Desventajas: "Deberían ser un poco más cuidadosos con las maletas. Compré dos maletas nuevas para este viaje y las recibí rotas, sucias, peladas y mojadas."
Ventajas: "El equipo nuevo"
Ventajas: "Bien"
Desventajas: "Terminal de abordaje Santo Domingo"
Ventajas: "Avión pequeño, sin snacks, aire muy frío."
Desventajas: "Check in, tiempo en counter."
Ventajas: "El avión nuevo, los snacks y bebidas variados, el tiempo de abordaje rápido."
Desventajas: "El sistema digital de su página web, check-in (tiempo). Necesita ser más eficiente."
Desventajas: "El servicio de jet blue no es bueno"
Desventajas: "El entretenimiento es viejo y malo y la comodidad de los asientos es muy pobre. Muy buena la limpieza y el servicio de refrescos"
Ventajas: "Fue excelente"
Desventajas: "El cambia y cambia de Gate"
Ventajas: "El entretenimiento era genial el avion era ultimo generación con wifi incluido todo el vuelo."
Desventajas: "Los despegues a tiempo, casi siempre jet Blue tiene retrasos."
Desventajas: "Las opciones del entretenimitno, muy limitadas, pocas peliculas, no tienen juegos en la aplicacion, la pantalla de frisa."
Ventajas: "Excelente servicio cómo siempre Gracias JetBlue"
Ventajas: "Todo estuvo super bien. El vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo super bien"
Ventajas: "La tripulación era muy buena"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Asiento confortable. Abordaje rapido."
Desventajas: "Las informaciones de seguridad y de antes despegue se dicen demasiado rápido, ciertas cosas no se entienden. Parece que se dicen por decirse y no por transmitir el mensaje."
Ventajas: "El avion miy lindo por dentro un servicio exclusivo muy bueno Los asientos Las luces azules Muy bien todo Excelente"
Ventajas: "Todo buen organizado y la truñipulacuon muy atenta"
Desventajas: "Todo es excelente"
Ventajas: "Good costumer service, comfortable flight"
Desventajas: "El atraso en los vuelos es incomodo y am parecer la regla, maximo cuando viajas de noche."
Desventajas: "Vuelos atrasados ha sido la orden."
Ventajas: "Solo los asientos!!!"
Desventajas: "El trato del personal en el counter y dentro del avión cuando hay retrasos. A las 2:28 am estamos en el avión por 3 horas y todavía el mismo No ha despegado"
Ventajas: "La atenciones del personal fue genial."
Desventajas: "El asiento muy pegado"
Ventajas: "El entretenimiento, el espacio entre asientos y el personal, todo de maravilla."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "todo!"
Desventajas: "ralmente fue todo muy agradable"
Ventajas: "Dinamismo de las personas a cargo"
Desventajas: "Que al momento de salir del avión deberían pedirles salir primero a los que no tienen equipaje."
Ventajas: "Muy puntuales. Esto es genial."
Desventajas: "Mejorar los Snacks, por favor sean más creativos."
Ventajas: "poco espacio, cambiaron la hora de abordar, una hora mas tarde."
Desventajas: "recomendar viajar con otra aerolínea, no es la primera vez que me pasa con esta aerolínea, no respetan el horario de abordaje y las maletas las tratan muy mal, me dañaron la maleta en la bodega y nadie responde por eso. tanto el vuelo de ida como el de regreso"
Ventajas: "El servicio de desk muy bueno"
Desventajas: "El check in para los boarding pass y el check de las maletas debe ser mas agil"
Desventajas: "Vuelo de más de dos horas y no te dan nada para desayunar o comer, quizás por el tipo de vuelo pero ...."
Desventajas: "En tres horas de viaje no te dan nada de comer y si llegas muy temprano menos"
Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "La tripulación muy amable y pendiente de todos los detalles. El espacio de las sillas es muy bueno y la relación general del precio y la oferta es muy clara."
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "La puntualidad en salidas"
Ventajas: "Rapidez"
Desventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No hay wifi, poco entretenimiento, el personal es bueno."
Ventajas: "El buen viaje"
Desventajas: "Nasa"
Desventajas: "Que no hay vuelos directo desde Jacksonville a San Juan."
Ventajas: "No pude abordar y tráete de cancelar antes. Decidieron cobrar igual."
Desventajas: "Me estafaron"
Ventajas: "el servicio de la aerolinia"
Desventajas: "que el aeropuerto no tiene un estableci.iento de comida abierto 25 horas y lo abren a las 5 am cuando hay que to.ar el vuelvo ya. me Gustavo que corgieran eso ayudara a que la experiencia sea mejor en el aeropuerto gracias."
Desventajas: "La organización al llegar a cdmx estuvo pésima, nos tuvieron una hora esperando para darnos una puerta y otra media hora para que llegaran las maletas. Tenía un compromiso y se me hizo tarde gracias a esto. A parte los sobre cargo de lo más groseros"
Ventajas: "La amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "Algo caro el pasaje"
Desventajas: "Cuando llegamos a santo domingo duramos un tiempo en el avion"
Ventajas: "Puntulidad"
Desventajas: "Jet Blue debe recordar que viajamos muchos latinos, por lo cual no todo hablamos inglés. Tu ve problema con la representante . Para comunicarnos . Deben tener una persona que hable español"
Ventajas: "Llegamos más trempano"
Ventajas: "personal orientado al servicio"
Desventajas: "todo estuvo perfecto"
Ventajas: "Tanto en la salida de Bogotá como en la conexión fue muy demorado, aviones con fallas me significaron perder la renta del carro y tener que tomar 2 servicios de Iberia en Atlanta de us40 cada uno. Quisiera saber quién me responde por esto?"
Desventajas: "Trinidad Betancur: me han abierto una maleta y se me perdieron elementos personales. Con el agravante de la inseguridad, esta una expuesta a que le introduzcan algo ilegal en ella. Que barbaridad, no viajare nunca mas en esta aerolinea."
Desventajas: "No había muchos canales y el wifi no estaba disponible"
Botanas sin gluten disponible
Estaba corriendo para poder abordar el vuelo y después cambiaron el capitán y un señal de salida roto y esperaron últimos detalles del vuelo…estábamos esperando en el avión para una hora.
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Desventajas: "Muy costoso el precio del equipaje. Casi 500$ por 2 maletas. El costo del vuelo a Madrid."
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Muy estrecho"
Desventajas: "Sin comidas en vuelo de más de 5 horas"
Ventajas: "Vuelos a tiempo Personal amable"
Desventajas: "Maletas no incluidas en precios"
Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."
Ventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Todo! Excelente atención"
Desventajas: "Nada!"
Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con avión tan lleno"
Desventajas: "las pruebas covid deberían extendersea 5 dias"
Desventajas: "Traten de no usar esa aerolínea, me dejaron tirado 2 veces en USA, me tocó comprar un vuelo con otra aerolínea para regresar a mi país, son mediocres y altaneros en el Counter de Raleigh, me trataron pésimo."
Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"
Ventajas: "Los asientos super confortables"
Desventajas: "Nada todo es bueno"
Ventajas: "La rapidez"
Desventajas: "Podrían ser más limpios"
Desventajas: "Los asientos podrían mejorarse al igual que la comida"
Desventajas: "Que salga a tiempo los vuelos"
Desventajas: "El espacio es mínimo en economy"
Ventajas: "Buen entretenimiento. Excelente variedad de opciones x wifi para usar dispositivos o en pantalla individual en asiento."
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."
Ventajas: "La tripulación era genial"
Desventajas: "Deben tener cargadores usb en todos los asientos"
Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"
Ventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "Esta todo perfecto"
Ventajas: "Eficiente rápida"
Ventajas: "Mucho excelente"
Desventajas: "Deberían tener conexiones USB para cargar los cello iphone y tabletas etc."
Ventajas: "Falta puntualidad"
Desventajas: "Comprar aviones nuevos"
Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."
Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "El piloto!"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Muy buen viaje sobre todo en cuanto a relacion calidad precio"
Ventajas: "Muy bueno el avión la atención y la comida"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Muy bueno"
Ventajas: "Excelente atención por parte de sus auxiliares de vuelo."
Ventajas: "Perfecto vuelo"
Ventajas: "Solo retrasos"
Desventajas: "Retraso De tres horas en la ida y el regreso"
Desventajas: "Gustavo de Mar del Plata"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Lo impuntual"
Desventajas: "En los últimos viajes que he hecho los vuelos se retrasan, tanto en la llegada como salida, ya perdí un vuelo, aunque me pagaron el hotel pero es incomodo perderlos. Y hoy estuve a punto de perderlo nuevamente, y la salida demoró casi dos horas de los estipulado al comprar mi boleto"
Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"
Ventajas: "El personal. El piloto muy bueno, los/as azafato/as lo mejor del viaje."
Desventajas: "Avión antiguo e incomodo para un vuelo tan largo. La tv era en medio del avión, no teníamos pantallas en cada asiento. No tenían apuntado mi menú vegetariano a pesar de contratarlo previamente. Hicimos una escala cuando el vuelo era directo..."
Ventajas: "Muy cómodo todo perfecto muy agradecido con America Airlines"
Ventajas: "El aterrizaje estuvo muy miedoso"
Desventajas: "El personal muy desatento! Me tiraron literalmente en las piernas mientras dormía un paquete de galletas. Los asientos incómodos, la televisión con películas viejas! No ofrecieron ni siquiera audífonos."
Desventajas: "No in seat TV!"
Ventajas: "Renovaron el equipo y la propuesta de entretenimiento. Muy bien!"
Desventajas: "Muy apretada la clase turista!!"
Ventajas: "Todo bien gracias."
Desventajas: "Esta bien."
Ventajas: "Llegue a las 9pm de la noche y debia haber llegado a las 4.30"