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Preguntas frecuentes para la ruta de Asia a Norfolk

5 principales aerolíneas que vuelan de Asia a Norfolk

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,7
Japan AirlinesValoración media basada en 4524 opiniones
8,9Abordaje
8,6Comodidad
9,0Tripulación
8,5Entretenimiento
8,4Comida
Opiniones de la aerolínea

La comida estuvo muy mala

Leer más sobre Japan Airlines

La comida estuvo muy mala

El vuelo estuvo excelente. La gente de JAL es muy especial. La próxima vez volveré a volar con ellos.

Ventajas: "It was a great service overall!"
Desventajas: "I didnt get bulk head seats that are near the restroom for my disabled father. He had a terrible flight"
Ventajas: "The crew was attentive and service was excellent."
Desventajas: "At check-in counter in MNL, the JAL agent mistakenly told me that I don't need to claim my bag and re-check at DFW before heading to final destination MEM. Food wasn't as good as previous JAL flights earlier this year and last year. That said, it's still better than other airlines."
Desventajas: "Wider arm rests"
Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"
Ventajas: "The crew"
Desventajas: "The foods could be better not up to the standard of EVA air on economy class"
Ventajas: "Crew very helpful. Seat roomy."
Ventajas: "Very comfortable and nice atmosphere"
Ventajas: "Service was excellent and seats were comfortable."
Desventajas: "Over all"
Ventajas: "No complain"
Ventajas: "Nothing to note"
Desventajas: "Food, could not check in online or preselect seats. Could not upgrade to business class"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "food from manila to japan was excellent,food japan to vancouver was not...could only eat half of it"
Ventajas: "I like everything about flying JAL. That is why JAL is always my first choice."
Desventajas: "I did not like when I can’t choose my seat after booking a flight."
Ventajas: "Crew very polite, friendly and respectful."
Desventajas: "Flightsame as"
Desventajas: "No complaints! Not even one!"
Ventajas: "The staff are very friendly and accommodating. The food is superb. Although, our trip is long it doesn't seem like because of the great service."
Desventajas: "None"
Ventajas: "Everything!!! Excellent customer service. Will definitely use their airlines whenever possible.Very polite and always smiling and frequently checks on you if u need anything unlike other airlines."
Desventajas: "None whatsoever."
Ventajas: "Always on time!"
Desventajas: "Selections of movies"
Desventajas: "I’m flying internationa flight but, I can’t get enough or right answer from my question due to Luck of english language. I’m not perfect when it come to this language but I can communicate properly."
Ventajas: "Everything. The flight attendants were courteous, kind, and efficient. The seats in economy were large. The entertainment system had many options and was easy to use. The food was great and plentiful."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "The crew were very polite"
Desventajas: "No choice of menu and films only very limited choice."
Ventajas: "Seat width, Crew Service,"
Desventajas: "Web Site Check in is cumbersome"
Ventajas: "The legroom is comfortable for a tall person."
Ventajas: "Efficient and friendly service. Second time flying them, and will continue to fly JAL."
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "Plane is modern with good in flight entertainment and a usb charger to keep your mobile devices charged."
Desventajas: "Because it is Japan Airlines, the food is authentically Japanese. Unlike US based international flights, they only serve one meal with zero alternatives."
Ventajas: "Excellent customer service"
Ventajas: "I like the food best.."
Desventajas: "Hope there will be more tracks from arashi."
Ventajas: "Very nice quality crew and consistent service. Very helpful at desk check-in. Compared to US airlines, is much prefer Japan Airlines!"
Desventajas: "The flight was late to board. The crew was polite but not overly friendly. I wish they had an earlier flight so we didn't have a 15 hr delay in Narita but I guess the itinerary is what it is."
Ventajas: "When I checked in for my flight it was fast, efficient and friendly. Their Manila staff is awesome! I was very impressed and happy with their service. I will be using JAL again."
Ventajas: "The service is excellent and the quality of food is much better than most international airlines. Haven't used Japan Airlines in years but their service has been exceptionally consistent."
Desventajas: "Outdated entertainment system and the not-so-clean restrooms (perhaps due to a full flight or that passengers are just plain dirty)."
Ventajas: "Food, lavatory experience"
Desventajas: "Small carry and carry on bag"
Ventajas: "Courteous and helpful crew members and I liked the delicious meal served during our flight."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "The service Japan Airlines gives is always the best service possible.They treat you like they need you and not the other way around.I will fly with them again."
Ventajas: "The check-in was flawless and gave me accurate information about my luggage being checked all the way through. I had an overnight layover in Tokyo and they handled my luggage the way I expected."
Ventajas: "That it was comfortable."
Ventajas: "They will not let me board the plane and I checked the airline before.leaving USA to make sure my ticket is valid and it's OK but when I was to return to USA on april10 they inform me my ticket invalid,cost me alot of money and inconvenience ,God bless"
Desventajas: "They will not let me board the plane and I checked the airline before.leaving USA to make sure my ticket is valid and it's OK but when I was to return to USA on april10 they inform me my ticket invalid,cost me alot of money and inconvenience ,God bless"
Ventajas: "The whole price was wonderful I like everything about it"
Desventajas: "There is nothing to dislike about the flight"
Ventajas: "Seats in cos are comfortable and plenty of leg room compare to US airlines. Food selection is very good as well as the service. Flight Attendants were very friendly and attentive. Will fly JAL again!"
Ventajas: "Service from cabin attendants was excellent, specially the crew announcing up coming turbulence, foods, landing. Price is good as well."
Desventajas: "No big deal, I don't care some of the food, smells fishy. Like I said no big deal, still using Japan Airlines."
Ventajas: "Clean and very good service."
Desventajas: "Food."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Flight was diverted to another airport and when we finally got to Tokyo, the next flight's gate had closed even though it didn't leave for another two hours. We had to wait in a huge line to get rebooked and it was clear the Japan Airlines employees did not know what they were doing. Put me on a flight next day and couldn't even provide hotels for us (gave us $100 to find our own which was near impossible at that time). I had to sleep in a sleeping bag in the airport overnight by myself."
Ventajas: "food was great flight attendants are courteous and reliable"
Ventajas: "Big bathroom, bide, wifi, movies, very good coffee, spacious seating areas, the price of airfare!!"
Desventajas: "Everything!"
Ventajas: "Always on time!"
Desventajas: "Everything is perfect."
Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."
Ventajas: "All fine, no complaints."
Desventajas: "Up date movies."
Ventajas: "Crew was great food was great flight was safe"
Desventajas: "More room"
Desventajas: "No babies"
Ventajas: "Crew and seats were good"
Desventajas: "Ordered vegan meal was terrible, hard to eat. Had to go with the regular meal instead to eat something, which was okay, but also not great."
Desventajas: "Seat lacked good padding, very uncomfortable for 12 hour flight"
Ventajas: "The seat is comfortable."
Desventajas: "One toilet got dirty, and I had to wait for another toilet. One option of the food was no longer available."
Ventajas: "Everything, from boarding to departure, the service is excellent! The staff was attentive and very welcoming. Spending a few hours reminded me why I fell in love with SK in the first place."
Desventajas: "Food selection was ehhh. Selection and quality of food flying into SK was a lot better."
Ventajas: "Great service. Clean plane, good seating"
Ventajas: "Would appreciate if they can provide a list of possible menus to choose for the meals. Consistencies on bagage claim info, and changes in boarding gates."
Desventajas: "Inconsistencies, on my way back to montreal from the philippines, i was informed that baggage would be claimed directly to final port of destination but didnt, when i arrived at toronto i had to take my bagage and drop it off again, although my next flight would be with west jet airlines, korean air was not able to communicate well with their airline partners as to bagage claim and changes in boarding gates."
Ventajas: "Very good service. Spacious one leg space. Good food. Would love to travel again by Korean airline. Thank you !"
Desventajas: "Would have loved if some chocolates and cakes kept to eat in the mid of the journey. But no problem. Overall a very good airline. Thank you !"
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "Good service. The food was good, better than most airlines that I've flown with. The seat was comfortable with good leg room. Good documentary films."
Ventajas: "Very roomie and friendly service"
Desventajas: "None"
Desventajas: "Entertainment options are out of date which is painful for long flights"
Ventajas: "All was well as usually except..."
Desventajas: "Late departure because some baggage was late to arrive and our descent was unorthodox. We passed our route did a u-turn then did a lot of adjusting (left and right plus up and down) to line up for arrival."
Ventajas: "Overall flight was awesome"
Desventajas: "Would suggest a footrest to the economy seats and provide in-flight wifi."
Ventajas: "Staff was very warm and accommodating. Flight was smooth"
Ventajas: "I love it."
Desventajas: "none"
Desventajas: "Delayed for 2 hours. Otherwise staff and service was good"
Ventajas: "Great service"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Food, service"
Ventajas: "The staff was friendly and helpful"
Desventajas: "There wasnt anything that i didnt like"
Ventajas: "great staff... treat you like a king"
Ventajas: "The service and entertainment"
Desventajas: "Sitting down 12 hrs it was very painful to be sitting that long. My seat eould heat up and it was uncomfortable also. I couldn't sleep during the flight"
Ventajas: "Crew helpful"
Desventajas: "Food tasteless"
Ventajas: "Outstanding customer service! We will fly Korean Air again!"
Desventajas: "They ran out of 2 of the 3 food choices after serving only half of the plane."
Ventajas: "The crew was so helpful and accommodating with my meal and all aspects of the flight! They were just so nice and I usually done get that with other airlines that I've flown. They were so accommodating it was my first time flying Korean air and I would definatly fly it again! You have plenty of leg room and it was just a pleasant flight!"
Desventajas: "I wish they had a few more updated movies and kids movies other than that no complaints"
Ventajas: "They are family oriented."
Desventajas: "On the way to Seoul the children were screaming but I guess there's nothing anyone could do about it."
Ventajas: "I really like the plane. It was my first time on an A380 and despite its size and volume of passengers, everything went well. Staff was excellent and helpful and the entertainment selections really good."
Desventajas: "Nothing comes to mind."
Ventajas: "Everything went very smooth and easy! The ride was relaxing and went great!"
Ventajas: "Ground staff at JFK did a great job changing my seat assignment - that was really appreciated."
Ventajas: "Crew members are very courteous, one of them specifically checked on me to ensure I was comfortable and brought me Tylenol!"
Desventajas: "The Entertainment selection on a long flight is limited!"
Ventajas: "First of all, you should not be charging a cancelation fee for unforeseen circumstance such as health problems. Second of all, I have not received a response yet from the emails I have been sending. It is extremely hard to call your hotline for foreigners."
Desventajas: "Refund policy"
Ventajas: "The selection of fellow PAX, the cabin staff"
Desventajas: "Concorde was better"
Ventajas: "Tripulación extremadamente atenta, limpiaban los baños cada vez que alguien lo usaba, silenciosa. Cabina moderna, asiento totalmente reclinable, muy cómodo."
Ventajas: "I think the professionalism and care of the crew is outstanding. I am always pleased by the conduct of the crew with the passengers. It is the main reason that I always fly Korean Air."
Desventajas: "This flight is almost always late. Sometimes it is only by 20 minutes and at other times it is one or two hours late. I have been using this particular flight for years and I would love to see them fix their scheduling problem."
Ventajas: "There was plenty of room with empty seats."
Desventajas: "The breakfast food was not good. Some of the staff couldn't speak English."
Ventajas: "This was my first experience with Korean Air, I was very impressed. I would definitely fly with them again."
Ventajas: "Customer service was fantastic! They had even found my wife's Ray-Bans from the previous flight and saved them for us 2 weeks later when we flew back. Top notch airline!"
Ventajas: "Delta crew was awesome"
Desventajas: "Running to flight"
Ventajas: "I missed my flight by 24 hours. They put me on that day's flight in a better seat than my original at no charge. And their in-flight service is always A+!"
Desventajas: "The flight attendant didn't speak much English also they didn't tell the passengers to ascend the seat when serving the food."
Ventajas: "Everything was good except the space for reclining."
Desventajas: "My seat needs to go back further so I can sleep. Maybe about 3 inches."
Desventajas: "Special meal options really bad. All vegetarian meal preferences including lacto-ovo-vegetarian are treated same as vegan, which is dumb."
Ventajas: "Crew knew that I had a tight connection in Seattle so they moved me to first class for the last 20 min of the flight so that I could de-plane first. There were also representatives waiting in various locations throughout the airport with signs to make sure we made our connecting flights. A rep even met me at my next departure gate to ensure that I had made it!"
Desventajas: "Extremely uncomfortable seat (didn't even lean back, due to positioned in front of the wall).m"
Ventajas: "Nothing special to like but overall I don't have any complaint"
Desventajas: "I wished airline mentioned to me that my neighbor passenger is injured that the person needs special help from crews. I had a little issue to go bathroom and while seated i couldn't moved much freely."
Desventajas: "My infotainment system is not working so in my 13 hours of flight. I am sitting and sleeping. That's it."
Ventajas: "Wine and beer were not offered until requested - and wine was only available in small glass, not in a small bottle as on United flights."
Ventajas: "Wonderful foods and service."
Desventajas: "Could not download mobile boarding pass online."

Desde que llegamos al aeropuerto nos trataron muy bien. Es una aerolinea diferente y con altos estandares de calidad y de servicio.

Una aerolinea con estandares de calidad y de servicio insuperables. Nos trataron muy bien desde que llegamos al Counter.

El pase de abordar marcaba DOH, cuando llegué al aeropuerto me dijeron que mi vuelo salía de HIA, por lo que tuve que pagar un taxi para moverme de aeropuerto. La respuesta de la aerolinea fue: "lamentamos el inconveniente".

No permiten la facturación en línea de grupos. Por tanto al facturar en el aeropuerto terminábamos sentados en filas centrales y esperados.

Desventajas: "My flight got canceled but nobody responded from flyus.com"
Ventajas: "La tripulación es muy buena. El asiento no es el problema, sino la incomodidad que aporte la persona vecina."
Desventajas: "Que haya más variedad en la comida vegana"
Ventajas: "Todo muy cómodo y amables"
Desventajas: "El abordaje"
Ventajas: "El abordaje y descenso"
Desventajas: "Que los asientos de dos pasajeros estuvieran un poco más separados y que el menú de entretenimiento no esté en el respaldo de los brazos porque molesta mucho al compañero"
Ventajas: "La mejor aerolínea, felicitar a la sobrecargo Viviana que se notó su profesionalismo ante mi persona."
Desventajas: "Me demoraron el abordaje por una batería que tenía en mi maleta facturada, 40 minutos antes de que salga vuelo, demorandome 25 minutos en atenderme para decirme que debo dejarla o declararla pero que no tengo tiempo de hacerlo o perdería el vuelo. Y ahí quedó mi batería. La comida más variada"
Ventajas: "la atencion de la tripulaciono fue muy atenta, el entretenimiento excelente, el embarque organizado"
Desventajas: "la salida se retraso, y el espacio es algo reducido, la sensacion de corriente de aire es muy elevada en general y sonora."
Ventajas: "Crew was not this great on my Flight from Doha to IAD. My pre ordered food was not given on time and they missed it. I was given cold food. The flight attendant ignored to offer Drinks and they didn't give the Custom Forms too. I have to ask everything and THE overall service was awful"
Desventajas: "Flight attendants should care the passengers and provide the best service. Otherwise there is no use paying expensive flight tickets and travelling on Qatar"
Ventajas: "bien en general"
Desventajas: "el trayecto, intenta hacerlo mas rápido y una conexion adecuada"
Ventajas: "a la vuelta habia sitio y se venía comodo, el personal de vuelo agradable"
Desventajas: "puntualidad, y el vuelo fue muy muy largo , el tramo de shanghai a doha se hizo eterno, 11 horas o mas"
Desventajas: "La puntualidad. Hubo un retraso y perdimos conexión , un desastre en in viaje de trabajo , tiempo irrecuperable"
Desventajas: "Atención al cliente: en el tramo Doha-Nairobi pedí un cambio de asiento porque el compañero de fila estaba borracho (subió borracho y empezó consumir alcohol antes de despegar el vuelo), y me enviaron a un asiento incómodo, aún cuando cuando les dije que sufro de discapacidad en una pierna"
Ventajas: "Seat was comfortable and leg room was pretty decent in economy class when compared to other airlines"
Desventajas: "Extra leg room, little bigger seats"
Desventajas: "Our flight was delayed from Hyderabad to Doha and they did not allow us to board the flight as connecting flight from Doha to Dallas would have been left. They did not have seats for next day , the earliest we could go was 2 days later. They did not apologize or compensate for delay."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "i did not like the baggage policy for cabin baggage, where i am not allowed to carry my personal item and a carry on separately."
Ventajas: "The groynd services in US and Doha are excellent and quick. The check in process in India is very slow"
Desventajas: "Our first time traveling on Qatar. Will definitely love to travel again if the fares are reasonable."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús..."
Ventajas: "Comida excelente tanto en Business como en la sala VIP en Doha (desayuno a la carta)"
Desventajas: "Embarque del segundo vuelo en autobús"
Ventajas: "It arrived on Time."
Desventajas: "Entertainment system was broken and had to be restarted a couple of times before It crashed completely. Food sucked."
Desventajas: "All entertainment units were off."
Ventajas: "Puntualidad, comodidad"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y aunque te quejes no lo bajan"
Ventajas: "Un vuelo tranquilo y agradable, y la atención de la tripulación excelente. Lo único malo la comida. Muy difícil dormir a no ser que tengas delante salida de emergencia"
Ventajas: "Buena atención, buen vuelo, la comida bien. Nada que objetar"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Todo súper bien"
Desventajas: "Súper bien"
Desventajas: "Na"
Ventajas: "Excellent flight , seats, food"
Ventajas: "Vuelo muy bueno con pocos pasajeros y todos los servicios excelentes."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "El avión muy cómodo, limpio y todo funcionaba ok. El personal muy amable."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Qatar business es la mejor con diferencia"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Ventajas: "El vuelo perfecto, el personal atento en todo momento , como siempre para repetir"
Desventajas: "La comida suele ser aceptable , lo unico en estas compañias aereas pica un poquito y tiene muchas especiaes, pero en general bien"
Desventajas: "Lack of internet access is not acceptable during long flights."
Desventajas: "in flight entertainment interface can be improved to be more user friendly."
Desventajas: "Food is not fresh and seats are not comfortable. Very little leg room."
Desventajas: "No lie flat seats."
Desventajas: "My seat is changed without my approval.thats disgusting"
Ventajas: "/Comfort"
Desventajas: "price"
Ventajas: "Staff courtesy."
Desventajas: "They never gave my baby's stroller when I landed at my destination..i.e. Houston. They said I have to pick it up only at baggage claim..and I had to carry my baby with 2 hand luggages all the way through immigration until I reached baggage claim...very disappointed with this. ..Other airlines handed the baby stroller as soon as you got off from the flight.."
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Increíble la amabilidad del personal, la comida muy rica y abundante al igual que la bebida"
Ventajas: "Enjoyed the personal attention and charming personality of the flight crew!"
Desventajas: "Can't think of any!"

Viaje corto y sin problemas. El personal es atento y servicial.

Un viaje corto muy placentero. El personal es muy cordial.

Con respecto a comidas etc parecia el vuelo de una low cost. AGUA Y algo mas

La gestión fue excelente. Son todos muy amables y te asisten de 10

Se perdió la conexión por el retraso en el aeropuerto. Apenas se está tomando hoy un vuelo con escala y cambio de aerolíneas. Doce horas en el aeropuerto de Londres para conseguir uno.

Retraso y mal servicio

El embarque fue complicado por que estaban con poco personal y había una sola persona chequeando la documentación del control sanitario, lo cual terminó retrasando la salida del vuelo. El viaje en sí después fue aceptable.

Compre el vuelo con British para hacer Tirana a Londres y Londres a Madrid, y por separado Madrid a Montevideo. Al hacer 3l check in British no quizo mandarme la valija derecho a Montevideo acotando que la tenía que levantar en Madrid, aunque hubo un caso en que si lo hicieron. Ellos sólo me dieron el ticket a Londres, y no el otro a Madrid como hacen siempre, alegando que era por que era con ellos pero operado por Iberia, cosa que me ha pasado con anterioridad de volar con otra compañía asociada pero nunca no me dieron el ticket. Lo cual después me dificultó la pasada por control ya que yo no tenía prueba de que iba a hacer solo escala en Londres, tuve que hacer el check in online, y menos mal que me dejó. El personal no fue muy amable que digamos y el vuelo en sí un griterío de niños al unísono llorando y corriendo por los pasillos como salvajes. Además de que la mitad del personal y los pasajeros se sacaban el tapabocas y nadie les decía nada.

Ventajas: "El personal es muy amable y atento. La comida es buena y no tuve problemas con mi asiento."
Desventajas: "En general todo bien"
Ventajas: "El embarque"
Desventajas: "Tripulación bilingüe, mejorar la comida, mejorar entretenimientos."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos y poner a las parejas o matrimonios juntos"
Desventajas: "Nos asignaron asientos en diferentes filas con mi señora a pesar de haber comprado los boletos en Enero 2019 full rate y ellos sabiendo que éramos matrimonio, lo peor fueron en el medio Bussines class"
Desventajas: "La comida, y que ojalas algunos hablaran español, así el mundo se habré más."
Ventajas: "todo"
Desventajas: "poco"
Ventajas: "Avión moderno. Estaba muy bien."
Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."
Ventajas: "Servicio a borbo, variedad de comida y bebidas"
Desventajas: "No tenía entretenimiento a bordo"
Ventajas: "La tripulación excelentes"
Ventajas: "Todos muy amables"
Desventajas: "No hay como cargar los aparatos electrónicos"
Desventajas: "Opción menu saludable."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se extravío una maleta por el atraso del vuelo de Houston a Londres"
Desventajas: "Me hicieron despachar mi equipaje de mano, porque el vuelo estaba muy lleno, fue gratis el servicio, pero rompieron mi valija. Una valija que me compre siguiendo las normas del tamaño que las aerolíneas te imponen para poder llevarla conmigo en la cabina, y unas horas antes del vuelo me avisan que tengo que despacharla, y encima la rompen."
Desventajas: "Conexión perdido porqué falta tiempo par recoger la maleta como me dejaron en rio."
Desventajas: "Se demoró más de una hora no te piden ni disculpas todo lo que tenía planeado para ese día se derrumbó"
Ventajas: "La puntualidad y la comodidad."
Desventajas: "Que no incluya ningún snack o bebida, ni tenga entretenimiento a bordo."
Ventajas: "Todo fue sobre ruedas y el personal estuvo a la altura de las circunstancias"
Ventajas: "Buen servicio y puntualidad"
Desventajas: "Nunca alcanzaba la opción de comida que quería comer"
Ventajas: "Personal capacitado"
Desventajas: "No hay entretenimiento, asientos no funcionan bien"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La no traducción de mensajes en el avión"
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No traducen los avisos en el avión"
Ventajas: "el servicio de las aeromozas, súper amables"
Desventajas: "el avión se veía descuidado"
Ventajas: "El servicio delas aeromozas, son sumamente amables, las más amables que he visto en muchos años."
Desventajas: "Se retrasó 3 horas"
Ventajas: "muy bueno, la tripulación muy atenta y"
Ventajas: "Mucho espacio para los pies"
Desventajas: "La comida no era buena, el pollo era picante y no te avisaban"
Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"
Ventajas: "Personal atento y embarque en hora"
Desventajas: "Asientos incómodos y 20 minutos de retraso en el despegue"
Ventajas: "Puntualidad y amabilidad"
Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"
Ventajas: "La comids"
Ventajas: "Excelente avión, limpio y cómodo. La tripulación extremadamente amable y eficaz. Totalmente recomendable."
Desventajas: "El acceso al avión fue un poco caótico."
Ventajas: "El equipo de a bordo súper amable y alegre."
Desventajas: "Las pantallas en los asientos, reproducen las películas con una calidad terrible."
Desventajas: "No ofrecieron ni siquiera agua sin costo"
Desventajas: "Nos cancelaron el vuelo y mis maletas llegaron un dia despues. Llegar a oslo y comprar abrigo no es muy grato"
Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Ventajas: "El servicio del personal es el mejor, el entretenimiento también es de primer nivel, a pesar de que el vuelo venía casi lleno siempre estuve cómodo."
Desventajas: "Hubo un retraso de una hora y media para poder abordar, sería lo único negativo, pero estas cosas pasan siempre."
Ventajas: "La mejor aerolínea! Fue la mejor en la que viaje en mi estancia en Europa"
Ventajas: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"
Ventajas: "La comida y la simpatía del personal"
Desventajas: "El entretenimiento que ofrecen"
Desventajas: "Asientos poco cómodos. No te daban ni un vaso de agua. La tarifa enconomy no incluye valija de bodega, Todo tenía cargo extra"
Ventajas: "Rapidez de embaruqe y desembarque"
Desventajas: "El avion del vuelo BCN PHL con bastante poca comidad para 9 h"
Ventajas: "American airlines es una aerolínea costosa y su servicio fue muy malo."
Desventajas: "Todo, desde la puntualidad hasta el manejo de servicio al cliente"
Ventajas: "La tripulación de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dólares cada uno, teníamos los vouchers impresos y la fly hostess nos quería mover, como le hicimos ver su equivocación llamó a la jefa y NOS BAJÓ DEL AVIÓN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "Tendrían que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"
Desventajas: "las pruebas covid deberían extendersea 5 dias"
Desventajas: "Considerar el peso y volumen corporal de los pasajeros Porque debido a eso hay personas que invaden el espacio del asiento del lado e incomodan al pasajero"
Ventajas: "Super bueno todo"
Desventajas: "Nada, todo es fantástico"
Ventajas: "Muy buena atención en estos tiempos"
Desventajas: "American airlines siempre la mejor opcion"
Ventajas: "El asiento no era muy cómodo"
Desventajas: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"
Ventajas: "Muy bueno todo"
Desventajas: "Ampliar el menú en el vuelo"
Ventajas: "Sip buena!"
Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos"
Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. También el servicio de notificaciones vía app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."
Ventajas: "Antes del abordaje el checking"
Desventajas: "Opciones de comida y entretenimiento También estrechos los asientos"
Ventajas: "TODO FUE PERFECTO"
Desventajas: "OJALA SIGAN IGUAL CON BUEN SERVICIO"
Ventajas: "Bien."
Desventajas: "Comida."
Ventajas: "Avión antiguo son tallas en el techo como un bus interprovincial, hay que modernizar"
Desventajas: "Si se paga un pasaje deberían darnos un mejore avión o acaso el dinero de uno no vale para que pongan un avión un poco más moderno, tampoco digo cómo emirates pero por lo menos las tv en los asientos, quién mira la tv a metros de distancia y en el techo, por favor"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Muy bueno té ayudan en todo"
Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"
Desventajas: "Na"
Desventajas: "Na"
Ventajas: "el entretenimiento"
Desventajas: "la comida"
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Ventajas: "Eficiente rápida"
Desventajas: "Deberían tener conexiones USB para cargar los cello iphone y tabletas etc."
Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"
Ventajas: "La app interactiva"
Desventajas: "Amabilidad del personal, flexibilidad de cambio de asientos, servicio en general."
Ventajas: "Amables y cambiaron mi asiento cuando lo solicité"
Ventajas: "La tripulación me dejó dormir y no fui molestado"
Desventajas: "Comodidad"
Ventajas: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenía mal comportamiento"
Desventajas: "Que después de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo más porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Ventajas: "La eficiencia en el abordaje"
Desventajas: "El avión era realmente viejo"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"
Desventajas: "El personal de American Airlines es muy mal educado, no tiene idea de lo que significa atención al cliente, personal muy antiguo que se les acabo las ganas de trabajar hace 20 años. Los alimentos es proporcionan están fríos y de muy mala calidad, mejor que no den alimentos durante este vuelo."
Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."
Ventajas: "Que incomodidad de las sillas"
Desventajas: "Espacios muy pequeños, la silla no se reclinaba lo suficiente y no hay suficiente espacio."
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"
Ventajas: "Atencion"
Desventajas: "No hay snacks"
Desventajas: "Fue asignado por American airlines pero había que registrarse en el mostrador de lata..."
Ventajas: "Perfecto vuelo"
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "El avion no tenia entretenimiento ni posibilidad de cargar dispositivos electronicos. Tampoco tenia apoyacabezas. La inclinacoon del asiento minima."
Ventajas: "Todo fue perfecto embarque y personal"
Desventajas: "Genial todo"
Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "Is not worth to fly with any American carrier, you have to go trough endless inmigration queues just to transit"
Ventajas: "El personal muy amable ... atento a los pasajeros ... observe que habiendo lugar cambiaron a más de una persona. Es un gran detalle!"
Desventajas: "Seguro hablo de algo que todos seguramente comentan .. el espacio es pequeño... Pagamos un extra por otros asientos que resultaron, me atrevo a decir igual que los otros q teníamos asignados.. Por esta oportunidad les doy las Gracias.."
Desventajas: "En los últimos viajes que he hecho los vuelos se retrasan, tanto en la llegada como salida, ya perdí un vuelo, aunque me pagaron el hotel pero es incomodo perderlos. Y hoy estuve a punto de perderlo nuevamente, y la salida demoró casi dos horas de los estipulado al comprar mi boleto"
Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"

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