Opiniones de los huéspedes
OPINIÓN GENERAL
7,1
Bueno
Basado en 3.009 opiniones
En general
7,2
Limpieza
7,8
Confort
7,6
Recogida/entrega
7,1
Relación calidad-precio
7,2
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
44
31
27
14
20
-
2,0
Desventajas: Was given a car that had been smoked in before, then was charged for the cleaning fee for it when I didn't ever smoke in it.
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: NOTHING!
Desventajas: I am furious.... I rented a car and never received a confirmation email nor was there a reservation when I got to the airport. AND they didn't have any available cars. I had to rent a car from Alamo for $200+ and it took so long that I still missed my business meeting. I will literally never use kayak again.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Staff was awesome.
Desventajas: Nothing
opinión proveniente de
-
8,8
Ventajas: Staff was friendly and helpful.
Desventajas: It took longer than I expected to get the car. It wasn't ready. I wasn't all that impressed with the Impala. I can understand why GM discontinued it.
opinión proveniente de
-
7,2
Desventajas: They didn’t have any cars available. Had to wait 30 minutes for a car.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: The staff was exceptionally nice and the drop off was very easy and understanding.
Desventajas: Everything was professional and really quick.
opinión proveniente de
-
5,2
Ventajas: The drop-off was very easy. The vehicle was very good.
Desventajas: When I went to the counter to pick up the car, the car was not available. I waited for almost an hour for the car to be available. The staff was not friendly at all. Bad experience. I will not use Thrifty in the future.
opinión proveniente de
-
2,8
Ventajas: Nothing
Desventajas: I lost money on this deal. The rental car company did not acknowledge the 65 dollars that I paid online with kayak and no one is retuning that amount to men they charged me separately for the whole thing. Feel cheated
opinión proveniente de
-
4,8
Ventajas: The car smelled like stale cigarettes it was pretty disgusting. At times the smell was so overwhelming that it may be almost physically sick
Desventajas: The car smelled like stale cigarettes it was pretty disgusting. At times the smell was so overwhelming that it may be almost physically sick
opinión proveniente de
-
2,0
Ventajas: Not one thing was pleasant
Desventajas: Car, service everything
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Pick up quick. Drop off super easy. Tram to go to airport was ready and didn't make me wait until it filled up. Price was very reasonable relative to other car rental agencies.
opinión proveniente de
-
3,6
Ventajas: No, the staff was not super helpful. We waited at least 40 minutes for a car after reserving one. They had a car available that was a step up for an upgrade and in my opinion, they should have offered it to us for the same price since they didn't have a car for us. Dropping our car off was very quick.
Desventajas: Complimentary upgrade since they had no car for us.
opinión proveniente de
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Preguntas frecuentes sobre renta de autos con Thrifty en Chicago
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