autobús con un trayecto bastante prolongado y con espera"
Desventajas: "The on boarding staff was rude and unhelpful. The seats of the same ticket were not issued aside each other. The food is below mediocre compared to Emirates. Would take Emirates anytime over Ethihad moving forward."
Ventajas: "Only process of boarding."
Desventajas: "Everything else was not close to other comparative airlines. Food was horrible. Just FYI, cottage cheese is not the only food for Asian vegetarians. There actually are many other options. Not enough options for entertainment."
Desventajas: "Everything was good about the flight"
Ventajas: "My first meal offered a lamb and rice dish with carrots and currants that was most tasty, while the second meal included a nice vegetarian rice dish. They were both very good and a good introduction to the wonderful food of the Middle East."
Desventajas: "I had an issue with the sound on my entertainment unit that caused it to stop every time I paused a viewing. I had to exit then return to the show, which restarted where I paused it, but it was annoying. It also would have been nice to have a solitaire card game to play online. Overall, though, the variety was well thought out."
Desventajas: "Boarding smooth"
Ventajas: "Stewardess and stewards were courteous"
Desventajas: "Long and laborious boarding in DC and Abu Dhabi."
Ventajas: "The flight took off and landed on schedule"
Desventajas: "The food was not good but for a short flight, I was ok with waiting until I landed in Kathmandu to eat."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The employees in the plane and at the counter they are not helpful"
Ventajas: "This was my second time flying with Etihad and the experience was excellent. Continue to provide excellent service to all customers regardless of where the sit"
Desventajas: "Food Asked several times for ice/water and it was not brought"
Ventajas: "Staff was polite and curtious"
Desventajas: "The seats are small with less gap to the next row The food can be better"
Ventajas: "Loved the inflight service and the airlines comfort."
Desventajas: "The carry on baggage policy of checking the size and weight of the luggage was very discomforting. Qatar did not check that kind of scrutiny of weights on our luggages."
Ventajas: "Excellent flight crew, remarkably comfortable seating—every aspect of the trip was above my expectations"
Desventajas: "Absolutely nothing"
Desventajas: "On the boarding time thy check you handcarry wait and on that time if you have extra wait they want to throw I don’t like that because on the counter if they check and tell you have exsis wait you have a option to give your extra stuff to your attendant but they give hard time to pas Sanger’s I really hait that sevice"
Desventajas: "The restrooms were not clean and stinky."
Ventajas: "I liked all my special gluten free food!! It was very good!’"
Desventajas: "The crew just wasn’t all that friendly, and the seats were so close together, there was very little legroom!"
Ventajas: "Good service. Excellent food"
Desventajas: "No complain"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Their food quality is so poor and seats are very uncomfortable i will never fly with eithad"
Ventajas: "El vuelo ha sido perfecto.Tanto la hora de salida como la llegada y el personal muy atento."
Desventajas: "Todo muy bien, excepto que el aire lo ponen demasiado frío por la noche. En cuanto al entretenimiento, sería aconsejable pusieran más películas traducidas al español, ya que es un vuelo que viene regularmente hasta Madrid."
Ventajas: "El vuelo en general ha sido muy bueno."
Desventajas: "Deberían poner más películas traducidas al español."
Desventajas: "Leg room not good"
Ventajas: "Comfortable seats more room for the legs."
Ventajas: "The staff was very friendly and the food is very good."
Desventajas: "The seats were very marrow and crammed"
Desventajas: "Very uncomfortable seats.. Leg room was way too small."
Ventajas: "Crew was supportive"
Desventajas: "Food was a huge let down"
Desventajas: "Delay on flight from Bangkok."
Ventajas: "Nice staff at luggage check-in and the flight. Good experience for first time international flier."
Desventajas: "Layover was a little long."
Desventajas: "not a choice of Indian movies;"
Ventajas: "Everything, it was on time, the Crew was so nice, the food and beverage was excellent, I am grateful. I really Appreciate the airline."
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Etihad food used to be very good. Say no more. Now their menu is just like any other airline."
Ventajas: "Good in-flight service. professional crew."
Desventajas: "Extremely strict on carry-on baggage weight policy. I wish I knew about this policy before going to the airport. Ended up paying $110 more, having to move stuff from my carry on bags to checked in luggage."
Ventajas: "Fabulosa la cámara en el frente del avión"
Desventajas: "No daban mantas, ni a excepción de las pocas personas que sufrían del frío del aire acondicionado"
Ventajas: "Na"
Desventajas: "NA"