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AUS - HKG

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Ida y vuelta
Económica
Austin (AUS)
Hong Kong
mié. 21/4
mié. 28/4
Fecha indefinida
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Información útil

Temporada baja

agostoMejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 27% de bajada en el precio.

Temporada alta

julioÉpoca más popular para viajar con una media del 30% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$890(precio promedio en los últimos 2 meses)

Buena oferta ida y vuelta

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Preguntas frecuentes para la ruta desde Austin a Hong Kong

¿Cuánto tiempo dura un vuelo desde Austin a Hong Kong?

¿Cuáles aerolíneas ofrecen los vuelos más baratos desde Austin a Hong Kong?

¿Qué aeropuertos utilizaré en la ruta desde Austin a Hong Kong?

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos desde Austin a Hong Kong?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión desde Austin a Hong Kong?

¿Qué es la opción KAYAK Mix para los vuelos desde Austin a Hong Kong?

¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo desde Austin a Hong Kong?

5 principales aerolíneas que vuelan de Austin-Bergstrom a Hong Kong

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,7
Japan Airlines
Valoración media basada en 4.493 opiniones
8,9
Abordaje
8,6
Confort
9,0
Tripulación
8,5
Entretenimiento
8,4
Comida
Opiniones de la aerolínea

Desventajas: "I didnt get bulk head seats that are near the restroom for my disabled father. He had a terrible flight"

Ventajas: "Crew members are extremely friendly and the seat has more leg room."
Desventajas: "in flight entertainment can add more movie and TV shows."

Ventajas: "very good"

Ventajas: "Crew was very nice and did a great job. Comfy seat. Smooth flight!"

Ventajas: "Jamás había estado en un asiento de clase económica tan cómodo y que el servicio fuera de clase superior."
Desventajas: "Todo excelente !"

Ventajas: "Two choices of meal, friendlier staff, better head cushion. Props to JAL."

Ventajas: "Felt welcomed"
Desventajas: "Just felt a little cramped but not to bad"

Ventajas: "Nice seats. Ample leg room."

Ventajas: "Hands down Jal is the best airline japan has to offer!"

Ventajas: "The flight attendant and staff was extremely nice and accommodating. Japan airport is updated with excellent facility and flight transferring was easy."

Ventajas: "Super! Arrived 45 minutes early. Will definitely fly JAL again. I went baller and took business class. Ballerness is unstoppable, unsurpassed"

Ventajas: "On time Cleanliness"
Desventajas: "The food for people with special needs is horrible Most of the staff has poor communication in English on international flights"

Ventajas: "VERY FRIENDLY"

Ventajas: "The staff are very friendly and accommodating. The food is superb. It doesn't seem like we had a long flight because of the great service."
Desventajas: "None"

Ventajas: "Courteous and professional flight attendants"
Desventajas: "Long gap between meals. At least they could have provided juice or snacks in between meals"

Desventajas: "Everything was great!"

Ventajas: "Nicest crew I have ever seen!"

Ventajas: "The Flight staff are very professional. The food and service were excellent."
Desventajas: "The only downside was the long layover (7.5 hrs) in Narita airport."

Ventajas: "Great tasting food, and nearly constant beverage service."

Ventajas: "Crew was polite and courteous, spoke multiple languages, they came around multiple times to offer beverages, pilot/staff kept us informed about reason for delay to gate, arrived earlier than expected, usb charging available, bathroom was cleaned multiple times during flight, clean bathroom, and there were toothbrushes/sanitary pads available in the bathroom, and enjoyed that they had Haagen Daaz ice cream."
Desventajas: "The pocket in front had no room to put a drink/bottle. Food was relatively better compared to other airlines but okay. Movie selection was good but compared to other airlines has less."

Ventajas: "Great service and terrific vegan meals served. Facilities were clean and personnel were very helpful and provided terrific service to the passengers."

Ventajas: "I really loved the food they served on the airline, along with the entertainment and the stuardesses. It made for a very enjoyable trip."
Desventajas: "We didn’t dislike anything except the comfort of the seats, but of course that is expected for the Economy Class."

Ventajas: "service was excellent. Seating was OK in spite of it being economy."
Desventajas: "One meal was sufficient in quantity, mediocre in quality. Other meals and snacks were skimpy in frequency and quantity."

Ventajas: "Very comfortable plane, even full. Polite crew."

Ventajas: "The service was great. Food was delicious,"
Desventajas: "It was a bit too warm in the aircraft."

Ventajas: "All fright attendant are so nice and polite, also pretty. The meals are great and they served nice ice cream for dessert, the good quality ones! The bathroom was always clean, they keep it up so well. there was even toothbrushes and paper cup! I really enjoyed it even though I was in economy."
Desventajas: "only limited number of movie."

Ventajas: "Check-in was swift and painless. Crews were pleasant. They gave my daughter a small toy before take off which made her happy. The seat was noticeably wider than any other airline I had taken before."
Desventajas: "Food was so so...although my daughter liked her kids meal (tater tots, chicken nuggests, veges, jam sandwitch, fruits, ice cream.)"

Ventajas: "The workers are always wonderful."
Desventajas: "Food was not as good as in the passed."

Ventajas: "Airplane is well kept. Snacks are available near the beverage area."

Ventajas: "The check-in was flawless and gave me accurate information about my luggage being checked all the way through. I had an overnight layover in Tokyo and they handled my luggage the way I expected."

Ventajas: "service is great!"
Desventajas: "nothing"

Ventajas: "Clean :)"

Ventajas: "Good service, good food. On time arrival. Comfortable seats. Great airline."

Desventajas: "No individual AC vents to stay cool on long flight."

Ventajas: "What sets JAL apart is the quality of service both on the ground and in the air. As customers, even in economy, no request was too minor to be treated as the most important of the day. Both legs were on time, the meals were excellent, and the chouce of movies was more than adequate. I will fly with JAL again."

Ventajas: "Food"

Ventajas: "They were super considerate the entire flight."

Ventajas: "JAL is the best airline I've ever flown."
Desventajas: "Food isn't to my liking but was good."

Ventajas: "El vuelo partió y llego según lo programado. Se puede usar wifi, lo cual ayuda mucho a tener un mejor entretenimiento a bordo, asi que pude hablar con mi familia y amigos, y usar mi spotify. Las horas se fueron volando ;)"
Desventajas: "La comida pudo ser mejor. No es que estuviera mal, pero esperaba un poco más de JAL."

Ventajas: "Staff amable."
Desventajas: "El staff no ponía orden ni apoyaba a los pasajeros al momento del abordaje, por lo que se comenzó a hacer una fila grande, no dejando pasar a la gente a sus asientos."

Ventajas: "Me gustó la puntualidad de la aerolínea y también el trato que se me brindó. El staff de vuelo siempre es muy amable y atento."

Ventajas: "El staff de American Airlines también fue muy amable. Siempre con una sonrisa y buen trato a pesar de las 11 horas y media de vuelo."

Desventajas: "Could not enjoy the music and NHK news on the plane."

Desventajas: "My flight was cancelled from Narita to Hong Kong and they put me up in a small unclean room. I was very disappointed with their service."

Ventajas: "Apex suite offers plenty of privacy in business class though fewer stowage areas and generally less room to move about than reverse herringbone seats."
Desventajas: "JAL entertainment system had comparably fewer movie choices vs. many other airlines including American, United, and Delta. Surprising that Studio Cathay actually featured more Japanese films than the JAL Magic V system."

Ventajas: "The boarding was efficient. Cabin and lavatories were clean."
Desventajas: "The interior seems dated, with old-school channel based entertainment system, unlike the ondemand IFE most Asian airlines are equipped with. Meal service was also very slow - took over 50 minutes to serve the economy cabin. There was no choice of main available.. Main was an array of fish cakes type street snacks. It was edible but not impressive."

Ventajas: "We had a 4 hour delay due to maintenance, so many of us missed connecting flights in Tokyo. But the airline put us up in a hotel and gave us meals, so I had a nice bonus day to see the city. The flight itself was very pleasant, with the cleanest bathrooms I've ever seen on a long flight and plenty of food and drink."

Ventajas: "Everything! JAL ground crew, airline crew, their service is excellent. The interior of the airplane looked nice."
Desventajas: "It could use more games for children"

Ventajas: "Staff was nice and got me a bulk head seat as I am very tall. This meant a lot to me. Thanks!"

Desventajas: "I was not aware that I flew in Narita and flew out of another airport."

Ventajas: "Seat was broken would not lock in upright position. Seat entertainment screen was also malfunctioning in the on position."

Desventajas: "add low carb meal option please!"

Ventajas: "Buena aerolinea"
Desventajas: "Que hable ingles bien el personal"

Ventajas: "Abordaje"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Crew was very friendly and the service was reasonably good."
Desventajas: "Seats were not very comfortable."

Ventajas: "boarding was super easy. the airline crew members are very polite and accommodating to any request or concern you might have."
Desventajas: "Less delays"

Ventajas: "The crew was wonderful. Polite and professional. The meals were very good for economy class."
Desventajas: "The seats felt like there was no padding in the seat. The back was fine."

Ventajas: "Good"
Desventajas: "Good"

Desventajas: "Movie catalog needs to be expanded"

Ventajas: "Crews are very helpful and always have a smile in their face. Comfortable seats and entertainment system are very nice. The only thing that makes us not satisfied was the food, for 10 hours flight there’s only 1 main dish...Totally I like their service."
Desventajas: "The food was not enough, we felt so hungry before arriving."

Ventajas: "On time. Clean interior. Kind cabin attendants. A high quality standard of performance."

Desventajas: "Purchased tickets through Kayak on ANA with confirmation. Bumped to United after confirmation. Although I realize both companies are Star Alliance, the bait & switch is unacceptable & I would NOT have purchased these tickets for United. Flight had much more turbulence than my experience on ANA which is why I refuse to fly any other airlines. Will recommend against Kayak to everyone I know."

Desventajas: "Seats are a little narrow near the window."

Ventajas: "Los dos vuelos que tome salieron demirados por diferentes motivos"

Ventajas: "everything"

Ventajas: "Everything about ANA flight was excellent. From service to food and entertainment was spot o. Will now fly ANA flights to Asia if possible."
Desventajas: "None."

Ventajas: "Great service, great flight"
Desventajas: "Warm not much as."

Ventajas: "The crew was very professional and exceptionally polite and attentive. Possibly the best I have encountered on an international flight."

Ventajas: "The service from the check in to the flight attendants were excellent. both flights were on time and the flights were very smooth."
Desventajas: "the plains were older and their chairs didn't recline too much, which gets a little uncomfortable during very long flights."

Ventajas: "The crew are so courteous and helpful."

Ventajas: "Excellent service. Good food. Great entertainment selection."
Desventajas: "No free WiFi"

Ventajas: "The crew is so friendly, planes are nice and pretty good movie selection. They are nicely organized too. All of the American airline companies should learn from them!"
Desventajas: "Food for vegetarians is not very good. But they certainly feed you a lot."

Desventajas: "Los espacios entre asientos son muy pequeños."

Ventajas: "Staff were friendly from check in to disembark. Food was quite good. Boarded on time and people were accomodating of one another in the entry and exit process."
Desventajas: "I was travelling with my twin 11 yr olds one of whom has limited sight. They normally only allow early boarding of young children, but we need extra time as I have 2 children to organise and my daughters sight dictates that i have to assist her. Other passengers were not impressed. I would like the airlines to take the initiative to have all children boarded early as if we board with everyone else, the aisles will be blocked as my children try to get organised."

Ventajas: "Great crews and good foot space!"
Desventajas: "Food was terrible! Getting worse every time !"

Ventajas: "It was short."
Desventajas: "Two key issues: 1. Split up seating 2. Required to pick up and check baggage with limited time due to customs check. 1. They split up all four of our seats (despite booking more than 30 days in advance). Our seven (7) year old daughter was by her self. So was our fifteen (15) year old son. When we addressed it to baggage check (part of major issue number 2), they put two seats together, across an aisle, with both children in them. We obviously just sat one of the adults with the seven year old. This was not just us. SEVERAL families had children seated alone and spread all over the plane. ANA needs to require grouped seating for children under thirteen (13) years old with an adult. 2. Tokyo Haneda is the only airport I can think of where I have to pick up and check baggage again just to clear customs. The flights were 1 hour and 45 minutes apart. With nearly an hour dedicated to getting baggage claimed and getting through customs, we barely had time to fix two of our split seats (see issue 1) and rush via a free bus route that took 6 minutes (luckily we were first stop) to get us to domestic terminal 2. We were then lucky again because we made it through security quickly and our gate happened to be right next to the security check we chose. Another side piece: Haneda Domestic Terminal 2 has four security check areas (A-D). We saw no identifying marks indicating which were closest to which gate. Our bags have already been through a bag check process. Feel free to run them through security scans. Don’t make us wait to collect them just to walk them through the customs desk and check them again."

Ventajas: "Seating was comfortable, staff were very attentive and obliging, offered tea, coffee water etc frequently. Blankets were also on offer. No comments to make in food or entertainment as not on offer ( as a domestic flight would not expect them)."

Ventajas: "Good service"

Ventajas: "Very good experience with ANA."
Desventajas: "None"

Ventajas: "the place. new. lots of space for the legs. air inside the plane was better than others."
Desventajas: "kosher food is a no go. you need to improve this. also to hold fruits for vegi clients."

Ventajas: "Good food and onboard service."
Desventajas: "Plane was delayed and I missed my connection. Once airborne the flight took forever."

Ventajas: "lunch was filling, ordered gluten free meal, received more food than expected, beef steak was good, potatoes nicely roasted, also got a side of large prawns (2) and a crab leg. Aircraft is a bit dated, seats hardly reclined beyond 10 degrees."
Desventajas: "Cabin is bit old, seats don't recline enough, smells musty."

Desventajas: "No opción de español"

Ventajas: "Sleeper seats, food and service"

Ventajas: "Flight was good"
Desventajas: "Signage at Honolulu airport is unclear - -difficult to navigate TSA check, find connecting gate"

Ventajas: "Good food and service"
Desventajas: "Delay too much time"

Ventajas: "Stewards were very polite"
Desventajas: "seats were very uncomfortable on the long flight from San Francisco to Tokyo; poor movie quality and poor choices of movies"

Ventajas: "The large windows on the 787 are really a big plus for someone like me who likes to look out the window. To have the added ability to dim the window progressively is just too cool. Even if the sun is bright, you can still look out and enjoy the view. I love this feature of the 787 and am always a little disappointed when I'm back in any other aircraft."

Ventajas: "5 stars all around 5 stars around"

Desventajas: "Food was disappointing for business class ticket. Seats did not recline all of the way."

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "El espacio entre el asiento de enfrente. Es pequeño."

Ventajas: "Lindas y exquisitas chicas japonesas, atentas en todo momento"
Desventajas: "Todo excelente,."

Ventajas: "The flight got me home."
Desventajas: "I don't like that I had to gate check my carry on because the overhead bins were too small but it wan't a big deal."

Ventajas: "Treated with respect and calmness."

Ventajas: "Flight attendants were very nice on this modern 787. It was a pleasant easy flight."

Desventajas: "The food tasted very much like caned food and the seat had a pouch from wear and tear which wasn't very comfortable at all. Service didn't seem to anticipate service or emphasize needs."

Ventajas: "This flight seemed to go very quickly. A wonderful selection of good movies and TV, adjustable headrests (up and down as well as side wings), decent amount of room and foot space, polite crew, good food!"

Ventajas: "Excellent food and service"
Desventajas: "None"

Ventajas: "crews are nice"
Desventajas: "food so so, delayed taking off at narita for 30 minutes"

Ventajas: "El servicio de principio a fin de Emirates ,pasaron por mi al hotel con un auto privado"

Desventajas: "El mejor vuelo en mi vida....muy recomendable"

Desventajas: "La conexión en Dubái"

Desventajas: "Deberían entrar después de la primera clase las personas de segunda clase pero primero los que están más atrás en el avión"

Desventajas: "Broke my luggage"

Ventajas: "The very dirty bathrooms"
Desventajas: "Entertaynment"

Ventajas: "Amazing seats and crew"

Ventajas: "Todo, gracias"

Ventajas: "Not friendily"
Desventajas: "The airplain"

Ventajas: "Good tripulation service."
Desventajas: "My seat has the table broken, so I had to hold with my legs, and the USB connector was broken, I couldn't connect my pendrive."

Ventajas: "Su llega a tiempo"

Desventajas: "Que hablen el idioma español o lo básico"

Ventajas: "Muy buena comida. Y la tripulación muy amable."

Ventajas: "El vuelo fue muy puntual, el viaje tranquilo."

Desventajas: "El Boeing 777 se queda pequeño para lo largo del viajes"

Ventajas: "La comidas del avión"

Ventajas: "Todo super bien"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo bien"

Ventajas: "Las camaras del avion"
Desventajas: "La comida, no fue suficiente para todos los pasajeros la eleccion"

Ventajas: "La atención y tripulación"
Desventajas: "Como anda el tactil de la pantalla"

Desventajas: "Excelencia!"

Desventajas: "Comodidad, excelente comida, excelente entrenamiento y el personal muy profesional y servicial."

Desventajas: "No tengo quejas, hasta ahora para mi la mejor aerolínea!"

Ventajas: "Todo el servicio en cabina es excelente!"
Desventajas: "Son demasiado estrictos con el equipaje, lleve el equipaje con los estándares que ellos requieren pero aún así me hicieron sacar cosas de la maleta y ponerlas en una bolsa para entonces llevar el mismo peso pero en dos partes, pase un momento desagradable."

Ventajas: "El sevicio en general"

Ventajas: "On thiime.Good Meal. Professional flight crew."

Ventajas: "Llegó a horario"
Desventajas: "Desorden en el embarque"

Desventajas: "It was too cold in the airplain"

Ventajas: "Cortesia de hotel nota muy buena desayuno exelente"
Desventajas: "La comida y el vino NO estan al nivel de esta gran linea aerea"

Ventajas: "Comfortable seat, good service and food, and a very comprehensive on board entertainment selection."
Desventajas: "A lot of background noise when using the supplied headphones"

Ventajas: "Es mi primera vez con Emirates Airlines, y debo decir que hasta ahora (al menos para mí), es la mejor compañía con la que volado. Todo sensacional y a muy buen precio."

Desventajas: "The business class section was very run down, old and dirty looking."

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"

Ventajas: "De las mejores compañías la recomiendo 100x100"
Desventajas: "Nada que decir"

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"

Ventajas: "Cómo siempre Emirates no falla"
Desventajas: "Nada que destacar"

Ventajas: "Personal excelente; simpático, servicial, educado y muy profesional"
Desventajas: "El business de Emirates es excelente, el mejor en el que he viajado y los A380 son otro mundo de comfort y placer"

Ventajas: "The flight was excellent, good service and excellent staff"

Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."

Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."

Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Avión mas viejo Se acabó la comida que quería"

Ventajas: "Comida Entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "El personal de a bordo es muy amable e intenta satisfacer todas las necesidades. El espacio entre asientos de clase economica es muy bueno"
Desventajas: "Por ser tan amables. En lugar de servir a todos. Cualquiera que pedía algo era atendido antes que aquellos que no habían recibido vomida aún por ejemplo."

Ventajas: "Entertainment and space were great. Lots of options."
Desventajas: "Crew seemed as tired as I did. The food could have been better for the price."

Ventajas: "Salimos en hora y llegamos antes. Vuelo perfecto y personal correcto."
Desventajas: "Vuelo norcturno, de 21:40 a 7:15.... Podría decir q lo único malo es q no dormí nada y siempre duermo en los vuelos... pero es algo q no se le puede achacar al vuelo en sí."

Ventajas: "Los sillones son comodos, la atencion, la comida , el avion era barbaro, ni se sentia cuando aterrizaba"
Desventajas: "Que me sacaran los auriculares antes de llegar y no pude terminar de ver lapelicula..un detalle"

Ventajas: "El vuelo fue tranquilo con un trato correcto."
Desventajas: "La verdad me ha parecido del montón. La primera vez en mi vida que no me dan un kit para dormir en un vuelo nocturno, a excepción de alguna lowcost. La comida regular."

Ventajas: "No se, esperaba mas de una compañia con tan buenas criticas, el trato correcto sin mas."
Desventajas: "La comida era mediocre, desde luego peor que otras compañias sin tantas criticas excelentes. Los asientos normales y el entretenimiento muy bueno en ingles, pero poca variedad en español."

Ventajas: "Todo muy bien, aunque el vuelo ha salido casi una hora mas tarde y nadie a dicho nada. El problema es que tiene comentarios tan buenos que esoeraba algo mejor. Sin mas correcto"

Ventajas: "Very good it's the best. Ik"

Ventajas: "They randomly upgraded to business and it was by far the best long courier flight I've been on."

Ventajas: "El personal es muy amable y atento. La comida es buena y no tuve problemas con mi asiento."
Desventajas: "En general todo bien"

Ventajas: "El embarque"
Desventajas: "Tripulación bilingüe, mejorar la comida, mejorar entretenimientos."

Desventajas: "Espacio entre asientos"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Los asientos y poner a las parejas o matrimonios juntos"

Ventajas: "Para ser busines , malo"
Desventajas: "Avión"

Desventajas: "Nos asignaron asientos en diferentes filas con mi señora a pesar de haber comprado los boletos en Enero 2019 full rate y ellos sabiendo que éramos matrimonio, lo peor fueron en el medio Bussines class"

Ventajas: "Asiento un poco más ancho que otras aerolineas"
Desventajas: "Avión anticuado.comida mala. Pantalla mala calidad. Enchufe auricular no funcionaba bien."

Ventajas: "todo"
Desventajas: "poco"

Desventajas: "El vuelo salió una hora demorado, al no saber inglés y que las azafatas no sabian español nunca supe el porque."

Ventajas: "La tripulación muy amable."
Desventajas: "Deben ser mas estrictos en no dejar subir a la cabina, maletas que exceden el tamaño permitido. Nos quedamos sin lugar los que cumplimos con las reglas por los abusos de los que no."

Ventajas: "Servicio a borbo, variedad de comida y bebidas"
Desventajas: "No tenía entretenimiento a bordo"

Ventajas: "La tripulación excelentes"

Ventajas: "Asiento pago salida emergencia"
Desventajas: "Todo lo de muy mala cálidad de atención"

Ventajas: "Todos muy amables"
Desventajas: "No hay como cargar los aparatos electrónicos"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Se extravío una maleta por el atraso del vuelo de Houston a Londres"

Ventajas: "Entretenimiento: Buen sistema de pantalla interactiva con mucha variedad de películas, nuevos estrenos y sobre todo valoro la disonibilidad de estas películas en español-castellano. Me gusto mucho el poder disponer de suficientes bebidas y refrescos durante el vuelo."

Desventajas: "Me hicieron despachar mi equipaje de mano, porque el vuelo estaba muy lleno, fue gratis el servicio, pero rompieron mi valija. Una valija que me compre siguiendo las normas del tamaño que las aerolíneas te imponen para poder llevarla conmigo en la cabina, y unas horas antes del vuelo me avisan que tengo que despacharla, y encima la rompen."

Desventajas: "Conexión perdido porqué falta tiempo par recoger la maleta como me dejaron en rio."

Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos. La comida"

Ventajas: "Check in en línea y asientos amplios en el avion"
Desventajas: "Qué no incluye comida"

Desventajas: "Se demoró más de una hora no te piden ni disculpas todo lo que tenía planeado para ese día se derrumbó"

Ventajas: "La puntualidad y la comodidad."
Desventajas: "Que no incluya ningún snack o bebida, ni tenga entretenimiento a bordo."

Ventajas: "Esta Aerolínea es pésima en sus servicios en general.. Por culpa de ellos he perdido el Avión del Jueves 11 por la razón que me informaron que mi vuelo era con América Airlines pero al dirigirme a América éstos me expresaron que no era con ellos sino con British. Nuevamente fui con British y se igual forma no sabían de mi reservación..tanto América Airlines como British aún que haya llegado tres horas antes de la salida. No me solucionaba ni una ni otra al punto que llegó el momento que se fue mi vuelo. Pero Dios es grande y una señora de British se compareció de mí y me ayudó.Salí a Roma el viernes 12. Al regreso la misma história sólo que en otro país otro idioma..La.gente de British me dijo que aparecía Cancelado mi vuelo cuando ninca lo cancele.. Al contrario estuve pendiente de hacer el chekpoin en linea pero nunca pude entrar a su página aparecia cómo "error". A mi salida fue un calvario me hicieron dormir en Roma para salir al siguiente día pero por América Airlines..Estuve a punto de no llegar a tiempo a la cobertura periodística en el Vaticano. Son un chiste esta Aerolínea no la recomiendo ya que ni tienen un Counter para soluciones al clientes en Roma."
Desventajas: "Todo el desorden, mala organización la forma de cómo me trataron parecía que era un Indigente ante ellos.. Como fui varias veces a tratar de que me ayudaran una de las Counter le dijo a su companera que no me atendiera que yo tenia que pagar un boleto y ya. Pero gracias a Dios una de ellas me ayudo pero igual el vuelo ya no lo podía tomar pero también dijo que parecía una persona de beneficiencia cuándo mi boleto ya estaba pagado de ida y vuelta yo no fui a pedir limosnas sino mis derecho como Cliente."

Ventajas: "Todo fue sobre ruedas y el personal estuvo a la altura de las circunstancias"

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "La no traducción de mensajes en el avión"

Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No traducen los avisos en el avión"

Ventajas: "El servicio delas aeromozas, son sumamente amables, las más amables que he visto en muchos años."
Desventajas: "Se retrasó 3 horas"

Ventajas: "muy bueno, la tripulación muy atenta y"

Desventajas: "No te dan ni agua en un vuelo de más de dos horas y te cobran por todo. Si te van a tratar así mejor ir con Ryanair, por lo menos esperas ese tipo de trato con ellos."

Ventajas: "El personal de vuelo sólo habla inglés. Deberían hablar mínimo 2 idiomas"

Ventajas: "Mucho espacio para los pies"
Desventajas: "La comida no era buena, el pollo era picante y no te avisaban"

Desventajas: "Última fila, ya no había espacio para el equipaje de mano, y lo pusieron en un un aramarii lateral que abrieron y cerraron todo el tiempo Los asientos no se reclinaban lo suficiente por la pared detrás Debjo del asiento estaba muy sucio"

Ventajas: "Oportunidad"
Desventajas: "Que no ofrezcan ni agua"

Ventajas: "Atraso, cero entretenimiento, cero comida, incomodo comp ninguno el asiento"

Ventajas: "El equipo de a bordo súper amable y alegre."
Desventajas: "Las pantallas en los asientos, reproducen las películas con una calidad terrible."

Desventajas: "No ofrecieron ni siquiera agua sin costo"

Ventajas: "Personal muy antenro."

Desventajas: "Nos cancelaron el vuelo y mis maletas llegaron un dia despues. Llegar a oslo y comprar abrigo no es muy grato"

Ventajas: "Retrao tanto en el embarque como a lahora de despegar y de aterrizar"

Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"

Ventajas: "Me cancelaron el vuelo"
Desventajas: "Me cancelaron el vuelo"

Ventajas: "El servicio del personal es el mejor, el entretenimiento también es de primer nivel, a pesar de que el vuelo venía casi lleno siempre estuve cómodo."
Desventajas: "Hubo un retraso de una hora y media para poder abordar, sería lo único negativo, pero estas cosas pasan siempre."

Ventajas: "La mejor aerolínea! Fue la mejor en la que viaje en mi estancia en Europa"

Ventajas: "La atención del personal en tierra, quisieron bonificar mi valija despachada y como tenía poco tiempo entre conexiones me dejaron llevarla conmigo"

Ventajas: "La comida y la simpatía del personal"
Desventajas: "El entretenimiento que ofrecen"

Desventajas: "Asientos poco cómodos. No te daban ni un vaso de agua. La tarifa enconomy no incluye valija de bodega, Todo tenía cargo extra"

Ventajas: "La rapidez para hacer el check in del equipaje y la comodidoD del aeropuerto. El avión era confortable y el vuelo fue muy tranquilo."
Desventajas: "El vuelo se demoró, la tripulación llegó tarde. No dieron ni un vaso de agua sin tener que pagar aparte."

Ventajas: "En general bien."
Desventajas: "No te dan ni agua, a menos que la compres."

Ventajas: "Super-puntual. Muy vacio"
Desventajas: "No pude hacer checkin on-line. Error en el billete electronico."

Ventajas: "Q aún q salió más de una hora después, llego a tiempo"
Desventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "todo bien"
Desventajas: "sin comentarios"

Ventajas: "No los asientos son estrechos y duros No hay entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Corregir el entretenimiento para olvidar la incomidad"

Desventajas: "Creo que todos los aviones con vuelos de mas de 7 horas deberian contar con tele en cada asiento"

Ventajas: "El asiento es muy cómodo para la entrada y salida."
Desventajas: "La conexión a Internet"

Ventajas: "La tripulación .y la atención al cliente."
Desventajas: "En el avión se iba un poco justo de espacio."

Ventajas: "El trato y puntualidad."
Desventajas: "El tamaño del avión. Para ser una vuelo transoceánico era un poco pequeño."

Desventajas: "El avión y la atención."

Desventajas: "Dar tapones para los oidos"

Ventajas: "El asiento 10 puntos. El personal excelente"
Desventajas: "La verdad estuvo todo muy bien"

Ventajas: "Yes"

Ventajas: "La tripulación es lo mejor de Air Canada, atenta y servicial. El 787-9 es genial."
Desventajas: "La comida es un punto a mejorar. La pasta es casi siempre la misma y aburre. Los 767-300er son comodos viajando en las filas de a 2 pero muy ruidosos."

Ventajas: "La tripulacion es gentil y servicial de lo mejor. El 787-9 es muy agradable para viajar."
Desventajas: "Mejorar la comida, la pasta de siempre aburre. Los 767-300er si bien son comodos son muy ruidosos."

Ventajas: "Desde la persona que me hizo check in hasta la llegada todo bien."
Desventajas: "No puedo exigir algo más por clase económica"

Ventajas: "La atencion del personal a bordo"
Desventajas: "El retraso del vuelo"

Ventajas: "La atención del personal a bordo"
Desventajas: "Los retrasos"

Ventajas: "Nada..!"
Desventajas: "Perdi mi conexion y un vuelo posterior por culpa de una demora por mantenimiento"

Ventajas: "La puntualidad, la documentación y proceso de traslado en las escalas"
Desventajas: "El sabor de la comida y los pocos espacios entre asientos y para maletas"

Ventajas: "Servicio Comida Staff"
Desventajas: "Nada en particular"

Desventajas: "En entretenimiento fue regular la conexion."

Ventajas: "Claridad en las indicacines para abordar"
Desventajas: "La demora en el decolaje"

Ventajas: "La comida estaba como la habia solicitado, el lugar que elegi pagado a 120 dolares extras fue comodo aunque un poco ruidoso para el precio estan los baños al frente y todo el que entra y sale hace ruido con el baño."
Desventajas: "El embarque muy lento y desorganizado, el personal para chequear tu vuelo en shanghai demasiado incompetente, es la tercera vez que voy a shanghai y a la hora de salir siempre les aparece a ellos un error en su sistema, todo eso despues de haber pasado la aduana... algo que deberian haber corregido, con mi visado y pasaporte en orden, yo comprendo que la temperatura del avion debe ser baja ...pero en estos vuelos se les va la mano hace muchisimo frio en esos aviones para un viaje de casi 14 horas, termino siempre enfermandome y con gripe a causa de esas largas horas de frio constante ...deberian mejorar y comprar nuevos aviones con mas espacio para esos viajes tan largos, porque los que he cogido hasta ahora estan un poco incómodos...ojalá mejoren, aunque se que estoy lejos de la realidad pero igual se los dejo dijo."

Desventajas: "Me dejaron fuera del vuelo aun teniendo mi billete. Me cambiaron al vuelo de las 10AM alegando que no quedaba ni un asiento para mi en el vuelo que reserve"

Ventajas: "I CAN NOT USE MY TICKET, I WAS IN THE AIRPORT AND THEY SAY I CAN NOT FLY, AND THIS COMPANY SOLD ME A TICKET WHEN I NEED A TRANSIT VISA IN CANADA, AND I CAN NOT FLY, I GOING TO CALL THE EMBASSY AND I WANT TO RESERVE MY TICKET FOR USE IT LATER BUT NOBODY HELP ME, NOBODY TELL ME WHAT I NEED"

Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"

Desventajas: "Se perdió una conexión e hizo que perdiera casi un dia en Roma pero no es solo eso ,el punto es que las valijas se perdieron en Canadá y vaya a saber si las vuelvo a recuperar .espero compensación mínimamente"

Ventajas: "La app"
Desventajas: "Desde el abordaje hasta la llegada, todo es complicado, no dan información, absolutamente todos los vuelos que he tenidocon ellos se retrasan, los uso no por elección personal, sino por una situación agena a mi control, cada vez espero que no pase lo mismo que en el vuelo anterior y cada vez se superan (para mal)"

Desventajas: "El vuelo no iba completo y en el desayuno no tuvimos oportunidad de elegir, les quedó solo la opción salada."

Ventajas: "Personal atento, embarque bastante rápido, espacio correcto"
Desventajas: "Inflight entertainment no funcionaba Y no daban auriculares, había que comprarlos"

Ventajas: "No dieron nada de nada no tienen cosas buenas"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato"

Ventajas: "El sistema de entretenimiento es lo único bueno lo demás desaste"
Desventajas: "Todo mal el servicio el trato la comida se quedaban sin menú un desastre encima me perdieron la maleta nunca más viajo con aircanada"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Cero entretenimiento y una azafata con muy mala actitud."

Ventajas: "La comida es buena y completa. El sistema de entretenimiento muy completo."

Ventajas: "Todo!!! Salvo que casi todos los vuelos se retrasaron un poco lo demás es exelente."

Ventajas: "La atención del personal fue excelente, super amables,el servicio fue muy bueno"
Desventajas: "los asientos son incómodos, soy una persona de mediana estatura y mis piernas pegaban con el asiento de enfrente."

Ventajas: "La atención"
Desventajas: "El.retraso de los vuelos tanto de ida como de vuelta.."

Desventajas: "Que la comida tiene costo extra. Trato de personal poco amable"

Ventajas: "Comodidad del avión,asientos en clase ejecutiva muy bien puestos! calidad del personal!! Comida espectacular, todo más de lo que esperaba."
Desventajas: "Nada para objetar."

Ventajas: "El vuelo salió a la hora y fue bastante tranquilo. Se podía descansar y el persona fue amable"
Desventajas: "Por la hora del viaje, me parece que también deberían dar almuerzo. Tuve la mala suerte de que cambiaran de asiento a una persona subida de peso y la sentaron al lado de mi asiento, esta persona ocupaba más que solo su espacio y en ciertos momentos era bastante incómodo. Creo que a estas personas no deberían ubicarlas en las asientos centrales. Más aún si es reubicación"

Desventajas: "El vuelo salio demorado casi 3 horas perdi me conexion hacia Miami y ademas perdieron mi equipaje."

Ventajas: "Todo OK"
Desventajas: "Ambos salieron con demora"

Ventajas: "Todo ok!"

Ventajas: "Vuelo en hora"
Desventajas: "Personal desagradable y poco accesible, entretenimiento escaso"

Ventajas: "El personal completamente inacesible"
Desventajas: "Asientos incomodos y entretenimiento minimo con una seleccion de peliculas antiguas y escasas"

Ventajas: "La aerolínea en si es muy buena, el personal bien capacitado y me parece bien que te sirvan una comida ligera aunque viajes a Chile"
Desventajas: "El check in se demoró bastante, y luego estuvimos 40 minutos dentro del avión sin despegar, el vuelo llegó a destino demorado. Suelen sobre vender los vuelos y siempre hay gente de más en el check in"

Ventajas: "El servicio fue muy bueno y las azafatas muy amables."
Desventajas: "el avión estaba sucio y se veía viejo"

Ventajas: "La puntualidad,la comida y el entretenimiento"

Ventajas: "El vuelo salio en horario. El personal muy correcto. El equipo muy nuevo y moderno"
Desventajas: "La comida apenas aceptable. La comodidad de los asientos acorde a lo esperable en clase económica"

Ventajas: "Buena comida"
Desventajas: "no hace sentido el orden de abordaje"

Desventajas: "Que no llegue a mty"

Ventajas: "La calidad en el servicio a la hora de documentar el equipaje"
Desventajas: "Que pasaran primero a un grupo de estudiantes que llegaron 1 hora antes de que abrieran para documentar, yo llegue 3 horas antes para ser el primero y no fue así."

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Austin a Hong Kong

Las aerolíneas que vuelan desde Austin a Hong Kong han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos desde Austin a Hong Kong

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos desde Austin a Hong Kong

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