Esta bien lo de asientos libre El personal debería preguntar si están juntos pienso ayudaría que si andan juntos ocupen asientos juntos por que note que con tal de tener la fila para ellos ocupan las esquinas eso ha e sentir incómodo a los que ocupan el asiento entre ellos Gracias por su atención
Todo estuvo muy bien 👍 Sugerencias, por esa aerolínea viaja mucho latino, sería perfecto que tradujeran la información el español. En el abordaje y dentro del avión . Gracias
EL SISTEMA DE ABORDAJE Y EL NO TENER ASIENTO ASIGNADO PREVIAMENTE NO ME GUSTA NADA
The should have chargers in the seats
Me buscaron soluciones rápidas en el avión
Me encanto el sistema automatizado para guardar el equipaje
Todo muy bien y el servicio como siempre excelente
Hay que mejorar el servicio de internet o no ofrecerlo
Si ofrecen películas y programas por internet hay que mejorarlo
No me gusto que no podía escoger mi propio asiento
Que tuviera WiFi y que ofrecieran bebidas
El señor que trabaja como azafata tremendooo muy amable y su buenas películas gratis en la aplicación de ustedes
Ventajas: "Todo del vuelo super bueno y buen servicio"
Desventajas: "Que pongan televisores pequeños en cada asientos para que todo viajero vea peliculas y que los nenes esten mas trankilos en los viajes"
Ventajas: "Nada me dejaron amanecer en el aeropuerto"
Desventajas: "Todo me trataron muy mal"
Ventajas: "Muy a gusto con el servicio"
Desventajas: "bien considerando la pandemia"
Ventajas: "La tripulación y el viaje fue excelente"
Ventajas: "El trato"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Avión confortable y limpio."
Desventajas: "Si es un vuelo corto y no da tiempo de servir las bebidas a todos los pasajeros deberían optar por una bebida en tetra pack o lata, ya que ordenamos y nunca nos dieron la bebida."
Ventajas: "Avión confortable, personal cordial y buen servicio."
Desventajas: "La programación de entretenimiento no funcionó. En el segundo vuelo nos tomaron la orden de la bebida y nunca nos la dieron y a mi hijo no lo dejaron ni probar la de él, cuando ya se la retiraron."
Desventajas: "Mucho retraso y entrega de equipaje lento"
Ventajas: "Me encanta soutwest"
Desventajas: "Poner tv , algunos pasajero no tienen la comodidad de usar el teléfono me paso en mi último viaje además de eso todo estuvo bien"
Ventajas: "The flight attendants were very courteous and entertaining!"
Ventajas: "Fuimos, en medio de la tormenta Dorian. Y el piloto nos fue informando todo lo que pasaba. Si entrábamos en una zona de turbulencias. Que estuviéramos calmados. Eso lo hizo Todo el tiempo y nos dio mucha tranquilidad. El personal fue súper atento."
Desventajas: "Todo fue excelente"
Ventajas: "El personal su súper amable. Fue rápido el abordaje."
Ventajas: "Precio/servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Cabin was cold"
Ventajas: "Crew was funny and pleasant."
Desventajas: "The plane was over an hour late so we didn’t disembark until after midnight."
Ventajas: "Southwest crew"
Desventajas: "Full flight Late Have to pay for movies"
Ventajas: "on time and no problems"
Ventajas: "Not at all"
Desventajas: "You guys need to customer into consideration"
Ventajas: "Great inflight crew!"
Desventajas: "Delays"
Ventajas: "A tiempo, todo bien"
Ventajas: "La puntualidad del vuelo y el precio"
Ventajas: "La atención en el Check-in muy mala porqué se supone que la maleta de mano no tiene costo y hoy me cobran 100 dólares"
Desventajas: "No te dan ni agua"
Ventajas: "Everything was great"
Ventajas: "On time, arrived early. Luggage arrived."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Friendly staff! Got to Atlanta early too!"
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "The flights were great! Only had one flight that was full, but still no issues at all. The flight staff were extremely pleasant. No complaints!"
Ventajas: "Sitting in front"
Desventajas: "Did get my bags till end of baggage claim"
Ventajas: "I suppose we prioritized safety."
Desventajas: "We were very late because the crew had to ask for everyone on board's ID and names. It seems there may have been a security issue, but it wasn't clear what was happening. Folks missed or nearly missed connections - clearer communication could have helped."
Ventajas: "El precio fue excelente."
Desventajas: "Sistema de abordaje. Es un caos."
Ventajas: "Flight needed to wait on a few people. Got off OK and landed well. Luggage was taken off at Houston."
Desventajas: "Luggage was removed in Houston (our layover). So we didn't have the bags in Indy. Was provided a kit to help. And bags came in around 1:30a to our hotel. Thankful! So great of SW to get them to us so quickly. We had a wedding to attend and will be able to wear our wedding clothes!"
Ventajas: "El personal de equipaje estaba de mal humor"
Ventajas: "Seats were comfortable and the crew was very friendly."
Desventajas: "Flight was delayed by 45 minutes after boarding, but we weren't updated by the crew at any point."
Estaba corriendo para poder abordar el vuelo y después cambiaron el capitán y un señal de salida roto y esperaron últimos detalles del vuelo…estábamos esperando en el avión para una hora.
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."
Desventajas: "Sin comidas en vuelo de más de 5 horas"
Desventajas: "comida de muy bajo nivel para clase first one"
Ventajas: "Cortesía del personal, antes y durante el vuelo. Opciones de entretenimiento a bordo. Menú variado. Puntualidad. Me gusta mucho volar con Delta, y este vuelo (directo Málaga-NY) para mí es una opción muy buena; lástima que no esté disponible todo el año."
Desventajas: "Tristemente, este vuelo sólo opera algunos meses al año."
Ventajas: "La tripulación de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dólares cada uno, teníamos los vouchers impresos y la fly hostess nos quería mover, como le hicimos ver su equivocación llamó a la jefa y NOS BAJÓ DEL AVIÓN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "Tendrían que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Informen los cambios en la atención por ejemplo ya no dan comida"
Ventajas: "Viaje trankilo"
Desventajas: "La larga espera"
Ventajas: "Aviones modernos y en buen estado"
Desventajas: "La organización y el servicio a bordo"
Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Todo! Excelente atención"
Desventajas: "Nada!"
Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con avión tan lleno"
Ventajas: "Higiene de aeronave."
Desventajas: "Entretenimiento y alimentos."
Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"
Ventajas: "Personal amable"
Ventajas: "Muy buena atención en estos tiempos"
Desventajas: "American airlines siempre la mejor opcion"
Ventajas: "Muy bueno todo"
Desventajas: "Ampliar el menú en el vuelo"
Ventajas: "Good movie selection. Buena seleccion de peliculas."
Desventajas: "Broken suitecase. Crew was grummpy. Me rompieron la maleta. La tripulacion estaba de mal humor."
Desventajas: "En la tripulación había una de las azafatas una señora ya grande de j os 50 años de un pésimo humor, siempre apurada y tratando mal a la gente. Nos paso a varios pasajeros en el vuelo."
Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos"
Ventajas: "Asiento, crew, puntualidad"
Desventajas: "Meal service en first"
Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"
Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."
Ventajas: "Excelente aerolínea"
Desventajas: "Por el momento nada"
Ventajas: "La tripulación era genial"
Desventajas: "Deben tener cargadores usb en todos los asientos"
Ventajas: "Si me pareció bien los asientos y la atención pero necesite unaconexcion para cargar mi cell,y no encontré nada"
Desventajas: "Muy buen servicio, puntualidad"
Desventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"
Ventajas: "Tripulación, el avión, la comida, y el tiempo."
Desventajas: "Un poco más de espacio y que no te cobren x cambiar asiento."
Ventajas: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenía mal comportamiento"
Desventajas: "Que después de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo más porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"
Ventajas: "Los asiento incomodos no hay casi espacio entre una fila y otra"
Desventajas: "La atención de la tripulación debería ser más cordial, la atención en counter mejorar somos clientes y no entiendo por que no se puede hacer check in en línea en a. Bis vuelos de ida y regreso tuvimos que esperar para hacerlo y esperar a que nos asignen los asientos"
Desventajas: "la comida y el porte de las bandejas muy chico"
Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"
Desventajas: "El personal de American Airlines es muy mal educado, no tiene idea de lo que significa atención al cliente, personal muy antiguo que se les acabo las ganas de trabajar hace 20 años. Los alimentos es proporcionan están fríos y de muy mala calidad, mejor que no den alimentos durante este vuelo."
Ventajas: "La atención y todo a tiempo"
Desventajas: "Todo me gustó"
Desventajas: "No hay comida"
Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"
Ventajas: "a tiempo"
Desventajas: "pagar por bebida"
Desventajas: "Me hicieron pagar más por el equipaje el cual cumplía con la política de equipaje a bordo y en bodega. El personal en counter muy despota y grosero con las reclamaciones que les hacían."
Desventajas: "Nos demoraron 40 min en asignar puerta para desembarcar, tuvimoa que caminar todo el aeropuerto de miami porque el equipaje salio por la gate asignada inicialmente al avion y mi valija se fue para un vuelo de conexion. Media hora de espera mas y termine perdiendo el transfer al hotel y tuve que esperar 3 horas mas al proximo. Un vuelo de 2 horas me llevo todo el dia"
Ventajas: "Cero retrasos y el tiempo de vuelo óptimo"
Desventajas: "Servicio de alimentos muy limitados y no hay pantallas de entretenimiento"
Desventajas: "Gustavo de Mar del Plata"
Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El habernos dejado más de 30 minutos en espera de puerta para desembarcar me hizo perder la conexión y teniendo que esperar más de 4 horas para tomar el siguiente vuelo a Mexico."
Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."
Desventajas: "El vuelo estaba lleno y en vez de documentar a la gente que traía maletas grandes a la cabina, me quitaron la mía que era chica y solo tenía una una. El tema era que en el apuro dejé los documentos de migraciones en dicha maleta y fue un gran problema al aterrizar"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."
Ventajas: "Limpieza. Personal."
Desventajas: "El abordaje de un caos."
Ventajas: "La comida. La atención.La comodidad."
Desventajas: "Mi equipo de entretenimiento no funcionaba"
Ventajas: "El vuelo a Miami salio tarde y perdí la conecto a la havana,todavía estoy en miami??????"
Retraso de 3 horas y no tuvieron la cortesía de dar bebidas o comida gratis para los pasajeros después de tenernos 3 horas en Las Vegas. Teniendo que arribar a Bellingham a las 2:20 am
Desventajas: "For the price it was a very good flying experience"
Ventajas: "Boarding was quick and efficient. The aisle was nice and wide which makes walking to seats easier"
Desventajas: "Not the most comfortable seats"
Desventajas: "The ticket lady was rude just nasty and upset for no reason."
Ventajas: "Crew nice. Seat okay"
Desventajas: "Entertainment"
Ventajas: "Direct flight was very nice. Took off on time and arrived slightly early. Flight crew was friendly and efficient."
Desventajas: "Baggage check not staffed until 2 hrs before flight and then it's a 20-30 minute wait to check a bag. Seats were uncomfortable, but tolerable for 2 hrs."
Ventajas: "This flight itself met all expectations and I am very pleased with Allegiant."
Desventajas: "Communication & Technology @ check-in. I was never able to check in using the Allegiant phone app. Reason never communicated. Unable to check in online. Finally after a long hold over the phone I reached an agent who explained the system was updating. Bad set up. Could have been communicated!"
Ventajas: "Great crew"
Desventajas: "Seats are very uncomfortable"
Ventajas: "Late"
Desventajas: "Be on time"
Ventajas: "We had about a 45 minute weather delay but those things can't be helped. The Captain kept us informed and he flew like superman getting us through all that crazy wind coming into Las Vegas. The plane was new and clean, the crew was great. Love that wide aisle...it eliminates that sardine feeling!!"
Ventajas: "The crew was great. The flight arrived early and boarding was smooth. Seats were not that great. Would definitely fly with them again."
Desventajas: "A free beverage and snack."
Ventajas: "Crew was good, quite friendly and helpful. Seats are a bit uncomfortable but what airline isn't."
Desventajas: "Both flights of this trip were delayed over an hour with no explanation. Major impact was my transportation arrangements on the return were impacted and forced a rental expense."
Ventajas: "That we landed safely in 20 mph winds."
Desventajas: "Stop stuffing too many people in an airplane, stop charging for every little thing, nothing nice or fun about flying in the US.It is just the fastest way to get to places..International airlines are much better and not cattle planes."
Desventajas: "it was very hard to hear the stewardess"
Ventajas: "Timely"
Desventajas: "Signs at the airport and terminal info"
Ventajas: "Crew friendly and professional"
Desventajas: "Everything is extra, even water or soda. Seats are narrow so glad im not a heavier person"
Ventajas: "nothing"
Desventajas: "flight delayed 3 times didn’t leave until 11pm 3 hours late last delay because pilot was late. didn’t get home until 3am."
Desventajas: "5 delays between for a 4:27PM flight that eventually took off at 3:15am. My biggest issue is the unrealistic delay that could have left us in the airport for 11+ hours. Very thankful that they did allow me to change departure locations to another airport at no charge. That flight went well, even arrived early."
Ventajas: "Quick and very smooth flight, amazing flight attendants."
Desventajas: "Wish at least one drink/soda was free. Boarding line was so slow."
Ventajas: "Even though the flight was delayed by more than 2 hours, we were able to make it home."
Desventajas: "Started with constant delays. Flight ended up leaving around 8:30 when the flight was supposed to leave at 5:59. Once boarded there were no snacks, no liquor and only a few options to drink. The flight attendant was mumbling and kept on messing up what he was supposed to say the entire flight."
Desventajas: "4 hours late. No explanation. I have flown Allegiant 3 times. Late twice."
Ventajas: "Great price, flight on time , great trip would use again"
Ventajas: "My kids and I had great experiences with Allegiant Air, thanks in large part to some excellent flight attendants. This was the first flight for both of my children (5, 7) and they had a blast. On our initial flight from Indianapolis to Ft. Lauderdale the attendants even gave each of them their own set of pin-on wings since it was their first time. The kids loved this!"
Desventajas: "Extra charges for everything, even water"
Desventajas: "Lost my bag"
Desventajas: "They were late boarding maki h us late to arrive in Cincinnati. Had open seating even though we paid for a seat"
Ventajas: "The price was unbeatable, especially if you don't pay for a checked bag, carry-on, or a soda on the flight. Very smooth flight as well."
Desventajas: "The plane interior looks like it was gutted, then fitted with hard, plastic seats. No headrests, no privacy for the flight attendants. Everything costs extra."
Ventajas: "Love the Military advantages. Thank you. Feels good to be honored & respected."
Desventajas: "Allegiant needs to put more than just school bus seats in their aircraft."
Desventajas: "Bought flight insurance. Had to cancel within one week due to mom's health issues. Could not get a refund without her Dr.'s signature, which was impossible for me to do. Therefore....lost 145.....down the drain....."
Ventajas: "The view through a milkey-filmed window."
Desventajas: "Airplane would have been nicer and lighter if the 4 attendants would have cleaned it."
Desventajas: "Flight was delayed for hours then canceled"
Ventajas: "Flights were all on time"
Ventajas: "The speed"
Desventajas: "Leg room"
Ventajas: "The price."
Desventajas: "The customer service. The plane breaking down and causing a 2 hour delay. The lack of compassion from the flight crew. The fact that the seats don't recline. The fact that our baggage was $222 one way."
Ventajas: "Boarding was quick and staff was pleasant, Flight was shorter than expected"
Desventajas: "Bag was damaged during flight"
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Boarding outside in the pouring rain!!!"
Ventajas: "Loved their crew and the way they contacted you over the internet to remind you to check in, etc."
Desventajas: "NOTHING BAD TO SAY-a 3 1/2 hour flight on a comfortable, well piloted plane beats a connection from LAX that ends up being 8 hours for travel that day all hollow!"
Ventajas: "Crew was great and handled the delay well. Definitely worth the 6 bucks each way to get the seats with additional leg room."
Desventajas: "This the 2nd time I've flown from Punta Gorda to Indy in the last month and both times the departures were delayed because of mechanical issues. No vouchers offered + no free anything offered = Bad customer service model. This airline also charges for carry-ons."
Ventajas: "No complaints about the trip to Newqrk. Everyone was very helpful and patient since I am an unexperienced flyer."
Desventajas: "I didn't like thinking I was paying one price then paying another or buying insurance that would have been useless since it doesn't cover anythIntg."
Ventajas: "Not a thing"
Desventajas: "Didn't like the fact that they canceled the entire flight on the day of the flight so I had to pay for a last minute ticket which was much more expensive!"
Ventajas: "It's like taking the public bus during rush hour. Organized chaos. But I guess you literally get what you pay for so, yeah. The crew was awesome though. No qualms there."
Desventajas: "Disorganized boarding. Even the extra room seats are cramped. Bathrooms are a step up from a porta potty. DO NOT SIT NEAR THEM unless you plan on holding your breath the while flight."
Ventajas: "The price, found a round trip from Albuquerque to Austin 3 weeks ahead for 74$. I couldn't believe it"
Ventajas: "Very friendly staff very attentive"
Desventajas: "Very small and uncomfortable seating will probably fly Delta for the same price"
Desventajas: "That you guys so tight that would not even offer free water....."
Ventajas: "Todo genial"
Desventajas: "Nada, todo genial"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los alimentos"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Lo alimentos"
Ventajas: "Amabilidad de la tripulación por ayudar a los pasajeros siempre a disposición de uno, Excelente."
Desventajas: "Asientos muy incómodos, bastante estrechos y reducido el espacio para piernas. Mejorar la condición de los ágiles ya que son bastante antiguos."
Ventajas: "!!!!"
Desventajas: "La refacción y la puntualidad para el horario de despegue"
Desventajas: "Los refrigerios"
Ventajas: "Todo estuvo genial"
Ventajas: "Amabilidad de la tripulación!"
Desventajas: "El entretejimiento a bordo es limitado en cuanto a los títulos disponibles"
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "El entretenimiento, muy amables el staff . Mi vuelo fue con escala con la misma compañia y no tuve que recoger mi equipaje al hacer cambio de vuelo, ellos se encargaron de todo. Solo tuve que preocuparme por montarme y cambiar de avion."
Desventajas: "Avisar con mas antelacion el aterrizaje."
Desventajas: "Muy frío el avión"
Ventajas: "Muy bien todo!!"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "No tienen arreglo"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Que incluyan las maletas en el precio del billete y no me cobren 53€ allí."
Ventajas: "la tripulación muy amable"
Desventajas: "el snack es muy poquito"
Ventajas: "No tengo nada para destacar"
Desventajas: "El software de entretenimiento es pésimo. Obsoleto. El mantenimiento del avión era malo, en casi todos los asientos había cosas sin funcionar. En el último mes hice 4 vuelos, en 2 me perdieron las valijas."
Ventajas: "Fueron amables en Houston a diferencia de en Denver y Lubbock."
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "Pésimo todo!"
Desventajas: "Todo el servicio"
Desventajas: "Los asientos no se pueden reclinar lo suficiente y el espacio es muy pequeño."
Desventajas: "Buena información del capitán, estuvimos dos horas en el avión por mal clima y estuvo oportunamente avisando"
Ventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "Muy mala la configuración del avión, los asientos están demasiado juntos. El software de entretenimiento es muy malo Me perdieron el equipaje y no cumplieron en devolverlo según lo acordado"
Ventajas: "El entretenimiento muy amplio."
Desventajas: "El espacio entre los asientos."
Ventajas: "La notificación de mi upgrade a first class"
Desventajas: "Personal más bilingüe"
Ventajas: "Las frecuencias que tienen y la tripulación"
Desventajas: "La calidad de los aviones."
Desventajas: "Los aviones y que ofrezcan por lo Menos bebidas"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Que se retraso el vuelo y daban una puerta de abordaje A7 y no era esa al final, porque habian hecho el cambio, si no pregunto, me hubiese dejado el siguiente vuelo, ( deberian de mandar personal a informar a las personas sobre eso ) viajaba con dos niños y se hizo estresante tanto para mi, como para ellos, moverse de un lado a otro de la zona A a la B con el equipaje y no llegue a tiempo a un evento por el cual viajaba, fue perdida de dinero y tiempo, pienso que no volveria a viajar en la aerolinea."
Ventajas: "Me gustó el ascenso a la clase business de United y primera clase. Fue sencillo y muy práctico."
Desventajas: "Una señora que trabaja cómo Counter en United en Houston se negó a darme información. Me trató con discriminación porque le hablé en español primero. Luego le hablé en inglés y de igual forma me trató con desprecio. No me quizo dar información."
Ventajas: "El embarque fue rápido. La app actualiza continuamente la situación del vuelo."
Desventajas: "Situación muy desagradable. El avión se. Argoncon excesivo combustible y no podíamos despegar por exceso de carga. El piloto ofreció 1000 millas de compensación más todos los gastos pagados para otro vuelo a los primeros 7 voluntarios que se ofrecieran a bajarse del avión. Fue subrealista. El retraso total fue de 4:10h."
Ventajas: "Porque el personal de United es tan viejo, con tan mala presentación?"
Desventajas: "Porque el servicio mínimo de alimentación es tan malo? Dan medio vaso de agua, jugo o refresco. Ni siquiera dan la lata entera. En viajes incluso menores en otras aerolíneas dan mejores servicios de alimentación."
Ventajas: "Tuve un retraso de vuelo y me cambiaron la ruta"
Desventajas: "Poca variedad de comida"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Precio"
Desventajas: "Los asientos son incómodos y con poco espacio. El personal, en especial la azafata principal no era amable, le solicitamos una cobija porque estaba muy frío el aire acondicionado y nos dijo que no habia, sin embargo la clase ejecutiva iba casi vacía y ahí habían cobijas sin utilizar. El entretenimiento hay que pagarlo, así como los alimentos, y no valen la pena. United debería aprender a dar buen servicio como lo hacen las aerolíneas europeas, como Eldeweiss."
Desventajas: "Severe delays with poor expectation management"
Ventajas: "Vuelos a tiempo"
Desventajas: "Las horas de espera"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Las azafatas muy atentas"
Desventajas: "Que no tuviera camaras cada puesto"
Ventajas: "El vuelo salió sin contratiempos y llegó puntual al destino."
Desventajas: "Este vuelo no incluía alimentos, es el primer vuelo de este tipo que me toca."
Ventajas: "El servicio fue excelente, la comida muy buena entendiendo que fué clase turista."
Desventajas: "Las pantallas son viejas, al punto que casi no funcionan."
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "Comida. Sin postre."
Ventajas: "Vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Las puertas estaban muy alejadas y tuve que caminar mucho con mi hija"
Ventajas: "En general el equipo de vuelo."
Desventajas: "Nada cómodo"
Ventajas: "El equipo de vuelo."
Desventajas: "la comodidad del avión muy mala"
Ventajas: "Fue rapido y amable"
Desventajas: "Snacks"
Ventajas: "ABORDAJE PRÁCTICO"
Ventajas: "Avión más comodo"
Desventajas: "No hay entretenimiento"
Ventajas: "Todo bien en forma y tiempo felicidades"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Todo lo anterior y lo peor que en ningúna línea aérea me había pasado fui víctima de un robo a mi equipaje del cual se llevaron pertenencias mías nuevas dejándome todo mi equipaje como si buscarán algo dinero o joyas sólo pudieron llevarse perfume,ropa,zapatos, cigarros,y bocina inalámbrico y hasta lo que me puedo acordar no es posible que en una línea aérea con prestigio sucedan estas cosas"
Ventajas: "Comida"
Desventajas: "."
Ventajas: "Nada en especia. Normal."
Desventajas: "Nada fue desagradable. Sencillamente normal"