HRE - NYC

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HRE — NYC
23 ene. — 30 ene.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
dom. 23/1
dom. 30/1

Información útil

Temporada baja

febrero

Temporada alta

agosto

Precio promedio de ida y vuelta

$1.124

Buena oferta solo ida

$1.018
Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 21% de bajada en el precio.
Época más popular para viajar con una media del 35% de aumento en el precio.
(precio promedio en los últimos 2 meses)
o menos

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Preguntas frecuentes para la ruta de Harare a Nueva York

5 principales aerolíneas que vuelan de Harare a Nueva York

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,3
Qatar AirwaysValoración media basada en 11348 opiniones
8,3Abordaje
8,2Comodidad
8,6Tripulación
8,3Entretenimiento
8,0Comida
Opiniones de la aerolínea
Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"
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Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"
Ventajas: "Decent seats. Good amenities for a long flight - entertainment, pack with toothbrush/mask/earplugs/socks."
Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"
Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"
Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Crew was receptive"
Desventajas: "Food boarding"
Ventajas: "The crew was exceptional! Seat was comfortable and extra seat not occupied next to me giving me extra elbow room also in addition to sufficient leg room."
Desventajas: "I would have a few suggestions but it would rise the price of ticket significantly. We got what we paid for."
Ventajas: "Crew is good. Flight got delayed"
Desventajas: "Food is good."
Desventajas: "Mu luggage got broken"
Desventajas: "Food was just not that great. Too many peppers in everything!"
Ventajas: "Crew as very helpful"
Desventajas: "passenger seated next to are rude"
Ventajas: "Everything was GREAT!"
Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"
Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."
Ventajas: "On time. No problems"
Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"
Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"
Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"
Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"
Ventajas: "Crew was really amazing."
Desventajas: "Wifi not working- huge disappointment. Seats a bit hard on A350. The overhead bins on the inside suitable only for tall people."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"
Ventajas: "I flew Qatar from Doha to NYC and the meal quality and options were excellent. I also enjoyed the amount of new Hollywood movie releases and music options."
Ventajas: "Everything."
Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"
Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"
Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"
Desventajas: "carry-on did not fit on center overhead compartment unless I put it side ways (Same carry-on suitcase fit nicely on Emirates airplanes, so the carry-on overhead compartments have been made smaller on Qatar on purpose or by engineering error, and I will not fly Qatar airlines again. Less food options. I went to the Gally and they only had kitkat bars for food. Emirates offer fruit, sandwiches, and many choices at ALL TIMES of the flight for economy class passengers. Entertainment computer (Android based system) ran slow and out of memory at times. Seats were not comfortable for 12hrs flight. My butt was starting to hurt. I did not have this issues on Emirates flights."
Ventajas: "They do not provide hotel service even in a 11 hour layover saying the ticket is pomotional. If that is the case, why they sell tickets on promotion? Cheap mentality"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Súper bien"
Ventajas: "Hindu meal only be vegetarian"
Desventajas: "All is good"
Desventajas: "Seats on this flight are awful, wonder why they have these seats for long haul flights, not yet all comfortable to sleep on these , I got back pain by the time I got out of the plane."
Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."
Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."
Desventajas: "Some crews are not accommodating."
Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Ventajas: "The food was good. The legroom was enjoyable."
Desventajas: "I checked two bags and had them marked 'fragile', as I had valuables in there that I packed securely. When I retrieved the bags on the carousel, the fragile sticker was mangled, and both items from both bags were broken. Pieces of art I can not replace. Also, it took over 30 minutes upon multiple requests for the attendant to acknowledge my need for assistance."
Ventajas: "Again, the crew were top notch"
Desventajas: "Comfort and available entertainment were so-so"
Desventajas: "They announced everything in English and Arabic and repeated the same announcement multiple times. The entertainment is good but frustrating that it is constantly interrupted with announcement about everything. I have never heard that many on any other plane. The announcement about customs paperwork was long and done 2 times in English and 2 times in Arabic. There safety video is soooo long and again is done in two languages. It was just all too much. Besides that everything was great."
Ventajas: "Plane was perfect"
Desventajas: "Transit was just tedious very long line , had to wait for along time. The crew have very strong accent which makes difficult to understand them, but they are very nice and helpful"
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Considering how long it was, not much could have been better. It wasn't too crowded, so the seat next to me was free, which made getting some sleep easier."
Ventajas: "Servicio, excelente igual que el personal muy atentos"
Desventajas: "Trasbordo en Sao Pablo, fue de imprevisto por problemas con el aeropuerto"
Desventajas: "Check in to the boarding lounge was a bit chaotic and there were a lot of angry customers yelling at airline staff. The process needs to be improved."

Pude hacer un upgrade a ultima hora que hizo de mi viaje muy agradable. El programa ICE de entretenimiento es muy bueno. La comida y los licores y vinos excelentes.

La actitud del staff muy buena en los tableros así como en el mismo vuelo. Los asientos son muy chicos para un vuelo tan largo en turista, el control no funcionaban los botones del volumen y la pantalla tarda en reaccionar. Podría mejorarse la búsqueda en el entretenimiento a bordo con filtros por idioma urdiendo seleccionar varios. Por último el baño perdía líquidos por la zona inferior.

Todo muy bueno

Ventajas: "El servicio de principio a fin de Emirates ,pasaron por mi al hotel con un auto privado"
Desventajas: "El mejor vuelo en mi vida....muy recomendable"
Desventajas: "La conexión en Dubái"
Desventajas: "Deberían entrar después de la primera clase las personas de segunda clase pero primero los que están más atrás en el avión"
Ventajas: "The very dirty bathrooms"
Desventajas: "Entertaynment"
Ventajas: "Todo, gracias"
Ventajas: "Not friendily"
Desventajas: "The airplain"
Ventajas: "Good tripulation service."
Desventajas: "My seat has the table broken, so I had to hold with my legs, and the USB connector was broken, I couldn't connect my pendrive."
Ventajas: "Su llega a tiempo"
Desventajas: "Que hablen el idioma español o lo básico"
Ventajas: "Muy buena comida. Y la tripulación muy amable."
Ventajas: "El vuelo fue muy puntual, el viaje tranquilo."
Desventajas: "El Boeing 777 se queda pequeño para lo largo del viajes"
Ventajas: "La comidas del avión"
Ventajas: "Todo super bien"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo bien"
Ventajas: "Las camaras del avion"
Desventajas: "La comida, no fue suficiente para todos los pasajeros la eleccion"
Desventajas: "Food could be tastier. But, you can’t starve"
Ventajas: "La atención y tripulación"
Desventajas: "Como anda el tactil de la pantalla"
Desventajas: "Excelencia!"
Desventajas: "Comodidad, excelente comida, excelente entrenamiento y el personal muy profesional y servicial."
Desventajas: "No tengo quejas, hasta ahora para mi la mejor aerolínea!"
Ventajas: "Todo el servicio en cabina es excelente!"
Desventajas: "Son demasiado estrictos con el equipaje, lleve el equipaje con los estándares que ellos requieren pero aún así me hicieron sacar cosas de la maleta y ponerlas en una bolsa para entonces llevar el mismo peso pero en dos partes, pase un momento desagradable."
Ventajas: "El sevicio en general"
Ventajas: "Llegó a horario"
Desventajas: "Desorden en el embarque"
Ventajas: "Cortesia de hotel nota muy buena desayuno exelente"
Desventajas: "La comida y el vino NO estan al nivel de esta gran linea aerea"
Ventajas: "Es mi primera vez con Emirates Airlines, y debo decir que hasta ahora (al menos para mí), es la mejor compañía con la que volado. Todo sensacional y a muy buen precio."
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "De las mejores compañías la recomiendo 100x100"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "Cómo siempre Emirates no falla"
Desventajas: "Nada que destacar"
Ventajas: "Personal excelente; simpático, servicial, educado y muy profesional"
Desventajas: "El business de Emirates es excelente, el mejor en el que he viajado y los A380 son otro mundo de comfort y placer"
Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Avión mas viejo Se acabó la comida que quería"
Ventajas: "Comida Entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El personal de a bordo es muy amable e intenta satisfacer todas las necesidades. El espacio entre asientos de clase economica es muy bueno"
Desventajas: "Por ser tan amables. En lugar de servir a todos. Cualquiera que pedía algo era atendido antes que aquellos que no habían recibido vomida aún por ejemplo."
Ventajas: "Salimos en hora y llegamos antes. Vuelo perfecto y personal correcto."
Desventajas: "Vuelo norcturno, de 21:40 a 7:15.... Podría decir q lo único malo es q no dormí nada y siempre duermo en los vuelos... pero es algo q no se le puede achacar al vuelo en sí."
Desventajas: "I am a 76 yr old traveller, did not get the change in flight schedule until I booked my flight. I was at Dubai airport for over 12 hours waited for the 3AM flight that took another 14 hours. Very stressful and tiring. There was not even a proper accommodation for this very long wait between flights. This experience will be told to all my friends and trust me it will be a very bad, negative endorsement."
Ventajas: "Los sillones son comodos, la atencion, la comida , el avion era barbaro, ni se sentia cuando aterrizaba"
Desventajas: "Que me sacaran los auriculares antes de llegar y no pude terminar de ver lapelicula..un detalle"
Ventajas: "On time, entertainment good crew"
Desventajas: "Food was bland"
Ventajas: "El vuelo fue tranquilo con un trato correcto."
Desventajas: "La verdad me ha parecido del montón. La primera vez en mi vida que no me dan un kit para dormir en un vuelo nocturno, a excepción de alguna lowcost. La comida regular."
Ventajas: "No se, esperaba mas de una compañia con tan buenas criticas, el trato correcto sin mas."
Desventajas: "La comida era mediocre, desde luego peor que otras compañias sin tantas criticas excelentes. Los asientos normales y el entretenimiento muy bueno en ingles, pero poca variedad en español."
Ventajas: "Todo muy bien, aunque el vuelo ha salido casi una hora mas tarde y nadie a dicho nada. El problema es que tiene comentarios tan buenos que esoeraba algo mejor. Sin mas correcto"
Ventajas: "Efficient, clean, friendly"
Desventajas: "None"
Ventajas: "Very good airline with professional stafff and much better comfort than most other airlines"
Desventajas: "The food was pretty bad. I didn't even eat on the return flight."
Ventajas: "i will be recommending Emirates to ally my friends which will ever be able to use them"
Ventajas: "Flying the A380 is very comfortable. It is a very quiet plane, and space in economy is acceptably good in Emirates' seat configuration. Food is OK, the crew is well trained, professional and polite. The entertainment is fantastic, and the full-time internet connection for 1 dollar is beyond fantastic."
Desventajas: "It's the second time that it happens to me with Emirates the temperature in the cabin was set to veeeeery cold. It was extremely uncomfortable and I've ended with a severe cold the days after."
Ventajas: "Seat reclining was good. Fleece blankets were warm"
Desventajas: "Blankets had a really bad smell Food options were very limited - even bread was eggless"
Ventajas: "Helpful friendly crew, reasonable ticket prices."
Desventajas: "Luggage was delayed by 24 hours, customer service desk in Johannesburg EXTREMELY helpful, in Kigali they were clueless. Transit area very crowded, humid and stuffy."
Ventajas: "The two check in bags rule."
Desventajas: "Not applicable"
Desventajas: "Time was never kept. we had a delay in LGW for more than 2 hrs. I had a 17hrs layover in Kigali. I was not aware that i would not be booked in a hotel to rest. I had to make my own arrangements. And another extended delay out of Kigali to Nairobi"
Ventajas: "Well organized on check in. Attentive"
Ventajas: "New plane, fresh feel. Food is ok."
Desventajas: "Airline feels basic and no frills."
Ventajas: "Took the newly opened route between Cape Town and Harare. Was a great experience. Thanks to RwandAir it is easier and cheaper to fly directly between these African cities. Lots of potential on the route. RwandAir really opening up business and leisure opportunities much needed in these areas. Nice to avoid Tambo airport."
Desventajas: "Both flights were slightly delayed (which happens), information about the delay could be better at Harare airport. But no biggy."
Ventajas: "The Flight attendants are all awesome and undesrtanding...and the open wifi ate Kigali airport was great."
Desventajas: "THERE WAS MEAT INSIDE MY "VEGETARIAN" MEAL!!! This is totally unacceptable!"
Ventajas: "Food and in-flight services"
Desventajas: "Entertainment package"
Ventajas: "Rwanda Air is the best"
Desventajas: "Landing at Kigali was bit rough"
Ventajas: "I think that I appreciated all the details during the trip. As I get my kayak app in my IPhone, i firstly received a notice that the check in started.... At each step, I could see the time discounted through my phone"
Desventajas: "As I said, I liked everything. From the departure to the landing"
Desventajas: "My luggage was broken into and stolen. They sawed off the zip on my suitcase and broke the handle. Stole a number of personal items including a belt, perfume, t-shirts and cash."
Ventajas: "The planes and shuttles are nice and clean, and the staff are pleasant. I had a long layover in Kigali and the airline gave me accommodation and a food voucher (totally unexpected). Will definitely fly RwandAir again."
Ventajas: "The food initially given at 2:00am IST was really good and so I didn't even have to wake up again to eat."
Desventajas: "The breakfast was not as appetizing."
Ventajas: "Nice comfortable new planes."
Desventajas: "There wasn't much not to like."
Desventajas: "We incurred significant extra costs (visas, taxi, hotel costs) because Rwandair changed our flights around from what we had originally booked, with no compensation or help navigating the visa process."
Ventajas: "The plane was nice and the captain gave good info."
Desventajas: "Why was dinner served at 2AM? They woke me up three times to serve drinks and food and the cabin lights were never turned off, for an overnight flight! The Kigali airport waiting area is awful, and the holding area made it so that every child had to use the bathroom as soon as we boarded."
Ventajas: "the snack was terrific!"
Ventajas: "What did you like? the attendants were very kind"
Ventajas: "Information during flight"
Desventajas: "No TV or programmes to entertain slong"
Ventajas: "Good"
Ventajas: "Was good on time"
Ventajas: "on schedule. staff at counters and flight crew were courteous and professional."
Ventajas: "The flight attendants are very welcoming and helpful. You feel safe and you get to see the pilot who is going to take you to your destination."
Desventajas: "The airline moved my original non-stop flight forward by 3 hours. The new flight conflicted with another flight I had earlier in the day. The airline would not allow me to cancel the flight, and could only offer me a 1-stop flight that arrived at my destination hours after my initial flight would have arrived."
Ventajas: "Everything was on time and comfortable. Will take the same flight again in the future."
Ventajas: "Good food, friendly and professional staff, a new and sparkling clean plane, swift retrieval of luggage upon arrival in Kigali. Thank you!"
Ventajas: "The crew was very welcoming"
Desventajas: "We had a delay of 40 minutes at Kigali airport without prior announcement"
Ventajas: "Overall comfort and staff friendliness"
Desventajas: "Landing was a bit turbulent"
Ventajas: "Flight was delayed over an hour. Otherwise the plane was new, everything felt good, and I have nothing to complain about!"
Ventajas: "New plane, friendly crew"
Desventajas: "Cramped seating, poor signage & boarding announcements"
Ventajas: "Staff courteous and friendly"
Desventajas: "Some choices on menu do not do well by time of serving ie fish"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Time management"
Desventajas: "No entertnainment"
Ventajas: "I like the overall service in the plane."
Desventajas: "I didn't like changing the boarding time."
Ventajas: "Clean, comfortable plane and seating. On time service, courteous attendants. A meal served on a flight that was only about an hour in duration - very nice. Very pleased with this airline."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "Everything went well as expected..."
Ventajas: "The crew is nice"
Desventajas: "Both flights were terribly delayed and while the crew apologized we sat on a small plane. In Entebbe the reason was they overbooked the flight. So leave those people behind to take the next flight, don't keep us prisoners on a plane for hours... Stupid management decisions."
Desventajas: "Too cold on the plane - way, way too cold"
Ventajas: "The Rwandair plane was modern and clean. Kigali airport has a nice cafe, and check-in was efficient. The plane left a few minutes early."
Desventajas: "Check-in closes one hour before your flight. Economy class: Food was a clingwrapped sandwich. The attendant gave me two bottles of a good South African wine. Security has gotten quite uptight at Kigali airport. They now stop your cab a couple hundred meters short of the airport, and have a dog check the vehicle. You have to pass through another security checkpoint at the entry to the airport building, and a third security into the boarding area. The final security check even takes away any empty bottles you have. And don't take any fingernail scissors in your handcarry, even if they have blunt points. You may have an hour or more wait in preboarding, and without water or bathroom excess. So takke care of these needs in advance."
Ventajas: "The flight times were perfect and the seats were comfortable."
Desventajas: "The food was just ok"
Ventajas: "Orderly, organized, courteous"
Ventajas: "In general, it was a pleasant flight from Entebbe to Kigali. The Bombardier was in pristine condition. There was no food offered (the flight is 45 minutes) and there is no entertainment available. The crew was pleasant and the seat comfortable (I am 5'11). I would fly again with RwandAir."
Desventajas: "There was nothing significant enough taken into consideration the characteristics of this flight and the construction in Entebbe."
Ventajas: "They were professional, timely and courteous. Except for one flight attendant who was a bit rude, the entire flight was enjoyable"
Desventajas: "The rude flight attendant who was welcoming people to the plane"
Ventajas: "They have great food, amazing crew, great customer care.."
Desventajas: "No entertainment, some few crew members has a bit of an attitude."
Ventajas: "Flight attendant are helpful."
Ventajas: "Friendly staff, comfortable business class seat with lots of room, good breakfast"
Desventajas: "No priority checkin for business class and no priority boarding for business class. I don't those are even that hard to organize . Airport ground contractors haven't been instructed to provide service to business class?"
Ventajas: "It was a short flight and all went well. We even had time for a snack."
Ventajas: "Service! Smooth ride and good food!"

Nada. Por culpa de un retraso en un primer vuelo con vosotros perdí el segundo.

El embarque fue complicado por que estaban con poco personal y había una sola persona chequeando la documentación del control sanitario, lo cual terminó retrasando la salida del vuelo. El viaje en sí después fue aceptable.

Ventajas: "No tuve problemas con mi asiento, el avion despego en tiempo."
Desventajas: "En general todo bien"
Ventajas: "El personal es muy amable y atento. La comida es buena y no tuve problemas con mi asiento."
Desventajas: "En general todo bien"
Ventajas: "El embarque"
Desventajas: "Tripulación bilingüe, mejorar la comida, mejorar entretenimientos."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos y poner a las parejas o matrimonios juntos"
Ventajas: "Para ser busines , malo"
Desventajas: "Avión"
Desventajas: "Nos asignaron asientos en diferentes filas con mi señora a pesar de haber comprado los boletos en Enero 2019 full rate y ellos sabiendo que éramos matrimonio, lo peor fueron en el medio Bussines class"
Desventajas: "La comida, y que ojalas algunos hablaran español, así el mundo se habré más."
Ventajas: "Asiento un poco más ancho que otras aerolineas"
Desventajas: "Avión anticuado.comida mala. Pantalla mala calidad. Enchufe auricular no funcionaba bien."
Ventajas: "todo"
Desventajas: "poco"
Desventajas: "El vuelo salió una hora demorado, al no saber inglés y que las azafatas no sabian español nunca supe el porque."
Ventajas: "Avión moderno. Estaba muy bien."
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."
Ventajas: "Servicio a borbo, variedad de comida y bebidas"
Desventajas: "No tenía entretenimiento a bordo"
Ventajas: "Asiento pago salida emergencia"
Desventajas: "Todo lo de muy mala cálidad de atención"
Desventajas: "Opción menu saludable."
Desventajas: "Me hicieron despachar mi equipaje de mano, porque el vuelo estaba muy lleno, fue gratis el servicio, pero rompieron mi valija. Una valija que me compre siguiendo las normas del tamaño que las aerolíneas te imponen para poder llevarla conmigo en la cabina, y unas horas antes del vuelo me avisan que tengo que despacharla, y encima la rompen."
Desventajas: "Conexión perdido porqué falta tiempo par recoger la maleta como me dejaron en rio."
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos. La comida"
Desventajas: "Se demoró más de una hora no te piden ni disculpas todo lo que tenía planeado para ese día se derrumbó"
Ventajas: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Desventajas: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."
Ventajas: "Buen servicio y puntualidad"
Desventajas: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"
Ventajas: "Personal capacitado"
Desventajas: "No hay entretenimiento, asientos no funcionan bien"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La no traducción de mensajes en el avión"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No traducen los avisos en el avión"
Ventajas: "el servicio de las aeromozas, súper amables"
Desventajas: "el avión se veía descuidado"
Ventajas: "El servicio delas aeromozas, son sumamente amables, las más amables que he visto en muchos años."
Desventajas: "Se retrasó 3 horas"
Ventajas: "muy bueno, la tripulación muy atenta y"
Ventajas: "Mucho espacio para los pies"
Desventajas: "La comida no era buena, el pollo era picante y no te avisaban"
Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"
Ventajas: "Personal atento y embarque en hora"
Desventajas: "Asientos incómodos y 20 minutos de retraso en el despegue"
Ventajas: "Puntualidad y amabilidad"
Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"
Ventajas: "La comids"
Ventajas: "Excelente avión, limpio y cómodo. La tripulación extremadamente amable y eficaz. Totalmente recomendable."
Desventajas: "El acceso al avión fue un poco caótico."
Desventajas: "No ofrecieron ni siquiera agua sin costo"
Ventajas: "Clase club muy cómoda, tripulación simpatiquísima, atenta y amable."
Desventajas: "el sándwich que sirvieron no estuv bueno."
Ventajas: "Personal muy antenro."
Ventajas: "Once we boarded, pilots kept us updated on the delay. The flight departured three hours after the scheduled date."
Desventajas: "Before boarding, there was no information. The time to go to the gate kept changing without any explanation. Would have expected more from British Airways. This was not a low cost!!"
Desventajas: "Nos cancelaron el vuelo y mis maletas llegaron un dia despues. Llegar a oslo y comprar abrigo no es muy grato"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "El servicio del personal es el mejor, el entretenimiento también es de primer nivel, a pesar de que el vuelo venía casi lleno siempre estuve cómodo."
Desventajas: "Hubo un retraso de una hora y media para poder abordar, sería lo único negativo, pero estas cosas pasan siempre."
Ventajas: "La mejor aerolínea! Fue la mejor en la que viaje en mi estancia en Europa"
Ventajas: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"
Ventajas: "La destreza del pilto para finalmente llevarnos a buen puerto a pesar de condiciones climáticas complicadas"
Desventajas: "Pésima comunicaicón de la AA ante la imposibilidad de aterrizar el LAS por viento. Nos desviaron a Ontario y tuvo que ser el personal de tierra el que nos explciara lo que estaba ocurriendo, 1 h en un avion cerrado y repostando en Ontario sin una gota de agua"
Ventajas: "En general bien."
Desventajas: "No te dan ni agua, a menos que la compres."
Ventajas: "Uno paga business y en función de la demanda mueven una cortina y piensan que ya està, mínimo espacio y de business class solo el precio, un sinsentido...."
Ventajas: "Crew was very professional and helpful"
Desventajas: "Everything met or exceeded my expectations."
Ventajas: "Crew was attentive, punctual, and third meal on a 14 hour flight is right."
Desventajas: "Movies are badly dated, and a bit limited in choice. System was a bit difficult to navigate, and slow to respond."
Desventajas: "The food portions were disappointing."
Desventajas: "Hostesses were kind of biased. Entertainment was not too fantastic, flight was excessively delayed"
Ventajas: "Yes"
Desventajas: "Every thing was fine"
Desventajas: "More legroom, seats with more cushion and recline, better food!"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "You cancelled my trip without informing me and I need to be rembushed Me transportation to Logan airport and going back for six people and 16 bags please"
Ventajas: "The crew is helpful."
Desventajas: "The boarding system needs to be improved and be conducted in an orderly manner. Leaving on time seems to be impossible. Keeping time should be looked into."
Ventajas: "terrible airline"
Desventajas: "delayed my flights twice"
Ventajas: "I liked everything about this trip"
Desventajas: "N/A"
Desventajas: "Too many onboard announcements"
Ventajas: "I liked their service and more so, there orange juice"
Desventajas: "Since this was a short flight , I don’t have much comment."
Desventajas: "La atención de customer service"
Ventajas: "Pésima atención. Adelantaron 5hs mi vuelo sin justificación alguna. Perdí la mitad del último safari porque tuve que regresar antes de lo previsto. Me hicieron estar luego mas de 7hs en Nairobi hasta tomar mi conexión y no solo no se responsabilizaron de nada sino que casi tuve que mendigar el lunch"
Ventajas: "Airline and service"
Desventajas: "Asked for a window or aisle seat and wasnt given"
Ventajas: "Food and entertainment was good"
Desventajas: "90 minute wait after planned takeoff time for ‘customs’, and three different passport checks after I was already inside the international terminal at Nairobi."
Ventajas: "Flight went on smoothly"
Desventajas: "Food needs improvement"
Ventajas: "staff crew on the plane were very nice and accommodating"
Desventajas: "food portions are too small and movies selections. most movies were very old"
Desventajas: "Needs to improve a lot, so far one of the worst catering services ever faced."
Ventajas: "Nice flight on 787. Nice crew"
Desventajas: "Chicken served twice. Only other choice was vegitation"
Desventajas: "My flights were changed a lot the week before my flight even though I had booked months ahead."
Ventajas: "Te time of te flight"
Desventajas: "flight was cancelled"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Timeliness of flights"
Desventajas: "Servicio de Nairobi a paris muy malo. El equipo cree nada amables. Le tuve que pedir varias veces un vaso de agua hasta que lo fui a buscar directamente y así con cada cosa"
Ventajas: "Comida ok"
Ventajas: "Great job by entire crew"
Desventajas: "outdated uncomfortable seats, no cell phone charging available which is needed for international travel. This must be fixed asap."
Ventajas: "Comfortable seating"
Desventajas: "Food was bad"
Ventajas: "Same as above"
Ventajas: "We missed our flight from Nairobi to kigali by 2 min. They wouldn’t hold the plane for us. We have to wait in yheairport for 7 hours. Got nothing. Very dissapointed. Bad customer care."
Ventajas: ",,..................................................."
Desventajas: "..................... ......... .. ................"
Ventajas: "Crew were solid overall but felt they are not yet at the highest standards of service in terms of friendliness"
Desventajas: "Entertainment system required every movie to have an intro about Kenya which when switching items became v repetitive"
Ventajas: "The flight arrived early to Bangkok"
Desventajas: "The plane was old. Some seats didn't recline. My husband's sound system didn't work. The audio selection was minimal. The bathroom started out filthy with urine everywhere, and stayed that way. These things are inconvenient on a 10 hour flight!"
Ventajas: "great food, entertainment was good. host and hostess were friendly and professional"
Ventajas: "Flying from Bangkok to Hong Kong, I didn't expect to be on an airline based out of Africa. Even though it was only an hour-long flight, it included in-flight entertainment and a full meal. The plane was a bit older, but comfortable, and the crew were very kind, friendly, and didn't rush the passengers. I hope I get the chance to fly on Kenya Airways again."
Ventajas: "Good crew. Flight not fully booked so had some extra space. Efficient transfer desk"
Desventajas: "Food - just horrible Nairobi airport not much to do and annoying additional security checks between sub-terminals in terminal 1."
Ventajas: "Departed on time and arrived on time . Staff very courteous"
Ventajas: "Flight management was okay from Mombasa up to landing in Nairobi"
Desventajas: "Plane could not park at the domestic arrival, yet at the international slot we had to wait over 15 Minutes without communication by crew. Captain only announced when parking slot became available. It took long to get baggage delivered to domestic side and when baggage arrived some including mine were wet with stinking liquid in spite of no rain around airport. at the end Passengers on a later flight made it smoothly out and eventually lost 45 minutes since landing and dirty baggage."
Ventajas: "Food and service"
Desventajas: "Time to update, renovate and scale up the fleet flying Africa. Impossible to sleep in economy."
Desventajas: "The flight was delayed. Food was so-so. No entertainment."
Ventajas: "Wheel chair passengers given priority."
Desventajas: "Economy Class Boarding should be done by Seat numbers or Aisle numbers. Fuselage Aisle numbers should be called first so they enter and get seated. Than other Aisle numbers should be called to be seated until the front up to Business Class is filled. It gets congested in the Aisle and frustration as passengers bump into seats and each other."
Desventajas: "They lost one piece of baggage. The check-in crew said we were required to have our vaccination cards although nobody asked for them. Then we waited an hour pulling off one piece of baggage and then they didn't load it on our flight."
Desventajas: "Delays"
Ventajas: "It was a great flight except for food"
Desventajas: "Choice of dish - fish ( was like rubber) or beef"
Ventajas: "I liked the food and actual service on the flight"
Desventajas: "The airport staff sucked!! VERY RUDE! Acted annoyed when I asked how long the flight delay was or for directions to the next gate. I know I am an American and used to different services. When a foreigner asks me for guidance, I go out of my way to help. When out of your element, rude staff just add to the stress of being delayed! I hate Kenya Airport staff!!!"
Desventajas: "The flight was 5 hours late, we were not informed while waiting or why it was late. It was very frustrating, especially that Nairobi airport has no free wifi. Kenya Airways is not to the standards of other Sky Team companies."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Poor organization regarding flight cancellation - I was stuck in the CDG airport all day long to find out more information and get a hotel voucher. And then next morning, there was no clear announcement regarding a rescheduled flight; the flight was delayed AGAIN. This trip caused so much problem in my work."
Ventajas: "The flight was not delayed."
Ventajas: "Aircraft."
Desventajas: "Boarding was late."
Ventajas: "New aircraft and all crews friendly full of service mind"
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Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan de Harare a Nueva York

Las aerolíneas que vuelan de Harare a Nueva York han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

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