WAS - UIO

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WAS — UIO
30 Nov. — 7 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
mié. 30/11
mié. 7/12

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Preguntas frecuentes para la ruta desde Washington D. C. a Quito

5 principales aerolíneas que vuelan de Washington D. C. a Quito Internacional Mariscal Sucre

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,1
JetBlueValoración media basada en 20585 opiniones
8,2Abordaje
8,2Comodidad
8,5Tripulación
7,9Entretenimiento
7,7Comida
Opiniones de la aerolínea

El sistema de entrenamiento, fatal. Demasiadas interrupciones.

Leer más sobre JetBlue

El sistema de entrenamiento, fatal. Demasiadas interrupciones.

Si

Andaba con dos menores y cuando hice checkin las niñas quedaron en la fila 6 y yo su mamá con su papá quedamos en la fila 26. Le pedí a una de las azafata para cambiar de asiento y ella no accedió. Yo hable con las personas que estaban a mi lado y ellas estaban dispuestas hacer el cambio y la azafata no accedió.

todo estuvo excelente lleguada a tiempo

El viaje fue bueno, pero hay cosas que deben mejorar, una forma de agilizar más en el proceso de chequeo

Excelente

Viaje con una persona con discapacidad y el trato del personal y la tripulación fue horrible. No nos dieron prioridad, me dañaron la silla de ruedas, dejaron a mi hijo menor de edad que entre solo y lo alejaron de mi. El personal del counter en Fort Laudardale fue grosero, deberían enseñarles a tratar a la gente y darles un curso de relaciones humanas Y para colmo hicieron perder mis maletas. El peor viaje que he tenido en mi vida. #jet blue es lo peor que existe en aerolíneas. Pésima atención.

La comida

El horario si es a una hora n cambiarla tantas veces el q sale de su casa es para llegar a su destino y n tener q esperar tanto para poder salir y llegar a su destino

Buen trato

Me gusto que no hubo cancelación ni retraso de vuelo, por mejorar salir a la fecha indicada, aunque en este caso la demora fue escasa. Excelente la atención.

Me gusto la organización y pueden mejorar el manejo de las maletas

nada

Siempre retraso

Excelente servicio

El vuelo salió demorado, pero salvo este detalle todo lo demás excelente

👏🏻👏🏻

Increíble buena atención un vuelo tranquilo

Las ultimas veces que he viajado con Jet Blue hemos tenido atraso en los vuelos.

Aun habiendo hecho checkin y haber pagado mis maletas, como quiero tengo que hacer una fila sin sentido en el aeropuerto para dejar las maletas

De ida no me cobraron maleta y de regreso si y el doble.

Respetar el tiempo de saluda

Todo me gusto y lo recomiendo al 100% excelente

Mui buena atencion y como buelo

Cambio de. Snacks

Desventajas: "Deberían ser un poco más cuidadosos con las maletas. Compré dos maletas nuevas para este viaje y las recibí rotas, sucias, peladas y mojadas."
Ventajas: "El equipo nuevo"
Ventajas: "Excelente todo"
Ventajas: "Tiempo de vuelo, snacks variados."
Desventajas: "Sistema en la página web para check in."
Ventajas: "Un poco de retraso pero todo lo demás fue estupendo."
Ventajas: "La tripulación siempre excelente, asientos buenos y entretenimiento."
Desventajas: "Nunca dan jugos, ni refrescos cuando es de San Juan a RD o viceversa."
Ventajas: "Excelente servicio cómo siempre Gracias JetBlue"
Ventajas: "Todo estuvo super bien. El vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo super bien"
Ventajas: "La tripulación era muy buena"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Asiento confortable. Abordaje rapido."
Desventajas: "Las informaciones de seguridad y de antes despegue se dicen demasiado rápido, ciertas cosas no se entienden. Parece que se dicen por decirse y no por transmitir el mensaje."
Ventajas: "El avion miy lindo por dentro un servicio exclusivo muy bueno Los asientos Las luces azules Muy bien todo Excelente"
Desventajas: "Delayed!!!!"
Ventajas: "Solo los asientos!!!"
Desventajas: "El trato del personal en el counter y dentro del avión cuando hay retrasos. A las 2:28 am estamos en el avión por 3 horas y todavía el mismo No ha despegado"
Ventajas: "todo!"
Desventajas: "ralmente fue todo muy agradable"
Desventajas: "Por cuarta vez se atrasa el vuelo"
Ventajas: "Tengo mi tobillo, fracturado, y me tomaron en consideración y me cambiaron de asiento , al frente, eso estuvo bien pq no puedo msntener la pierna tanto tiempo doblada ya que me duele ,vpq tengo yornillosy una placa, seria bueno, que a las personas que usamos sillas de rueda, nos pongan al frente, como hace la competencia,"
Desventajas: "Mucho tiempo de espera ya que cambiaron el vuelo en varias ocasiones, y si las personas llegamos a tiempo eso significa muchas horas de espera en el aeropuerto, Y más en mi caso que uso silla de rueda. Es muy molestoso manterse tantas horas en una silla de rueda."
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Que no hay vuelos directo desde Jacksonville a San Juan."
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "El trabajo del piloto"
Ventajas: "La eficiencia y la trankilidad del personal para transmitirle paz a los pasajeros en medio de tanto susto"
Desventajas: "El restraso pero también entiendo kn es culpa de ustedes sino del clima"
Ventajas: "La amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "Algo caro el pasaje"
Desventajas: "Cuando llegamos a santo domingo duramos un tiempo en el avion"
Ventajas: "Puntualidad y comodidad en cuanto a espacios"
Desventajas: "La atención y manipulación de equipaje"
Ventajas: "Llegamos más trempano"
Desventajas: "¡Indescriptiblemente lento todo! Tardadisísimo el abordaje; lentisísisisisimo poder bajarnos del avión. En tierra, una hora después de la hora indicada."

Servir algo de tomar

Everything it's perfect thanks

El vuelo se retrasó más de dos horas por conveniencia de la aerolínea para poder llenar otro vuelo.

Sería importante que aún se exigiera el uso de mascarillas, muchas gente tosió en el vuelo y no usaban protección. Podrían ofrecer jugo u otras bebidas a parte de agua

Nos cambiaron de avión era más pequeño y nos llevaron en bus al avión lo cual fue demorado y la comodidad del avión era muy básica, no hubo atención o cómoda abordo creo que eso lo ahorran por el tema de pandemia pero los precios no han bajado.

La amabilidad y trato con los pasajeros

Pèsima atención de avianca en el check-in. Horas de fila (check-in online nunca estuvo disponible), y el personal groserîsimo y con miy mala actitud. Parece que se les olvida el concepto de atención al cliente.

El viaje en general muy bueno

Avianca me dejo tirado en el aeropuerto de Washington D.C., me cancelaron el vuelo Washington-San Salvador sin explicación, sin aviso, sin ofrecer otro vuelo o reembolso; y hubiera perdido mi siguiente conexión de no ser que United Airlines me ofreció otra conexión. Nunca más con Avianca.

Estoy bien todo

Ventajas: "La tripulacion amable y orientado al servicio al cliente"
Desventajas: "No estaba disponible el entretenimiento y era un vuelo de 4 horas."
Desventajas: "Muy buen servicio, amabilidad y puntualidad!!"
Desventajas: "Tomar en cuenta la clase de abordaje para no afectar al pasajero con su equipaje de mano donde le corresponde"
Ventajas: "Todo en general"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "Atención de la aeromosa"
Desventajas: "Que antes de subir a su aerolínea deberían descargarse el aplicativo de wamos air"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Buen asiento"
Desventajas: "No hay azucar morena"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El tiempo de la conexión realmente apretado y otra vez los tres en asientos separados, viajábamos con una niña de 5 años"
Desventajas: "La comida y que también den el servicio de cobija y almohada"
Ventajas: "-"
Desventajas: "pésimo servicio con mi familiar quien estaba apta para viajar, pero no la dejaron."
Ventajas: "Salió y llegó a tiempo"
Desventajas: "Mejor regriferio"
Ventajas: "La puntualidad del vuelo"
Desventajas: "Qué sean puntuales y comprometidos con todos los vuelos"
Desventajas: "Lá actitud de lós azafatas"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La tripulación amable menos la auxiliar de vuelo Lina"
Desventajas: "Ser más cumplidos con los horarios de salida y no hacer cambios a última hora de vuelos, ya que eso traumatizada la llegada"
Ventajas: "El aeropuerto. Barranquilla es la monda"
Desventajas: "Los.aviones"
Ventajas: "Todo el vuelo estuvo muy bien"
Ventajas: "TODO"
Desventajas: "SI"
Ventajas: "Todo, excelente servicio."
Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Todo estuvo bien"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Salió a tiempo"
Desventajas: "La entrega de equipajes porque se demora mucho"
Ventajas: "Perdí la conexión, al día siguiente cancelan vuelo."
Desventajas: "Programación en tiempos de conexión"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Ventajas: "Siempre espectacular, haciendo todo para resolver los inconvenientes de los pasajeros"
Desventajas: "Se dañó todo el sistema del avión en pleno vuelo y nos quedamos sin nada que ver"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Todo a pedir de boca."
Ventajas: "Limpieza"
Desventajas: "Acompañamiento. Para escalas a otraa empresas"
Ventajas: "La tripulación era agradable"
Desventajas: "Todos sus vuelos salen con retraso"
Ventajas: "El viaje habana-lima estuvo bien porque viaje en una fila de asientos sola, así que no tuve incomodidades ya que iba en la ventana lo cual, viajando con pasajeros a mi lado hubiese sido incomodo."
Desventajas: "El sistema de entretenimiento, en el vuelo la habana-lima había menos opciones que en mi vuelo siguiente que era mucho más corto."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Podrían ser puntuales para variar un poco"
Desventajas: "La persona (Señora o señorita) que atendía antes de entrar al avión no es la persona idónea para realizar ese trabajo. No me refiero a la que recibía los documentos sino a la que hacía llamado."
Ventajas: "Retrasos y más retrasos"
Ventajas: "Súper amable la tripulación. Buen servicio de refrigerio."
Desventajas: "Pocas películas para ver."
Ventajas: "La atención fue muy buena, la comida excelente y un viaje tranquilo"
Desventajas: "Sin comentarios"
Ventajas: "Que nos embarcaranllegar a riempo para nuestra conexion"
Ventajas: "Personal muy atento!"
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Las personas que trabajan repartiendo la comida y bebidas son poco amables.deverian de darles unas clases de servicio al cliente."
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "El personal muy amable y buen recibimiento del protocolo; aunque el vuelo se atrazo... quizas por der el primer vuelo.directo a Orlando"
Desventajas: "Como excelente y buena comodidad del viaje"
Ventajas: "El tiempo de vuelo"
Desventajas: "Cuando se quiere consultar algo no hay personas que hablen español"

Todo fué según lo esperado. Personal atento y amable.

La comida podría mejor, ofrecer más cosas

Que te todo está bien organizado

Mi maleta llegó destruída el mango que sirve para jalar

Hubo mucho cambio con la hora de salida del vuelo y el personal iba acelerado, tendiendo a ser bordes, como si fuese culpa del pasaje el problema. La comida en este vuelo fue decepcionante como poco. Pedí menú especial y uno de los platos que me sirvieron fue un bagel y mantequilla para untar, nada más. Muy inconsistente la calidad de Delta, porque en el vuelo Amsterdam - Boston fue todo genial

La atención de la tripulación estuvo buena El vuelo se atrasó unos 25 minutos

No me asistieron con la silla de ruedas que se solicitó.

Buen aterrizaje y cómodo

La atención

Bueno

El avión está muy bien, los asientos son amplios y cómodos. El piloto muy atento, informando en todo momento. Llegó puntual a pesar de salir tarde por causas ajenas a Delta. El personal de abordo muy amable, y valoradle que hablasen español. Puntos de mejora: el embarque en NY, un poco caótico. No se oía nada que filas tenían que embarcar porque no tenían micrófono, era lento porque solo había una máquina de lector de códigos y el personal del embarque muy borde. Solo lo decían en inglés “Slang neoyorquino” y mucha gente no comprendía nada.

Todo súper👍

Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable

Super excelente yo no los cambio por ninguna aerolínea

Un vuelo ágil y con un poco de retraso

al ser un avión pequeño es bastante incómodo

deberían tener más opciones en los snacks que brindan

La comida estaba fría y solo era un sandwich pequeño

Los snacks 😀

El viaje estuvo excelente!🙏

Me gustó la selección de estrenos en su streaming service. Podría mejorar la variedad de snack options y el wifi.

All perfect

Ventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Desventajas: "Bueno"
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"

Mejores alimentos

La atención del personal fue amable. Mejorar la variedad de snack y bebidas

Nada completamente malo, pésimo servicio

La comida

Enseñarle mejores modales a esa trabajadora ...

Más que a otros viajeros, uds. deben ser los interesados... No me gustó el trato de su trabajadora del Counter, Washington-Panama...poco amable, imperativa...parecía molesta por algo,...sus problemas debe dejarlos en casa y tratar mejor a los clientes...

El vuelo se retrasó 4 horas

Ventajas: "Muy bien"
Desventajas: "Nada pues todo fue excelente , gracias por ser tan profesionales"
Desventajas: "Mejores aviones, mejor comida, mejor entretenimiento"
Ventajas: "La tripulación muy atenta y pendiente de los pasajeros."
Desventajas: "Sería bueno mejorar la comida"
Ventajas: "El personal muy amable y el vuelo excelente"
Ventajas: "Nos mantenían informados sobre todo lo que pasaba"
Desventajas: "Podrían brindar más apoyo a la hora de que un vuelo se atrase para ir de una puerta a otra"
Ventajas: "Las películas estaban excelentes"
Desventajas: "Facilitar internet en el avión sin costo"
Ventajas: "Trato y puntualidad"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "Buen servicio al cliente"
Desventajas: "Salas de abordaje en Panamá"
Desventajas: "Dar solucion al cliente mas rapida tube un problema y no me pudieron resolver hasta despues que perdi mi vuelo"
Ventajas: "ya lo indique en el paso anterior, todo ok"
Desventajas: "el entretenimento abordo para los niños en viajes cortos es importante"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Todo es perfecto"
Ventajas: "Comida caliente"
Ventajas: "La comida La atención"
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "El embarque y la comodidad del asiento"
Desventajas: "La comida El entretenimiento"
Desventajas: "Las conecciones sin atrasos muy bien"
Desventajas: "La opción de escoger asiento. La variedad en la comida."
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Todo bien hasta Panamá. Por un inconveniente técnico el avión no puedo salir a tiempo, y en lugar de salir a las 9:37 p.m. salimos a la 1 a.m. El retraso fue mayor debido a que el aeropuerto de Lima se cierra todos los días de 1:30 a 4:30 a.m."
Desventajas: "Pesimo entretenimientl a bordo. Asientos extra pequeños."
Ventajas: "Excelente vuelo"
Desventajas: "Seguir manteniendo la puntualidad, comida y buena atención"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable y amigable."
Desventajas: "La atención cuando se hace el Web Check In, respetarle los asientos y tratar mejor el equipaje."
Ventajas: "Excelente atención"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "Entrenimiento y comida"
Ventajas: "La tripulación fue genial, súper amigable y cordiales."
Desventajas: "El abordaje fue a tiempo pero esperamos más de lo usual porque el despegue fue más tarde."
Ventajas: "Estivo bueno todo"
Desventajas: "Todo me agrado"
Ventajas: "Nunca me indicaron que es necesario tarjeta de vacunas de fiebre amarilla. No me permitieron viajar."
Desventajas: "Lo antes descrito o dar opción de arreglo"
Desventajas: "Mi maleta nueva me la partieron literalmente en la zona de carga mas control allí"
Desventajas: "La comida. .de cena jaja unas galletas dulces y desayuno muy malo. Personal antipáticas"
Ventajas: "Cumplimiento de horarios"
Desventajas: "Cero entretenimiento a bordo"
Ventajas: "Qué fue un vuelo directo"
Desventajas: "El precio de los boletos que cada día copa sube más . Hasta cuándo"
Ventajas: "Todo. Muy atento el personal."
Desventajas: "No tengo quejas."
Ventajas: "La organización y la colaboracion del personal."
Desventajas: "No tengo quejas."
Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "La fila para entregar maletas es más larga la que trae el check in listo que los que lo traen"
Ventajas: "Malísimo"
Ventajas: "Excelente atención y servicio por parte Del personal de la aerolínea."
Ventajas: "El personal es maravilloso. La comida especial para niños es perfecta. Las sillas tienen el espacio perfecto, supremamente amplias."
Desventajas: "No ponen cobijas en un vuelo nocturno y no apagan la luz. Es imposible dormir con frío y luz, en especial para los niños."
Ventajas: "facilidad para hacer la reserva, checkin. la aerolinea salio y llegó en hora."
Ventajas: "No tengo ninguna queja 10 punto"
Ventajas: "Todo , en verdad amo viajar por Copa"
Ventajas: "Abordaje rápido"
Desventajas: "Aviones sin pantalla personales"
Desventajas: "Asientos estrechos"

Teníamos derecho a una moral y una maleta de mano y nos pusieron problema para ingresar. Finalmente logramos pasar pero nos detuvieron bastante tiempo

Uno de los respaldos no funcionaba correctamente para reclinarse. La comida, aunque no fue mala, no fue de la calidad esperada

Buen

Cancelaron el vuelo u desastre total Horas de espera y caps total

El vuelo se atraso casi dos horas en salir

Hubo un retraso en el despegue de 1 hora.

Siguen pidiendo mascarilla durante el vuelo. Ya nadie pide. Es muy insoportable estar 15 hs usándola

No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo

Desventajas: "El sistema de entretenimiento es viejo del 747 no funciona. La variedad de películas es muy pobre, comparado con otras aerolíneas. También la comida fue mediocre a mala."
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Ventajas: "La atención en todo Momento muy buena no tengo queja de todo, todo el personal muy amables el avión limpio, mi maleta no estaba maltratada"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."
Ventajas: "La comida es buena y dan varios snacks"
Desventajas: "Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme"
Ventajas: "La atencion del personal"
Desventajas: "Al hacer el check in, la forma de distribución de la página es diferente a la del avien en que nos enviaron y me dieron otros asientos diferentes de como los había solicitado"
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"
Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."
Ventajas: "Me encanta el aeropuerto de Munich , de oos mejores del mundo"
Desventajas: "todo muy bien excelente servicio!!"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Desventajas: "Funcionamiento muy lento del programa de entretenimiento a bordo."
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."
Ventajas: "era un avión muy pequeño, no se podía esperar mucha comodidad y era un vuelo corto, no hay mucho que decir"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir."
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "Todo correcto, dieron tentenpie. No pidieron dni al embarcar solo passbook. Dni en facturacion solo, mas rapido."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."
Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"
Ventajas: "Buena calidad del aeropuerto, avión, trato y personal."
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"

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