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(precio promedio en los últimos 2 meses)

o menos

8,1

AzulValoración media basada en 2072 opiniones

8,1Abordaje

8,1Comodidad

8,7Tripulación

7,9Entretenimiento

7,7Comida

Opiniones de la aerolínea

Nuestras maletas se quedaron en Lisboa, cuando llegamos a Brasil Nadir nos avisó de azul, nos quedamos esperando y nos dijeron que todavía faltaban maletas para llegar, pero no fue el caso. El atendimento del agente de Azul hizo los trámites pero tardaron mucho, las molestias son muy grandes porque salimos muy tarde del aeropuerto, tuvimos que ir a un centro comercial a comprar ropa porque las teníamos todas en las maletas que se quedaron en Lisboa. Espero que los trámites para el reembolso sean fáciles.

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Bien en general

Fácil check-in, tripulación amable, bocadillos para amenizar el viaje y entretenimiento de fácil acceso en la tv individual

Me gustó el servicio de los tripulantes.

Ventajas: "extremely attentive crew. courtesy necessaire pack. very clean plane."

Desventajas: "Bad size almost became a problem... bins are very small"

Ventajas: "Same comments as before: comfortable airplane, good food and friendly crew."

Desventajas: "There was a long delay in the connection at Viracopos/Campinas: technical problem with the airplane. I arrived approximately 1 hour late in Curitiba (past midnight)."

Desventajas: "We landed and spend 45min instide the plan to be able to unboard"

Desventajas: "Food !!!!"

Ventajas: "Tv en el avión"

Desventajas: "Más comodidad"

Ventajas: "Crew was amazing"

Desventajas: "Better food"

Ventajas: "The crew were very friendly and attentive. Most of them spoke English and Spanish in addition to Portuguese."

Desventajas: "The snacks could have been healthier and the bathroom could have been cleaner."

Desventajas: "Tuve problemas al comprar el pasaje desde el exterior (fuera del Brasil) La pagina limitaba algunas cosas como reserva y elección de asientos. Tampoco me permitía pagar por las maletas y al momento de pagar en el aeropuerto cuesta el doble del monto que figura en la pagina ."

Ventajas: "La puntualidad y la organización!"

Desventajas: "La comida para viajes cortos!"

Desventajas: "La puntualidad"

Desventajas: "O comunicación"

Ventajas: "Seats are hard"

Ventajas: "Best airline in Brazi"

Ventajas: "Boarding was easy, crew members were friendly, snack food service was good, and the flight was smooth and on time. My baggage arrived promptly at Chapeco after the flight. No complaints!"

Ventajas: "Very nice and modern plane with attentative staff. Also they served maybe the best airplane food I’ve ever had."

Desventajas: "We boarded just a bit late but still arrived on schedule."

Desventajas: "La comida no era buena pero está bien para un vuelo corto"

Ventajas: "tv en vivo... pudimos ver el partido inaugural del mundial... además, amabilidad del personal y buenos snacks a bordo... consideradno lo corto del vuelo, que muchas veces no dan nada..."

Ventajas: "Azul service was good as usual. Plane was on time arrival. No complaints"

Ventajas: "CLEAN EFFICIENT"

Desventajas: "BILLING FOR SEATS THAT ARE CLEARLY AVAILABLE, BLOCKING 75% OF SEATS TO RAISE PRICES TO SIT TOGETHER!"

Ventajas: "The timelly take off and landing... Being on time was a great pleasure."

Desventajas: "Nothing..."

Ventajas: "El vuelo salió con apenas 10 min de retraso pero todo bien"

Ventajas: "Flights were punctual, seats were better than average, and upgrades were available."

Desventajas: "Planes needed updating, noises heard were concerning, food was below average, and the landings were a little rough."

Ventajas: "It was nice. The staff were great"

Ventajas: "Very smooth. I slept like a baby, haha"

Desventajas: "Nothing bad."

Ventajas: "Business accommodations were great and the staff was fantastic"

Ventajas: "Flight was on time. Had good weather and a good crew. No problems."

Desventajas: "If there was anything less than desirable, it would have to have been the snack. But the flight was only an hour and a half so not much was expected."

Ventajas: "Me gustó la puntualidad y la atención del personal"

Desventajas: "Las pantallas del avión no funcionaban y fue difícil porque viajábamos con una niña de 5 años No dieron almuerzo y estábamos en horario"

Ventajas: "Puntualidad en despegue y abordaje Cordialidad y rapidez del personal"

Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Overall excellent trip"

Desventajas: "No complaints"

Ventajas: "Puntualidad excelente y personal muy atento"

Desventajas: "Refrigerios escasos y poca variedad y canales de entretenimiento no funcionan bien"

Ventajas: "Me gustó la atención del personal y la puntualidad de los vuelos!"

Desventajas: "No me gustaron los refrigerios, eran escasos y poca variedad. Tampoco me gustó que funcionaban pocos canales y que sólo estaban en portugués"

Ventajas: "economy xtra seats were nice"

Ventajas: "Crew was very friendly."

Desventajas: "Organization for embarking was a little messy."

Ventajas: "Crew was very helpful"

Desventajas: "Air conditioning in my seat was broken and my blood pressure went down"

Desventajas: "The temperature at the cabin was to hot during the whole flight."

Ventajas: "All on time"

Ventajas: "Buenas noches exelente"

Ventajas: "Seats are fairly comfortable compared to the international flight."

Desventajas: "No complaints."

Ventajas: "Gate management, boarding, flight time and amenities were all superb. Their snacks really are as good as advertised."

Ventajas: "Comfortable flight!"

Ventajas: "New aircraft and excellent crew members service. Bathrooms always clean"

Desventajas: "Too many children and very noise"

Ventajas: "Crew was very nice and helpful. Good selection of movies."

Ventajas: "Easy check-in process."

Desventajas: "Weathered interior."

Ventajas: "Efficient, on time service with a professional friendly staff."

Desventajas: "No dislikes."

Ventajas: "Friendly and professional staff"

Desventajas: "Flight delayed by 90 minutes"

Desventajas: "Rompieron las llantas y la base de mis 2 maletas de equipaje me quitaron nis botellas de 400ml de alcohol en gel"

Ventajas: "El entretenimiento"

Desventajas: "No se pudo procesar el pago y debi comprar otro boleto con american aurlines"

Ventajas: "silla incomoda"

Desventajas: "informar que el vuelo no tiene entretenimiento ni sillas comodas"

Ventajas: "Atención de la aeromosa"

Desventajas: "Que antes de subir a su aerolínea deberían descargarse el aplicativo de wamos air"

Desventajas: "En esta ocasión todo estuvo perfecto."

Ventajas: "La atención"

Desventajas: "Hora de abordaje muy tarde"

Ventajas: "EXCELENTE TRIPULACIÓN, EXCELENTE VUELO"

Desventajas: "TENER OTRAS OPCIONES DE COMIDA, VIAJAMOS EN CLASE EJECUTIVA Y SOLO HABÍA TACOS, MI ESPOSO SE QUEDÒ SIN CENA"

Ventajas: "Vuelo cumplido y excelente tripulación"

Ventajas: "No me gusto nada... el vuelo lo cerraron en la salla de abordaje una hora antes cuando debe cerrar 15 min antes del despegue... llegue media hora antes del despegue y no me permitieron abordar"

Desventajas: "Que respeten los lineamientos"

Desventajas: "El embarque, mas ordenado"

Ventajas: "Rápido"

Desventajas: "Estuvo bien. No hay mejoras"

Ventajas: "El entretenimiento"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Oportunidad del vuelo"

Desventajas: "Abordaje con mejor orden y logística"

Desventajas: "Mentira empresa kaya"

Ventajas: "La puntualidad"

Desventajas: "La comodidad"

Ventajas: "Puntualidad"

Ventajas: "La tripulación no era muy amable"

Desventajas: "El punche aire acondicionado. Más amabilidad y calidez en la tripulación"

Ventajas: "Buena atención"

Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Todo muy bn la atención de toda la tripulación!"

Ventajas: "Todo normal"

Desventajas: "El vuelo No sale según itinerario, por eso perdí mi conexión a Lima, recien voy a llegar pasada medía noche, con una espera larga y aburrida Peor aún no traje chaqueta y Bogota está frío Que frío"

Ventajas: "El vuelo fue bien llevado por la capitana, tranquilo, bien informados."

Desventajas: "No nos complacieron con los audífonos para poder escuchar el contenido de la pantalla."

Ventajas: "Servicio."

Desventajas: "La aerolínea nos asignó asientos en salida de emergencias para mis tres niños. No controlan la edad para una correcta asignación y evitar molestias tanto para el pasajero como para los encargados de vuelo."

Desventajas: "Todo excelente"

Desventajas: "Cambiaron 3 veces de Sala de Espera. El vuelo salió con 1 hora de retraso. Juegan con el tiempo de los clientes."

Desventajas: "Se retrasó"

Ventajas: "El personal.Muy bueno,cordialy atento."

Desventajas: "La comida.No habia tv individual. Los rAvioles eran mazacotes duros."

Ventajas: "Que nos embarcaranllegar a riempo para nuestra conexion"

Ventajas: "Buen vuelo"

Ventajas: "Comodidad servicio"

Ventajas: "Me parecio mucho mejor en comida, asientos y equipamiento de lo que esperé. Además mis maletas llegaron sin problema"

Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Puntuales"

Desventajas: "Nada"

Ventajas: "El personal en algunos casos muy majo, pero alguna azafata muy borde con la atención, y pocas explicaciones del cambio de avión"

Desventajas: "La comida era una carne muy seca y no creo que fuera ternera, un avión viejo nada que ver con los vuelos de avianca hacia Colombia, ya he viajado varias veces, pero con esta atención y esos aviones me planteo no volver en la aerolínea, no tenían sistema de entretenimiento a bordo, son 10 horas de vuelo, y si no tenías móvil o tablet no podías hacer nada, por que según ellos funciona con una aplicación que tienes que descargar antes de volar y sólo para ver 10 películas y su revista, muy mal todo."

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Desventajas: "NO me llegó una de las maletas"

Ventajas: "Nada"

Desventajas: "Muy irresponsable la aerolínea, siempre con excusas"

Desventajas: "Una demora de mas de dos horas..."

Desventajas: "tiempo de espera. 1: 30 minutos de retraso"

Desventajas: "Fue un vuelo bastante angustioso los niños llorando las personas asustadas y nadie nos explicó que pasó en el vuelo la sensación de descender sin control y la angustia de que estuviera pasando algo y Nadie explicó nada de lo que estaba sucediendo"

Ventajas: "La atención es buena"

Desventajas: "Totalmente fuera del itinerario"

Ventajas: "Vuelo a tiempo"

Desventajas: "No nos dieron comida"

Ventajas: "Nothing"

Desventajas: "Food, space, people"

Desventajas: "El servicio"

Ventajas: "Fine"

Desventajas: "Ok"

Ventajas: "Vuelo a tiempo y abordaje eficiente, sólo jugo o café en los vuelos"

Desventajas: "Trato seco del personal, el sistema de entretenimiento no funcionaba"

Ventajas: "Increíbles atenciones"

Ventajas: "La atención y el cumplimiento"

Ventajas: "Una fila de 1 hora y 10 porque todos los vuelos estaban en la misma fila. Que falta de organización"

Ventajas: "Puntualidad"

Desventajas: "No me reconocieron el sattus lifemiles para los vuelos Lima Bogotá Lima , en el tema de reconocimiento de prioridad en equipaje, sala VIP, y grupo de abordaje. No obstante si dieron reconocidas las millas por los vuelos"

Botanas sin gluten disponible

Ventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"

Desventajas: "Free wifi"

Ventajas: "Amabilidad y servicio"

Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"

Ventajas: "groceros"

Desventajas: "el trato"

Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."

Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."

Ventajas: "Me gusto casi todo"

Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"

Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"

Ventajas: "Los asientos no son cómodos"

Desventajas: "Para mi todo bien"

Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"

Desventajas: "Variedades de esna y jugos"

Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"

Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"

Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"

Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"

Ventajas: "Muy puntuales."

Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."

Ventajas: "Tripulación buena .."

Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."

Ventajas: "Muy puntual"

Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."

Ventajas: "Buena atención, asiento normal."

Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"

Ventajas: "La tripulación muy bien."

Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."

Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"

Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"

Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"

Ventajas: "Las películas"

Desventajas: "Los snack"

Desventajas: "Todo perfecto"

Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."

Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"

Desventajas: "La comida"

Desventajas: "Material para entretenimiento"

Ventajas: "La tripulación es la mejor."

Desventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."

Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"

Ventajas: "Tripulación Excelente atención."

Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"

Ventajas: "Todo normal."

Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."

Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."

Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."

Ventajas: "Pantallas con peliculas"

Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"

Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."

Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"

Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"

Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."

Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."

Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."

Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."

Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"

Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."

Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."

Ventajas: "Great experience, the service was the best part."

Desventajas: "No dan realmente comida"

Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."

Ventajas: "I love the idea to have a non stop flight and the seats are very comfortable to be this an excellent flight just need to give more snacks that would be great :)"

Desventajas: "Took to much time the boarding and we needed more snacks"

Desventajas: "Muy estrecho"

Ventajas: "Pantalla con música y películas"

Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"

Ventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."

Desventajas: "El vuelo salió puntual. Buena experiencia en general."

Ventajas: "Que hagan respetar el orden de la salida y cuidaran las normas sanitarias"

Desventajas: "Los asientos sin horribles y nos apagaron las peliculas casi una hora antes de aterrizar y siendo un poco ansiosa me concentre en como aterrizabamos"

Ventajas: "Líjelo abordage"

Desventajas: "Mas alimentos,café,refrescos"

Ventajas: "Si"

Ventajas: "eficientes"

Desventajas: "renovar la flota de aviones"

Ventajas: "La tripulación muy atenta y pendiente de los pasajeros."

Desventajas: "Sería bueno mejorar la comida"

Ventajas: "Las películas estaban excelentes"

Desventajas: "Facilitar internet en el avión sin costo"

Ventajas: "El personal bueno y diligente."

Desventajas: "Los asientos, no estuvieron cómodos, aparte el entretenimiento no era variado."

Ventajas: "Vuelo corto, pero puntual."

Desventajas: "La flota de aviones debiera renovarse."

Ventajas: "Comparando con el vuelo de Chicago a Panamá hay mucho por mejorar"

Desventajas: "La comida no era buena, los asientos no son confortables y las tripulantes no era muy agradable"

Ventajas: "La puntualidad y seguridad"

Desventajas: "Limpieza de baños"

Desventajas: "Las conecciones sin atrasos muy bien"

Ventajas: "muy puntual en los itinerarios."

Desventajas: "servicios de entretenimiento y los alimentos ofrecidos"

Ventajas: "Rapido abordaje"

Desventajas: "La comida de copa debe variar cada cierto tiempo en cuatro años siempre ofrecen lo mismo al desayuno y almuerzo en trayectos vln pty. Y pty sjo o viceversa"

Ventajas: "El entretenimiento puntualidad y demás cosas que hacen de copa una excelente aerolínea"

Desventajas: "Cambiar el menú de comidas, y cambiar las películas"

Ventajas: "La Atención y el servicio"

Desventajas: "Nada son uno de los mejores"

Desventajas: "La opción de escoger asiento. La variedad en la comida."

Ventajas: "La puntualidad siempre de los vuelos"

Desventajas: "En esta ocasión el personal de atención no se percató que soy Silver miembro de Connectmiles por ende el trato no fue para nada diferenciado"

Ventajas: "Siempre actualizando status y recordándome el vuelo"

Desventajas: "Reajustes de precios en su aplicación."

Ventajas: "La atención de la tripulacion."

Ventajas: "Si"

Desventajas: "Audífonos"

Ventajas: "La comida"

Desventajas: "Mejor organización"

Ventajas: "La tripulación muy agradable, el servicio a bordo muy bueno"

Ventajas: "Puntualidad"

Desventajas: "Poner entretenimiento...la comida ...no dejen subir perros..."

Ventajas: "Excelente atención"

Desventajas: "Las confecciones, terrible tuve que correr un km, para poder llegar a tiempo al embarque"

Ventajas: "La comida tenía muy buen sabor, asiento confortable"

Desventajas: "Que tuvieran opciones veganas en el menú"

Ventajas: "La puntualidad y la tripulación , además repetí la cena"

Desventajas: "Nada todo estuvo bien"

Ventajas: "Todo fue excellente la atención la comida el vuelo"

Ventajas: "Muy amables."

Ventajas: "comodidad y amabilidad siempre pendiente del bienestar"

Desventajas: "Nada"

Desventajas: "Durante la compra de los ticket, deberían indicar las condiciones generales y algunos datos a tomar en cuenta para el viaje."

Desventajas: "La atención al pasajero"

Ventajas: "Tripulación excelente"

Desventajas: "Comida super mala, solo el olor quitaba las ganas de comer y muy muy muy muy limitada el tamaño del wrap"

Ventajas: "El asiento súper comodo"

Desventajas: "Deberían repartir colchas y almohadas"

Ventajas: "Todos los servicios estuvieron excelentes!"

Desventajas: "Esta el momento no tengo ningun señalamiento para mejorar el servicio"

Ventajas: "Todo bien"

Desventajas: "Copa no tiene manga en el aeropuerto de Buenos Aires nos toco bajar en el aeropuerto y tomat un autobus."

Ventajas: "Tripulación"

Desventajas: "Comida"

Desventajas: "La comida. .de cena jaja unas galletas dulces y desayuno muy malo. Personal antipáticas"

Ventajas: "En realidad todo"

Desventajas: "Se puede decir q el atraso fue en el aeropuerto"

Desventajas: "Realmente es sumamente angustiosa la situación de cobro por parte del equipo de trabajadores de la Empresa COPA AIRLINE en el aeropuerto de Maiquetía. El sistema de cobro por transferencia es muy restringido y el pasajero se encuentra desamparado y casi imposibilitado para realizar el pago del equipaje adicional. No ofrecen ninguna otra opción que no sea transferencia desde el Banco Mercantil a la cuenta de uds en el mismo Banco Mercantil. No le prestan al pasajero una computadora o un teléfono que le permita poder hacer la transferencia y en varios casos los pasajeros no teníamos ni siquiera un teléfono celular. Aunado a tal eventualidad uno de sus empleados hombre, se desentiende de la atención y el trato y le dice al pasajero, le quedan 20 minutos para hacer la transferencia, o se quedas ud o se queda la maleta si no logra hacerla. Imagínense uds el desasosiego que causa, La verdad es que es extremadamente desagradable y muy apremiante la situación que tales empleados ocasionan, no se puede realizar pago en efectivo, no tienen punto de venta activo. Una compañía aérea que no tienen un punto de venta activo es verdaderamente impresionante esta situación. Al final, envían al pasajero a hablar con la supervisora y esta no ofrece ninguna solución adicional a la que el otro empleado hombre, ya mencionado haya ofrecido y además por el gran número de pasajeros que están en la misma situación al fin y al cabo no solucionan el problema de ninguno, cada quien que resuelva su problema como pueda."

Ventajas: "Avión bien equipado, salida en tiempo."

Desventajas: "N/A"

Ventajas: "maletas perfectamente a pesar que habia poco tiempo de transbordo"

Ventajas: "Todo sucedió como estaba previsto. Buen trato por parte del personal."

Ventajas: "El servicio en general es bueno , la atencion estupenda ,"

Desventajas: "Mucha turbulencia"

Desventajas: "La comida de este tramo fue realmente muy mala"

Ventajas: "Igual que el otro vuelo la atención y gran educación conque se dirigen a ti"

Desventajas: "Las alcaparras del refrigerio"

Ventajas: "La tripulación tuvo muy buenas atenciones y el vuelo siempre estuvo a tiempo y el equipaje llegó perfecto"

Desventajas: "Que reporgramaron mi vuelo original, y en vez de hacer un esfuerzo por contactarme se conformaron con una única llamada"

Ventajas: "Limpieza y atención"

Desventajas: "En la reservación decía que eran aviones 737-800 con pantalla en los asientos lo cual no fue así."

Ventajas: "muy buen servicio en general Habría que mandar al personal de Volaris a copa para que se capacite"

Ventajas: "Practicidad del aeropuerto y espacio entre asientos en economy"

Desventajas: "Comida es subestandar"

Ventajas: "La atención al pasajero"

Desventajas: "Todo muy bien"

Ventajas: "Muy ordenado, limpio"

Ventajas: "Todo el servicio increible, y a tiempo."

Ventajas: "ON TIME PERFORMANCE, GOOD CUSTOMER AND BEST HEALTH AND SAFETY MEASURES"

Desventajas: "mandatory use of surgical mask or KN95"

Desventajas: "Calidad de comida"

Ventajas: "El abordaje muy fácil y rápido"

Ventajas: "que brinden bebidas cafe o gaseosa sin costo."

Desventajas: "mas variado el snack"

Ventajas: "Fueron puntuales"

Ventajas: "Servicio"

Desventajas: "Check in"

Desventajas: "Hubo un atraso de salida"

Ventajas: "la buena onda."

Desventajas: "Siempre tienen el mismo problema. NO ENTRO y mido 1,75! las rodillas me chocan con el asiento de adelante. Si no fuese por la tripulación,"

Ventajas: "Los tripulantes de cabina."

Desventajas: "Siempre tienen el mismo problema. NO ENTRO y mido 1,75! las rodillas me chocan con el asiento de adelante. Si no fuese por la tripulación.. arruinan todo."

Ventajas: "Asiento muy estrecho"

Desventajas: "La entrega de equipaje fue muy demorada mas de una hora no separan los que hicimos chek in de los que no y teniendo espacio para mas personal no lo ponen"

Desventajas: "Muy poco espacio entre asientos"

Ventajas: "Asiento cómodo y espacioso"

Desventajas: "Desembarque, muy lento y con problemas"

Ventajas: "Muy amables."

Desventajas: "El refrigerio era de pago. Después todo muy bien."

Ventajas: "No pueden poner aviones tan incomodas"

Desventajas: "Entretenimiento y asientos"

Ventajas: "Todo bien la puntualidad es lo más destacable"

Ventajas: "Buena atención muy amables!"

Desventajas: "El refrigerio"

Desventajas: "los asientos"

Ventajas: "La comida"

Desventajas: "La comodidad de los asientos. Son muy duros."

Ventajas: "Buena tripulación, asientos comodos"

Ventajas: "Cancelaron el Yelp por no tener pasajeros y nos mandaron en él síguete , dos horas después"

Desventajas: "En todo son de lo peor latam la Peor aerolínea"

Desventajas: "Me hubiera gustado algo para desayunar sin queso."

Ventajas: "El abordaje fue ágil y eficiente."

Desventajas: "La comodidad de los últimos aciertos, dejando un pequeño espacio que permita se puedan reclinar y mejorar un poco la comida."

Ventajas: "Cuando hice las reservas me salió que mis pasajes no se llevaron a concretar y ahora resulta que me los están cobrando y me mandas correos sobre el pasaje vuelo etc no me llego ningún correo con confirmación de los pasajes solo que se canceló"

Desventajas: "Cuando hice las reservas me salió que mis pasajes no se llevaron a concretar y ahora resulta que me los están cobrando y me mandas correos sobre el pasaje vuelo etc no me llego ningún correo con confirmación de los pasajes solo que se canceló"

Ventajas: "La atención, espacio entre asientos, el entretenimiento"

Desventajas: "Sin quejas respecto al vuelo"

Ventajas: "todo"

Ventajas: "Nada"

Desventajas: "Atraso en el despegue, asientos no reclinables, desorden en el embarque, más de 15 minutos de espera en el avión para poder desembarcar."

Desventajas: "El mismo problema con el entretenimiento a bordo y el estado de los aviones están muy deteriorados decorativamente hablando."

Ventajas: "Personal atento"

Desventajas: "Pantalla anticuada Asientos pequeños"

Desventajas: "compre asiento preferente y la señorita no me quería abordar en preferencial. luego vino otra señorita que dijo que si lo podía hacer.por haber comprado asiento preferente"

Ventajas: "Muy buena la atención y puntualidad ."

Desventajas: "No tengo nada que decir"

Desventajas: "Demoraron una hora para abordar lo cual modificó mi visita a Arequipa ya que no nos dio ni tiempo para almorzar, cuando hice el reclamo al parecer ni les interesó"

Ventajas: "Fue muy cómodo en viaje ya que pude ocupar la butaca al lado de la salida de emergencia."

Desventajas: "Resulta incómodo que para llenar los campos figure solamente PASAPORTE, cuando dentro de Argentina no es necesario tenerlo para viajar (no hay opción de registrar otro tipo de documento)."

Ventajas: "La atención del personal."

Desventajas: "Las colas para abordar, muy desorganizado y no andaban los enchufes para electrónicos, baño fuera de servicio, auriculares mno funcionaban."

Ventajas: "El vuelo salió casi con una hora de retraso. Los asientos de avión estaban duros."

Ventajas: "El embarque, la atención del personal."

Desventajas: "La comida 2 puntos, entretenimiento 2 puntos."

Desventajas: "Pongan más personal de rampa. Tuvimos que esperar en el avión más de 15 min para que reciban a los pasajeros en manga"

Ventajas: "La pagina de entretenimiento"

Desventajas: "El retraso y el problema para chequearme."

Desventajas: "No me gusto que haya sobreventa de boletos. Viaje con mi familia de vacaciones. Y tuvimos qie volver en vuelos separados pir sobreventa de pasajes. Me parecio una falta de respeto. Encima es peor que ni siquiera avisaron ni se hicieron cargo"

Desventajas: "No me gusto. Por la atencion recibida al momento de realuzar mi check in. Modificaron nuestros vuelos y nadie nos aviso ni se hizo cargo por el cambio."

Desventajas: "Retraso de casi 2 horas"

Desventajas: "El avión no contaba con pantallas. Y no tenías posibilidad de cargar la batería del celular"

Ventajas: "Que nos ayudaron en solucionar el abordaje tardio de nosotros"

Desventajas: "Todo excelente"

Desventajas: "Demoras extremas en el abordaje y demoras del vuelo"

Ventajas: "El personal en el vuelo. Excelente"

Desventajas: "Mejorar la información en aeropuerto Instruir al personal en tierra."

Desventajas: "Al momento de llegar al aeropuerto el Dorado, quise retirar los impuestos y no fueron posible hacer el retiro ya q por razones desconocidas no fue posible hacer el retiro.. por favor me gustaría q en el viaje de regreso poder recuperar ese dinero, gracias de antemano"

Ventajas: "La atención"

Desventajas: "El cambio de vuelo y de destino. Termine en Ezeiza cuando el vuelo era a Buenos Aires"

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