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ANC — México
7 Ene. — 14 Ene.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
sáb. 7/1
sáb. 14/1

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a México

5 principales aerolíneas que vuelan de Anchorage a México

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,3
Alaska AirlinesValoración media basada en 31860 opiniones
8,5Abordaje
8,2Comodidad
8,8Tripulación
7,8Entretenimiento
7,8Comida
Opiniones de la aerolínea

Excelente aerolínea la atención waooo

Leer más sobre Alaska Airlines

Excelente aerolínea la atención waooo

La compra de tiquetes

Mucha eficacia

Todo bien

Esto o genial 👍 feliz feliz

El avión

La verdad quede satisfecha , amabilidad y seguiré viajando Alaska , lo recomiendo

Todo bien

Horrible. No.me dejaron viajar. Me estafaron por este medio y mi ticket no fue registrado con mi tarjeta pero si el cobro. Ahora tuve q comprar otro pasaje y estoy durmiendo en el aeropuertl en el suelo. Nadie se hace responsable de mi dinero, de.mi comida, de.mi estadia ni de nada. Horriblw

Ventajas: "Muy buena aerolínea y cómoda"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Flight crew and airline attendants very helpful"
Desventajas: "Cleanliness of airplane"
Ventajas: "The crew and timeliness of this airline is hard to beat!"
Desventajas: "Had the exact same meal on both of our flights. Flight from Seattle was one hour late in departure."
Desventajas: "Deberían tener más clara la documentación necesaria para abordar el avión. Me hicieron esperar más de una hora porque no sabían que podía viajar a chile con mi registro de que tengo una visa en tramite"
Ventajas: "Me gusto mucho :El trato amable y la atención de las azafatas. Asimismo el personal del counter que hacen el check in."
Desventajas: "No hay nada que pueda mencionar que no me gusto"
Ventajas: "I dont like there service."
Desventajas: "Alaska airlines did not provide assistance and I requested to assist to re check in my baggage. I did not receive any assistance to the airlines staff. This is horrible service and not happy to the alaska airlines."
Desventajas: "La Aerolínea estuvo bien pero hubo mucha turbulencia"
Ventajas: "La amabilidad desde que haces el check in, la seguridad y confianza que te muestran sus empleados."
Ventajas: "El vuelo salió en hora, te dan una bebida gratis, pantallas en los asientos"
Ventajas: "Personalidad de cada travajador y todo está súper bien limpio y me gusto viajar con esta línea"
Desventajas: "Quería ir en la ventana y no pude y este fue mi primer buelo de mi vida así que quería ir mirando todo"
Ventajas: "Special thanks to the flight attendance Mimi from the flight 129 from LAX to Anchorage, Alaska Airlines. She was happy, ki d and worry about every detail!!!"
Ventajas: "La puntualidad y el trato del personal"
Desventajas: "Solo dieron soda para un trayecto tan largo"
Ventajas: "Ofrecieron agua"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo perfecto en todos los aspectos el servicio de primera, muy buena atención del personal abordó y del capitán, puntualidad y los alimentos y bebidas muy buenos también incluye WiFi en los Estados Unidos que es un plus"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Yo había elegido los asientos y al llegar al mostrador nos los cambiaron a la última fila que no se reclina."
Ventajas: "El avion muy moderno"
Desventajas: "El Personal del check in nada agradable"
Desventajas: "Flight was delayed due to a maintenance issue. We were put on a different plane and departed. Staff was very helpful."
Desventajas: "No me gusto que al llegar a lax. Te suban a un camión y te transportan del gate 6 hasta el 4 porque después de las 6.30 de la tarde no hay servicio de migración. En el 6 increíble en silla de ruedas con un friaso y con resfrío...volar primera clase y recibir un trato denigrante todo por culpa del servicio de migración , que no estaba presente en el gate 6...... No tiene precio.....nunca más tomare un vuelo internacional después de las 6.30 de la noche.desde Guadalajara."
Ventajas: "Una dama sobrecargo, hablaba espanol e ingles, antes no me habia tocado que se esforzaran por utilizar el idioma del pais"
Ventajas: "Todo. Desde el momento de la simple compra, el staff de abordo, el salon de espera de Alaska. Seguramente vuelva a comprar un boleto con Alaska"
Ventajas: "Lo que me gustó del vuelo es que a diferencia de otras aerolíneas, en esta tienes tu propia pantalla frente a ti, con un control que esta en la recargada del brazo, mas aparte te dan un pequeño snack el cual consiste en unas papas y agua, refresco o jugo. Es un buen precio el que se paga para lo que se ofrece."
Desventajas: "Lo que no me gusta es de primera, que ya te cobren por la maleta documentada, así sea la primera pieza. Que cambien de sala de abordar a la mera hora. Y que aunque ya había yo seleccionado mi asiento desde que compre el boleto cuando hice el check in me volvió a mandar la opción de seleccionar un asiento, marcando el lugar que desde un principio había elegido, ya como ocupado."
Ventajas: "Everything was fine"
Desventajas: "It was basic .. nothing special"
Ventajas: "I really enjoyed the leg room being 6’4” and all! All my flights were con time, and without delay. I definitely we will recommend Alaska Airlines to family and friends."
Desventajas: "Not showing free movies on the flights."
Ventajas: "muy bien"
Ventajas: "Crew was very Nice. Perfect, smooth landing"
Desventajas: "Seats were too cramped. Too much anxiety, couldn’t manage on a longer flight"
Ventajas: "La amabilidad de su personal, personal con mucho carisma"
Desventajas: "En general puedo decir que quede muy satisfecha, no conocía esta línea pero la buscare en mis próximos vuelos."
Desventajas: "NO hay manera de comunicarnos con KAYAK su servicio de comunicación FATAL"
Ventajas: "Too cold!!! Had to wear a sweater ... crazy cold"
Ventajas: "I liked the service from the associates overall."
Ventajas: "Everything is good. Service Excellence all around!"
Desventajas: "More options in snacks."
Ventajas: "La atención del personal La limpieza del avión"
Desventajas: "El retraso Pero entiendo que fue debido al mal tiempo Y no hay servicio wifi"
Ventajas: "The crew was really nice and the flight was overall relaxing. We didn't feel anything."
Desventajas: "Our flight left an hour and 10 min later. We weren't notified it was delayed until we boarded the airplane that we had to wait a few minutes because of saturation of flight because holidays. We have to pay for luggage. Overall Alaska Airlines was not organized."
Ventajas: "I appreciatted that the captain came out and say good morning to everyone, I liked that they checked both my bags with no extra costs. I also was changed my seat to a better one at the last minute upon request for availability. In general all the crew was very nice,always with a smile and respect to the customer."
Desventajas: "It was not possible to issue all bording passes for the rest of my trip from Seattle to Cartagena. When I flew off from Cartagena, Copa Air did so, all the way to Seattle."
Ventajas: "For the most part everything was good"
Desventajas: "The plane was small and the guest in the seat next to me occupied his seat and made himself comfortable enough to extend himself into my space as well. I paid for my seat and didn't expect to have to share it with anyone else. It made the three hour flight a bit uncomfortable."
Desventajas: "Not sufficient time between flights - catching next leg to Atlanta. Had to literally run to another concourse to make flight even though the arrival from Anchorage was on time."
Ventajas: "Crew was excellent. Flight was smooth and on time. Didn't purchase food or entertainment. Ate prior to the flight. Seats are very cramped in coach area. I'm not a big person but the guy beside me was and spilled over into my space. Uncomfortable! Upgraded to first class for the next leg of my trip."
Ventajas: "Smooth flight, on time!"
Desventajas: "Lack of service from flight attendance"
Ventajas: "I love flying Alaska Airlines, the flight attendants are always smiling and helpful. The cabin has plenty of room, and comfortable seating."
Desventajas: "The Airport in Juneau literally shuts down you have to leave the secure area, and there are absolutely no amenities."

El vuelo de ida con en A330 fué muy bien, puntual, cómodo y la comida buena. El personal de facturación muy bien. El vuelo de vuelta con el 767 fué muy puntual. Embarque bastante rápido pero la comida muy mejorable y asientos con menos espacio (el 767 es mas pequeño y se nota).

el vuelo salio tarde y por consiguiente llego tarde al destino, lo que nos hizo perder nuestro vuelo de conexión y lo que a la vez provoco que perdiésemos el bus que habíamos cogido en Madrid. Esperamos una amortización

Todo fué según lo esperado. Personal atento y amable.

La comida podría mejor, ofrecer más cosas

El precio

.

No me asistieron con la silla de ruedas que se solicitó.

No me asistieron con la silla de rueda que se solicitó

Buen aterrizaje y cómodo

Excelente servicio pero debe de mejorar lo queda porque no es justo que de una galleta y un vaso de soda

Todo súper👍

Mucha turbulencia y el personal no todos no era tan amable

Me gusto

Yo creo que todo esta bien buen servicio amable

Cancelaron el vuelo y lo reprogramaron 1 semana. Agregaron una escala en Miami y cuando llegué al aeropuerto ese vuelo lo operaba Aerolíneas Argentinas y me dijeron " vos no tenes reserva " . Había 12 personas antes que yo en lista de espera en la misma situación. Tal vez con una verduleria les vaya mejor que operando una Aerolínea a Delta. Impresentables.

La comida estaba fría y solo era un sandwich pequeño

Excelente

La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente

Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Desventajas: "No dan realmente comida"
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"

Para un vuelo tan largo deben mejorar los alimentos, Y cobran por el acceso a internet, lo cual no me gusto porque en la compra del boleto no lo mencionan

Por el precio que pague, es aceptable, pero para un vuelo tan largo deberían mejorar los alimentos.

Creo que es buena la relación costo calidad

La tripulación fue muy amable. El proceso de documentación podría ser más rápido

Flight was incredibly smooth despite warnings of rough skies by pilot at start of trip.

Connections too many delays and flight changes

Las sobrecargó muy amables, pero el abordaje estuvo muy desordenado y los asientos muy rígidos

Ventajas: "N/A"
Desventajas: "due to weather a pile of flights were cancelled, we had to call West Jet and get re-routed"
Ventajas: "Shortest flight in my life"
Desventajas: "A lot of turbulence on the flight."
Ventajas: "Crew was excellent !! They ran a tight ship!"
Desventajas: "Seats need to be replaced ... no padding!"
Ventajas: "Yes"
Desventajas: "Did not serve food."
Ventajas: "buen avión, y buena actitud de la tripulacion"
Desventajas: "Limpieza en la cabina y baños"
Ventajas: "Very comfortable the crew were exlaint"
Desventajas: "Nothing it was great"
Desventajas: "More food!"
Ventajas: "The entertainment made the time go by fast."
Desventajas: "More food purchase options"
Desventajas: "The boarding process is terrible. One line for section 2,3,4 causes so much chaos."
Ventajas: "Crew."
Desventajas: "Timing. The flight was delayed by an hour."
Ventajas: "Fantastic crew!"
Ventajas: "The attendant didn’t take any chance on rainy whether condition and got me on an earlyer flight to make sure I wasn’t goinig to miss my connections flights. It worked out perfectly."
Desventajas: "Everything was perfect. Thank you"
Ventajas: "We got stuck in a line up to check in and the line was over 2 hours long and by the time it was our turn, it was too close to departure ( an hour to go) and they wouldn’t let us board so we didn’t get to take our flight at all."
Ventajas: "Empty plane"
Ventajas: "As always great service and flight"
Desventajas: "Nothing to report"
Desventajas: "Way too cramped. Only 1 washroom."
Ventajas: "El Buen Servicio"
Desventajas: "Todo muy Bien"
Ventajas: "I’ve always liked WestJet and it’s services. They are my always my first airline I go to check flights."
Ventajas: "Had a fantastic experience on my first round trip with WestJet. Very satisfied, would definitely fly them again. I also liked how we were able to clear Customers BEFORE we departed from YVR; made the arrival that much smoother when we landed at SFO"
Desventajas: "first time taking a westjet flight and we sat on plane for 2 hours before takeoff. disappointing"
Desventajas: "Los televisores del avión no funcionaban"
Ventajas: "staff was unfriendly. no options for entertainment that don't cost. no blankets to keep warm. i understand airlines need to make money, but they're making it much less enjoyable. on the upside, my flight down had incredible staff who treated me and my mother very well. sometimes, people make all the difference ;)"
Ventajas: "The friendly service and prompt boarding!"
Desventajas: "The snack options. Veggies and hummus would be nice!"
Ventajas: "crewmembers were very nice"
Desventajas: "Huge delay with the flight with no explanation"
Desventajas: "We were delayed 45 minutes without reason, we asked to have our flights switched as we were nervous of missing our connecting flight and were told we could not switch. While we were waiting on the runway for over an hour I asked our flight attendant to check on the status of our connecting flight and she basically told us to hope for the best and that we would have to deal with it when we arrived in Toronto"
Ventajas: "They tried"
Desventajas: "Too many delays. Somehow waiting party told flight got cancelled."
Ventajas: "It is inconvenient to disrupt your plans with such delays"
Desventajas: "It is inconvenient to disrupt your plans with such delays"
Ventajas: "Friendliness of staff"
Desventajas: "Had an aisle seat but was disturbed 4 times throughout the flight. Not impressed"
Desventajas: "I was not given the prepurchased food item I ordered"
Ventajas: "No issues"
Ventajas: "service was great on both going and coming"
Ventajas: "The airplane being pretty small, boarding and getting off was fast. No issues or delays either."
Ventajas: "Everything was fine. The gate agents were very cordial. We took off a few minutes early and arrived early."
Desventajas: "Not a thing."
Ventajas: "En general esta bien"
Desventajas: "No encuentro algo."
Desventajas: "Flight was delayed and took another 45 min to leave once boarding was complete"
Ventajas: "WestJet staff and crew fantastic"
Ventajas: "Nothing in particular."
Desventajas: "We were delayed by 30 mins. We waited another 20 mins at the gate because there was another plane there. We only got cheetos as a snack."
Desventajas: "The long delay, 2 kids crying continuous, no place to smoke, no one explained to me that I had to pick up my luggage in Toronto! So now my suitcase is delayed! I was told that it would go straight through to destination. I will never use Delta again! And I will not fly through Detroit or Toronto again!!!"
Ventajas: "Flights were on time"
Desventajas: "Bad landings"
Ventajas: "Smooth, cost effective and friendly staff."
Ventajas: "Smoot boarding on time leaving earlier they were we supposed to be everything will be smooth"
Ventajas: "I never have any problems with West jet. Everything always goes by smoothly. Always on time, friendly staff and overall excellent customer service."

no ubo viaje sobrevendieron el vuelo

Me tocó en mi vuelo q iban sobrecargos hasta atrás en asientos q no les correspondían y pusieron sus maletas en lugares q no les correspondían, me tocó ver q un señor llegó al asiento donde una sobrecargo estaba sentada y al lado de ella tenía su maleta y cuando llegó el señor le dijo q era su asiento dónde estaba su maleta la sobrecargo puso malas cara y quitó la maleta y la fue a meter en otro compartimento, y a mi me tocó q dónde iba mi equipaje igual una sobrecargo tenía su maleta, podrían mejorar haciendo q la gente y sobrecargos respeten los lugares q corresponden a cada pasajero porq esto provoca q la gente ponga en otro lugar su maleta porq ve q su lugar ya está ocupado esto ocasiona demora en el vuelo q según la tripulación comenta q es nuestra culpa la demora por las maletas q traemos cuando es un derecho de traer una maleta pequeña por pasajero, espero no volver a volar con esa aerolínea

No me gustó porque me quitaron mi maleta q me correspondía arriba q porque estaba lleno pero porque lo hacen si tienen q respetar el espacio q el corresponde a cada pasajero la q reviso el boleto al abordar muy déspota

Todo el proceso fue muy amable, la fila para la maleta de bodega un poco demorada, pero muy buena atención

Todo resultó como lo esperaba, la atención y el servicio de lo mejor. Los tiempos para documentar equipaje y para el abordaje. Muy bien todo.

Durante mi vuelo llevaba equipaje documentado y al momento de llegar a mi destino me di cuenta que me fueron robados un par de zapatos.

Mal

Retraso de una hora. Quede muy mal con mi cliente.

Mi vuelo cancelado de un principio, sin solución alguna, tuve que pagar 122 dls extra para que me pudieran poner en otro vuelo al día siguiente. Mi maleta nunca llegó al destino final y no me dan soluciones

A pesar del retraso aeromexico muy bien, me gusta volar con ellos

Me cobraron la maleta aunque pague con mi Santander infinite Aeromexico no les importo les enseñe el correo del pago. No les importo no hay con quién hablar. Muy desagradable Paul Olsoff

Podrían mejorar: Entretenimiento abordo. Sólo ofrecen algunas películas. Ninguna novedad. Poquísimas series. Y ningún juego. Deberían mejorar: La limpieza abordo. Me dieron un juego de almohada y manta que, a juzgar por el manojo de pelos que tenía pegados, ni siquiera había sido sacudida, mucho menos desinfectada. Pedí otra, y estaba en las mismas condiciones. Un asco. Así que, tuve que abrigarme con mi campera y pañuelo.

Me cambiaron de horario el vuelo a la hora de hacer check in por sobre vender el vuelo

Excelente

Una gran aerolínea muy buena atención, gran cumplimiento.

Sin vas en clase premier no hay bronca, pero no sino entonces empieza el problema, porque los asientos están demasiado pegados y es horrible, vas cómo sardina.

Deberian priorizar la salida de los pasajeros con vuelo de conexión, por sus retrasos tanto en la salida del vuelo como en la salida en grupos de pasajeros perdi mi vuelo de conexión a lima. Kayak no deberia vender pasajes de conexión de vuelos en aeropuertos que te exijan volver a recoger tu maleta y registrarla con menos de 3 horas de espacio. Gracias a ese mal criterio de esta pagina como de la aerolinea tuve que gastar dinero en hospedarme un dia en cancun que no tenia planeado, ademas de los inconvenientes de tener que trasladarme en una ciudad que no conocia y perderme todo un dia.

Servicio mediocre, comida mala y el internet nunca sirvió

Ventajas: "Espacio entre sillas es cómodo."
Desventajas: "Que sean más puntuales con sus vuelos"
Desventajas: "La atención del personal de clase premier y variedad de bebidas"
Ventajas: "El avión"
Desventajas: "El personal con el pretexto del Covid no atienden ,no recogen ,no recorren la cabina ni la premier"
Desventajas: "Muy buen viaje."
Ventajas: "La tripulacion amable"
Desventajas: "La comida y bebida durante el viaje, la forma de abordar el avión, tuvieron que hacer 4 viajes en un camión para llevarnos al avión, obviamente salió con retraso el vuelo"
Desventajas: "Contratar personal capacitado y profesional"
Ventajas: "nada. el vuelo fue cancelado"
Desventajas: "la intervencion de ustedes con las aerolineas... nadie me dice que paso con el vuelo"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Fallas del sistema de entrenamiento y nunca funcionó el wifi"
Ventajas: "El tiempo de vuelo"
Desventajas: "Las peliculas, actualizarlas, no servía el cargador usb"
Ventajas: "El proceso para realizar la documentacion del equipaje es un poco lento ya que destinan poco personal para ello."
Desventajas: "No me parece bien que cobren el equipaje documentado, anteriormente no había visto eso en Aeromexico."
Ventajas: "Buena atención durante el viaje"
Desventajas: "El caballero que nos hizo el check in fue bastante desagradable y nos hizo un trámite muy irregular. A mi acompañante lo quería forzar a que lleve su equipaje de mano abajo pues sobrepasó el límite de 10 kg (11kg) pero mi amigo prefirió sacar una chaqueta de la maleta. En mi caso llevaba una maleta con un peso inferior a 10kg pero como llevaba un pequeño bolso no me quería permitir llevar mi equipaje más grande conmigo a pesar de que muchas personas llevaban bolsos de mucho mayor tamaño que los míos. Entonces introduje el pequeño bolso en el grande. Nosotros llegamos de unas excelentes vacaciones, pero su actitud nos hizo llevarnos un amargo recuerdo del regreso y de su aerolínea, pues finalmente nos dice que él estará en el sector para abordar el avión y nos amenazó con que si nos ve con los bolsos como llegamos nos hará abandonar el avión para pagar por el equipaje y así hacernos perder el vuelo. Afortunadamente no lo vimos más. Lamentable la experiencia y ojalá puedan revisar quién nos hizo el check in para que no vuelva a realizar malos tratos a próximos pasajeros. Saludos Mi acompañante es Sergio Ibaceta Guzmán, vuelo am448, fecha 02.11, asiento 12d, control 114, clase v, zona 4, hora del vuelo 12:15"
Desventajas: "El retraso del vuelo fue de 11 horas!!! y perdí mi conexión en otra aerolínea en China"
Ventajas: "Que nos dieron asientos para estar juntos mis hijos y yo"
Desventajas: "Para ser clase económica mi boleto estuvo bien"
Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Que no tengan pantallas para ver pelis, que tengan más variedad en su gogofligth."
Ventajas: "puntualidad y buen servicio en general"
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "La comida, siempre los mismos panes HELADOSSS"
Ventajas: "Rápido"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Servicio de sobrecargos."
Desventajas: "Refrigerio más basto."
Ventajas: "La atención"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Vuelo sobrevendido. Atrasos en la salida. Sumamente ruidoso y asiento sin pantalla propia, sino dos filas adelante a control remoto."
Desventajas: "El condimento de la comida"
Ventajas: "Asientos incomodos en AM Plus"
Desventajas: "Tiempos de abordaje"
Desventajas: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"
Desventajas: "q lleguen las maletas al destino de uno. No se vale q me dejen sin maletas"
Ventajas: "El vuelo salir a tiempo y las filas para el embarque estan muy organizadas por zonas."
Desventajas: "Una compañera con la que viajaba, tuvo problemas con la lectura de su código QR desde su celular. El sistema no lo leía correctamente y no le dio tiempo de regresar a un kiosko a imprimir su pase de abordar, por lo que perdió el vuelo y tuvo que esperar 2 horas para tomar el siguiente vuelo."
Ventajas: "Salió a tiempo lastima la logística del casero puerto ya que es muy mala y nos hicieron dar una gran vuelta en el aire ya que p parece no había lugar para el avion"
Desventajas: "Que permitan que la gente lleve su comida y vayan comiendo en el avion eso se ve muy mal y da mal aspecto ya que el olor de la comida No sana es desagradable"
Ventajas: "buen trato y buena comida"
Ventajas: "Me dormí todo el camino"
Desventajas: "Sin comentarios"
Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "No tenían audífonos para todos los pasajeros"
Ventajas: "Desde el personal de abordaje hasta las sobrecargos, se portaron muy amables, al pendiente de lo que se ofreciera"

La aerolínea canceló el vuelo media hora antes del despegue, y no compensaron por lo sucedido. Me vi extremadamente afectada por eso

Me gusto mucho la atención del personal. Excelente

Pues estuvo td bn en este viaje x el momento no tengo nada negativo q comentar 👌

Atención

Tiempos

Excelente en todo la tripulación

Es muy buena

Ok

Demasiadas postergaciones en retrado de mas 2 horas... q tuve q cambiar de vuelo

La mejor aerolinea

Nada

La aerolínea es buena , solo que el personal siento que pierde la paciencia con tanta gente que atiende sobre todo en el aeropuerto de orlando, el personal no es cortes

Check-in muy complicado y desorganizado poco personal para ayudar al pasajero con las computadoras de ticket descompuestas

No tienen buena atención y me tuve que quedar en Bogotá porque la información que dan no es clara la prueba de covid tiene que ser del mismo día aparte de eso no me encontraron un viaje próximo dino hasta días después.

Abordaje rápido y eficiente. Llegada a tiempo.

Compren comida en el aeropuerto si son viajes de mas de 3 horas

Excelente servicio

Salir a las 6am es terrible, pero todo salió excelente, incluso el vuelo duró unos minutos menos uno había tanta gente en los módulos de migración en Dallas

.

Excelente vuelo

Los asientos no se pueeen reclinar minar mucho.

Ventajas: "Precio justo"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "American airlines es una aerolínea costosa y su servicio fue muy malo."
Desventajas: "Todo, desde la puntualidad hasta el manejo de servicio al cliente"
Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Personal amable"
Ventajas: "Muy buena atención en estos tiempos"
Desventajas: "American airlines siempre la mejor opcion"
Desventajas: "El wifi"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Avión viejo sin opciones de entretenimiento. Vergonzoso."
Desventajas: "Avión de más de 30 años. Para ser vuelo intercontinental asusta bastante. 9 horas sin poder ver una película. Todo viejo y sucio. Sin espacio para equipaje de mano. No entiendo como suigue volando ese avíon."
Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."
Ventajas: "Buen avión."
Ventajas: "Vuelo excelente"
Ventajas: "Son muy amables"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Muy buen servicio, puntualidad"
Ventajas: "Falta puntualidad"
Desventajas: "Comprar aviones nuevos"
Ventajas: "El asiento era confortable"
Desventajas: "El piloto!"
Desventajas: "Mi maleta no llegó a Colombia"
Desventajas: "Horario y atención del personal"
Desventajas: "No hay comida"
Desventajas: "Se retraso por mal tiempo"
Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero había que registrarse en el mostrador de lata..."
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Desventajas: "El vuelo estaba lleno y en vez de documentar a la gente que traía maletas grandes a la cabina, me quitaron la mía que era chica y solo tenía una una. El tema era que en el apuro dejé los documentos de migraciones en dicha maleta y fue un gran problema al aterrizar"
Ventajas: "El personal. El piloto muy bueno, los/as azafato/as lo mejor del viaje."
Desventajas: "Avión antiguo e incomodo para un vuelo tan largo. La tv era en medio del avión, no teníamos pantallas en cada asiento. No tenían apuntado mi menú vegetariano a pesar de contratarlo previamente. Hicimos una escala cuando el vuelo era directo..."
Desventajas: "Mejorar la opción de merendas"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."
Desventajas: "El vuelo salió tarde, el entretenimiento no lo pide usar porque nadie me informó que toca bajarse la aplicación antes de subirse al avión. En este vuelo si dan un pequeño snack."
Ventajas: "Muy cómodo todo perfecto muy agradecido con America Airlines"

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