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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a San Francisco

5 principales aerolíneas que vuelan de Austria a San Francisco

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,6
Singapore AirlinesValoración media basada en 3883 opiniones
8,8Abordaje
8,5Comodidad
8,9Tripulación
8,6Entretenimiento
8,3Comida
Opiniones de la aerolínea
Ventajas: "Crew was excellent"
Desventajas: "Better seat cushions"
Leer más sobre Singapore Airlines
Ventajas: "Crew was excellent"
Desventajas: "Better seat cushions"
Ventajas: "SQ always has the best looking flight attendants"
Ventajas: "Flat bed is wide and comfortable. Cabin crew was excellent."
Ventajas: "Great inflight entertainment"
Desventajas: "Have WiFi that is working"
Ventajas: "Amazing crew. Seat needs more padding."
Desventajas: "Memory foam seats"
Desventajas: "On time would be better."
Desventajas: "This time Singapore Airlines Staff seem to be not so helpful. Previously they were happy to help with smiling face and approachable immediately. This time in spite of asking for help in the cabin no one turned up even after multiple requests. I could only get help when someone one walks next to me."
Ventajas: "Super friendly crew. Enough food and drink."
Ventajas: "The crew was really nice. The plane was clean and comfortable."
Ventajas: "Seats were good"
Desventajas: "Food could have been better"
Ventajas: "Crew was very courteous, went above and beyond."
Ventajas: "The customer service at the Check-in, the flight attendants, the movies and the meals. More than my expectations! Will definitely use Singapore Air in the future in my travelings! Will recommend it to my circle of friends and relatives! Thank you very much. You are the best airline I've used since 1976!"
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "Nothing beats Singapore SQ!"
Ventajas: "Hotel location is convenient, quite comfortable and clean."
Desventajas: "I love the foods in Hongkong, so many varieties . Price wise is affordable."
Ventajas: "The flight attendants are very attractive and attentive. They do make an effort to make one’s trip pleasurable."
Desventajas: "Need to update the planes.."
Ventajas: "check in went smoothly. helper was friendly and helpful."
Desventajas: "Food , both quality and quantity was poor. Entertainment - world movies did not have many choices for such a long flight"
Ventajas: "Everything from Ticketing, Checking in......"
Ventajas: "Me tiraron un vaso de gaseosa arriba y la actitud de todo el personal a bordo fue sobresaliente. Más allá del accidente me regalaron 75 usd para gastar en el catálogo a bordo."
Ventajas: "Great experience"
Desventajas: "Seating arrangement was bad"
Ventajas: "The food is very good in economy. Large screen tv gor movies and games."
Desventajas: "all was good, nothing bad"
Ventajas: "Seats, crew"
Desventajas: "Nothing else other than above"
Desventajas: "Stewardesses were a bit rude"
Ventajas: "I loved the professionalism of the crew, and how they treat the passengers with such care. I prefer Singapore airlines over any other. Seats are very comfortable. This craft had touch screen monitors that worked well. I was able to use my own ear buds by pulling the jack out part way."
Desventajas: "I really only have one gripe. I wish there were more movie choices for adults that did not have foul language and immoral scenes."
Ventajas: "great service"
Desventajas: "too long"
Ventajas: "The business class bed was the best I have yet encountered. The food and service were great. And the stews? Gorgeous and so agreeable. One young lady even helped me with my back injury; turns out she was studying physical therapy. You can't find a better ride than that,"
Ventajas: "crew was very polite and cheerful."
Ventajas: "Overall experience and wonderful crew"
Desventajas: "Nothing really."
Ventajas: "Las aerolíneas asiáticas que he probado son excelentes de todo a todo. Gran servicio y atención al cliente."
Desventajas: "Kids playing and out of control and the flight attendants wouldn't do anything."
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Put some natural spray in the washroom for guests to kill their odor. I was the lucky one sitting outside the washrooms."
Ventajas: "service, good TV quality and good movie selection"
Desventajas: "sound quality with headphones was horrible"
Ventajas: "Everything is excellent!"
Ventajas: "Amazing plane and crew!"
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "Great price"
Desventajas: "Food is not good"
Ventajas: "Crew is remarkable"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "No complaints"
Ventajas: "Excelente y cálido servicio en el mostrador de facturación en Manila. Comida bastante aceptable para clase turista. Acceso gratis a sala vip en Changi, con oportunidad de tomar una ducha antes de embarcar en el vuelo largo a Barcelona. Las azafatas son adorables."
Desventajas: "La calidad del sonido del sistema de entretenimiento a bordo no es buena. Hay mal contacto entre las tomas del asiento y los auriculares."
Ventajas: "Courteous, Professional Crew. Amazing Service."
Ventajas: "La cordialidad, el trato, el servicio, el avión, la limpieza. Un vuelo muy agradable y que recomendaría siempre."
Desventajas: "Que para ofrecer los servicios comerciales si hablaban español, para el resto de servicios no, aunque fueron muy atentos."
Ventajas: "Attentive Staff - Fabulous"
Desventajas: "Food not so good"
Ventajas: "Food"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "None"
Desventajas: "All"
Ventajas: "The flight was half full. The staff reassigned me a seat to an empty row so I could stretch out and rest."
Desventajas: "I ordered the seafood meals and they were terrible on the outbound as well as the inbound flights."
Ventajas: "Crew staff were excellent. Food was pretty good. Overall trip was flawless including and early arrival. The A350 aircraft feels roomy. Most importantly, given the total duration of the flight, it was a pretty good experience on-board."
Desventajas: "The seats and especially the hand-rests on the A350 seem very slim and flimsy. The movies choices in the in-flight entertainment were wanting."
Ventajas: "They treat you very nicely on Singapore Airlines - from warm washcloths to wine with your meal. Seats are comfortable and the long flight not so wearing."
Desventajas: "My husband reacted to the spicy beef/rice dish served for breakfast."
Ventajas: "Everything"
Ventajas: "The service"
Desventajas: "The quality of the red wine"
Desventajas: "The crew was 2 hours late to the plane"
Desventajas: "Delayed bc of plane not scheduled causing me to miss next flight and keeping me out of work for a day without reimbursement"
Ventajas: "Yes Thanks !"
Desventajas: "Better information about the flight please."
Ventajas: "Asientos cómodos, excelente atención, puntualidad, snacks y bebidas de buena calidad."
Ventajas: "Lufthansa was able to book me on an Air France flight which got me to New York only a few hours later."
Ventajas: "Lufthansa is a good company overall. The entertainment system was very good."
Desventajas: "Such a short flight that it doesn't matter"
Ventajas: "Everything was on time"
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "On time, professional, arrived early."
Ventajas: "Polite crew, smooth flight."
Desventajas: "Cluj-Napoca airport was overcrowded, very hot, not a pleasant experience."
Ventajas: "Good flight, on time, pilot informative."
Desventajas: "N/A"
Ventajas: "Newer plane with an entire lower level for bathrooms"
Desventajas: "Unfriendly staff for an 11.5 hour flight Same food with different sauce served twice and minimal amount. Boarding took an unusually lengthy time as well as distributing drinks & snacks."
Ventajas: "Great staff, pleasant flight, etc."
Ventajas: "The staff was professional and friendly"
Ventajas: "The crews politeness and smiles. Telling us if we need help to press the button above. Very kind! Dress nice! Overall wonderful."
Desventajas: "Food – – my sandwich was wet and not good tasting. So again I didn’t eat."
Ventajas: "Excellent crew, very good food, pleasant flight!"
Ventajas: "Very pleasant flight . Friendly and professional crew."
Desventajas: "Our flight was delayed by nearly an hour, and the baggage took 30 minutes to retrieve, causing us to miss the train and the last bus to our final destination."
Desventajas: "Worst food I ever had on a flight. I could hardly get a glass of water. They gave tiny plastic cups of water only half full. Ridiculous! It was a long haul international flight. The least they can give you is water. Also it was the worst movie and entertainment selection. Sams as a month ago. Made for a long uncomfortable flight"
Ventajas: "Everything except food"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Service was great as usual. Friendly too."
Desventajas: "Connection in Munich very stressful. Passport control a total PIA. Scanners didn't work and then your passport gets checked for the 5th time. Ridiculous, don't the computers talk to each other?"
Ventajas: "The crew were great. Smooth, professional service from clean well groomed and well mannered people. Thankfully short flight. Bags were at the carrosel immediately."
Ventajas: "Just a short flight from Florence to Frankfort. The crew was great for an early start to a long day"
Ventajas: "Lufthansa is extremely efficient, and the staff is very helpful all while being cheerful and kind. The planes are new and clean, everything was a notch above typical economy carriers. Well done!"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Too many announcements"
Ventajas: "It was one of the best flight experiences in my life. Flights on time and suitcases delivered immediately."
Ventajas: "I loved the cleanliness, and the friendliness of the staff!"
Ventajas: "Cool plane with bathrooms downstairs and great legroom in our economy row."
Ventajas: "Fast boarding, not bad food, friendly staff."
Desventajas: "Lack of entertainment system a bit of a bummer."
Ventajas: "Crew was professional, very polite and efficient."
Desventajas: "Flight departed about 1 hour behind schedule."
Ventajas: "exelent"
Ventajas: "Great to have an experience of the way flying used to be with dinner, unlimited beverages and a staff that was always available. Add the modern entertainment and the 9 hr flight went very well!"
Ventajas: "Everyone was extremely polite."
Ventajas: "It got us where we needed to go in time to catch the connection. Good cabin crew, snacks."
Desventajas: "The flight before us was delayed so it delayed our flight. The airport didn't seem to know what to do and finally drove us out to our plane. This should have happened at least thirty to forty minutes beforehand so people weren't rushing to meet connections or missing them."
Ventajas: "Disliked that part very much. Spent the night on a bench at Dulles."
Ventajas: "Efficient flight."
Desventajas: "No problems"
Ventajas: "Just a normalflight"
Ventajas: "Friendly and accomdating crew. Smooth boarding/departure process."
Desventajas: "Entertainment system failed on an 11 hour flight. Crew tried to reboot 3x, but was unsuccessful. However, everyone was offered an apology gift in the form of a travel credit due to the inconvenience after the flight. This was a great gift; however, the wifi on the plane was quite shoddy and most passengers were getting restless."
Ventajas: "Crew Member excelent"
Desventajas: "Did Not have Any unpleasant experiențe"
Ventajas: "I felt safe during the flight. I enjoyed the snack."
Desventajas: "During the boarding process, the clerk was kind of rude to me for scanning my own boarding pass while he was helping other customer. Nothing he said was wrong. It was just how he said it. He was obviously annoyed and upset with me. I really felt guilty for scanning my boarding pass while he was not looking."
Ventajas: "exception service! Night and day difference from my flight with United. THANK YOU!!!"
Ventajas: "Clean comfortable safe trip"
Desventajas: "Great service"
Ventajas: "The staff in the plane was very nice and proactive in giving us immediatly water and snack while we were waiting for luggages to unload due to weight restriction"
Desventajas: "The plane was too heavy to take off so we had to wait for 2 hr while they were removing luggages. The wind conditions are well known and locals avoid flying to Florence because of constant delays. Either put better planes or limit the weight in the planes (less passengers or smaller luggages) for this airport. 2h late made me miss my connecting flight and I had to wait until the next day to get to my final destination. We don't all have extra holidays to spend in airports."
Ventajas: "Nothing to like"
Desventajas: "Food was lousy"
Desventajas: "Small seats, old plane, minimal service, I had a. Usiends but a fine bargain barn option"
Ventajas: "The entertainment and having a bassinet for my 14 months old."
Desventajas: "Food was pretty bad."
Ventajas: "friendly flight attendents"
Desventajas: "did not like the food"
Ventajas: "it's a short flight so was no entertainment and no internet !"
Desventajas: "I would like to suggest free wi-fi in Cluj airport since is an international airport!!!"
Desventajas: "The seats were very uncomfortable."
Ventajas: "Bringing culture to the flight experience. Air Dolomiti is honoring Octoberfest by having flight attendants dressed in traditional bavarian clothing styles. Elevates air travel beyond just the utilitarian!"
Desventajas: "Nothing. Top notch comfort, service, food."
Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Desventajas: "Bueno"
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Desventajas: "No dan realmente comida"
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"
Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "Vuelos a tiempo Personal amable"
Desventajas: "Maletas no incluidas en precios"
Desventajas: "Por sobre cupo no me dejaba hacer check in en línea, tuve que esperar hasta el último minuto"
Ventajas: "Cortesía del personal. Opciones de entretenimiento a bordo. Menú variado. Puntualidad."
Desventajas: "Tratándose de un vuelo tan largo, en un avión tan grande, no encontré nada especialmente malo."

La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó

El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.

Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien

Recomiendo

Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Desventajas: "Food had only beef options"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Desventajas: "Leg room Food choices"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Desventajas: "Staff seemed to not care about passengers. Could partially be a language/cultural barrier, but i have consistently noticed staff just want to push through their tasks. Actual service is not a priority it seems. Another issue, often times they run out of food."
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Desventajas: "Not enough bathrooms. Very long lines to go to the bathroom."
Desventajas: "No, disappointments:)"
Ventajas: "Food is great. Flight attendants were very helpful. Entertainment options are great. Comfy seats. Short flight."
Desventajas: "Istanbul airport is crowded. Looking forward to the new airport."
Ventajas: "Everything was perfect. I enjoyed my flight specially delicious food. I will definitely fly again by Turkish Airlines. I also recommend to other travelers."
Desventajas: "The flight arrived a little late. It was not on time."
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "entertainment selection"
Desventajas: "entertainment console was a bit clunky and old flight left 2 hrs later than scheduled."
Ventajas: "Amazing service and comfortable environment. The really take care of you"
Desventajas: "Boarding Process could be a little streamlined. Guess we are used to the regulated process"
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything from good to entertainment"
Ventajas: "Great service. On time. Friendly personnel."
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"

Pedí un menú vegetariano por cuestiones gástricas y la verdad es que me tocaron comidas muy picantes.

Por una cuestión gástrica pedí menú vegetariano aunque no lo disfruté. Estaba realmente muy picante y la verdad que es la primera vez que me pasa.

Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia

Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños

Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"
Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Ventajas: "La actitud de la tripulación"
Desventajas: "Los asientos muy incomodos y las pantallas del respaldo obsoletas y no se aprecian las imágenes"
Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "La tripulación excelente pero nos mojamos un poco al subir al avión desde el bus."
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"
Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."
Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Ventajas: "Comida, servicio, Condiciones durante el vuelo"
Desventajas: "Mal manejo de equipaje, maleta abierta y con prenda robada, retraso en el vuelo"
Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "La comida bastante mala"
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"
Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "Las opciones de películas"
Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Ventajas: "Todo muy bueno"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Limpieza"
Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Ventajas: "Servicio Puntualidad"
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
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