Opiniones de los huéspedes
Opinión general
9,6
Excelente
Basado en 18 opiniones
Limpieza
9,8
Confort
9,8
Recogida/entrega
9,4
Relación calidad-precio
9,3
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
4
1
0
0
0
-
10,0
Great car, straight forward rental
Ventajas: No pressure to take out additional insurance. Car was relatively new in perfect condition.
Desventajas: No one at the desk at Airport when we arrived to turn in the car
opinión proveniente de
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10,0
Ventajas: they were very friendly despite the fact that I had the wrong pickup time and was 6h later
opinión proveniente de
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7,6
Ventajas: Pretty much everything. Drop off at MUC is excellent, takes just seconds
Desventajas: Hertz office at Dreispitz in Basel is hard to find. Signs lead to a carwash, not to the office. The vehicle had two tires inside, taking up the entire trunk space. The guy at the office was telling me unbelievable stories that I have to carry those tires with me. Fortunately in another Hertz office they gladly took those tires from me.
opinión proveniente de
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9,6
Ventajas: everything
Desventajas: hard to find parking for after hours drop-off
opinión proveniente de
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9,6
Great car, nice staff
Ventajas: Everything about the rental went smoothly, the car was clean and comfortable.
Desventajas: It was a bit confusing to find the rental place, since Basel airport has a french side and a swiss side. Of course it's not Hertz's fault, just pay attention if you're renting in Basel airport. Another point is that we paid in advance for a second driver and ended up not using it - would have been nice if there was an option to add another driver in the middle of the trip.
opinión proveniente de
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10,0
Gran coche, alquiler directo
Ventajas: No hay presión para obtener un seguro adicional. El coche era relativamente nuevo en perfecto estado.
Desventajas: Nadie en la recepción del aeropuerto cuando llegamos para tomar el coche
opinión proveniente de
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10,0
Ventajas: Fueron muy amables, a pesar de que tenía la hora de recogida equivocada y era 6h más tarde
opinión proveniente de
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7,6
Ventajas: Casi todo. La caída en MUC es excelente, toma sólo unos segundos
Desventajas: La oficina de Hertz en Dreispitz en Basilea es difícil de encontrar. Las señales conducen a un lavado de coches, no a la oficina. El vehículo tenía dos neumáticos en el interior, ocupando todo el maletero. El tipo en la oficina me estaba contando historias increíbles de que tengo que llevar esos neumáticos conmigo. Afortunadamente en otra oficina de Hertz se llevaron esos neumáticos de mí.
opinión proveniente de
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9,6
Ventajas: Todo
Desventajas: Difícil encontrar aparcamiento en la entrega del vehículo
opinión proveniente de
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9,6
Un coche genial, un personal agradable
Ventajas: Todo sobre el alquiler fue sin problemas, el coche estaba limpio y era cómodo.
Desventajas: Fue un poco confuso encontrar el lugar de alquiler, ya que el aeropuerto de Basilea tiene un lado francés y un lado suizo. Por supuesto, no es culpa de Hertz, sólo preste atención si usted está alquilando en el aeropuerto de Basilea. Otro punto es que pagamos por adelantado por un segundo conductor y terminamos sin usarlo - habría sido agradable si hubiera una opción para añadir otro conductor en el medio del viaje.
opinión proveniente de
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